2024年度酒店管理合同：某酒店與連鎖酒店品牌簽訂管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理合同：某酒店與連鎖酒店品牌簽訂管理協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同簽訂背景和目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.酒店管理范圍和內(nèi)容4.1酒店設(shè)施管理4.2酒店客房管理4.3餐飲服務(wù)管理4.4會(huì)議及活動(dòng)管理4.5客戶服務(wù)管理5.雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)5.3乙方權(quán)利5.4乙方義務(wù)6.酒店運(yùn)營管理6.1運(yùn)營管理目標(biāo)6.2運(yùn)營管理計(jì)劃6.3運(yùn)營管理監(jiān)督7.財(cái)務(wù)管理和收益分配7.1財(cái)務(wù)管理原則7.2財(cái)務(wù)報(bào)表提交7.3收益分配比例7.4收益分配時(shí)間8.人力資源管理8.1人員招聘與培訓(xùn)8.2員工福利與待遇8.3人員考核與晉升9.營銷與推廣9.1營銷策略9.2推廣活動(dòng)安排9.3市場(chǎng)調(diào)研與反饋10.合同變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3解除合同后的處理11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3違約責(zé)任的賠償方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱：某酒店甲方法定代表人：甲方住所：某市某區(qū)某路某號(hào)1.2合同乙方信息乙方名稱：連鎖酒店品牌乙方法定代表人：乙方住所：某市某區(qū)某路某號(hào)2.合同簽訂背景和目的2.1合同簽訂背景甲方為了提高酒店管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，決定引入乙方品牌進(jìn)行酒店管理。2.2合同簽訂目的通過本合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保酒店在乙方管理下實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3.合同期限3.1合同起始日期合同自2024年1月1日起生效。3.2合同終止日期合同期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3合同續(xù)簽條款雙方在合同到期前三個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限為三年。4.酒店管理范圍和內(nèi)容4.1酒店設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更新。4.2酒店客房管理乙方負(fù)責(zé)酒店客房的清潔、整理和客房用品的補(bǔ)充。4.3餐飲服務(wù)管理乙方負(fù)責(zé)酒店餐飲服務(wù)的質(zhì)量控制和菜品研發(fā)。4.4會(huì)議及活動(dòng)管理乙方負(fù)責(zé)酒店會(huì)議及活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。4.5客戶服務(wù)管理乙方負(fù)責(zé)酒店客戶服務(wù)的提升，包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等。5.雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方義務(wù)甲方負(fù)責(zé)支付乙方管理費(fèi)用，并提供必要的管理支持。5.3乙方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定進(jìn)行酒店管理，享有管理費(fèi)用。5.4乙方義務(wù)乙方負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.酒店運(yùn)營管理6.1運(yùn)營管理目標(biāo)提升酒店入住率、客戶滿意度和經(jīng)濟(jì)效益。6.2運(yùn)營管理計(jì)劃制定年度運(yùn)營計(jì)劃，包括營銷策略、設(shè)施更新、員工培訓(xùn)等。6.3運(yùn)營管理監(jiān)督甲方定期對(duì)乙方的運(yùn)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。8.財(cái)務(wù)管理和收益分配8.1財(cái)務(wù)管理原則乙方應(yīng)按照甲方要求，建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。8.2財(cái)務(wù)報(bào)表提交乙方應(yīng)每月向甲方提交酒店財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。8.3收益分配比例酒店收益按甲方60%、乙方40%的比例進(jìn)行分配。8.4收益分配時(shí)間每季度末，乙方應(yīng)向甲方支付上一季度收益的60%，剩余的40%在年度結(jié)束后一次性支付。9.人力資源管理9.1人員招聘與培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)和管理。9.2員工福利與待遇乙方應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供相應(yīng)的福利待遇。9.3人員考核與晉升乙方應(yīng)建立完善的員工考核制度，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行晉升。10.營銷與推廣10.1營銷策略乙方應(yīng)制定年度營銷計(jì)劃，包括市場(chǎng)定位、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等。10.2推廣活動(dòng)安排乙方應(yīng)定期舉辦推廣活動(dòng)，提升酒店知名度和品牌形象。10.3市場(chǎng)調(diào)研與反饋乙方應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，并及時(shí)反饋給甲方。11.合同變更和解除11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同條款進(jìn)行變更。11.2合同解除條件發(fā)生不可抗力、一方違約等情形，可導(dǎo)致合同解除。11.3解除合同后的處理解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜，包括財(cái)務(wù)結(jié)算、人員安置等。12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。12.2乙方違約責(zé)任乙方未達(dá)到合同約定的運(yùn)營管理目標(biāo)，應(yīng)向甲方支付違約金。12.3違約責(zé)任的賠償方式違約責(zé)任以金錢賠償為主，必要時(shí)可采取其他補(bǔ)救措施。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為某市仲裁委員會(huì)。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為某市。14.3簽署代表本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事宜的獨(dú)立法人或其他組織。2.第三方介入的同意2.1任何第三方介入合同事項(xiàng)，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。3.第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。7.第三方介入?yún)f(xié)議7.1.1第三方的具體職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容。7.1.2第三方的權(quán)利和義務(wù)。7.1.3第三方的責(zé)任限額。7.1.4第三方介入的期限和終止條件。7.1.5第三方介入的費(fèi)用及支付方式。7.1.6第三方介入過程中的保密條款。8.第三方介入程序8.1第三方介入程序如下：8.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方。8.1.2甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議。8.1.3第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)。9.第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的股權(quán)分配。9.2第三方與酒店員工的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，第三方不承擔(dān)酒店員工的勞動(dòng)關(guān)系。9.3第三方與酒店客戶的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方不承擔(dān)酒店客戶的法律責(zé)任。10.第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件如下：10.1.1合同約定的第三方介入期限屆滿。10.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。10.1.3第三方完成其職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。11.第三方介入的費(fèi)用及支付11.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān)，具體支付方式在介入?yún)f(xié)議中約定。12.第三方介入的保密12.1第三方在介入過程中，對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。13.第三方介入的法律適用13.1第三方介入?yún)f(xié)議適用中華人民共和國法律。14.第三方介入爭(zhēng)議解決14.1第三方介入過程中的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。15.第三方介入的變更與解除15.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。16.第三方介入的補(bǔ)充16.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，為補(bǔ)充條款，不影響其他條款的效力。17.第三方介入的生效17.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店管理協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同、雙方基本信息、合同期限、管理范圍和內(nèi)容、雙方權(quán)利和義務(wù)、財(cái)務(wù)管理和收益分配、人力資源管理等條款。說明：本附件為合同主體，是雙方簽訂管理協(xié)議的正式文件。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方定義、介入同意、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、介入程序、關(guān)系、終止、費(fèi)用、保密、法律適用、爭(zhēng)議解決等條款。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的職責(zé)和行為。3.附件三：運(yùn)營管理計(jì)劃詳細(xì)要求：包括年度運(yùn)營目標(biāo)、營銷策略、設(shè)施更新、員工培訓(xùn)等內(nèi)容。說明：本附件為乙方制定的具體運(yùn)營管理方案。4.附件四：財(cái)務(wù)報(bào)表詳細(xì)要求：包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表，需反映酒店的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況。說明：本附件為乙方提交給甲方的財(cái)務(wù)報(bào)告。5.附件五：?jiǎn)T工考核結(jié)果詳細(xì)要求：包括員工考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果，用于評(píng)估員工工作表現(xiàn)。說明：本附件為乙方提交給甲方的員工考核報(bào)告。6.附件六：營銷推廣方案詳細(xì)要求：包括市場(chǎng)定位、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等內(nèi)容，用于提升酒店知名度和品牌形象。說明：本附件為乙方制定的營銷推廣計(jì)劃。7.附件七：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密、爭(zhēng)議解決等條款，用于規(guī)范第三方服務(wù)行為。說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用。1.2乙方未達(dá)到合同約定的運(yùn)營管理目標(biāo)。1.3第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：支付違約金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。2.2乙方違約責(zé)任：支付違約金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。2.3第三方違約責(zé)任：按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：3.1甲方違約：甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此產(chǎn)生的利息損失。3.2乙方違約：乙方未達(dá)到合同約定的入住率目標(biāo)，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此減少的收益。3.3第三方違約：第三方未按照協(xié)議約定提供咨詢服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度酒店管理合同：某酒店與連鎖酒店品牌簽訂管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2連鎖酒店品牌名稱及地址1.3法定代表人及聯(lián)系方式1.4法定代表人授權(quán)代表及聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)3.管理范圍及內(nèi)容3.1硬件設(shè)施管理3.2軟件設(shè)施管理3.3客房管理3.4餐飲管理3.5會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)3.6健身及娛樂設(shè)施管理3.7安全管理3.8客戶關(guān)系管理4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3違約責(zé)任5.物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)5.1定期檢查與維修5.2應(yīng)急處理機(jī)制5.3設(shè)施更新與改造6.品牌形象維護(hù)6.1品牌標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用6.2宣傳推廣活動(dòng)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2客戶滿意度調(diào)查7.3服務(wù)改進(jìn)措施8.人員管理8.1人員配置8.2培訓(xùn)與發(fā)展8.3福利待遇9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約程序10.違約責(zé)任及處理10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱：某酒店1.2酒店地址：省市區(qū)路號(hào)1.3連鎖酒店品牌名稱：酒店連鎖品牌1.4連鎖酒店品牌地址：省市區(qū)路號(hào)1.5法定代表人：1.7法定代表人授權(quán)代表：2.合同簽訂目的及依據(jù)本合同簽訂目的是明確某酒店與酒店連鎖品牌在2024年度內(nèi)的管理關(guān)系，確保雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。3.管理范圍及內(nèi)容3.1硬件設(shè)施管理硬件設(shè)施包括但不限于客房、餐廳、會(huì)議室、健身房、娛樂設(shè)施等，需按照連鎖酒店品牌的規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新。3.2軟件設(shè)施管理軟件設(shè)施包括但不限于信息系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，需確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)更新和維護(hù)。3.3客房管理客房管理包括客房預(yù)訂、入住、退房、客房清潔等，需按照連鎖酒店品牌的客房管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.4餐飲管理餐飲管理包括餐廳運(yùn)營、菜品制作、服務(wù)質(zhì)量等，需確保餐飲服務(wù)符合連鎖酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)。3.5會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)包括場(chǎng)地布置、設(shè)備配置、服務(wù)人員安排等，需滿足客戶需求，確保會(huì)議及宴會(huì)順利進(jìn)行。3.6健身及娛樂設(shè)施管理健身及娛樂設(shè)施包括健身房、游泳池、KTV等，需確保設(shè)施安全、衛(wèi)生，滿足顧客需求。3.7安全管理安全管理包括消防安全、治安保衛(wèi)、食品安全等，需確保酒店安全無事故。3.8客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理包括客戶投訴處理、滿意度調(diào)查、客戶關(guān)系維護(hù)等，需確保客戶滿意度。4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)管理費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用明細(xì)見附件。4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式管理費(fèi)用每月支付一次，于每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3違約責(zé)任如一方未按時(shí)支付管理費(fèi)用，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。5.物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)5.1定期檢查與維修每季度進(jìn)行一次全面檢查，確保硬件設(shè)施正常運(yùn)行。5.2應(yīng)急處理機(jī)制制定應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生緊急情況時(shí)能迅速應(yīng)對(duì)。5.3設(shè)施更新與改造根據(jù)酒店經(jīng)營狀況和市場(chǎng)需求，適時(shí)進(jìn)行設(shè)施更新與改造。6.品牌形象維護(hù)6.1品牌標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用在酒店內(nèi)外部應(yīng)用連鎖酒店品牌的標(biāo)識(shí)、宣傳資料等，確保品牌形象統(tǒng)一。6.2宣傳推廣活動(dòng)共同策劃并執(zhí)行宣傳推廣活動(dòng)，提高酒店知名度和美譽(yù)度。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)酒店服務(wù)需符合連鎖酒店品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括員工服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范、服務(wù)流程等。7.2客戶滿意度調(diào)查定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3服務(wù)改進(jìn)措施根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定服務(wù)改進(jìn)措施，提升客戶滿意度。8.人員管理8.1人員配置酒店應(yīng)按照連鎖酒店品牌的要求配置相應(yīng)崗位的人員，包括管理人員、客房服務(wù)人員、餐飲服務(wù)人員、安保人員等。8.2培訓(xùn)與發(fā)展酒店應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和服務(wù)理念培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)和服務(wù)水平。8.3福利待遇員工福利待遇應(yīng)不低于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平，包括工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假等。9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限本合同有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。9.2續(xù)約條件如雙方均同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月提出書面續(xù)約申請(qǐng)。9.3續(xù)約程序雙方應(yīng)在合同到期前達(dá)成續(xù)約協(xié)議，并簽訂新的管理協(xié)議。10.違約責(zé)任及處理10.1違約情形包括但不限于未按時(shí)支付管理費(fèi)用、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違反合同約定的保密條款等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。10.3違約處理程序一方違約后，另一方應(yīng)書面通知違約方，要求其限期改正。如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正，另一方有權(quán)采取法律手段解決。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有判決。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或因一方違約導(dǎo)致合同解除。12.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于人員安置、資產(chǎn)清算等。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2通知除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式。13.3附件本合同附件為合同補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1附件附件一：管理費(fèi)用明細(xì)表附件二：人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件四：保密協(xié)議14.2補(bǔ)充協(xié)議如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)與本合同具有同等法律效力，并作為本合同的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同中的第三方指在合同執(zhí)行過程中，因特定目的或服務(wù)需要而介入的獨(dú)立第三方實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、顧問公司、技術(shù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同執(zhí)行過程中的咨詢、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評(píng)估、技術(shù)服務(wù)等。16.第三方介入的流程及程序16.1流程16.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求。16.1.2雙方共同確定第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和期限。16.1.3甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.4第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議開展相關(guān)工作。16.2程序16.2.1甲方或乙方應(yīng)提前至少30日向?qū)Ψ綍娓嬷谌浇槿氲囊庀颉?6.2.2雙方應(yīng)在接到告知后的10個(gè)工作日內(nèi)，就第三方介入事宜達(dá)成一致意見。17.甲乙方的額外條款及說明17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守本合同的約定。17.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利開展工作。17.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行審核，如有問題應(yīng)及時(shí)與第三方溝通解決。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合甲方確定第三方介入事宜，并提供必要的意見。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其工作符合合同要求。17.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，如有問題應(yīng)及時(shí)通知甲方。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議中的具體約定執(zhí)行。如服務(wù)協(xié)議中未約定責(zé)任限額，則第三方對(duì)因其疏忽或過失導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為服務(wù)費(fèi)用的10倍。18.2責(zé)任免除如第三方因不可抗力、甲方或乙方的責(zé)任或其他非第三方可控的因素導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方與甲方之間僅存在服務(wù)協(xié)議關(guān)系，第三方對(duì)甲方的違約行為不承擔(dān)責(zé)任，甲方對(duì)第三方的違約行為不追究責(zé)任。19.2第三方與乙方第三方與乙方之間僅存在服務(wù)協(xié)議關(guān)系，第三方對(duì)乙方的違約行為不承擔(dān)責(zé)任，乙方對(duì)第三方的違約行為不追究責(zé)任。19.3第三方與合同其他方第三方與合同其他方（如員工、客戶等）之間不存在直接的法律關(guān)系，第三方不對(duì)合同其他方的任何行為承擔(dān)責(zé)任。20.第三方的獨(dú)立性第三方在介入本合同的過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不得干預(yù)甲方或乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng)，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：管理費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)管理費(fèi)用及其計(jì)算方式。包括但不限于日常維護(hù)費(fèi)用、人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、市場(chǎng)營銷費(fèi)用等。附件需包含費(fèi)用預(yù)算和實(shí)際支出對(duì)比。2.附件二：人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃要求：列出酒店各個(gè)崗位的人員配置數(shù)量和職責(zé)。提供員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排、培訓(xùn)師信息等。附件需包含人員變動(dòng)記錄和培訓(xùn)效果評(píng)估。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)規(guī)定酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、娛樂服務(wù)等。附件需包含服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控流程和客戶投訴處理機(jī)制。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中需保密的信息內(nèi)容。規(guī)定保密期限和保密義務(wù)。附件需包含違約責(zé)任和保密信息的處理方式。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限和費(fèi)用。明確第三方的工作職責(zé)和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件需包含第三方服務(wù)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。6.附件六：不可抗力事件清單要求：列出合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件。規(guī)定不可抗力事件的處理流程和責(zé)任劃分。附件需包含不可抗力事件的證明材料和后續(xù)處理方案。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付管理費(fèi)用。未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未按照合同規(guī)定進(jìn)行設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)。乙方違約行為：未按時(shí)支付管理費(fèi)用。未按照合同規(guī)定進(jìn)行酒店管理。未及時(shí)處理客戶投訴。第三方違約行為：未按服務(wù)協(xié)議提供合格的服務(wù)。未遵守保密協(xié)議泄露信息。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。甲方或乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方違約，應(yīng)承擔(dān)服務(wù)協(xié)議中約定的違約責(zé)任。3.示例說明：示例一：甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。示例二：乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向客戶賠償損失，具體金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。示例三：第三方未按服務(wù)協(xié)議提供合格的服務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。全文完。2024年度酒店管理合同：某酒店與連鎖酒店品牌簽訂管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限及續(xù)簽條款1.4合同目的及適用范圍2.酒店管理權(quán)授予2.1管理權(quán)范圍2.2管理權(quán)限制2.3管理權(quán)行使方式3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2衛(wèi)生與安全規(guī)范3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用與付款4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限及違約責(zé)任4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.人力資源與管理5.1人員招聘與培訓(xùn)5.2員工福利與待遇5.3管理層任命與解聘5.4人力資源管理制度6.營銷與品牌推廣6.1市場(chǎng)營銷策略6.2品牌形象維護(hù)6.3營銷活動(dòng)實(shí)施與效果評(píng)估7.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)7.1財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)7.2會(huì)計(jì)政策與程序7.3財(cái)務(wù)控制與監(jiān)督8.物業(yè)管理與維護(hù)8.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2設(shè)施設(shè)備更新與改造8.3環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排9.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1法律責(zé)任承擔(dān)9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止后的處理12.1財(cái)務(wù)結(jié)算12.2資產(chǎn)移交12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址變更13.3通知生效時(shí)間14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解釋與效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息酒店方：名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話連鎖酒店品牌方：名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話1.2合同簽訂日期及生效日期本合同簽訂日期為2024年1月1日，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限及續(xù)簽條款本合同期限為三年，自生效之日起計(jì)算。期滿后，如雙方均無異議，可自動(dòng)續(xù)簽三年。1.4合同目的及適用范圍本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于某酒店的管理關(guān)系，包括酒店的管理、運(yùn)營、市場(chǎng)營銷等方面。2.酒店管理權(quán)授予2.1管理權(quán)范圍酒店方同意將某酒店的管理權(quán)授予連鎖酒店品牌方，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、會(huì)議設(shè)施、娛樂休閑等。2.2管理權(quán)限制連鎖酒店品牌方在行使管理權(quán)時(shí)，不得損害酒店方合法權(quán)益，不得擅自改變酒店設(shè)施和裝飾。2.3管理權(quán)行使方式連鎖酒店品牌方應(yīng)通過設(shè)立管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)酒店進(jìn)行日常管理和運(yùn)營。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)連鎖酒店品牌方應(yīng)確保酒店提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2衛(wèi)生與安全規(guī)范酒店應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔，確保住宿環(huán)境整潔；同時(shí)，加強(qiáng)安全管理，確保客人安全。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)連鎖酒店品牌方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.費(fèi)用與付款4.1管理費(fèi)用構(gòu)成管理費(fèi)用包括但不限于運(yùn)營費(fèi)用、人工費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式連鎖酒店品牌方應(yīng)按月向酒店方支付管理費(fèi)用。4.3付款期限及違約責(zé)任支付期限為每月的一天，逾期付款需按日支付萬分之五的滯納金。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制酒店方與連鎖酒店品牌方可協(xié)商調(diào)整管理費(fèi)用。5.人力資源與管理5.1人員招聘與培訓(xùn)連鎖酒店品牌方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核和晉升。5.2員工福利與待遇連鎖酒店品牌方應(yīng)保障員工合法權(quán)益，提供相應(yīng)的福利待遇。5.3管理層任命與解聘酒店方有權(quán)任命和解聘酒店管理層。5.4人力資源管理制度連鎖酒店品牌方應(yīng)建立健全人力資源管理制度，確保員工合法權(quán)益。6.營銷與品牌推廣6.1市場(chǎng)營銷策略連鎖酒店品牌方應(yīng)制定市場(chǎng)營銷策略，提高酒店知名度和市場(chǎng)份額。6.2品牌形象維護(hù)連鎖酒店品牌方應(yīng)維護(hù)酒店品牌形象，確保品牌一致性。6.3營銷活動(dòng)實(shí)施與效果評(píng)估連鎖酒店品牌方應(yīng)定期舉辦營銷活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。7.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)7.1財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)連鎖酒店品牌方應(yīng)每月向酒店方提供財(cái)務(wù)報(bào)告，并接受審計(jì)。7.2會(huì)計(jì)政策與程序連鎖酒店品牌方應(yīng)遵循國家相關(guān)會(huì)計(jì)政策，建立健全會(huì)計(jì)程序。7.3財(cái)務(wù)控制與監(jiān)督連鎖酒店品牌方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)酒店財(cái)務(wù)的控制與監(jiān)督，確保資金安全。8.物業(yè)管理與維護(hù)8.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)定期檢查酒店設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備；保持公共區(qū)域清潔，包括但不限于大廳、走廊、電梯間等；定期進(jìn)行綠化保養(yǎng)，保持環(huán)境美觀。8.2設(shè)施設(shè)備更新與改造連鎖酒店品牌方應(yīng)定期評(píng)估酒店設(shè)施設(shè)備的更新需求，并提交更新改造計(jì)劃給酒店方審批。8.3環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排使用節(jié)能設(shè)備；推廣節(jié)水措施；建立垃圾分類和處理制度。9.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1法律責(zé)任承擔(dān)雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，如因違反法律法規(guī)造成損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議提交至中國省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未履行管理職責(zé)、違反合同約定等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)違約金按合同金額的5%計(jì)算，賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算。11.合同變更與解除11.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的無法實(shí)現(xiàn)等。11.3合同解除程序合同解除需提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除原因。12.合同終止后的處理12.1財(cái)務(wù)結(jié)算合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，包括但不限于管理費(fèi)用、未付款項(xiàng)等。12.2資產(chǎn)移交連鎖酒店品牌方應(yīng)將酒店資產(chǎn)完好無損地移交給酒店方。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同終止后，雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。13.通知與通訊13.1通知方式通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的通訊地址。13.2通訊地址變更雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方通訊地址變更情況。13.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起生效。14.其他約定14.1不可抗力條款如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并減輕損失。14.2合同附件本合同附件包括但不限于人員名單、設(shè)備清單、財(cái)務(wù)報(bào)表等。14.3合同解釋與效力本合同解釋權(quán)歸酒店方所有，合同對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入條件雙方同意并簽署書面協(xié)議；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方介入不違反國家法律法規(guī)和本合同約定。15.3第三方職責(zé)按照雙方要求提供專業(yè)服務(wù)；獨(dú)立履行職責(zé)，不得偏袒任何一方；對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。15.4第三方權(quán)利獲得報(bào)酬；依法維護(hù)自身合法權(quán)益；要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助。15.5第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲方、乙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系；第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定；第三方與甲方、乙方之間因履行合同而產(chǎn)生的糾紛，由第三方自行解決。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或侵權(quán)行為給甲方、乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，如無約定，則以合同金額的一定比例作為限額。16.3責(zé)任限額的調(diào)整