出租車服務(wù)協(xié)議（2024年版）

出租車服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）：________

乙方（以下簡稱“乙方”）：________

鑒于甲方需要乙方提供出租車服務(wù)以滿足其出行需求，乙方愿意為甲方提供出租車服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

合同目的：明確甲乙雙方在出租車服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，確保出租車服務(wù)順利進(jìn)行。

簽訂背景：甲乙雙方經(jīng)過充分溝通，對出租車服務(wù)的內(nèi)容、費用、責(zé)任等達(dá)成一致意見，現(xiàn)雙方簽訂本協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方需求，提供出租車接送服務(wù)，包括但不限于機(jī)場接送、商務(wù)出行、日常上下班等。

2.乙方應(yīng)確保出租車車輛狀況良好，符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保乘客安全。

3.乙方應(yīng)配備熟悉路況、服務(wù)態(tài)度良好的駕駛員，確保乘客滿意度。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的出租車服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方應(yīng)保證出租車車輛整潔、衛(wèi)生，車內(nèi)設(shè)施齊全，確保乘客舒適度。

3.駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。

三、價格支付

1.乙方按照甲方實際使用情況，按照雙方約定的計費標(biāo)準(zhǔn)收取費用。

2.甲乙雙方應(yīng)于每次服務(wù)結(jié)束后，及時結(jié)清費用，如遇特殊情況，雙方可另行協(xié)商解決。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供合法有效的發(fā)票。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.如乙方未按約定提供出租車服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還費用、賠償損失等。

2.如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

4.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.如本協(xié)議中的任何條款因不可抗力等原因無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

6.本協(xié)議簽訂后，任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或放棄其在本協(xié)議中的權(quán)利和義務(wù)。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供出租車服務(wù)。

b.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。

c.甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

d.甲方有權(quán)要求乙方提供合法有效的發(fā)票。

2.義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照乙方提供的計費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。

b.甲方應(yīng)提前與乙方預(yù)約出租車服務(wù)，并按照約定時間、地點乘車。

c.甲方應(yīng)遵守乘車規(guī)則，愛護(hù)出租車車輛，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。

d.甲方應(yīng)尊重駕駛員的工作，不得對其進(jìn)行侮辱、威脅或暴力行為。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。

b.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的無理要求，并有權(quán)要求甲方提供必要的支持。

c.乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中的問題給予關(guān)注和解決。

d.乙方有權(quán)對甲方提出的改進(jìn)建議進(jìn)行評估，并決定是否采納。

2.義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供出租車服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

b.乙方應(yīng)保證出租車車輛狀況良好，符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。

c.乙方應(yīng)配備熟悉路況、服務(wù)態(tài)度良好的駕駛員，確保乘客滿意度。

d.乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。

e.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，并及時處理乘客投訴。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

1.甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，在合同有效期內(nèi)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

3.甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保合同履行過程中的合法合規(guī)。

4.甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用對方的商標(biāo)、名稱等。

5.甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)按照誠信原則，公平交易，不得有欺詐、誤導(dǎo)等行為。

6.甲乙雙方應(yīng)積極配合對方進(jìn)行審計、檢查等工作，確保合同履行過程中的透明度。

7.甲乙雙方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決。

8.甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

四、合作方式

1.甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就合同履行情況進(jìn)行交流和反饋。

2.甲乙雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量提升計劃，定期評估和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3.甲乙雙方應(yīng)共同開展市場推廣活動，提高雙方在市場中的知名度和競爭力。

4.甲乙雙方應(yīng)共同關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略，以適應(yīng)市場變化。

5.甲乙雙方在合作過程中，應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

2.合同期滿后，如雙方均同意續(xù)簽，應(yīng)提前______個月書面通知對方，并簽訂續(xù)簽協(xié)議。

3.如一方未在規(guī)定時間內(nèi)通知對方續(xù)簽，視為放棄續(xù)簽權(quán)。

二、合同的變更

1.本合同在履行過程中，如遇國家政策調(diào)整、法律法規(guī)修改等情況，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無法繼續(xù)適用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行變更。

2.任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

三、合同的終止

1.以下情形之一發(fā)生時，本合同可終止：

a.合同期滿，雙方未續(xù)簽；

b.任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

d.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

2.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事項，包括但不限于費用結(jié)算、車輛返還等。

四、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。

五、法律適用與管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

4.如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方：

a.甲方身份證明文件復(fù)印件。

b.甲方聯(lián)系方式及有效聯(lián)系方式變更通知。

c.如甲方為法人或其他組織，需提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.乙方：

a.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

b.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件。

c.乙方駕駛員資質(zhì)證明文件復(fù)印件。

d.乙方車輛行駛證、駕駛證復(fù)印件。

e.乙方聯(lián)系方式及有效聯(lián)系方式變更通知。

f.乙方車輛保險單復(fù)印件。

3.合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件：

a.服務(wù)訂單記錄。

b.費用支付憑證。

c.服務(wù)質(zhì)量投訴及處理記錄。

d.爭議解決相關(guān)文件。

4.合同變更或終止時的相關(guān)文件：

a.合同變更協(xié)議書。

b.合同終止通知。

c.合同終止后的費用結(jié)算報告。

d.車輛返還確認(rèn)書。

5.其他雙方認(rèn)為需要準(zhǔn)備的文件：

a.雙方認(rèn)為可能對合同履行有重要影響的任何其他文件或資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

a.甲方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____________________

簽字日期：____年____月____日

b.甲方