2024學(xué)年度校門(mén)守護(hù)服務(wù)協(xié)議一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024學(xué)年度校門(mén)守護(hù)服務(wù)協(xié)議一本合同目錄一覽一、服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)時(shí)間1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)范圍二、服務(wù)人員2.1服務(wù)人員數(shù)量2.2服務(wù)人員資質(zhì)2.3服務(wù)人員培訓(xùn)三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整四、服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3終止條款五、服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶投訴處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)六、安全保障6.1服務(wù)人員安全管理6.2客戶財(cái)產(chǎn)安全6.3應(yīng)急預(yù)案七、違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3法律適用九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果十、合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除十一、其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的完整性11.3合同的修訂十二、附件12.1服務(wù)人員名單12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.3費(fèi)用明細(xì)表十三、合同的簽訂地點(diǎn)和日期十四、雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：一、服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)時(shí)間本協(xié)議服務(wù)時(shí)間為2024學(xué)年度，即從2024年9月1日至2025年8月31日，共計(jì)一年。服務(wù)時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行延長(zhǎng)或縮短。1.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方校門(mén)口及其周邊區(qū)域，具體范圍以甲方提供的地圖為準(zhǔn)。1.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：維護(hù)校門(mén)口秩序，保障學(xué)生、教職工的安全；防止非法人員進(jìn)入校園；處理緊急事件；協(xié)助甲方開(kāi)展安全宣傳教育等。二、服務(wù)人員2.1服務(wù)人員數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供足夠數(shù)量的服務(wù)人員，確保校門(mén)口的秩序和安全。具體人數(shù)由雙方協(xié)商確定。2.2服務(wù)人員資質(zhì)2.3服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：校園安全知識(shí)、急救技能、溝通協(xié)調(diào)能力等。三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)用預(yù)算，提供相應(yīng)的服務(wù)。具體費(fèi)用金額由雙方協(xié)商確定。3.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲等不可抗力因素，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。雙方應(yīng)就此進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2續(xù)約條款合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。如需終止或修改合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。4.3終止條款（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未能支付；（3）乙方服務(wù)人員嚴(yán)重違反甲方規(guī)定，甲方要求乙方整改而乙方未能及時(shí)整改；（4）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。五、服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保校門(mén)口的安全和秩序。5.2客戶投訴處理乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的投訴和意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理，并向甲方反饋處理結(jié)果。如乙方服務(wù)人員存在問(wèn)題，乙方應(yīng)采取措施予以整改。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自評(píng)和改進(jìn)，提高服務(wù)滿意度。甲方也有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。六、安全保障6.1服務(wù)人員安全管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全管理，確保服務(wù)人員的人身安全。6.2客戶財(cái)產(chǎn)安全乙方應(yīng)采取措施，保護(hù)甲方校門(mén)口的財(cái)產(chǎn)安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生。6.3應(yīng)急預(yù)案（1）突發(fā)事件分類(lèi)；（2）應(yīng)急響應(yīng)措施；（3）應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式；（4）應(yīng)急處理流程等。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除合同履行過(guò)程中，如發(fā)生合同約定的解除情形，雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)，確保校門(mén)口的安全和秩序。十一、其他條款11.1通知和送達(dá)雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和通信。11.3合同的修訂合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意，并由雙方簽字蓋章后生效。十二、附件12.1服務(wù)人員名單附件中應(yīng)包含乙方服務(wù)人員的姓名、年齡、性別、學(xué)歷、資格等信息。12.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件中應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、職業(yè)技能、安全防護(hù)等。12.3費(fèi)用明細(xì)表附件中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。十三、合同的簽訂地點(diǎn)和日期本合同于2024年9月1日在甲方所在地簽訂。十四、雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：2024年9月1日第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：附件中應(yīng)包含乙方服務(wù)人員的姓名、年齡、性別、學(xué)歷、資格等信息。每次人員變動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)更新名單并通知甲方。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)要求：附件中應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、職業(yè)技能、安全防護(hù)等。乙方應(yīng)根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并定期自評(píng)和改進(jìn)。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：附件中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。乙方應(yīng)確保費(fèi)用明細(xì)的準(zhǔn)確性和透明性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方服務(wù)人員遲到、早退或擅自離崗。2.乙方服務(wù)人員未按照約定提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理甲方提出的投訴和意見(jiàn)。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按照約定提供服務(wù)人員名單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、費(fèi)用明細(xì)表等附件。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方服務(wù)人員遲到、早退或擅自離崗的，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。2.乙方服務(wù)人員未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任，并支付甲方因此造成的直接損失。3.乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理甲方提出的投訴和意見(jiàn)的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并立即整改。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.乙方未按照約定提供附件的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明：如果乙方服務(wù)人員有遲到、早退或擅自離崗的情況，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。如果乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任，并支付甲方因此造成的直接損失，例如，如果乙方服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度不佳，導(dǎo)致甲方學(xué)校聲譽(yù)受損，乙方應(yīng)賠償甲方的聲譽(yù)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：本合同是指2024學(xué)年度校門(mén)守護(hù)服務(wù)協(xié)議，由甲方和乙方簽訂，約定乙方提供校門(mén)口守護(hù)服務(wù)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的法律文件