2024年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算程序4.1費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)4.2費(fèi)用審核與確認(rèn)4.3費(fèi)用支付與收訖5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方法5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整通知7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單10.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單10.3附件三:其他相關(guān)文件11.合同簽署11.1簽署時(shí)間11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人員12.合同備案12.1備案機(jī)關(guān)12.2備案時(shí)間12.3備案程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名],身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名],身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍(1)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)與管理;(4)小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放管理;(5)小區(qū)內(nèi)其他相關(guān)服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)清潔、綠化、維護(hù)工作達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);(2)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)重大故障;(3)公共秩序井然,無(wú)安全隱患;(4)車(chē)輛停放有序,無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求(1)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意度;(2)及時(shí)處理業(yè)主投訴,提高業(yè)主滿意度;(3)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第三條服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算,每月每平方米[金額]元;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算;(3)其他相關(guān)費(fèi)用按實(shí)際情況另行結(jié)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為:(1)甲方應(yīng)于每月[日期]前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用于實(shí)際發(fā)生時(shí)支付;(3)其他相關(guān)費(fèi)用按合同約定支付。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為:(1)每月[日期]前支付;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用實(shí)際發(fā)生時(shí);(3)其他相關(guān)費(fèi)用按合同約定時(shí)間支付。第四條服務(wù)費(fèi)用結(jié)算程序4.1費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)乙方應(yīng)在每月[日期]前向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng),并提供相關(guān)費(fèi)用憑證。4.2費(fèi)用審核與確認(rèn)甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)及憑證后[天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行審核,確認(rèn)費(fèi)用無(wú)誤后通知乙方。4.3費(fèi)用支付與收訖甲方應(yīng)在確認(rèn)費(fèi)用無(wú)誤后[天數(shù)]內(nèi)支付費(fèi)用,乙方收到費(fèi)用后應(yīng)出具收據(jù)。第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方將設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方法(1)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)工作;(2)收集業(yè)主意見(jiàn),了解服務(wù)質(zhì)量;(3)對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量有投訴時(shí),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)處理,并在[天數(shù)]內(nèi)答復(fù)業(yè)主。第六條服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整條件(1)國(guó)家政策調(diào)整;(2)市場(chǎng)行情變化;(3)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。6.2調(diào)整程序服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序如下:(1)提出調(diào)整申請(qǐng);(2)雙方協(xié)商確定調(diào)整方案;(3)簽訂調(diào)整協(xié)議。6.3調(diào)整通知調(diào)整方案確定后,乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)將調(diào)整方案通知甲方。第七條違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方未按約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方違反合同約定,給甲方造成損失。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)向守約方支付違約金;(2)賠償守約方因此遭受的損失;(3)采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)合同履行。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向[所在地]仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》和[所在地]仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭另有裁決。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。9.3合同終止程序(1)一方提出終止合同的通知;(2)另一方確認(rèn)收到終止通知;(3)雙方辦理合同終止手續(xù)。第十條合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。10.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單附件二詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成及計(jì)算方式。10.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包括但不限于雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。第十一條合同簽署11.1簽署時(shí)間本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起[天數(shù)]內(nèi)生效。11.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。11.3簽署人員甲方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]第十二條合同備案12.1備案機(jī)關(guān)本合同需向[備案機(jī)關(guān)名稱]備案。12.2備案時(shí)間本合同簽署后[天數(shù)]內(nèi)完成備案。12.3備案程序按照[備案機(jī)關(guān)名稱]的相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。第十三條合同變更13.1變更條件(1)法律法規(guī)、政策調(diào)整;(2)合同履行中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的情況;(3)雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要變更的其他情形。13.2變更程序(1)一方提出變更建議;(2)雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;(3)簽訂變更協(xié)議。13.3變更通知變更協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并按照變更協(xié)議執(zhí)行。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自合同終止之日起失效。14.4本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方協(xié)商一致引入的,旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行或解決爭(zhēng)議的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。(1)物業(yè)管理顧問(wèn)公司;(2)律師事務(wù)所;(3)會(huì)計(jì)師事務(wù)所;(4)評(píng)估機(jī)構(gòu);(5)其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任,包括但不限于因其服務(wù)或行為導(dǎo)致的損失,應(yīng)設(shè)定責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。(1)第三方服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容;(2)第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度;(3)甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)(1)根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議,獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù);(2)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)在合同范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方提出建議和意見(jiàn)。(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;(2)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供專業(yè)服務(wù);(3)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密;(4)承擔(dān)因其服務(wù)或行為導(dǎo)致的直接責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1第三方介入程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜;(2)甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;(3)第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效;(4)第三方按照協(xié)議開(kāi)展業(yè)務(wù)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為獨(dú)立第三方,與甲乙雙方均無(wú)直接合同關(guān)系,其服務(wù)對(duì)象為甲乙雙方。6.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系:第三方在提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),尊重物業(yè)管理服務(wù)的獨(dú)立性。6.3第三方與其他第三方的關(guān)系:第三方與其他第三方之間,應(yīng)遵循公平、誠(chéng)信的原則,避免利益沖突。第七條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。7.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等,由甲乙雙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。第八條第三方介入爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可向[所在地]仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.3第三方介入爭(zhēng)議解決費(fèi)用,由產(chǎn)生爭(zhēng)議的第三方承擔(dān)。第九條第三方介入合同的終止(1)第三方介入目的實(shí)現(xiàn);(2)第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成立;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。9.2第三方介入合同終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條第三方介入合同的效力10.1第三方介入合同與本合同具有同等法律效力。10.2本合同條款與第三方介入合同條款有沖突的,以本合同條款為準(zhǔn)。第十一條其他11.1本條款是對(duì)本合同第三方介入相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充和細(xì)化,與本合同其他條款共同構(gòu)成本合同的完整內(nèi)容。11.2本條款的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單要求:詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容;每項(xiàng)服務(wù)需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求及執(zhí)行頻率;服務(wù)清單需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目,如人員工資、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等;明確各構(gòu)成項(xiàng)目的計(jì)算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)費(fèi)用清單需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的事宜、范圍、期限及費(fèi)用;規(guī)定第三方的權(quán)利和義務(wù);協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章確認(rèn)。4.附件四:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟;規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序和費(fèi)用;協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。5.附件五:合同變更協(xié)議要求:明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效時(shí)間和條件;協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。6.附件六:其他相關(guān)文件要求:包括但不限于補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議、通知、報(bào)告等;文件需符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);乙方未按約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;乙方違反合同約定,給甲方造成損失;第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù);第三方泄露甲乙雙方信息;甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;違約金和賠償損失的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。3.示例說(shuō)明:示例一:若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。示例二:若第三方泄露甲乙雙方信息,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)單位名稱1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表姓名1.3聯(lián)系方式及地址2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域與范圍2.3服務(wù)時(shí)間及班次3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2費(fèi)用組成及計(jì)算方法3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.1調(diào)整條件4.2調(diào)整程序4.3調(diào)整通知及公示5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算程序6.4結(jié)算憑證7.付款方式7.1付款比例7.2付款時(shí)間7.3付款責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表姓名:1.3聯(lián)系方式及地址:電話:138xxxx5678,地址:市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理等。2.2服務(wù)區(qū)域與范圍:本合同所指服務(wù)區(qū)域?yàn)樾^(qū),包括所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)等。2.3服務(wù)時(shí)間及班次:24小時(shí)全天候服務(wù),班次安排根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額:根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500,000.00)。3.2費(fèi)用組成及計(jì)算方法:費(fèi)用包括基本物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和臨時(shí)性費(fèi)用。具體計(jì)算方法詳見(jiàn)附件一《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間:業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每月5日前繳納上月費(fèi)用。4.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.1調(diào)整條件:如國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.2調(diào)整程序:調(diào)整前應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主,并公示調(diào)整方案。4.3調(diào)整通知及公示:通過(guò)小區(qū)公告欄、業(yè)主群等方式進(jìn)行通知和公示。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、安全有序。5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核:業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,物業(yè)管理服務(wù)單位每季度進(jìn)行自我考核。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理:接到業(yè)主反映的質(zhì)量問(wèn)題后,物業(yè)管理服務(wù)單位應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并及時(shí)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。6.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期:按月結(jié)算,每月5日前結(jié)算上月費(fèi)用。6.2結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.3結(jié)算程序:業(yè)主將費(fèi)用支付至物業(yè)管理服務(wù)單位指定賬戶,物業(yè)管理服務(wù)單位收到款項(xiàng)后出具收據(jù)。6.4結(jié)算憑證:業(yè)主應(yīng)妥善保管收據(jù),作為支付費(fèi)用的憑證。7.付款方式7.1付款比例:業(yè)主應(yīng)按約定的付款比例支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,具體比例詳見(jiàn)附件一《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。7.2付款時(shí)間:每月5日前繳納上月費(fèi)用。7.3付款責(zé)任:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)管理服務(wù)單位有權(quán)采取催繳措施,并按照合同約定收取滯納金。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。8.3爭(zhēng)議解決程序:發(fā)生爭(zhēng)議后,雙方應(yīng)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書(shū)面申請(qǐng),爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定進(jìn)行調(diào)解。9.違約責(zé)任9.1違約情形:任何一方違反本合同的約定,均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償:違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。10.不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件后,受影響的各方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力通知:不可抗力事件發(fā)生后,受影響方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出不可抗力通知。11.合同生效與期限11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限:本合同有效期為一年,自生效之日起計(jì)算。11.3合同續(xù)簽:合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。12.合同解除a)一方嚴(yán)重違約;b)出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;c)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序:解除合同需提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并采取必要措施保障合同解除后的權(quán)益。12.3解除通知:解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方,并保留送達(dá)憑證。13.合同終止13.1終止條件:合同期滿或因解除而終止。13.2終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,并結(jié)清所有未了事項(xiàng)。13.3終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理相關(guān)事宜。14.其他約定14.1通知與送達(dá):雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。14.2合同附件:本合同附件包括《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》、《物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議》等。14.3合同份數(shù)及效力:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同所指第三方介入是指為了解決合同履行中的爭(zhēng)議、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)而引入的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2范圍:第三方介入可能涉及但不限于調(diào)解、評(píng)估、咨詢、代理、仲裁等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng):任何一方申請(qǐng)第三方介入,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并提供介入的具體需求和理由。16.2介入選擇:雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方介入機(jī)構(gòu)或個(gè)人,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。16.3介入通知:第三方介入機(jī)構(gòu)或個(gè)人選定后,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。17.第三方介入的職責(zé)17.1調(diào)解職責(zé):如為調(diào)解機(jī)構(gòu),應(yīng)公平公正地調(diào)解雙方爭(zhēng)議,提出調(diào)解方案。17.2評(píng)估職責(zé):如為評(píng)估機(jī)構(gòu),應(yīng)獨(dú)立、客觀地評(píng)估相關(guān)事項(xiàng),提供評(píng)估報(bào)告。17.3咨詢職責(zé):如為咨詢機(jī)構(gòu),應(yīng)提供專業(yè)意見(jiàn),協(xié)助雙方解決問(wèn)題。17.4代理職責(zé):如為代理機(jī)構(gòu),應(yīng)代表一方或雙方處理相關(guān)事宜。18.第三方介入的費(fèi)用18.1費(fèi)用承擔(dān):第三方介入的費(fèi)用由申請(qǐng)方或雙方協(xié)商分擔(dān)。18.2費(fèi)用結(jié)算:第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在介入結(jié)束后及時(shí)結(jié)算。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任的上限。19.2明確責(zé)任限額:雙方應(yīng)與第三方在協(xié)議中明確責(zé)任限額,并在合同中引用該限額條款。19.3責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。20.第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.1第三方對(duì)甲方的責(zé)任:第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守合同約定,對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任:第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守合同約定,對(duì)乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3第三方對(duì)雙方的責(zé)任:第三方在介入過(guò)程中應(yīng)公平公正地處理雙方爭(zhēng)議,對(duì)雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1保密內(nèi)容:第三方在介入過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等應(yīng)予以保密。21.2保密期限:保密期限自合同終止之日起計(jì)算,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。22.第三方介入的終止a)雙方爭(zhēng)議解決;b)第三方完成介入職責(zé);c)雙方或第三方提出終止請(qǐng)求。22.2終止程序:終止第三方介入需書(shū)面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。23.第三方介入的后續(xù)處理23.1后續(xù)處理:第三方介入終止后,雙方應(yīng)根據(jù)介入結(jié)果繼續(xù)履行合同或處理后續(xù)事宜。23.2責(zé)任追究:如第三方介入過(guò)程中存在違約行為,應(yīng)依法追究其責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的組成項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法及支付方式。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容和支付標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求:根據(jù)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,雙方協(xié)商一致后形成的補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于完善和補(bǔ)充合同內(nèi)容。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況報(bào)告要求:定期報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)合同的履行情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用、問(wèn)題處理等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)合同的履行情況。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、費(fèi)用及責(zé)任限額等。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為,保障合同各方權(quán)益。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法要求:詳細(xì)列出違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處理辦法。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確違約責(zé)任,保障合同各方權(quán)益。6.附件六:物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議要求:明確合同終止的條件、程序及后續(xù)處理辦法。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范合同終止行為,保障各方權(quán)益。7.附件七:物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況審計(jì)報(bào)告要求:由第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況審計(jì)報(bào)告。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于客觀評(píng)價(jià)物業(yè)管理服務(wù)合同的履行情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a)甲乙雙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;b)物業(yè)管理服務(wù)單位未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);c)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表未履行監(jiān)督職責(zé);d)第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違約行為;e)其他違反合同約定的事項(xiàng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失;b)違約責(zé)任的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或人民法院裁決;c)第三方介入過(guò)程中,如第三方違約,其責(zé)任限額按雙方與第三方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。3.違約責(zé)任示例:a)若物業(yè)管理服務(wù)單位未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,物業(yè)管理服務(wù)單位應(yīng)賠償業(yè)主損失;b)若業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表未履行監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降,業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;c)若第三方介入過(guò)程中,第三方違約,其違約責(zé)任按雙方與第三方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.3服務(wù)項(xiàng)目與責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用結(jié)算方式4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)起止時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)驗(yàn)收6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證承諾6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問(wèn)題處理7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計(jì)算8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)確認(rèn)12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議效力14.其他14.1不可抗力條款14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序等進(jìn)行管理和服務(wù)的行為。1.1.2“物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用”是指業(yè)主為獲得物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)而支付的費(fèi)用。1.1.3“業(yè)主”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋或其他物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。1.1.4“物業(yè)管理企業(yè)”是指依法取得物業(yè)管理資質(zhì),受業(yè)主委托提供物業(yè)管理服務(wù)的單位。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和清潔。2.1.2綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)與管理。2.1.3環(huán)境衛(wèi)生的清潔與消毒。2.1.4安全秩序的維護(hù)與管理。2.1.5應(yīng)急事件的響應(yīng)與處理。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.2.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主合理需求。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括日常管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)等。3.1.2日常管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,每月每平方米費(fèi)用為人民幣元。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1專項(xiàng)維修資金按建筑面積計(jì)算,每平方米費(fèi)用為人民幣元,用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)等按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。3.3費(fèi)用結(jié)算方式3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3.2逾期未支付費(fèi)用的,物業(yè)管理企業(yè)可按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定加收滯納金。4.服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.1.2合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。4.2服務(wù)起止時(shí)間4.2.1物業(yè)管理服務(wù)自合同生效之日起開(kāi)始,至合同終止之日結(jié)束。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定提供。5.1.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主合理需求。5.2服務(wù)交付時(shí)間5.2.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成。5.2.2緊急情況下的服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在接到通知后立即響應(yīng)。5.3服務(wù)驗(yàn)收5.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)驗(yàn)收合格后,應(yīng)簽署驗(yàn)收單。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證承諾6.1.1物業(yè)管理企業(yè)承諾提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.1.2物業(yè)管理企業(yè)承諾對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主的合理投訴及時(shí)處理。6.2質(zhì)量保證期限6.2.1質(zhì)量保證期限自合同生效之日起至合同終止之日止。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題提出投訴,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。6.3.2物業(yè)管理企業(yè)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理,確保問(wèn)題得到妥善解決。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中了解到的業(yè)主個(gè)人信息、商業(yè)秘密等予以保密。8.1.2保密內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、業(yè)主信息、合同履行情況等。8.2保密期限8.2.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。8.2.2如雙方在合同終止后繼續(xù)合作,保密期限延長(zhǎng)至雙方終止合作之日止。8.3保密責(zé)任8.3.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。8.3.2如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2本合同簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效前,雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方協(xié)商一致可終止本合同。10.2.2一方違約,另一方有權(quán)終止本合同。10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致可解除本合同。10.3.2一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知可采用書(shū)面形式,包括信函、傳真、電子郵件等。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方應(yīng)在本合同中約定各自的送達(dá)地址。11.3送達(dá)確認(rèn)11.3.1通知送達(dá)后,雙方應(yīng)在收到通知后的3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.2.1列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體數(shù)額和結(jié)算方式。12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1包括但不限于雙方簽字蓋章的協(xié)議、附件等。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議效力13.2.1本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分條款失效的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或其他個(gè)人。1.2.1提供物業(yè)管理的專業(yè)咨詢、評(píng)估、審計(jì)等服務(wù);1.2.2承擔(dān)部分物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,如清潔、安保等;1.2.3協(xié)助處理物業(yè)管理中的突發(fā)事件;1.2.4為物業(yè)管理提供技術(shù)支持或設(shè)備維護(hù)。2.第三方的選擇與委托2.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ酵ㄖ?,并共同選擇合適的第三方。2.2第三方的選擇應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.3甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在履行委托協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定。3.2第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同規(guī)定。3.3.1獲取甲方或乙方提供的必要信息;3.3.2在必要時(shí),向甲方或乙方提出合理建議;3.3.3要求甲方或乙方提供必要的支持與協(xié)助。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在履行委托協(xié)議過(guò)程中,因自身原因?qū)е逻`約或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2.1第三方的責(zé)任限額金額;4.2.2責(zé)任限額的計(jì)算方式;4.2.3超出責(zé)任限額部分的賠償處理。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方在履行委托協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)明確區(qū)分自身職責(zé)與其他各方的職責(zé),避免責(zé)任混淆。5.2甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分如下:5.2.1甲方、乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)整體負(fù)責(zé),對(duì)第三方提供的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任;5.2.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任;5.2.3甲方、乙方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和管理承擔(dān)間接責(zé)任。6.第三方的變更與退出6.1甲方或乙方在需要更換第三方時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并共同協(xié)商確定新的第三方。6.2第三方因故退出委托協(xié)議的,應(yīng)提前通知甲方或乙方,

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