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體育設(shè)施采購(gòu)異議處理程序時(shí)效合同編號(hào):__________體育設(shè)施采購(gòu)異議處理程序時(shí)效合同甲方:__________乙方:__________鑒于甲方擬采購(gòu)體育設(shè)施,乙方作為供應(yīng)商,為確保雙方權(quán)益,經(jīng)充分協(xié)商,就異議處理程序時(shí)效相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、異議提出1.甲方對(duì)乙方提供的體育設(shè)施有異議的,應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中及時(shí)提出,并向乙方說(shuō)明具體異議內(nèi)容。2.甲方提出異議時(shí),應(yīng)充分尊重事實(shí),客觀公正地反映問(wèn)題,不得故意夸大或捏造事實(shí)。3.甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)提出異議,逾期視為默認(rèn)乙方提供的體育設(shè)施符合合同要求。二、異議處理1.乙方收到甲方異議后,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)與甲方聯(lián)系,了解異議具體情況,并積極采取措施解決問(wèn)題。2.乙方應(yīng)在收到異議后七個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出解決方案,并書面答復(fù)甲方。3.乙方對(duì)甲方提出的異議,應(yīng)認(rèn)真分析,確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)立即更換或修復(fù);若屬甲方使用不當(dāng)造成的,應(yīng)給予甲方必要的指導(dǎo)和建議。4.乙方在處理異議過(guò)程中,應(yīng)保持與甲方的溝通,確保問(wèn)題得到及時(shí)、妥善解決。三、異議處理時(shí)效1.乙方自收到甲方異議之日起,應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案,并書面答復(fù)甲方。2.異議處理過(guò)程中,若乙方需延長(zhǎng)處理時(shí)間,應(yīng)提前三個(gè)工作日向甲方說(shuō)明原因,并爭(zhēng)取甲方同意。3.甲方自收到乙方書面答復(fù)后,應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),并書面反饋給乙方。四、爭(zhēng)議解決1.雙方在異議處理過(guò)程中,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.體育設(shè)施采購(gòu)合同2.體育設(shè)施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.異議處理流程圖4.解決方案模板5.異議反饋表格6.法律文件(如民法典、合同法等)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提出異議2.甲方故意夸大或捏造事實(shí)提出異議3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提出解決方案4.乙方未按約定時(shí)間書面答復(fù)甲方5.乙方未按約定時(shí)間完成異議處理6.甲方未按約定時(shí)間對(duì)乙方處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)7.雙方未按約定方式解決爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋:1.甲方:指采購(gòu)體育設(shè)施的一方2.乙方:指提供體育設(shè)施的一方3.異議:指甲方對(duì)乙方提供的體育設(shè)施提出的不滿意之處4.異議處理:指甲方提出異議后,乙方對(duì)異議進(jìn)行調(diào)查、解決的過(guò)程5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)6.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方延遲提出異議解決辦法:提醒甲方按照合同約定及時(shí)提出異議,逾期視為默認(rèn)2.乙方延遲提出解決方案解決辦法:提醒乙方按照合同約定及時(shí)提出解決方案,并書面答復(fù)甲方3.甲方故意夸大或捏造事實(shí)提出異議解決辦法:雙方進(jìn)行溝通,要求甲方客觀公正地反映問(wèn)題4.乙方處理異議不力解決辦法:甲方可以要求乙方重新處理,或向相關(guān)部門投訴5.爭(zhēng)議解決困難解決辦法:雙方可以尋求第三方調(diào)解、仲裁或向法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方采購(gòu)體育設(shè)施,乙方提供體育設(shè)施2.甲方對(duì)乙方提
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