2024年度物流配送服務合同與貨損責任認定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流配送服務合同與貨損責任認定本合同目錄一覽1.物流服務內(nèi)容與范圍1.1服務內(nèi)容1.2服務范圍1.3服務時間2.貨損責任認定2.1貨損責任劃分2.2貨損責任證明2.3貨損賠償標準3.服務質量與保障3.1服務質量標準3.2服務保障措施3.3服務質量監(jiān)督與評估4.物流費用與支付4.1物流費用構成4.2物流費用支付方式4.3物流費用調整機制5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2合同續(xù)約條件5.3合同終止與解除6.違約責任與爭議解決6.1違約行為及責任6.2爭議解決方式6.3法律適用與訴訟管轄7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用與保護7.3保密信息泄露的賠償8.合同的簽訂與生效8.1合同簽訂主體8.2合同簽訂程序8.3合同生效條件9.合同的修改與補充9.1合同修改程序9.2合同補充內(nèi)容9.3合同修改與補充的生效10.權利與義務的轉讓10.1權利義務轉讓條件10.2權利義務轉讓程序10.3權利義務轉讓的生效11.合同的繼承與轉讓11.1合同繼承條件11.2合同轉讓條件11.3合同繼承與轉讓的生效12.合同的解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.合同的附則13.1合同的解釋權13.2合同的適用法律13.3合同的版本與修訂號14.合同的簽字蓋章14.1合同簽字主體14.2合同蓋章程序14.3合同簽字蓋章的生效第一部分：合同如下：第一條物流服務內(nèi)容與范圍1.1服務內(nèi)容乙方承擔甲方貨物的物流配送服務，包括但不限于貨物的裝卸、運輸、倉儲、分揀、配送等環(huán)節(jié)。1.2服務范圍乙方的服務范圍覆蓋甲方指定的送貨地址，具體送貨地址由甲方在訂單中指定。1.3服務時間乙方應在甲方要求的交貨期內(nèi)完成貨物的配送服務。具體交貨期由甲方在訂單中指定。第二條貨損責任認定2.1貨損責任劃分在物流過程中，若發(fā)生貨物損失或損壞，乙方向甲方提供相關證據(jù)，證明損失或損壞非乙方原因造成，則甲方不得追究乙方的責任。2.2貨損責任證明乙方應在發(fā)生貨損時，及時向甲方報告，并協(xié)助甲方進行損失評估。同時，乙方應向甲方提供相關證據(jù)，證明貨損非乙方原因造成。2.3貨損賠償標準若乙方無法提供證據(jù)證明貨損非乙方原因造成，乙方應按照甲方的要求進行賠償。賠償標準按照甲方貨物的實際價值計算。第三條服務質量與保障3.1服務質量標準乙方應按照甲方要求，確保物流服務的質量，包括但不限于貨物的準時配送、配送過程中的安全防護等。3.2服務保障措施為保證服務質量，乙方應建立健全的物流服務管理體系，對物流過程中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把控。3.3服務質量監(jiān)督與評估甲方有權對乙方的物流服務進行監(jiān)督與評估，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。第四條物流費用與支付4.1物流費用構成乙方向甲方提供的物流服務費用，包括運輸費用、倉儲費用、分揀配送費用等。4.2物流費用支付方式甲方按照與乙方約定的支付周期，向乙方支付物流服務費用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉賬或其他雙方約定的方式。4.3物流費用調整機制如因市場環(huán)境、政策調整等原因，導致物流成本發(fā)生較大變化，乙方有權根據(jù)實際情況調整物流費用，并提前通知甲方。第五條合同期限與續(xù)約5.1合同期限本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務期滿之日終止。5.2合同續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約，應在合同期滿前____個月，協(xié)商確定續(xù)約事宜。5.3合同終止與解除一方如欲終止或解除合同，應提前____個月書面通知對方。第六條違約責任與爭議解決6.1違約行為及責任雙方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。具體違約責任按照合同約定的條款執(zhí)行。6.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以采取訴訟或仲裁方式解決。6.3法律適用與訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第七條保密條款7.1保密信息范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。7.2保密信息使用與保護雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、復制或利用。7.3保密信息泄露的賠償如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的賠償責任。第八條合同的簽訂與生效8.1合同簽訂主體本合同由甲乙雙方的授權代表簽字蓋章，授權代表應具有處理合同事宜的權限。8.2合同簽訂程序雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。8.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，同時提交相關政府部門備案。第九條合同的修改與補充9.1合同修改程序任何一方如欲修改或補充合同，應向另一方提出書面修改或補充方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件，作為本合同的附件。9.2合同補充內(nèi)容補充內(nèi)容應符合法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得違背本合同的原則和條款。9.3合同修改與補充的生效合同的修改或補充自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條權利與義務的轉讓10.1權利義務轉讓條件未經(jīng)對方同意，一方不得將其在本合同項下的權利和義務部分或全部轉讓給第三方。10.2權利義務轉讓程序如一方需轉讓本合同項下的權利和義務，應向另一方提出書面轉讓申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件，作為本合同的附件。10.3權利義務轉讓的生效權利和義務的轉讓自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同的繼承與轉讓11.1合同繼承條件本合同在履行過程中，如一方發(fā)生合并、分立、解散等情形，本合同項下的權利和義務由繼承方或承受方繼續(xù)履行。11.2合同轉讓條件本合同簽訂后，如一方需將合同權利和義務轉讓給第三方，應按照本合同第十條的約定辦理。11.3合同繼承與轉讓的生效合同的繼承或轉讓自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的解除與終止12.1合同解除條件一方如欲解除合同，應向另一方提出書面解除申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件，作為本合同的附件。12.2合同終止條件本合同履行期滿，雙方無爭議的，本合同自行終止。12.3合同解除與終止的程序合同的解除或終止自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同的附則13.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。13.2合同的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同的版本與修訂號本合同的版本及修訂號如下：版本號____，修訂號____。第十四條合同的簽字蓋章14.1合同簽字主體本合同由甲乙雙方的授權代表簽字。授權代表應具有處理合同事宜的權限。14.2合同蓋章程序雙方在合同文本上蓋章，以證明合同的效力。14.3合同簽字蓋章的生效合同的簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非本合同當事人，但參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。1.2第三方范圍（1）提供物流服務的中介機構；（2）貨物運輸過程中的協(xié)助運輸方；（3）貨物倉儲、分揀、配送等環(huán)節(jié)的服務提供方；（4）貨物損失或損壞的評估、鑒定機構；（5）法律規(guī)定的其他第三方。第二條第三方介入的程序與責任2.1第三方介入程序當本合同履行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、選定程序和合作方式。2.2第三方責任第三方應按照甲乙雙方的要求，履行相關合同義務，并對其提供的服務或產(chǎn)品的質量、安全性等承擔責任。2.3第三方責任限額甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任免除等。第三條第三方介入的合同修正3.1第三方合同訂立甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應作為本合同的附件，并由甲乙雙方共同保管。3.2第三方合同內(nèi)容修正如甲乙雙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容發(fā)生變更，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件，作為本合同的附件。3.3第三方合同的解除與終止如甲乙雙方與第三方簽訂的合同需解除或終止，應按照合同約定辦理，并書面通知對方。第四條第三方介入的權益保護4.1第三方權益保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同。4.2第三方權益爭議解決如甲乙雙方與第三方發(fā)生權益爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以采取訴訟或仲裁方式解決。第五條第三方介入的違約責任5.1第三方違約行為及責任第三方如違反與甲乙雙方簽訂的合同約定，應承擔相應的違約責任。5.2第三方違約責任追究甲乙雙方有權依據(jù)與第三方簽訂的合同，追究第三方的違約責任。5.3第三方違約賠償限額甲乙雙方應與第三方明確約定違約賠償限額，以減輕甲乙雙方的風險。第六條第三方介入的保密義務6.1第三方保密義務第三方應對在履行合同過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。6.2第三方保密信息使用與保護甲乙雙方與第三方應簽訂保密協(xié)議，明確保密信息的使用范圍、保護措施和泄露后的賠償責任。第七條第三方介入的合同監(jiān)督與評估7.1第三方合同監(jiān)督甲乙雙方應對第三方履行合同的情況進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務。7.2第三方合同評估甲乙雙方可定期對第三方的服務進行評估，并根據(jù)評估結果調整合同約定。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1第三方合同變更如因客觀原因導致與第三方簽訂的合同需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。8.2第三方合同解除如甲乙雙方與第三方簽訂的合同需解除，應按照合同約定辦理，并書面通知對方。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方合同終止條件甲乙雙方與第三方簽訂的合同履行期滿，或者甲乙雙方與第三方協(xié)商一致解除合同，本合同相應的第三方介入部分終止。9.2第三方合同終止程序甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，辦理合同終止手續(xù)，并書面通知對方。第十條第三方介入的合同續(xù)約10.1第三方合同續(xù)約條件甲乙雙方與第三方簽訂的合同如需續(xù)約，應提前協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.2第三方合同續(xù)約程序甲乙雙方與第三方簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并作為本合同的附件。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方爭議解決方式如甲乙雙方與第三方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以采取訴訟或仲裁方式解決。11第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流服務內(nèi)容詳細說明附件二：貨損責任認定標準及流程附件三：服務質量監(jiān)督與評估辦法附件四：物流費用構成及計算方式附件五：合同期限與續(xù)約條件附件六：違約責任認定及賠償標準附件七：保密協(xié)議附件八：第三方合同范本附件九：合同修改與補充協(xié)議附件十：權利與義務轉讓協(xié)議附件十一：合同解除與終止協(xié)議附件十二：合同的附則附件一：物流服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了物流服務的具體內(nèi)容，包括但不限于貨物的裝卸、運輸、倉儲、分揀、配送等環(huán)節(jié)的服務標準和要求。附件二：貨損責任認定標準及流程本附件明確了貨損責任認定的標準和流程，包括貨損責任的劃分、證明要求以及賠償標準等。附件三：服務質量監(jiān)督與評估辦法本附件規(guī)定了服務質量的監(jiān)督與評估辦法，包括監(jiān)督的方式、評估的標準和頻率等。附件四：物流費用構成及計算方式本附件詳細列出了物流費用的構成要素和計算方式，包括運輸費用、倉儲費用、分揀配送費用等。附件五：合同期限與續(xù)約條件本附件明確了合同期限的規(guī)定和續(xù)約的條件，包括合同的有效期、續(xù)約的申請程序和續(xù)約的條件等。附件六：違約行為及責任認定本附件詳細列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及違約的責任認定標準，并提供了一些簡要的示例說明。附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確了保密信息范圍、使用與保護以及泄露的賠償責任等。附件八：第三方合同范本附件九：合同修改與補充協(xié)議本附件明確了合同修改和補充的程序和要求，包括修改的申請、審批和補充的簽署等。附件十：權利與義務轉讓協(xié)議本附件明確了權利義務轉讓的條件和程序，包括轉讓的申請、審批和轉讓的生效等。附件十一：合同解除與終止協(xié)議本附件明確了合同解除和終止的條件和程序，包括解除的申請、審批和終止的生效等。附件十二：合同的附則本附件包含了合同的解釋權、適用法律、簽署地點和日期等附則內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為一：甲方未按約定時間提供貨物或提供不符合約定質量的貨物。責任認定：甲方應承擔延遲交貨或質量不符合約定的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。違約行為二：乙方未按約定時間完成貨物配送或提供不符合約定質量的服務。責任認定：乙方應承擔延遲配送或服務質量不符合約定的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。違約行為三：甲方未按約定支付物流費用。責任認定：甲方應承擔未支付物流費用的違約責任，并支付乙方因此產(chǎn)生的滯納金等。違約行為四：乙方未按約定提供保密信息或泄露保密信息。責任認定：乙方應承擔未提供或泄露保密信息的違約責任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度物流配送服務合同與貨損責任認定1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同簽訂日期第二條：物流服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務地點2.3服務時間第三條：貨物運輸方式及路線3.1運輸方式3.2運輸路線第四條：貨物損失認定4.1貨損責任劃分4.2貨損認定標準4.3貨損賠償金額計算第五條：運輸風險及保險5.1運輸風險種類5.2保險責任范圍5.3保險理賠程序第六條：貨物包裝及標識6.1包裝要求6.2標識內(nèi)容第七條：運費及支付方式7.1運費計算方式7.2支付時間及方式第八條：違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條：爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決第十條：合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條：合同的終止11.1終止條件11.2終止后的事宜處理第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條：法律適用及爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式第十四條：其他條款14.1雙方約定事項14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3本合同簽訂日期：____年__月__日。第二條：物流服務內(nèi)容2.1甲方同意將貨物運輸給乙方，具體貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格等詳見附件一。2.2服務地點：從甲方所在地運輸至乙方所在地。2.3服務時間：按照甲方提供的《運輸計劃表》進行，如有特殊情況，雙方可協(xié)商調整。第三條：貨物運輸方式及路線3.1運輸方式：陸運/海運/空運等，具體方式根據(jù)貨物性質、運輸距離、時效要求等確定。3.2運輸路線：詳見附件二《運輸路線》。第四條：貨物損失認定4.1貨損責任劃分：乙方負責貨物的運輸安全，如發(fā)生貨物損失，按照《貨物損失認定標準》進行責任劃分。4.2貨損認定標準：詳見附件三《貨物損失認定標準》。4.3貨損賠償金額計算：根據(jù)貨損認定標準和實際損失情況進行計算，具體計算方式詳見附件四《賠償金額計算方法》。第五條：運輸風險及保險5.1運輸風險種類：包括但不限于交通事故、自然災害、盜竊等。5.2保險責任范圍：貨物運輸過程中發(fā)生的一切損失，包括但不限于貨物的全部價值、運輸費用、違約金等。5.3保險理賠程序：發(fā)生貨損后，乙方應立即通知保險公司，并按照保險公司要求提供相關證明材料，保險公司按照約定進行理賠。第六條：貨物包裝及標識6.1包裝要求：按照《國際標準化組織》（ISO）的相關規(guī)定進行包裝，確保貨物在運輸過程中不受到損壞。6.2標識內(nèi)容：包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、危險品標志、甲方名稱及地址、乙方名稱及地址等。第七條：運費及支付方式7.1運費計算方式：根據(jù)《運費計算標準》進行計算，具體標準詳見附件五《運費計算標準》。7.2支付時間及方式：甲方應在貨物到達乙方指定地點并驗收合格后__個工作日內(nèi)，按照約定的支付方式向乙方支付運費。第八條：違約責任8.1違約行為：包括但不限于未按約定時間、地點交付貨物，貨物損失、延誤、變質、污染等。8.2違約責任承擔：違約方應承擔對方因此所遭受的一切損失，包括但不限于貨物的價值、運輸費用、逾期利息、違約金等。第九條：爭議解決方式9.1協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式解決問題。9.2調解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。9.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條：合同的變更與解除10.1變更條件：合同簽訂后，如因特殊情況需要變更，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件：合同履行期間，任何一方不得擅自解除合同，如因特殊情況需要解除，應提前__天通知對方，并承擔因解除合同給對方造成的一切損失。第十一條：合同的終止11.1終止條件：合同履行期滿，本合同自然終止。11.2終止后的事宜處理：合同終止后，乙方應在__個工作日內(nèi)向甲方出具貨物運輸清單，雙方進行驗收，確認無誤后，乙方將貨物交付給甲方。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。12.2泄露后果：泄露方應承擔因此給對方造成的一切損失，賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和名譽損害。第十三條：法律適用及爭議解決13.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1雙方約定事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。14.2附加條款：附件六《附加條款》為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與貨物運輸、保險、檢驗、清關等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方責任：第三方應按照約定履行其在貨物運輸、保險、檢驗、清關等環(huán)節(jié)的職責，如因第三方原因導致貨物損失、延誤等，由乙方承擔相應責任。第十六條：第三方介入后的額外條款及說明16.1中介方介入：如合同履行過程中涉及中介方，中介方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，公正、公平地履行中介職責。16.2額外條款：如甲方、乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，應報經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十七條：第三方責任限額17.1第三方責任限額：第三方對貨物損失、延誤等承擔的責任限額，由甲方、乙方在合同簽訂時協(xié)商確定，并在合同附件中予以明確。17.2責任限額的確定：第三方責任限額可根據(jù)貨物價值、運輸風險等因素，由雙方在合同簽訂時協(xié)商確定。第十八條：第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方：第三方在履行合同過程中，應服從甲方的合理要求，如違反導致甲方損失，由乙方承擔相應責任。18.2第三方與乙方：第三方應按照合同約定履行義務，如因第三方原因導致貨物損失、延誤等，由乙方承擔相應責任。18.3第三方與中介方：中介方應公正、公平地履行中介職責，如因中介方原因導致第三方未能履行合同，由中介方承擔相應責任。第十九條：第三方違約處理19.1第三方違約：第三方未按合同約定履行義務，導致貨物損失、延誤等，由乙方承擔相應責任。19.2違約處理：乙方在得知第三方違約后，應立即采取措施減輕損失，并通知甲方。如因乙方未采取措施導致?lián)p失擴大，由乙方承擔相應責任。第二十條：第三方權益保護20.1第三方權益保護：甲方、乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自干涉第三方正常履行合同。20.2第三方權益受損：如第三方在履行合同過程中權益受損，有權向甲方、乙方提出書面索賠。第二十一條：第三方合同履行情況評估21.1第三方評估：甲方、乙方應對第三方在合同履行過程中的表現(xiàn)進行定期評估，如發(fā)現(xiàn)第三方存在問題，應督促其改進。21.2評估結果運用：評估結果作為甲方、乙方選擇第三方的重要依據(jù)，對第三方在后續(xù)合同履行中的權益產(chǎn)生影響。第二十二條：第三方退出機制22.1第三方退出：如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，甲方、乙方有權終止合同，并要求第三方退出。22.2退出后的處理：第三方退出后，應按照合同約定辦理相關手續(xù)，確保貨物、運輸費用等事項得到妥善處理。第二十三條：其他相關事項23.1本合同及其附件未盡事宜，由甲方、乙方另行協(xié)商確定，并以書面形式作出。23.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《貨物運輸計劃表》詳細列出甲方需要運輸?shù)呢浳锩Q、數(shù)量、規(guī)格、運輸時間等信息，由甲方提供，乙方依據(jù)此表進行貨物運輸安排。附件二：《運輸路線》詳細描述從甲方所在地到乙方所在地的運輸路線，包括途經(jīng)城市、交通方式等。附件三：《貨物損失認定標準》詳細列出貨物損失認定的一般標準，包括貨物損失的等級劃分、損失金額的計算方法等。附件四：《賠償金額計算方法》詳細說明在貨物損失發(fā)生后，如何計算賠償金額，包括損失金額的計算公式、費用扣除標準等。附件五：《運費計算標準》詳細列出運費計算的標準和方法，包括運輸距離、貨物重量、運輸時間等因素的計算公式。附件六：《附加條款》包括但不限于合同變更、解除的條件和程序，第三方介入后的責任劃分，以及雙方約定的其他事項。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間提供貨物，或提供貨物不符合合同約定的質量標準，視為甲方違約。乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式詳見附件四。示例：甲方應在每月15日前提供貨物，如甲方延遲提供貨物，乙方有權要求甲方支付延遲交付的違約金。2.乙方未按約定時間、地點交付貨物，或貨物損失、延誤、變質、污染等，視為乙方違約。甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式詳見附件四。示例：乙方應在每月25日前將貨物送達指定地點，如乙方延遲交付貨物，甲方有權要求乙方支付延遲交付的違約金。3.第三方未按約定履行其在貨物運輸、保險、檢驗、清關等環(huán)節(jié)的職責，導致貨物損失、延誤等，由乙方承擔相應責任。示例：第三方運輸公司在運輸過程中發(fā)生交通事故，導致貨物損失，乙方作為運輸合同的當事人，應承擔貨物損失的責任。4.中介方未公正、公平地履行中介職責，導致第三方未能履行合同，由中介方承擔相應責任。示例：中介方在介紹第三方運輸公司時，未如實告知甲方和乙方對方的信譽和實力，導致貨物損失，中介方應承擔介紹不實的責任。全文完。2024年度物流配送服務合同與貨損責任認定2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1物流配送服務范圍1.2配送時間及要求1.3配送物品的保管2.貨損責任認定2.1貨損的定義2.2貨損責任的分擔2.3貨損的索賠程序3.服務質量與標準3.1服務時效性3.2配送準確率3.3貨物完好率4.合同雙方的權利與義務4.1發(fā)貨方的權利與義務4.2物流公司的權利與義務5.合同的有效期5.1合同開始日期5.2合同結束日期6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.違約責任7.1發(fā)貨方違約責任7.2物流公司違約責任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3訴訟解決9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的泄露責任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的完整性與互斥性11.3合同的份數(shù)與保管12.合同的簽署與生效12.1簽署方式12.2生效條件13.附件13.1服務項目明細表13.2貨損認定標準14.簽署頁第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容1.1物流配送服務范圍本合同項下的物流配送服務范圍包括但不限于：商品的收集、包裝、裝卸、運輸、配送、送貨上門、簽收等服務。發(fā)貨方應按照約定的時間和要求向物流公司提供貨物，物流公司應按照約定的時間和路線將貨物配送至指定地點。1.2配送時間及要求物流公司應按照合同約定的配送時間表和路線進行配送，確保貨物在約定時間內(nèi)送達指定地點。如因特殊情況導致無法按時配送，物流公司應及時通知發(fā)貨方，并與發(fā)貨方協(xié)商解決。1.3配送物品的保管物流公司在運輸、配送過程中應對貨物進行妥善保管，確保貨物安全、完整。如貨物在運輸、配送過程中發(fā)生損壞、丟失等情況，物流公司應承擔相應的責任。2.貨損責任認定2.1貨損的定義本合同所稱貨損，是指貨物在運輸、配送過程中因物流公司的原因導致的貨物損壞、丟失、短少等情形。2.2貨損責任的分擔物流公司應對運輸、配送過程中的貨損承擔賠償責任。如貨物在發(fā)貨方包裝不當、標記不清等導致貨損的，物流公司不承擔賠償責任。2.3貨損的索賠程序發(fā)生貨損的，發(fā)貨方應在收到貨物后24小時內(nèi)向物流公司提出書面索賠，并提供相關證明材料。物流公司應在接到索賠通知后7個工作日內(nèi)核實貨損情況，并根據(jù)實際情況承擔賠償責任。3.服務質量與標準3.1服務時效性物流公司應按照合同約定的時效性要求完成貨物配送。如因特殊情況導致無法按時配送的，物流公司應及時通知發(fā)貨方，并與發(fā)貨方協(xié)商解決。3.2配送準確率物流公司應確保貨物配送的準確率不低于99%。如發(fā)生配送錯誤的，物流公司應立即更正并承擔相應責任。3.3貨物完好率物流公司應確保貨物在運輸、配送過程中的完好率不低于98%。如貨物在運輸、配送過程中發(fā)生損壞、丟失等情況的，物流公司應承擔相應責任。4.合同雙方的權利與義務4.1發(fā)貨方的權利與義務發(fā)貨方應按照合同約定提供貨物，并保證貨物的質量、數(shù)量符合合同要求。如因貨物原因導致貨損的，發(fā)貨方應承擔相應責任。4.2物流公司的權利與義務物流公司應按照合同約定提供物流配送服務，并保證服務質量和標準。如因物流公司原因導致貨損的，物流公司應承擔相應賠償責任。5.合同的有效期5.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。5.2合同結束日期本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件合同雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議，且變更內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)強制性規(guī)定。6.2合同解除的條件合同雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議，且解除協(xié)議不違反國家法律法規(guī)強制性規(guī)定。7.違約責任7.1發(fā)貨方違約責任發(fā)貨方未按照合同約定提供貨物，或提供的貨物質量、數(shù)量不符合合同要求的，應承擔違約責任，向物流公司支付違約金，并賠償因此給物流公司造成的損失。7.2物流公司違約責任物流公司未按照合同約定提供物流配送服務，或服務質量和標準不符合合同要求的，應承擔違約責任，向發(fā)貨方支付違約金，并賠償因此給發(fā)貨方造成的損失。8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調解解決如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。8.3訴訟解決如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在合同簽訂、履行過程中產(chǎn)生的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為合同終止后5年。9.3保密信息的泄露責任如合同一方泄露了保密信息，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如前所述，合同雙方的爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。11.2合同的完整性與互斥性本合同構成雙方之間關于物流配送服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方均同意，電子文本形式的合同與紙質文本形式的合同具有同等法律效力。12.合同的簽署與生效12.1簽署方式本合同通過雙方指定的代表簽字并加蓋公章的方式簽署。12.2生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，有效期至2024年12月31日。13.附件13.1服務項目明細表13.2貨損認定標準14.簽署頁第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指非合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、鑒定方等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：貨物損失、損壞的鑒定、索賠的處理、合同糾紛的調解等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的請求當合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，任何一方均可書面請求第三方介入。2.2第三方介入的接受第三方應在接到介入請求后的10個工作日內(nèi)，作出是否接受介入的決定。2.3第三方介入的啟動第三方接受介入請求后，應盡快啟動介入程序，并與合同雙方進行溝通，了解爭議情況。3.第三方的作用與責任3.1第三方的作用第三方應公正、客觀地審查爭議情況，并根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，作出判斷或建議。3.2第三方的責任第三方應盡到合理的注意義務，確保其作出的判斷或建議公正、客觀、準確。4.第三方介入的結果4.1第三方判斷或建議第三方應在介入程序結束后，向合同雙方出具判斷或建議書。4.2第三方判斷或建議的執(zhí)行合同雙方應對第三方的判斷或建議予以尊重，并按照判斷或建議書的內(nèi)容執(zhí)行。5.第三方介入的費用5.1第三方介入的費用由合同雙方協(xié)商確定。5.2如第三方介入未能解決爭議，合同雙方應各自承擔相應的費用。6.第三方與合同雙方的