2024年度高品質(zhì)物業(yè)管理服務合作意向合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度高品質(zhì)物業(yè)管理服務合作意向合同版本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作期限第二條物業(yè)描述2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)規(guī)模2.3物業(yè)現(xiàn)狀第三條服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)維護3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4客戶服務第四條服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條合同的履行5.1甲方義務5.2乙方義務5.3履行期限第六條合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3變更與終止的程序第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條其他條款11.1甲方權利與義務11.2乙方權利與義務11.3第三方權利與義務第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同解除條件第十三條附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3合同修訂歷史第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作范圍乙方同意為甲方提供2024年度的高品質(zhì)物業(yè)管理服務，服務范圍包括但不限于物業(yè)維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生及客戶服務等；1.3合作期限本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為2024年全年。第二條物業(yè)描述2.1物業(yè)位置物業(yè)位于：（物業(yè)具體地址）；2.2物業(yè)規(guī)模物業(yè)總建筑面積約為：（平方米）；2.3物業(yè)現(xiàn)狀物業(yè)現(xiàn)狀描述：（物業(yè)的具體現(xiàn)狀，包括建筑結構、設施設備、使用情況等）。第三條服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)維護乙方應確保物業(yè)的基本設施和設備正常運行，定期進行檢查和維護，并及時修復損壞的設施設備；3.2安全保障乙方應采取必要的措施保障物業(yè)的安全，包括但不限于24小時安保監(jiān)控、定期安全巡查、火災報警系統(tǒng)維護等；3.3環(huán)境衛(wèi)生乙方應負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾收集處理、綠化養(yǎng)護等；3.4客戶服務第四條服務費用4.1服務費用標準根據(jù)物業(yè)的實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應支付乙方物業(yè)管理服務費用為：（元/月·平方米）；4.2費用支付方式甲方應按月支付物業(yè)管理服務費用，每月的支付時間為當月的第一個工作日；4.3費用調(diào)整機制如因市場行情變化或其他因素，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務費用。第五條合同的履行5.1甲方義務甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用，并遵守物業(yè)管理的各項規(guī)定；5.2乙方義務乙方應按照合同約定提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，并履行相關法律法規(guī)規(guī)定的義務；5.3履行期限雙方應按照合同約定的服務期限履行各自的義務。第六條合同的變更與終止6.1變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；6.2終止條件合同終止的條件包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用；（3）乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務；6.3變更與終止的程序合同變更或終止應按照雙方約定的程序進行，并辦理相關手續(xù)。第八條違約責任8.1甲方違約甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的1%；8.2乙方違約乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用總額的1%；8.3違約賠償因一方違約導致合同無法履行或者造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.2爭議解決機構如雙方同意通過仲裁解決爭議的，應提交至：（仲裁機構名稱）；第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密；10.2保密期限雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年止；10.3保密義務任何一方違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1甲方權利與義務甲方有權按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務，并有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查；11.2乙方權利與義務乙方有權按照合同約定收取物業(yè)管理服務費用，并有權要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定；11.3第三方權利與義務與甲方、乙方無關的第三方如欲進入物業(yè)，需經(jīng)過甲方、乙方同意，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本合同自簽字蓋章之日起生效；12.2合同修改程序合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議；12.3合同解除條件合同解除的條件包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用；（3）乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務；第十三條附則13.1名詞解釋本合同所用名詞的含義如下：（1）甲方：指（甲方全稱）；（2）乙方：指（乙方全稱）；（3）物業(yè)管理服務費用：指乙方按照本合同約定提供的物業(yè)管理服務的費用；13.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)相關法律法規(guī)；（2）物業(yè)管理服務內(nèi)容清單；（3）物業(yè)現(xiàn)狀照片等；13.3合同修訂歷史本合同自簽字蓋章之日起生效，之前的一切書面或口頭協(xié)議均無效。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：（簽字）；甲方蓋章：（蓋章）；14.2乙方簽字蓋章乙方代表：（簽字）；乙方蓋章：（蓋章）；14.3簽字蓋章日期本合同于：（簽字蓋章日期）簽訂。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)相關法律法規(guī)內(nèi)容：包含物業(yè)管理的法律法規(guī)、政策文件等，用于指導和約束雙方的行為。說明：雙方在履行合同過程中，應遵守相關法律法規(guī)，不得違反政策規(guī)定。附件二：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單內(nèi)容：詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務等。說明：乙方按照清單提供服務，確保服務質(zhì)量符合合同約定。附件三：物業(yè)現(xiàn)狀照片內(nèi)容：反映物業(yè)現(xiàn)狀的照片，包括建筑外觀、設施設備、使用情況等。說明：作為合同附件，便于雙方了解物業(yè)實際情況。附件四：物業(yè)管理服務費用明細表內(nèi)容：詳細列出物業(yè)管理服務費用的構成，包括基礎服務費、維修基金、增值服務費等。說明：雙方按照明細表支付和收取費用，明確費用用途。附件五：物業(yè)維護計劃內(nèi)容：詳細描述乙方如何進行物業(yè)維護，包括維護周期、維護項目、維護標準等。說明：乙方按照維護計劃進行工作，確保物業(yè)設施設備正常運行。附件六：安全保障措施內(nèi)容：詳細列出乙方應采取的安全保障措施，包括安保人員配置、監(jiān)控設備、消防設施等。說明：乙方按照措施執(zhí)行，保障物業(yè)安全。附件七：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范內(nèi)容：詳細描述乙方應遵循的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范，包括清潔周期、清潔標準、垃圾分類等。說明：乙方按照規(guī)范進行環(huán)境衛(wèi)生管理，保持物業(yè)整潔。附件八：客戶服務流程內(nèi)容：詳細描述乙方應提供的客戶服務流程，包括接待、投訴處理、服務反饋等。說明：乙方按照流程提供服務，提高客戶滿意度。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用；2.乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務；3.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導致乙方無法正常履行合同；4.乙方未按照約定履行相關法律法規(guī)和政策規(guī)定；5.其他雙方約定的違約行為。責任認定：1.甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的1%；2.乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用總額的1%；3.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導致乙方無法正常履行合同，甲方應承擔相應賠償責任；4.乙方未按照約定履行相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，乙方應承擔相應賠償責任；5.其他雙方約定的違約責任。示例說明：如甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用，甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應支付費用總額×1%。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指（甲方全稱），為本合同的一方；2.乙方：指（乙方全稱），為本合同的另一方；3.物業(yè)管理服務費用：指乙方按照本合同約定提供的物業(yè)管理服務的費用；4.物業(yè)維護：指乙方對物業(yè)的設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)等活動，確保其正常運行；5.安全保障：指乙方采取的措施，保障物業(yè)的安全，包括但不限于24小時安保監(jiān)控、定期安全巡查、火災報警系統(tǒng)維護等；6.環(huán)境衛(wèi)生：指乙方對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔、垃圾收集處理、綠化養(yǎng)護等活動，保持物業(yè)整