心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案1生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會，落實科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。一、心理危機干預(yù)的目標：心理危機處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害。為了解決特定問題的過程中，心理危機、團體或個人危機消除，恢復(fù)正常。二、心理危機干預(yù)組件成員：主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機、心理社區(qū)成員等。三、心理危機干預(yù)工作分工：1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。5、校園警察維持秩序。6、司機保證交通。7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。8、干預(yù)后觀察及隨訪。四、心理危機干預(yù)程序：1、心理危機發(fā)生時，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機和其他相關(guān)人員到達現(xiàn)場。3、根據(jù)分工迅速擴張的工作。五、心理危機干預(yù)的注意：1、危機時刻發(fā)生，這個決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。2、危機意味著風(fēng)險，所有成員不能因為干預(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實現(xiàn)限制的干預(yù)。心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案2為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我院學(xué)生的心理健康與生命安全，維護正常的校園生活秩序，保持學(xué)校的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。一、心理危機干預(yù)的對象（一）心理危機與心理危機干預(yù)心理危機是指個體運用尋常方式不能應(yīng)對或處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經(jīng)歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動或認知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。心理危機干預(yù)是指對處在心理危機下的個人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機，盡快恢復(fù)社會功能。（二）對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：1、情緒低落抑郁者（超過半個月）。2、過去有過自殺的企圖或行為者。3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者。4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者。5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者。6、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者。7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者。如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等。8、有明顯的精神障礙者。9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。10、其他經(jīng)由學(xué)院心理健康教育中心認為有必要進行心理危機干預(yù)者。（三）對發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等，其行為明顯改變者。3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。二、心理危機干預(yù)的工作原則（一）生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。（二）親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護人。（三）全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。（四）分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。三、心理危機干預(yù)的工作要求（一）信息暢通。參與危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。（二）工作到位。危機發(fā)生后，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。（四）記錄備案。在危機處理過程中，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細完整。責(zé)任追究。（五）責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)人員責(zé)任。四、成立心理危機應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：組員：五、心理危機干預(yù)分類措施（一）對有嚴重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施1、各系發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，必須迅速報告主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對學(xué)生的心理健康狀況進行評估和初步的診斷并提出相關(guān)建議。如有必要，可轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機構(gòu)進一步診斷。2、根據(jù)診斷情況，可進行以下幾種處理方式：（1）如果診斷學(xué)生確有心理疾病但尚可在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療，應(yīng)立即告知學(xué)生家長，請家長到校協(xié)商解決。如家長希學(xué)生休學(xué)專心治療，則學(xué)院配合辦理休學(xué)手續(xù)。如家長希學(xué)生在校繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)院應(yīng)告知學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并請家長出具相關(guān)書面說明。學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)邊治療期間，學(xué)院應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，關(guān)注學(xué)生動向，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，并及時與心理健康教育中心溝通情況，及時提供心理輔導(dǎo)，同時與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系，共同做好學(xué)生工作。（2）如診斷學(xué)生需配合藥物治療，且不適宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)派專人監(jiān)護，并立即通知學(xué)生家長到校將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，同時辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。（3）如診斷學(xué)生需要住院治療，學(xué)院應(yīng)派專人負責(zé)，并立即通知學(xué)生家長。家長到校后，學(xué)院要與家長協(xié)商并簽署有關(guān)文字性材料，將學(xué)生送至相關(guān)醫(yī)院治療，并辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。如學(xué)生家長不同意送學(xué)校對口醫(yī)院要求回家治療，應(yīng)同意并及時辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)學(xué)生家長同意，將學(xué)生送到醫(yī)院要慎重，以免發(fā)生糾紛。（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施各級學(xué)生心理異常檢測網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)現(xiàn)或知曉學(xué)生有自殺傾向（學(xué)生近期有實施自殺的想法和念頭），應(yīng)立即向?qū)W生心理危機應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并采取以下措施：1、由學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，成立監(jiān)護小組，在“學(xué)生心理危機應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點，組織學(xué)生輔導(dǎo)員和監(jiān)護小組對其實行24小時監(jiān)護。2、立即通知有自殺傾向?qū)W生的家長盡快趕到學(xué)校，雙方共同協(xié)商解決。注意不要告知學(xué)生校方已通知家長，并要求家長也不要告知學(xué)生，以免激發(fā)或加重所干預(yù)學(xué)生的自殺意念。3、立即向上級主管部門報告，向?qū)W院心理健康教育中心報告，經(jīng)中心評估，如診斷有自殺意念的學(xué)生需立即住院治療，學(xué)院與家長協(xié)商并要求家長出具書面同意意見，由學(xué)生輔導(dǎo)員或監(jiān)護小組負責(zé)將學(xué)生送到對口醫(yī)院治療，同時辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。如學(xué)生家長不同意到學(xué)校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，學(xué)院在督促學(xué)生家長辦理有關(guān)手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學(xué)生帶回家治療。4、如診斷有自殺意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，其所在系應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)院不得讓有自殺意念的學(xué)生繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。（三）對已經(jīng)實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施1、對已經(jīng)實施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的急診室或校醫(yī)院，由急診室或校醫(yī)院負責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時，立即向?qū)W工部、心理健康教育中心報告情況。2、及時向?qū)W校保衛(wèi)處或公安部門報告，由保衛(wèi)處或公安部門負責(zé)及時保護、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。3、立即通知實施自殺行為的.學(xué)生家長到校。4、對于自殺未遂學(xué)生，在其病情穩(wěn)定后由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理的康復(fù)或發(fā)生意外。5、應(yīng)對已經(jīng)實施自殺行為學(xué)生周圍的同學(xué)，尤其是同寢室、同班級同學(xué)采取相應(yīng)的安撫措施，如有必要可聯(lián)系心理健康教育中心進行團體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機出現(xiàn)。（四）對有因心理因素引起的傷害他人意念或行為的學(xué)生的干預(yù)措施1、對有傷害他人意念的學(xué)生，各系發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即向上級主管部門報告，并請保衛(wèi)處配合首先予以控制，并通知有關(guān)部門采取相應(yīng)措施，保護雙方當事人的安全，同時通知學(xué)生家長。對已實施傷害他人行為的學(xué)生，主要由學(xué)校保衛(wèi)處處理，同時通知學(xué)生家長到校。2、各系向?qū)W院心理健康中心報告，由中心組織專家對其進行心理評估，確定學(xué)生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。3、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需住院治療，應(yīng)及時通知家長到校，請家長出具書面意見，由學(xué)生輔導(dǎo)員負責(zé)將學(xué)生送至學(xué)校對口的醫(yī)院治療，如學(xué)生家長不同意到學(xué)校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，則由家長將其帶回家治療，并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。4、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需回家休養(yǎng)的，學(xué)院應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免發(fā)生意外。六、建立心理問題學(xué)生愈后鑒定及跟蹤制度（一）因心理問題住院治療或休學(xué)的學(xué)生在申請復(fù)學(xué)時，要提供精神?？漆t(yī)院鑒定確已康復(fù)、可正常繼續(xù)大學(xué)學(xué)習(xí)的書面證明，方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。（二）學(xué)生復(fù)學(xué)后，輔導(dǎo)員要進行密切關(guān)注，定期了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，并請學(xué)院心理健康教育中心配合學(xué)院進行跟蹤和輔導(dǎo)。心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案3為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定我校心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。一、具體目的：1、通過心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機做好準備。2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。4、通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機對學(xué)校正常工作的影響。5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。二、干預(yù)原則1、預(yù)防為主。2、及時預(yù)警。3、協(xié)調(diào)有序。4、反饋追蹤。三、干預(yù)對象心理危機干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生。2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。3、患有嚴重心理疾病的學(xué)生。4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。5、因嚴重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生。6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生。7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴重，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。四、心理危機干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。五、心理危機干預(yù)工作