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文檔簡介
SAP概念培訓(xùn)本課件將帶領(lǐng)您了解SAP系統(tǒng)基本概念,并深入探討其核心功能。SAP概況簡介11.公司簡介SAP成立于1972年,總部位于德國沃爾多夫,是全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案提供商。22.業(yè)務(wù)范圍SAP提供涵蓋財務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源、生產(chǎn)、銷售、營銷等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的軟件解決方案。33.產(chǎn)品體系SAP的產(chǎn)品體系包括ERP、CRM、SCM、PLM、BW、SRM等,滿足不同行業(yè)和企業(yè)的需求。44.客戶群體SAP擁有全球超過40萬家客戶,覆蓋各行各業(yè),從大型企業(yè)到中小企業(yè)。SAP產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)核心ERP系統(tǒng)SAPERP系統(tǒng)是SAP的核心,它涵蓋了企業(yè)各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,例如財務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源和生產(chǎn)管理??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)SAPCRM系統(tǒng)專注于客戶關(guān)系管理,幫助企業(yè)提高客戶滿意度,提升銷售效率和客戶忠誠度。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SAPSCM系統(tǒng)用于優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高供應(yīng)鏈效率,降低供應(yīng)鏈成本,確保產(chǎn)品供應(yīng)和需求的平衡。供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)SAPSRM系統(tǒng)管理企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更有效率的供應(yīng)商管理,提高供應(yīng)商合作效益。SAP應(yīng)用領(lǐng)域生產(chǎn)制造計劃、排程、庫存管理,提高效率。財務(wù)會計財務(wù)報表、成本核算、資金管理。物流管理供應(yīng)鏈管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理。人力資源人員招聘、薪資管理、績效管理。SAP實(shí)施流程概述1項(xiàng)目啟動定義項(xiàng)目范圍和目標(biāo)2業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程3系統(tǒng)配置根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制SAP系統(tǒng)4系統(tǒng)測試驗(yàn)證系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)實(shí)施過程需要密切配合,確保項(xiàng)目順利完成。SAP項(xiàng)目角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)人員,并對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行管理。系統(tǒng)顧問系統(tǒng)顧問負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求設(shè)計和配置SAP系統(tǒng)。系統(tǒng)顧問需熟悉SAP系統(tǒng)功能,并能根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行定制開發(fā)。技術(shù)顧問技術(shù)顧問負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)施和維護(hù),并負(fù)責(zé)解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。技術(shù)顧問需要熟悉SAP系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫管理,并具備一定的編程能力。業(yè)務(wù)用戶業(yè)務(wù)用戶負(fù)責(zé)使用SAP系統(tǒng)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作,并根據(jù)實(shí)際情況提出系統(tǒng)改進(jìn)意見。業(yè)務(wù)用戶需要了解SAP系統(tǒng)功能,并能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行操作。SAP業(yè)務(wù)流程概述SAP系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)各種業(yè)務(wù)流程,從采購到生產(chǎn),再到銷售和財務(wù)管理,涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的方方面面。SAP系統(tǒng)通過模塊化的設(shè)計,可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行配置和定制,滿足企業(yè)的個性化需求。SAP系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)集成和流程自動化,提高企業(yè)運(yùn)營效率,降低成本,提高企業(yè)的競爭力。SAP系統(tǒng)架構(gòu)SAP系統(tǒng)架構(gòu)是分層結(jié)構(gòu),包括應(yīng)用層、數(shù)據(jù)庫層和操作系統(tǒng)層。應(yīng)用層負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯處理,數(shù)據(jù)庫層存儲數(shù)據(jù),操作系統(tǒng)層提供運(yùn)行環(huán)境。SAP系統(tǒng)架構(gòu)支持模塊化設(shè)計,可根據(jù)企業(yè)需求靈活擴(kuò)展。SAP數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫類型SAP系統(tǒng)使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲。常見的RDBMS包括Oracle、IBMDB2、MicrosoftSQLServer和SAPHANA。數(shù)據(jù)模型SAP數(shù)據(jù)庫采用統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)模型,便于不同模塊之間的數(shù)據(jù)交換和整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)集中管理。數(shù)據(jù)安全SAP數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有完善的安全機(jī)制,通過用戶權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密等手段保障數(shù)據(jù)完整性和安全性。SAP網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)SAP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)SAP系統(tǒng)通常包含多個組件,例如服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序,它們通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起。安全策略SAP網(wǎng)絡(luò)需要嚴(yán)格的安全策略,以保護(hù)敏感數(shù)據(jù)和防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。系統(tǒng)集成SAP系統(tǒng)可以與其他企業(yè)系統(tǒng)集成,例如CRM、ERP和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。性能監(jiān)控監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能對于確保SAP系統(tǒng)高效運(yùn)行至關(guān)重要,需要使用專門的工具來監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量和響應(yīng)時間。SAP用戶界面SAP用戶界面是用戶與SAP系統(tǒng)進(jìn)行交互的窗口。它提供了一個直觀且易于使用的界面,使各種角色的用戶能夠訪問和管理SAP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和功能。SAP用戶界面包括多種類型的界面,例如GUI、Web界面、移動界面等。用戶可以通過多種方式訪問SAP系統(tǒng),例如桌面應(yīng)用程序、Web瀏覽器、移動應(yīng)用程序等。SAP基礎(chǔ)設(shè)置11.用戶管理創(chuàng)建用戶賬號,分配權(quán)限,管理用戶角色,確保系統(tǒng)安全。22.數(shù)據(jù)配置定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),設(shè)置系統(tǒng)參數(shù),導(dǎo)入基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)運(yùn)行提供支持。33.系統(tǒng)集成連接不同系統(tǒng)模塊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)協(xié)同,提升系統(tǒng)效率。44.系統(tǒng)維護(hù)定期備份數(shù)據(jù),更新系統(tǒng)版本,解決系統(tǒng)問題,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。SAP物料管理模塊庫存管理追蹤庫存水平、管理庫存地點(diǎn)、預(yù)測需求,并優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。物料規(guī)劃通過預(yù)測和計劃,確保在需要的時候擁有正確的物料,防止缺貨和積壓。物料采購管理采購訂單、協(xié)調(diào)供應(yīng)商、處理收貨和發(fā)票,確保物料按時采購。物料發(fā)放控制物料的發(fā)放流程,確保生產(chǎn)和運(yùn)營部門獲取所需物料。SAP采購管理模塊采購訂單管理創(chuàng)建、審批、管理采購訂單,確保按時收到所需物料。供應(yīng)商管理評估供應(yīng)商績效、管理供應(yīng)商關(guān)系,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。庫存管理優(yōu)化庫存水平,控制庫存成本,確保及時滿足生產(chǎn)需求。發(fā)票管理處理供應(yīng)商發(fā)票,核對發(fā)票信息,保證付款準(zhǔn)確及時。SAP生產(chǎn)計劃模塊生產(chǎn)計劃與控制優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率。物料需求計劃預(yù)測需求,確保物料供應(yīng)。生產(chǎn)排程與調(diào)度合理安排生產(chǎn)任務(wù),控制生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)成本管理監(jiān)控生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。SAP銷售與分銷模塊1訂單管理創(chuàng)建、維護(hù)和處理客戶訂單,包括訂單確認(rèn)、交貨安排和發(fā)票開具。2庫存管理跟蹤庫存水平,管理庫存分配和進(jìn)行庫存盤點(diǎn),以確保及時滿足客戶需求。3運(yùn)輸管理計劃和管理貨物運(yùn)輸,優(yōu)化物流成本,并確保貨物安全、高效地送達(dá)客戶手中。4客戶關(guān)系管理管理客戶信息,提供客戶服務(wù),并根據(jù)客戶需求提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。SAP財務(wù)會計模塊財務(wù)會計核心功能SAP財務(wù)會計模塊提供全面的財務(wù)管理功能,包括總賬管理、應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理、固定資產(chǎn)管理、成本核算等。SAP成本管理模塊成本核算成本核算為企業(yè)提供精確的成本信息,幫助企業(yè)進(jìn)行成本控制和管理。成本控制成本控制模塊能夠幫助企業(yè)制定成本目標(biāo),監(jiān)控成本支出,并分析成本差異。成本分析成本分析模塊能夠幫助企業(yè)分析成本構(gòu)成,識別成本浪費(fèi),并制定成本優(yōu)化措施。SAP人力資源管理模塊員工管理包括員工基本信息維護(hù)、薪資福利管理、招聘管理等。時間管理支持考勤管理、休假管理、加班管理等功能。培訓(xùn)與發(fā)展提供員工培訓(xùn)計劃、技能評估、職業(yè)發(fā)展路徑管理等功能。績效管理幫助企業(yè)進(jìn)行績效目標(biāo)設(shè)定、績效考核、績效反饋等。SAP項(xiàng)目管理模塊項(xiàng)目計劃與控制項(xiàng)目進(jìn)度、資源、預(yù)算管理,確保按時完成目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、溝通,提高項(xiàng)目效率。風(fēng)險管理識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險,降低項(xiàng)目失敗可能性。項(xiàng)目成果項(xiàng)目交付成果、效益評估,確保項(xiàng)目成功。SAP質(zhì)量管理模塊質(zhì)量管理流程確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),并能滿足客戶需求。包括產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理功能缺陷管理:記錄、跟蹤和分析產(chǎn)品缺陷。供應(yīng)商質(zhì)量管理:評估供應(yīng)商質(zhì)量,控制進(jìn)貨質(zhì)量。質(zhì)量指標(biāo)分析:監(jiān)控質(zhì)量狀況,評估質(zhì)量改進(jìn)效果。SAP維護(hù)管理模塊11.設(shè)備管理對工廠設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理,跟蹤設(shè)備狀態(tài),記錄設(shè)備運(yùn)行情況,以便及時維護(hù)和保養(yǎng)。22.維修計劃制定設(shè)備維修計劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。33.維修記錄記錄設(shè)備的維修歷史,包括維修時間、維修人員、維修內(nèi)容等。44.備件管理管理設(shè)備的備件庫存,確保備件的及時供應(yīng)。SAP工廠管理模塊生產(chǎn)流程優(yōu)化SAP工廠管理模塊提供強(qiáng)大的工具,優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率。資源管理模塊幫助企業(yè)有效管理資源,包括人力資源、設(shè)備、物料等。質(zhì)量控制該模塊支持質(zhì)量控制功能,確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。庫存管理管理庫存,降低庫存成本,提高供應(yīng)鏈效率。SAP倉儲管理模塊庫存管理管理庫存水平,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存成本。倉儲管理規(guī)劃倉庫布局,優(yōu)化倉庫空間利用率,提高貨物周轉(zhuǎn)效率。出入庫管理控制貨物進(jìn)出庫流程,保證貨物安全,提高出入庫效率。配送管理規(guī)劃配送路線,優(yōu)化配送方案,提高配送效率。SAP企業(yè)門戶SAP企業(yè)門戶是一個統(tǒng)一的平臺,提供對各種SAP應(yīng)用和外部系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄訪問。它可以提供個性化的信息和功能,支持協(xié)作,并簡化業(yè)務(wù)流程。用戶可以通過門戶訪問相關(guān)信息,執(zhí)行任務(wù),并與同事進(jìn)行溝通。SAP業(yè)務(wù)智能SAPBusinessIntelligence(SAPBI)是一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和報表工具。它可以幫助企業(yè)收集、整理和分析數(shù)據(jù),并生成可視化的報告和圖表,以支持決策制定。SAPBI提供各種功能,包括數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、報表、儀表板和預(yù)測分析。它可以幫助企業(yè)了解業(yè)務(wù)趨勢、識別問題、提高效率和做出更明智的決策。SAP系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)同步確保不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)一致性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程協(xié)同。業(yè)務(wù)流程整合將不同系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程串聯(lián)起來,提高效率和透明度。云平臺集成將SAP系統(tǒng)與云平臺服務(wù)連接,擴(kuò)展功能并提升靈活性。中間件技術(shù)使用中間件技術(shù)將不同系統(tǒng)連接起來,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和流程協(xié)調(diào)。SAP系統(tǒng)安全身份驗(yàn)證與授權(quán)確保只有授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)。使用多因素身份驗(yàn)證、角色和權(quán)限管理。數(shù)據(jù)加密保護(hù)敏感數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。使用加密算法和安全協(xié)議。日志審計與監(jiān)控跟蹤所有系統(tǒng)活動,識別潛在安全威脅,及時進(jìn)行安全響應(yīng)。安全漏洞修復(fù)定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,修復(fù)安全漏洞,防止惡意攻擊。SAP運(yùn)維管理系統(tǒng)監(jiān)控監(jiān)控SAP系統(tǒng)性能,識別和解決問題安全維護(hù)維護(hù)系統(tǒng)安全,防止數(shù)據(jù)泄露系統(tǒng)更新確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,更新補(bǔ)丁技術(shù)支持為用戶提供技術(shù)支持,解決問題SAP改造與升級需求分析了解企業(yè)業(yè)務(wù)需求和目標(biāo),制定升級改造計劃。系統(tǒng)評估評估現(xiàn)有SAP系統(tǒng)的功能、性能、數(shù)據(jù)和安全等因素。方案設(shè)計制定詳細(xì)的改造升級方案,包括功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移和安全配置。實(shí)施部署根據(jù)方案進(jìn)行系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移、測試和部署,確保升級順利完成。培訓(xùn)與維護(hù)對用戶進(jìn)
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