【MOOC】市場營銷-淄博職業(yè)學(xué)院 中國大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】市場營銷-淄博職業(yè)學(xué)院中國大學(xué)慕課MOOC答案第一講作業(yè)第一講測驗1、【單選題】市場營銷理論20世紀(jì)初誕生于（）本題答案：【美國】2、【單選題】市場營銷組合的4P是指（）本題答案：【價格．產(chǎn)品．分銷．促銷】3、【單選題】對營銷者而言，市場是指（）本題答案：【實際或潛在購買者】4、【單選題】“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會踏破你的門檻”，這句話反映的營銷觀念是（）本題答案：【產(chǎn)品觀念】5、【單選題】為了適應(yīng)社會對于環(huán)境保護(hù)的要求，許多企業(yè)主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的（）本題答案：【社會市場營銷觀念】6、【單選題】許多冰箱生產(chǎn)廠家高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷觀念是（）本題答案：【社會市場營銷觀念】7、【單選題】執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)，其口號是（）本題答案：【我們賣什么就讓人們買什么】8、【單選題】一種觀點認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的功能，就會顧客盈門。這種觀念是（）本題答案：【產(chǎn)品觀念】9、【單選題】下列有關(guān)交換的說法哪個是正確的（）本題答案：【交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式】10、【單選題】哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視癥”？（）本題答案：【產(chǎn)品觀念】11、【單選題】市場營銷4P組合是由（）提出的？本題答案：【杰羅姆.麥肯錫】12、【單選題】以下被稱為現(xiàn)代營銷學(xué)之父的是（）本題答案：【菲利普.科特勒】13、【單選題】以下哪個不是賣方市場條件下產(chǎn)生的營銷觀念（）本題答案：【社會市場營銷觀念】14、【多選題】需要轉(zhuǎn)化為需求必須具備的條件有（）本題答案：【購買欲望#支付能力】15、【多選題】在市場營銷學(xué)中，市場由（）構(gòu)成本題答案：【人口#購買力#購買欲望】16、【多選題】傳統(tǒng)的營銷管理指導(dǎo)思想包括（）本題答案：【生產(chǎn)觀念#產(chǎn)品觀念#推銷觀念】17、【多選題】按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應(yīng)兼顧（）本題答案：【企業(yè)利潤#市場需求#社會整體利益】18、【多選題】以消費者為中心的階段中，產(chǎn)生的觀念有（）觀念本題答案：【市場營銷觀念#社會市場營銷觀念】19、【多選題】市場營銷的現(xiàn)代觀念與傳統(tǒng)觀念的區(qū)別主要表現(xiàn)為（）本題答案：【起點不同#中心不同#手段不同#終點不同】20、【多選題】在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生（）本題答案：【市場營銷觀念#社會市場營銷觀念】21、【多選題】交換行為的發(fā)生必須具備的條件有（）本題答案：【至少有兩方當(dāng)事人#每一方都有被對方認(rèn)為有價值的東西#每一方都能溝通信息和傳送貨物#每一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交易是適當(dāng)?shù)幕蚍Q心如意的#每一方都能自由接受或拒絕對方的產(chǎn)品】第二講作業(yè)第二講測驗1、【單選題】下列哪個因素屬于宏觀環(huán)境因素（）本題答案：【經(jīng)濟(jì)環(huán)境】2、【單選題】現(xiàn)在有越來越多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合策略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）本題答案：【技術(shù)環(huán)境】3、【單選題】協(xié)助企業(yè)促銷和分銷其產(chǎn)品給最終購買者的公司或個人是（）本題答案：【營銷中介】4、【單選題】機(jī)會水平和威脅水平都很高的環(huán)境屬于（）本題答案：【冒險環(huán)境】5、【單選題】理想環(huán)境的特點是（）本題答案：【機(jī)會水平高，威脅水平低】6、【單選題】分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機(jī)會與挑戰(zhàn)的方法是（）本題答案：【SWOT分析法】7、【單選題】消費需求變化中最活躍的因素是（）本題答案：【個人可任意支配收入】8、【單選題】以下不屬于市場營銷微觀環(huán)境的是（）本題答案：【經(jīng)濟(jì)環(huán)境】9、【單選題】（）主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、語言文字等的總和。本題答案：【社會文化】10、【單選題】SWOT分析法中，優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會、威脅相組合形成四種策略，下列屬于利用外部機(jī)會、彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢的是（）本題答案：【W(wǎng)O策略】11、【單選題】根據(jù)恩格爾系數(shù)理論，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會（）本題答案：【下降】12、【單選題】國家當(dāng)前的房地產(chǎn)調(diào)控政策給許多房地產(chǎn)企業(yè)帶來威脅，這屬于影響企業(yè)營銷活動的什么因素？（）本題答案：【政治法律環(huán)境】13、【多選題】一個企業(yè)面向的公眾主要包括（）本題答案：【政府公眾#融資公眾#媒介公眾#地方公眾#內(nèi)部公眾】14、【多選題】以下哪些屬于市場營銷微觀環(huán)境（）本題答案：【供應(yīng)商#顧客#競爭者#營銷中介】15、【多選題】市場營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指社會購買力，影響購買力水平的因素有（）本題答案：【消費者收入水平#消費者支出模式#儲蓄和信貸的情況】16、【多選題】以下屬于營銷中介的是（）本題答案：【中間商#物流公司#市場調(diào)研公司】17、【多選題】SWOT分析法中，S和W分析的分別是（）本題答案：【企業(yè)自身優(yōu)勢#企業(yè)自身劣勢】18、【多選題】分析營銷環(huán)境的根本目的是（）本題答案：【尋求營銷機(jī)會#避免環(huán)境威脅】19、【多選題】營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響具有（）本題答案：【強(qiáng)制性#不確定性#不可控性#動態(tài)性】20、【多選題】SWOT分析法中用來分析外部環(huán)境的是（）本題答案：【O機(jī)會#T威脅】第三講作業(yè)第三講測驗1、【單選題】市場調(diào)研必須充分考慮影響預(yù)測結(jié)果的各種因素，多角度、多側(cè)面地調(diào)研各種數(shù)據(jù)、信息。這是營銷調(diào)研的（）。本題答案：【系統(tǒng)性原則】2、【單選題】企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，通常要進(jìn)行（）。本題答案：【探測性調(diào)研】3、【單選題】收集一手資料的主要工具是（）。本題答案：【調(diào)查表】4、【單選題】下列（）調(diào)查方法屬于定性研究。本題答案：【深度訪談法】5、【單選題】二手資料的不足主要是（）。本題答案：【時效性較差】6、【單選題】在營銷調(diào)研中，調(diào)研人員一般先搜集（）。本題答案：【二手資料】7、【單選題】在各類調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是（）。本題答案：【抽樣調(diào)查法】8、【單選題】市場調(diào)研過程中，首要的工作是（）。本題答案：【調(diào)查問題的確定】9、【單選題】你覺得這種新款轎車的加速性能和制動性能怎么樣？這一提問有什么問題？（）本題答案：【包含的內(nèi)容過多】10、【單選題】調(diào)查問卷一般控制在被調(diào)查者（）內(nèi)完成為宜。本題答案：【20分鐘】11、【單選題】在定量調(diào)研的調(diào)查法中，哪種方法獲得的信息量最大？（）本題答案：【面談?wù){(diào)查】12、【單選題】問卷調(diào)查中，對所提出的問題并不列出所有可能答案，而是由被調(diào)查者自由作答的問題是（）。本題答案：【開放式問題】13、【單選題】市場調(diào)研的信息必須是及時的，能夠準(zhǔn)確反映當(dāng)時的市場情況，這是營銷調(diào)研的（）本題答案：【時效性】14、【多選題】在實地調(diào)查過程中，收集資料通常采用的方法是（）。本題答案：【觀察法#實驗法#調(diào)查法】15、【多選題】抽樣調(diào)查法主要包括兩大類，分別是（）。本題答案：【隨機(jī)抽樣#非隨機(jī)抽樣】16、【多選題】市場營銷調(diào)研報告一般由哪幾部分組成（）本題答案：【摘要#調(diào)查目的#正文#結(jié)論#附錄】17、【多選題】二手資料的獲取是開展?fàn)I銷研究工作的第一步，它的優(yōu)點在于（）。本題答案：【能被快速獲取#比起收集原始資料它的成本要低許多#通常情況下它較容易獲得#它能輔助現(xiàn)有的原始資料】18、【多選題】市場調(diào)查的作用有哪些？（）本題答案：【為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)#有利于優(yōu)化企業(yè)營銷組合#有利于提高企業(yè)市場競爭力】19、【多選題】郵寄調(diào)查法的優(yōu)點包括（）。本題答案：【成本低#不受時空限制#應(yīng)用廣泛】20、【多選題】我們要求市場直接調(diào)查人員的表現(xiàn)是（）。本題答案：【耐心細(xì)致#性格開朗#沒有偏見】21、【多選題】市場營銷調(diào)研的類型包括（）。本題答案：【探測性調(diào)研#描述性調(diào)研#因果關(guān)系調(diào)研#預(yù)測性調(diào)研】第四講作業(yè)第四講測驗1、【單選題】消費者對其有特殊偏好并愿意花較多的時間的購買的商品，比如手表、化妝品等是哪類購買對象（）本題答案：【特殊品】2、【單選題】需求是有彈性的，對于一些需求彈性小的產(chǎn)品，當(dāng)市場需求強(qiáng)勁時，可以通過哪種方法來提高收益（）本題答案：【適當(dāng)提價】3、【單選題】你在購買牙膏．牙刷等生活必需品時的購買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗和習(xí)慣，較少受廣告宣傳和時尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛．他人意見的影響，你的購買類型屬于（）本題答案：【習(xí)慣型】4、【單選題】消費者購買行為過程的起點和終點是（）本題答案：【從需求產(chǎn)生到對所買商品的最終評價】5、【單選題】按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）本題答案：【自我實現(xiàn)需要】6、【單選題】影響消費者購買行為的最關(guān)鍵，最直接的因素是（）。本題答案：【價格高低】7、【單選題】需要層次理論是20世紀(jì)50年代由美國心理學(xué)家（）提出的。本題答案：【馬斯洛】8、【單選題】根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（）本題答案：【社會需要】9、【單選題】下列屬于生理動機(jī)的是（）本題答案：【為求溫飽與安全而產(chǎn)生的動機(jī)】10、【單選題】關(guān)于需求的彈性，以下說法正確的是（）。本題答案：【需求的彈性是指價格變動對需求量的影響程度】11、【單選題】有共同志趣，由名人、專家及其追隨者構(gòu)成的群體稱為（）。本題答案：【渴望群體】12、【單選題】以下商品類型中屬于按照消費者購買習(xí)慣劃分的是（）。本題答案：【非尋覓品】13、【單選題】消費者在購買“產(chǎn)品價值高，不常購買，品牌差別不明顯”的商品時的購買行為一般屬于（）。本題答案：【協(xié)調(diào)型購買行為】14、【單選題】產(chǎn)品說明書提供的信息來源屬于（）。本題答案：【市場來源】15、【單選題】人們的消費行為始終受到消費心理的影響，應(yīng)注意避免盲目從眾和情緒化消費，提倡（）。本題答案：【理性消費】16、【多選題】按照消費者的購買習(xí)慣劃分，購買對象一般分哪幾類（）本題答案：【便利品#選購買#特殊品#非尋覓品】17、【多選題】消費者市場的特點有（）本題答案：【需求的無限擴(kuò)展性#需求的差異性#需求的可誘導(dǎo)性#需求的彈性#需求的季節(jié)性#需求的不可替代性】18、【多選題】按消費者的購買習(xí)慣，消費品可分為（）本題答案：【便利品#選購品#特殊品#非尋覓品】19、【多選題】影響消費者購買行為的因素有（）本題答案：【經(jīng)濟(jì)因素#社會文化因素#個人因素】20、【多選題】消費者的信息主要有（）等幾個方面的來源。本題答案：【商業(yè)#間接#個人#大眾#經(jīng)驗】21、【多選題】影響消費者購買行為的經(jīng)濟(jì)因素有（）本題答案：【商品價格#消費者收入#商品效用】22、【多選題】以下屬于影響消費者行為的個人因素的有（）。本題答案：【職業(yè)#生活方式#年齡】23、【多選題】以下屬于影響消費者行為的社會文化因素的有（）。本題答案：【社會階層#家庭#相關(guān)群體#文化和亞文化】24、【多選題】相關(guān)群體對消費行為的影響表現(xiàn)在哪幾個方面（）本題答案：【示范性#仿效性#一致性】25、【多選題】用戶畫像的具體應(yīng)用包括（）。本題答案：【售前的精準(zhǔn)營銷#售中的個性化推薦#售后的增值服務(wù)】26、【多選題】消費者購買決策內(nèi)容包括（）。本題答案：【購買什么#為何購買#何時購買#何地購買#誰來購買】第五講作業(yè)第五講測驗1、【單選題】同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）本題答案：【較多的共同性】2、【單選題】依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，這是市場細(xì)分的（）原則。本題答案：【可進(jìn)入性】3、【單選題】采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）。本題答案：【成本的經(jīng)濟(jì)性】4、【單選題】采用差異性營銷策略的不足是（)本題答案：【增加營銷成本】5、【單選題】“你是可樂，我也是可樂”，這是市場定位的哪種方法（）。本題答案：【對峙定位】6、【單選題】將顧客劃分為更小、更具同性質(zhì)的群體的過程是（）。本題答案：【市場細(xì)分】7、【單選題】按照人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是(??)細(xì)分。本題答案：【人口】8、【單選題】可口可樂和百事可樂的定位方法是（）本題答案：【對峙定位】9、【單選題】首次提出“定位”概念的是（）本題答案：【杰克.特勞特】10、【單選題】在家庭生命周期的（）階段，消費者購買力強(qiáng)，對耐用品、大件商品的欲望需求強(qiáng)烈。本題答案：【新婚】11、【單選題】STP理論的提出者是（）本題答案：【菲利普.科特勒】12、【單選題】云南白藥推出創(chuàng)可貼產(chǎn)品時，定位于“白藥止血”，其定位方法是（）本題答案：【避強(qiáng)定位】13、【單選題】某企業(yè)專注于生產(chǎn)空調(diào)，滿足家庭、辦公場所、酒店、科研院所等不同用戶的需求。其目標(biāo)市場選擇的模式是（）本題答案：【產(chǎn)品專業(yè)化】14、【多選題】細(xì)分消費者市場的標(biāo)準(zhǔn)有（）。本題答案：【地理環(huán)境因素#人口因素#心理因素#行為因素】15、【多選題】屬于生產(chǎn)者市場細(xì)分變量的有（）。本題答案：【地理位置#最終用戶】16、【多選題】無差異營銷戰(zhàn)略（）。本題答案：【具有成本的經(jīng)濟(jì)性#不進(jìn)行市場細(xì)分#只強(qiáng)調(diào)需求共性】17、【多選題】影響目標(biāo)市場策略選擇的因素主要有（）本題答案：【企業(yè)資源實力#競爭者的市場營銷策略#市場同質(zhì)性#產(chǎn)品所處生命周期的不同階段#產(chǎn)品的同質(zhì)性】18、【多選題】市場定位的方法（）本題答案：【初次定位#重新定位#迎頭定位#回避定位】19、【多選題】市場細(xì)分的有效條件是（）。本題答案：【可衡量性#可進(jìn)入性#可獲利性】20、【多選題】若強(qiáng)大的競爭對手實行的是無差異性營銷，企業(yè)則應(yīng)實行（）本題答案：【產(chǎn)品多樣化#集中性營銷#差異性營銷】21、【多選題】差異性營銷策略的優(yōu)點是（）本題答案：【機(jī)動靈活#針對性強(qiáng)#減少經(jīng)營風(fēng)險】22、【多選題】按心理因素細(xì)分的主要方法有（）本題答案：【社會階層#生活方式#個性#態(tài)度】23、【多選題】按行為因素細(xì)分的方法包括（）本題答案：【購買時機(jī)#追求利益#使用數(shù)量#品牌忠誠度】第六講作業(yè)第六講測驗1、【單選題】下面不是品牌競爭者的一對組合是（）本題答案：【青島啤酒和青島海爾】2、【單選題】“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)企業(yè)的（）本題答案：【產(chǎn)品形式競爭者】3、【單選題】所謂（）是指為企業(yè)產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別、形成與眾不同的獨特性而采取的戰(zhàn)略。本題答案：【差異化戰(zhàn)略】4、【單選題】市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者()本題答案：【和平共處】5、【單選題】市場利基者的主要戰(zhàn)略是（）本題答案：【專業(yè)化營銷】6、【單選題】擁有最大的市場份額，占有市場壟斷地位的主體是（）本題答案：【市場領(lǐng)先者】7、【單選題】一個企業(yè)要識別其競爭者，通常可以從（）進(jìn)行本題答案：【產(chǎn)業(yè)和市場】8、【單選題】市場上居于第二、三等次要地位的企業(yè)屬于（）本題答案：【市場挑戰(zhàn)者】9、【單選題】下面不屬于擴(kuò)大市場總需求量的方法是（）本題答案：【提高產(chǎn)品質(zhì)量】10、【單選題】下面哪一項不是企業(yè)在行業(yè)中的競爭策略（）本題答案：【穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略】11、【單選題】提高市場占有率的方法不包括(）本題答案：【個別品牌策略】12、【單選題】攻擊市場領(lǐng)先者是哪一種競爭戰(zhàn)略（）本題答案：【市場挑戰(zhàn)者】13、【多選題】企業(yè)的競爭對手主要有（）本題答案：【品牌競爭者#行業(yè)競爭者#一般競爭者#形式競爭者】14、【多選題】上海別克的行業(yè)競爭對手有（）本題答案：【天津夏利#北京現(xiàn)代】15、【多選題】企業(yè)對競爭對手分析需要明確的問題有（）本題答案：【誰是競爭對手#競爭對手的優(yōu)勢和劣勢#競爭對手的戰(zhàn)略和策略】16、【多選題】總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件有（）本題答案：【產(chǎn)品市場需求具有較大的價格彈性#所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品#有足夠的資本及良好的融資能力#產(chǎn)品制造工藝先進(jìn)，易于用經(jīng)濟(jì)的方法制造】17、【多選題】實行差異化戰(zhàn)略需要的適用條件有（）本題答案：【有多種使產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑，而且這些差異化被顧客認(rèn)可和接受企業(yè)市場占有率下降#有較強(qiáng)的生產(chǎn)經(jīng)營能力和獨特的具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品加工技術(shù)#有較強(qiáng)的創(chuàng)新觀念#消費者對產(chǎn)品的需要不同，有多樣性】18、【多選題】市場領(lǐng)先者應(yīng)努力從以下幾個方面擴(kuò)大市場總需求（）本題答案：【尋找新客戶#尋找產(chǎn)品的新用途#擴(kuò)大產(chǎn)品的使用量】19、【多選題】下列屬于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略缺點的是（）本題答案：【投資較大#忽視顧客需求#對新技術(shù)的采用及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍】20、【多選題】企業(yè)提高市場占有率可采取的方法有（）本題答案：【產(chǎn)品創(chuàng)新#質(zhì)量領(lǐng)先#多品牌策略#大量廣告策略】21、【多選題】不同地位的企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要有哪些（）本題答案：【市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略#市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略#市場跟隨者戰(zhàn)略#市場利基者戰(zhàn)略】22、【多選題】競爭對手對市場競爭反應(yīng)遲鈍的原因主要有哪些（）本題答案：【對本企業(yè)經(jīng)營前景充滿信心#對顧客忠誠度充滿信心#資源缺乏，無法做出相應(yīng)反應(yīng)】23、【多選題】目標(biāo)集中戰(zhàn)略的優(yōu)點（）本題答案：【經(jīng)營目標(biāo)集中，可以集中企業(yè)資源于一個特定的細(xì)分市場#熟悉產(chǎn)品市場、用戶和行業(yè)競爭情況，獲取競爭優(yōu)勢#由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，在制造和科研方面可以實現(xiàn)規(guī)模效益】24、【多選題】市場挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻策略有哪些()本題答案：【正面進(jìn)攻#側(cè)翼進(jìn)攻#迂回進(jìn)攻#游擊進(jìn)攻】第七講作業(yè)第七講測驗1、【單選題】向顧客提供基本效用和實際利益是產(chǎn)品整體概念中的()本題答案：【核心產(chǎn)品】2、【單選題】產(chǎn)品整體概念中，消費者購買產(chǎn)品時附帶獲得的各種利益的總和，指的是（）本題答案：【延伸產(chǎn)品】3、【單選題】產(chǎn)品生命周期各階段中，競爭最激烈的是（）本題答案：【成熟期】4、【單選題】競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)，后期已有部分企業(yè)開始退出競爭，是產(chǎn)品生命周期的哪個階段（）本題答案：【成熟期】5、【單選題】產(chǎn)品包裝一般分為三個層次，中層包裝也叫（）本題答案：【間接包裝】6、【單選題】可使企業(yè)產(chǎn)品占有較多的細(xì)分市場并能將競爭機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，提高各部門的工作效率的是以下哪種品牌策略（）本題答案：【多品牌】7、【單選題】產(chǎn)品生命周期中在（）購買者一般比較多本題答案：【成熟期】8、【單選題】小米公司在原來小米9基礎(chǔ)上推出新款產(chǎn)品小米10，這屬于以下哪一種新產(chǎn)品類型(）本題答案：【改進(jìn)新產(chǎn)品】9、【單選題】具有較高增長率和較高市場占有率的一類產(chǎn)品是（）本題答案：【明星產(chǎn)品】10、【單選題】（）是核心產(chǎn)品得以實現(xiàn)的具體的形體和外在表現(xiàn)，是核心產(chǎn)品的載體。本題答案：【形式產(chǎn)品】11、【單選題】（）又稱產(chǎn)品大類，是指產(chǎn)品在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同、相似或相關(guān)使用功能，規(guī)格不同而滿足同一目標(biāo)消費群需求的一組系列產(chǎn)品。本題答案：【產(chǎn)品線】12、【單選題】（）即企業(yè)在原有生產(chǎn)較高檔產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，決定增加較低檔產(chǎn)品項目。本題答案：【向下延伸】13、【多選題】企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是()本題答案：【寬度#深度#關(guān)聯(lián)度】14、【多選題】近年來，以美國教授菲利普.科特勒為首的北美學(xué)者更傾向于將產(chǎn)品整體概念分為五個層次，包括以下哪幾個層次（）本題答案：【期望產(chǎn)品#延伸產(chǎn)品#潛在產(chǎn)品】15、【多選題】衰退期的市場營銷策略有（）本題答案：【集中策略#榨取策略#放棄策略】16、【多選題】成長期的特點通常表現(xiàn)在以下幾個方面：（）本題答案：【競爭對手出現(xiàn)#生產(chǎn)成本下降】17、【多選題】企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速掠取策略的條件是()本題答案：【消費者對價格不敏感#企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價的形象#競爭者容易進(jìn)入該市場】18、【多選題】品牌，即產(chǎn)品的牌子，它是由賣者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，它是由以下哪幾部分組成的（)本題答案：【品牌名稱#品牌標(biāo)志#商標(biāo)】19、【多選題】現(xiàn)代市場營銷中，包裝的作用越來越大，具體有以下哪幾種（）本題答案：【保護(hù)產(chǎn)品#便利經(jīng)營和使用#便于識別產(chǎn)品#促進(jìn)銷售】20、【多選題】產(chǎn)品的生命周期包括（）本題答案：【導(dǎo)入期#成長期#成熟期#衰退期】21、【多選題】決定產(chǎn)品自然壽命長短的因素是()等。本題答案：【產(chǎn)品本身質(zhì)量#產(chǎn)品使用方法#日常維修保養(yǎng)】22、【多選題】產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各條產(chǎn)品線之間在（）方面的相關(guān)程度。本題答案：【生產(chǎn)條件#分銷渠道#最終用途】23、【多選題】知識產(chǎn)權(quán)法是研究（）（）（）以及其他知識產(chǎn)權(quán)法律制度的重要法學(xué)學(xué)科。本題答案：【著作權(quán)#專利權(quán)#商標(biāo)權(quán)】第八講作業(yè)第八講測驗1、【單選題】以下定價目標(biāo)中，與獲取長期利潤有直接關(guān)系的是()本題答案：【以提高市場占有率為定價目標(biāo)】2、【單選題】為促使消費者早日償付欠款，以加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)所給予的折扣叫做()本題答案：【現(xiàn)金折扣】3、【單選題】某超市每周推出幾款超低價商品進(jìn)行促銷特賣，以吸引消費者進(jìn)店消費。這種定價策略屬于（）本題答案：【招徠定價】4、【單選題】某家電企業(yè)推出了一款新手機(jī)，在該款手機(jī)上市初期價格定得高，以便在較短時間獲得較大利潤，這種新產(chǎn)品定價策略稱為（）本題答案：【撇脂定價策略】5、【單選題】商家把某些商品的價格定得低于一般市價以吸引顧客上門，這屬于心理定價策略中的（）本題答案：【招徠定價策略】6、【單選題】以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價策略被稱為（）本題答案：【滲透定價】7、【單選題】以下哪種狀況最不適合采用滲透定價策略（）本題答案：【仿制困難，競爭對手少】8、【單選題】中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1000美元，這種定價策略屬于（）本題答案：【聲望定價】9、【單選題】下列心理定價策略中，哪一種是利用顧客的求新心理（）本題答案：【聲望定價法】10、【單選題】（）而制定的價格避免了不必要的競爭，消費者也愿意接受，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展比較有利。本題答案：【以獲取合理利潤為定價目標(biāo)】11、【單選題】主要基于競爭者的價格而制定，很少考慮產(chǎn)品的成本和市場需求的定價法是（）。本題答案：【隨行就市定價法】12、【單選題】以舊換新屬于（）定價策略。本題答案：【折讓】13、【單選題】經(jīng)營者為了促進(jìn)銷售，將有連帶關(guān)系的產(chǎn)品組成一個群體一并銷售，此法為（）。本題答案：【產(chǎn)品群定價】14、【單選題】市場上短時間內(nèi)仿制品上市的可能性小，競爭對手少，適合于（）。本題答案：【撇脂定價】15、【單選題】如果經(jīng)營者有相互串通，操縱市場價格，造成商品價格較大幅度上漲的，最高可處（）元的罰款。本題答案：【500萬】16、【多選題】一般情況下企業(yè)可考慮的定價目標(biāo)主要有（）本題答案：【利潤目標(biāo)#質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)#以應(yīng)付競爭對手為目標(biāo)#以生存為目標(biāo)】17、【多選題】聲望定價通常適合于在（）時采用本題答案：【企業(yè)聲譽(yù)較好#產(chǎn)品聲譽(yù)較好】18、【多選題】產(chǎn)品組合定價策略的具體形式有（）本題答案：【產(chǎn)品線定價#必需附帶產(chǎn)品定價#產(chǎn)品群定價法#非必需附帶產(chǎn)品定價】19、【多選題】產(chǎn)品心理定價策略主要有()等。本題答案：【聲望定價#招徠定價#尾數(shù)定價】20、【多選題】商品的基本定價方法通常有（）本題答案：【成本導(dǎo)向定價法#競爭導(dǎo)向定價法#需求導(dǎo)向定價法】21、【多選題】以下哪些情況適合采用低價來提高市場占有率（）。本題答案：【市場對價格高度敏感，因此低價能刺激需求的迅速增長#生成與分銷的單位成本會隨著生產(chǎn)經(jīng)驗的積累而下降#低價能嚇退現(xiàn)有和潛在的競爭者】22、【多選題】競爭導(dǎo)向定價法包括（）。本題答案：【隨行就市定價法#競爭價格定價法#拍賣定價法#密封投標(biāo)定價法】23、【多選題】如果競爭者產(chǎn)品提價，企業(yè)可采?。ǎ┎呗?。本題答案：【維持原價，借此提高市場占有率#適當(dāng)提價，價格幅度低于競爭者】24、【多選題】以下不屬于新產(chǎn)品定價策略的是（）。本題答案：【產(chǎn)品群定價#聲望定價#整數(shù)定價】25、【多選題】滿意定價策略的優(yōu)點是（）。本題答案：【產(chǎn)品價格容易被消費者認(rèn)可#價格不高不低，讓渠道成員感覺穩(wěn)妥#企業(yè)容易獲得比較穩(wěn)定的市場占有率#可有計劃地在不太長的時間內(nèi)收回企業(yè)的研制成本】26、【多選題】企業(yè)采取滲透定價策略不利于（）本題答案：【給消費者留下高檔產(chǎn)品印象#企業(yè)盡快收回成本】第九講作業(yè)第九講測驗1、【單選題】消費品中的便利品通常采?。ǎ┓咒N，以便廣大消費者能夠隨時隨地購買到本題答案：【廣泛】2、【單選題】企業(yè)通過電視直播銷售商品，這種分銷形式屬于()本題答案：【直接銷售】3、【單選題】生產(chǎn)者通過兩個或兩個以上的同類中間商來銷售自己的產(chǎn)品的渠道是（）本題答案：【寬渠道】4、【單選題】下列情況下的()類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道本題答案：【技術(shù)性強(qiáng)、價格昂貴的產(chǎn)品】5、【單選題】在渠道設(shè)計中，如果中間商選擇困難，利用成本高，服務(wù)水平又不好時，企業(yè)往往選擇（）本題答案：【零渠道】6、【單選題】當(dāng)消費者從以下（）購買產(chǎn)品時，是通過直接渠道本題答案：【面包店】7、【單選題】分銷渠道的寬度是指（）本題答案：【同一層次中間商數(shù)】8、【單選題】當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，其渠道策略應(yīng)為（）本題答案：【間接渠道】9、【單選題】按分銷渠道有無中間環(huán)節(jié)，可將其分為（）本題答案：【直接渠道和間接渠道】10、【單選題】某服裝品牌的流通渠道為生產(chǎn)廠家——代理商——零售商——消費者，其屬于（）本題答案：【二級渠道】11、【單選題】下列產(chǎn)品中，最適合采用廣泛分銷策略的是（）本題答案：【可口可樂】12、【單選題】機(jī)器、設(shè)備等大宗、價格高的商品一般采用（）本題答案：【直接渠道】13、【單選題】制造商希望降低渠道成本、節(jié)約費用，且提高中間商的推銷與經(jīng)營積極性，其適合采用（）本題答案：【獨家經(jīng)營分銷渠道策略】14、【單選題】為實現(xiàn)（），我國商務(wù)部引導(dǎo)電商企業(yè)開通滯銷農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售綠色通道，銷售特色農(nóng)產(chǎn)品和貧困地區(qū)特色產(chǎn)品和滯銷農(nóng)畜牧產(chǎn)品。本題答案：【精準(zhǔn)扶貧】15、【單選題】按是否經(jīng)過中間商，分銷渠道可以分為（）本題答案：【直接渠道和間接渠道】16、【多選題】從以下產(chǎn)品中選出適用于較短的分銷渠道的產(chǎn)品()本題答案：【鮮活易腐產(chǎn)品#技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品#體大沉重的產(chǎn)品#介紹期的產(chǎn)品】17、【多選題】渠道成員中的中間商包括()本題答案：【批發(fā)商#零售商】18、【多選題】企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素有()本題答案：【顧客因素#產(chǎn)品因素#競爭因素#環(huán)境因素】19、【多選題】制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括()本題答案：【顧客定購量#所需運送的成本#市場范圍的大小#地理位置】20、【多選題】可供企業(yè)選擇的分銷渠道類型有哪些（）本題答案：【直接渠道#間接渠道#寬渠道#窄渠道】21、【多選題】分銷渠道從不同角度，可以分為哪幾類（）本題答案：【直接渠道和間接渠道#長渠道和短渠道#寬渠道和窄渠道】22、【多選題】零售商和批發(fā)商雖然都是中間商，但許多方面性質(zhì)不同，二者的區(qū)別包括（）本題答案：【服務(wù)對象不同#營業(yè)網(wǎng)點的選擇不同#在流通過程中所處的地位不同#交易數(shù)量和頻率不同】23、【多選題】倉儲商店的特點包括（）本題答案：【精選正牌暢銷產(chǎn)品#價格低廉#實行會員制】24、【多選題】選擇中間商時，應(yīng)考慮哪些因素（）本題答案：【中間商的信譽(yù)#中間商的財力#中間商的管理水平】25、【多選題】以下適合采取長而寬渠道的產(chǎn)品是（）本題答案：【洗化產(chǎn)品#文具用品】26、【多選題】以下屬于分銷渠道中間環(huán)節(jié)的是（）本題答案：【代理商#零售商#批發(fā)商】第十講作業(yè)第十講測驗1、【單選題】推銷過程的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是（）本題答案：【產(chǎn)品介紹】2、【單選題】傳播面廣、信息傳播及時，但費用高、單向傳遞信息的是哪種促銷方式（)本題答案：【廣告】3、【單選題】可信度高，費用低，有利于贏得公眾信任，幫助企業(yè)樹立良好形象，但見效慢，是哪種促銷方式（）本題答案：【公共關(guān)系】4、【單選題】營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（）本題答案：【刺激消費者即興購買】5、【單選題】雀巢為人民大會堂免費提供咖啡，形成名流只喝雀巢的時尚，所采用的促銷方式是（）本題答案：【公共關(guān)系】6、【單選題】某商場推出“購物滿50參加抽獎，大獎為出國旅游”其采用的促銷工具是（）本題答案：【贈送獎品】7、【單選題】促銷的本質(zhì)是（）本題答案：【傳遞和溝通信息】8、【單選題】下列因素中，不屬于人員推銷基本要素的是（）本題答案：【推銷條件】9、【單選題】對于單位價值高、性能復(fù)雜、需要做示范的商品，通常采用（）策略本題答案：【推式】10、【單選題】公共關(guān)系是一項（）的促銷方式本題答案：【長期】11、【單選題】一般來說，推銷人員推銷過程的第一步是（）本題答案：【準(zhǔn)確尋找顧客】12、【單選題】人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（）本題答案：【成本高，顧客有限】13、【多選題】促銷組合的主要要素包括（）本題答案：【人員推銷#廣告促銷#營業(yè)推廣#公共關(guān)系】14、【多選題】一般來說，推銷人員的任務(wù)包括（)本題答案：【傳遞信息#推銷產(chǎn)品#收集情報#提供服務(wù)】15、【多選題】在促銷活動中，廣告的作用主要體現(xiàn)在（）本題答案：【傳遞信息，傳播及時#激發(fā)需求，促進(jìn)銷售】16、【多選題】以下屬于針對中間商的促銷工具的是（）本題答案：【價格折扣#免費品#折讓】17、【多選題】以下不屬于公關(guān)工具的是（）本題答案：【免費品#銷售競賽】18、【多選題】廣告效果評估包括（）本題答案：【廣告的經(jīng)濟(jì)效益#廣告的心理效益#廣告的社會效益】19、【多選題】廣告后測的目的包括（）本題答案：【評價廣告是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)#為今后廣告提供借鑒#不同方案效果比較】20、【多選題】廣告費用預(yù)算方法包括（）本題答案：【傾力投擲法#競爭對抗法#銷售百分比法】21、【多選題】面向銷售人員的促銷工具包括（）本題答案：【人員培訓(xùn)#銷售競賽】22、【多選題】廣告常用的媒體包括（）本題答案：【報紙#電視#廣播#網(wǎng)絡(luò)】23、【多選題】常見的公共關(guān)系工具有（）本題答案：【事件#新聞#公益活動】24、【多選題】廣播媒體的優(yōu)越性是（）本題答案：【傳播迅速、及時#制作簡單、費用低#較高的靈活性#重播頻率高】25、【多選題】可以對消費者采取的銷售促進(jìn)方式包括（）本題答案：【贈送樣品#優(yōu)惠券#打折】第十一講作業(yè)第十一講測驗1、【單選題】（）是對營銷戰(zhàn)略和計劃的效果進(jìn)行評估和衡量，并采取修正措施以確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。本題答案：【市場營銷控制】2、【單選題】市場營銷控制不包括（）本題答案：【新產(chǎn)品開發(fā)】3、【單選題】（）是關(guān)于某個具體產(chǎn)品、品牌如何進(jìn)行市場營銷的安排和要求，它的重點是產(chǎn)品和市場，是在某個市場實現(xiàn)營銷目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的具體化。本題答案：【市場營銷計劃】4、【單選題】市場營銷計劃的內(nèi)容不包括（）本題答案：【產(chǎn)品研發(fā)】5、【單選題】（）是為了保證企業(yè)達(dá)到它的年度計劃中所規(guī)定的銷售額、利潤額和其他目標(biāo)。本題答案：【年度計劃控制】6、【單選題】以下不屬于營銷部門組織形式的是（）本題答案：【中央集權(quán)型組織】7、【單選題】寶潔公司生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和多個品牌，適合寶潔公司的營銷部門組織形式是（）本題答案：【產(chǎn)品和品牌管理組織】8、【單選題】企業(yè)銷售額占企業(yè)最大競爭者的銷售額比例指的是（）本題答案：【相對市場占有率】9、【多選題】一般來說市場營銷計劃包括（）。本題答案：【內(nèi)容提要、當(dāng)前營銷狀況分析#風(fēng)險與機(jī)會、營銷目標(biāo)#營銷策略#營銷活動程序】10、【多選題】當(dāng)前營銷狀況分析包括（）本題答案：【市場#產(chǎn)品#競爭#分銷】11、【多選題】營銷目標(biāo)通常包括（）。本題答案：【市場占有率#銷售額#投資效益率】12、【多選題】市場營銷控制主要包括（）本題答案：【年度計劃控制#盈利能力控制#效率控制和戰(zhàn)略控制】13、【多選題】企業(yè)年度計劃控制包括（）本題答案：【銷售分析#市場占有率分析#營銷費用分析#財務(wù)分析和顧客態(tài)度追蹤】14、【多選題】市場占有率分析通常包括的測量指標(biāo)有（）本題答案：【整體市場占有率#目標(biāo)市場占有率#相對市場占有率】15、【多選題】市場營銷控制中的效率控制包括哪些內(nèi)容（）本題答案：【銷售人員效率#廣告宣傳效率#分銷渠道效率#營業(yè)推廣效率】市場營銷期末考試1、【單選題】七喜飲料“我是七喜，非可樂！”運用的市場定位方法是（）本題答案：【避強(qiáng)定位】2、【單選題】王某聽說自己的好朋友小李正在使用最新款的蘋果手機(jī)，向小李進(jìn)行了多方面的咨詢，王某獲取信息的途徑屬于（）本題答案：【個人來源】3、【單選題】下列不屬于市場營銷宏觀環(huán)境的是（）本題答案：【競爭者】4、【單選題】在影響消費者購買行為的諸多因素中，商品價格是（）因素本題答案：【經(jīng)濟(jì)因素】5、【單選題】娃哈哈飲料的廣告詞“今天你喝了沒有”是()型廣告。本題答案：【提醒型】6、【單選題】旅游景點的門票淡季和旺季差別大。這是同一商品或服務(wù)因()不同而形成價格差異。本題答案：【提供時間】7、【單選題】對兒童、青少年及低收入者比較有效的包裝策略是（）本題答案：【附贈品包裝策略】8、【單選題】日本的獅王化工公司，將產(chǎn)品細(xì)分為美白用的獅王潔白牙膏、醫(yī)療用的獅王力大牙膏、吸煙者用的獅王漬脫牙膏，這屬于（）目標(biāo)市場策略本題答案：【差異性】9、【單選題】政府在市場營銷環(huán)境中屬于（）本題答案：【微觀環(huán)境力量】10、【單選題】在購買牙膏牙刷等生活必需品時的購買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗和習(xí)慣，較少受廣告宣傳和時尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛、他人意見的影響，這種購買類型屬于（）本題答案：【習(xí)慣型購買行為】11、【單選題】洗衣機(jī)制造商把普通洗衣機(jī)改為漂洗、甩干多功能的自動、半自動洗衣機(jī)，此舉屬于（）本題答案：【產(chǎn)品改良】12、【單選題】海爾公司設(shè)法滿足不同市場的不同需求，開發(fā)了洗紅薯的“地瓜機(jī)”，為左撇子人員開發(fā)了從右側(cè)開門的冰箱，這是（）本題答案：【差異性營銷策略】13、【單選題】市場細(xì)分的根本依據(jù)是（）本題答案：【消費需求的差異性】14、【單選題】“酒香不怕巷子深”的營銷理念是（）本題答案：【產(chǎn)品觀念】15、【單選題】某公司推出“一元錢買一臺空調(diào)”的活動，屬于（）本題答案：【招徠定價】16、【單選題】下列組織中，()不是營銷中介單位。本題答案：【供應(yīng)商】17、【單選題】銷售競賽這一促銷工具針對的是()本題答案：【推銷人員】18、【單選題】當(dāng)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期時，其廣告以（）為主本題答案：【告知性】19、【單選題】某企業(yè)主要生產(chǎn)洗衣服和肥皂，最采取的渠道策略是（）本題答案：【密集分銷策略】20、【單選題】將市場營銷組合概括為４Ｐ'Ｓ的是著名市場營銷專家（）本題答案：【Ｅ.Ｊ麥卡錫】21、【單選題】雀巢為人民大會堂免費提供咖啡，形成名流只喝雀巢的時尚，所采用的促銷方式是（）本題答案：【公共關(guān)系】22、【多選題】下列屬于市場營銷宏觀環(huán)境的是（）本題答案：【文