長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)方案長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心項(xiàng)目及品牌簡(jiǎn)介品牌簡(jiǎn)介“吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心”成立于2012年，所屬于新城控股集團(tuán)名下的城市綜合體項(xiàng)目品牌?！拔釔倧V場(chǎng)購(gòu)物中心”盡力于打造不重復(fù)、大規(guī)模、具情懷的中國(guó)體驗(yàn)式強(qiáng)勁商業(yè)品牌。長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心簡(jiǎn)介長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心于2019年12月27日正式建成，地處長(zhǎng)沙高鐵南站附近，位居我國(guó)中部最大的交通樞紐周邊，是長(zhǎng)沙高鐵新城CBD，地理位置得天獨(dú)厚。長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心總建筑面積約35萬(wàn)平方米，是一座大型國(guó)際購(gòu)物中心和主題商業(yè)步行街集成于一體的大型商業(yè)綜合體。長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心以科學(xué)技術(shù)、生態(tài)自然、藝術(shù)文化、人文文化、體驗(yàn)創(chuàng)新、社會(huì)交往為內(nèi)核，以世界第一梯隊(duì)的設(shè)計(jì)理念，世界一流的開(kāi)發(fā)水平，項(xiàng)目旨在打造出長(zhǎng)沙河?xùn)|極具運(yùn)營(yíng)活力和業(yè)態(tài)創(chuàng)新度以及場(chǎng)景體驗(yàn)感的沉浸式體驗(yàn)型商業(yè)版航母。長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心還將引入許多家業(yè)態(tài)品牌，一部分品牌更是首次進(jìn)入長(zhǎng)沙，例如網(wǎng)紅電競(jìng)館、量販網(wǎng)紅KTV、空中樓閣主題餐廳、動(dòng)物咖（貓咖）、實(shí)彈射擊體驗(yàn)館、新零售精品自主超市等等新穎業(yè)態(tài)。吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心發(fā)展市場(chǎng)規(guī)劃分析2.1宏觀環(huán)境分析2.1.1政治環(huán)境繼《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》新鮮提議后，其意味著中國(guó)正在從數(shù)量時(shí)代邁向質(zhì)量時(shí)代。直接作用到并直接影響購(gòu)物中心發(fā)展的就是擴(kuò)大內(nèi)需，要促進(jìn)消費(fèi)向綠色、健康、安全發(fā)展，所以未來(lái)新型消費(fèi)勢(shì)不可擋，綱要提到信息消費(fèi)，數(shù)字消費(fèi)，綠色消費(fèi)，定制消費(fèi)，體驗(yàn)消費(fèi)，時(shí)尚消費(fèi)。同時(shí)一方面要鼓勵(lì)中國(guó)自有品牌的崛起，一方面也要發(fā)展中華老字號(hào)，另一方面還要提升新品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，并明確指出化妝品和電子產(chǎn)品以及家具用品優(yōu)先培育屬于中國(guó)的高端品牌。2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境受疫情影響，2020年我國(guó)成為全球第一大消費(fèi)市場(chǎng)；2020年中國(guó)GDP增長(zhǎng)2.3%,規(guī)模達(dá)到101.5986萬(wàn)億,是唯一一個(gè)在疫情期間GDP成正增長(zhǎng)的國(guó)家。購(gòu)物中心項(xiàng)目市場(chǎng)形態(tài)將以整個(gè)行業(yè)合并一連趨勢(shì)，購(gòu)物中心項(xiàng)目持有集中度要有所提升；購(gòu)物中心項(xiàng)目市場(chǎng)存量趨于飽和，近兩年因人口紅利邊際下降、經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)放緩致使存量增速持續(xù)放緩；購(gòu)物中心項(xiàng)目市場(chǎng)增量受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下行的影響，開(kāi)發(fā)商投資變得警惕慎重，沒(méi)有投資信心，致使項(xiàng)目承“U型”下沉。2.1.3社會(huì)環(huán)境我國(guó)是人口大國(guó)，但人口已經(jīng)慢慢不再是影響經(jīng)濟(jì)紅利的重要原因，轉(zhuǎn)而代之的是文化經(jīng)濟(jì)，中華上下五千年文化傳承，我們是一個(gè)文化包容性極強(qiáng)的國(guó)家，近年來(lái)因?yàn)閲?guó)產(chǎn)貨物的進(jìn)一步升維直接導(dǎo)致了國(guó)產(chǎn)貨物的品質(zhì)提升，拉近了兩者的關(guān)系紐帶，這也使我們的本土文化內(nèi)涵更加豐富，進(jìn)而加強(qiáng)國(guó)民的國(guó)貨文化的認(rèn)同感。同一時(shí)期的文化消費(fèi)顯著，國(guó)民消費(fèi)構(gòu)架持續(xù)變動(dòng)升級(jí)。國(guó)民吃飽喝足尋求精神上的慰藉，開(kāi)始追求的不僅僅是物質(zhì)上的滿足，同時(shí)也要有精神上的滿足，新興的產(chǎn)業(yè)都是要貼合國(guó)民的偏好來(lái)產(chǎn)生的，文化就成了突破口，文化消費(fèi)成為香餑餑。2.1.4技術(shù)環(huán)境至2020年以來(lái)，大數(shù)據(jù)和科技化成為購(gòu)物中心的標(biāo)配。進(jìn)入2020年，商業(yè)廣場(chǎng)傳統(tǒng)的模式都已經(jīng)鐫汰，零售業(yè)及其購(gòu)物體驗(yàn)早已經(jīng)全面的在技術(shù)商業(yè)時(shí)代登堂入室了。我們看得到的新技術(shù)都在一步步的推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)的推陳出新。我們現(xiàn)如今看到吾悅、九龍倉(cāng)、IFS、王府井等第一梯隊(duì)的企業(yè)就是隨處可見(jiàn)的新興技術(shù)的運(yùn)用。我們看不到的還有全新的經(jīng)營(yíng)管理模式，例如：無(wú)人售賣(mài)，自動(dòng)經(jīng)營(yíng)，大數(shù)據(jù)分析等等。與此同時(shí)科技創(chuàng)新所帶動(dòng)的沉浸式體驗(yàn)升級(jí)導(dǎo)致的新形式品牌門(mén)店巨量開(kāi)設(shè)，網(wǎng)紅形式與創(chuàng)新，是一個(gè)品牌在同質(zhì)化平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵；以及數(shù)字科技進(jìn)步和發(fā)展導(dǎo)致實(shí)體門(mén)店加速轉(zhuǎn)型，實(shí)體店做全渠道成為基本配置，實(shí)體品牌發(fā)展線上業(yè)務(wù)和開(kāi)發(fā)渠道以突破時(shí)間和空間限制。2.2SWOT分析2.2.1優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)點(diǎn)長(zhǎng)沙高鐵吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心地處長(zhǎng)沙南站周邊，長(zhǎng)沙南站是我國(guó)中部地區(qū)最大的交通樞紐。其所在區(qū)域內(nèi)還有著貫通全國(guó)的龐大的高速路網(wǎng)，同時(shí)區(qū)域內(nèi)有著中國(guó)至今為止唯一一條磁懸浮列車(chē)聯(lián)通這黃花機(jī)場(chǎng)，使得這里成為一帶一路高鐵經(jīng)濟(jì)帶下罕有的空鐵聯(lián)運(yùn)一體化區(qū)域，是長(zhǎng)沙與世界擁抱的地方;作為長(zhǎng)沙的門(mén)戶，有著四通八達(dá)的交通體系和基礎(chǔ)設(shè)施還有發(fā)達(dá)的第三產(chǎn)業(yè)，容易吸引人流。有著較強(qiáng)的商業(yè)背景優(yōu)勢(shì)和地段優(yōu)勢(shì)。吾悅廣場(chǎng)隸屬于新城控股集團(tuán)，其有著成熟、強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力，且主張推行產(chǎn)品創(chuàng)新，這即是吾悅的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目總建筑面積約35萬(wàn)平方，有利于形成聚合效應(yīng)；同時(shí)吾悅的商業(yè)特色為其吸引消費(fèi)者打下堅(jiān)實(shí)的基石，以及當(dāng)?shù)氐南M(fèi)規(guī)模擴(kuò)張，為項(xiàng)目發(fā)展錦上添花。項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿薮?，也為招商引資提供動(dòng)力。2.2.2劣勢(shì)及威脅點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)模大，但是市場(chǎng)體量有限，體量低于項(xiàng)目規(guī)模會(huì)導(dǎo)致發(fā)展受困，無(wú)法突破瓶頸;同時(shí)項(xiàng)目商圈過(guò)大，吾悅從招商和經(jīng)營(yíng)管理這兩方面，要面臨巨大的壓力。根據(jù)政府規(guī)劃，在距離商場(chǎng)不遠(yuǎn)處，城市另一處發(fā)展地，又開(kāi)發(fā)一購(gòu)物中心，其規(guī)模、開(kāi)發(fā)商及其品牌入駐實(shí)力更勝一籌。一旦開(kāi)業(yè)，客戶選擇渠道更廣闊，客戶粘性與日常人均流量將受到影響。因?yàn)榈靥幐哞F南，交通體系發(fā)達(dá)進(jìn)而導(dǎo)致人口流動(dòng)性大，所以客戶粘性不大。吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心商鋪運(yùn)營(yíng)管理方案3.1運(yùn)營(yíng)目的及宗旨在這個(gè)流量為王的時(shí)代、虛浮的時(shí)代、充斥著大量泡沫的時(shí)代，太過(guò)于缺乏勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的購(gòu)物中心。消費(fèi)者是吸引來(lái)的，而不是騙來(lái)的。不是要做抖音上那些迅速紅極一時(shí)，又迅速無(wú)人問(wèn)津的網(wǎng)紅購(gòu)物中心，而是要做常年門(mén)庭若市的購(gòu)物中心。即項(xiàng)目以圍繞提升自身品牌影響力為主，以不斷澆筑自身品牌的堅(jiān)實(shí)基座來(lái)吸引客戶，吸引消費(fèi)者。項(xiàng)目的宗旨是酒香不怕巷子深的信條。從自身入手，首當(dāng)其沖就是信任，要讓租戶信任我們的商管團(tuán)隊(duì)，不僅有利于商場(chǎng)管理，又能達(dá)到提升商戶和商場(chǎng)的效益、影響力、競(jìng)爭(zhēng)力目的。同時(shí)項(xiàng)目的另一個(gè)宗旨是以客戶就是上帝的服務(wù)建立起顧客與吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心的穩(wěn)定、忠誠(chéng)的關(guān)系。3.2運(yùn)營(yíng)原則（1）定位為先——梳理品牌類型，重新定位。根據(jù)品牌間有匹配性、邏輯關(guān)系進(jìn)行定位，確定好后再做后期工作；（2）科學(xué)決策——做周、月、年度的經(jīng)營(yíng)報(bào)表并請(qǐng)專業(yè)人員做數(shù)據(jù)分析，不定期的做市場(chǎng)調(diào)研，以及客戶調(diào)查為品牌調(diào)整提供科學(xué)依據(jù);（盈利的是又那些品牌支撐，發(fā)展趨勢(shì)怎樣?通過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)內(nèi)質(zhì)；（3）品牌檔次提升和租金增長(zhǎng)提升共進(jìn)退；品牌調(diào)整和品牌宣傳推廣策略相適應(yīng)。3.3建立品牌調(diào)整機(jī)制（1）業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)與分析；（2）考核與淘汰機(jī)制:提前在合同中說(shuō)明考核原因及目的以及考核要素（如:在當(dāng)月銷(xiāo)售額在同定位品牌中屬于墊底會(huì)的視為違約將面臨被處理)；（3）應(yīng)急掉鋪調(diào)整預(yù)案——商場(chǎng)盡可能不要出現(xiàn)空擋店鋪，要求維護(hù)好體量大、客量大的租戶用以臨時(shí)增加經(jīng)營(yíng)范圍和場(chǎng)地來(lái)應(yīng)對(duì)“突然消失的店鋪”;一旦空鋪可能導(dǎo)致其余租戶不穩(wěn)定產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。3.4建立品牌儲(chǔ)備倉(cāng)3.4.1品牌倉(cāng)分類品牌倉(cāng)按照業(yè)態(tài)品類區(qū)分為分為餐飲、零售、生活、娛樂(lè)以及其他五大項(xiàng)。3.4.2品牌排序和定級(jí)品牌倉(cāng)內(nèi)各業(yè)態(tài)根據(jù)品牌得分劃分為T(mén)1、T1、T3三個(gè)梯隊(duì)，以吾悅廣場(chǎng)為中心對(duì)各業(yè)態(tài)定位進(jìn)行劃分（部分品牌的梯隊(duì)在團(tuán)隊(duì)中可能會(huì)產(chǎn)生異議，所有事情都必須講清楚然后達(dá)成一致，任何品牌都必須要經(jīng)過(guò)審核才能進(jìn)入品牌倉(cāng))3.5清晰認(rèn)知在商業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)中心正在經(jīng)營(yíng)的品牌類型表1購(gòu)物廣場(chǎng)品牌類型叫好又叫座型叫好不叫座型叫座不叫好型既不叫好又不叫座型總量培育期40%20%20%20%100%成長(zhǎng)期50%20%20%10%100%成熟期70%20%10%0%100%項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定要關(guān)注好叫好不叫座型、叫座不叫好型，可以對(duì)其加以培訓(xùn)，這兩類較容易轉(zhuǎn)化為叫好又叫座型，對(duì)既不叫好也不叫座型一定得做好充分的替代準(zhǔn)備。3.6品牌淘汰和考核機(jī)制將品牌歸類并考核；定期制定淘汰機(jī)制。性質(zhì)主導(dǎo)方原因類型獲知渠道方式應(yīng)對(duì)策略主動(dòng)調(diào)整吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心提檔升級(jí)間接經(jīng)營(yíng)分析勸退招商消費(fèi)者消費(fèi)需求間接滿意度調(diào)查勸退招商被動(dòng)調(diào)整商家業(yè)績(jī)不佳直接經(jīng)營(yíng)分析跟換品牌招商調(diào)整表2購(gòu)物廣場(chǎng)淘汰機(jī)制3.7掉鋪預(yù)案商鋪預(yù)警的周度報(bào)表以及月度報(bào)表。表3商鋪預(yù)警周報(bào)表商鋪信息品牌鋪好面積業(yè)態(tài)決策租金標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)信息實(shí)際租金標(biāo)準(zhǔn)月度租金標(biāo)準(zhǔn)月均銷(xiāo)售額月均坪效租售比欠租情況其他是否申請(qǐng)撤銷(xiāo)預(yù)計(jì)或?qū)嶋H空鋪時(shí)間擬招商時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間目前進(jìn)度責(zé)任人表4商鋪預(yù)警月報(bào)表商鋪基本信息序號(hào)鋪位號(hào)面積現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品牌或空鋪擬調(diào)整品牌1擬調(diào)整品牌2調(diào)整時(shí)租金情況集團(tuán)決策租金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí)實(shí)際租金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后首年租金增長(zhǎng)情況首年租金標(biāo)準(zhǔn)擬給予裝修免租時(shí)間原品牌終止時(shí)間新品牌擬進(jìn)場(chǎng)時(shí)間新品牌開(kāi)業(yè)時(shí)間責(zé)任人部門(mén)責(zé)任人3.8風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施3.8.1經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：主力店流失；散戶退場(chǎng)；商鋪大面積閑置；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：管理費(fèi)收繳；墊付裝修費(fèi)收回；代收代繳費(fèi)用；3.8.2應(yīng)對(duì)措施提高招商水準(zhǔn)，增強(qiáng)對(duì)主力店客戶評(píng)估，配備專人對(duì)接服務(wù)。打造營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力以及商戶儲(chǔ)備的強(qiáng)力引擎，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。明確銷(xiāo)售環(huán)節(jié)當(dāng)中關(guān)于業(yè)態(tài)規(guī)定和經(jīng)營(yíng)權(quán)收回這兩者的法律責(zé)任，同時(shí)增加對(duì)商戶的控制手段，并擴(kuò)寬招商及宣傳推廣的陽(yáng)光大道。澆筑管理服務(wù)水平的堅(jiān)實(shí)基座，幫助租戶提高銷(xiāo)售額度，在可控范圍內(nèi)對(duì)管理費(fèi)減免優(yōu)惠幅度，保證工程環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量問(wèn)題。協(xié)助主力商家成功經(jīng)營(yíng)，完善服務(wù)，資源整合。提前預(yù)估代收代繳費(fèi)用的相關(guān)費(fèi)用，防止偷漏情況。吾悅廣場(chǎng)購(gòu)物中心營(yíng)銷(xiāo)方案4.1文化營(yíng)銷(xiāo)4.1.1長(zhǎng)沙巷子的由來(lái)及概念受地理位置影響，吾悅廣場(chǎng)地處長(zhǎng)沙高鐵新城——中部最大的交通樞紐，可以說(shuō)這里是長(zhǎng)沙的門(mén)戶，所以可以就此打造一條獨(dú)屬于長(zhǎng)沙特色文化的文化長(zhǎng)廊——長(zhǎng)沙巷子。長(zhǎng)沙人講的巷子，在首都也有一個(gè)說(shuō)法叫胡同。但是首都的胡同和長(zhǎng)沙的巷子又有些區(qū)別，長(zhǎng)沙的巷子沒(méi)首都的胡同那么寬，沒(méi)那么直，不像胡同正南正北正東正西，顯得大氣，和官氣。受江南水鄉(xiāng)的影響吧，巷子它比較內(nèi)斂，細(xì)窄，彎彎繞繞，外地人容易走錯(cuò)路。長(zhǎng)沙巷子是長(zhǎng)沙人民在歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的集合體具現(xiàn)化的表現(xiàn)。吾悅是要以長(zhǎng)沙巷子的文化和企業(yè)文化相融合位主旨，而非產(chǎn)品和市場(chǎng)，是人性化的，以符合、滿足人的精神需求；同時(shí)也是個(gè)性化的即有吾悅也有自己的聲音，自己的理解；最重要的是項(xiàng)目的社會(huì)性和公益性，充分挖掘長(zhǎng)沙巷子的文化并回歸社會(huì)、回饋人民。4.1.2長(zhǎng)沙巷子的特點(diǎn)及目的長(zhǎng)沙巷子打造的是長(zhǎng)沙的文化特色性、文化性、地域性、休閑體驗(yàn)性、融合性、特定性。以親民接地氣和特色文化、風(fēng)土人情來(lái)吸引客流量；長(zhǎng)沙巷子的建設(shè)目的是增加購(gòu)物中心文化號(hào)召力，勾起消費(fèi)者的歷史文化情節(jié)，具有較好的品牌影響力。4.1.3長(zhǎng)沙巷子的建設(shè)長(zhǎng)沙巷子的建設(shè)在負(fù)一樓，貫穿商場(chǎng)。不同于老巷子中的錯(cuò)綜復(fù)雜，其正正方方成一個(gè)十邊形聯(lián)立起來(lái)，鏈接?xùn)|西南北四個(gè)方向，通透又便于人口流動(dòng)，不會(huì)顯得嘈雜。同時(shí)地面鋪設(shè)的零碎的青石板混水泥路；頭頂是全面的LED屏，模擬的是長(zhǎng)沙的盛夏午后的天空色；周?chē)啼伣ㄔO(shè)為復(fù)古的吊腳型商鋪，并用刷上凸顯年代色彩的粉刷墻；同時(shí)商鋪內(nèi)都是長(zhǎng)沙的特色美食和特產(chǎn)及文玩。同時(shí)在每節(jié)巷子的二分之一、三分之一處設(shè)立長(zhǎng)沙的歷史文化、文人及紀(jì)實(shí)展示。例如：花鼓戲的樓臺(tái)（可以用來(lái)表演）等等。4.1.4長(zhǎng)沙巷子的推廣目標(biāo)及渠道目標(biāo)：打造一個(gè)獨(dú)屬于長(zhǎng)沙文化特色的網(wǎng)紅巷子，吸引全國(guó)人民乃至全世界的人來(lái)朝，從大義角度上推廣長(zhǎng)沙巷子文化，并順帶推廣吾悅廣場(chǎng)。渠道：抖音、快手、微博、知乎這些自媒體APP上推廣，并聘請(qǐng)大V助陣，帶話題、帶熱搜；同時(shí)利用本地人的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合芒果臺(tái)做新聞、廣告。聘請(qǐng)專業(yè)人員開(kāi)發(fā)微信專屬小程序和公眾號(hào)，再通過(guò)安排工作人員在購(gòu)物中心通知顧客掃碼關(guān)注送小禮品，以及用傳單形式派發(fā)，并告知客戶里面有商場(chǎng)里面的一些活動(dòng)等消息。4.2主題活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)4.2.1前言十四五規(guī)劃當(dāng)中有一個(gè)強(qiáng)調(diào)——兒童安全，全國(guó)將對(duì)全國(guó)進(jìn)行兒童友好型超市的示范改造，探索如何釋放更多的公共安全空間。長(zhǎng)沙市作為湖南省會(huì)、新一線、中部地區(qū)重要城市肯定要要緊跟步伐，市政府必定要從改造城市里的公共資源方面入手，購(gòu)物中心外的廣場(chǎng)正好可以承接這個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)廣場(chǎng)本身也可以做到模范作用。可就此以親子交流為主題開(kāi)展活動(dòng)。4.2.2親子交流營(yíng)（1）MyCity活動(dòng)時(shí)間：5月1日10:30-11:30活動(dòng)地點(diǎn)：吾悅購(gòu)物中心三樓鏤空大廳帶上家人們一起，以兒童為中心出發(fā)，家人們都已孩子的視角，去看待這個(gè)世界，與孩子融入到一起去，結(jié)合自身作為一個(gè)成年人的眼界看法，匹配城市當(dāng)中各內(nèi)不同文化特色，和孩子一起建立一個(gè)烏托邦。（2）神奇的顏色活動(dòng)時(shí)間：5月1日14:00-14:45/16:00-16:45活動(dòng)地點(diǎn)：吾悅購(gòu)物中心一層寶批龍?bào)w驗(yàn)店由來(lái)自?shī)W地利的藝術(shù)老師會(huì)領(lǐng)導(dǎo)孩子們通過(guò)色彩走過(guò)一段奇妙的行程。用三原色紅黃藍(lán)的染料，和幾個(gè)盛滿水的玻璃瓶和一些罕見(jiàn)的工具讓孩子在水墨色彩的世界中探索無(wú)限可能。（3）橄欖球互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間：5月1日10:30-11:30/15:30-16:30活動(dòng)地點(diǎn)：吾悅廣場(chǎng)北區(qū)足球場(chǎng)課程覆蓋4-12歲的年齡段，在互動(dòng)中，孩子們可以體驗(yàn)到英式橄欖球運(yùn)動(dòng)員的練習(xí)項(xiàng)目，從而對(duì)速度、敏捷、力量、爆發(fā)力四方面進(jìn)行提升，鍛煉孩子們的身體素質(zhì)。4.2.3我自己的保護(hù)力（1）神秘道具帶你探索兒童保護(hù)力活動(dòng)時(shí)間：5月2日10:30-11:30活動(dòng)地點(diǎn):吾悅購(gòu)物中心一層寶批龍?bào)w驗(yàn)店在寶批龍?bào)w驗(yàn)館內(nèi)將通對(duì)新冠病毒當(dāng)中主要成分進(jìn)行分析，并通過(guò)卡通形象和簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)來(lái)表現(xiàn)出來(lái)，讓孩子們更好的介紹；同時(shí)搭配上講解新冠中各成分對(duì)身體的危害，來(lái)領(lǐng)導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)防疫知識(shí)。在老師的領(lǐng)導(dǎo)下各個(gè)親子家庭將通過(guò)每一位孩子對(duì)抗疫情的理解，以及對(duì)沒(méi)有疫情的未來(lái)的想像，繪制出自己的防疫口罩。讓孩子們對(duì)健康生活的未來(lái)設(shè)計(jì)出—份獨(dú)屬自己的保護(hù)力。（2）足球互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間：5月2日10:30-11:30/15:30-16:30活動(dòng)地點(diǎn)：吾悅廣場(chǎng)北區(qū)足球場(chǎng)體驗(yàn)內(nèi)容首先講解足球基本規(guī)則，然后繼續(xù)足球控球的基礎(chǔ)訓(xùn)練，中間搭配親子互動(dòng)游戲。在體驗(yàn)結(jié)束后舉行一場(chǎng)親子足球賽。意義在于培養(yǎng)孩子運(yùn)動(dòng)的興趣，讓孩子熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，澆筑孩子們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的堅(jiān)實(shí)基座，鼓勵(lì)孩子們積極參與，鼓勵(lì)孩子們敢于嘗試敢于展現(xiàn)自我。4.3節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)表5購(gòu)物中心節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)序號(hào)日期活動(dòng)日期節(jié)日活動(dòng)形式活動(dòng)核心12月26日2月23日-2月26日元宵節(jié)特色活動(dòng)燈謎會(huì)23月8日3月6日-3月8日婦女節(jié)特色活動(dòng)綜合促銷(xiāo)3