外包保潔工作考核表2-4-16

外包保潔工作考核表序號考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值1服務(wù)水平1、保潔人員足額，執(zhí)行保潔時間到位。2、在規(guī)定服務(wù)時間內(nèi)全體保潔人員著裝統(tǒng)一，佩戴胸卡，按切實可行的計劃流程進行保潔。3、保潔工作有計劃流程，保潔設(shè)備、工具、藥劑齊全。每項4分2保潔質(zhì)量1、辦公樓出入口地臺、地毯（含腳墊）無臟雜物、無污跡；樓內(nèi)大廳整潔光亮、無浮塵、無水跡、無污跡。2、1-6號樓各樓層走廊、過道、樓梯、陽臺整潔、地面無浮塵、無水跡、無污跡；光亮整潔。3、各樓層公共區(qū)門窗、窗臺干凈、無灰塵、無污跡；垃圾桶放置合理，清倒及時、外表干凈、無積垢、無臭味，地面光亮整潔。4、各辦公樓玻璃門、玻璃幕、玻璃間格、各種柱身、扶手、欄桿（含木質(zhì)、金屬、不銹鋼）、內(nèi)玻璃窗、鏡面等明凈、光亮、無積塵、無污跡、無斑點、金屬、不銹鋼按規(guī)定時間上保護劑。5、各種室內(nèi)裝飾物、墻上裝飾物和各類設(shè)施表面（如燈飾、開水爐、警鈴、監(jiān)視器、火災(zāi)報警控制器、風(fēng)口、安全指標(biāo)燈、開關(guān)盒、消防栓箱、各種告示牌、指示牌等）干凈、無灰塵、無污跡。6、會議室、多功能廳整潔、無浮塵、無污跡，茶杯清洗、消毒到位，煙灰缸、紙簍清倒、抹凈及時，各種設(shè)施表面干凈、無灰塵、無污跡。7、衛(wèi)生間大小便池、坐便器、拖把池等內(nèi)外光潔，無污垢、無積塵、無臭味；洗手盆、鏡臺、鏡面內(nèi)外光潔，無斑點、無積水、無積塵；地面、墻面光潔，無污跡、無臟雜物、無積水、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)；門窗、窗臺、內(nèi)玻璃、天花板、隔板、照明燈具、開關(guān)盒、開水器、卷紙盒等干凈、無灰塵、無污跡；廁紙簍、垃圾桶無陳積物、無臭味，外表干凈。香球、衛(wèi)生紙、洗手液補充及時，地漏暢通。8、電梯廳墻面、地面、門框、電梯指標(biāo)牌表面干凈，無油跡、無灰塵、無雜物；電梯內(nèi)墻、地面、門、天花板、通風(fēng)口、監(jiān)視器、照明燈具、指標(biāo)板等表面干凈、無積塵、無污跡、無臟雜物；電梯廂壁、電梯門、框按規(guī)定時間上保護劑；地毯按規(guī)定更換。9、室外庭院路面、綠地、道路干凈、無臟物、無垃圾、無沙土；各類附屬設(shè)施、各種宣傳欄（牌）、告示牌、指示牌室外休閑椅及健身器材表面無積塵、無污跡。10、雨雪后，及時清掃路面及步行道和主要出入口。11、大廳吊頂、電動玻璃門、外墻、內(nèi)外玻璃、按計劃清洗并達(dá)到要求；廳內(nèi)沙發(fā)擺放整齊有序，地面達(dá)到整潔光亮。12、收集垃圾并負(fù)責(zé)運送到指定垃圾回收站。夏季院落地漏清理雜物及蚊蠅消殺到位。每項6分3操作規(guī)程1、保潔作業(yè)操作規(guī)程規(guī)范，藥劑使用正確、到位，未造成老人磕碰及中心損失。2、保潔作業(yè)安全措施到位，無發(fā)生任何事故。104內(nèi)容管理1、保潔人員教育、培訓(xùn)、管理到位，未損害中心利益，未造成不良影響。2、保潔人員遵章守紀(jì)，無盜竊等行為。每項3分以上條款每發(fā)現(xiàn)1次未達(dá)到相關(guān)要求扣1分；每月累計扣分滿5分，即扣除當(dāng)月保安服務(wù)費100元，造成重大損失（經(jīng)