數據中心安全運行手冊

數據中心安全運行手冊合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為數據中心提供安全運行服務，為確保服務質量，甲乙雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方應確保甲方的數據中心安全運行，包括預防網絡攻擊、系統(tǒng)故障、數據泄露等風險。1.2乙方應定期對甲方數據中心進行安全檢查，發(fā)現問題及時整改，確保數據中心安全。1.3乙方應提供7x24小時在線技術支持，響應甲方故障報修，并在規(guī)定時間內解決故障。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方應向甲方收取數據中心安全運行服務費用，共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。四、付款方式4.1甲方支付服務費用采取預付制，合同簽訂后____個工作日內支付全額服務費用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付。五、違約責任5.1乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。5.2甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方數據中心安全運行手冊2.乙方安全服務方案3.數據中心安全檢查報告4.技術支持響應時間表5.服務費用明細表6.付款憑證7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照合同約定提供服務，包括但不限于：未按時完成安全檢查未在規(guī)定時間內解決故障未提供7x24小時在線技術支持2.甲方未按照約定時間支付服務費用3.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.數據中心：指甲方擁有或租用的，用于存放服務器、存儲設備等信息技術設備，并提供數據處理、存儲、傳輸等服務的場所。2.安全運行：指數據中心在正常運行狀態(tài)下，不受網絡攻擊、系統(tǒng)故障、數據泄露等風險的影響。3.安全檢查：指乙方對數據中心的安全狀況進行評估、檢測和整改的過程。4.技術支持：指乙方為甲方提供的數據中心運行過程中出現的技術問題解答、故障排除等服務。5.違約金：指甲方未按照約定時間支付服務費用時，需支付給乙方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持響應慢怎么辦？解決辦法：乙方應優(yōu)化技術支持響應流程，提高響應速度，確保甲方問題得到及時解決。2.安全檢查發(fā)現漏洞如何處理？解決辦法：乙方應及時整改漏洞，并通知甲方，確保數據中心安全。3.甲方支付服務費用不及時怎么辦？解決辦法：乙方應提醒甲方按時支付服務費用，如甲方仍不支付，乙方有權解除合同。4.如何確保乙方按照合同約定提供服務？解決辦法：甲方應定期對乙方提供的服務進行評估，如發(fā)現乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權解除合同。五、所有應用場景：1.甲方數據中心需要保障安全運行時2.甲方希望乙方提供7x