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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
目錄
1活動背景.......................................................................................................................1
2市場分析.......................................................................................................................1
2.1行業(yè)環(huán)境分析....................................................................................................1
2.2競爭對手分析....................................................................................................1
2.3消費者分析........................................................................................................2
3活動主題.......................................................................................................................2
活動主題:月滿赴夢園,雅韻賞中秋....................................................................2
4活動目標.......................................................................................................................2
5活動時間.......................................................................................................................2
6活動對象.......................................................................................................................3
6.1促銷商品............................................................................................................3
6.2主要促銷人群....................................................................................................3
7活動地點.......................................................................................................................3
8活動方式.......................................................................................................................3
8.1活動一:中秋游園會........................................................................................3
8.1.1活動時間.................................................................................................3
8.1.2活動方式.................................................................................................3
8.1.3活動內(nèi)容.................................................................................................4
8.1.4活動獎項設(shè)置.........................................................................................5
8.2活動二:會員卡特惠充值................................................................................6
8.2.1活動時間....................................................................................................6
8.2.2會員等級認定.........................................................................................6
8.2.3充值享豪禮.............................................................................................7
8.3活動三:一元換購............................................................................................7
8.3.1活動時間....................................................................................................7
8.3.2活動內(nèi)容....................................................................................................8
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
9實施安排.......................................................................................................................9
9.1事前準備............................................................................................................9
9.1.1人員安排.................................................................................................9
9.1.2物料準備...............................................................................................10
9.1.3活動場地布置.......................................................................................16
9.2事中安排..........................................................................................................18
9.2.1活動流程安排.......................................................................................18
9.2.2注意事項...............................................................................................18
9.3后期延續(xù)..........................................................................................................19
10廣告配合...................................................................................................................19
10.1微信朋友圈宣傳............................................................................................19
10.2海報立牌廣告................................................................................................20
10.3廣播廣告........................................................................................................20
11預(yù)算安排...................................................................................................................21
12意外防范...................................................................................................................23
13效果評估...................................................................................................................23
參考資料.........................................................................................................................23
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
嘉家福超市2023年中秋節(jié)促銷活動方案
1活動背景
嘉家福超市位于湖南省嘉禾縣珠泉鎮(zhèn)神農(nóng)步行街,地處縣城中心繁華地
帶,占地面積2200平米。超市成立于2001年,歷經(jīng)20余年,發(fā)展至今嘉家
福超市已成為縣城內(nèi)零售超市的領(lǐng)頭羊,為給全縣人民提供一個舒適的購物環(huán)
境,不斷努力著。作為現(xiàn)代零售業(yè)的一種重要形式,嘉禾縣嘉家福超市已具備
了相當?shù)膶嵙?,呈現(xiàn)出激烈競爭、快速增長的良好態(tài)勢。
為慶賀“中秋節(jié)”的到來,嘉家福特舉辦以“月滿赴夢園,雅韻賞中秋”
為主題的大型促銷活動。通過舉辦游園會、一元換購等活動感恩回饋新老客
戶、加深消費者對嘉家福超市的良好印象。
2市場分析
2.1行業(yè)環(huán)境分析
在消費升級和新興技術(shù)的推動下,新型零售產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,新式營銷層出
不窮,整體呈現(xiàn)出全渠道、數(shù)字化、社群化等特點。對于超市行業(yè),能夠提供
比農(nóng)貿(mào)市場更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是不斷從農(nóng)貿(mào)市場搶奪份額的關(guān)鍵所在。生鮮和
熟食品類經(jīng)營能力的高低構(gòu)成超市公司核心競爭力的差異。
疫情催化下,消費者的購物行為加速向線上轉(zhuǎn)移,消費者線上購物,電
商、到家業(yè)務(wù)、社區(qū)團購等新型購物渠道的多重沖擊,門店的到店客流量下
降。除此之外,供應(yīng)商體系的一致性從根本上就決定了產(chǎn)品端的商品結(jié)構(gòu)沒有
明顯的差異,因此大型超市之間的競爭就會表現(xiàn)為單一的價格競爭。
2.2競爭對手分析
隨著人們消費水平不斷提高,對物質(zhì)的需求不斷增加,城鎮(zhèn)地區(qū)中的小商
超、便利店等零售店層出不窮,競爭力不斷增大。就目前而言,嘉家福超市在
嘉禾縣內(nèi)的競爭對手主要為連鎖超市步步高超市以及各個社區(qū)超市,具體優(yōu)劣
勢分析如表1所示。
表1競爭對手分析
競爭對手優(yōu)勢劣勢
①連鎖超市知名度高;①超市布局陳設(shè)不合理;
步步高超市
②經(jīng)營范圍廣,產(chǎn)品類目②會員優(yōu)惠系統(tǒng)不完善;
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
全;③經(jīng)營方面存在負面輿情。
③服務(wù)更加規(guī)范。
①購物方便快捷;①商品種類相對而言較少;
社區(qū)小超市②人文服務(wù)更好;②產(chǎn)品單價無優(yōu)勢。
③運營成本低。
2.3消費者分析
嘉家福超市的主要消費人群年齡在16—65歲的常住居民,其中女性占比
比男性高,已婚人群多于未婚人群,消費商品集中在生鮮果蔬、生活用品、零
食飲料大類。超市客流量在周末節(jié)假日明顯高于工作日,消費者近5成是價格
敏感性客戶。
3活動主題
活動主題:月滿赴夢園,雅韻賞中秋
主題解釋:中秋古風游園會,借勢中秋節(jié)點,聚焦出含銅文化,將屬于中
華民族的節(jié)日風華雅致落筆于活動營銷之上。在產(chǎn)品促銷的同時延續(xù)傳統(tǒng)節(jié)日
文化,給消費者更好的節(jié)日體驗,活動設(shè)置了猜燈謎、投壺、手繪團扇等有趣
的傳統(tǒng)游戲,以及古風集市,帶領(lǐng)消費者尋覓中秋月圓之夢,共享喜樂。
4活動目標
通過此次活動提高嘉家福超市在嘉禾縣內(nèi)的知名度,讓嘉禾縣本地居民通
過此次活動認識到嘉家福超市,進一步提高嘉家福超市在嘉禾縣消費者心目中
美譽度,擴大品牌影響力。
(1)將嘉家福超市知名度在嘉禾縣內(nèi)知名度達到80%及以上。
(2)將嘉家福超市在目標消費人群的美譽度提升至85%。
(3)嘉家福超市本月整體銷售額較比上月增加60萬。
(4)進一步擴大會員市場,使得本次活動新增500名新會員。
5活動時間
2023年9月28日至9月30日。
2
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6活動對象
6.1促銷商品
中秋游園會市集商品、嘉家福超市內(nèi)商品(煙、酒等特殊商品除外)
6.2主要促銷人群
(1)主要目標群體:青年消費群體(15—30歲),中年消費群體(30—6
0歲)
(2)次要目標群體:少年兒童消費群體(6—15歲),老年消費群體(60
歲以上)
7活動地點
(1)中秋游園會:湖南省嘉禾縣珠泉鎮(zhèn)中偉神農(nóng)步行街60號商業(yè)廣場
(2)會員卡特惠充值:湖南省嘉禾縣珠泉鎮(zhèn)中偉神農(nóng)步行街嘉家福購物
中心
(3)一元換購:湖南省嘉禾縣珠泉鎮(zhèn)中偉神農(nóng)步行街嘉家福購物中心
8活動方式
8.1活動一:中秋游園會
8.1.1活動時間
活動時間:2023年9月28日13:00-21:00
8.1.2活動方式
活動說明:活動場地設(shè)在超市南門口廣場內(nèi),設(shè)有猜燈謎、投壺、DIY手
工、博餅、點茶等游戲以及設(shè)有中秋集市攤位,消費者可自行購買集會攤位商
品或者參與游戲?;顒訄龅毓灿腥齻€入口,可任意選擇,入場后簽到即可領(lǐng)取
游園卡,游園卡可用于游戲、消費積分,積分可用來兌換禮品。中秋游園會在
活動當天共開展8小時,消費者到現(xiàn)場即可直接參與游戲,玩游戲按規(guī)則可獲
得相應(yīng)獎品及游戲積分,活動結(jié)束前消費者可憑游園卡(積分卡片)到兌獎區(qū)
兌換相應(yīng)禮品,積分卡可疊加使用。
創(chuàng)意簽到:在活動場地入口放置大型活動宣傳立牌,在其旁邊放置一張桌
3
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子,桌上放置一張大型書法作品(大部分留白),放置毛筆、墨水若干,參與
者可用毛筆寫下名字進行簽到,簽到后每人可領(lǐng)取一張游園卡用于積累積分。
圖1簽到示意圖
獎品兌換:參與活動的消費者可用游園卡積累積分,積分達到一定數(shù)量可
在游戲兌換區(qū)兌換相應(yīng)禮品,參與游戲可根據(jù)游戲規(guī)則獲得積分,工作人員將
刻有活動專屬圖案的章印蓋在在游園卡上,每一個章代表5個積分。
8.1.3活動內(nèi)容
活動內(nèi)容共分為五部分,具體內(nèi)容如下。
(1)猜燈謎
猜燈謎游戲總共設(shè)置300道不重復(fù)題目,題目由題卡形式呈現(xiàn),每道題設(shè)
置編號,卡片粘貼在游戲區(qū)域的背景墻上,每位參賽者可自行選取題目進行答
題,答對后由工作人員將卡片摘下,此題將不再重復(fù)作答,如未答對,此題可
由其他人繼續(xù)作答。每答對1題可獲得5個積分,答對5題以上可額外獲得一
份精美獎品。
每答對1題可獲得5個積分,以此類推,答對5題以上可額外獲得一份精
美禮品。
注:猜燈謎現(xiàn)場共設(shè)置50份精美禮品,先到先得,送完即止。
(2)投壺
活動準備8個投壺及30支投壺箭,參與者可得到6支投壺箭,站在游戲
指定地點投壺。投中一支獲得參與獎小獎品,中3支即可獲得三等獎獎品,中
5支獲得二等獎獎品,中6支獲得一等獎獎品,每投中一支可獲得5個積分。
每位參與者僅可參與一次,禮品有限,先到先得。
(3)DIY手工月餅
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現(xiàn)場準備好材料,包括各種餡料、冰皮、模具、包裝袋等,并將材料按照
一定份額分好,每位參與者可免費領(lǐng)取一份DIY材料包,參與者可自己體驗DI
Y月餅制作?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置兩大桌,每桌可供十人參與。參與者可將自己DIY
的月餅帶走,如還需材料可向工作人員購買。參與活動者憑手工DIY成品月餅
每人可獲得10個積分。
(4)手繪團扇
團扇寓意團結(jié)美滿之意,手繪團扇可以讓消費者體驗古人作畫的樂趣。活
動現(xiàn)場備好若干團扇、顏料、畫筆等材料,現(xiàn)場的每個座位上備有顏料、畫筆
若干,團扇由現(xiàn)場工作人員統(tǒng)一保管,參與者可直接到指定地點領(lǐng)取并參與活
動,參與活動并完成作品后可獲得10個積分。
(5)游園會市集攤位內(nèi)容
中秋游園會攤位有美食、飾品、禮品、特色物品等,體驗國風市集。中秋
游園會的攤位由超市官方在活動前找合作商,由合作方負責商品物資和銷售人
員。中秋游園會市集攤位商品內(nèi)容如下:
①中秋月餅禮盒
②中秋美食(桂花酒、桂花糕)
③復(fù)古玩物(中國結(jié)、團扇、燈籠)
④古風飾品
⑤兒童玩具
⑥中秋禮品
8.1.4活動獎項設(shè)置
表2活動獎項設(shè)置表
項目獎品數(shù)量兌換條件
猜燈謎額外獎
中秋限定馬克杯套裝50答對5題及以上
品
美的電熱
一等獎20投壺中6箭
壺
三只松鼠
二等獎30投壺中5箭
堅果禮盒
投壺獎品
維達紙巾
三等獎50投壺中3—4箭
8連包
扭扭鴨鑰
參與獎200投壺中1—2箭
匙扣
便攜紙巾10連包100
積分獎品30積分
匯源果汁1L裝100
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奧利奧餅干233克100
廚寶工具五件套80
罐裝可口可樂一聽(6
8040積分
瓶)
伊利高鈣奶酪棒80
膠囊雨傘60
金沙河掛面1000克6050積分
陶瓷泡面碗60
Ins高顏值保溫杯40
立白馨香洗衣液2.5kg4060積分
海天調(diào)味套裝40
<花好月圓>桂花酒30
蘇泊爾養(yǎng)生壺3070積分
中秋月餅禮盒套裝30
8.2活動二:會員卡特惠充值
8.2.1活動時間
2023年9月28日8:00-9月30日22:00
8.2.2會員等級認定
嘉家福超市會員卡分為三個等級:白銀會員卡、鉑金會員卡、鉆石會員
卡。不同等級的會員可享受不同的會員待遇,會員福利包括消費折扣、消費積
分、生日福利、送貨上門服務(wù)以及活動期間特惠充值。
會員卡特惠充值時間:2023年9月28日7:00—10月3日22:00
各會員卡充值優(yōu)惠如下:
a.白銀會員:活動期間全場消費滿99元即可辦理,會員可享全場95折優(yōu)
惠?;顒悠陂g充值100元送10元,充500元送100元,以此類推。
b.鉑金會員:全場累計消費滿899元即可升級為鉑金會員,享全場85折
優(yōu)惠?;顒悠陂g充100送20元,充1000元送200元,以此類推。
c.鉆石會員:全場累計消費滿1999元即可升級為鉆石會員,享全場79折
優(yōu)惠?;顒悠陂g充100元送30元,充1000元送300元,以此類推。
注:充值金額用于超市購物消費,不支持提現(xiàn)。
會員權(quán)益明細如下表所示:
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表3會員權(quán)益詳情表
享受權(quán)益
送貨
會員類別入會門檻活動充值生日
折扣會員積分上門
優(yōu)惠福利
服務(wù)
返贈充值
消費滿99全場95
白銀會員1倍積分金額的××
元折優(yōu)惠
10%
返贈充值
累計消費全場85
鉑金會員1.2倍積分金額的√×
899元折優(yōu)惠
20%
返贈充值
累計消費全場79
鉆石會員1.5倍積分金額的√√
1999元折優(yōu)惠
30%
8.2.3充值享豪禮
①活動期間充值300以上(含300元)可獲得價值99元的國風元素桂花
釀月果酒禮盒,包含桂花梅子酒*1、桂花黃酒*1、300ml琉璃杯*2。
②活動期間充值600元以上(含600元)可獲得價值169元的節(jié)日特制<
清風明月-尊享版>月餅禮盒一套,包含中秋禮盒氛圍燈、品牌月餅*6、刀叉
*1。
③活動期間充值1000元以上(含1000元)可獲得價值239元的<月夕>組
合中秋禮盒,包含英國進口亞曼紅茶一盒、木紋口袋保溫杯一個、牛皮紙手賬
本一本、鑰匙形狀簽字筆一支、手工精油皂一塊。
表4充值禮品詳情表
禮品名稱價值獲得條件
國風桂花釀酒禮盒99元充值300元(含)—600元
<清風明月-尊享版>月餅禮盒169元充值600元(含)—1000元
<月夕>組合中秋禮盒239元充值1000元(含)以上
8.3活動三:一元換購
8.3.1活動時間
2023年9月28日8:00-9月30日22:00
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8.3.2活動內(nèi)容
活動期間,超市陳設(shè)出一元換購區(qū)域,共設(shè)置五個層次,消費滿39元即
可參與該活動。換購區(qū)域設(shè)置在超市出口處,消費者進超市消費結(jié)束后可憑小
票加一元換購對應(yīng)商品,活動期間,一張小票僅可參與一次。換購商品詳情如
下表所示:
表5一元換購商品詳情表
等級商品名稱規(guī)格換購條件
維達紙巾三連包120抽/包
北歐風格陶瓷杯簡約款360ml
超市消費39元
1黑人牙膏茶倍健龍井綠茶140g
(含)-99元
楠竹中華筷23.5CM,10雙/盒
潔麗雅毛巾一條裝68*34CM,純棉
保溫飯盒304不銹鋼,2格
膠囊晴雨雨傘自動6骨
大寶sod蜜經(jīng)典款100ml超市消費99元
2
日式豚骨拉面(含)—169元
湯達人五連包
936g
立白馨香洗衣液2.5kg
不二家巧克力餅干52g×3個口味
純棉襪子純棉中筒襪五雙裝
超市消費169元
3桂花酒紹興桂花酒330ml
(含)—299元
保溫杯304不銹鋼400ml
歐貝拉特級橄欖油125ml
三只松鼠零食禮盒1410kg,9袋堅果零食
經(jīng)典有機純牛奶250ml×16盒
45×45cm,全棉帆超市消費299元
4蔓越家沙發(fā)抱枕
布、羊卷絨(含)—499元
五常大米5kg
維維豆奶粉760g×2包
美的電熱水壺1.5L容量
康夫負離子吹風機折疊、1600w
月餅禮盒
5T200藍色+三支替換刷超市消費滿499元
小米電動牙刷
頭
乳液修護洗發(fā)水
潘婷洗護套裝
500ml+護發(fā)素500ml
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9實施安排
9.1事前準備
9.1.1人員安排
表6人員安排表
項目組名稱工作職責人員負責人工作時間
活動開始前準備好活動所
需物料,包括活動所需物
張吉維、謝彥2023年9月18
料、促銷商品、獎品、禮
物料準備組文、劉柏宏、張吉維日——9月28
品等等,活動期間及時清
方一強日
點、候補物料,活動結(jié)束
后清點剩下物資。
負責活動宣傳工作(包括
2023年9月10
廣告設(shè)計、廣告投放)、吳美珠、李
媒體協(xié)調(diào)組吳美珠日—2023年10
官方微信公眾號運營(前冰、江亦云
月5日
期預(yù)熱、后期總結(jié))
對參與本次活動的工作人
2023年9月
員及兼職人員進行培訓,王俊民、李建
員工培訓組王俊民21—2023年9
強化工作意識,針對性的志、葉潔
月27
增強員工工作能力
林芳江、李雅
迎賓,組織消費者參與活婷、陳志文、
動游戲,按照活動要求給陳佳雨、林石
中秋游園會活2023年9月28
達到條件的參與者相應(yīng)積美、劉友淳、林芳江
動執(zhí)行組日
分,并指導兌換相應(yīng)禮黃雅慧(除此
品,確?;顒佑行蜻M行。之外另聘10
位兼職人員)
為需要辦理充值的消費者
會員特惠充值簡至雪、郭禮2023年9月28
提供服務(wù),并贈送對應(yīng)禮簡至雪
活動執(zhí)行組鈺日—9月30日
品。
向參與換購的消費者提供
一元換購活動服務(wù),展示對應(yīng)換購商吳婷婷、陳仲2023年9月28
吳婷婷
執(zhí)行組品,并為其打包好所選商宜、鄧家偉日—9月30日
品。
按活動設(shè)計圖將游園會活林辰和、李箐
動場地布置好,在超市內(nèi)芷、陳信意
2023年9月26
場地布置組設(shè)好特惠充值和一元換購(注:中秋游林辰和
日—27日
區(qū)域,并陳設(shè)禮品、商品園活動場地布
的擺放位置,及時補貨。置外包)
維護活動場的秩序,處理
李治火、胡臺2023年9月
安保組突發(fā)事件,避免不必要的李治火
泰、彭正仁28—9月30日
沖突
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
9.1.2物料準備
表7物料表
數(shù)
項目物品名稱規(guī)格/顏色物品詳情
量
活動所需桌椅、區(qū)域劃
場地布置整體裝飾分、整體氛圍打造、背1
景主板、指示牌
投壺仿古銅合金8
投壺游戲
投壺箭41CM/40CM30
中秋
游園月餅餡500g/袋15
會
冰皮月餅預(yù)拌粉250g/袋15
DIY冰皮
月餅
月餅?zāi)>摺⒐ぞ?0
壓花模具
套裝套
20
托盤23CM×16.5CM
個
10
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
10
一次性手套PE材質(zhì),100雙/盒
盒
600
包裝袋11.5CM×9cm
個
300
團扇直徑24CM,長36.5CM
個
手繪團扇20
顏料丙烯顏料、48色
套
20
畫筆25CM,十支一套
套
猜燈謎額中秋限定馬克杯
400ml50
外獎品套裝
美的電熱水壺1.5L20
投壺獎品三只松鼠堅果禮
1410kg,9袋堅果零食30
盒
維達紙巾8連包130抽/包50
11
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
扭扭鴨鑰匙扣200
便攜紙巾10連
8張/包100
包
匯源果汁1L裝100
奧利奧餅干原味233克100
廚寶工具五件套五件套80
積分獎品
罐裝可口可樂一聽(6瓶)80
伊利高鈣奶酪棒90g(5只)80
膠囊雨傘6骨自動60
金沙河原味銀絲
掛面900g60
掛面
12
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
陶瓷泡面碗500ml60
Ins高顏值保溫
400ml,304不銹鋼內(nèi)膽40
杯
立白馨香洗衣液2.5kg40
海天調(diào)味套裝3瓶裝40
<花好月圓>桂花
一瓶裝,450ml30
酒
蘇泊爾養(yǎng)生壺1.5L30
中秋月餅禮盒套
6個裝30
裝
會員特惠充值禮國風桂花釀酒禮
2瓶裝1
盒盒
13
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計
<清風明月-尊享
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版>月餅禮盒
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