陜西居民消費(fèi)影響因素調(diào)查報(bào)告

陜西居民消費(fèi)影響因素調(diào)查報(bào)告近幾年來(lái)，中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級(jí)消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這是新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅(jiān)強(qiáng)保障。10月29日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會(huì)議提出一是要增加收入，讓群眾“能”消費(fèi)；二要健全社保體系，讓群眾“敢”消費(fèi)；三要改善消費(fèi)環(huán)境，讓群眾“愿”消費(fèi)。這三點(diǎn)要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費(fèi)，制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實(shí)反映陜西消費(fèi)市場(chǎng)情況，了解影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的因素，為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù)，省局開(kāi)展了陜西城鄉(xiāng)居民消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查。一、調(diào)查基本情況本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織，省局各社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)查。各調(diào)查隊(duì)調(diào)查樣本數(shù)為50個(gè)，其中，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個(gè)樣本，城鎮(zhèn)可選取2-3個(gè)街道調(diào)查，鄉(xiāng)村選取2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣（市、區(qū)）分布為關(guān)中6個(gè)、陜北2個(gè)、陜南3個(gè)，分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽(yáng)縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等，較為真實(shí)的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費(fèi)水平。問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放了551份，全部收回并均為有效問(wèn)卷。（一）調(diào)查對(duì)象的結(jié)構(gòu)分布通過(guò)對(duì)551名調(diào)查對(duì)象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：從調(diào)查對(duì)象性別來(lái)看，男性居民略多于女性居民，其中男性292人，占53%，女性259人，占47%；從調(diào)查對(duì)象年齡看，中青年居多，其中30歲（不含30歲）以下的占14%，30歲至40歲（不含40歲）之間的占20.1%，40歲至50歲（不含50歲）之間的占31.8%，50歲至60歲（不含60歲）之間的占26.5%，60歲以上的占7.6%。從調(diào)查對(duì)象職業(yè)看，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大，受訪的551人中，行政事業(yè)單位人員占12.5%，企業(yè)人員占15.4%，務(wù)農(nóng)人員占34.1%，個(gè)體人員占12.5%，務(wù)工人員占18%，退休人員占6.5%，待業(yè)人員1.0%。從調(diào)查對(duì)象收入看，多一半居民為工資性收入，其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%，選擇種（養(yǎng)殖）植收入的受訪者占27.2%，選擇其他的受訪者26.3%。（二）調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%，1000-3000元之間占45.3%，3000元及以上占48.9%；鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%，1000-3000元之間占44.7%，3000元及以上占13.8%。2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中，城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%，比上年增加占22.8%，與上年基本持平占60.5%；鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%，比上年增加占24.7%，與上年基本持平占36.4%。3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價(jià)水平比較高。對(duì)物價(jià)的感受方面，58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，12.3%認(rèn)為物價(jià)水平很高，29.3%認(rèn)為物價(jià)水平一般；55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，14.9%選擇物價(jià)水平很高，29.8%認(rèn)為物價(jià)水平一般。4.網(wǎng)購(gòu)率明顯較低。從城鎮(zhèn)受訪者看，68.1%沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)，27.2%經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，4.7%主要在網(wǎng)上購(gòu)物；從鄉(xiāng)村受訪者看，92.7%沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)，6.2%經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，1.1%主要在網(wǎng)上購(gòu)物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購(gòu)明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來(lái)，80.4%的受訪者沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)或者偶爾網(wǎng)購(gòu)。本次調(diào)查對(duì)象多是縣區(qū)級(jí)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村，從另一個(gè)側(cè)面可以看出，對(duì)于新興的商業(yè)網(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài)，陜西的縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)購(gòu)率明顯較低。5.中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)調(diào)查對(duì)象外出就餐帶來(lái)影響。從城鎮(zhèn)受訪者看，37.0%外出就餐次數(shù)減少，6.9%外出就餐次數(shù)增加，56.1%外出就餐次數(shù)沒(méi)變化；從鄉(xiāng)村受訪者看，28.4%外出就餐次數(shù)減少，10.2%外出就餐次數(shù)增加，61.4%外出就餐次數(shù)沒(méi)變化。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，三分之一的受訪者減少外出就餐，對(duì)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。6.鄉(xiāng)村受訪者日常購(gòu)物方便度低于城鎮(zhèn)。對(duì)生活用品購(gòu)買便利程度調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便，2.2%認(rèn)為不方便，9.1%認(rèn)為一般；從鄉(xiāng)村受訪者看，65.5%認(rèn)為方便，12.7%認(rèn)為不方便，21.5%認(rèn)為一般，鄉(xiāng)村受訪者感到購(gòu)物不方便度高于城鎮(zhèn)。7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示，對(duì)家具和家電等耐用消費(fèi)品的消費(fèi)，74.8%的受訪者選擇在縣城購(gòu)物，20.3%的受訪者選擇在地級(jí)市購(gòu)物，只有1.1%的受訪者選擇省會(huì)城市購(gòu)物，另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)物。由此可見(jiàn)，隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費(fèi)政策的實(shí)施，家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立，給城鄉(xiāng)居民購(gòu)物帶來(lái)了便利，對(duì)居民的消費(fèi)意愿影響減少。同時(shí)，調(diào)查還表明，有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購(gòu)買家具及家電等耐用消費(fèi)品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還相對(duì)較少，發(fā)展明顯不足，亟需加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。二、影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的三大因素調(diào)查結(jié)果顯示，價(jià)格、收入、商品質(zhì)量成為影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的三大因素，55.7%受訪者選擇收入因素，76.2%受訪者選擇價(jià)格因素，59.2%受訪者選擇商品質(zhì)量因素，只有8.5%受訪者選擇購(gòu)物環(huán)境因素，另有3.8%受訪者選擇其他因素（主要是注重品牌、根據(jù)需要消費(fèi))。影響受訪者消費(fèi)的主要因素情況（一）收入水平是影響消費(fèi)的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，月收入1000元以下占22.5%，1000-3000元之間占45.4%，3000元及以上占31.4%，收入總體較低。受訪的551人中，收入比上年減少占27.8%，比上年增加占23.8%，與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費(fèi)的主要因素。在高物價(jià)的情況下，而收入總體水平不高，收入增長(zhǎng)緩慢甚至下降，造成居民的購(gòu)買力受到限制且難以提高。調(diào)查對(duì)象月平均收入占比情況（二）物價(jià)水平成為影響消費(fèi)的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，56.8%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高，13.6%的受訪者選擇物價(jià)水平很高，29.6%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平一般，說(shuō)明三分之二的受訪者對(duì)物價(jià)水平的感受都是較高。同時(shí)，受訪者中76.2%的人選擇價(jià)格是影響自己消費(fèi)的主要因素。物價(jià)水平選擇情況（三）質(zhì)量因素是影響消費(fèi)的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費(fèi)的重要因素。近年來(lái)“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊，消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心買到不合格的產(chǎn)品，而減少了正常的消費(fèi)，極大的影響了消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的信心，影響了消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。三、對(duì)策建議（一）提高城鄉(xiāng)居民收入，增強(qiáng)大眾消費(fèi)能力。要解決“能消費(fèi)”的問(wèn)題，關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革，從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入，包括促進(jìn)農(nóng)民增收，使得中低收入階層人員收入增長(zhǎng)水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步，隨后快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。高收入階層的基本消費(fèi)已經(jīng)飽和，增加的收入更多會(huì)用來(lái)投資。中低收入階層人員收入增長(zhǎng)以后，更多地會(huì)將收入用于消費(fèi)。因此，要高度重視中低收入階層人員的收入增長(zhǎng)，這樣才能有效的提振消費(fèi)。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費(fèi)”的問(wèn)題，關(guān)鍵在于解決居民消費(fèi)的后顧之憂。如果收入增加了，但是人們還不愿意進(jìn)行消費(fèi)，都用來(lái)儲(chǔ)蓄或者投資，那么提振消費(fèi)的目標(biāo)依然無(wú)從實(shí)現(xiàn)。其中敢不敢消費(fèi)就涉及到社會(huì)保障，很多人為什么不敢消費(fèi)，是因?yàn)橛泻箢欀畱n，看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房?jī)r(jià)太高還要通過(guò)儲(chǔ)蓄足夠的錢來(lái)購(gòu)買，所以只有社會(huì)保障體系從各個(gè)方面得到完善，覆蓋面更廣、更寬，才能讓人們“敢”消費(fèi)。（三）科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費(fèi)市場(chǎng)。要解決“愿消費(fèi)”的問(wèn)題，除了提高收入，消除后顧之憂外，還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費(fèi)之后，買不到好產(chǎn)品，得不到好服務(wù)，受到誠(chéng)信方面的影響，消費(fèi)體驗(yàn)差，就會(huì)不愿意再去消費(fèi)。要改善消費(fèi)環(huán)境，