第十七屆山東省職業(yè)院校技能大賽高職組“市場營銷”賽項規(guī)程

-14-第十七屆山東省職業(yè)院校技能大賽高職組“市場營銷”賽項規(guī)程一、賽項名稱：市場營銷賽項組別：高職組專業(yè)類別：財經(jīng)商貿(mào)大類二、三、競賽內(nèi)容賽項堅持貫徹落實黨的二十大提出的“把實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來”的精神和國家“十四五”規(guī)劃“加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的要求，對接數(shù)字化營銷、新媒體營銷等市場營銷新方向，面向市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理、品牌管理、互聯(lián)網(wǎng)營銷等崗位，依托動態(tài)競爭理論，以市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析、用戶畫像與市場定位、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案、營銷活動策劃方案、新媒體營銷、方案匯報與展示、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、制定數(shù)字營銷策略、數(shù)字營銷實施、市場推廣與控制、客戶滿意度管理、銷售管理、經(jīng)營核算與成本控制等重要工作任務(wù)的完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容，全面考核選手的市場調(diào)查與分析、目標(biāo)市場選擇與定位、用戶畫像分析與定位、競爭策略分析、營銷策劃、新媒體營銷、品牌傳播、產(chǎn)品促銷、客戶服務(wù)與管理、數(shù)據(jù)分析、成本核算與財務(wù)分析能力和團(tuán)隊合作能力及其溝通表達(dá)、禮儀規(guī)范等基本職業(yè)素質(zhì)。在競賽中，選手將會用到經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷基礎(chǔ)、市場調(diào)查與分析、消費者行為學(xué)、品牌管理、新媒體營銷、財務(wù)管理、商務(wù)禮儀等課程的綜合知識。具體競賽內(nèi)容結(jié)構(gòu)如表1所示。表1競賽內(nèi)容結(jié)構(gòu)表競賽模塊競賽內(nèi)容比例競賽方式方案策劃根據(jù)市場環(huán)境現(xiàn)狀，圍繞某一企業(yè)，制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案，結(jié)合特定營銷節(jié)點制定營銷活動策劃方案，于競賽當(dāng)日現(xiàn)場，完成兩個方案的Word文檔撰寫。制作涵蓋品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷活動策劃的匯報PPT。圍繞“營銷活動策劃方案”中具體活動方案的內(nèi)容，借助新媒體文案編輯工具，制作一篇圖文并茂的宣傳文案，達(dá)到品牌推廣和產(chǎn)品促銷活動宣傳的目的。按要求進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷活動策劃方案的現(xiàn)場匯報與展示。30%4人分工合作數(shù)字營銷圍繞某一細(xì)分行業(yè)下的一家銷售型企業(yè)，結(jié)合給定的企業(yè)數(shù)據(jù)與市場數(shù)據(jù)，分析競爭對手、用戶畫像，確定市場定位、制定數(shù)字營銷策略，并借助數(shù)字媒體平臺進(jìn)行品牌數(shù)字營銷實施與優(yōu)化，增加企業(yè)網(wǎng)站曝光度，提升品牌認(rèn)知度。30%4人分工合作情境營銷圍繞某一細(xì)分行業(yè)下的一家生產(chǎn)銷售企業(yè)，在同一個動態(tài)市場環(huán)境條件下，進(jìn)行多年度多情境的市場營銷活動，需要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)與市場預(yù)測數(shù)據(jù)，分析市場需求制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略，并采用多種手段進(jìn)行客戶滿意度管理，完成品牌建設(shè)、市場推廣、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、直銷批發(fā)零售等線上線下銷售管理營銷工作，同時，通過精細(xì)的企業(yè)經(jīng)營核算與成本控制調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。40%4人分工合作市場營銷賽項主要包括方案策劃、數(shù)字營銷、情境營銷三個模塊，其中，方案策劃模塊包括品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案、營銷活動策劃方案、新媒體營銷、方案匯報與展示；數(shù)字營銷模塊包括用戶畫像與市場定位、制定數(shù)字營銷策略、數(shù)字營銷實施、市場推廣與控制；情境營銷模塊包括市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析、客戶滿意度管理、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、銷售管理、經(jīng)營核算與成本控制。模塊具體任務(wù)內(nèi)容及賽項時長、分值，如表2所示。表2賽項模塊詳細(xì)表模塊主要內(nèi)容比賽時長分值模塊一方案策劃任務(wù)1：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案撰寫根據(jù)企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)品規(guī)劃格局，結(jié)合市場分析結(jié)果，制定并撰寫企業(yè)5年品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案。任務(wù)2：營銷活動策劃方案撰寫與匯報PPT制作根據(jù)企業(yè)品牌定位及產(chǎn)品信息，結(jié)合特定的營銷節(jié)點氛圍，遵循營銷活動策劃實施原則與方法，制定并撰寫營銷活動策劃方案。任務(wù)3：新媒體營銷根據(jù)企業(yè)背景，圍繞“營銷活動策劃方案”中的具體活動內(nèi)容，面向目標(biāo)受眾，借助新媒體文案編輯工具，制作一篇圖文并茂的宣傳文案，需包含標(biāo)題、正文、封面等內(nèi)容，能夠?qū)崿F(xiàn)品牌宣傳、產(chǎn)品推廣的目的。任務(wù)4：方案匯報與展示依托品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷活動策劃方案制作PPT,團(tuán)隊分工合作進(jìn)行現(xiàn)場匯報。100分鐘30模塊二數(shù)字營銷任務(wù)1：用戶畫像與市場定位根據(jù)企業(yè)背景描述，結(jié)合用戶特征數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)，完成用戶畫像分析與市場定位，以圈定更加精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。任務(wù)2：數(shù)字營銷策略制定根據(jù)企業(yè)背景信息及行業(yè)市場動態(tài)，制定數(shù)字營銷策略，確定營銷渠道、分配營銷預(yù)算、明確營銷廣告投放時間與投放地域，力求以最低的營銷成本獲取最優(yōu)推廣效果。任務(wù)3：數(shù)字營銷實施根據(jù)企業(yè)背景信息及行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合數(shù)字營銷策略，通過推薦引擎營銷及搜索競價營銷獲取付費流量，通過搜索排名優(yōu)化獲取自然流量，提升品牌認(rèn)知。任務(wù)4：市場推廣與控制完成企業(yè)3個周期的數(shù)字化市場推廣與控制工作，分別在前2個周期的營銷實施結(jié)束后，分析營銷報表，評估營銷效果，輔助下一周期的數(shù)字營銷策略的優(yōu)化與實施。180分鐘30模塊三情境營銷任務(wù)1：市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)與市場預(yù)測數(shù)據(jù)，分析用戶需求與市場需求，制定企業(yè)營銷組合策略，并進(jìn)行市場開拓和企業(yè)ISO認(rèn)證，提高市場占有率。任務(wù)2：客戶滿意度管理針對六類消費人群客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，從產(chǎn)品、價格、時間滿意度維度制定提升客戶滿意度的營銷策略，提升客戶的忠誠度和復(fù)購率。任務(wù)3：產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)根據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)與組合營銷策略。制定產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)計劃，并結(jié)合生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)訂單采購原料，租賃購買廠房，配置、優(yōu)化生產(chǎn)線，提升生產(chǎn)效率。任務(wù)4：銷售管理根據(jù)市場需求數(shù)據(jù)和企業(yè)營銷策略，面向直銷客戶、批發(fā)客戶、零售客戶，制定相應(yīng)定價策略和促銷策略，并投放媒體廣告，吸引消費者購買產(chǎn)品，達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。任務(wù)5：經(jīng)營核算與成本控制根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行應(yīng)收、應(yīng)付賬款和相關(guān)費用的結(jié)算，維持良好的資金流，并對財務(wù)報表進(jìn)行盈虧分析，找出運營過程中的不足和缺陷，完成當(dāng)期經(jīng)營核算與成本控制，并制定下一步營銷策略。300分鐘40五、表3競賽日程、比賽場次、競技過程安排日期時間事項參加人員地點報到日8:00-13:00參賽隊報到，安排住宿，領(lǐng)取資料工作人員、參賽隊住宿酒店14:30-15:00大賽開幕式領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁判、各參賽隊永懷報告廳15:00-15:45領(lǐng)隊會議各參賽隊領(lǐng)隊永懷報告廳15:45-16:30熟悉賽場賽場技術(shù)人員、各參賽隊競賽場地競賽第一日7:30參賽隊從住宿酒店前往賽場各參賽隊住宿酒店、競賽場地前7:50-8:30大賽檢錄進(jìn)場第一次抽簽加密（抽序號）參賽選手、第一次抽簽裁判一次抽簽區(qū)域8:30-8:50第二次抽簽加密（抽賽位號）參賽選手、第二次抽簽裁判二次抽簽區(qū)域9:00-12:00數(shù)字營銷參賽選手、裁判競賽場地12:00-13:00午餐參賽選手、裁判、工作人員競賽場地、休息室13:00-14:30方案策劃撰寫參賽選手、裁判競賽場地15:00-20:00方案策劃匯報展示參賽選手、裁判競賽場地競賽第二日7:30參賽隊從住宿酒店前往賽場各參賽隊住宿酒店、競賽場地前7:50-8:30大賽檢錄進(jìn)場第一次抽簽加密（抽序號）參賽選手、第一次抽簽裁判一次抽簽區(qū)域8:30-8:50第二次抽簽加密（抽賽位號）參賽選手、第二次抽簽裁判二次抽簽區(qū)域9:00-12:00情境營銷參賽選手、裁判競賽場地12:00-13:00午餐參賽選手、裁判、工作人員競賽場地、休息室13:00-15:00情境營銷參賽選手、裁判競賽場地17:50各參賽隊入場各參賽隊永懷報告廳18:00-19:00閉賽式領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、裁判長、裁判、各參賽隊永懷報告廳檢錄檢錄一次抽簽加密確定參賽編號二次抽簽加密確定賽位號競賽成績評定與復(fù)核加密信息解密成績公布圖1：競賽流程圖六、競賽命題本賽項于競賽前25日公布5套賽卷,發(fā)布在“山東省職業(yè)院校技能大賽網(wǎng)：/”。比賽當(dāng)天經(jīng)賽卷隨機(jī)排序后，在現(xiàn)場監(jiān)督人員監(jiān)督下，由裁判長指定相關(guān)人員抽取。七、競賽規(guī)則（一）報名資格參賽選手報名資格按照《山東省教育廳等4部門關(guān)于舉辦第十七屆山東省職業(yè)院校技能大賽的通知》（魯教職函〔2024〕47號）規(guī)定有關(guān)要求執(zhí)行。（二）報名要求參賽選手和指導(dǎo)教師報名獲得確認(rèn)后不得隨意更換。如比賽前參賽選手和指導(dǎo)教師因故無法參賽，須由參賽院校于開賽前10個工作日內(nèi)出具書面說明，經(jīng)大賽執(zhí)委會辦公室核實后予以更換；團(tuán)體賽選手因特殊原因不能參加比賽時，由大賽執(zhí)委會辦公室根據(jù)賽項的特點決定是否可進(jìn)行缺員比賽，并上報大賽執(zhí)委會備案。如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報備，實際參賽選手與報名信息不符的情況，均不得入場。（三）熟悉賽場比賽日前一天下午15:45-16:30開放賽場，參賽隊熟悉場地。（四）正式比賽1.入場規(guī)則選手入場時，逐個核查競賽選手參賽號，對于選手?jǐn)y帶的個人身份證件統(tǒng)一保管，對于違規(guī)物品立即收繳；實際參賽選手與報名信息不符的情況，不得入場。2.賽場規(guī)則（1）檢錄：由檢錄工作人員依照檢錄表進(jìn)行點名核對。（2）加密：競賽當(dāng)日進(jìn)行兩次加密，分別由兩組加密裁判組織實施加密工作，管理加密結(jié)果。監(jiān)督仲裁員全程監(jiān)督加密過程。（3）引導(dǎo)：參賽選手憑賽位號進(jìn)入賽場，現(xiàn)場裁判負(fù)責(zé)引導(dǎo)參賽選手至賽位前等待競賽指令。（4）宣布開始。由裁判長宣布比賽開始，各參賽隊開始競賽。（5）比賽現(xiàn)場問題處理。競賽過程中，如遇設(shè)備故障，參賽選手應(yīng)持“故障”示意牌示意。裁判、技術(shù)人員等應(yīng)及時予以解決。確因計算機(jī)軟件或硬件故障，致使操作無法繼續(xù)的，經(jīng)裁判長同意，予以啟用備用計算機(jī)。如遇身體不適，參賽選手應(yīng)持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意，現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員按應(yīng)急預(yù)案救治。如有其它問題，參賽選手應(yīng)持“咨詢”示意牌示意，裁判應(yīng)按照有關(guān)要求及時予以答疑。3.離場規(guī)則參賽選手比賽中途不得擅自離開賽場；競賽內(nèi)容完成后經(jīng)裁判長同意可離開賽場。（五）成績評定與結(jié)果公布本賽項評分方法分為機(jī)考評分和結(jié)果評分，成績評定過程中的所有評分材料須由相應(yīng)評分裁判簽字確認(rèn)，更正成績需經(jīng)裁判本人、裁判長及監(jiān)督仲裁組長在更正處簽字。記分員將解密后的各參賽隊伍（選手）成績匯總成比賽成績，經(jīng)裁判長、監(jiān)督仲裁組長簽字后，公布比賽結(jié)果。八、（一）競賽場地設(shè)在體育館內(nèi)或電腦機(jī)房，場地面積不少于600平方米、至少滿足60個團(tuán)隊的競賽環(huán)境。（二）賽位裝備賽場各賽位統(tǒng)一使用清晰的工位標(biāo)識，一個參賽隊一個機(jī)位，每個機(jī)位三臺電腦，其中一臺備用，一張桌子，四把椅子。（三）賽場氛圍競賽場地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖，營造競賽氛圍。（四）局域網(wǎng)絡(luò)采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，安裝千兆交換機(jī)，網(wǎng)線與電源線隱蔽鋪設(shè)。采用獨立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不連接INTERNET，禁止外部電腦接入。（五）安全保障采用統(tǒng)一的殺毒軟件對服務(wù)器進(jìn)行防毒保護(hù)。屏蔽競賽現(xiàn)場使用的電腦USB接口。部署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號管理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。（六）電源要求利用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，額定功率：3KVA，后備時間：2小時，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。（六）匯報場地匯報場地設(shè)置至少2間獨立房間作為匯報室，配備多媒體設(shè)備及錄音錄像設(shè)備，匯報錄像實時同步至教師觀摩室的屏幕。九、十、表4技術(shù)平臺品名規(guī)格要求說明競賽服務(wù)器配置要求：英特爾至強(qiáng)E5系列E5-2683v4十六核以上CPU；16GB以上內(nèi)存；硬盤：500G以上；轉(zhuǎn)速：10000RPM或固態(tài)P4510；千兆網(wǎng)卡。預(yù)裝WindowsServer2008R2操作系統(tǒng)及IIS7.5；預(yù)裝MicrosoftSQLServer2008數(shù)據(jù)庫。參賽選手計算機(jī)配置要求：酷睿I5雙核3.0以上CPU；8G以上內(nèi)存；100G以上硬盤；2G顯存以上獨立顯卡，千兆網(wǎng)卡。預(yù)裝Windows7及以上操作系統(tǒng)；預(yù)裝火狐、谷歌瀏覽器；預(yù)裝office2010版本；預(yù)裝錄屏軟件；預(yù)裝搜狗拼音、五筆、微軟拼音等中文輸入法和英文輸入法。競賽平臺采用的競賽平臺緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢，把真實的工作過程、項目任務(wù)和要求融入各個環(huán)節(jié)；對接高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)專業(yè)核心知識點、考核點以及涉及專業(yè)的核心能力。平臺以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實踐能力培養(yǎng)為重點，主要包括方案策劃、情境營銷、數(shù)字營銷等重要工作任務(wù)，考查選手在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和跨界融合發(fā)展環(huán)境下，應(yīng)具備的市場調(diào)查與分析能力、目標(biāo)市場選擇與定位能力、目標(biāo)受眾分析與定位能力、競爭策略分析能力、營銷策劃能力、品牌傳播能力、產(chǎn)品促銷能力、客戶服務(wù)能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本核算與財務(wù)分析能力和團(tuán)隊合作能力。網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、千兆交換機(jī)。十一（一）裁判員人數(shù)和組成要求本賽項裁判組設(shè)裁判18人，其中加密裁判2人，現(xiàn)場裁判6人，評分裁判10人，加密裁判不得參與評分工作。表5裁判員組成要求序號專業(yè)技術(shù)方向知識能力要求執(zhí)裁、教學(xué)、工作經(jīng)歷專業(yè)技術(shù)職稱（職業(yè)資格等級）人數(shù)1.加密裁判市場營銷精通市場營銷知識/技能，5年以上從業(yè)經(jīng)驗市場營銷類專業(yè)教學(xué)、執(zhí)裁經(jīng)歷中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱22.現(xiàn)場裁判市場營銷精通市場營銷知識/技能，5年以上從業(yè)經(jīng)驗市場營銷類專業(yè)教學(xué)、執(zhí)裁經(jīng)歷副高及以上專業(yè)技術(shù)職稱或高級技師職業(yè)資格63.評分裁判市場營銷精通市場營銷知識/技能，5年以上從業(yè)經(jīng)驗市場營銷類專業(yè)教學(xué)、執(zhí)裁經(jīng)歷副高及以上專業(yè)技術(shù)職稱或高級技師職業(yè)資格10裁判總?cè)藬?shù)18（二）裁判評分方法評分方式為機(jī)考評分與結(jié)果評分。數(shù)字營銷、情境營銷評分方式為機(jī)考評分，方案策劃為結(jié)果評分。（三）成績產(chǎn)生方法按百分制計分，由高到低進(jìn)行排名，如出現(xiàn)總成績相同的情況，優(yōu)先以情境營銷成績進(jìn)行排名，若情境營銷成績?nèi)韵嗤瑒t按照方案策劃成績進(jìn)行排名。（四）成績審核方法為保障成績評判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組將對賽項總成績排名前30%的所有參賽隊的成績進(jìn)行復(fù)核；對其余成績進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績錯誤以書面方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確認(rèn)。復(fù)核、抽檢錯誤率超過5%的，裁判組將對所有成績進(jìn)行復(fù)核。（五）成績公布方法記分員將解密后的各參賽隊伍（選手）成績匯總成比賽成績，經(jīng)裁判長、監(jiān)督仲裁長簽字后，公布比賽結(jié)果，經(jīng)裁判長、監(jiān)督仲裁長在成績單上審核簽字后，在閉賽式上宣布。（六）評分標(biāo)準(zhǔn)模塊知識點/技能點評分項評分細(xì)則分值評分方法方案策劃知識點：1.品牌戰(zhàn)略管理理論2.品牌延伸與發(fā)展理論3.品牌營銷策略4.營銷活動方案制定規(guī)范5.活動管控要求6.商業(yè)策劃書撰寫規(guī)范7.新媒體營銷理論8.新媒體文案規(guī)范9.商業(yè)匯報PPT制作規(guī)范與要求10.商務(wù)禮儀與溝通技能點：1.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃2.品牌營銷策略制定3.營銷活動方案制定4.策劃書撰寫5.新媒體營銷策劃6.新媒體宣傳文案設(shè)計與制作7.商業(yè)匯報PPT制作8.方案匯報與展示品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案品牌成長總體規(guī)劃具有品牌成長總體規(guī)劃，明確品牌調(diào)性、產(chǎn)品定位、品牌發(fā)展階段，劃分品牌階段性戰(zhàn)略目標(biāo)。5分結(jié)果評分產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新規(guī)劃具有產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品與服務(wù)價格框架。市場拓展及銷售提升規(guī)劃具有明確的市場拓展目標(biāo)、整體銷售目標(biāo)和階段性發(fā)展規(guī)劃。品牌傳播發(fā)展規(guī)劃明確傳播發(fā)展目標(biāo)、傳播受眾、媒體組合、階段性核心傳播活動計劃。營銷活動策劃方案活動目標(biāo)活動目標(biāo)符合smart原則。5.5分結(jié)果評分活動受眾活動受眾符合品牌和產(chǎn)品定位?；顒又黝}活動主題言簡意賅，具備吸引力，子活動應(yīng)有子主題?；顒觾?nèi)容活動內(nèi)容與活動主題相符，表述清楚明了?；顒有问交顒有问椒纤x的線上線下終端的特點?；顒訒r間活動時間設(shè)定合理?；顒有麄骰顒有麄髅襟w要包含新媒體等多種形式，媒體選擇符合客群畫像，媒體排期合理?；顒宇A(yù)算活動預(yù)算具體詳細(xì)，并與活動目標(biāo)匹配；預(yù)期效果包括定量和定性指標(biāo)，并與活動目標(biāo)匹配?；顒庸芸匾蠊芸匾笾饕疾榛顒庸芸胤桨冈O(shè)計的合理性，包括管控人員、管控要點、管控節(jié)點、數(shù)據(jù)跟蹤、考核總結(jié)。新媒體宣傳文案標(biāo)題主要考查宣傳文案標(biāo)題撰寫的規(guī)范性與吸引力。標(biāo)題言簡意賅，能吸引人點擊，與正文內(nèi)容及活動主題高度吻合。10分結(jié)果評分正文正文部分內(nèi)容與標(biāo)題、活動策劃方案相吻合，包含品牌推廣和產(chǎn)品促銷內(nèi)容。文案結(jié)構(gòu)合理，采用總分總結(jié)構(gòu)、并列結(jié)構(gòu)、遞進(jìn)結(jié)構(gòu)或正反對比結(jié)構(gòu)。文案開頭部分具有吸引力，能吸引人繼續(xù)閱讀。文案采用圖文混排的展現(xiàn)形式，字體、字號、顏色、圖片排版美觀。文案圖片選取恰當(dāng)，能夠與行文相輔相成。文案內(nèi)容描述邏輯清晰，重點突出。尾文部分內(nèi)容，能激發(fā)閱讀者轉(zhuǎn)發(fā)分享或點擊購買的欲望。封面封面圖片能反映商品或活動主題，具有吸引力。匯報展示方案要求方案需具有創(chuàng)新性和原創(chuàng)性，不可過多陳述企業(yè)現(xiàn)有的成就和做法。方案應(yīng)符合商業(yè)文案的撰寫要求及規(guī)范，頁面編排合理、美觀，語句通順，無錯別字等。9.5分結(jié)果評分PPT制作主要考查PPT制作質(zhì)量。頁面布局合理，美觀，圖、文、表混排，文字、顏色符合基本審美。團(tuán)隊形象與配合主要考查團(tuán)隊形象與團(tuán)隊合作能力。衣著整潔，舉止文明，3-4人完成陳述任務(wù)，配合默契，展示風(fēng)格有特色。時間掌控與語言主要考查時間管控能力與語言表達(dá)。普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音洪亮，語速合理，在10分鐘內(nèi)完成陳述任務(wù)。數(shù)字營銷知識點：1.用戶畫像分析方法2.數(shù)字營銷渠道分類3.搜索引擎排名規(guī)則4.關(guān)鍵詞優(yōu)化方法5.搜索競價廣告排名與扣費規(guī)則6.關(guān)鍵詞添加與出價原則7.關(guān)鍵詞匹配方式8.創(chuàng)意編輯原則9.推薦引擎廣告排名與扣費規(guī)則10.推薦引擎廣告營銷目標(biāo)受眾定向維度11.營銷效果分析方法技能點：1.用戶畫像及市場定位2.數(shù)字營銷策略制定3.網(wǎng)頁搜索排名分析4.搜索引擎數(shù)字營銷實施5.推薦引擎數(shù)字營銷實施6.數(shù)字營銷效果分析及優(yōu)化推薦引擎營銷效果推薦引擎營銷的營銷效果反饋通過展現(xiàn)量、點擊量和點擊率反饋，展現(xiàn)量滿分為3分、點擊量滿分為5分、點擊率滿分為3分。每個賽場根據(jù)各參賽隊營銷效果排序，展現(xiàn)量第一名的團(tuán)隊獲得該項成績的滿分3分，按照名次遞減0.15分，第二名2.85分，依此類推；點擊量第一名獲得該項成績的滿分5分，按照名次遞減0.25分，第二名4.75分，依此類推；點擊率第一名獲得該項成績的滿分3分，按照名次遞減0.15分，第二名2.85分，依此類推。11分機(jī)考評分搜索引擎營銷效果搜索引擎營銷的營銷效果反饋通過展現(xiàn)量、點擊量和點擊率反饋，展現(xiàn)量滿分為3分、點擊量滿分為5分、點擊率滿分為3分。每個賽場根據(jù)各參賽隊營銷效果排序，展現(xiàn)量第一名的團(tuán)隊獲得該項成績的滿分3分，按照名次遞減0.15分，第二名2.85分，依此類推；點擊量第一名獲得該項成績的滿分5分，按照名次遞減0.25分，第二名4.75分，依此類推；點擊率第一名獲得該項成績的滿分3分，按照名次遞減0.15分，第二名2.85分，依此類推。11分搜索排名優(yōu)化效果搜索排名優(yōu)化的效果通過SEO值反饋，每個賽場根據(jù)各隊SEO值進(jìn)行排序，SEO值第一名獲得該項成績的滿分8分，按照名次遞減0.4分，第二名7.6分，依此類推。8分情境營銷知識點：1.4P、4C、4R市場營銷理論2.市場開拓的方法3.客戶感知與客戶滿意度管理策略4.產(chǎn)品研發(fā)步驟5.產(chǎn)品定價方法6.用戶分析與定位7.直銷客戶開發(fā)與項目投標(biāo)8.產(chǎn)品批發(fā)銷售方法9.訂單管理與發(fā)貨流程10.零售策略制定11.財務(wù)報表分析技能點：1.市場開拓與推廣2.客戶滿意度維護(hù)3.產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)4.直銷與批發(fā)銷售5.零售管理6.促銷活動管理與投放7.企業(yè)經(jīng)營狀況評估與分析8.財務(wù)分析與管理情境營銷效果全程錄屏。每個賽場各參賽隊獨立經(jīng)營一家企業(yè)，完成三個會計年度的情境營銷活動，通過企業(yè)所有者權(quán)益、企業(yè)綜合得分全面、綜合衡量各參賽隊的營銷效果。營銷效果=所有者權(quán)益*（1+企業(yè)綜合總分/100）。中途破產(chǎn)的隊伍按照破產(chǎn)先后順序進(jìn)行排序，如果在同一節(jié)點破產(chǎn)，則比較所有者權(quán)益。根據(jù)各參賽隊營銷效果排序，第一名40分，按照名次遞減2分，第二名38分，依此類推。同時，裁判將審核錄屏，一旦發(fā)現(xiàn)參賽團(tuán)隊有違規(guī)操作行為，則該模塊記為0分。40分機(jī)考評分十二、賽場預(yù)案（一）非正常停電競賽現(xiàn)場如出現(xiàn)突然非正常停電的，按下述步驟進(jìn)行處理：1.裁判員提示參賽選手，工作人員提示觀摩人員要保持鎮(zhèn)靜，防止踩踏事件發(fā)生。2.裁判員提示參賽選手在電源保護(hù)裝置的有效時間內(nèi)備份計算機(jī)操作數(shù)據(jù)，并等候處理決定。3.必要時，保衛(wèi)人員開啟安全通道，有序疏散現(xiàn)場人員離場。4.裁判長視情況決定啟動備用電源或延遲競賽。5.現(xiàn)場電力恢復(fù)后，由裁判組集體商定根據(jù)競賽內(nèi)容特點的不同可采用繼續(xù)比賽、順延比賽時間、重賽等處理辦法。（二）競賽設(shè)備故障競賽過程中，如遇競賽設(shè)備故障，按下列程序報告并處理：1.參賽選手持“故障”示意牌示意，說明故障現(xiàn)象，裁判員、技術(shù)員等應(yīng)及時予以解決。2.確因設(shè)備無法繼續(xù)操作，經(jīng)由裁判員提出申請，報裁判長批準(zhǔn)后，予以啟用備用設(shè)備。3.競賽設(shè)置了關(guān)鍵節(jié)點的自動備份功能，裁判長根據(jù)實際情況授權(quán)工作人員恢復(fù)備份數(shù)據(jù)。4.數(shù)據(jù)恢復(fù)正常后，由裁判組商定根據(jù)競賽內(nèi)容特點的不同可采用繼續(xù)比賽、順延比賽時間、重賽等處理辦法。（三）參賽選手發(fā)生意外受傷或急病等情況應(yīng)按下列步驟進(jìn)行處理：1.參賽選手持“醫(yī)務(wù)”示意牌示意。2.現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場，救治或急送最近醫(yī)院進(jìn)行救治。十三、申訴與仲裁十四、競賽觀摩。十五、競賽直播本賽項在賽場內(nèi)部署錄像設(shè)備，能實時錄制賽場情況，同時，在不影響比賽的前提下，除抽簽加密外，對比賽全過程、全方位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播并安排比賽直播觀摩室。十六、競賽須知（一）參賽隊須知1.參