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文檔簡介
樣本保證書質(zhì)量示例合同編號:__________合同簽訂日期:__________甲方(保證方):__________乙方(被保證方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供樣品保證書質(zhì)量事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1.產(chǎn)品名稱:__________2.產(chǎn)品規(guī)格:__________3.產(chǎn)品數(shù)量:__________4.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):__________二、質(zhì)量保證:1.甲方保證所提供的產(chǎn)品符合雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方在合同約定的質(zhì)量保證期內(nèi),對產(chǎn)品存在質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.質(zhì)量保證期自產(chǎn)品交付乙方之日起計算,保證期為:__________。4.質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、檢驗(yàn)和驗(yàn)收:1.乙方收到產(chǎn)品后,應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,視為產(chǎn)品符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方對產(chǎn)品有異議的,應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起_______日內(nèi)向甲方提出,并提供書面材料。甲方應(yīng)在收到異議后_______日內(nèi)予以答復(fù)。3.乙方未在約定時間內(nèi)提出異議的,視為產(chǎn)品符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、違約責(zé)任:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為合同金額的_______%。2.乙方未按照約定接受產(chǎn)品的,應(yīng)支付甲方違約金,違約金為合同金額的_______%。3.甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)未履行質(zhì)量保證義務(wù)的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為乙方損失的_______%。五、爭議解決:1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他:1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。甲方(保證方):__________乙方(被保證方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品樣品2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明3.驗(yàn)收報告4.異議書5.違約金計算公式說明6.合同履行證明文件7.法律文件(如:《中華人民共和國合同法》)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品,包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符合約定。2.甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)未履行質(zhì)量保證義務(wù),如未按時提供維修或更換服務(wù)。3.乙方未按照約定接受產(chǎn)品,如未按時驗(yàn)收或未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議。4.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系、保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的法律規(guī)范。2.質(zhì)量保證:指甲方對所提供產(chǎn)品在約定時間內(nèi)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)的義務(wù)。3.違約金:指一方違約時,根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金。4.驗(yàn)收:指乙方對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),以確認(rèn)產(chǎn)品是否符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。5.異議:指乙方對甲方提供的產(chǎn)品有不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況提出的要求甲方解決的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如遇產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時向甲方提出異議,并書面說明問題及要求。甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù),并采取措施解決問題。2.交付時間延誤:如甲方未按約定時間交付產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。如甲方提前交付產(chǎn)品,乙方有權(quán)拒絕接收。3.產(chǎn)品數(shù)量不足或超出:如甲方提供的產(chǎn)品數(shù)量不足或超出約定,乙方有權(quán)要求甲方按約定補(bǔ)足或退還多余產(chǎn)品。4.產(chǎn)品規(guī)格不符合約定:如甲方提供的產(chǎn)品規(guī)格不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方更換或退款。5.質(zhì)量保證期內(nèi)問題:在質(zhì)量保證期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換。五、所有應(yīng)用場景:1.產(chǎn)品銷售合同2.產(chǎn)品采購合同3.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同4.工程承包合同5.服務(wù)合同合同編號:__________合同各方信息:甲方(保證方):全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________乙方(被保證方):全稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為保證產(chǎn)品質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本保證書,以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合乙方訂單要求及國家/行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用情況下,不存在嚴(yán)重的功能性缺陷。1.3甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),對乙方在使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條質(zhì)量保證期限2.1本保證書的有效期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止。2.2若合同未約定質(zhì)保期限,則甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和行業(yè)慣例,向乙方提供合理期限的質(zhì)量保證。第三條質(zhì)量問題的處理3.1在保證期限內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)立即通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后,及時進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施。3.2經(jīng)確認(rèn)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)在接到通知后,根據(jù)具體情況,予以免費(fèi)維修、更換或退貨。3.3甲方在處理質(zhì)量問題時,應(yīng)充分尊重乙方的合法權(quán)益,確保乙方正常使用產(chǎn)品/服務(wù)。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,確保產(chǎn)品/服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。4.2甲方應(yīng)按照合同約定,提供合格的產(chǎn)品/服務(wù),并保證產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量和安全性。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保乙方在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中,無后顧之憂。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定,支付甲方產(chǎn)品/服務(wù)的款項(xiàng)。5.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題后,及時通知甲方,并配合甲方進(jìn)行問題處理。5.3乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)說明,正確使用產(chǎn)品/服務(wù),避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損失。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未按照合同約定提供合格的產(chǎn)品/服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金計算方式如下:(1)產(chǎn)品金額的1%至5%;(2)因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失。6.2如乙方未按照合同約定支付款項(xiàng),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金計算方式如下:(1)合同金額的1%至5%;(2)因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償實(shí)際損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但法律另有規(guī)定的除外。第八條其他約定8.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的質(zhì)保期滿之日止。甲方(保證方):________年________月________日乙方(被保證方):________年________月________日一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品/服務(wù)訂單3.合同履行過程中的相關(guān)證明文件4.產(chǎn)品質(zhì)量問題的鑒定報告5.違約金計算公式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)2.甲方未在合同約定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)3.乙方未按照合同約定支付款項(xiàng)4.乙方未按照甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)說明正確使用產(chǎn)品/服務(wù)5.甲方未按照合同約定履行其義務(wù)6.乙方未按照合同約定履行其義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證:指甲方對提供的產(chǎn)品/服務(wù)在一定期限內(nèi),保證其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無嚴(yán)重的功能性缺陷。2.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.質(zhì)保期限:指產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期限。4.技術(shù)支持和售后服務(wù):指甲方在合同約定的質(zhì)保期限內(nèi),對乙方在使用過程中遇到的問題提供幫助和解決方案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后,及時進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施,如免費(fèi)維修、更換或退貨。2.付款問題:乙方未按照合同約定支付款項(xiàng),甲方可以催告乙方支付,如乙方仍不支付,甲方可以依法向人民法院提起訴訟。3.履行義務(wù)問題:甲方未按照合同約定履行其義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。4.使用不當(dāng)問題:乙方未按
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