2023年出租車網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格證考試題庫(附含答案)

2023年出租車'網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格證

考試題庫（附含答案）

一、單選題

1、o具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資

格管理工作。

A、縣級以上交通運(yùn)輸主管部門

B、縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

C、設(shè)區(qū)的市級交通運(yùn)輸主管部門

正確答案：B

2、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行O的考試大綱。

A、全國統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

正確答案：A

3、重慶市主城區(qū)出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)有效期

為（）年。

A、5

B、8

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C、12

正確答案：C

4、設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車駕駛

員從業(yè)資格考試結(jié)束（）個工作日內(nèi)公布考試成績。

A、5

B、10

C、20

正確答案：B

5、重慶市規(guī)定道路運(yùn)輸駕駛員基本情況信息保存到從

業(yè)資格證件注銷或者吊銷后（）年。

A、3

B、5

C、10

正確答案：C

6、出租汽車駕駛員運(yùn)營時發(fā)生一次死亡一人以上交通

責(zé)任事故的，O出租汽車從業(yè)資格證。

A、注銷

B、吊銷

C、撤銷

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正確答案：B

7、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆?/p>

發(fā)證機(jī)關(guān)辦理（）手續(xù)。

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補(bǔ)（換）發(fā)

正確答案：C

8、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不能繼續(xù)從

事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)O其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)（換）發(fā)

正確答案：A

9、出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)O

其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)（換）發(fā)

正確答案：A

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10、市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕

駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為O的依據(jù)。

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營

B、駕駛員誠信考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)

正確答案：B

11、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后

負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給

和（）。

A、緊固

B、安全檢視

C、調(diào)整

正確答案：B

12、拆檢輪胎、進(jìn)行輪胎換位是O進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)容。

A、日常維護(hù)

B、一級維護(hù)

C、二級維護(hù)

正確答案：C

13、皮帶松緊度檢驗標(biāo)準(zhǔn)是在發(fā)電機(jī)和風(fēng)扇輪之間用大

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姆指以29?49牛的力按下皮帶O毫米為宜。

A、10?15

B、20?25

C、25?30

正確答案：A

14、出租汽車車輛二級維護(hù)由()負(fù)責(zé)執(zhí)行。

A、駕駛員

B、汽車維修企業(yè)

C、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

正確答案：B

15、行車中應(yīng)保持發(fā)動機(jī)的冷卻液溫度在O,防止出

現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。

A、40?50℃

B、60?70℃

C、80?90℃

正確答案：C

16、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，應(yīng)

扣駕駛員()分。

A、20

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B、10

C、5

D、3

正確答案：B

17、車身、車廂和行李廂明顯破損、腐蝕、不整潔的,

應(yīng)扣駕駛員（）分。

A、3

B、1

C、5

D、10

正確答案：B

18、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧

等先進(jìn)事跡的，O給予相應(yīng)加分。

A、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

B、人民政府

C、出租汽車經(jīng)營者

D、出租汽車行業(yè)協(xié)會

正確答案：A

19、某出租汽車駕駛員通過“96520”電召平臺接到一

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位乘客預(yù)約，而未在約定時間內(nèi)前往載客的，應(yīng)扣駕駛員O

分。

A、5

B、10

C、20

D、3

正確答案：A

20、違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會

公眾利益等停運(yùn)事件的，應(yīng)扣駕駛員()分。

A、10

B、5

C、20

D、3

正確答案：C

21、某出租汽車駕駛員私自留存乘客物品，市場重置價

值在3000元以上的，應(yīng)扣駕駛員()分。

A、10

B、5

C、20

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D、3

正確答案：C

22、出租汽車經(jīng)營者考核等級在經(jīng)營期限內(nèi)有A級的,

應(yīng)當(dāng)（）。

A、督促加強(qiáng)內(nèi)部管理，整改合格后批準(zhǔn)繼續(xù)經(jīng)營

B、視情適當(dāng)核減車輛經(jīng)營權(quán)指標(biāo)

C、批準(zhǔn)繼續(xù)經(jīng)營

D、不再授予下一輪經(jīng)營權(quán)指標(biāo)

正確答案：A

23、擅自改裝、破壞出租汽車信息化系統(tǒng)車載設(shè)備或故

意拆除車載設(shè)備內(nèi)存儲卡造成系統(tǒng)故障的，應(yīng)扣駕駛員（）

分。

A、20

B、10

C、5

D、3

正確答案：B

24、出租汽車駕駛員王某行駛至揚(yáng)子江路，搭載一位乘

客黃某至市民中心，送達(dá)目的地后，發(fā)現(xiàn)該乘客黃某遺忘手

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機(jī)在出租車上，手機(jī)市場重置價值4000元，王某起了貪念，

將其占為己有。根據(jù)《揚(yáng)州市出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實

施細(xì)則》規(guī)定，應(yīng)扣駕駛員()分。

A、20

B、1

C、5

D、3

正確答案：A

25、出租汽車駕駛員下列()經(jīng)營行為，應(yīng)扣20分。

A、無正當(dāng)理由拒載的

B、從事或變相從事班線客運(yùn)經(jīng)營的

C、異地經(jīng)營的

D、違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會

公眾利益等停運(yùn)事件的

答案：D

26、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在

O內(nèi)有效。

A、省、直轄市域范圍

B、市域范圍

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C、全國范圍

D、縣市域范圍

正確答案：C

27、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行O

的考試大綱。

A、全國統(tǒng)一

B、全省統(tǒng)一

C、地市統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

正確答案：A

28、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行O,方可

從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、培訓(xùn)

B、實習(xí)

C、注冊

D、繼續(xù)教育

正確答案：C

29、擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向O申

請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

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A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B、設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門

C、出租汽車行業(yè)協(xié)會

D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)

正確答案：B

30、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍

外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)()。

A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B、參加全國公共科目考試

C、參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D、重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

正確答案：C

31、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()

內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。

A、3日

B、5日

C、10日

D、15日

正確答案：B

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32、巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出

租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前向所在地（）

申請延續(xù)注冊。

A、網(wǎng)信部門

B、公安交管部門

C、出租汽車行政主管部門

D、工商管理部門

正確答案：C

33、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為（）。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

正確答案：C

34、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,

應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┥暾堊浴?/p>

A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門

B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級交通運(yùn)輸主管部門

C、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級交通運(yùn)輸主管部門

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D、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級交通運(yùn)輸主管部門

正確答案：A

35、個體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)

營活動的，持其O申請注冊

A、身份證、機(jī)動車駕駛證

B、從業(yè)資格、車輛運(yùn)營證

C、機(jī)動車駕駛證、從業(yè)資格證

D、機(jī)動車駕駛證、車輛運(yùn)營證

正確答案：B

36、依法取得的出租汽車客運(yùn)經(jīng)營權(quán)不得()

A、轉(zhuǎn)讓

B、倒賣

C、拍賣

D、出售qq

正確答案：AB

37、出租汽車駕駛員有下列情況之一的.運(yùn)管機(jī)構(gòu)應(yīng)收

回或滯留《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡＞.并將出租汽車客運(yùn)駕駛員列入

不良記錄名單。()

A、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量綜合得分為。分.且未按照規(guī)

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定參加培訓(xùn)的;

B、連續(xù)兩個考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B

級；

C、在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分

的;傘雞研臨

D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間.未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

等級的；

E、組織或帶頭參與停運(yùn)或罷運(yùn)的；

正確答案：ABCDE

38、出租汽車駕駛員有所列情形之一的.扣20分。()

A、聘請無從業(yè)資格證駕駛員代班的；

B、被新聞媒體曝光造成不良影響的；

C、毆打辱罵乘客的；

D、營運(yùn)中發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任

的；

正確答案：ACD

39、出租汽車駕駛員有所列情形之一的.扣10分。()

A、未經(jīng)乘客同意.另載他人或故意繞道多收費(fèi)的；

B、中途無故中斷運(yùn)輸.有賣客和甩客行為的；

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C、不執(zhí)行上車問路.拒載乘客的：

D、不配合管理部門處理投訴和糾紛的；

正確答案：BCD

40、出租汽車駕駛員有所列情形之一的.扣1分。()

A、車身內(nèi)外隨意張貼廣告的；

B、未按規(guī)定或乘客意愿使用空調(diào)或音響的；

C、不積極參與管理部門及企業(yè)組織的文明創(chuàng)建活動的

D、在車載電臺中說臟話、粗話、講與營運(yùn)無關(guān)的內(nèi)容

的：

E、未攜帶《道路運(yùn)輸證》或《從業(yè)資格證》從事營運(yùn)

活動的；

正確答案：ABDE

41、出租汽車駕駛員從業(yè)資格條件()

A、有合法的身份證明；

B、年齡不超過60歲；

C、有公安部門核發(fā)的符合準(zhǔn)駕車型的機(jī)動車駕駛證并

有3年以上駕齡；

D、三年內(nèi)無重大交通責(zé)任事故證明；

E、熟悉本地區(qū)地理環(huán)境等基本情況；

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正確答案：ABCDE

42、出租汽車駕駛員培訓(xùn)主要包括()

A、基礎(chǔ)培訓(xùn)

B、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

C、應(yīng)急處理培訓(xùn)

D、基本技能培訓(xùn)

正確答案：ABD

43、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范中要求隨車攜帶安全有

效的營運(yùn)證件.即：O

A、《道路運(yùn)輸證》

B、《機(jī)動車行駛證》

C、《機(jī)動車駕駛證》

D、《從業(yè)資格證》

E、《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡》

正確答案：ABCDE

44、有下列情形之一.且不能當(dāng)場改正的.縣級以上運(yùn)管

機(jī)構(gòu)可以中止車輛運(yùn)行將違章車輛停放到能有效實施中止

運(yùn)行的地點(diǎn)：O

A、未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可擅自從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)

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營的；

B、道路運(yùn)輸經(jīng)營車輛的駕駛?cè)藛T不符合規(guī)定條件的；

C、道路運(yùn)輸車輛未按規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險的；

D、道路運(yùn)輸經(jīng)營車輛未按規(guī)定進(jìn)行機(jī)動車綜合性能檢

測的。

正確答案：ABCD

45、營運(yùn)車輛規(guī)范是指。()

A、證件齊全、標(biāo)志完整；

B、車容整潔、環(huán)境舒適；

C、有車必供、有客必載；

D、打表運(yùn)營、按表收費(fèi)。

正確答案：AB

46、出租汽車客運(yùn).是指用按乘客意愿提供運(yùn)送服務(wù).并

按行駛里程和時間計費(fèi)的道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動。()

A、小型客車

B、中型客車

C、大型客車

D、普通客車

正確答案：A

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47、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核總分值為。O

A、10分

B、20分

C、30分

正確答案：B

48、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的.

應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起15日內(nèi).到運(yùn)管機(jī)構(gòu)指定的有培訓(xùn)資

格的機(jī)構(gòu).接受不少于學(xué)時的道路運(yùn)輸法規(guī)、職業(yè)道德和安

全知識等教育培訓(xùn)。（）

A、10個

B、15個

C、18個

D、27個

正確答案：C

49、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分時.

其當(dāng)年的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為O

A、不及格

B、基本合格

C、合格

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D、優(yōu)良

正確答案：A

50、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、

合格、基本合格和不合格.分別用表示。（）

A、a、b、C、d

B、AAA、AA、A、B

C、A、B、C、D

D、I、H、H、IV

正確答案：B

51、出租汽車駕駛員未執(zhí)行物價部門J核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

或不按計價器顯示金額收取車費(fèi).其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)被

扣分。O

A、10

B、5

C、3

D、1

正確答案：B

52、出租汽車駕駛員不服從管理部門及企業(yè)組織的指令

性活動的.其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)被扣分。O

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A、10

B、5

C、3

D、1

正確答案：B

53、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的.其

服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)被扣分。（）

A、10

B、5

C、3

D、1

正確答案：C

54、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等行為的.

其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核應(yīng)加分.（）

A、10

B、5

C、3

D、1

答案：D

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55、出租汽車駕駛員應(yīng)按規(guī)定使用計價器并出具O車

費(fèi)發(fā)票.

A、當(dāng)日的

B、正常的

C、合法有效的

D、機(jī)打的

正確答案：C

56、目前在延吉市出租汽車行業(yè)實施的管理條例是（）。

A、吉林省城市公共客運(yùn)管理條例

B、延吉市出租汽車管理條例

C、延邊州出租汽車管理暫行辦法

正確答案：A

57、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營實行（）。

A、備案制度

B、行政許可制度

C、行政確認(rèn)制度

正確答案：B

58、以無償方式取得的出租汽車運(yùn)營許可不得轉(zhuǎn)讓。以

有償方式取得出租汽車運(yùn)營許可（）年以上或者經(jīng)營者喪失

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經(jīng)營能力的，經(jīng)過批準(zhǔn)可以轉(zhuǎn)讓。受讓方應(yīng)當(dāng)符合許可條件。

轉(zhuǎn)讓后原經(jīng)營期限不變。

A、1

B、2

C、3

正確答案：B

59、出租汽車經(jīng)營者為個人的，只能申請()個出租汽

車運(yùn)營許可。

A、1

B、2

C、3

正確答案：A

60、經(jīng)營者取得出租汽車運(yùn)營許可超過()個月無正當(dāng)

理由未投入運(yùn)營，或者暫停經(jīng)營超過一年仍未恢復(fù)運(yùn)營的,

城市公共客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)經(jīng)過告知后，可以注銷其運(yùn)營許可。

A、半

B、一

C、三

D、六

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正確答案：B

61、出租汽車應(yīng)當(dāng)符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，按照

規(guī)定，配置標(biāo)志頂燈、計價器、服務(wù)顯示標(biāo)志，O,貼掛運(yùn)

價標(biāo)簽、乘客須知和服務(wù)監(jiān)督卡等。

A、車牌

B、噴涂標(biāo)識

C、運(yùn)價標(biāo)貼

正確答案：B

62、出租汽車不得異地運(yùn)營，承運(yùn)的起點(diǎn)或者終點(diǎn)應(yīng)當(dāng)

在核定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，異地送達(dá)返程時（）。

A、在指定場地異地滯留待租。

B、順路拉載乘客。

C、不得在異地滯留。

正確答案：C

63、未取得城市公共客運(yùn)許可擅自從事經(jīng)營活動的，涂

改、偽造許可從事經(jīng)營活動的，由城市公共客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)

令停止違法行為，并對經(jīng)營者處以（）。

A、五千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以一

萬元以上，三萬元以下罰款。

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B、一萬元以上三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以三

萬元以上五萬元以下罰款。

C、3萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，移交公安

機(jī)關(guān)。

正確答案：B

64、使用報廢車輛從事運(yùn)營的，由城市公共客運(yùn)管理機(jī)

構(gòu)暫扣車輛，移交公安機(jī)關(guān)處理，并對駕駛員處以O(shè)罰款；

情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷從業(yè)資格證。對經(jīng)營者處以一萬元以

上三萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷線路經(jīng)營許可或

者出租汽車運(yùn)營許可。

A、一千元以上三千元以下

B、二千元以上三千元以下

C、三千元以上五千元以下

正確答案：A

65、出租汽車異地運(yùn)營、異地送達(dá)返程時滯留待租的,

由城市公共客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)對駕駛員處以O(shè)罰款。

A、一千元以上三千元以下

B、二千元以上五千元以下

C、三千以上五千元以下

正確答案：B

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66、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定使用失效、

偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的。

出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處O罰款；構(gòu)成犯罪的，

依法追究刑事責(zé)任

A、1000元以上5000元以下的

B、10000元以上20000元以下的

C、5000元以上10000元以下的

D、10000元以上30000元以下的

答案：D

67、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定轉(zhuǎn)借、出租、

涂改從業(yè)資格證的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處O

罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

A、5000元以上10000元以下的

B、10000元以上20000元以下的

C、10000元以上30000元以下的

D、5000元以上20000元以下的

正確答案：C

68、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定使用未取得

道路運(yùn)輸證的車輛，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的。出

租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處（）罰款；構(gòu)成犯罪的,

第25頁共93頁

依法追究刑事責(zé)任

A、5000元以上10000元以下的

B、10000元以上30000元以下的

C、10000元以上20000元以下的

D、5000元以上20000元以下的

答案：D

69、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定取得從業(yè)資

格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)

資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。未注冊駕駛員出

租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處O罰款

A、200以上2000元以下的

B、1000元以上2000元以下的

C、500元以上1000元以下的

D、500元以上2000元以下的

正確答案：A

70、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定未攜帶道路

運(yùn)輸證、從業(yè)資格證。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處

O罰款

A、200以上500元以下的

第26頁共93頁

B、200元以上2000元以下的

C、500元以上1000元以下的

D、500元以上2000元以下的

正確答案：B

71、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定不出具相應(yīng)

車費(fèi)票據(jù)的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處()罰款

A、200以上500元以下的

B、500元以上1000元以下的

C、200元以上2000元以下的

D、500元以上2000元以下的

正確答案：C

72、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定未經(jīng)乘客同

意搭載其他乘客的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處()

罰款

A、200以上500元以下的

B、500元以上1000元以下的

C、500元以上2000元以下的

D、200元以上2000元以下的

答案：D

第27頁共93頁

73、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定、途中甩客

或者故意繞道行駛的。出租汽車行政主管部門責(zé)令改正并處

()罰款

A、200以上2000元以下的

B、1000元以上2000元以下的

C、500元以上1000元以下的

D、500元以上2000元以下的

正確答案：A

74、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定不使用文明

用語，車容車貌不符合要求的。出租汽車行政主管部門責(zé)令

改正并處()罰款

A、200以上500元以下的

B、200元以上2000元以下的

C、500元以上1000元以下的

D、500元以上2000元以下的

正確答案：B

75、違反出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定接受巡游出

租汽車電召任務(wù)后未履行約定的。出租汽車行政主管部門責(zé)

令改正并處()罰款

第28頁共93頁

A、200以上500元以下的

B、500元以上1000元以下的

C、200元以上2000元以下的

D、500元以上2000元以下的

正確答案：C

76、對嚴(yán)重妨礙道路交通秩序、危害公共安全的違法行

為，O處罰；對于多次實施嚴(yán)重妨礙道路交通秩序、危害公

共安全的違法行為，O處罰。

A、從重、從重

B、從重、加重

C、加重、從重

D、加重、加重

正確答案：B

77、除本條例另有特別規(guī)定外，行人違反道路交通安全

法律、法規(guī)關(guān)于道路通行規(guī)定的，處警告或者O罰款。

A、五元

B、十元

C、二十元

D、五十元

第29頁共93頁

正確答案：C

78、行人在機(jī)動車道內(nèi)兜售物品或者散發(fā)廣告的，處O

罰款。

A、二十元

B、五十元

C、一百元

D、二百元

正確答案：C

79、駕駛改裝、加裝動力裝置非機(jī)動車上道路行駛的,

處()罰款。

A、二十元

B、五十元

C、一百元

D、二百元

答案：D

80、駕駛機(jī)動車違反規(guī)定占用專用車道行駛的，處()

罰款。

A、一百元

B、二百元

第30頁共93頁

C、三百元

D、四百元

正確答案：C

81、駕駛機(jī)動車不按規(guī)定避讓執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消

防車、救護(hù)車、工程救險車的，處O罰款。

A、一百元

B、二百元

C、三百元

D、四百元

正確答案：C

82、進(jìn)入導(dǎo)向車道后變更車道或者不按規(guī)定方向行駛的,

處()罰款。

A、一百元

B、二百元

C、三百元

D、四百元

正確答案：C

83、一年內(nèi)有三次進(jìn)入導(dǎo)向車道后變更車道或者不按規(guī)

定方向行駛的，從第三次起每次處O罰款。

第31頁共93頁

A、二百元

B、三百元

C、四百元

D、五百元

答案：D

84、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi)，義務(wù)服務(wù)等社會

公益活動行為的（）。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加2分

正確答案：A

85、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、

設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、

價格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛，從事出租汽車經(jīng)營活動

的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

第32頁共93頁

D、扣1分

正確答案：C

86、行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員

小王提出不滿，小王應(yīng)該（）。

A、裝作沒有聽見

B、加速駕駛

C、標(biāo)識抗議

D、及時表達(dá)歉意

答案：D

87、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡

的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

正確答案：C

88、出租車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的。出租

車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、扣10分

第33頁共93頁

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正確答案：B

89、出租汽車經(jīng)營者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照

乘客的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為乘客

接受服務(wù)的費(fèi)用的O倍。

A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：C

90、當(dāng)出租汽車駕駛員在承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)利益

產(chǎn)生矛盾時應(yīng)（）。

A、果斷放棄社會責(zé)任

B、只需考慮經(jīng)濟(jì)利益

C、認(rèn)識兩者相輔相成的關(guān)系

D、不需考慮社會責(zé)任

正確答案：C

第34頁共93頁

91、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是駕駛員在運(yùn)營服務(wù)中所

應(yīng)遵循并帶有職業(yè)特點(diǎn)的()和準(zhǔn)則。

A、個人意愿

B、自身行為

C、工作規(guī)范

D、行為規(guī)范

答案：D

92、下列哪項不屬于對出租汽車計價器的要求？()

A、安裝位置符合規(guī)定

B、數(shù)字顯示清晰

C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰

D、定期自行校準(zhǔn)

答案：D

93、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和O兩個方面。

A、安全

B、服務(wù)

C、心理

D、語言

正確答案：B

第35頁共93頁

94、電池包也常常被稱為（）。

A、電池單體

B、電池組

C、電池系統(tǒng)

D、電池單體

正確答案：B

95、隨著充放電次數(shù)的增加，二次電池容量（）。

A、不變

B、增大

C、減小

D、不確定

正確答案：C

96、工作電壓是指電池接通負(fù)載后在放電過程中顯示的

電壓，又稱（）。

A、負(fù)荷電壓

B、額定電壓

C、開路電壓

D、截止電壓

正確答案：A

第36頁共93頁

97、電池的能量單位是（）。

A、W.h

B、A.h

C、V.A

D、N.m

正確答案：A

98、剩余電量SOC的取值范圍是（）。

A、0~100%

B、一1?0

C、1?2

D、0?0.5

正確答案：A

99、對于確定電池，剩余電量SOC+放電量DOD的值等于

）

A、0

B、1

C、-1

D、不確定

正確答案：B

第37頁共93頁

100、若電池的容量是15Ah,以3倍率放電時的放電電

流是Oo

A、15A

B、5A

C、45A

D、1.5

正確答案：A

101、和小電流放電相比，大電流放電時，電池的電壓

下降（）。

A、較慢

B、較快

C、相同

D、不確定

正確答案：B

102、現(xiàn)階段在電動車輛上應(yīng)用最多堿性電池是（）。

A、饃鎘電池

B、鋰離子電池

C、饃氫電池

D、鉛酸電池

第38頁共93頁

正確答案：C

103、基于（）原因，許多發(fā)達(dá)國家已建議禁止使用銀

鎘電池。

A、環(huán)境保護(hù)

B、價格昂貴

C、性能欠佳

D、技術(shù)瓶頸

正確答案：A

104、出租汽車包括（）。①巡游出租汽車（巡游車）②

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（網(wǎng)約車）③私人小客車合乘（拼車、

順風(fēng)車）

A、①②③

B、①②

C、②③

正確答案：B

105、被吊銷從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，自吊銷之

日起O年內(nèi)不得從事出租汽車運(yùn)營服務(wù)。

A、1.0

B、3.0

第39頁共93頁

C、5.0

正確答案：c

106、《遼寧省客運(yùn)出租汽車管理條例》規(guī)定：對于“使

用未取得道路運(yùn)輸證的車輛，從事客運(yùn)出租汽車運(yùn)營服務(wù)”

的，處（）元罰款。

A、3000.0

B、5000.0

C、10000.0

正確答案：B

107、《遼寧省客運(yùn)出租汽車管理條例》規(guī)定：對于“使

用失效、偽造、變造、被注銷等無效道路運(yùn)輸證的車輛，從

事客運(yùn)出租汽車運(yùn)營服務(wù)”的，處O元罰款。

A、1000.0

B、3000.0

C、5000.0

正確答案：C

108、《遼寧省客運(yùn)出租汽車管理條例》規(guī)定：對于出租

汽車駕駛員“未隨車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證”的，予

以O(shè)元罰款。

第40頁共93頁

A、100.0

B、200.0

C、300.0

正確答案：A

109、《遼寧省客運(yùn)出租汽車管理條例》規(guī)定：對于出租

汽車駕駛員“未執(zhí)行價格行政主管部門規(guī)定的運(yùn)價和收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)或者未使用稅務(wù)部門監(jiān)制的車費(fèi)票據(jù)”的，予以O(shè)元罰

款。

A、100.0

B、200.0

C、300.0

正確答案：B

110、《遼寧省客運(yùn)出租汽車管理條例》規(guī)定：對于出租

汽車駕駛員“位于車站、機(jī)場、碼頭等公共場所，未在指定

區(qū)域停車候客、按序排隊、順序走車”的，予以O(shè)元罰款。

A、100.0

B、200.0

C、300.0

正確答案：c

第41頁共93頁

ni、對于出租汽車駕駛員“繞道行駛”的，予以()

元罰款。

A、100.0

B、200.0

C、300.0

正確答案：C

112、對于出租汽車駕駛員“異地營運(yùn)”的，予以O(shè)

元罰款。

A、500.0

B、1000.0

C、5000.0

正確答案：C

113、對于出租汽車駕駛員“O”的，予以100元罰款。

A、未隨車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證

B、固定線路營運(yùn)

C、繞道行駛

正確答案：A

二、判斷題

1、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為

第42頁共93頁

20分的計分制，另外加分分值為10分。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2、出租汽車經(jīng)營者在招聘出租汽車駕駛員時，應(yīng)當(dāng)查

詢出租汽車駕駛員的信譽(yù)信息，對列入不良記錄名單的駕駛

員，不予聘用。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

3、出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力，或者受

到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的，從業(yè)資格證不予延

續(xù)注冊。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

4、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證注冊有效期為3年。()

A、正確

B、錯誤

第43頁共93頁

正確答案：A

5、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于3

個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為A級（）。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

6、個體出租汽車經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，涉及多名

出租汽車駕駛員的，以出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)

果平均值為依據(jù)O。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

7、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，

需接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全

意識等出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項培訓(xùn)（）。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

8、某公司出租汽車駕駛員李某因病不能開出租車，向

第44頁共93頁

公司備案后，可以請未取得從業(yè)資格證件的妻子王某代替自

己開車()。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

9、違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會

公眾利益等停運(yùn)事件的，應(yīng)扣駕駛員20分。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

10、駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛，擅自從事出租

汽車經(jīng)營活動的，應(yīng)扣駕駛員20分。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

11、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員

從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。()

A、正確

B、錯誤

第45頁共93頁

正確答案：A

12、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,

其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

13、投入運(yùn)營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功

能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

14、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租

汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降

低。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

15、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用，但可

以變更經(jīng)營主體。()

第46頁共93頁

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

16、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車

駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

17、城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租

汽車。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

18、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展

和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。

O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

第47頁共93頁

19、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽

車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服

務(wù)。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

20、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)

營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

21、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核一年為一個計分

周期.即每年的1月1日起至12月31日止.上個周期計分不

轉(zhuǎn)入下個周期。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

22、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)

未注冊在崗的.也要參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。O

第48頁共93頁

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

23、出租汽車駕駛員一次有兩個以上違章行為的.扣分

時應(yīng)當(dāng)分別計算.累減分值。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

24、載客途中車輛發(fā)生故障、車輛違章或發(fā)生交通事故.

不能繼續(xù)營運(yùn).應(yīng)向乘客表示歉意.按計價器顯示金額收費(fèi)。

O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

25、出租汽車駕駛員在行駛途中打手機(jī)、抽煙、吃東西

屬于個人行為.不影響其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核.不應(yīng)被扣分。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

第49頁共93頁

26、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域

科目考試均合格的.設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自公

布考核成績之日起10日內(nèi)核發(fā)《從業(yè)資格證》。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

27、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件有效期為6年。出租

汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證件有效期屆滿30日前到原發(fā)

證機(jī)關(guān)辦理換證手續(xù)。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

28、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員.即可從事出租

汽車客運(yùn)服務(wù)。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

29、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。O

A、正確

第50頁共93頁

B、錯誤

正確答案：B

30、已注冊了的出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的.不需

重新申請注冊。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

31、市交通行政部門是本市客運(yùn)出租汽車行業(yè)的主管部

門OO

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

32、對申請經(jīng)營客運(yùn)出租汽車的個人，堅持“先購車后

審批”的原則OO

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

33、客運(yùn)出租汽車經(jīng)營者要求歇業(yè)的，應(yīng)在歇業(yè)前由出

租汽車公司向交通運(yùn)輸管理、工商部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)歇

第51頁共93頁

業(yè)后不需要交回有關(guān)證件()O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

34、客運(yùn)出租車易主、更新的，須先到公安車管部門辦

理過戶手續(xù)，并經(jīng)交通行政主管部門批準(zhǔn)后，方可辦理其他

有關(guān)手續(xù)Oo

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

35、客運(yùn)出租車駕駛員在營運(yùn)過程中不必隨身攜帶《行

駛證》、《駕駛證》、《營運(yùn)證》《客運(yùn)服務(wù)證》、《營運(yùn)執(zhí)照》、

《治安合格證》、《納稅手冊》以及各種規(guī)費(fèi)繳納憑證()o

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

36、對病人、產(chǎn)婦、殘疾人和急需搶救的人員應(yīng)倍供車

A、正確

第52頁共93頁

B、錯誤

正確答案：A

37、車內(nèi)無乘客時，必須顯示空車待租標(biāo)志，無正當(dāng)理由

不得拒絕乘客租用Oo

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

38、本著便民的原則，可以不經(jīng)乘客同意再招攬他人同

乘O。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

39、我市出租汽車白天2公里內(nèi)（含2公里）起租價為

6元Oo

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

40、我市出租汽車夜間3公里內(nèi)（含3公里）起租價為

6.5元Oo

第53頁共93頁

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

41、汽車尾氣對環(huán)境的污染也日益加重，已成為空氣污

染的主要來源之一OO

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

42、我市出租車目前還沒有采用天然氣（雙燃料）汽車

OO

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

43、不管以何種燃料運(yùn)行時,油箱中必須有20升以上汽

油Oo

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

44、汽車進(jìn)行保養(yǎng)應(yīng)以行駛里程達(dá)15000公里和行駛時

第54頁共93頁

間滿六個月這兩個條件，以先到為準(zhǔn)O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

45、駕駛員可以自行拆裝燃?xì)庀到y(tǒng)裝置、車用氣瓶O。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

46、汽車長期停放時,需要將冷卻液、燃油放凈,燃?xì)庥?/p>

完，斷開電源,拆下蓄電池極柱電纜Oo

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

47、對于天然氣燃料汽車,在進(jìn)行加氣操作時，儲氣瓶內(nèi)

的氣壓不得超過額定工作壓力（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

48、為保持汽油系統(tǒng)處于正常狀態(tài)且油路保持暢通，建

第55頁共93頁

議使用燃?xì)鈺r每行駛一段公里后,轉(zhuǎn)用汽油連續(xù)行駛51公里

以上O。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

49、儲氣瓶的安全檢查是自愿的O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

50、“發(fā)動機(jī)、底盤有無遺漏、泄漏”屬于發(fā)動機(jī)艙檢

視（）。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

51、網(wǎng)約車運(yùn)價實行市場調(diào)節(jié)價，城市人民政府認(rèn)為有

必要實行政府指導(dǎo)價的除外O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

第56頁共93頁

52、申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的單位，應(yīng)當(dāng)具備線上線下服

務(wù)能力，但可以不具有企業(yè)法人資格O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

53、從事網(wǎng)約車經(jīng)營的平臺公司，使用電子支付方式的,

應(yīng)當(dāng)與銀行及銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂提供結(jié)算服務(wù)的協(xié)議O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

54、網(wǎng)約車平臺公司只要健全經(jīng)營管理制度，安全生產(chǎn)

管理制度和服務(wù)質(zhì)量等保障制度，在服務(wù)所在地是否有服務(wù)

機(jī)構(gòu)及服務(wù)能力無強(qiáng)制性要求（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

55、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安

全、保障乘客合法權(quán)益O

A、正確

第57頁共93頁

B、錯誤

正確答案：A

56、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價，實行明

碼標(biāo)價，但可不給乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

57、網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動。超

出許可經(jīng)營區(qū)域的，起訖點(diǎn)（始點(diǎn)和終點(diǎn)）一端應(yīng)當(dāng)在許可

的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

58、網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人

信息，是可以適度超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所需范圍（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

59、網(wǎng)約車平臺公司無論何種原因發(fā)生涉及國家安全的

第58頁共93頁

敏感信息及相關(guān)個人信息泄漏后，應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)主管部門

報告，并采取及時有效的補(bǔ)救措施()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

60、網(wǎng)約車車輛和駕駛員有時可以通過未取得經(jīng)營許可

的網(wǎng)約車服務(wù)平臺提供運(yùn)營服務(wù)()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

61、緊急制動容易造成輪胎的過度磨損。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

62、子午線輪胎比普通斜交輪胎具有優(yōu)異的技術(shù)性能。

O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

第59頁共93頁

63、同一軸上輪胎外徑的磨損程度應(yīng)大體一致。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

64、安全禮讓的實質(zhì)是守法的讓違法的，體現(xiàn)“有理也

讓人”，這是預(yù)防和減少交通事故的有效途徑。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

65、在加氣中，不準(zhǔn)超壓加氣，加氣壓力不準(zhǔn)超過1.5MPao

O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

66、氣溫適宜,城區(qū)出租車可打開車窗及頂窗通風(fēng)，或只

用空調(diào)的通風(fēng)功能。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

第60頁共93頁

67、隧道入口50nl左右,開啟前照燈、示寬燈、尾燈，觀

察路況并進(jìn)入隧道行車；出隧道口時,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,適應(yīng)亮光

線過程中不加速。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

68、夏季長時間運(yùn)行后，制動系統(tǒng)溫度較高，應(yīng)停車后

向制動器灑水降溫。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

69、堅持車輛三檢是指出車前、行車中和收車后的例保

檢查。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

70、車輛在距隧道入口50米左右處，應(yīng)提前減速。()

A、正確

B、錯誤

第61頁共93頁

正確答案：A

71、駕駛員只要持有效的行駛證、駕駛證，就可以駕駛

出租車運(yùn)營車輛。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

72、出租車駕駛員應(yīng)遵章守法，規(guī)范操作，安全駕駛,

文明行車，依法運(yùn)營。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

73、出租車駕駛員要自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高

操作技術(shù)水平。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

74、出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。O

A、正確

第62頁共93頁

B、錯誤

正確答案：A

75、出租車駕駛員應(yīng)誠實、恪守信用，不得有欺詐行為。

()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

76、出租車駕駛員可以采取一切對自己有利的手段，參

與市場競爭。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

77、出租車駕駛員整體素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)其社會

責(zé)任和良好的職業(yè)道德。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

78、出租車駕駛員應(yīng)樹立安全第一、珍愛生命的理念。

第63頁共93頁

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

79、出租車駕駛員只需要對企業(yè)和乘客負(fù)責(zé)，不需要對

其他車輛和行人負(fù)責(zé)。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

80、出租車駕駛員從事的職業(yè)關(guān)系到社會以及他人生命

財產(chǎn)的安全。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

81、出租汽車包括巡游出租汽車（巡游車）、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

出租汽車（網(wǎng)約車）、私人小客車合乘（拼車、順風(fēng)車）。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

82、客運(yùn)出租汽車應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能、環(huán)保車型，優(yōu)先使用

第64頁共93頁

新能源或者清潔能源車輛。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

83、新增巡游車經(jīng)營權(quán)全部實行無償、有限期使用制度,

具體使用期限由市、縣人民政府確定。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

84、新增巡游車經(jīng)營權(quán)不得變更經(jīng)營主體?，F(xiàn)有巡游車

經(jīng)營權(quán)，在經(jīng)營期限內(nèi)需要變更經(jīng)營主體的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可

機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)，不得擅自轉(zhuǎn)讓。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

85、從事巡游車運(yùn)營服務(wù)的車輛，應(yīng)當(dāng)具備“五座以下

乘用車”這一條件。()

A、正確

B、錯誤

第65頁共93頁

正確答案：B

86、從事巡游車運(yùn)營服務(wù)的車輛，應(yīng)當(dāng)具備“安裝頂燈、

待租和計程計價設(shè)備等營運(yùn)設(shè)施、標(biāo)志”這一條件。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

87、從事巡游車運(yùn)營服務(wù)的車輛，應(yīng)當(dāng)具備“設(shè)置營運(yùn)

標(biāo)志，在顯著位置標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營者名稱、監(jiān)督電話等

內(nèi)容”這一條件。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

88、從事出租汽車運(yùn)營服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備“取得

相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證二年以上”這一條件。()

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

89、從事出租汽車運(yùn)營服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備“最近

連續(xù)2個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄”這一條件。O

第66頁共93頁

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

90、從事出租汽車運(yùn)營服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備“無交

通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄、無飲酒后駕

駛記錄、無暴力犯罪記錄”這一條件。O

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

三、填空題

1、出租汽車駕駛員應(yīng)以（良好的服務(wù)態(tài)度）贏得乘客

尊重，滿足社會需求。

2、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管

理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立（安全營運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)）的

觀念。

3、（遵紀(jì)守法）是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開

展的重要保證。

4、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員（拾金不

昧）。

5、道德通過（社會輿論）、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)

第67頁共93頁

節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。

6、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的

體現(xiàn)，也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)

和社會認(rèn)同就會有相對的（穩(wěn)定性）。

7、出租汽車駕駛員做到（安全行車）是出租汽車服務(wù)

順利開展的前提。

8、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)

規(guī)范，還必須掌握（精湛的駕駛技術(shù)）。

9、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，

衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（形

象文明）的要求。

10、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮

讓三先”不包括（先行）。

11、職業(yè)道德是在（職業(yè)活動）中所必須遵守的職業(yè)行

為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

12、（道德）和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手

段。

13、出租汽車駕駛員（職業(yè)道德水準(zhǔn)）直接關(guān)系到城市

的文明形象和社會風(fēng)氣。

14、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員（優(yōu)質(zhì)服務(wù)）的前提。

第68頁共93頁

15、下列哪項不屬于加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措

施？（強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益）

16、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和（服務(wù)）兩個

方面。

17、乘客乘坐出租汽車時，從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西，駕

駛員應(yīng)當(dāng)（禮貌勸阻）。

18、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?

（棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志，按照個人喜好著裝上崗）

19、國家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報廢年限上限為（8年）。

20、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的，視為拒載？（問

清乘客去向后，以不熟悉通行路線為由不予載客的）

21、出租汽車駕駛員應(yīng)（婉言謝絕乘客）小費(fèi)。

22、下列哪項做法符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范的要求？

（出租汽車在運(yùn)營途中，如乘客改變目的地，應(yīng)按乘客意愿

重新選擇合理路線）

23、如圖所示，出租汽車進(jìn)入專用站點(diǎn)候客時，駕駛員

（服從站點(diǎn)管理按序排隊，順序發(fā)車，不挑乘客）。

24、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群？（攜帶危

險化學(xué)品的）

25、客流高峰時期，出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多

第69頁共93頁

名乘客揚(yáng)手招車時，駕駛員應(yīng)（向距離本車行進(jìn)方向最新

的乘客及時供車）。

26、當(dāng)乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中

正確的是（在允許停產(chǎn)路段靠右臨時停車）。

27、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下，不可使用暫停

運(yùn)營標(biāo)志？（載客途中）

28、駕駛出租汽車行至禁停路段時應(yīng)（按規(guī)定在站點(diǎn)即

停即走）。

29、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中，車輛突然

發(fā)生故障，不能繼續(xù)載客時，應(yīng)當(dāng)（協(xié)助乘客換乘，免收

或減收車費(fèi)）。

30、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)（專心

開車，不插話）。

31、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，正確使用車內(nèi)

音響設(shè)備的做法是（按乘客要求使用）。

32、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中行駛路線和乘客發(fā)生

分歧時，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（按

乘客意見行駛）。

33、有乘客向你招手，你準(zhǔn)備停車的時候，有另外一輛

出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車，你應(yīng)該（尊重乘客乘

第70頁共93頁

車選擇）。

34、搭載乘客在單行道行駛時，乘客要求掉頭改變行車

路線，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（向乘客解釋清楚后改行合理路

線）。

35、乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項做法

足錯誤的？（在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下

車）

36、如遇乘客乘坐出租汽車（單程）去郊區(qū)或到運(yùn)營區(qū)

域外的目的地，需額外收取空駛費(fèi)，出租汽車駕駛員應(yīng)向乘

客事先說明。

37、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（乘

客需求）使用空調(diào)。

38、出租汽車載客時產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由（乘客）

承擔(dān)。

39、出租汽車在載客運(yùn)營過程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)

當(dāng)（向乘客提前解釋）。

40、出租汽車處于（重車）狀態(tài)才能問乘客要去哪里。

圖示題

41、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)（乘客）同

意，不得另載他人。

第71頁共93頁

42、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（幫助

乘客放置行李）。

43、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行

駛的行為屬于（故意繞道行駛）。

44、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中，無正當(dāng)理由擅

自中斷服務(wù)的行為是（甩客）。

45、如圖所示，出租汽車處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知

乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于（拒載）。

46、出租汽車駕駛員在專用等候站點(diǎn)候客時，應(yīng)（按順

序排隊）。

47、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)使用普通話，或根

據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于（服務(wù)用語和言行舉止）

要求。

48、（強(qiáng)行拼客）是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，

強(qiáng)迫乘客合乘的行為。

49、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客不適，下列

做法不正確的是（讓乘客下車）。

50、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，如乘客改變目的地,

駕駛員（應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線）。

51、服務(wù)糾紛是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，（由

第72頁共93頁

于雙方誤解或一方語言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊

受到傷害）從而引起的意見分歧和沖突。

52、服務(wù)糾紛的種類，根據(jù)糾紛造成后果的程度分為（嚴(yán)

重服務(wù)糾紛，輕微服務(wù)糾紛）。

53、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事

情等原因，不能正常載客時，正確做法是（使用暫停運(yùn)營標(biāo)

志）。

54、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕

駛員應(yīng)當(dāng)（禮貌勸阻）。

55、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，一時無法找到

失主時，正確的做法是（按規(guī)定及時上交）。

56、下列哪項不符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)要求？