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文檔簡介
資產(chǎn)管理退貨流程管理辦法合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其名下資產(chǎn)退還給乙方的事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條資產(chǎn)范圍1.1本協(xié)議所述資產(chǎn)范圍包括但不限于:__________(具體資產(chǎn)清單詳見附件)。1.2乙方同意接收甲方退貨的資產(chǎn),并按照本協(xié)議約定的條件進(jìn)行處理。第二條退貨條件(1)資產(chǎn)未使用過,保持原狀;(2)資產(chǎn)的包裝、配件等完好無損;(3)資產(chǎn)的保修卡、說明書等資料齊全;(4)資產(chǎn)須具備甲方提供的所有功能;(5)其他乙方認(rèn)為必要的條件。2.2若資產(chǎn)不符合退貨條件,乙方有權(quán)拒絕接收,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條退貨流程3.1甲方應(yīng)在退貨前向乙方提交退貨申請(qǐng),填寫《退貨申請(qǐng)表》(詳見附件),并注明退貨原因、資產(chǎn)名稱、數(shù)量等信息。3.2乙方在收到甲方提交的《退貨申請(qǐng)表》后,對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,并在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方審核結(jié)果。3.3審核通過后,甲方應(yīng)按照乙方的要求,將退貨資產(chǎn)寄送至乙方指定的地址。3.4乙方在收到退貨資產(chǎn)后,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)收,并在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方驗(yàn)收結(jié)果。3.5若驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方辦理退款手續(xù)。退款方式為:____。3.6若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)將退貨資產(chǎn)寄回甲方,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2甲乙雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若甲方退貨的資產(chǎn)不符合本協(xié)議約定的退貨條件,乙方有權(quán)拒絕接收,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.退貨申請(qǐng)表2.資產(chǎn)清單3.保修卡4.說明書5.其他乙方認(rèn)為必要的資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定退貨,包括資產(chǎn)已使用、損壞、缺少配件或相關(guān)資料等。2.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交退貨申請(qǐng)或寄送退貨資產(chǎn)。3.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)審核退貨申請(qǐng)、驗(yàn)收資產(chǎn)或辦理退款手續(xù)。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.其他違反本協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中指定的資產(chǎn)所有者。2.乙方:指合同中指定的接收退貨資產(chǎn)并處理的一方。3.退貨申請(qǐng):指甲方提交的申請(qǐng)退貨的書面材料。4.退貨資產(chǎn):指甲方要求退還給乙方的資產(chǎn)。5.違約金:指一方違反合同約定需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。7.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。8.市場信息:指不為公眾所知悉、具有市場價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的市場信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.退貨資產(chǎn)不符合約定條件:乙方應(yīng)拒絕接收,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.退貨申請(qǐng)審核不通過:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求修改申請(qǐng)內(nèi)容或重新提交。3.退貨資產(chǎn)丟失或損壞:甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用,并向乙方賠償損失。4.乙方延遲退款:甲方可與乙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,可向法院提起訴訟。5.甲方未按約定時(shí)間寄送退貨資產(chǎn):乙方應(yīng)提醒甲方,若甲方仍不改正,乙方有權(quán)拒絕接收退貨資產(chǎn)。6.乙方未按約定時(shí)間辦理退款手續(xù):甲方可與乙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方因購買乙方產(chǎn)品,需將資產(chǎn)退還給乙
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