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共享經(jīng)濟(jì)旅游合同管理辦法合同編號(hào):__________鑒于甲方為共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)運(yùn)營方,乙方為旅游服務(wù)提供方,為規(guī)范雙方在共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)上的合作行為,保障雙方合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條合作內(nèi)容1.1乙方應(yīng)在共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)上提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息,包括但不限于旅游線路、景點(diǎn)、住宿、交通、餐飲等。1.2甲方應(yīng)提供共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)的正常運(yùn)營服務(wù),為乙方提供游客展示、預(yù)訂、支付、評(píng)價(jià)等功能。1.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的運(yùn)營服務(wù)予以合理使用,不得利用甲方平臺(tái)進(jìn)行違法、違規(guī)行為。第二條合作期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營情況,在共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)上發(fā)布旅游產(chǎn)品。3.2乙方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,確保游客的權(quán)益。3.3乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)更新旅游產(chǎn)品信息,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.4乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的要求,提供相關(guān)資質(zhì)證明,并保證資質(zhì)的真實(shí)、有效。3.5乙方應(yīng)對(duì)游客的個(gè)人信息保密,不得泄露。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方在共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保平臺(tái)運(yùn)營秩序。4.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付旅游產(chǎn)品的預(yù)訂費(fèi)用,并為乙方提供游客預(yù)訂、支付、評(píng)價(jià)等信息。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行審核,確保旅游產(chǎn)品的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性。4.4甲方應(yīng)對(duì)游客的咨詢、投訴等進(jìn)行及時(shí)、有效的處理,保障游客的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方提供的旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致游客權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3甲方未按照約定向乙方支付預(yù)訂費(fèi)用,或者未按照約定提供運(yùn)營服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽署之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復(fù)印件4.旅游產(chǎn)品宣傳資料5.平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)協(xié)議6.旅游產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)7.游客投訴處理流程8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)訂費(fèi)用:甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付旅游產(chǎn)品的預(yù)訂費(fèi)用,視為違約行為。2.甲方未提供正常運(yùn)營服務(wù):甲方未能提供共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)的正常運(yùn)營服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展旅游業(yè)務(wù),視為違約行為。3.乙方提供虛假或inaccurate的旅游產(chǎn)品信息:乙方發(fā)布的旅游產(chǎn)品信息與實(shí)際不符,導(dǎo)致游客權(quán)益受損,視為違約行為。4.乙方未按約定更新旅游產(chǎn)品信息:乙方未按照甲方平臺(tái)的規(guī)定及時(shí)更新旅游產(chǎn)品信息,視為違約行為。5.乙方未提供相關(guān)資質(zhì)證明:乙方未按照甲方要求提供相關(guān)資質(zhì)證明,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái):指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)旅游資源整合、供需匹配、在線預(yù)訂和支付等功能的旅游服務(wù)平臺(tái)。2.旅游產(chǎn)品:指乙方在共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)上提供的各類旅游服務(wù),包括線路、景點(diǎn)、住宿、交通、餐飲等。3.預(yù)訂費(fèi)用:指甲方根據(jù)乙方的旅游產(chǎn)品預(yù)訂情況,向乙方支付的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.旅游產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確:乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)品信息的審核和管理,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.支付糾紛:甲方應(yīng)及時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用,如發(fā)生支付糾紛,可通過協(xié)商或法律途徑解決。3.游客投訴處理:乙方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制,及時(shí)、有效地處理游客投訴。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方作為共享經(jīng)濟(jì)旅游平臺(tái)的運(yùn)營方,與乙方作為旅游服務(wù)提供方之間的合作。2.乙方在甲方平臺(tái)上
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