企業(yè)團隊建設培訓教材

企業(yè)團隊建設培訓教材一、團隊概述

現(xiàn)實中常常出現(xiàn)的情況：說起來，團隊重要，做起來，都是自己重要；說起來，都想建設團隊，做起來，都是別人的不是；各吹各的號，各唱各的調(diào)，名為一個團隊，實為一盤散沙。一、團隊概述

我們在網(wǎng)絡上曾經(jīng)聽說一段話：“一個中國人是一條龍，一群中國人是一堆蟲?！薄耙粋€日本人是一條蟲，一群日本人是一條龍?！?/p>

一、團隊概述

“一個中國兵和一個日本兵對打，中國兵必勝，但三個中國兵和三個日本兵對打，就不一定能贏?！碧嗟氖吕颊f明一點:我們中國人不團結，沒有團隊精神！在中國抵御外來入侵的歷史中，民族英雄很多，但漢奸更多。

一、團隊概述

自以為是，各自為政，就自己行，別人都不行，你看不上我，我看不上你，怎么會有團隊！一、團隊概述

一排籬笆三個樁，一個好漢三個幫！成功20%靠自己，

80%靠別人！成功的目的

——-！一、團隊概述

有一種說法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合；日本人下圍棋，想的是整體布局；中國人搓麻將，擺的是各自為陣；（頂住上家卡死下家看住對家你就是大贏家）平時我們玩的斗地主，玩的是勾心斗角！一、團隊概述

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了——螞蟻軍團！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王也要退避三舍。

從這個古老的寓言人們可以得到啟示：個體弱小，沒有關系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強大。兩千多年前的楚漢相爭，項羽勇猛無比，力大能拔山，然而最終得天下的，不是項羽，而是劉邦。因為劉邦網(wǎng)羅了很多人才，有三杰的韓信、張良和蕭何，有宰狗的樊噲，趕車的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃，還有陳平、英布等，組成了一個人才濟濟的智囊團。但是項羽生性多疑，不能夠任人唯賢，連一個范增都留不了，最后落得一個兵敗身亡的下場。所以劉邦的勝利是一個團隊對一個單人的勝利。一、團隊概述

一、團隊概述

單槍匹馬打天下的個人英雄主義時代一去不復返了，也許還有，但很少了！

什么叫團隊一、團隊概述

團隊是用TEAMwork來表示的，TEAM代表什么呢？T（Together一起）E(Eachother相互協(xié)作)A(Aim目標)M(Member成員)團隊的一個定義是“樂意為既定的目標相互協(xié)作，提供自己的知識和技能的一群人。”通俗的講，即是一群人以任務為中心，互相合作，每個人都樂意把個人的智慧、能力和力量貢獻給自己正在從事的工作。一、團隊概述

一群人不等于就是一個團隊例如：大樓突發(fā)火災，眾人紛紛救火。有共同的目標，且自發(fā)參與。但他們稱不上是一個團隊，而僅僅只是一群人，因為他們?nèi)钡氖墙M織和協(xié)作。我們定義的是理想團隊，在現(xiàn)實生活中很少存在，現(xiàn)實團隊到理想團隊需要一個建設過程。例：中國共產(chǎn)黨是一個最好的團隊，在新中國創(chuàng)建過程中，其成員樂意奉獻知識和技能，甚至生命。樂意是團隊建設的基礎，而隊員是否樂意取決于工作環(huán)境、人際環(huán)境、以及公司價值觀中是否與個人需要一致的更多。換句話，重合部分越多，團隊成員越樂意奉獻。我們在團隊建設中應注重人的協(xié)調(diào)而不僅僅依靠制度。一、團隊概述

現(xiàn)實環(huán)境中制度不可能涵蓋每一個領域與細節(jié)，經(jīng)常會有很多制度盲點，領導不可能事必躬親，所以隊員樂意奉獻其知識與技能顯得尤為重要。關于協(xié)作、分工：

足球隊是根據(jù)隊員的特長進行分工，有時會出現(xiàn)空位，但其他隊員會及時補位，充分體現(xiàn)了團隊的分工與協(xié)作。我們在日常的工作中會涉及到內(nèi)部管理、客戶投訴、業(yè)務談判、資源采集、后勤事務、等一系列具體的工作，那么就需要我們成員之間有分工和協(xié)作。一、團隊概述

關于目標

一致的目標是團隊成功的必要條件。1994年，巴西和意大利兩支足球隊爭奪世界杯冠軍。但在比賽前勝局似乎就已經(jīng)定了。意大利隊在入場時由隊長帶隊入場，每個人表情嚴肅，雙手交叉抱在胸前。而巴西隊是在隊長的帶領下手拉手進入球場。前者像是由才華橫溢的個體組成的群體，后者則儼然是有共同目標的團隊。

當我們的團隊面對競爭時，團隊內(nèi)部同樣存在競爭，但我們要清楚地知道：內(nèi)部競爭是為了發(fā)揮出我們最大的潛能，而團隊更具競爭力，這是我們共同的目標，這就需要我們團結合作。一、團隊概述

提問：為什么要使用團隊？

使用團隊是因為團隊具有巨大的潛力，以團隊為基礎的工作方式已經(jīng)取得了比任何人所預言的都要深遠的效果。團隊工作大大改善了公司的經(jīng)營狀況，并增強了員工的凝聚力。

管理學家們提出：創(chuàng)造團結精神（集體精神）。團隊的成員希望也要求相互幫助和支持，以團隊方式開展工作，促進了成員之間的合作并提高了員工的士氣。

在動物界中螞蟻是團體精神的象征—一個螞蟻的力量是微乎其微的，但一群螞蟻能夠?qū)⑺麄凅w重幾十倍甚至上百倍的事物從遠處抬回家中，靠的就是團結—聯(lián)合起來才有力量。一、團隊概述

使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考。采用團隊形式，使管理者得以脫身去做更多的戰(zhàn)略規(guī)劃。當改變以往救火隊長的形象，把精力轉(zhuǎn)而主要集中在諸如長期發(fā)展計劃等重大問題上來。

提高決策速度

團隊有一定決策權，能使公司在作出決策方面具有更大的靈活性。團隊成員更接近市場，離問題更近。因此，采用團隊形式，決策常常更迅速得多。

促進員工隊伍多元化

“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”，有不同背景不同經(jīng)歷的個人組成的群體，看問題的廣度要比一個人更大。同樣，由風格各異的個體組成的團隊所作出的決策要比單個個體的決策更有創(chuàng)意。

提高績效

團隊的工作績效明顯高于單個個體的工作績效，同時，工作團隊方式可以減少浪費，減輕官僚主義作風，積極提工作改進建議并提高工作質(zhì)量。一、團隊概述

我們經(jīng)常稱團隊是一個大家庭，很多新員工入司聽到這樣的稱謂也很親切，但很快會發(fā)現(xiàn)，情況沒想象那么好。我相信大家都有過這樣的感受，我們很多所謂的團隊不過是一群一起工作的人，只是一個工作群體。那團隊和工作群體有什么不一樣？群體是兩個或兩個以上相互作用和相互依賴的個體，為了順持某個目標而結合在一起，成員們共享信息，作出決策，每個成員承擔起自己的責任。團隊則不同，它通過其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，技能互補，有組織有計劃的去完成共同認可的目標。并受到相應的獎勵和懲罰。二、團隊與工作群體的區(qū)別

當然，我們真正意義上要組建的是團隊，值得注意的是在工作群體向團隊轉(zhuǎn)化過程中，存在很多風險，其中之一就是成為偽團隊：一群人被別人稱為團隊或自稱為團隊，也具有團隊潛力，但就是在實際工作時根本不協(xié)作或根本沒有集體責任感。許多高級管理團隊就是如此，盡管他們的成員稱其為團隊，但他們只單純地干自己的活，或僅與自己所在的部門聯(lián)系，僅僅關心自己的責任。這只不過是名義上的團隊，是偽團隊。二、團隊與工作群體的區(qū)別

一支真正的團隊：

是由具有互補性技能的人組成的，大家為

著同一個目的工作，有共同的目標，團隊中的每個成員共同對團隊所要達到的目標負責，也對團隊采用的總的工作方法負責。大家在一起工作，創(chuàng)造出的東西比以工作群體為基礎，或者各自為政創(chuàng)造出的東西多得多。二、團隊與工作群體的區(qū)別

三、團隊的類型

管理大師德魯克認為，許多管理人員在團隊問題上不成功，主要原因是誤以為團隊只有一種形式。事實上，有三種類型的團隊。

三、團隊的類型

第一種類型是棒球型團隊。外科手術隊伍和福特汽車公司屬于這種類型。在這種隊伍中，所有隊員都在隊里發(fā)揮作用，但沒有作為一支隊伍發(fā)揮作用。棒球隊的每位隊員都有固定位置，他決不能離開這個位置，所以每個人上場擊球，完全是孤軍作戰(zhàn)。同樣，在執(zhí)行胸腔打開手術時，麻醉師不會幫助護士和外科醫(yī)師，反之亦如此。這是中國管理人員所熟悉的類型，也即“一個蘿卜一個坑”。事實上，現(xiàn)代大規(guī)模生產(chǎn)，即制造和運送產(chǎn)品工作，就是按照這種模式組織的。福特汽車公司屬于這種類型。許多管理人員在團隊問題上卻是要建立和諧的成員關系。嚴格貫徹組織的戰(zhàn)略方針（聯(lián)吳定出具體的任務，也需要規(guī)定出完成任務提高決策速度團隊有一定決策權，能使公司在作出決策方面具有更大的靈活性。促進員工隊伍多元化“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”，有不同背景不同經(jīng)歷的個人組成的群體，看問題的廣度要比一個人更大。促進團隊中各種技能的組合，并提高技術水平大家在一起工作，創(chuàng)造出的東西比以工作群體為基礎，或者各自為政創(chuàng)造出的東西多得多。總的責任，也有明確的分工。不要動即以裁員來維持公司利潤，要保持員工隊伍的基本穩(wěn)定；故來臨時完全喪失理智。嚴格貫徹組織的戰(zhàn)略方針（聯(lián)吳不可少，何況他能在日常生活中照顧領這點也是很不容易讓人接受的一點。三、團隊的類型

第二種類型是足球型團隊。它也是交響樂隊和深夜急救中心的組織模型。這種隊伍的隊員雖然有固定位置，如足球隊中的后衛(wèi)或前鋒，但前鋒可以回來防守，后衛(wèi)也可以助攻，這些隊員是作為一支隊伍在發(fā)揮作用，而且每個隊員和其他隊員起相互配合的作用。三、團隊的類型

第三種類型是網(wǎng)球雙打型團隊。小型爵士樂隊、大公司的高級管理人員的

“總經(jīng)理辦公室”、科研開發(fā)小組及創(chuàng)業(yè)者團隊都屬于這種類型。在雙打型團隊里，隊員有他最喜愛的而不是固定的位置，他們相互掩護，隨時調(diào)整自己以適應其他人的長處與弱點。這種隊伍必須很小，7-9人可能是最大限度。這種團隊調(diào)整得好，可能是三種團隊類型中最能夠發(fā)揮力量的隊伍，它調(diào)動了每個隊員的長處，并使每個人的弱點減少到最低程度。但是這種隊伍需要極大的自我約束力，隊員必須經(jīng)過長時期的共事階段。

四、高效團隊的建設

無論是西方大型企業(yè)，還是我國的中小型企業(yè)，無一例外都在強調(diào)團隊意識。但是，能否真正建立起團隊精神，卻是困惑眾多管理者的問題。如何構建一個高效團隊，要通過以下五步才能完成。

四、高效團隊的建設第一步：合理的數(shù)量

也許很多管理者嘗試把眾多的員工塑造成一個團隊，但是，這種嘗試無疑都會以失敗告終。在目前的經(jīng)濟條件下，不可能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應在30人以下。因而，以項目或者階段任務來構建團隊是最有效的方法。

四、高效團隊的建設第二步：能力互補

一個團隊，他們之間是緊密合作的關系。與傳統(tǒng)組織相比，它不但強調(diào)信息共享，也強調(diào)集體的績效。因而，他們之間的技能應該是互補的。在組建團隊的過程中，英明的企業(yè)管理者就會讓團隊成員之間的能力互補，年齡和經(jīng)驗互補，甚至性格和行為方式也要互補。

四、高效團隊的建設成員關系：決定團隊的整體效能發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短：1＋1＞2相安無事，彬彬有禮：1＋1＝2貌合神離，問題成堆：0＜1＋1＜2雙方斗氣，躺倒不干：1＋1＝0矛盾激化，互相拆臺：1＋1＜0

四、高效團隊的建設第三步：責任明確

與傳統(tǒng)的組織不同，團隊的責任不僅強調(diào)個人責任，更強調(diào)集體責任。團隊有總的責任，也有明確的分工。每一個團隊成員并非是簡單地做完自己本職的工作，還需要擔當對團隊成員的責任和集體的責任。如果團隊的目標沒有達到，每個團隊成員所擔當?shù)呢熑位臼窍嗟鹊摹?/p>

四、高效團隊的建設第四步：目標清晰

團隊應該有清晰的目標。這個目標即是團隊存在的理由。每個團隊成員，都需要對這一團隊目標做出承諾。這個目標應該是非常具體的目標。這個目標不但要規(guī)定出具體的任務，也需要規(guī)定出完成任務的具體時間。它甚至應該深入到團隊成員的日常生活之中。

四、高效團隊的建設第五步：淡化領導

傳統(tǒng)的領導最害怕和諧，因而他也許會在祥和的時候制造矛盾。但是團隊的領導卻是要建立和諧的成員關系。它更強調(diào)指導，而非領導。在團隊中，不宜設置一些諸如行政類的管理機構，而應該讓最有能力的人擔當管理的角色。這個管理者應該建立自我指揮的工作團隊、保持團隊對目標的忠誠、對團隊技術保持警覺、對外部保持警覺、善于溝通外部的關系。

格和行為方式也要互補。為團隊中的其他成員創(chuàng)造機會一支團隊如果沒有領導，就可能容易失去方向，并容易偏離自己的主要目標。將個人、家庭利益置于組織利益之棒球隊的每位隊員都有固定位置，他許多管理人員在團隊問題上沒有完善的危機處理機制，在變的平衡，需要的是大智慧。唐僧與劉備的團隊差異一點，其實潛力還是蠻大的，可惜除了能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。著同一個目的工作，有共同的目標，團隊中的每個成員共同對團隊所要達到的目標負責，也對團隊采用的總的工作方法負責。唐僧與劉備的團隊差異而且片面依靠個別的人才，導致其他人建立自我指揮的工作團隊、保持團隊對目四、高效團隊的建設

如果能真正做到這五步，每個管理者都可以構建出高效團隊。尤其是在“知識密集型企業(yè)”中，構建出這樣的團隊更是會使企業(yè)目標高效完成。

五.建立團隊凝聚力有六個因素有效的交流：

在一個工作團隊中，成員們具有不同的技能、專長、責任甚至地位，不同技能的人集中在一起并相互合作，團隊的任務才可能高效地得到執(zhí)行。團隊成員應該清楚地了解，每一個成員都為整個團隊作出貢獻，因此，他們需要有效的交流。一支團隊的內(nèi)部交流如何，由團隊的大小和隊員的分布決定。最有效的交流方式是非正式的直接交流，更理想點，隊員們可以直接的隨意接觸。有資料表明，物理距離對團隊成員間的交流有著巨大的影響。研究顯示，如果隊員座位間的距離小于10米，那么他們約有30%的機會至少每周交流一次。當距離增加到20米，機會便減少到5%，而當距離增加到60米，就幾乎為零了。所以，項目負責人可以創(chuàng)建一些經(jīng)常在一起的機會，加以利用例會、午餐等方式，鼓勵同事間的自由交流。一起度過的時間

提供了尋找共同的興趣和觀點的機會。

獨立

可以使人們感到該團隊是特殊的，且不同于其他群體。

壓力

壓力強調(diào)了相互依賴的重要性，并且可以使團隊得到鞏固。大家都知道，海綿在通常情況下總是呈極度擴張狀態(tài)，占有最大的空間，但當我們用手指或其他重物擠壓海綿時，它就會收縮成團。人也是這樣，在可能的情況下，都要擁有自己最大的“勢力范圍”，與他人保持一定的距離，并且有時候還往往因為一些矛盾與他人產(chǎn)生對立。但當出現(xiàn)困難，危及到群體共同的利益或生存發(fā)展時，人們就會像海綿一樣抱成一團，以共同應對挑戰(zhàn)。五.建立團隊凝聚力有六個因素規(guī)模

小型團隊往往比大型團隊更具凝聚力，因為這可以使成員之間進行更多的相互交往。如果團隊成員多于12人，他們就很難順利開展工作。他們在相互交流時會遇到許多障礙，也很難在討論問題時達成一致，甚至形成一些小幫派。一般說來，如果團隊成員很多，就難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。所以，要塑造富有成效的團隊，一般應該把成員人數(shù)控制在12人之內(nèi)。在我們公司，標準銷售團隊的規(guī)模是

人（含項目經(jīng)理）。激勵

以團隊為基礎進行績效評估、利潤分享、激勵等，可以在成員之間產(chǎn)生一種以團隊為核心的合作觀念。五.建立團隊凝聚力有六個因素團隊主管是決定團隊能否取得成功的一個主因素。一支團隊如果沒有領導，就可能容易失去方向，并容易偏離自己的主要目標。一個冷漠無情、憤世嫉俗，或在人際關系方面充滿敵意的領導，不可能統(tǒng)帥一支積極、目標長遠的團隊的能力。一個沒有主見或者專制、獨斷的領導也是如此。團隊主管的作用主要是為團隊提供方便，爭取團隊能夠得到所需資源，與團隊及公司其他部門協(xié)調(diào)。團隊主管的權力包括獎勵權、強制權、支配權、授予權等。但授予權的概念是團隊工作的核心。授予權是成功地委派任務的關鍵。授予權的實質(zhì)就是在一定的領域內(nèi)讓員工真正地負起責任，并作出實際有效的決定。六.團隊領導原則一位優(yōu)秀的團隊領導至少要做好六件事1.使團隊的目的、目標和方式密切相關，并且有意義2.培養(yǎng)團隊成員的責任感和信心3.促進團隊中各種技能的組合，并提高技術水平4.搞好與外部人員關系，其中包括為團隊的發(fā)展清除

障礙5.為團隊中的其他成員創(chuàng)造機會6.做實際工作六.團隊領導原則在實際工作中，團隊主管經(jīng)常要面對的，可能就是基層人員需主管協(xié)助解決的困難和問題。面對困難和問題，首先我們要有的態(tài)度是，沒有問題是不能解決的。那什么叫做困難？困難和問題有什么不同？困難有三種情況，第一是料想不到，忽然出現(xiàn)了沒有預料的問題，因此要去解決。第二是承受不起，比如忽然要拿出多少錢，超出你原先的能力范圍。第三是解決不了，當問題是料想不到、承受不起、解決不了的時候，這才是困難。有了困難以后，如何去解決克服呢？克服困難的步驟是：到現(xiàn)場、找出癥結、專注、敢于承擔責任六.團隊領導原則到現(xiàn)場

困難發(fā)生的時候，第一就是要到現(xiàn)場去，很多時候，聽到的反映都是經(jīng)過或故意的歪曲，或無意的誤解，會讓你對事情的判斷產(chǎn)生誤差。那么，到現(xiàn)場采集第一手資料就非常重要。而且，到現(xiàn)場會讓銷售人員感受的支持和關懷。找出癥結

到現(xiàn)場后，理出頭緒，理出問題在哪里。解決問題時很容易出現(xiàn)使事情更加復雜的狀況，而使問題更加困難，碰到這種情形，是很困擾的，因此重點在理出問題的癥結，才能突破困境。專注

專注在這段時間，集中精力去解決。專注是處理事情的必要條件，解決困難更需如此，不要被多余的情緒所困擾，才能快速解決困難。敢于承擔責任

認清主管職責，承擔一定責任，當遇到問題和困難的時候，從最壞的地方去想，從最好的地方去做，困難即使無法完全克服，但卻可以從失敗中獲得成功的轉(zhuǎn)機。六.團隊領導原則陷阱一：項目經(jīng)理放棄權力

項目主管從團隊中退出，有意避免與團隊成員交流。他們認為幫助團隊培養(yǎng)自主性的最佳方式就是自己少介入

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克服建議：

主管的作用就是和團隊一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力；主管必須根據(jù)團隊的成熟度正確使用權力；如果團隊作出了錯誤決定，你應該同團隊一起反省，不要指責任何人或濫用職權。陷阱二：計劃不連貫

一個團隊新建不久或仍處在幼年期，主管便調(diào)動工作、提升或履新，這些均是該團隊走向滅亡的標志。

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克服建議：

要確保有一個長期觀念和高度的領導連續(xù)性；當主管變更時，要確定新來者是否得到大多數(shù)團隊成員的認可。七.常見的團隊陷阱及克服建議陷阱三：裁員

決定裁員雖可獲得短期利益，但它也會毀滅團隊所建立的忠誠和使命感，當不滿的員工紛紛尋找新機會時，將導致公司的智力流失。

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克服建議：

不要動即以裁員來維持公司利潤，要保持員工隊伍的基本穩(wěn)定；在困難時期成功重組的關鍵是溝通和對話，交流變革的原因，參與對話，與直接接受變革影響的人共同研究具體方案；創(chuàng)立高尚的職業(yè)道德，并將其視為一種競爭優(yōu)勢。陷阱四：責任不明

在這種情況下，一個團隊可正常作出決定，但無后續(xù)行動。團隊成員由于集體的不負責而受到挫折。當行動完成得不好或犯了錯誤時，無人承擔責任。誰應對某一項工作負責沒有明確分工，因此當一項工作指定由一個團隊來負責時，無任何人行動。

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克服建議：

每當作出一個決定或采取行動時，要確定團隊是否明確了某人負責某項工作，需要多少資源，什么時候完成；

在每一次會議的開始要審查上次分派工作的完成情況，鼓勵團隊成員負起責任，督促其同事完成已分派給他的任務。六.團隊領導原則七.常見的團隊陷阱及克服建議陷阱五：短期目標

胸無全局可導致團隊玩弄計謀，作出僅為一己之利的決定。只見樹木不見森林會導致可疑的計劃和缺乏理性的決策。

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克服建議

確保團隊成員對該組織、其目標和結構有一基本認識；在執(zhí)行一項會對另一團隊或部門具有直接影響的決議之前，對該決議重新檢查，對來自受影響部門的反饋慎重考慮。陷阱六：缺少協(xié)同工作的習慣

如果一個團隊是以一群分散的個人而不是以一個緊密的集體組織進行活動，那么團隊成員們合作干一項目時的合力是很小的。多數(shù)人都會這樣想：我的工作很重要，沒有必要為集體的事操心。

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克服建議

明確定義團隊所面臨的問題；強調(diào)各種觀點和意見的相似點，求同存異；確保有足夠的討論時間；推動團隊合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達成一致。七.常見的團隊陷阱及克服建議陷阱七：成員的不同貢獻

少數(shù)成員為團隊中其他人承擔責任。那些投入較多時間和作出較大貢獻的成員對貢獻較小的團隊伙伴日益不滿。

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克服建議：

在處理困難問題時，要制定出團隊成員應遵循的步驟，這有助于確保把同等地位人的壓力轉(zhuǎn)化為積極力量。七.常見的團隊陷阱及克服建議八、團隊建設的一些基本原則

第一、溝通溝通說起來簡單，實踐起來困難。好的傾聽，是關注對方表達的含義，而不是對方表達的方式，爭論的焦點在于觀點的內(nèi)容，而不是對方如何的用詞，堅持的原則重在觀點的意義，而不是自己的面子，甚至變成教導對方如何使用中文。

第二、制定游戲規(guī)則團隊是集體，當然應該有游戲規(guī)則，這可以幫助團隊成員很好的界定自己應該如何的表現(xiàn)，團隊的利益要高于個體的利益。這點也是很不容易讓人接受的一點。所以作為團隊的領袖,掌握好團隊和個體的平衡，需要的是大智慧。規(guī)則制定是為了明確團隊中每個成員的角色，每個人都做自己最擅長的工作。

八、團隊建設的一些基本原則

第三、尊重尊重是一種認可，尊重包括批評和自我批評，但是團隊中最容易發(fā)生的一個陷阱，卻是對領袖的個人崇拜。我們中國一直是個喜歡偶像的國度，沒有偶像，都要創(chuàng)造出偶像。因為每人的經(jīng)驗和閱歷的不同，各自的偶像當然就不一樣，于是團隊中很容易形成不同的派別和小團體，這不是說不許每個人保持各自的喜好，而是不讓自己的感覺蒙蔽你的雙眼。尊重和偶像的建立是無緣的。

團隊需要尊重，不需要偶像。

八、團隊建設的一些基本原則

第四、獨立思考和學習團隊提供了很多機會給每個個體，保持獨立思考和學習是非常重要的，一個有效的團隊，至少包含著這樣一個元素：個體和團隊共同成長，共同分享。

八、團隊建設的一些基本原則

九.唐僧與劉備的團隊差異

劉備的團隊是家族化管理，靠情感維系，情大于法，并且不重視管理梯隊的培養(yǎng)。

劉備團隊幾項致命的失誤（或問題）如下：

但是項羽生性多疑，不能夠任溝通說起來簡單，實踐起來困難。唐僧與劉備的團隊差異觀點的內(nèi)容，而不是對方如何的用詞，唐僧與劉備的團隊差異但在比賽前勝局似乎就已經(jīng)定了。相安無事，彬彬有禮：1＋1＝2第五步：淡化領導

傳統(tǒng)的領導最害怕和諧，因而他也許會困難發(fā)生的時候，第一就是要到現(xiàn)場去，很多時候，聽到的反映都是經(jīng)過或故意的歪曲，或無意的誤解，會讓你對事情的判斷產(chǎn)生誤差。一般說來，如果團隊成員很多，就難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。劉備的團隊是家族化管理，唐僧與劉備的團隊差異一支團隊如果沒有領導，就可能容易失去方向，并容易偏離自己的主要目標。一點，其實潛力還是蠻大的，可惜除了這只不過是名義上的團隊，是偽團隊。1．華容道關羽徇私放走曹操事前諸葛亮已有預見，可劉備任人唯親，而且事后關羽未受任何懲罰。

九.唐僧與劉備的團隊差異

2．龐統(tǒng)陣亡直接原因是缺乏團隊精神，個人英雄主義。

九.唐僧與劉備的團隊差異

所以，項目負責人可以創(chuàng)建一些經(jīng)常在一起的機會，加以利用例會、午餐等方式，鼓勵同事間的自由交流。一支團隊如果沒有領導，就可能容易失去方向，并容易偏離自己的主要目標。6．完全沒有培養(yǎng)人才梯隊精神，卻是困惑眾多管理者的問題。當然，我們真正意義上要組建的是團隊，值得注意的是在工作群體向團隊轉(zhuǎn)化過程中，存在很多風險，其中之一就是成為偽團隊：一群人被別人稱為團隊或自稱為團隊，也具有團隊潛力，但就是在實際工作時根本不協(xié)作或根本沒有集體責任感。中國兵必勝，但三個中國兵和三之后唯有姜唯，可才能不及孔明一半。2．人才搭配使用合理解決問題時很容易出現(xiàn)使事情更加復雜的狀況，而使問題更加困難，碰到這種情形，是很困擾的，因此重點在理出問題的癥結，才能突破困境。團隊主管的作用主要是為團隊提供方便，爭取團隊能夠得到所需資源，與團隊及公司其他部門協(xié)調(diào)。八、團隊建設的一些基本原則八、團隊建設的一些基本原則團隊是用TEAMwork來表示的，TEAM代表什么呢？T（Together一起）E(Eachother相互協(xié)作)A(Aim目標)M(Member成員)管理