二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的細(xì)節(jié)說(shuō)明3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的細(xì)節(jié)說(shuō)明本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的概述1.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式2.3逾期支付費(fèi)用的處理3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期3.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期3.3合同續(xù)簽及終止條件4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔及維護(hù)4.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理4.3安全保衛(wèi)及消防管理4.4公共秩序維護(hù)4.5業(yè)主服務(wù)與溝通5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3違反業(yè)主義務(wù)的處理6.物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同變更與解除的通知方式7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效條件12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)效力第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的概述1.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域范圍本合同標(biāo)的物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域包括甲方所擁有的建筑物及其配套設(shè)施，具體范圍以甲方提供的物業(yè)清單為準(zhǔn)。1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、環(huán)境維護(hù)；（2）公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理；（3）小區(qū)安全保衛(wèi)及消防管理；（4）公共秩序的維護(hù)；（5）業(yè)主服務(wù)與溝通；（6）物業(yè)檔案管理；（7）其他相關(guān)服務(wù)。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方及業(yè)主的合理要求。第二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方所提供物業(yè)的建筑面積和物業(yè)服務(wù)等級(jí)確定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用采用按月預(yù)付的方式，業(yè)主應(yīng)于每月規(guī)定日期前支付下一個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.3逾期支付費(fèi)用的處理業(yè)主逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)自逾期之日起按日向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期物業(yè)管理服務(wù)起始日期為合同簽訂之日起。3.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期物業(yè)管理服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至____年____月____日止，合同期滿后，如無(wú)特殊情況，自動(dòng)續(xù)期。3.3合同續(xù)簽及終止條件合同期滿前，甲方可向乙方提出續(xù)簽意向，雙方應(yīng)協(xié)商一致確定續(xù)簽事宜。如一方提出終止合同，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔及維護(hù)乙方應(yīng)確保公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行綠化維護(hù)，保持環(huán)境整潔美觀。4.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理乙方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.3安全保衛(wèi)及消防管理乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全保衛(wèi)工作，落實(shí)消防安全措施，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。4.4公共秩序維護(hù)乙方應(yīng)維護(hù)小區(qū)公共秩序，制止和糾正違反小區(qū)管理規(guī)定的行為。4.5業(yè)主服務(wù)與溝通乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主投訴和建議，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利（1）享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利；（2）監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利；（3）參與小區(qū)公共事務(wù)的權(quán)利；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利。5.2業(yè)主義務(wù)（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)公共秩序；（2）按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）配合物業(yè)管理工作的開(kāi)展；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。5.3違反業(yè)主義務(wù)的處理業(yè)主違反本合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)采取必要措施予以糾正，并要求業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條物業(yè)管理服務(wù)合同變更與解除6.1合同變更合同簽訂后，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行變更。6.2合同解除（1）合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3合同變更與解除的通知方式合同變更或解除的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方，自發(fā)送之日起生效。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）一方違反合同約定的其他違約情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)期間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的一倍；（2）甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為逾期支付費(fèi)用的一倍；（3）一方違反合同約定的其他違約情形，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法違約賠償?shù)挠?jì)算方法以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定賠償金額。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇____仲裁委員會(huì)作為仲裁機(jī)構(gòu)，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.3爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在____日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)在____日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起申請(qǐng)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為本合同的保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年止。9.3保密責(zé)任雙方對(duì)本合同的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十條合同附件10.1合同附件清單（1）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單；（3）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。10.2合同附件內(nèi)容合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以本合同附件為準(zhǔn)。第十一項(xiàng)合同生效11.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效條件（1）甲方應(yīng)向乙方支付合同履行的保證金；（2）乙方應(yīng)向甲方提供必要的物業(yè)管理資質(zhì)證明；（3）雙方應(yīng)完成合同簽訂的手續(xù)。第十二項(xiàng)合同解除12.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方違約，經(jīng)另一方催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）一方違反合同約定的其他解除條件。12.2合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)、物業(yè)移交、違約責(zé)任等事宜。第十三項(xiàng)合同終止13.1合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)、物業(yè)移交、違約責(zé)任等事宜。第十四項(xiàng)其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定事項(xiàng)效力其他約定事項(xiàng)與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以其他約定事項(xiàng)為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲方、乙方以外的，在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于中介服務(wù)、監(jiān)督管理、技術(shù)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。16.第三方介入后的責(zé)任界定16.1第三方責(zé)任范圍第三方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，其責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于：（1）中介方：提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)信息、咨詢和協(xié)調(diào)；（2）監(jiān)理方：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）評(píng)估方：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估；（4）其他第三方：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容確定其責(zé)任范圍。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方介入后的權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）中介方：有權(quán)獲取物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)信息，有權(quán)向乙方提出合理建議；（2）監(jiān)理方：有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改；（3）評(píng)估方：有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，有權(quán)提出改進(jìn)建議；（4）其他第三方：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容享有相應(yīng)的權(quán)利。17.2第三方義務(wù)（1）中介方：應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息；（2）監(jiān)理方：應(yīng)公正、客觀地履行監(jiān)督職責(zé)；（3）評(píng)估方：應(yīng)客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估；（4）其他第三方：應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容履行相應(yīng)的義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行約定，但不得影響本合同的履行。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行約定，但不得影響本合同的履行。18.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系第三方與其他業(yè)主的關(guān)系由雙方另行約定，但不得影響本合同的履行。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。19.2責(zé)任限額調(diào)整如第三方責(zé)任限額需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方。19.3超額責(zé)任承擔(dān)如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。20.本部分修正的適用范圍本部分修正適用于本合同約定的第三方介入情況，如本合同未約定第三方介入，則本部分修正不適用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、環(huán)境維護(hù)費(fèi)用，公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)用，安全保衛(wèi)及消防管理費(fèi)用等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的具體補(bǔ)充。2.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、環(huán)境維護(hù)，公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理，安全保衛(wèi)及消防管理，公共秩序維護(hù)等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同服務(wù)內(nèi)容的具體補(bǔ)充。3.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則詳細(xì)要求：制定業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)程序、表決規(guī)則、會(huì)議記錄等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同關(guān)于業(yè)主權(quán)利義務(wù)的具體補(bǔ)充。4.物業(yè)管理服務(wù)合同履行保證金繳納證明詳細(xì)要求：提供甲方按照合同約定繳納的保證金收據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬憑證。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同保證金條款的具體補(bǔ)充。5.物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議詳細(xì)要求：在合同期滿前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂續(xù)簽協(xié)議。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同關(guān)于合同續(xù)簽的具體補(bǔ)充。6.物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：在合同解除時(shí)，雙方應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除原因、解除日期等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同關(guān)于合同解除的具體補(bǔ)充。7.物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：在合同終止時(shí)，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確終止原因、終止日期等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同關(guān)于合同終止的具體補(bǔ)充。8.物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛解決協(xié)議詳細(xì)要求：在發(fā)生合同糾紛時(shí)，雙方應(yīng)簽訂糾紛解決協(xié)議，明確解決方式、解決期限等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件之一，作為合同關(guān)于合同糾紛解決的具體補(bǔ)充。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)自逾期之日起按日向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。示例說(shuō)明：如甲方應(yīng)于每月10日前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，但直至每月20日仍未支付，則甲方應(yīng)向乙方支付滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)期間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的一倍。示例說(shuō)明：如乙方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：如監(jiān)理方未按約定進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致乙方未及時(shí)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，監(jiān)理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.違約行為：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的，乙方有權(quán)采取必要措施予以糾正，并要求業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾，乙方有權(quán)要求業(yè)主清理，并可視情況處以罰款。全文完。二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的細(xì)節(jié)說(shuō)明1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的概述1.1物業(yè)名稱(chēng)及地址1.2物業(yè)類(lèi)型及規(guī)模1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍1.4物業(yè)管理服務(wù)期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.1.1清潔保潔2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3維修保養(yǎng)2.1.4安全巡邏2.1.5消防安全2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.2.1設(shè)施設(shè)備管理2.2.2供水供電管理2.2.3供暖制冷管理2.2.4公共區(qū)域管理3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述3.2清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)3.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.5安全巡邏標(biāo)準(zhǔn)3.6消防安全標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用組成4.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.4逾期付款違約責(zé)任5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.違約責(zé)任7.1違約情形及認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同生效日期8.3合同終止條件8.4合同終止日期9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任清單11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)方式12.3送達(dá)地址13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2保密條款13.3法律適用13.4合同簽署日期13.5合同份數(shù)及效力14.合同簽署及備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的概述1.1物業(yè)名稱(chēng)及地址：本物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的物業(yè)名稱(chēng)為[物業(yè)名稱(chēng)]，位于[物業(yè)地址]。1.2物業(yè)類(lèi)型及規(guī)模：[物業(yè)名稱(chēng)]為[物業(yè)類(lèi)型]，占地面積[面積]平方米，總建筑面積[面積]平方米，共有[棟數(shù)]棟樓，其中住宅樓[棟數(shù)]棟，商業(yè)樓[棟數(shù)]棟。1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公區(qū)域內(nèi)的清潔保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、維修保養(yǎng)、安全巡邏、消防安全、設(shè)施設(shè)備管理、供水供電供暖制冷管理、公共區(qū)域管理等。1.4物業(yè)管理服務(wù)期限：自[起始日期]至[終止日期]，共計(jì)[服務(wù)期限]年。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.1.1清潔保潔：負(fù)責(zé)公共區(qū)域、樓道、電梯間、停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域的日常清潔工作，保持環(huán)境整潔。2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。2.1.3維修保養(yǎng)：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.1.4安全巡邏：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全巡邏，保障業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.1.5消防安全：負(fù)責(zé)消防設(shè)施的檢查、維護(hù)，組織消防演練，確保消防安全。2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.2.1設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2供水供電管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)供水供電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理，確保供水供電穩(wěn)定。2.2.3供暖制冷管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)供暖制冷設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理，確保供暖制冷效果。2.2.4公共區(qū)域管理：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域的管理，包括停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、休閑設(shè)施等。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，滿足業(yè)主需求，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，創(chuàng)造舒適、安全的居住環(huán)境。3.2清潔保潔標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域每天至少清潔一次，樓道、電梯間每?jī)商烨鍧嵰淮危＼?chē)場(chǎng)每周清潔一次。3.3綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：綠化帶每月修剪一次，澆水施肥根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況適時(shí)進(jìn)行。3.4維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施設(shè)備每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，確保正常運(yùn)行。3.5安全巡邏標(biāo)準(zhǔn)：24小時(shí)安全巡邏，確保物業(yè)內(nèi)安全。3.6消防安全標(biāo)準(zhǔn)：消防設(shè)施每月檢查一次，確保完好有效。第四條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用組成：包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]執(zhí)行。4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)用，逾期未繳納的，物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任：負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的全面實(shí)施，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，創(chuàng)造舒適、安全的居住環(huán)境。5.2業(yè)主方責(zé)任：遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。5.3第三方責(zé)任：第三方因自身原因造成物業(yè)損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。6.3爭(zhēng)議解決程序：按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第七條違約責(zé)任7.1違約情形及認(rèn)定：違約情形包括但不限于未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用、未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)、損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失情況，由雙方協(xié)商確定。第八條合同生效及終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同生效日期：[生效日期]。8.3合同終止條件：合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同。8.4合同終止日期：[終止日期]。第九條合同解除9.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后未在[期限]內(nèi)糾正；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序：解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。9.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理已發(fā)生的費(fèi)用、債務(wù)和財(cái)產(chǎn)。第十條合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任清單第十一條合同變更11.1.1因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需變更；11.1.2雙方協(xié)商一致同意變更。11.2合同變更程序：變更內(nèi)容需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.3合同變更效力：變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞、電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)方式：送達(dá)地點(diǎn)為雙方約定的地址，送達(dá)后視為已送達(dá)。12.3送達(dá)地址：物業(yè)管理方地址為[物業(yè)管理方地址]，業(yè)主方地址為[業(yè)主方地址]。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力：因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.3法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.4合同簽署日期：[簽署日期]。13.5合同份數(shù)及效力：本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十四條合同簽署及備案14.1合同簽署：本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。14.2合同備案：本合同需按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念：本合同所指第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、法律顧問(wèn)等，其介入本合同旨在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行、評(píng)估價(jià)值或提供法律支持等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、效率和透明度，確保合同條款的履行。16.第三方責(zé)任界定16.1第三方責(zé)任：第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成業(yè)主或物業(yè)管理方損失的，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)[金額]元的賠償責(zé)任，具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請(qǐng)：需由物業(yè)管理方或業(yè)主方提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入理由和需求。17.2第三方選擇：雙方共同選擇合適的第三方，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.3第三方服務(wù)內(nèi)容：第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。17.4第三方服務(wù)費(fèi)用：第三方服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并納入物業(yè)管理費(fèi)用中。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和業(yè)主方提供必要的信息和資料。18.1.2第三方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。18.1.3第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和業(yè)主方支付其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2.2第三方應(yīng)保守物業(yè)管理方和業(yè)主方的商業(yè)秘密。18.2.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：第三方作為物業(yè)管理方的合作伙伴，應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理方履行合同義務(wù)，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。19.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益，為業(yè)主方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系：第三方之間應(yīng)相互尊重，協(xié)調(diào)合作，共同確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：合同期滿、服務(wù)完成或因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)。20.2第三方介入終止程序：需由物業(yè)管理方或業(yè)主方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止第三方介入。20.3第三方介入終止后果：第三方介入終止后，物業(yè)管理方和業(yè)主方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。21.第三方介入合同的補(bǔ)充21.1第三方介入合同應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。21.2第三方介入合同中應(yīng)明確約定第三方介入的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。21.3第三方介入合同的簽訂、履行和終止，應(yīng)遵守本合同的約定。22.合同的修改與補(bǔ)充22.1合同的修改：如需修改本合同內(nèi)容，應(yīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。22.2合同的補(bǔ)充：如需補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式、雙方責(zé)任等具體條款。附件說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)合同的核心內(nèi)容，詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。附件說(shuō)明：本附件作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，明確了物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任清單詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理方、業(yè)主方和第三方在物業(yè)管理服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù)。附件說(shuō)明：本附件用于明確各方的責(zé)任范圍，確保各方在物業(yè)管理過(guò)程中各司其職。4.附件四：第三方介入合同詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等具體條款。附件說(shuō)明：本附件作為第三方介入的依據(jù)，明確了第三方在物業(yè)管理服務(wù)中的角色和責(zé)任。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理流程詳細(xì)要求：規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理程序、責(zé)任認(rèn)定、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)糾紛的處理，保障雙方合法權(quán)益。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理服務(wù)的完成情況、驗(yàn)收結(jié)果、存在問(wèn)題等。附件說(shuō)明：本附件用于確認(rèn)物業(yè)管理服務(wù)的完成質(zhì)量和效果。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況、結(jié)算結(jié)果等。附件說(shuō)明：本附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算情況和雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)；1.2物業(yè)管理方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)；1.3物業(yè)管理方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用；1.4業(yè)主方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用；1.5第三方未按時(shí)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；1.6第三方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；1.7第三方泄露業(yè)主或物業(yè)管理方商業(yè)秘密；1.8雙方未按合同約定履行通知義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)在[期限]內(nèi)采取補(bǔ)救措施；2.2違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.3違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1物業(yè)管理方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方因此產(chǎn)生的損失；3.2第三方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.3業(yè)主方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施，如限制部分服務(wù)或要求支付滯納金。全文完。二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的細(xì)節(jié)說(shuō)明2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方1.1.1法定名稱(chēng)1.1.2法定代表人1.1.3注冊(cè)地址1.1.4聯(lián)系電話1.1.5電子郵箱1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方1.2.1法定名稱(chēng)1.2.2法定代表人1.2.3注冊(cè)地址1.2.4聯(lián)系電話1.2.5電子郵箱2.合同標(biāo)的概述2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng)2.2物業(yè)項(xiàng)目地址2.3物業(yè)項(xiàng)目類(lèi)型2.4物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.1.1樓宇設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2公共區(qū)域清潔3.1.3安全巡查3.1.4業(yè)主服務(wù)3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1綠化養(yǎng)護(hù)3.2.2停車(chē)場(chǎng)管理3.2.3電梯管理3.3臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)3.3.1應(yīng)急處理3.3.2突發(fā)事件應(yīng)對(duì)4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1開(kāi)始日期4.1.2結(jié)束日期4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)4.2.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)4.2.3臨時(shí)服務(wù)費(fèi)4.3費(fèi)用支付方式4.3.1支付期限4.3.2支付方式4.3.3付款憑證5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.3臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)5.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方式5.2.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主知情權(quán)6.1.2業(yè)主參與權(quán)6.1.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定義務(wù)6.2.2業(yè)主配合物業(yè)管理義務(wù)6.2.3業(yè)主維護(hù)物業(yè)管理秩序義務(wù)7.合同履行與變更7.1合同履行7.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)7.1.2合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決7.2合同變更7.2.1合同變更的條件7.2.2合同變更的程序7.2.3合同變更的生效8.合同解除與終止8.1合同解除8.1.1合同解除的條件8.1.2合同解除的程序8.1.3合同解除的生效8.2合同終止8.2.1合同終止的條件8.2.2合同終止的程序8.2.3合同終止的生效9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方違約9.1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方違約9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約責(zé)任形式9.2.2違約責(zé)任計(jì)算9.2.3違約責(zé)任追究10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.1.3民事訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇10.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)職責(zé)11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2合同附件內(nèi)容11.3合同附件效力12.合同生效與解釋12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間12.3合同解釋13.合同解除與終止的生效時(shí)間13.1合同解除生效時(shí)間13.2合同終止生效時(shí)間14.合同簽訂與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方1.1.1法定名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)管理服務(wù)接受方1.2.1法定名稱(chēng)：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2法定代表人：1.2.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的概述2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng)：住宅小區(qū)2.2物業(yè)項(xiàng)目地址：省市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)項(xiàng)目類(lèi)型：住宅2.4物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模：占地面積10萬(wàn)平方米，建筑面積20萬(wàn)平方米，住宅樓12棟3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.1.1樓宇設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查、維修、保養(yǎng)小區(qū)內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等3.1.2公共區(qū)域清潔：每日對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生3.1.3安全巡查：每日對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全巡查，確保小區(qū)安全3.1.4業(yè)主服務(wù)：接受業(yè)主咨詢，處理業(yè)主投訴，協(xié)助業(yè)主解決生活問(wèn)題3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪綠化，保持綠化美觀3.2.2停車(chē)場(chǎng)管理：對(duì)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理，確保停車(chē)秩序3.2.3電梯管理：對(duì)小區(qū)電梯進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行3.3臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)3.3.1應(yīng)急處理：遇突發(fā)事件，如停電、火災(zāi)等，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理3.3.2突發(fā)事件應(yīng)對(duì)：制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限：自2024年1月1日至2027年12月31日4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每月每平方米1.5元4.2.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另行計(jì)算4.2.3臨時(shí)服務(wù)費(fèi)：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另行計(jì)算4.3費(fèi)用支付方式：每月月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.1.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.1.3臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家相關(guān)臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)：市物業(yè)管理協(xié)會(huì)5.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方式：定期檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查、投訴處理等5.2.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理：對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主知情權(quán)：有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息6.1.2業(yè)主參與權(quán)：有權(quán)參與小區(qū)管理，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議6.1.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)：有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定義務(wù)：遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序6.2.2業(yè)主配合物業(yè)管理義務(wù)：配合物業(yè)管理服務(wù)，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境6.2.3業(yè)主維護(hù)物業(yè)管理秩序義務(wù)：維護(hù)物業(yè)管理秩序，共同創(chuàng)造和諧小區(qū)7.合同履行與變更7.1合同履行7.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)7.1.2合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決：協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交市物業(yè)管理協(xié)會(huì)仲裁；仲裁不成，依法向人民法院提起訴訟7.2合同變更7.2.1合同變更的條件：因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因需要變更合同7.2.2合同變更的程序：雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議7.2.3合同變更的生效：變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效8.合同解除與終止8.1合同解除8.1.1合同解除的條件：因物業(yè)管理服務(wù)提供方嚴(yán)重違約、業(yè)主委員會(huì)全體成員同意解除合同等情況8.1.2合同解除的程序：書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致8.1.3合同解除的生效：自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方之日起生效8.2合同終止8.2.1合同終止的條件：服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致終止合同等情況8.2.2合同終止的程序：書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)8.2.3合同終止的生效：自合同終止手續(xù)辦理完畢之日起生效9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方違約：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量、未按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用等9.1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、違反小區(qū)管理規(guī)定等9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約責(zé)任形式：賠償損失、支付違約金、解除合同等9.2.2違約責(zé)任計(jì)算：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的20%9.2.3違約責(zé)任追究：由違約方承擔(dān)，違約方拒絕承擔(dān)的，由法院判決10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1協(xié)商解決：雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)10.1.2仲裁解決：提交市仲裁委員會(huì)仲裁10.1.3民事訴訟：向市人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)選擇：由雙方協(xié)商確定10.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)職責(zé)：公正、公平地處理爭(zhēng)議，保障雙方合法權(quán)益11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.1.1合同附件內(nèi)容：包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等11.1.2合同附件效力：與合同具有同等法律效力11.2合同解釋11.2.1合同解釋?zhuān)喝缬衅缌x，按有利于維護(hù)物業(yè)管理服務(wù)接受方權(quán)益的原則解釋11.2.2合同解釋依據(jù)：國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范12.合同生效與解釋12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，且合同附件齊全12.2合同生效時(shí)間：自合同生效條件滿足之日起生效12.3合同解釋12.3.1合同解釋?zhuān)喝缬衅缌x，按有利于維護(hù)物業(yè)管理服務(wù)接受方權(quán)益的原則解釋12.3.2合同解釋依據(jù)：國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范13.合同解除與終止的生效時(shí)間13.1合同解除生效時(shí)間：自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方之日起生效13.2合同終止生效時(shí)間：自合同終止手續(xù)辦理完畢之日起生效14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方介入是指在物業(yè)管理服務(wù)合同履行過(guò)程中，因特殊原因，需要引入非合同雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與合同履行、爭(zhēng)議解決等活動(dòng)。1.2第三方的概念：1.2.1第三方可以是中介機(jī)構(gòu)，如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、物業(yè)管理咨詢公司等；1.2.2第三方可以是技術(shù)服務(wù)提供商，如設(shè)施設(shè)備維修公司、清潔服務(wù)公司等；1.2.3第三方可以是專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，如法律顧問(wèn)、審計(jì)顧問(wèn)等；1.2.4第三方也可以是其他相關(guān)方，如政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任：第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：2.1.1按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；2.1.2保障服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.1.3遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；2.1.4對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；2.2.2在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職責(zé)；2.2.3要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.3利益：第三方通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，獲得合同約定的報(bào)酬和利益。3.第三方介入的程序3.1甲方和乙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入；3.2甲方和乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；3.3第三方根據(jù)合作協(xié)議，參與合同履行或爭(zhēng)議解決活動(dòng)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)內(nèi)容確定；4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并在合同中予以確認(rèn)；4.3若第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，