2024年度辦公大樓物業(yè)管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度辦公大樓物業(yè)管理服務合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同標的2.物業(yè)管理服務范圍2.1大樓整體管理2.2保安服務2.3清潔服務2.4維修服務2.5公共設施管理2.6環(huán)境綠化2.7客戶服務3.服務內容與標準3.1保安服務3.2清潔服務3.3維修服務3.4公共設施管理3.5環(huán)境綠化3.6客戶服務4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間4.4付款方式5.服務質量要求5.1保安服務5.2清潔服務5.3維修服務5.4公共設施管理5.5環(huán)境綠化5.6客戶服務6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約金6.4違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密責任10.其他約定10.1通知與送達10.2合同修改10.3合同解除10.4合同終止10.5合同生效11.合同附件11.1附件一：服務內容與標準明細11.2附件二：收費標準11.3附件三：其他約定明細12.合同附件簽署12.1附件簽署日期12.2附件簽署地點12.3附件簽署人員13.合同生效13.1合同生效日期13.2合同生效條件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期：[簽訂日期]，即2024年[月]月[日]。1.3合同期限：自[起始日期]至[終止日期]，共計[年]年[月]個月。2.物業(yè)管理服務范圍2.1大樓整體管理：包括但不限于辦公大樓的日常維護、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等。2.2保安服務：2.2.1甲方指定保安人員24小時值班，確保辦公大樓的安全。2.2.2保安人員需經過專業(yè)培訓，具備一定的法律知識和應急處理能力。2.2.3保安人員需嚴格執(zhí)行保密制度，對甲方及租戶的隱私信息予以嚴格保密。2.3清潔服務：2.3.1乙方負責辦公大樓內的公共區(qū)域及公共設施的清潔工作。2.3.2清潔工作包括但不限于地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、電梯等。2.3.3清潔標準需符合甲方要求，保持辦公大樓的環(huán)境衛(wèi)生。2.4維修服務：2.4.1乙方負責辦公大樓內設施的日常維修保養(yǎng)工作。2.4.2維修范圍包括但不限于水電、空調、電梯、消防設施等。2.4.3維修人員需具備相應的專業(yè)技能和資質。2.5公共設施管理：2.5.1乙方負責辦公大樓內公共設施的日常管理和維護工作。2.5.2公共設施包括但不限于會議室、休息室、樓梯間、走廊等。2.6環(huán)境綠化：2.6.1乙方負責辦公大樓內綠化帶的日常管理和維護工作。2.6.2綠化帶需保持整潔、美觀，定期進行修剪和澆水。2.6.3乙方需確保綠化帶內的植物健康生長，防止病蟲害的發(fā)生。2.7客戶服務：2.7.1乙方設立客戶服務，負責解答甲方及租戶的咨詢和投訴。2.7.3乙方需在接到投訴后及時處理，確保甲方及租戶的權益。3.服務內容與標準3.1保安服務：3.1.1保安人員需24小時在崗，確保辦公大樓的安全。3.1.2保安人員需定期進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.1.3保安人員需遵守國家法律法規(guī)，維護社會治安。3.2清潔服務：3.2.1每日對辦公大樓公共區(qū)域進行清潔，保持地面、墻面、玻璃等清潔無污漬。3.2.2每周對衛(wèi)生間、電梯等設施進行深度清潔。3.2.3定期對垃圾進行分類處理，保持環(huán)境整潔。3.3維修服務：3.3.1接到維修報修后，乙方需在[小時]內到達現(xiàn)場進行處理。3.3.2維修人員需在[小時]內完成維修工作，確保不影響甲方及租戶的正常使用。3.3.3維修費用按實際發(fā)生計算，由甲方承擔。3.4公共設施管理：3.4.1定期對公共設施進行檢查，確保設施正常運行。3.4.2發(fā)現(xiàn)設施故障時，乙方需在[小時]內進行維修或更換。3.4.3維修或更換費用由甲方承擔。3.5環(huán)境綠化：3.5.1定期對綠化帶進行修剪、澆水，保持植物生長良好。3.5.2發(fā)現(xiàn)病蟲害時，乙方需及時采取措施進行處理。3.5.3確保綠化帶內無雜草、垃圾等雜物。3.6客戶服務：3.6.1客戶服務需24小時暢通，確保甲方及租戶的咨詢和投訴得到及時處理。3.6.2客戶服務人員需在[小時]內回復甲方及租戶的咨詢和投訴。3.6.3客戶服務人員需記錄并跟蹤處理結果，確保問題得到有效解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]進行仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1爭議提交仲裁后，雙方應按照仲裁委員會的規(guī)定提交仲裁申請和相關證據(jù)。8.3.2仲裁委員會將組成仲裁庭，仲裁庭由三名仲裁員組成，其中一名為獨任仲裁員。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后[天數(shù)]內未予以糾正的，另一方有權解除合同。9.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同需以書面形式通知對方，并說明解除合同的原因。9.2.2收到解除合同通知的一方應在[天數(shù)]內確認解除合同的生效。9.3合同終止條件9.3.1合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意愿，合同自動終止。9.3.2合同解除后，合同終止。9.4合同終止程序9.4.1合同終止后，雙方應妥善處理剩余事務，包括但不限于資產清算、債務處理等。9.4.2雙方應在[天數(shù)]內完成合同終止后的相關手續(xù)。10.保密條款10.1保密內容10.1.1本合同內容、雙方商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密內容。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年]年。10.3保密責任10.3.1雙方均有義務對保密內容予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。11.其他約定11.1通知與送達11.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。11.2合同修改11.2.1對合同的任何修改均需以書面形式，并由雙方共同簽署。11.3合同解除11.3.1合同解除后，除法律另有規(guī)定外，雙方應立即停止履行合同約定的義務。11.4合同終止11.4.1合同終止后，雙方的權利義務終止，但雙方應繼續(xù)履行合同終止后的清算義務。11.5合同生效11.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務內容與標準明細12.2附件二：收費標準12.3附件三：其他約定明細13.合同附件簽署13.1附件簽署日期：[簽署日期]，即2024年[月]月[日]。13.2附件簽署地點：[簽署地點]。13.3附件簽署人員：13.3.1甲方代表：[姓名]，職務：[職務]。13.3.2乙方代表：[姓名]，職務：[職務]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：a)提供專業(yè)服務，如技術支持、項目管理、風險評估等；b)進行合同履行的監(jiān)督與檢查；c)協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議；d)其他甲乙雙方認為必要的介入活動。16.第三方介入的約定16.1第三方介入的邀請或委托16.1.2邀請或委托第三方介入時，甲乙雙方應書面通知對方，并明確第三方的職責和權利。16.2第三方的職責與權利16.2.1第三方的職責：a)按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責；b)在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)違反合同約定的行為，應及時通知甲乙雙方；c)對合同履行過程中的問題提出意見和建議。16.2.2第三方的權利：a)獲得甲乙雙方提供的相關資料和信息；b)依法行使自己的專業(yè)知識和技能；c)要求甲乙雙方對違反合同約定的行為采取措施。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義17.1.1責任限額是指第三方因履行合同而產生的賠償責任，最高不超過[金額]元。17.2責任限額的適用范圍17.2.1責任限額適用于第三方在履行合同過程中因故意或重大過失導致甲乙雙方財產損失的情形。17.3責任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生需要承擔賠償責任的情形，應承擔賠償責任，賠償金額不超過責任限額。17.3.2若第三方賠償金額不足，甲乙雙方有權向其追償，直至達到責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關系，甲方與乙方之間的合同關系不受第三方介入的影響。18.1.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲方，甲方對第三方的行為不承擔任何責任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間存在委托或聘請關系，乙方對第三方的行為承擔相應的責任。18.2.2第三方在合同履行過程中的行為，視為乙方的行為，乙方對第三方的行為承擔連帶責任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢；19.1.2甲乙雙方協(xié)商一致；19.1.3第三方主動退出。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止時，甲乙雙方應書面通知對方，并確認終止日期。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容與標準明細1.1詳細列明乙方提供的服務項目，包括但不限于保安、清潔、維修、公共設施管理等。1.2明確各項服務的具體標準，如清潔頻次、維修響應時間等。1.3包含服務質量的考核標準和獎懲措施。2.附件二：收費標準2.1列明各項服務的收費標準，包括但不限于保安、清潔、維修、綠化等。2.2明確收費的計算方式，如按面積、按項目等。2.3包含服務費用的支付方式和時間。3.附件三：其他約定明細3.1列明合同中未詳細說明的其他約定事項，如節(jié)假日工作安排、突發(fā)事件處理等。3.2包含甲乙雙方在合同履行過程中可能產生的額外費用及處理方式。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議4.1明確第三方介入的協(xié)議內容，包括第三方的職責、權利、責任限額等。4.2列明第三方介入的具體情況和介入期限。5.附件五：爭議解決協(xié)議5.1列明爭議解決的方式和程序，包括協(xié)商、仲裁、訴訟等。5.2明確爭議解決機構的名稱和仲裁規(guī)則。6.附件六：合同終止協(xié)議6.1列明合同終止的條件和程序。6.2明確合同終止后的清算義務和責任。7.附件七：保密協(xié)議7.1列明保密內容和保密期限。7.2明確保密責任和違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務的；1.2乙方提供的物業(yè)服務不符合合同約定的；1.3甲方未按時支付服務費用的；1.4第三方介入過程中，第三方未履行協(xié)議約定的；1.5任何一方未按合同約定履行保密義務的。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任的認定以合同約定為準，如合同未約定的，則參照相關法律法規(guī)。3.違約責任示例說明：3.1乙方未按合同約定提供清潔服務，導致甲方辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方要求乙方賠償損失。3.2甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金。3.3第三方介入過程中，第三方未按協(xié)議約定履行職責，導致合同履行受阻，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。3.4任何一方泄露合同內容或商業(yè)秘密，導致對方遭受損失，泄露方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度辦公大樓物業(yè)管理服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2使用方3.服務范圍3.1基礎物業(yè)管理3.2設施維護3.3安全管理3.4環(huán)境衛(wèi)生3.5保養(yǎng)與維修4.服務期限4.1起止日期4.2延長與續(xù)約5.服務費用5.1費用標準5.2付款方式5.3費用調整6.服務質量標準6.1服務質量要求6.2質量監(jiān)控6.3質量投訴處理7.安全與消防7.1安全管理措施7.2消防設施維護7.3應急預案8.損害賠償8.1責任界定8.2損害賠償范圍8.3賠償方式9.法律法規(guī)與政策9.1適用法律法規(guī)9.2政策調整10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知送達14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中提供物業(yè)管理服務的乙方。1.1.2“使用方”指本合同中接受物業(yè)管理服務的甲方。1.1.3“服務范圍”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定對辦公大樓提供的各項服務內容。1.1.4“服務期限”指本合同約定的物業(yè)管理服務的起始和終止日期。1.1.5“服務費用”指使用方根據(jù)本合同約定支付給物業(yè)管理方的費用。1.1.6“服務質量標準”指本合同約定的物業(yè)管理服務的質量要求。1.1.7“法律法規(guī)”指中華人民共和國現(xiàn)行的相關法律法規(guī)和政策。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語和定義，除非上下文另有說明，均應按照其通常含義進行解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：________2.1.2注冊地址：________2.1.3法定代表人：________2.2使用方2.2.1名稱：________2.2.2注冊地址：________2.2.3聯(lián)系人：________2.2.4聯(lián)系電話：________3.服務范圍3.1基礎物業(yè)管理3.1.1物業(yè)管理方負責辦公大樓的日常管理，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等工作。3.2設施維護3.2.1物業(yè)管理方負責辦公大樓內各項設施設備的日常維護和保養(yǎng)。3.3安全管理3.3.1物業(yè)管理方負責辦公大樓的安全管理，包括消防、防盜、防破壞等措施。3.4環(huán)境衛(wèi)生3.4.1物業(yè)管理方負責辦公大樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括垃圾清運、公共區(qū)域清潔等。3.5保養(yǎng)與維修3.5.1物業(yè)管理方負責辦公大樓的日常保養(yǎng)與維修工作，確保設施設備正常運行。4.服務期限4.1起止日期：自____年____月____日至____年____月____日。4.2延長與續(xù)約4.2.1本合同到期前，雙方可協(xié)商一致延長合同期限，但最長不得超過____年。5.服務費用5.1費用標準：根據(jù)雙方協(xié)商，服務費用為每月人民幣____元。5.2付款方式：使用方應于每月____日前支付當月服務費用。5.3費用調整5.3.1如遇政策調整或市場變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。6.服務質量標準6.1服務質量要求：物業(yè)管理方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質服務。6.2質量監(jiān)控6.2.1使用方有權對物業(yè)管理方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。6.3質量投訴處理6.3.1使用方對物業(yè)管理方提供的服務有任何投訴，應及時向物業(yè)管理方提出，物業(yè)管理方應在接到投訴后____日內予以答復和處理。8.損害賠償8.1責任界定8.1.1物業(yè)管理方在履行合同過程中，因故意或重大過失造成使用方或第三方人身傷害或財產損失的，物業(yè)管理方應承擔相應的賠償責任。8.2損害賠償范圍8.2.1損害賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、殘疾賠償金、死亡賠償金、財產損失等。8.3賠償方式8.3.1物業(yè)管理方應在接到使用方或第三方提出的損害賠償要求后____日內，向使用方或第三方支付相應的賠償款項。9.法律法規(guī)與政策9.1適用法律法規(guī)9.1.1本合同適用中華人民共和國的法律、行政法規(guī)及地方性法規(guī)。9.2政策調整9.2.1如國家法律法規(guī)及政策發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應協(xié)商解決，必要時可調整合同條款。10.違約責任10.1違約情形10.1.1任何一方未按合同約定履行義務或違反合同約定的，構成違約。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償10.3.1違約賠償?shù)木唧w金額和計算方法，由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決程序按照中華人民共和國民事訴訟法的有關規(guī)定執(zhí)行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.3合同解除12.3.1除合同另有約定外，任何一方不得擅自解除合同。13.通知與通訊13.1通知方式13.1.1通知應以書面形式發(fā)送，可通過掛號信、快遞、電子郵件等方式。13.2通訊地址13.2.1物業(yè)管理方通訊地址：________13.2.2使用方通訊地址：________13.3通知送達13.3.1通知自送達對方之日起生效。14.其他14.1不可抗力14.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難的，雙方應及時協(xié)商解決。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權14.3.1本合同的解釋權歸物業(yè)管理方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方或任何一方的要求，介入合同關系中的個人或機構，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同，確保合同條款的執(zhí)行，提高服務質量，解決合同履行中的爭議等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于提供專業(yè)咨詢、監(jiān)理服務、評估服務、調解服務、代理服務等。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙雙方應書面同意并明確第三方的職責和權限。15.5第三方責任15.5.1第三方在合同履行過程中的行為，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1第三方責任限額指第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔的最高賠償金額。16.2第三方責任限額確定16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。16.3第三方責任限額條款16.3.1本合同中，第三方責任限額為人民幣____元。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨立行使職責，提出建議和意見。17.2第三方義務17.2.1第三方有義務遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，確保其行為符合合同目的。17.3第三方責任17.3.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關系為服務與被服務的關系，甲方應向第三方支付約定的服務費用。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關系為服務與被服務的關系，乙方應向第三方支付約定的服務費用。18.3第三方與其他各方的劃分18.3.1第三方與其他各方的劃分參照甲乙雙方與第三方的合同約定。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更19.1.1第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應書面同意，并通知第三方。19.2合同變更效力19.2.1合同變更后，甲乙雙方和第三方均應遵守變更后的合同條款。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后的爭議解決方式參照第11條爭議解決方式。20.2爭議解決程序20.2.1第三方介入后的爭議解決程序參照第11條爭議解決程序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同詳細要求：合同文本應清晰、完整，包含所有合同條款，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：本合同是雙方權利義務關系的法律依據(jù)。2.服務質量標準詳細要求：服務質量標準應明確、具體，符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。說明：服務質量標準是衡量物業(yè)管理服務質量的重要依據(jù)。3.服務費用明細表詳細要求：費用明細表應詳細列出各項服務費用及計算依據(jù)。說明：費用明細表是雙方結算費用的依據(jù)。4.物業(yè)管理方資質證明詳細要求：物業(yè)管理方應提供合法有效的資質證明文件。說明：資質證明文件是物業(yè)管理方具備相應服務能力的證明。5.使用方身份證明詳細要求：使用方應提供合法有效的身份證明文件。說明：身份證明文件是確認使用方身份的依據(jù)。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權限和責任。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入合同關系的基礎。7.不可抗力事件證明詳細要求：不可抗力事件證明應真實、合法，并由相關機構出具。說明：不可抗力事件證明是免除違約責任的重要依據(jù)。8.違約賠償協(xié)議詳細要求：違約賠償協(xié)議應明確違約方的責任和賠償金額。說明：違約賠償協(xié)議是解決違約爭議的重要依據(jù)。9.爭議解決協(xié)議詳細要求：爭議解決協(xié)議應明確爭議解決的方式和程序。說明：爭議解決協(xié)議是解決爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務。1.2使用方未按合同約定支付服務費用。1.3第三方未按合同約定履行職責。2.責任認定標準2.1違約行為的認定應依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。2.2責任認定標準應公平、合理。3.違約責任認定示例3.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務，導致使用方遭受損失的，物業(yè)管理方應承擔相應的賠償責任。3.2使用方未按合同約定支付服務費用，物業(yè)管理方有權采取相應措施，包括但不限于停止提供服務。3.3第三方未按合同約定履行職責，導致合同無法履行的，第三方應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度辦公大樓物業(yè)管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務內容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成3.2物業(yè)管理費用標準3.3物業(yè)管理費用支付方式4.物業(yè)管理服務期限4.1服務期限起止時間4.2服務期限延長及終止條件5.物業(yè)管理服務質量及考核5.1物業(yè)管理服務質量標準5.2物業(yè)管理服務質量考核辦法5.3物業(yè)管理服務質量整改措施6.物業(yè)管理安全與維護6.1物業(yè)安全管理責任6.2物業(yè)維修維護責任6.3物業(yè)安全管理措施7.業(yè)主權益保障7.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.2業(yè)主參與決策權7.3業(yè)主投訴處理機制8.違約責任及爭議解決8.1違約責任承擔8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止后的處理10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表10.2附件二：物業(yè)管理費用明細表11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1隱私保護12.2不可抗力12.3法律適用13.合同簽訂與生效日期14.合同簽署雙方蓋章及代表簽字第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務方地址：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話：138000000001.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：公司1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：139000000002.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號辦公大樓2.1.2包括但不限于：辦公區(qū)域、公共區(qū)域、設備設施等2.2物業(yè)管理服務內容2.2.1清潔衛(wèi)生：定期進行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔2.2.2綠化養(yǎng)護：負責辦公大樓周邊綠化帶的養(yǎng)護工作2.2.3安全巡邏：24小時安全巡邏，確保大樓安全2.2.4設備維護：定期對大樓設備進行維護保養(yǎng)2.3物業(yè)管理服務標準2.3.1服務質量達到國家標準及行業(yè)標準2.3.2服務態(tài)度良好，及時響應業(yè)主需求3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成3.1.1清潔衛(wèi)生費用3.1.2綠化養(yǎng)護費用3.1.3安全巡邏費用3.1.4設備維護費用3.1.5管理費用3.2物業(yè)管理費用標準3.2.1清潔衛(wèi)生費用：每人/月元3.2.2綠化養(yǎng)護費用：每人/月元3.2.3安全巡邏費用：每人/月元3.2.4設備維護費用：每人/月元3.2.5管理費用：每人/月元3.3物業(yè)管理費用支付方式3.3.1業(yè)主方應在每月日前向物業(yè)服務方支付物業(yè)管理費用3.3.2支付方式：銀行轉賬4.物業(yè)管理服務期限4.1服務期限起止時間4.1.1服務期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2服務期限延長及終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致，可延長服務期限4.2.2.1業(yè)主方違反合同約定，經提醒仍不改正4.2.2.2物業(yè)服務方嚴重違反合同約定，經提醒仍不改正5.物業(yè)管理服務質量及考核5.1物業(yè)管理服務質量標準5.1.1達到國家標準及行業(yè)標準5.2物業(yè)管理服務質量考核辦法5.2.1定期進行服務質量檢查5.2.2根據(jù)業(yè)主滿意度進行考核5.3物業(yè)管理服務質量整改措施5.3.1發(fā)現(xiàn)問題后，物業(yè)服務方應在3個工作日內進行整改5.3.2整改效果不明顯時，雙方可協(xié)商調整整改措施6.物業(yè)管理安全與維護6.1物業(yè)安全管理責任6.1.1物業(yè)服務方負責大樓安全管理工作6.1.2業(yè)主方應遵守大樓安全管理規(guī)定6.2物業(yè)維修維護責任6.2.1物業(yè)服務方負責大樓設備設施的維修維護工作6.2.2業(yè)主方應定期對自用設施進行維修維護6.3物業(yè)安全管理措施6.3.1建立健全安全管理制度6.3.2定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患6.3.3加強安全管理培訓，提高員工安全意識8.業(yè)主權益保障8.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1.1業(yè)主大會每半年召開一次，討論決定物業(yè)管理重大事項8.1.2業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會決議，監(jiān)督物業(yè)管理服務8.2業(yè)主參與決策權8.2.1業(yè)主享有對物業(yè)管理服務的知情權、參與權、監(jiān)督權8.2.2業(yè)主可向物業(yè)服務方提出建議和意見，物業(yè)服務方應及時處理8.3業(yè)主投訴處理機制8.3.1業(yè)主投訴應在24小時內得到物業(yè)服務方的回應8.3.2物業(yè)服務方應在7個工作日內對投訴進行處理并答復業(yè)主9.違約責任及爭議解決9.1違約責任承擔9.1.1雙方應嚴格按照合同約定履行義務，違反約定應承擔相應責任9.1.2違約方應承擔違約金，違約金金額根據(jù)違約情節(jié)確定9.2爭議解決方式9.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議9.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在30日內協(xié)商解決9.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢10.2.2合同解除10.3合同解除及終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應結清剩余費用10.3.2物業(yè)服務方應將物業(yè)管理區(qū)域恢復原狀11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表11.1.1清潔衛(wèi)生服務內容11.1.2綠化養(yǎng)護服務內容11.1.3安全巡邏服務內容11.1.4設備維護服務內容11.2附件二：物業(yè)管理費用明細表11.2.1清潔衛(wèi)生費用明細11.2.2綠化養(yǎng)護費用明細11.2.3安全巡邏費用明細11.2.4設備維護費用明細12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效12.1.2合同簽訂后3個工作日內支付首期物業(yè)管理費用12.2合同修改程序12.2.1修改合同應書面通知對方12.2.2雙方協(xié)商一致后簽訂修改協(xié)議13.其他約定事項13.1隱私保護13.1.1物業(yè)服務方應保護業(yè)主個人信息，不得泄露13.1.2業(yè)主個人信息僅用于物業(yè)管理服務13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任13.2.2不可抗力發(fā)生后，應及時通知對方13.3法律適用13.3.1本合同適用中華人民共和國法律14.合同簽署雙方蓋章及代表簽字14.1物業(yè)服務方蓋章14.2業(yè)主方蓋章14.3物業(yè)服務方法定代表人簽字14.4業(yè)主方法定代表人簽字第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、仲裁機構、法律服務機構等。15.1.2第三方介入是指在不違反本合同約定的前提下，為解決合同履行過程中產生的爭議或問題，由雙方共同認可的第三方機構提供專業(yè)服務。16.第三方介入的條件16.1爭議解決16.1.1當甲乙雙方就本合同內容或履行過程中產生爭議時，可共同決定引入第三方介入。16.1.2專業(yè)服務需求16.1.2當甲乙雙方需要第三方提供專業(yè)評估、咨詢或其他服務時，可引入第三方介入。17.第三方介入的程序17.1選定第三方17.1.1雙方應根據(jù)爭議性質和專業(yè)服務需求，共同選定合適的第三方。17.1.2簽訂協(xié)議17.1.2雙方與第三方簽訂相應服務協(xié)議，明確服務內容、費用、期限等。17.1.3協(xié)同工作17.1.3雙方應與第三方保持良好溝通，確保第三方工作順利進行。18.第三方責任限額18.1責任范圍18.1.1第三方的責任范圍限于其提供服務的具體內容，不包括因第三方自身過錯導致的損失。18.1.2限額設定18.1.2第三方的責任限額應根據(jù)