2024年度豐巢柜用戶掃碼取件操作指南2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度豐巢柜用戶掃碼取件操作指南本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1豐巢柜1.2用戶1.3掃碼1.4取件第二條用戶資格2.1用戶資格條件2.2用戶注冊流程2.3用戶信息的更新與維護第三條掃碼取件操作流程3.1打開豐巢柜APP3.2輸入取件碼3.3掃描二維碼3.4取出物品第四條取件碼的獲取與使用4.1取件碼的4.2取件碼的有效期4.3取件碼的丟失與補發(fā)第五條二維碼的與識別5.1二維碼的5.2二維碼的識別與掃描5.3二維碼的更新與維護第六條用戶隱私與信息安全6.1用戶隱私保護6.2信息安全保障6.3數(shù)據(jù)共享與第三方合作第七條異常情況處理7.1取件碼錯誤7.2二維碼無法識別7.3豐巢柜故障7.4其他異常情況第八條用戶反饋與投訴8.1用戶反饋渠道8.2用戶投訴處理流程8.3投訴處理時限第九條服務(wù)費用9.1服務(wù)費用標準9.2費用支付方式9.3費用減免與優(yōu)惠第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同的變更10.3合同的解除第十一條違約責任11.1用戶違約行為11.2違約責任承擔11.3違約糾紛解決方式第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁機構(gòu)12.3法律適用第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果13.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第十四條附則14.1合同的修改與解釋14.2合同的終止條件14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1豐巢柜豐巢柜是指由甲方提供，放置在指定地點的自動寄存柜，用于用戶寄存和取出物品的設(shè)備。1.2用戶用戶是指通過注冊賬號，使用豐巢柜服務(wù)的個人或單位。1.3掃碼掃碼是指用戶使用手機等具備掃描功能的設(shè)備，對豐巢柜上的二維碼進行掃描的行為。1.4取件取件是指用戶在輸入正確取件碼并完成掃碼后，從豐巢柜中取出寄存物品的過程。第二條用戶資格2.1用戶資格條件用戶需年滿18周歲，具備完全民事行為能力，并提供真實有效的身份證明。2.2用戶注冊流程用戶需通過豐巢柜APP或網(wǎng)站進行注冊，填寫真實有效的個人信息，并完成手機驗證。2.3用戶信息的更新與維護用戶應(yīng)確保提供的個人信息真實、準確、有效，如有變更，應(yīng)及時更新。第三條掃碼取件操作流程3.1打開豐巢柜APP用戶在使用豐巢柜服務(wù)前，需并安裝豐巢柜APP，登錄賬號后方可進行操作。3.2輸入取件碼用戶在APP中輸入豐巢柜上的取件碼，以驗證用戶身份。3.3掃描二維碼用戶將手機上的APP切換至掃碼界面，對豐巢柜上的二維碼進行掃描。3.4取出物品用戶在完成掃碼后，豐巢柜將自動打開指定柜門，用戶可取出物品。第四條取件碼的獲取與使用4.1取件碼的取件碼由豐巢柜系統(tǒng)在用戶寄存物品時自動，并發(fā)送至用戶注冊的手機號碼。4.2取件碼的有效期取件碼自之日起有效期為7天，過期后無法使用。4.3取件碼的丟失與補發(fā)如用戶忘記取件碼，可在豐巢柜APP中申請補發(fā)，系統(tǒng)將重新發(fā)送取件碼至用戶手機。第五條二維碼的與識別5.1二維碼的二維碼由豐巢柜系統(tǒng)在用戶寄存物品時自動，并打印在取件憑條上。5.2二維碼的識別與掃描用戶使用手機或其他具備掃描功能的設(shè)備，對豐巢柜上的二維碼進行掃描。5.3二維碼的更新與維護豐巢柜系統(tǒng)會定期更新二維碼，以確保服務(wù)的正常進行。第六條用戶隱私與信息安全6.1用戶隱私保護豐巢柜將嚴格保護用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方披露用戶個人信息。6.2信息安全保障豐巢柜將采取加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。6.3數(shù)據(jù)共享與第三方合作豐巢柜可能會與第三方合作提供服務(wù)，在此情況下，將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶信息安全。第八條用戶反饋與投訴8.1用戶反饋渠道用戶可通過豐巢柜APP、官方網(wǎng)站或客服電話等方式進行反饋。8.2用戶投訴處理流程用戶投訴后，豐巢柜將在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在7個工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。8.3投訴處理時限投訴處理時限為7個工作日，如有特殊情況，將及時通知用戶。第九條服務(wù)費用9.1服務(wù)費用標準9.2費用支付方式用戶可通過豐巢柜APP內(nèi)支付功能，使用、支付等支付方式。9.3費用減免與優(yōu)惠第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自用戶注冊成功并同意本合同之日起生效。10.2合同的變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.3合同的解除用戶如需解除合同，可通過豐巢柜APP或客服電話提出申請，經(jīng)核實后予以解除。第十一條違約責任11.1用戶違約行為用戶未按約定使用豐巢柜服務(wù)，或違反本合同其他條款的，視為違約。11.2違約責任承擔用戶違約的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失。11.3違約糾紛解決方式違約糾紛將通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式本合同爭議將通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可采用仲裁或訴訟方式解決。12.2仲裁機構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為甲方所在地仲裁委員會。12.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。13.3不可抗力事件的應(yīng)對措施遭受不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減少損失。第十四條附則14.1合同的修改與解釋本合同如有修改，甲方將在豐巢柜APP、官方網(wǎng)站等渠道進行公告。14.2合同的終止條件本合同在用戶解除合同或合同到期后終止。14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓用戶在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)不可繼承或轉(zhuǎn)讓，除非得到甲方書面同意。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方的行為和責任。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、合作商家、廣告合作伙伴等。第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方介入時，其應(yīng)承擔的責任以第三方與甲乙方的協(xié)議為準，本合同不涉及第三方與甲乙方的協(xié)議內(nèi)容。2.2第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利限于甲乙雙方授權(quán)的范圍，未經(jīng)甲乙雙方授權(quán)，第三方不得行使任何權(quán)利。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方進行協(xié)調(diào)，確保第三方按約定提供服務(wù)，并及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。3.2第三方溝通甲乙雙方與第三方之間的溝通應(yīng)通過正式渠道進行，確保溝通的有效性和可追溯性。第四條第三方服務(wù)的變更與終止4.1第三方服務(wù)變更如第三方服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的影響。4.2第三方服務(wù)終止第三方服務(wù)終止時，甲乙雙方應(yīng)共同確認終止條件，并確保合同的正常履行。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在介入過程中，因其違約、過失或違法行為導(dǎo)致甲乙方損失的責任限制。5.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方與甲乙方的協(xié)議確定，本合同不涉及具體限額數(shù)值。5.3第三方責任限額的適用第三方責任限額適用于第三方介入的所有情況，甲乙雙方另有約定的除外。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未履行或未正確履行與甲乙方的協(xié)議，視為違約。6.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可依照本合同相關(guān)爭議解決方式處理。第七條第三方與甲乙方的信息共享7.1信息共享范圍第三方與甲乙方的信息共享范圍限于履行本合同所需的必要信息。7.2信息共享方式第三方與甲乙方的信息共享通過保密協(xié)議或其他正式方式進行。第八條第三方與甲乙方的權(quán)益劃分8.1權(quán)益劃分第三方介入時，甲乙雙方與第三方的權(quán)益劃分以第三方與甲乙方的協(xié)議為準。8.2權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到合法保護，不得損害第三方合法權(quán)益。第九條第三方介入的合同變更9.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。9.2變更協(xié)議生效變更協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，成為本合同不可分割的一部分。第十條第三方介入的合同解除10.1合同解除本合同因第三方介入導(dǎo)致的解除，應(yīng)遵循合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2解除后果合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理與第三方的關(guān)系，并確保各自權(quán)益不受損害。第十一條第三方介入的違約責任11.1第三方違約責任第三方介入導(dǎo)致本合同違約的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。11.2甲乙方的責任甲乙雙方未履行本合同約定，導(dǎo)致第三方違約的，甲乙雙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第十二條第三方介入的爭議解決12.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依照本合同相關(guān)爭議解決方式處理。12.2第三方參與爭議解決第三方作為爭議的一方，有權(quán)參與爭議解決，甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的權(quán)利。第十三條第三方介入的法律法規(guī)適用13.1法律法規(guī)適用第三方介入涉及的法律法規(guī)適用中華人民共和國法律。13.2法律適用范圍第三方介入的法律適用范圍包括但不限于合同法、侵權(quán)責任法、反不正當競爭法等。第十四條第三方介入的附則14.1附則適用本合同第三方介入的附則適用于本合同的全體條款。14.2附則解釋權(quán)本合同第三方介入的附則解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：豐巢柜服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定豐巢柜的服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則、服務(wù)費用等。附件2：用戶注冊協(xié)議詳細規(guī)定用戶注冊流程、用戶信息的真實性與準確性、用戶隱私保護等。附件3：掃碼取件操作指南詳細說明用戶如何通過掃碼取件操作，包括操作流程、注意事項等。附件4：豐巢柜維護與保修說明詳細說明豐巢柜的維護周期、保修政策、故障處理流程等。附件5：用戶反饋與投訴處理辦法詳細規(guī)定用戶反饋與投訴的渠道、處理流程、處理時限等。附件6：服務(wù)費用明細表詳細列出各項服務(wù)費用的標準、支付方式、費用減免與優(yōu)惠等信息。附件7：第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方與甲乙方的合作內(nèi)容、責任劃分、權(quán)益保障等。附件8：第三方服務(wù)滿意度調(diào)查問卷用于收集用戶對第三方服務(wù)的滿意度，以便持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。附件9：合同解除與終止協(xié)議詳細規(guī)定合同解除和終止的條件、程序以及后續(xù)處理事項等。附件10：法律法規(guī)與政策文件列出本合同適用的重要法律法規(guī)及政策文件，以便雙方查閱和遵守。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶未按約定使用豐巢柜服務(wù)，或違反本合同其他條款。例如，用戶未按時支付服務(wù)費用，或未經(jīng)授權(quán)使用他人賬號等。2.豐巢柜未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵。例如，豐巢柜設(shè)備故障導(dǎo)致用戶無法正常使用服務(wù)，或服務(wù)未達到宣傳標準等。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵。例如，第三方服務(wù)提供商未能按時提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準等。4.甲乙雙方未履行本合同約定，導(dǎo)致第三方違約。例如，甲乙雙方未按時支付第三方服務(wù)費用，或未履行與第三方的合作協(xié)議等。違約責任認定標準：1.違約行為的責任承擔：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。2.違約行為的證明：違約行為的具體事實和證據(jù)由違約方提供，對方有權(quán)要求違約方提供相關(guān)證明。3.違約處理的程序：違約處理應(yīng)遵循本合同爭議解決的程序，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。示例說明：如果用戶未按時支付服務(wù)費用，屬于違約行為。根據(jù)本合同約定，用戶需支付逾期費用，并承擔因逾期造成的甲方損失。具體損失金額需根據(jù)甲方實際損失進行計算。如果豐巢柜設(shè)備故障，導(dǎo)致用戶無法正常使用服務(wù)，屬于甲方違約。甲方應(yīng)立即安排維修，并向用戶道歉。如因甲方原因?qū)е掠脩魮p失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。如果第三方服務(wù)提供商未能按時提供服務(wù)，屬于第三方違約。第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。如果甲乙雙方未按時支付第三方服務(wù)費用，導(dǎo)致第三方違約，甲乙雙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。具體責任根據(jù)甲乙雙方與第三方的合作協(xié)議進行認定。全文完。2024年度豐巢柜用戶掃碼取件操作指南1本合同目錄一覽1.用戶資格及使用條件1.1用戶資格1.2使用條件2.掃碼取件操作流程2.1掃描二維碼2.2輸入取件碼2.3取出包裹3.用戶隱私保護3.1個人信息保護3.2數(shù)據(jù)安全4.服務(wù)質(zhì)量及保障4.1包裹保管期限4.2包裹損壞或丟失處理4.3客服與售后服務(wù)5.用戶義務(wù)與責任5.1遵守操作規(guī)程5.2及時取件5.3違規(guī)操作后果6.豐巢柜權(quán)利與義務(wù)6.1設(shè)備維護與更新6.2數(shù)據(jù)管理與分析6.3安全保障7.違約責任與爭議解決7.1違約行為7.2違約責任7.3爭議解決方式8.法律法規(guī)適用8.1合同簽訂地法律法規(guī)8.2合同解除、終止或無效的法律法規(guī)9.合同的簽訂、變更與解除9.1合同簽訂9.2合同變更9.3合同解除10.通知與送達10.1通知方式10.2送達時間與地點11.合同的有效期11.1合同開始執(zhí)行日期11.2合同終止日期12.知識產(chǎn)權(quán)保護12.1知識產(chǎn)權(quán)聲明12.2侵權(quán)行為處理13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責任14.爭議解決方式及管轄法院14.1協(xié)商解決14.2調(diào)解解決14.3仲裁解決14.4管轄法院第一部分：合同如下：第一條用戶資格及使用條件1.1用戶資格用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力。1.2使用條件用戶需按照豐巢柜的提示進行操作，確保使用環(huán)境安全、整潔，不得在豐巢柜周邊進行違法活動。第二條掃碼取件操作流程2.1掃描二維碼用戶在使用豐巢柜時，需使用手機掃描柜體上的二維碼，以獲取取件資格。2.2輸入取件碼用戶在掃描二維碼后，需正確輸入取件碼，取件碼由系統(tǒng)隨機，包括數(shù)字和字母組合。2.3取出包裹用戶輸入正確的取件碼后，豐巢柜將自動打開，用戶可以取出包裹。第三條用戶隱私保護3.1個人信息保護豐巢柜將嚴格保護用戶的個人信息，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方透露、泄露用戶個人信息。3.2數(shù)據(jù)安全豐巢柜將采取一切合理措施保護用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、披露。第四條服務(wù)質(zhì)量及保障4.1包裹保管期限豐巢柜為用戶提供的包裹保管期限為7天，自包裹放入豐巢柜起計算。4.2包裹損壞或丟失處理如用戶包裹在豐巢柜內(nèi)發(fā)生損壞或丟失，豐巢柜將按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定為用戶提供相應(yīng)的賠償或補救措施。4.3客服與售后服務(wù)豐巢柜提供7×24小時的在線客服，解決用戶在使用過程中遇到的問題。如用戶對豐巢柜的服務(wù)有任何建議或投訴，可通過客服渠道進行反饋。第五條用戶義務(wù)與責任5.1遵守操作規(guī)程用戶在使用豐巢柜過程中，應(yīng)遵守操作規(guī)程，如因未遵守操作規(guī)程導(dǎo)致的一切后果，由用戶自行承擔。5.2及時取件用戶應(yīng)在包裹保管期限內(nèi)及時取件，如因用戶未及時取件導(dǎo)致包裹被豐巢柜收回或損壞，豐巢柜不承擔任何責任。5.3違規(guī)操作后果用戶如進行違規(guī)操作，如破壞豐巢柜設(shè)備、在豐巢柜周邊進行違法活動等，將承擔相應(yīng)的法律責任。第六條豐巢柜權(quán)利與義務(wù)6.1設(shè)備維護與更新豐巢柜有權(quán)對設(shè)備進行維護、更新，以保證設(shè)備的正常運行。6.2數(shù)據(jù)管理與分析豐巢柜有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)進行管理和分析，以改進服務(wù)質(zhì)量。6.3安全保障豐巢柜將采取一切合理措施保障用戶在使用過程中的安全，如用戶因豐巢柜原因受到損害，豐巢柜將承擔相應(yīng)的法律責任。第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為用戶如違反本合同的約定，包括但不限于未按照操作規(guī)程使用豐巢柜、逾期未取件等，豐巢柜有權(quán)采取相應(yīng)的違約措施。8.2違約責任用戶如違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償豐巢柜因此造成的損失、支付逾期費用等。8.3爭議解決方式如本合同的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條法律法規(guī)適用9.1合同簽訂地法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2合同解除、終止或無效的法律法規(guī)如本合同因任何原因解除、終止或被認定為無效，雙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，妥善處理因此產(chǎn)生的后續(xù)事項。第十條合同的簽訂、變更與解除9.1合同簽訂本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更如雙方同意變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3合同解除如雙方同意解除本合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條通知與送達10.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。10.2送達時間與地點雙方的通知應(yīng)當在對方指定的送達時間和地點進行送達。第十二條合同的有效期11.1合同開始執(zhí)行日期本合同自簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止日期（1）雙方同意終止；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十三條知識產(chǎn)權(quán)保護12.1知識產(chǎn)權(quán)聲明本合同涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等，歸豐巢柜所有。12.2侵權(quán)行為處理如用戶侵犯豐巢柜的知識產(chǎn)權(quán)，豐巢柜有權(quán)采取法律手段追究侵權(quán)責任。第十四條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計算，為期2年。13.3泄密責任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十五條爭議解決方式及管轄法院14.1協(xié)商解決如本合同的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以尋求第三方調(diào)解，調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3仲裁解決如雙方同意仲裁，可以將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。14.4管轄法院如本合同糾紛訴諸法院解決，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，包括但不限于中介方、評估方、審計方、調(diào)解方、仲裁機構(gòu)等，以及本合同履行過程中可能涉及的任何其他第三方。1.2第三方范圍第三方包括但不限于自然人、法人和其他組織，以及本合同履行過程中可能涉及的任何其他第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件第三方介入的條件如下：（1）第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意；（2）第三方介入應(yīng)為本合同履行過程中發(fā)生的爭議解決；（3）第三方介入應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。2.2介入程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)嘗試協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，甲乙雙方可以同意選擇第三方進行調(diào)解；（3）調(diào)解不成的，甲乙雙方可以同意將爭議提交至仲裁機構(gòu)進行仲裁；（4）仲裁不成的，甲乙雙方可以將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在介入過程中，有權(quán)了解爭議的相關(guān)事實和證據(jù)，有權(quán)對爭議進行評估、審計、調(diào)解或仲裁等。3.2第三方義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立公正的立場，遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，保護甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方責任第三方在介入過程中，如因過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第四條第三方責任限額4.1責任限額第三方在介入過程中的責任限額，由甲乙雙方在合同中約定，或者在第三方介入時另行協(xié)商確定。4.2責任限制第三方對甲乙雙方的損失賠償責任，不超過甲乙雙方因爭議產(chǎn)生的直接損失金額。4.3責任免除第三方在介入過程中，如能證明其行為符合法律法規(guī)和本合同的約定，未存在過錯，則不承擔賠償責任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入時，不代表甲乙任何一方，保持中立公正的立場，獨立進行評估、審計、調(diào)解或仲裁等。5.2第三方與中介方、評估方、審計方、調(diào)解方、仲裁機構(gòu)等的關(guān)系第三方介入時，與中介方、評估方、審計方、調(diào)解方、仲裁機構(gòu)等為獨立的法律主體，相互之間不存在隸屬或委托關(guān)系。5.3第三方與甲乙雙方及中介方、評估方、審計方、調(diào)解方、仲裁機構(gòu)等的劃分說明第三方介入時，其責任與義務(wù)由第三方自行承擔，與甲乙雙方及中介方、評估方、審計方、調(diào)解方、仲裁機構(gòu)等無關(guān)。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后的爭議解決如第三方介入后，甲乙雙方仍就本合同履行發(fā)生爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。6.2第三方介入后的調(diào)解、仲裁、訴訟等程序如甲乙雙方同意第三方介入后進行調(diào)解，調(diào)解不成的，可以提交至仲裁機構(gòu)進行仲裁；仲裁不成的，可以提交至有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入費用第三方介入的費用，包括但不限于評估費、審計費、調(diào)解費、仲裁費、訴訟費等，由甲乙雙方協(xié)商確定。7.2費用承擔第三方介入的費用承擔方式，由甲乙雙方在合同中約定，或者在第三方介入時另行協(xié)商確定。第八條第三方介入后的合同修改8.1合同修改如本合同履行過程中，甲乙雙方同意第三方介入，并經(jīng)第三方調(diào)解、仲裁或訴訟等，本合同的相關(guān)內(nèi)容可以根據(jù)調(diào)解書、裁決書或判決書進行修改。8.2修改程序合同修改的程序如下：（1）甲乙雙方根據(jù)第三方介入的結(jié)果，協(xié)商確定合同修改的內(nèi)容；（2）甲乙雙方簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第九條第三方介入后的合同終止9.1合同終止如本合同履行過程中，甲乙雙方同意第三方介入，并經(jīng)第三方調(diào)解、仲裁或訴訟等，本合同可以在第三方介入結(jié)果生效后終止第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：用戶資格證明附件2：豐巢柜使用指南附件3：掃碼取件操作流程圖附件4：用戶隱私保護協(xié)議附件5：服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議附件6：用戶義務(wù)與責任聲明附件7：豐巢柜權(quán)利與義務(wù)聲明附件8：違約行為及責任認定清單附件9：爭議解決方式及管轄法院說明附件10：知識產(chǎn)權(quán)保護聲明附件11：保密協(xié)議附件12：第三方介入?yún)f(xié)議附件13：合同修改協(xié)議附件14：合同終止協(xié)議附件1：用戶資格證明本附件應(yīng)包括用戶身份證明文件，如身份證復(fù)印件、護照復(fù)印件等，以證明用戶具備完全民事行為能力。附件2：豐巢柜使用指南本附件詳細描述