2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含物業(yè)管理的范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含物業(yè)管理的范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)管理的范圍2.1物業(yè)管理的物業(yè)類型2.2物業(yè)管理的地域范圍2.3物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)的基本要求3.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)期限4.1合同的開(kāi)始日期4.2合同的結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備和管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求6.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理6.3物業(yè)服務(wù)人員的更換和調(diào)整第七條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查7.1甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查7.2乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的自檢和提升7.3第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和認(rèn)證第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序8.3合同變更和解除的法律后果第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的解除條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.2保密信息的保護(hù)期限和方式12.3保密信息泄露的責(zé)任和后果第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)13.3法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)第十四條其他條款14.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的完整性和互斥性第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義定義：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的單位或個(gè)人，以及授權(quán)甲方進(jìn)行物業(yè)管理的相關(guān)單位或個(gè)人。定義：指根據(jù)甲方授權(quán)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的公司。定義：指由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人組成的業(yè)主委員會(huì)，代表業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。第二條物業(yè)管理的范圍2.1物業(yè)管理的物業(yè)類型乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)類型包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.2物業(yè)管理的地域范圍乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)地域范圍為甲方提供的物業(yè)地址，具體范圍以甲方提供的物業(yè)資料為準(zhǔn)。2.3物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防安全等。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)的基本要求乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方和丙方對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，環(huán)境整潔優(yōu)美。3.3物業(yè)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方和丙方提出的物業(yè)服務(wù)需求，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)和處理。一般性問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，重大問(wèn)題不超過(guò)48小時(shí)。第四條服務(wù)期限4.1合同的開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2合同的結(jié)束日期本合同到期后，如雙方無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)約一年。4.3合同續(xù)約條款雙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂續(xù)約合同。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積、物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素，可由雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備和管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求乙方根據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際情況，配置足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，并確保物業(yè)服務(wù)人員的資質(zhì)符合國(guó)家和地方的相關(guān)要求。6.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，確保物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。6.3物業(yè)服務(wù)人員的更換和調(diào)整乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和甲方、丙方的意見(jiàn)，進(jìn)行物業(yè)服務(wù)人員的更換和調(diào)整。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除的條件和程序合同解除的條件和程序如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議；（2）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方催告后仍不支付的；（3）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù)的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。8.3合同變更和解除的法律后果合同變更和解除的，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因變更、解除合同而產(chǎn)生的損失。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、提供物業(yè)資料等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%至5%。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)、擅自改變物業(yè)用途等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%至5%。9.3丙方違約責(zé)任丙方未按約定履行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)、提供業(yè)主信息等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%至5%。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院解決。10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同的解除條件合同解除的條件和程序如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議；（2）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方催告后仍不支付的；（3）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù)的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、技術(shù)信息等。12.2保密信息的保護(hù)期限和方式保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年，雙方應(yīng)采取合理措施保守保密信息。12.3保密信息泄露的責(zé)任和后果如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成的損失的1倍至3倍。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)如本合同與其他合同、法律規(guī)定有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括物業(yè)資料、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同的完整性和互斥性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成完整的合同體系，取代之前所有的口頭約定和書(shū)面文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他單位或個(gè)人，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防安全等方面。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序，包括但不限于第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估和審批流程等。2.2甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的時(shí)間、方式和范圍，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行審查，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和良好信譽(yù)。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，不得違法從事相關(guān)活動(dòng)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.3第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)，第三方不應(yīng)單獨(dú)與甲方或乙方建立合同關(guān)系。第四條第三方介入的報(bào)酬和支付方式4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高于市場(chǎng)平均水平。4.2甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向第三方支付報(bào)酬，支付報(bào)酬后，第三方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第五條第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任限制5.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、信息安全、法律風(fēng)險(xiǎn)等。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，責(zé)任限額不應(yīng)高于甲方和乙方因第三方介入可能遭受的損失。5.3第三方應(yīng)承諾在提供服務(wù)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方介入的監(jiān)督和管理6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定提供服務(wù)，并及時(shí)處理第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解第三方的工作進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。6.3甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的記錄和檔案，保存相關(guān)合同、協(xié)議、支付憑證等資料。第七條第三方介入的變更和解除7.1甲乙雙方如需變更或解除第三方介入，應(yīng)提前與第三方協(xié)商，并簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。7.2變更或解除第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因變更、解除第三方介入而產(chǎn)生的損失。7.3第三方介入的變更和解除不影響甲乙雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%至5%。8.2第三方違反法律法規(guī)或本合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%至5%。8.3第三方造成甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不應(yīng)超過(guò)甲方和乙方因第三方介入可能遭受的損失。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲方和乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)為合同簽訂地，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院解決。9.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)由敗訴方承擔(dān)。第十條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決10.1本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成完整的合同體系，取代之前所有的口頭約定和書(shū)面文件。10.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律，第三方介入的爭(zhēng)議解決按照本合同爭(zhēng)議解決的約定執(zhí)行。10.3本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改補(bǔ)充協(xié)議。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的保密信息，保密信息的保護(hù)期限和方式按照本合同保密條款執(zhí)行。11.2第三方泄露甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)資料：包括物業(yè)的基本情況、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息等，用于明確物業(yè)管理的范圍和對(duì)象。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量要求、響應(yīng)時(shí)間等，用于指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)的實(shí)施。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取和使用。4.物業(yè)服務(wù)人員配備清單：包括物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量、資質(zhì)要求、培訓(xùn)計(jì)劃等，用于規(guī)范物業(yè)服務(wù)人員的配置和管理。5.合同變更和解除協(xié)議：包括合同變更和解除的條件、程序、法律后果等，用于規(guī)范合同的變更和解除。6.第三方介入?yún)f(xié)議：包括第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等，用于規(guī)范第三方介入的實(shí)施和管理。7.保密協(xié)議：包括保密信息的定義、保護(hù)期限、泄露責(zé)任等，用于保護(hù)甲乙雙方的保密信息。8.違約責(zé)任認(rèn)定和處理協(xié)議：包括違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定、處理方式等，用于明確違約行為的責(zé)任認(rèn)定和處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。示例說(shuō)明：如果甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以書(shū)面催告甲方支付，甲方收到催告后仍不支付的，乙方可以暫停提供物業(yè)服務(wù)，并按照合同約定向甲方追討物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、響應(yīng)時(shí)間等提供物業(yè)服務(wù)的，視為違約。示例說(shuō)明：如果乙方在提供物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致甲方或丙方受到損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.丙方未按約定履行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：丙方未按照約定的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)履行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的，視為違約。示例說(shuō)明：如果丙方未按照約定的方式召集業(yè)主大會(huì)，導(dǎo)致業(yè)主大會(huì)無(wú)法正常召開(kāi)，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方介入未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、響應(yīng)時(shí)間等提供服務(wù)的，視為違約。示例說(shuō)明：如果第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致甲方或乙方的利益受到損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：任何一方泄露本合同及其附件中約定的保密信息，視為違約。示例說(shuō)明：如果甲方泄露了物業(yè)資料中的業(yè)主信息，導(dǎo)致業(yè)主利益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含物業(yè)管理的范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）2本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理范圍1.1.1物業(yè)地址1.1.2物業(yè)類型1.1.3物業(yè)規(guī)模1.1.4物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2公共區(qū)域安保2.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)2.1.5物業(yè)維修2.1.6客戶服務(wù)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔標(biāo)準(zhǔn)3.1.2安保標(biāo)準(zhǔn)3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.5物業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)3.1.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.2維修基金4.1.3其他費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1合同起始日期5.1.2合同終止日期6.1物業(yè)公司責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)履行6.1.2物業(yè)公司員工管理6.1.3保險(xiǎn)責(zé)任6.1.4突發(fā)事件處理7.1業(yè)主責(zé)任7.1.1遵守物業(yè)管理規(guī)定7.1.2配合物業(yè)服務(wù)7.1.3物業(yè)維修基金繳納7.1.4支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)8.1合同變更8.1.1變更條件8.1.2變更程序9.1合同解除9.1.1解除條件9.1.2解除程序10.1違約責(zé)任10.1.1物業(yè)公司違約10.1.2業(yè)主違約11.1爭(zhēng)議解決11.1.1協(xié)商解決11.1.2調(diào)解解決11.1.3仲裁解決11.1.4法律途徑解決12.1合同的生效、終止和解除12.1.1合同生效條件12.1.2合同終止條件12.1.3合同解除條件13.1附則13.1.1合同附件13.1.2合同修改和補(bǔ)充13.1.3合同解除后的善后處理14.1合同簽署14.1.1簽署日期14.1.2簽署地點(diǎn)14.1.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)地址：具體到棟、單元、房號(hào)。1.2物業(yè)類型：住宅、商業(yè)、辦公、其他。1.3物業(yè)規(guī)模：建筑面積、用地面積。1.4物業(yè)管理區(qū)域：包括物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔：包括但不限于樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、廣場(chǎng)等。2.2公共區(qū)域安保：包括但不限于門(mén)禁系統(tǒng)、巡邏、監(jiān)控等。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等。2.4綠化養(yǎng)護(hù)：包括但不限于綠化帶、樹(shù)木、草坪等。2.5物業(yè)維修：包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)等。2.6客戶服務(wù)：包括但不限于咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)等。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定的清潔頻率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2安保標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定的安保措施和流程執(zhí)行。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定的維護(hù)周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定的養(yǎng)護(hù)頻率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.5物業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定的維修周期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照規(guī)定的服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：按照約定的費(fèi)率和面積計(jì)算，支付時(shí)間為每月__日。4.2維修基金：按照約定的比例和方式繳納，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。4.3其他費(fèi)用：包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等，具體費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。第五條服務(wù)期限5.1合同起始日期：____年__月__日。5.2合同終止日期：____年__月__日。第六條物業(yè)公司責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)履行：按照約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.2物業(yè)公司員工管理：?jiǎn)T工應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。6.3保險(xiǎn)責(zé)任：物業(yè)公司應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保障業(yè)主權(quán)益。6.4突發(fā)事件處理：物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理突發(fā)事件。第七條業(yè)主責(zé)任7.1遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，配合物業(yè)服務(wù)。7.2配合物業(yè)服務(wù)：業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的工作，不得妨礙物業(yè)服務(wù)。7.3物業(yè)維修基金繳納：業(yè)主應(yīng)按照約定比例繳納維修基金。7.4支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)：業(yè)主應(yīng)按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第八條合同變更8.1變更條件：（1）合同雙方同意變更；（2）法律法規(guī)要求變更；（3）不可抗力因素導(dǎo)致變更。8.2變更程序：（1）合同雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議；（2）書(shū)面通知對(duì)方；（3）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條合同解除9.1解除條件：（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定解除；（4）不可抗力因素導(dǎo)致解除。9.2解除程序：（1）合同雙方協(xié)商一致，簽訂解除協(xié)議；（2）書(shū)面通知對(duì)方；（3）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)公司違約：（1）未按約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）未按約定履行維修責(zé)任；（4）其他違約行為。10.2業(yè)主違約：（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)；（2）未按約定繳納維修基金；（3）妨礙物業(yè)服務(wù)；（4）其他違約行為。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：合同雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁解決：如調(diào)解不成，可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.4法律途徑解決：如仲裁不成，可依法向人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止和解除12.1合同生效條件：（1）合同雙方簽字蓋章；（2）法律法規(guī)要求的其他條件。12.2合同終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定終止；（4）不可抗力因素導(dǎo)致終止。12.3合同解除條件：（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定解除；（3）不可抗力因素導(dǎo)致解除。第十三條附則13.1合同附件：包括物業(yè)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2合同修改和補(bǔ)充：合同雙方可書(shū)面簽訂修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等效力。13.3合同解除后的善后處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行善后處理事項(xiàng)。第十四條合同簽署14.1簽署日期：____年__月__日。14.2簽署地點(diǎn)：____（具體地點(diǎn)）。14.3簽署主體：甲方（物業(yè)公司）和乙方（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、咨詢顧問(wèn)方等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，對(duì)提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第二條第三方介入程序2.1甲乙方同意第三方介入：甲乙方在合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2第三方選擇：甲乙方根據(jù)實(shí)際需要，選擇具有資質(zhì)和信譽(yù)的第三方。2.3第三方合同簽訂：甲乙方與第三方簽訂相關(guān)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.4第三方服務(wù)/產(chǎn)品交付：第三方按照合同約定，向甲乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：甲乙方根據(jù)合同約定和市場(chǎng)行情，明確第三方的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)：第三方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)，保障甲乙方權(quán)益。3.3第三方賠償：第三方在履行合同過(guò)程中造成甲乙方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.3第三方與甲乙方的溝通：第三方應(yīng)及時(shí)與甲乙方溝通，確保合同履行順利。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理程序：甲乙方與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第六條第三方退出6.1第三方退出條件：第三方因故不能繼續(xù)履行合同的，可以退出。6.2第三方退出程序：第三方提前通知甲乙方，并與甲乙方協(xié)商解決后續(xù)事項(xiàng)。6.3第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督7.1第三方評(píng)價(jià)：甲乙方對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。7.2第三方監(jiān)督：甲乙方對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督，確保符合合同約定。第八條第三方介入對(duì)甲乙方的影響8.1甲乙方權(quán)利義務(wù)：甲乙方在第三方介入后，仍應(yīng)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。8.2甲乙方責(zé)任劃分：甲乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第九條合同變更與解除9.1第三方介入導(dǎo)致合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2第三方介入導(dǎo)致合同解除：如第三方介入導(dǎo)致合同解除，甲乙方應(yīng)按照合同約定的解除程序處理。第十條第三方介入的附加條款10.1附加條款：甲乙方可根據(jù)實(shí)際需要，與第三方協(xié)商確定附加條款。10.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等效力。第十一條第三方介入的說(shuō)明11.1第三方介入的目的：明確第三方介入的