2024年度物業(yè)設(shè)施委托管理及維護(hù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)設(shè)施委托管理及維護(hù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)設(shè)施管理2.1物業(yè)管理內(nèi)容2.2管理責(zé)任與義務(wù)2.3管理服務(wù)質(zhì)量3.設(shè)施維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容3.2維護(hù)責(zé)任與義務(wù)3.3維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.人員配置與管理4.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)配置4.2員工培訓(xùn)與管理4.3人員更換與調(diào)整5.費(fèi)用與支付5.1管理費(fèi)用5.2維護(hù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)與更新6.3保險(xiǎn)理賠程序7.安全管理7.1安全管理制度7.2應(yīng)急預(yù)案與演練7.3安全事故處理8.環(huán)境保護(hù)與節(jié)能8.1環(huán)保與節(jié)能要求8.2環(huán)保設(shè)施與措施8.3環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查9.溝通協(xié)調(diào)9.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.2信息報(bào)告與披露9.3爭(zhēng)議解決10.合同的變更與終止10.1變更條件與程序10.2終止條件與程序10.3終止后的事宜處理11.違約責(zé)任11.1違約行為與責(zé)任11.2違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁與訴訟13.其他條款13.1合同的生效與解除13.2保密條款13.3法律適用與解釋14.附件14.1物業(yè)設(shè)施清單14.2管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單14.3維護(hù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)清單第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、人員配置與管理、費(fèi)用支付、保險(xiǎn)事宜、安全管理、環(huán)境保護(hù)與節(jié)能、溝通協(xié)調(diào)等內(nèi)容。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。第二條物業(yè)設(shè)施管理2.1物業(yè)管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常管理，包括但不僅限于物業(yè)設(shè)施的清潔、維修、保養(yǎng)等工作。2.2管理責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行物業(yè)設(shè)施管理職責(zé)，確保物業(yè)設(shè)施的安全、正常運(yùn)行。2.3管理服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)設(shè)施管理服務(wù)。第三條設(shè)施維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施的安全和正常運(yùn)行。3.2維護(hù)責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)周期和標(biāo)準(zhǔn)，履行設(shè)施維護(hù)職責(zé)，確保物業(yè)設(shè)施處于良好狀態(tài)。3.3維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，提供符合要求的物業(yè)設(shè)施維護(hù)服務(wù)。第四條人員配置與管理4.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)配置乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)設(shè)施的規(guī)模和管理需求，配置足夠數(shù)量的物業(yè)管理工作人員。4.2員工培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。4.3人員更換與調(diào)整乙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行更換和調(diào)整。第五條費(fèi)用與支付5.1管理費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方物業(yè)設(shè)施管理費(fèi)用，具體金額和支付方式見(jiàn)附件。5.2維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方物業(yè)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用，具體金額和支付方式見(jiàn)附件。5.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間，支付乙方費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為物業(yè)設(shè)施購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)理賠責(zé)任。6.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)與更新乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)買(mǎi)和更新保險(xiǎn)。6.3保險(xiǎn)理賠程序乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求，協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜。第八條安全管理8.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全物業(yè)設(shè)施安全管理制度，確保物業(yè)設(shè)施的安全。8.2應(yīng)急預(yù)案與演練乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行定期演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。8.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，并按照約定和法律法規(guī)的要求處理。第九條環(huán)境保護(hù)與節(jié)能9.1環(huán)保與節(jié)能要求乙方應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保與節(jié)能相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施，降低物業(yè)設(shè)施的能耗。9.2環(huán)保設(shè)施與措施乙方應(yīng)建立健全環(huán)保設(shè)施與措施，確保物業(yè)設(shè)施的環(huán)保要求得到滿足。9.3環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查乙方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查，提高物業(yè)設(shè)施的環(huán)保與節(jié)能水平。第十條溝通協(xié)調(diào)10.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制乙方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保與甲方的良好溝通。10.2信息報(bào)告與披露乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)設(shè)施管理、維護(hù)等情況。10.3爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件與程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2終止條件與程序合同終止應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.3終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照約定和法律法規(guī)的要求，處理相關(guān)事宜。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)按照約定和法律法規(guī)的要求，賠償對(duì)方損失。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟解決。13.2仲裁與訴訟雙方約定仲裁或訴訟的地點(diǎn)、管轄法院等事項(xiàng)。第十四條其他條款14.1合同的生效與解除合同自雙方簽字蓋章之日起生效，解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。14.3法律適用與解釋本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，如有爭(zhēng)議，應(yīng)依法解釋。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)列出甲方所有物業(yè)設(shè)施的名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等信息。附件二：管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、維修、保養(yǎng)等方面的要求。附件三：維護(hù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)進(jìn)行的維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)周期、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：人員配置清單詳細(xì)列出乙方物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的人員配置，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件五：費(fèi)用明細(xì)清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的管理費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等信息，包括金額、支付時(shí)間等。附件六：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。附件七：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出乙方應(yīng)制定的應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)急聯(lián)系人等信息。附件八：環(huán)保與節(jié)能措施詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的環(huán)保與節(jié)能措施，包括節(jié)能設(shè)備、環(huán)保設(shè)施等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行物業(yè)設(shè)施管理職責(zé)。2.乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)設(shè)施管理服務(wù)。3.乙方未按照約定的維護(hù)周期和標(biāo)準(zhǔn)，履行設(shè)施維護(hù)職責(zé)。4.乙方未按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例，提供符合要求的物業(yè)設(shè)施維護(hù)服務(wù)。5.乙方未按照約定和法律法規(guī)的要求，購(gòu)買(mǎi)和更新保險(xiǎn)。6.乙方未按照保險(xiǎn)公司的要求，協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和雙方約定確定。3.雙方應(yīng)按照約定和法律法規(guī)的要求，處理合同終止后的事宜。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施出現(xiàn)損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)設(shè)施：指甲方擁有的所有物業(yè)資產(chǎn)，包括建筑、設(shè)備、設(shè)施等。2.物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常管理，包括清潔、維修、保養(yǎng)等工作。3.維護(hù)：指乙方對(duì)甲方物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施的安全和正常運(yùn)行。4.保險(xiǎn)：指乙方為物業(yè)設(shè)施購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，用于保障物業(yè)設(shè)施在發(fā)生意外時(shí)的損失。5.應(yīng)急預(yù)案：