2024年IT企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年IT企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.產(chǎn)品銷(xiāo)售1.1產(chǎn)品范圍1.2銷(xiāo)售數(shù)量和價(jià)格1.3交付及驗(yàn)收2.服務(wù)協(xié)議2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費(fèi)用3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持期限3.3技術(shù)支持費(fèi)用4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)費(fèi)用5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1銷(xiāo)售違約7.2服務(wù)違約7.3技術(shù)支持違約7.4售后服務(wù)違約8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.其他條款10.1合同的完整性和獨(dú)立性10.2通知和送達(dá)10.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.附錄11.1產(chǎn)品清單11.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)11.3技術(shù)支持方案11.4售后服務(wù)政策12.附件12.1銷(xiāo)售合同12.2服務(wù)合同12.3技術(shù)支持合同12.4售后服務(wù)合同13.簽署頁(yè)13.1賣(mài)方簽署13.2買(mǎi)方簽署14.生效日期第一部分：合同如下：第一條產(chǎn)品銷(xiāo)售1.1產(chǎn)品范圍1.2銷(xiāo)售數(shù)量和價(jià)格1.2.1銷(xiāo)售數(shù)量本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量為（具體數(shù)量）。1.2.2價(jià)格產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格為（具體價(jià)格），該價(jià)格包括但不限于產(chǎn)品成本、稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)用等。1.3交付及驗(yàn)收1.3.1交付賣(mài)方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向買(mǎi)方交付產(chǎn)品。賣(mài)方應(yīng)在合同簽訂后（具體時(shí)間）內(nèi)，將產(chǎn)品運(yùn)輸至買(mǎi)方指定的地點(diǎn)。1.3.2驗(yàn)收買(mǎi)方應(yīng)在收到產(chǎn)品后（具體時(shí)間）內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方更換或退貨。如產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，則視為買(mǎi)方已驗(yàn)收合格。第二條服務(wù)協(xié)議2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限服務(wù)期限為（具體時(shí)間），自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。2.3服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為（具體費(fèi)用），該費(fèi)用包括但不限于服務(wù)人員的工資、交通費(fèi)用等。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為（具體時(shí)間），自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為（具體費(fèi)用），該費(fèi)用包括但不限于技術(shù)人員的工資、交通費(fèi)用等。第四條售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為（具體時(shí)間），自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。4.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用為（具體費(fèi)用），該費(fèi)用包括但不限于售后服務(wù)人員的工資、交通費(fèi)用等。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)賣(mài)方保證，所提供的產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。如因產(chǎn)品侵權(quán)導(dǎo)致買(mǎi)方遭受損失的，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)賣(mài)方保證，所提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因服務(wù)侵權(quán)導(dǎo)致買(mǎi)方遭受損失的，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息范圍包括：（具體列舉保密信息內(nèi)容）6.2保密期限保密期限為（具體時(shí)間），自雙方簽署本合同之日起計(jì)算。6.3違約責(zé)任如任何一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為（具體地點(diǎn)）。8.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同變更本合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.3合同解除除非合同約定或者法律另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除本合同。第十條其他條款10.1合同的完整性和獨(dú)立性本合同的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。10.2通知和送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式相互通知和送達(dá)。10.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓除非合同另有約定，本合同不得繼承或轉(zhuǎn)讓。第十一條附錄11.1產(chǎn)品清單（具體產(chǎn)品清單）11.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)）11.3技術(shù)支持方案（具體技術(shù)支持方案）11.4售后服務(wù)政策（具體售后服務(wù)政策）第十二條附件12.1銷(xiāo)售合同（具體銷(xiāo)售合同內(nèi)容）12.2服務(wù)合同（具體服務(wù)合同內(nèi)容）12.3技術(shù)支持合同（具體技術(shù)支持合同內(nèi)容）12.4售后服務(wù)合同（具體售后服務(wù)合同內(nèi)容）第十三條簽署頁(yè)13.1賣(mài)方簽署（賣(mài)方簽署信息）13.2買(mǎi)方簽署（買(mǎi)方簽署信息）第十四條生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)列出所有產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息。例如：產(chǎn)品名稱(chēng)：計(jì)算機(jī)型號(hào)：XYZ123數(shù)量：10臺(tái)規(guī)格：處理器：IntelCorei7，內(nèi)存：16GB，硬盤(pán)：512GBSSD附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出所有服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。例如：服務(wù)項(xiàng)目：軟件升級(jí)服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：確保軟件版本更新及時(shí)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付之日起1年附件三：技術(shù)支持方案詳細(xì)列出技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等信息。例如：服務(wù)內(nèi)容：在線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)、遠(yuǎn)程故障排除、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付之日起2年附件四：售后服務(wù)政策詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等信息。例如：服務(wù)內(nèi)容：產(chǎn)品保修、硬件維修、軟件維護(hù)服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付之日起3年服務(wù)方式：郵寄維修、現(xiàn)場(chǎng)維修、在線(xiàn)客服說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣(mài)方未能按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品2.賣(mài)方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題3.賣(mài)方未能按照約定提供服務(wù)或技術(shù)支持4.買(mǎi)方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用5.買(mǎi)方未能按照約定使用產(chǎn)品或服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.賣(mài)方違約：賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買(mǎi)方因此遭受的損失、延遲交付的產(chǎn)品應(yīng)承擔(dān)的滯納金等。2.買(mǎi)方違約：買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償賣(mài)方因此遭受的損失、未支付的費(fèi)用應(yīng)承擔(dān)的滯納金等。示例說(shuō)明：如果賣(mài)方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品，那么賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)買(mǎi)方因此遭受的損失，如買(mǎi)方因未能及時(shí)使用產(chǎn)品而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品交付：指賣(mài)方按照合同約定，將產(chǎn)品運(yùn)輸至買(mǎi)方指定的地點(diǎn)并交付給買(mǎi)方的行為。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依法受到保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。3.技術(shù)支持：指賣(mài)方在產(chǎn)品交付后，為買(mǎi)方提供的不涉及產(chǎn)品硬件維修的技術(shù)援助服務(wù)。4.售后服務(wù)：指賣(mài)方在產(chǎn)品交付后，為買(mǎi)方提供的包括產(chǎn)品保修、硬件維修、軟件維護(hù)等服務(wù)。5.違約：指合同一方或雙方未能履行合同約