2024年度旅游服務合同詳細條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務合同詳細條款本合同目錄一覽1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游活動項目1.4旅游住宿安排1.5旅游交通安排1.6旅游餐飲安排2.服務費用與支付2.1旅游服務費用2.2旅游服務費用支付方式2.3旅游服務費用支付時間2.4旅游服務費用退款政策3.旅游服務提供方的責任與義務3.1提供符合約定的服務3.2保障旅游者的安全3.3遵守相關法律法規(guī)3.4及時處理旅游者的投訴4.旅游者的權利與義務4.1按照約定參加旅游活動4.2遵守旅游團隊的紀律4.3支付旅游服務費用4.4不得損害旅游目的地環(huán)境和社會公共利益5.合同的變更與解除5.1合同變更的條件5.2合同解除的條件5.3合同變更與解除的法律后果6.違約責任6.1旅游服務提供方的違約責任6.2旅游者的違約責任7.爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2提交仲裁機構仲裁7.3向人民法院提起訴訟8.合同的生效、期限與終止8.1合同的生效條件8.2合同的有效期限8.3合同的終止條件9.其他約定9.1旅游保險9.2旅游行李9.3旅游健康與安全9.4旅游緊急情況處理10.保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密10.2雙方對旅游過程中獲取的商業(yè)秘密的保密11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的后果12.法律適用與爭議解決12.1合同簽訂地法律適用12.2爭議解決方式13.合同的附件13.1旅游行程單13.2旅游服務項目明細表13.3旅游費用支付憑證14.合同的簽署14.1雙方簽署的合同正本14.2合同簽署的時間與地點第一部分：合同如下：第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅游目的地雙方約定，旅游服務提供方應按照約定組織旅游者前往【具體目的地】進行旅游活動。1.2旅游行程安排旅游行程安排應按照雙方約定的行程單進行，旅游服務提供方應確保旅游者能夠按照行程單所述的時間和路線進行旅游活動。1.3旅游活動項目旅游活動項目包括但不限于：【具體活動項目列表】。旅游服務提供方應提供相應的活動設施和專業(yè)技術指導，確保旅游者的安全和滿意度。1.4旅游住宿安排旅游住宿應安排在【具體住宿地點】，住宿標準應符合雙方約定的住宿等級。旅游服務提供方應確保住宿環(huán)境的舒適和安全。1.5旅游交通安排旅游交通應通過【具體交通方式】進行，旅游服務提供方應確保交通的安全和準時。1.6旅游餐飲安排旅游餐飲應提供符合旅游者口味的【具體餐飲類型】，旅游服務提供方應確保餐飲的質(zhì)量和衛(wèi)生。第二條服務費用與支付2.1旅游服務費用旅游服務費用為【具體金額】，包含旅游活動項目、住宿、交通、餐飲等服務所需費用。2.2旅游服務費用支付方式旅游服務費用可通過【具體支付方式】進行支付，如銀行轉賬、、支付等。2.3旅游服務費用支付時間旅游服務費用應在合同簽訂后的【具體時間】內(nèi)支付完畢。2.4旅游服務費用退款政策如旅游者因個人原因無法參加旅游活動，提前【具體時間】通知旅游服務提供方的，旅游服務提供方應退還旅游服務費用【具體比例】。第三條旅游服務提供方的責任與義務3.1提供符合約定的服務旅游服務提供方應按照合同約定提供服務，確保旅游者的權益得到保障。3.2保障旅游者的安全旅游服務提供方應采取必要的安全措施，保障旅游者在旅游活動中的安全。3.3遵守相關法律法規(guī)旅游服務提供方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)，合法經(jīng)營。3.4及時處理旅游者的投訴旅游服務提供方應設立投訴處理機制，對旅游者的投訴應及時進行調(diào)查和處理，確保旅游者的合法權益得到維護。第四條旅游者的權利與義務4.1按照約定參加旅游活動旅游者應按照合同約定參加旅游活動，遵守旅游團隊的紀律。4.2遵守旅游團隊的紀律旅游者應遵守旅游團隊的紀律，配合旅游服務提供方的工作。4.3支付旅游服務費用旅游者應按照合同約定支付旅游服務費用，否則旅游服務提供方有權解除合同。4.4不得損害旅游目的地環(huán)境和社會公共利益旅游者應在旅游活動中遵守環(huán)保規(guī)定，不得損害旅游目的地的環(huán)境和社會公共利益。第五條合同的變更與解除5.1合同變更的條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除的條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。5.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應按照約定承擔相應的法律后果，包括但不限于退還已支付的費用、賠償損失等。第六條違約責任6.1旅游服務提供方的違約責任旅游服務提供方如違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的費用、賠償損失等。6.2旅游者的違約責任旅游者如違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條爭議解決方式7.1雙方協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。7.2提交仲裁機構仲裁如雙方協(xié)商不成，爭議應提交至【具體仲裁機構】進行仲裁。7.3向人民法院提起訴訟如雙方不同意仲裁，或仲裁結果不滿意，可以向人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、期限與終止8.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。8.2合同的有效期限本合同的有效期限為【具體期限】，自合同生效之日起計算。8.3合同的終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律規(guī)定的其他終止條件。第九條其他約定9.1旅游保險旅游服務提供方應購買旅游者人身意外傷害保險，保險金額應符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.2旅游行李旅游者應自行負責行李的看管和攜帶，旅游服務提供方不承擔行李丟失或損壞的責任。9.3旅游健康與安全旅游服務提供方應提供旅游活動中的健康和安全指導，旅游者應遵守相關健康和安全規(guī)定。9.4旅游緊急情況處理如旅游活動中發(fā)生緊急情況，旅游服務提供方應立即采取措施保障旅游者的安全，并及時通知家屬。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密雙方應對合同的內(nèi)容保密，不得向第三方泄露。10.2雙方對旅游過程中獲取的商業(yè)秘密的保密雙方應對旅游過程中獲取的商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對方同意不得使用或披露。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的后果如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同簽訂地法律適用本合同的簽訂地法律適用于本合同的解釋和履行。12.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。第十三條合同的附件13.1旅游行程單附件一：旅游行程單13.2旅游服務項目明細表附件二：旅游服務項目明細表13.3旅游費用支付憑證附件三：旅游費用支付憑證第十四條合同的簽署14.1雙方簽署的合同正本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同簽署的時間與地點本合同于【具體日期】在【具體地點】簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方是指除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、旅游目的地服務商、交通提供商等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于旅游服務的預訂、行程安排、住宿安排、交通安排、餐飲服務、活動組織等。第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方應按照約定提供服務，并對其提供的服務質(zhì)量、安全性、合法性等承擔責任。2.2第三方責任限額甲乙雙方與第三方之間的責任限額應根據(jù)合同的具體條款和第三方的服務類型進行約定，明確第三方的賠償責任范圍。第三條甲乙雙方的權益保護3.1甲乙雙方的權益保護甲乙雙方有權要求第三方按照合同約定提供服務，并有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評價。3.2甲乙雙方對第三方的索賠權如第三方未按照合同約定提供服務，甲乙雙方有權向第三方提出索賠，并要求第三方承擔相應的責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系第三方應視甲乙雙方為客戶，按照合同約定提供服務，并尊重甲乙雙方的權益。4.2第三方與甲乙方的溝通第五條額外條款與說明5.1額外條款根據(jù)本合同的約定，甲乙雙方與第三方可以簽訂相應的補充協(xié)議，作為本合同的附件，對本合同的內(nèi)容進行補充和具體化。5.2說明本合同中的第三方介入條款適用于所有與甲乙雙方有合同關系的第三方，包括但不限于旅游服務提供商、交通提供商、住宿提供商等。第六條第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。6.2第三方介入爭議的處理第三方介入爭議的處理應按照本合同的約定和相關法律法規(guī)進行，確保甲乙雙方的權益得到保障。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）甲乙雙方與第三方之間的合同到期；（2）甲乙雙方與第三方之間的合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第八條第三方介入后的合同更新8.1合同更新如甲乙雙方與第三方之間的合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應將變更內(nèi)容以書面形式通知對方，并進行合同更新。第九條第三方介入的告知義務9.1告知義務第三方應將其提供的服務內(nèi)容、服務標準、費用等事項以書面形式告知甲乙雙方。9.2告知義務的履行第三方應在合同履行前履行告知義務，確保甲乙雙方對第三方的服務有充分的了解。第十條第三方介入的保密義務10.1保密義務第三方應對甲乙雙方提供的個人信息和商業(yè)秘密保密，不得向第三方泄露。10.2保密義務的履行第三方應采取適當?shù)墓芾泶胧?，確保甲乙雙方的個人信息和商業(yè)秘密得到保護。第十一條第三方介入的合規(guī)性11.1合規(guī)性第三方應遵守合同約定和相關法律法規(guī)，合法經(jīng)營。11.2合規(guī)性的保證第三方應提供合法經(jīng)營的證明文件，確保其服務符合合同約定和法律要求。第十二條甲乙雙方對第三方的選擇權12.1選擇權甲乙雙方有權根據(jù)自身需求和第三方提供的服務情況，選擇合適的第三方服務。12.2選擇權的行使甲乙雙方應在合同中明確第三方的選擇標準和服務要求。第十三條第三方介入的監(jiān)督與評估13.1監(jiān)督與評估甲乙雙方應對第三方的服務進行監(jiān)督和評估，確保第三方的服務符合合同約定。13.2監(jiān)督與評估的結果甲乙雙方有權根據(jù)監(jiān)督與評估的結果，要求第三方進行改進或承擔相應的責任。第十四條第三方介入后的合同解除14.1合同解除的條件甲乙雙方與第三方之間的合同解除條件如下：（1）合同到期或解除；（2）一方違約導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。14.2合同解除的法律后果合同解除第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程單詳細列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐飲、活動等項目。附件二：旅游服務項目明細表詳細列出旅游服務提供方提供的各項服務項目，包括服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等信息。附件三：旅游費用支付憑證提供支付旅游服務費用的憑證，包括支付金額、支付時間、支付方式等信息。附件四：第三方服務提供商的資質(zhì)證明文件提供第三方服務提供商的合法經(jīng)營證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、許可證等。附件五：旅游保險單提供旅游者購買的人身意外傷害保險單，包括保險金額、保險期限等信息。附件六：旅游行李安排詳細列出旅游者攜帶行李的要求和限制，包括但不限于行李重量、尺寸、數(shù)量等。附件七：旅游健康與安全指南提供旅游活動中的健康和安全指南，包括飲食衛(wèi)生、疾病預防、安全事項等。附件八：旅游緊急情況處理預案詳細列出旅游活動中遇到緊急情況時的處理流程和聯(lián)系方式。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方服務提供商未按照合同約定提供服務，如延遲提供服務、服務不符合標準等。示例：如果第三方服務提供商未能在約定的時間提供服務，導致旅游活動延遲，應承擔相應的責任。2.第三方服務提供商未按照合同約定保障旅游者的安全，如未提供必要的安全設施、未及時處理緊急情況等。示例：如果第三方服務提供商未能提供足夠的安全設施，導致旅游者在活動中受傷，應承擔相應的賠