2024年度旅游服務(wù)合同（含詳細(xì)條款）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同（含詳細(xì)條款）本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式第二條合同簽訂日期與生效日期2.1合同簽訂日期2.2合同生效日期第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1旅游線路3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條出發(fā)時(shí)間與集合地點(diǎn)4.1出發(fā)時(shí)間4.2集合地點(diǎn)第五條旅行費(fèi)用及支付方式5.1旅行費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3退款政策第六條旅行保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠流程第七條旅行行程安排7.1行程安排7.2行程變更及調(diào)整7.3行程取消第八條住宿安排8.1住宿標(biāo)準(zhǔn)8.2住宿地點(diǎn)8.3住宿費(fèi)用第九條餐飲安排9.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)9.2餐飲地點(diǎn)9.3餐飲費(fèi)用第十條交通安排10.1交通工具10.2交通費(fèi)用10.3交通延誤及取消第十一條旅行社責(zé)任11.1旅行社責(zé)任范圍11.2旅行社責(zé)任免除11.3旅行社責(zé)任賠償?shù)谑l甲方責(zé)任12.1甲方責(zé)任范圍12.2甲方責(zé)任免除12.3甲方責(zé)任賠償?shù)谑龡l乙方責(zé)任13.1乙方責(zé)任范圍13.2乙方責(zé)任免除13.3乙方責(zé)任賠償?shù)谑臈l合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除及終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1雙方名稱甲方：_______乙方：_______1.2雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_______乙方聯(lián)系方式：_______第二條合同簽訂日期與生效日期2.1合同簽訂日期：_______2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1旅游線路：_______3.2服務(wù)項(xiàng)目：3.2.1交通：_______3.2.2住宿：_______3.2.3餐飲：_______3.2.4導(dǎo)游服務(wù)：_______3.2.5門(mén)票：_______3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1交通：_______3.3.2住宿：_______3.3.3餐飲：_______3.3.4導(dǎo)游服務(wù)：_______3.3.5門(mén)票：_______第四條出發(fā)時(shí)間與集合地點(diǎn)4.1出發(fā)時(shí)間：_______4.2集合地點(diǎn)：_______第五條旅行費(fèi)用及支付方式5.1旅行費(fèi)用構(gòu)成：5.1.1交通費(fèi)用：_______5.1.2住宿費(fèi)用：_______5.1.3餐飲費(fèi)用：_______5.1.4導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：_______5.1.5門(mén)票費(fèi)用：_______5.1.6其他費(fèi)用：_______5.2費(fèi)用支付方式：_______5.3退款政策：_______第六條旅行保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類：_______6.2保險(xiǎn)費(fèi)用：_______6.3保險(xiǎn)理賠流程：_______第七條旅行行程安排7.1行程安排：7.1.1第一天：_______7.1.2第二天：_______7.1.3第三天：_______7.1.4第四天：_______7.1.5第五天：_______7.2行程變更及調(diào)整：_______7.3行程取消：_______第八條住宿安排8.2住宿地點(diǎn)：8.2.1第一天：_______8.2.2第二天：_______8.2.3第三天：_______8.2.4第四天：_______8.2.5第五天：_______8.3住宿費(fèi)用：已包含在旅行費(fèi)用中。第九條餐飲安排9.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)：提供中式正餐，每餐不少于四菜一湯，酒水自理。9.2餐飲地點(diǎn)：9.2.1第一天：_______9.2.2第二天：_______9.2.3第三天：_______9.2.4第四天：_______9.2.5第五天：_______9.3餐飲費(fèi)用：已包含在旅行費(fèi)用中。第十條交通安排10.1交通工具：提供空調(diào)旅游巴士，確保每人一正座。10.2交通費(fèi)用：已包含在旅行費(fèi)用中。10.3交通延誤及取消：10.3.1交通延誤：如遇交通延誤，旅行社將盡力協(xié)調(diào)，確保行程不受影響。10.3.2交通取消：如遇不可抗力導(dǎo)致交通工具取消，旅行社將提供等價(jià)替換或全額退款。第十一條旅行社責(zé)任11.1旅行社責(zé)任范圍：11.1.1負(fù)責(zé)安排行程中的各項(xiàng)服務(wù)。11.1.2負(fù)責(zé)處理行程中的突發(fā)事件。11.2旅行社責(zé)任免除：11.2.1由于不可抗力因素導(dǎo)致的行程延誤、變更或取消。11.2.2由于游客個(gè)人原因?qū)е碌男谐萄诱`、變更或取消。11.3旅行社責(zé)任賠償：旅行社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償，最高不超過(guò)已支付旅行費(fèi)用的50%。第十二條甲方責(zé)任12.1甲方責(zé)任范圍：12.1.1按時(shí)支付旅行費(fèi)用。12.1.2遵守行程安排，按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)。12.2甲方責(zé)任免除：12.2.1由于不可抗力因素導(dǎo)致的行程延誤、變更或取消。12.2.2由于個(gè)人原因?qū)е碌男谐萄诱`、變更或取消。12.3甲方責(zé)任賠償：甲方應(yīng)承擔(dān)因個(gè)人原因?qū)е碌男谐萄诱`、變更或取消所產(chǎn)生的費(fèi)用。第十三條乙方責(zé)任13.1乙方責(zé)任范圍：13.1.1負(fù)責(zé)提供符合合同約定的服務(wù)。13.1.2負(fù)責(zé)處理游客在行程中的投訴。13.2乙方責(zé)任免除：13.2.1由于不可抗力因素導(dǎo)致的行程延誤、變更或取消。13.2.2由于游客個(gè)人原因?qū)е碌男谐萄诱`、變更或取消。13.3乙方責(zé)任賠償：乙方應(yīng)承擔(dān)因提供的服務(wù)不符合合同約定而產(chǎn)生的費(fèi)用。第十四條合同解除與終止14.1合同解除條件：14.1.1雙方協(xié)商一致。14.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.2合同終止條件：14.2.1因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.3合同解除及終止后的處理：14.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。14.3.2旅行社應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，扣除已發(fā)生費(fèi)用及損失。14.3.3雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除或終止后產(chǎn)生的其他事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同或單獨(dú)邀請(qǐng)，為提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入合同關(guān)系的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人。1.2.1導(dǎo)游服務(wù)1.2.2交通服務(wù)1.2.3住宿服務(wù)1.2.4餐飲服務(wù)1.2.5門(mén)票服務(wù)1.2.6其他輔助服務(wù)第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入服務(wù)協(xié)議中明確。2.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的20%。2.3如第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則默認(rèn)為合同總金額的20%。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的違約責(zé)任。3.1.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.3第三方義務(wù)：3.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。3.3.2第三方應(yīng)配合甲方或乙方處理游客的投訴和問(wèn)題。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)。4.1.2第三方違約責(zé)任由甲方向乙方承擔(dān)。4.1.3第三方權(quán)利義務(wù)由甲方與第三方在服務(wù)協(xié)議中約定。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)。4.2.2第三方違約責(zé)任由乙方向甲方承擔(dān)。4.2.3第三方權(quán)利義務(wù)由乙方與第三方在服務(wù)協(xié)議中約定。4.3第三方與游客的關(guān)系：4.3.1第三方應(yīng)向游客提供合同約定的服務(wù)。4.3.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3.3游客的投訴由甲方或乙方負(fù)責(zé)處理。第五條第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入服務(wù)協(xié)議：5.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)。5.1.2服務(wù)協(xié)議應(yīng)作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。5.2第三方介入費(fèi)用：5.2.1第三方介入服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并納入合同總金額。5.2.2第三方介入服務(wù)費(fèi)用支付方式由甲乙雙方與第三方在服務(wù)協(xié)議中約定。5.3第三方介入風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：5.3.1第三方介入服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)，由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。5.3.2如第三方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4第三方介入后的爭(zhēng)議解決：5.4.1第三方介入服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。附件說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的重要文件，需雙方簽字蓋章。2.行程安排表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出每天的行程安排，包括景點(diǎn)、餐飲、住宿、交通等。附件說(shuō)明：行程安排表是游客了解行程內(nèi)容的重要依據(jù)。3.旅行費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出旅行費(fèi)用的構(gòu)成，包括交通、住宿、餐飲、門(mén)票等。附件說(shuō)明：旅行費(fèi)用明細(xì)表是游客了解費(fèi)用構(gòu)成和支付方式的重要依據(jù)。4.保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：提供保險(xiǎn)公司的正式保險(xiǎn)單，明確保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件說(shuō)明：保險(xiǎn)單是游客享受保險(xiǎn)服務(wù)的重要憑證。5.住宿確認(rèn)單詳細(xì)要求：提供酒店或住宿機(jī)構(gòu)的正式住宿確認(rèn)單，明確住宿時(shí)間、房間類型、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：住宿確認(rèn)單是游客確認(rèn)住宿安排的重要依據(jù)。6.交通票務(wù)單詳細(xì)要求：提供交通工具的票務(wù)單據(jù)，明確交通工具類型、時(shí)間、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：交通票務(wù)單是游客確認(rèn)交通安排的重要依據(jù)。7.門(mén)票確認(rèn)單詳細(xì)要求：提供景點(diǎn)的門(mén)票確認(rèn)單，明確門(mén)票類型、數(shù)量、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：門(mén)票確認(rèn)單是游客確認(rèn)景點(diǎn)門(mén)票安排的重要依據(jù)。8.合同解除通知詳細(xì)要求：在合同解除時(shí)，提供書(shū)面合同解除通知，明確解除原因和生效時(shí)間。附件說(shuō)明：合同解除通知是合同解除的重要憑證。9.退款申請(qǐng)表詳細(xì)要求：在需要退款時(shí)，提供退款申請(qǐng)表，明確退款原因、金額和支付方式。附件說(shuō)明：退款申請(qǐng)表是游客申請(qǐng)退款的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：1.1.1未按約定支付旅行費(fèi)用。1.1.2未按約定提供旅行服務(wù)。1.1.3未按約定處理游客投訴。1.2乙方違約：1.2.1未按約定提供旅行服務(wù)。1.2.2未按約定處理游客投訴。1.2.3未按約定履行合同解除或終止后的處理。1.3第三方違約：1.3.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.3.2未按約定履行服務(wù)協(xié)議中的義務(wù)。1.3.3因自身原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付旅行費(fèi)用的20%。2.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的游客損失。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.1甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的20%。2.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的游客損失。2.3第三方違約責(zé)任：2.3.1甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)質(zhì)量費(fèi)用的20%。2.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的游客損失。3.示例說(shuō)明：3.1甲方未按約定支付旅行費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付旅行費(fèi)用的20%。3.2乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，游客有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的20%。3.3第三方因自身原因?qū)е戮频曜∷薹?wù)中斷，游客有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)質(zhì)量費(fèi)用的20%。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同（含詳細(xì)條款）1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1出行日期2.2行程安排2.3住宿安排2.4交通安排2.5門(mén)票安排2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7保險(xiǎn)安排3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用組成3.3付款方式3.4退款政策4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)4.2交通標(biāo)準(zhǔn)4.3用餐標(biāo)準(zhǔn)4.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.合同變更與解除5.1合同變更5.2合同解除5.3解除條件6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約金7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1作品版權(quán)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式8.3訴訟管轄9.其他約定9.1不可抗力9.2通知方式9.3合同附件10.合同簽署10.1簽署人身份10.2簽署時(shí)間11.合同附件11.1行程安排表11.2住宿信息表11.3交通信息表11.4保險(xiǎn)信息表12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止日期14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱a.服務(wù)方：X旅行社有限公司b.客戶方：X先生/女士1.2合同簽訂日期：2024年3月15日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限：2024年4月1日至2024年4月10日2.服務(wù)內(nèi)容2.1出行日期：2024年4月1日2.2行程安排：a.第一天：抵達(dá)目的地，入住酒店b.第二天：參觀名勝古跡c.第三天：游覽自然風(fēng)光d.第四天：體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕痚.第五天：自由活動(dòng)f.第六天：返程2.3住宿安排：a.行程中入住四星級(jí)酒店b.每晚提供住宿及早餐2.4交通安排：a.全程提供旅游巴士b.行程內(nèi)包含往返機(jī)場(chǎng)接送2.5門(mén)票安排：a.行程中所列景點(diǎn)門(mén)票b.導(dǎo)游協(xié)助購(gòu)票2.6導(dǎo)游服務(wù)：a.專業(yè)導(dǎo)游全程講解b.提供行程咨詢服務(wù)2.7保險(xiǎn)安排：a.提供旅行社責(zé)任險(xiǎn)b.可選購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣10,000元3.2費(fèi)用組成：a.住宿費(fèi)用：人民幣3,000元b.交通費(fèi)用：人民幣2,000元c.門(mén)票費(fèi)用：人民幣1,500元d.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣1,500元e.其他費(fèi)用：人民幣1,000元3.3付款方式：a.預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣5,000元b.尾款：出行前10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)3.4退款政策：b.出行前15天至30天提出取消，退還預(yù)付款的50%c.出行前15天以內(nèi)提出取消，不予退款4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：a.行程中入住四星級(jí)酒店b.房間設(shè)施齊全，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.2交通標(biāo)準(zhǔn)：a.全程提供旅游巴士，舒適寬敞b.交通工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)4.3用餐標(biāo)準(zhǔn)：a.每天提供一頓正餐，餐標(biāo)不低于人民幣50元b.用餐環(huán)境整潔衛(wèi)生4.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.專業(yè)導(dǎo)游，熟悉當(dāng)?shù)匚幕痓.熱情周到，提供全程講解服務(wù)5.合同變更與解除5.1合同變更：a.雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更b.變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方5.2合同解除：a.出現(xiàn)不可抗力因素，可解除合同b.一方違約，另一方有權(quán)解除合同5.3解除條件：a.不可抗力：如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等b.違約：如服務(wù)方未能提供約定服務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約情形：a.服務(wù)方未能提供約定服務(wù)b.客戶方未能按時(shí)支付費(fèi)用6.2違約責(zé)任：a.服務(wù)方違約：賠償客戶方實(shí)際損失b.客戶方違約：支付違約金6.3違約金：a.違約金為未付金額的10%7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1作品版權(quán)：a.行程中拍攝的照片、視頻等作品歸客戶方所有b.未經(jīng)允許，服務(wù)方不得使用客戶方的作品7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明：a.本合同所涉及的作品、信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自權(quán)利人所有b.雙方應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵權(quán)8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律8.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.3訴訟管轄：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.其他約定9.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，并可協(xié)商解除合同9.2通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、電子郵件等方式發(fā)送9.3合同附件：本合同附件包括但不限于行程安排表、住宿信息表、交通信息表、保險(xiǎn)信息表等10.合同簽署10.1簽署人身份：服務(wù)方代表：X（姓名），職務(wù)：經(jīng)理；客戶方代表：X（姓名），職務(wù)：X10.2簽署時(shí)間：2024年3月15日11.合同附件11.1行程安排表：詳細(xì)列出每天的行程安排、住宿地點(diǎn)、用餐地點(diǎn)等信息11.2住宿信息表：列出行程中每晚住宿的酒店名稱、房型、價(jià)格等信息11.3交通信息表：列出行程中的交通安排，包括巴士型號(hào)、司機(jī)信息、接送時(shí)間等11.4保險(xiǎn)信息表：列出提供的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息12.合同生效12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，預(yù)付款支付完畢，合同生效12.2合同生效日期：2024年3月20日13.合同終止13.1合同終止條件：合同履行完畢或因雙方協(xié)商一致、不可抗力等原因解除合同13.2合同終止日期：根據(jù)合同終止條件確定的具體日期14.合同解除14.1合同解除條件：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同14.2合同解除程序：解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并按照雙方協(xié)商的流程進(jìn)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2介入目的：第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，或?yàn)榧滓译p方提供專業(yè)支持。15.3介入方式：第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并以書(shū)面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和權(quán)限。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和合同約定確定。16.2責(zé)任認(rèn)定：第三方責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行。16.3賠償責(zé)任：第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方因第三方責(zé)任造成的損失進(jìn)行賠償。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以確保其履行職責(zé)。17.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.第三方與其他方的劃分18.1第三方與甲方的劃分：a.第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，第三方不直接對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任。b.甲方與第三方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。18.2第三方與乙方的劃分：a.第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，第三方不直接對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任。b.乙方與第三方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：a.如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。b.甲乙雙方在第三方介入的情況下，應(yīng)共同承擔(dān)因第三方責(zé)任造成的損失。19.第三方介入的流程19.1提出申請(qǐng)：甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方提出介入申請(qǐng)，并明確介入事項(xiàng)、職責(zé)和權(quán)限。19.2第三方審核：第三方在收到申請(qǐng)后，對(duì)甲乙雙方提供的資料進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合介入條件。19.3第三方介入：第三方經(jīng)審核通過(guò)后，正式介入合同履行過(guò)程，履行合同約定的職責(zé)。19.4第三方退出：第三方完成職責(zé)后，甲乙雙方應(yīng)予以確認(rèn)，并書(shū)面通知第三方退出合同。20.第三方介入的終止20.1因合同履行完畢、第三方職責(zé)履行完畢或雙方協(xié)商一致，第三方可終止介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.行程安排表詳細(xì)列出每天的行程安排、住宿地點(diǎn)、用餐地點(diǎn)等信息要求：表格格式，清晰明了，包含行程時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等2.住宿信息表列出行程中每晚住宿的酒店名稱、房型、價(jià)格等信息要求：列表格式，包括酒店名稱、地址、房型、價(jià)格、聯(lián)系方式等3.交通信息表列出行程中的交通安排，包括巴士型號(hào)、司機(jī)信息、接送時(shí)間等要求：表格格式，包含交通方式、車型、司機(jī)姓名、接送時(shí)間、費(fèi)用等4.保險(xiǎn)信息表列出提供的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息要求：表格格式，包括保險(xiǎn)名稱、保險(xiǎn)內(nèi)容、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司名稱等5.付款憑證客戶方支付的預(yù)付款和尾款的相關(guān)憑證要求：電子或紙質(zhì)憑證，清晰顯示支付金額、日期、付款方式等6.合同變更協(xié)議如有合同變更，雙方簽署的書(shū)面協(xié)議要求：書(shū)面協(xié)議格式，包括變更內(nèi)容、日期、雙方簽字等7.合同解除協(xié)議如有合同解除，雙方簽署的書(shū)面協(xié)議要求：書(shū)面協(xié)議格式，包括解除原因、日期、雙方簽字等說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為：未按約定提供住宿、交通、導(dǎo)游等服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)違反合同約定，導(dǎo)致行程變更或取消責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行賠償示例：若服務(wù)方未按約定提供住宿，導(dǎo)致客戶方額外支付住宿費(fèi)用，服務(wù)方需賠償客戶方實(shí)際損失。2.客戶方違約行為：未按約定支付費(fèi)用行為不當(dāng)，影響其他游客權(quán)益未按時(shí)參加行程活動(dòng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行賠償示例：若客戶方未按約定支付費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)解除合同，并要求客戶方支付違約金。3.第三方違約行為：未按約定提供專業(yè)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行賠償示例：若第三方未按約定提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)致行程受到影響，第三方需賠償甲乙雙方實(shí)際損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同（含詳細(xì)條款）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1旅游行程安排2.2服務(wù)內(nèi)容描述2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同簽訂與生效3.1合同簽訂時(shí)間3.2合同生效條件4.付款方式與期限4.1付款方式4.2付款期限4.3退款政策5.行程變更與取消5.1行程變更5.2行程取消5.3取消后的賠償6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠7.服務(wù)質(zhì)量與投訴7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2投訴處理流程8.不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力定義8.2免責(zé)條款9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：保險(xiǎn)合同13.合同生效與法律適用13.1合同生效日期13.2法律適用14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________________________甲方地址：________________________甲方聯(lián)系人：________________________甲方聯(lián)系電話：________________________1.2乙方基本信息乙方名稱：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系人：________________________乙方聯(lián)系電話：________________________2.合同標(biāo)的2.1旅游行程安排出發(fā)日期：________________________返回日期：________________________目的地：________________________行程天數(shù)：________________________2.2服務(wù)內(nèi)容描述（1）交通服務(wù)：包括但不限于往返機(jī)票、火車票等；（2）住宿服務(wù)：包括但不限于行程中所需住宿的酒店；（3）餐飲服務(wù)：包括但不限于行程中的餐食安排；（4）導(dǎo)游服務(wù)：包括但不限于全程導(dǎo)游陪同；（5）景點(diǎn)門(mén)票：包括但不限于行程中所需購(gòu)買(mǎi)的景點(diǎn)門(mén)票；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）住宿標(biāo)準(zhǔn)：不低于三星級(jí)酒店；（2）餐飲標(biāo)準(zhǔn)：不低于正餐每人每餐100元；（3）導(dǎo)游服務(wù)：具備相關(guān)資質(zhì)的導(dǎo)游；（4）交通服務(wù)：確保安全、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)；（5）景點(diǎn)門(mén)票：確保真實(shí)有效。3.合同簽訂與生效3.1合同簽訂時(shí)間本合同于____年__月__日在____市簽訂。3.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.付款方式與期限4.1付款方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付乙方旅游服務(wù)費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款；行程開(kāi)始前__個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%；4.2付款期限預(yù)付款支付期限：本合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)；剩余款項(xiàng)支付期限：行程開(kāi)始前__個(gè)工作日內(nèi)；4.3退款政策（2）行程開(kāi)始前1530天取消，扣除20%手續(xù)費(fèi)，退還80%旅游費(fèi)用；（3）行程開(kāi)始前715天取消，扣除30%手續(xù)費(fèi)，退還70%旅游費(fèi)用；（4）行程開(kāi)始前37天取消，扣除50%手續(xù)費(fèi)，退還50%旅游費(fèi)用；（5）行程開(kāi)始前3天以內(nèi)取消，不予退款。5.行程變更與取消5.1行程變更（1）變更行程內(nèi)容，按照變更后的服務(wù)項(xiàng)目重新計(jì)算費(fèi)用；（2）變更行程時(shí)間，按照變更后的行程時(shí)間重新計(jì)算費(fèi)用；5.2行程取消（2）行程開(kāi)始前1530天取消，扣除20%手續(xù)費(fèi)，退還80%旅游費(fèi)用；（3）行程開(kāi)始前715天取消，扣除30%手續(xù)費(fèi)，退還70%旅游費(fèi)用；（4）行程開(kāi)始前37天取消，扣除50%手續(xù)費(fèi)，退還50%旅游費(fèi)用；（5）行程開(kāi)始前3天以內(nèi)取消，不予退款。6.保險(xiǎn)條款6.1保險(xiǎn)范圍（1）旅行社責(zé)任險(xiǎn)：保障因旅行社責(zé)任導(dǎo)致的意外傷害；（2）旅游意外險(xiǎn)：保障因意外事故導(dǎo)致的身故、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用等；6.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游服務(wù)費(fèi)用中，無(wú)需另行支付。6.3保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠事宜按照相關(guān)保險(xiǎn)公司的規(guī)定辦理。8.不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或者履行不符合約定的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后__小時(shí)內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）甲方有權(quán)在乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容的情況下解除合同；（2）乙方有權(quán)在甲方未按約定支付款項(xiàng)的情況下解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均可解除合同；9.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按約定提供旅游服務(wù)的；（2）甲方未按約定支付款項(xiàng)的；（3）任何一方違反合同約定的其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并支付相應(yīng)違約金；（2）甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的__%；（3）任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接損失。11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁委員會(huì)；（2）調(diào)解委員會(huì)。12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：保險(xiǎn)合同13.合同生效與法律適用13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)地址如下：甲方：________________________乙方：________________________14.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)退還甲方已支付的未服務(wù)部分的費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)相互返還因履行合同而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，或?qū)崿F(xiàn)合同目的的其他合理需要。16.第三方介入條款16.1第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；（2）第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和商業(yè)慣例；（3）第三方介入不應(yīng)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；（3）第三方按照協(xié)議或合同約定履行相關(guān)義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其違約或侵權(quán)行為對(duì)甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）如無(wú)約定，責(zé)任限額按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議或合同約定履行相關(guān)義務(wù)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議或合同約定收取相關(guān)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)在履行合同過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提出合理化建議。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定，提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不侵犯他人合法權(quán)益；（3）第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和商業(yè)慣例履行合同義務(wù)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方的關(guān)系由協(xié)議或合同約定；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定；（3）第三方與其他各方的關(guān)系應(yīng)遵循法律法規(guī)和商業(yè)慣