二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同標的及屬性詳細描述3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同標的及屬性詳細描述本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同標的概述1.1物業(yè)服務(wù)合同標的定義1.2物業(yè)服務(wù)合同標的范圍1.3物業(yè)服務(wù)合同標的性質(zhì)2.物業(yè)服務(wù)合同標的詳細描述2.1物業(yè)服務(wù)合同標的地理位置2.2物業(yè)服務(wù)合同標的面積及結(jié)構(gòu)2.3物業(yè)服務(wù)合同標的配套設(shè)施2.4物業(yè)服務(wù)合同標的權(quán)屬情況3.物業(yè)服務(wù)合同標的產(chǎn)權(quán)歸屬3.1業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)3.2業(yè)主單獨產(chǎn)權(quán)3.3業(yè)主共同管理權(quán)4.物業(yè)服務(wù)合同標的設(shè)施設(shè)備4.1建筑物本體設(shè)施設(shè)備4.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備4.3附屬設(shè)施設(shè)備5.物業(yè)服務(wù)合同標的綠化景觀5.1綠化景觀規(guī)劃5.2綠化景觀維護5.3綠化景觀改造6.物業(yè)服務(wù)合同標的安保設(shè)施6.1安保設(shè)施配置6.2安保設(shè)施維護6.3安保設(shè)施升級7.物業(yè)服務(wù)合同標的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容7.1物業(yè)管理服務(wù)7.2維修保養(yǎng)服務(wù)7.3安全管理服務(wù)7.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)7.5公共秩序服務(wù)7.6業(yè)主服務(wù)8.物業(yè)服務(wù)合同標的收費標準8.1收費項目及標準8.2收費方式8.3收費調(diào)整機制9.物業(yè)服務(wù)合同標的物業(yè)服務(wù)期限9.1服務(wù)期限起始9.2服務(wù)期限終止9.3服務(wù)期限續(xù)簽10.物業(yè)服務(wù)合同標的違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔10.3違約賠償標準11.物業(yè)服務(wù)合同標的爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決期限12.物業(yè)服務(wù)合同標的合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同標的詳細清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標準12.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同標的設(shè)施設(shè)備清單13.物業(yè)服務(wù)合同標的合同生效及解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.物業(yè)服務(wù)合同標的合同簽署及備案14.1合同簽署主體14.2合同簽署時間14.3合同備案手續(xù)第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)合同標的概述1.1物業(yè)服務(wù)合同標的定義本合同標的指位于[具體地址]的[建筑物名稱]，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、辦公樓等建筑物及其附屬設(shè)施。1.2物業(yè)服務(wù)合同標的范圍（1）建筑物本體及其附屬設(shè)施；（2）公共區(qū)域，包括但不限于道路、綠化帶、停車場、休閑設(shè)施等；（3）配套設(shè)施，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、供水供電設(shè)施等。1.3物業(yè)服務(wù)合同標的性質(zhì)本合同標的性質(zhì)為物業(yè)管理服務(wù)，包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)類型的綜合性物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)合同標的詳細描述2.1物業(yè)服務(wù)合同標的地理位置本合同標的位于[具體地址]，地處[周邊環(huán)境描述]，交通便利，配套設(shè)施完善。2.2物業(yè)服務(wù)合同標的面積及結(jié)構(gòu)本合同標的總建筑面積為[具體數(shù)字]平方米，包括[具體樓層數(shù)]層，其中住宅樓[具體層數(shù)]層，商業(yè)樓[具體層數(shù)]層，辦公樓[具體層數(shù)]層。2.3物業(yè)服務(wù)合同標的配套設(shè)施本合同標的配套設(shè)施齊全，包括但不限于：（1）電梯：[具體數(shù)量]部，24小時運行；（2）消防設(shè)施：[具體描述]；（3）監(jiān)控系統(tǒng)：[具體描述]；（4）供水供電設(shè)施：[具體描述]。2.4物業(yè)服務(wù)合同標的權(quán)屬情況本合同標的權(quán)屬清晰，業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)占比[具體比例]，業(yè)主單獨產(chǎn)權(quán)占比[具體比例]，業(yè)主共同管理權(quán)由[具體機構(gòu)或個人]行使。3.物業(yè)服務(wù)合同標的產(chǎn)權(quán)歸屬3.1業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)包括但不限于：（1）建筑物共有部分；（2）附屬設(shè)施及綠化景觀；（3）公共區(qū)域。3.2業(yè)主單獨產(chǎn)權(quán)業(yè)主單獨產(chǎn)權(quán)包括但不限于：（1）業(yè)主自用房屋；（2）業(yè)主自用附屬設(shè)施。3.3業(yè)主共同管理權(quán)業(yè)主共同管理權(quán)由[具體機構(gòu)或個人]行使，負責(zé)本合同標的的管理和維護。4.物業(yè)服務(wù)合同標的設(shè)施設(shè)備4.1建筑物本體設(shè)施設(shè)備建筑物本體設(shè)施設(shè)備包括但不限于：（1）電梯；（2）消防設(shè)施；（3）監(jiān)控系統(tǒng)；（4）供水供電設(shè)施。4.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備包括但不限于：（1）道路；（2）綠化帶；（3）停車場；（4）休閑設(shè)施。4.3附屬設(shè)施設(shè)備附屬設(shè)施設(shè)備包括但不限于：（1）電梯；（2）消防設(shè)施；（3）監(jiān)控系統(tǒng)；（4）供水供電設(shè)施。5.物業(yè)服務(wù)合同標的綠化景觀5.1綠化景觀規(guī)劃本合同標的綠化景觀規(guī)劃遵循[具體規(guī)劃原則]，包括但不限于：（1）綠化布局；（2）植被選擇；（3）景觀設(shè)計。5.2綠化景觀維護綠化景觀維護包括但不限于：（1）綠化修剪；（2）病蟲害防治；（3）景觀美化。5.3綠化景觀改造根據(jù)實際情況，綠化景觀可進行必要的改造，改造方案經(jīng)[具體機構(gòu)或個人]審核批準后實施。8.物業(yè)服務(wù)合同標的收費標準8.1收費項目及標準（1）物業(yè)管理服務(wù)費：[具體收費標準]，按月收??；（2）公共設(shè)施設(shè)備使用費：[具體收費標準]，按實際使用情況收?。唬?）停車服務(wù)費：[具體收費標準]，按月或按次收??；（4）其他服務(wù)費：[具體收費標準]，根據(jù)實際服務(wù)項目收取。8.2收費方式（1）物業(yè)管理服務(wù)費：通過物業(yè)管理處收??；（2）公共設(shè)施設(shè)備使用費：通過物業(yè)管理處或指定服務(wù)點收??；（3）停車服務(wù)費：通過物業(yè)管理處或指定停車收費點收??；（4）其他服務(wù)費：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容通過物業(yè)管理處或指定服務(wù)點收取。8.3收費調(diào)整機制收費標準的調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過，并提前[具體時間]通知業(yè)主。9.物業(yè)服務(wù)合同標的物業(yè)服務(wù)期限9.1服務(wù)期限起始本合同服務(wù)期限自[具體日期]起算。9.2服務(wù)期限終止本合同服務(wù)期限至[具體日期]止，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)提前[具體時間]進行協(xié)商。9.3服務(wù)期限續(xù)簽本合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同服務(wù)期限終止前[具體時間]內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。10.物業(yè)服務(wù)合同標的違約責(zé)任10.1違約情形（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)；（2）業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費用；（3）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主原因?qū)е潞贤瑯说脑O(shè)施設(shè)備損壞；（4）其他違反合同約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失；（2）業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法采取措施追繳；（3）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主原因?qū)е潞贤瑯说脑O(shè)施設(shè)備損壞，責(zé)任方應(yīng)承擔維修或更換費用；（4）其他違反合同約定的行為，責(zé)任方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際情況和損失程度確定，雙方可協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。11.物業(yè)服務(wù)合同標的爭議解決11.1爭議解決方式（1）協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商：雙方自行協(xié)商解決；（2）調(diào)解：由[具體調(diào)解機構(gòu)]進行調(diào)解；（3）仲裁：由[具體仲裁機構(gòu)]進行仲裁；（4）訴訟：向[具體法院]提起訴訟。11.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起[具體時間]內(nèi)。12.物業(yè)服務(wù)合同標的合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同標的詳細清單附件一詳細列出了本合同標的的各項設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、公共區(qū)域等內(nèi)容。12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標準附件二列出了本合同標的的各項收費標準，包括物業(yè)管理服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備使用費、停車服務(wù)費等。12.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同標的設(shè)施設(shè)備清單附件三詳細列出了本合同標的的各項設(shè)施設(shè)備，包括電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、供水供電設(shè)施等。13.物業(yè)服務(wù)合同標的合同生效及解除13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同解除條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.3合同解除程序合同解除需雙方書面通知對方，并在[具體時間]內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。14.物業(yè)服務(wù)合同標的合同簽署及備案14.1合同簽署主體本合同由[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]與[業(yè)主代表或業(yè)主委員會名稱]簽署。14.2合同簽署時間本合同于[具體日期]簽署。14.3合同備案手續(xù)本合同簽署后，雙方應(yīng)及時向[具體備案機構(gòu)]辦理備案手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指在本合同執(zhí)行過程中，為了實現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方主體。15.2第三方介入的范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的提供；（2）設(shè)施設(shè)備的維護與維修；（3）綠化景觀的養(yǎng)護；（4）公共區(qū)域的管理；（5）其他甲乙雙方認為需要第三方介入的服務(wù)。16.第三方介入的審批程序16.1第三方的選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方的資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。16.3第三方的審批第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定；（3）第三方因其違約行為造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息；（3）第三方有權(quán)在履行合同過程中，提出合理化建議。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險程度等因素綜合確定。18.2責(zé)任限額的約定（1）本合同中約定的第三方責(zé)任限額為[具體金額]；（2）如第三方責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔；（3）第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分（1）第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔；（2）第三方在履行合同過程中，如因甲乙雙方原因造成損失的，由甲乙雙方承擔；（3）第三方在履行合同過程中，如因不可抗力因素造成損失的，各方根據(jù)實際情況分擔。19.2信息共享與溝通（2）第三方應(yīng)向甲乙雙方報告工作進展和存在的問題，確保合同履行的透明度；（3）甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的工作進行評估，提出改進建議。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的申請（1）如甲乙雙方認為有必要更換第三方，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?；?）第三方更換申請需經(jīng)甲乙雙方一致同意。20.2合同變更的程序（1）甲乙雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確新第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（2）變更協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力；（3）變更協(xié)議簽署后，原合同中關(guān)于第三方的約定失效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同標的詳細清單詳細列出合同標的的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、公共區(qū)域等。要求：清晰標注每項設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標準列出各項收費項目的具體收費標準，包括物業(yè)管理服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備使用費、停車服務(wù)費等。要求：收費標準需明確、具體，并附上計費依據(jù)。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同標的設(shè)施設(shè)備清單列出合同標的的各項設(shè)施設(shè)備，包括電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、供水供電設(shè)施等。要求：清單需詳細列明每項設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、收費標準等。要求：合作協(xié)議需明確、具體，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。5.附件五：第三方資質(zhì)證明文件包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。要求：資質(zhì)證明文件需真實、有效。6.附件六：第三方責(zé)任限額證明文件包括第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)和證明材料。要求：證明文件需真實、有效。7.附件七：第三方變更協(xié)議在第三方更換時，雙方簽訂的變更協(xié)議。要求：變更協(xié)議需明確、具體，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)；（2）業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費用；（3）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主原因?qū)е潞贤瑯说脑O(shè)施設(shè)備損壞；（4）第三方未按約定履行義務(wù)；（5）其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認定標準（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)，責(zé)任由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔；（2）業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費用，責(zé)任由業(yè)主承擔；（3）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主原因?qū)е潞贤瑯说脑O(shè)施設(shè)備損壞，責(zé)任由責(zé)任方承擔；（4）第三方未按約定履行義務(wù)，責(zé)任由第三方承擔；（5）其他違約行為，責(zé)任由違約方承擔。3.違約責(zé)任示例（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主損失；（2）業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追繳；（3）第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)賠償業(yè)主損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同標的及屬性詳細描述1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及依據(jù)3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)項目3.3服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間4.2服務(wù)續(xù)約條件5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2費用支付時間5.3付款方式6.服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)標準6.2質(zhì)量考核方法6.3服務(wù)質(zhì)量保證措施7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理責(zé)任7.2義務(wù)履行8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)利8.2權(quán)益保障措施9.物業(yè)維修與養(yǎng)護9.1維修責(zé)任9.2維修程序9.3養(yǎng)護計劃10.物業(yè)安全與消防10.1安全管理10.2消防管理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任承擔14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)，在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域乙方負責(zé)甲方開發(fā)的位于市區(qū)路號小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。3.2服務(wù)項目（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、環(huán)境維護；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)內(nèi)安全巡邏、監(jiān)控；（4）小區(qū)內(nèi)消防、應(yīng)急處理；（5）小區(qū)內(nèi)秩序維護、車輛管理；（6）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的租賃、經(jīng)營；（7）其他甲方委托的物業(yè)服務(wù)事項。3.3服務(wù)內(nèi)容（1）負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、環(huán)境維護，確保小區(qū)環(huán)境整潔、美觀；（2）負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行；（3）負責(zé)小區(qū)內(nèi)安全巡邏、監(jiān)控，確保小區(qū)安全；（4）負責(zé)小區(qū)內(nèi)消防、應(yīng)急處理，確保小區(qū)消防安全；（5）負責(zé)小區(qū)內(nèi)秩序維護、車輛管理，確保小區(qū)秩序井然；（6）負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的租賃、經(jīng)營，確保設(shè)施合理利用；（7）負責(zé)其他甲方委托的物業(yè)服務(wù)事項。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間本合同自2004年1月1日起至2008年12月31日止。4.2服務(wù)續(xù)約條件如雙方同意，可另行簽訂續(xù)約合同，續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商確定。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準本合同服務(wù)費用為每月每平方米人民幣1.5元。5.2費用支付時間乙方應(yīng)在每月的前10日內(nèi)向甲方支付當月物業(yè)服務(wù)費用。5.3付款方式服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。6.2質(zhì)量考核方法甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。6.3服務(wù)質(zhì)量保證措施（1）乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)定期對員工進行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平；（3）乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴渠道，及時處理業(yè)主投訴。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)利（1）業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量標準；（2）業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)的民主管理，對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議；（3）業(yè)主有權(quán)要求乙方提供物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)；（4）業(yè)主有權(quán)要求乙方對物業(yè)服務(wù)進行整改；（5）業(yè)主有權(quán)依法維護自身合法權(quán)益。8.2權(quán)益保障措施（1）乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)，及時受理業(yè)主的咨詢、投訴和建議；（2）乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布服務(wù)費用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督；（3）乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主代表會議，定期召開，討論小區(qū)重大事項；（4）乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主委員會，負責(zé)小區(qū)的日常管理和監(jiān)督。9.物業(yè)維修與養(yǎng)護9.1維修責(zé)任乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修和養(yǎng)護，確保設(shè)施的正常使用。9.2維修程序（1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時向乙方報修；（2）乙方接到報修后，應(yīng)在24小時內(nèi)進行現(xiàn)場勘查；（3）乙方應(yīng)在勘查后5個工作日內(nèi)提出維修方案；（4）維修完成后，乙方應(yīng)向業(yè)主進行告知。9.3養(yǎng)護計劃乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)設(shè)施的使用情況和維修記錄，制定年度養(yǎng)護計劃，并嚴格執(zhí)行。10.物業(yè)安全與消防10.1安全管理乙方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度，確保小區(qū)安全。10.2消防管理（1）乙方應(yīng)定期對小區(qū)消防設(shè)施進行檢查和維護；（2）乙方應(yīng)定期組織消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識；（3）乙方應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，確?；馂?zāi)發(fā)生時能及時有效地進行處置。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)提出書面解決請求；（2）仲裁委員會或人民法院應(yīng)在收到請求后的30日內(nèi)作出裁決或判決。12.合同解除與終止12.1合同解除條件（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用的；（2）乙方未按約定履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（4）雙方協(xié)商一致解除合同的。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；（2）合同解除后，合同終止。13.違約責(zé)任13.1違約行為（1）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的；（2）乙方未按約定履行合同義務(wù)的；（3）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用的。13.2違約責(zé)任承擔（1）違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；（3）違約方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的仲裁或訴訟費用。14.其他約定事項（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；（3）本合同未盡事宜，以國家相關(guān)法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定介入本合同執(zhí)行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)的顧問、評估師、審計師等；（2）負責(zé)合同履行的監(jiān)管機構(gòu)或監(jiān)督人；（3）合同爭議的調(diào)解人或仲裁機構(gòu)；（4）執(zhí)行合同所需的其他第三方服務(wù)提供者。16.第三方介入的條件與程序16.1條件（1）符合法律規(guī)定；（2）符合合同約定；（3）有利于合同的履行；（4）不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；（2）甲乙雙方共同向第三方發(fā)出邀請或委托；（3）第三方接受邀請或委托后，與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；（4）第三方介入后，按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1明確第三方責(zé)任第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，其責(zé)任應(yīng)明確界定如下：（1）第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，獨立、公正地履行職責(zé)；（2）第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)標準；（3）第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險程度確定；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定；（3）如第三方責(zé)任限額不足，甲乙雙方可另行協(xié)商或向第三方追償。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的義務(wù)和責(zé)任，第三方不承擔責(zé)任。18.2第三方責(zé)任（1）按照協(xié)議約定履行職責(zé)；（2）因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1變更程序第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由第三方與甲乙雙方簽訂變更協(xié)議。19.2變更內(nèi)容（1）第三方介入的具體范圍和職責(zé)；（2）第三方責(zé)任限額的調(diào)整；（3）第三方介入期間的合同履行期限；（4）其他與第三方介入相關(guān)的事項。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方完成協(xié)議約定的職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（4）法律規(guī)定或合同約定終止條件成立。20.2終止程序第三方介入的終止程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商確定終止第三方介入；（2）第三方與甲乙雙方簽訂終止協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行終止后的相關(guān)事宜。說明一：附件列表：1.甲方物業(yè)清單2.乙方服務(wù)項目清單3.服務(wù)費用明細表4.服務(wù)期限及續(xù)約條件5.服務(wù)質(zhì)量標準及考核方法6.物業(yè)維修與養(yǎng)護計劃7.物業(yè)安全與消防管理措施8.爭議解決方式及程序9.合同解除與終止條件10.違約責(zé)任承擔11.其他約定事項說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：a.未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔滯納金及相應(yīng)違約責(zé)任；b.未按時續(xù)簽合同，應(yīng)承擔違約責(zé)任；c.未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任；d.侵犯乙方合法權(quán)益，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：a.未按時提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任；b.提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準，應(yīng)承擔違約責(zé)任；c.未按約定履行維修、養(yǎng)護義務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任；d.侵犯甲方合法權(quán)益，應(yīng)承擔相應(yīng)法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.本合同附件與本合同具有同等法律效力。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同標的及屬性詳細描述2本合同目錄一覽1.1服務(wù)項目概述1.2服務(wù)內(nèi)容詳細描述1.3服務(wù)范圍界定2.1物業(yè)服務(wù)費用2.2費用構(gòu)成及收費標準2.3費用支付方式及期限3.1物業(yè)服務(wù)期限3.2服務(wù)期限的起止時間3.3服務(wù)期限的續(xù)簽及終止4.1物業(yè)服務(wù)標準4.2服務(wù)質(zhì)量要求4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及考核5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)維修養(yǎng)護責(zé)任5.3物業(yè)安全管理責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議6.2服務(wù)協(xié)議的簽訂及生效6.3服務(wù)協(xié)議的修改及解除7.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理7.2設(shè)施設(shè)備的使用及維護7.3設(shè)施設(shè)備的維修及更新8.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.2環(huán)境衛(wèi)生標準及要求8.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的配置及維護9.1物業(yè)安全管理9.2安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案9.3保安人員的配備及培訓(xùn)10.1物業(yè)客戶服務(wù)10.2客戶服務(wù)渠道及方式10.3客戶投訴處理及反饋11.1物業(yè)費收繳11.2收繳流程及手續(xù)11.3逾期未繳費的處理12.1合同爭議解決12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)及程序13.1合同解除及終止13.2合同解除的條件13.3合同終止的后果14.1合同生效及終止14.2合同附件及補充協(xié)議14.3合同的簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.1服務(wù)項目概述本合同約定的服務(wù)項目包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護、客戶服務(wù)等。1.2服務(wù)內(nèi)容詳細描述1.2.1物業(yè)管理：負責(zé)小區(qū)的日常管理，包括但不限于物業(yè)管理費的收繳、公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全保障等。1.2.2公共區(qū)域清潔：負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于道路、綠化帶、公共設(shè)施等。1.2.3綠化養(yǎng)護：負責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護工作，包括但不限于澆水、修剪、施肥等。1.2.4安全保障：負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于巡邏、門禁管理、應(yīng)急預(yù)案等。1.2.5設(shè)施設(shè)備維護：負責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。1.2.6客戶服務(wù)：負責(zé)小區(qū)居民的咨詢、投訴處理、意見收集等工作。1.3服務(wù)范圍界定1.3.1本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等區(qū)域。1.3.2服務(wù)范圍不包括小區(qū)內(nèi)業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)的房屋內(nèi)部及附屬設(shè)施。2.1物業(yè)服務(wù)費用2.1.1物業(yè)服務(wù)費用為人民幣元/平方米·月，按實際計費面積計算。2.1.2物業(yè)服務(wù)費用包含但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護等費用。2.2費用構(gòu)成及收費標準2.2.1物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備運行維護費、綠化養(yǎng)護費、安全保障費等構(gòu)成。2.2.2物業(yè)服務(wù)收費標準按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.3費用支付方式及期限2.3.1物業(yè)服務(wù)費用采用預(yù)收制，業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)向物業(yè)管理處繳納當月物業(yè)服務(wù)費用。2.3.2逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費用的，物業(yè)管理處有權(quán)按照合同約定采取催收措施。3.1物業(yè)服務(wù)期限3.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)期限為自2004年1月1日至2024年12月31日，共計10年。3.1.2物業(yè)服務(wù)期限自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)期限的起止時間3.2.1物業(yè)服務(wù)期限的起始時間為2004年1月1日。3.2.2物業(yè)服務(wù)期限的終止時間為2024年12月31日。3.3服務(wù)期限的續(xù)簽及終止3.3.1服務(wù)期限屆滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。3.3.2任何一方需終止本合同，應(yīng)提前三個月書面通知對方。4.1物業(yè)服務(wù)標準4.1.1物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)符合國家、地方及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。4.1.2物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)滿足業(yè)主合理的需求。4.2服務(wù)質(zhì)量要求4.2.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)確保小區(qū)的公共區(qū)域整潔、綠化美觀、設(shè)施設(shè)備正常運行、安全保障到位。4.2.2物業(yè)服務(wù)應(yīng)提供及時、高效的客戶服務(wù)。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及考核4.3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督由物業(yè)管理處負責(zé)。4.3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考核每年至少進行一次，考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整的依據(jù)。5.1物業(yè)管理責(zé)任5.1.1物業(yè)管理處負責(zé)小區(qū)的日常管理工作，確保小區(qū)的正常運行。5.1.2物業(yè)管理處應(yīng)按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)。5.2物業(yè)維修養(yǎng)護責(zé)任5.2.1物業(yè)管理處負責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。5.2.2物業(yè)管理處應(yīng)及時處理業(yè)主反映的設(shè)施設(shè)備故障。5.3物業(yè)安全管理責(zé)任5.3.1物業(yè)管理處負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。5.3.2物業(yè)管理處應(yīng)制定并落實安全防范措施。6.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議6.1.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議是本合同的重要組成部分，雙方應(yīng)共同遵守。6.1.2物業(yè)服務(wù)協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則。6.2服務(wù)協(xié)議的簽訂及生效6.2.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)在本合同生效之日起五日內(nèi)簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。6.2.2物業(yè)服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.3服務(wù)協(xié)議的修改及解除6.3.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。6.3.2物業(yè)服務(wù)協(xié)議的解除需按照合同約定執(zhí)行。8.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理8.1.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等。8.1.2物業(yè)管理處負責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護和管理。8.1.3物業(yè)管理處應(yīng)定期對共用設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)，確保其正常運行。8.2設(shè)施設(shè)備的使用及維護8.2.1業(yè)主應(yīng)合理使用共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動或損壞。8.2.2物業(yè)管理處應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定和維護保養(yǎng)計劃。8.3設(shè)施設(shè)備的維修及更新8.3.1設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，物業(yè)管理處應(yīng)及時進行維修。8.3.2維修費用根據(jù)實際情況確定，如涉及更換部件，更換費用由相關(guān)業(yè)主承擔。9.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1.1物業(yè)管理處負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。9.1.2業(yè)主應(yīng)保持個人居住環(huán)境的整潔，不得隨意丟棄垃圾。9.2環(huán)境衛(wèi)生標準及要求9.2.1小區(qū)公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、無污垢、無雜物。9.2.2綠化帶應(yīng)定期修剪，保持美觀。9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的配置及維護9.3.1小區(qū)應(yīng)配置足夠的垃圾桶、垃圾收集點等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。9.3.2環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施由物業(yè)管理處負責(zé)維護和清潔。10.1物業(yè)安全管理10.1.1物業(yè)管理處應(yīng)制定小區(qū)的安全管理制度，包括門禁、巡邏、消防等。10.1.2物業(yè)管理處應(yīng)定期進行安全檢查，確保小區(qū)安全。10.2安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案10.2.1安全管理措施應(yīng)包括防火、防盜、防意外事故等。10.2.2物業(yè)管理處應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練。10.3保安人員的配備及培訓(xùn)10.3.1物業(yè)管理處應(yīng)配備足夠的保安人員，負責(zé)小區(qū)的安全巡邏和門衛(wèi)工作。10.3.2保安人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，提高安全防范能力。11.1物業(yè)費收繳11.1.1物業(yè)管理處應(yīng)建立物業(yè)費收繳臺賬，確保收繳數(shù)據(jù)的準確性和完整性。11.1.2物業(yè)管理處應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)費收繳情況。11.2收繳流程及手續(xù)11.2.1物業(yè)管理處應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)向業(yè)主發(fā)出物業(yè)服務(wù)費繳納通知。11.2.2業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費，逾期未繳納的，物業(yè)管理處有權(quán)采取催收措施。11.3逾期未繳費的處理11.3.1逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費的，物業(yè)管理處有權(quán)按照合同約定采取催收措施。11.3.2如業(yè)主連續(xù)兩個月未繳納物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)管理處有權(quán)暫停提供相關(guān)物業(yè)服務(wù)。12.1合同爭議解決12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決方式12.2.1爭議解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。12.3爭議解決機構(gòu)及程序12.3.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備合法資質(zhì)，確保爭議解決的公正性。12.3.2爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。13.1合同解除及終止13.1.1合同解除條件：如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除的條件13.2.1一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2一方無法履行合同義務(wù)，經(jīng)協(xié)商無法達成一致，另一方有權(quán)解除合同。13.3合同終止的后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，完成合同約定的善后工作。14.1合同生效及終止14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同期限自2004年1月1日至2024年12月31日。14.2合同附件及補充協(xié)議14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)協(xié)議、設(shè)施設(shè)備清單、收費標準等。14.2.2合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的簽署及生效日期14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨立法人、其他組織或個人。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方在履行本合同時，邀請或允許第三方參與其中，以協(xié)助、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)。15.2第三方介入的同意與選擇15.2.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)事先書面通知對方，并獲得對方的同意。15.2.2第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，或由一方提出，經(jīng)另一方同意。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.3.2第三方的權(quán)利包括但不限于：a)收取合理的費用；b)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；c)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，獨立行使職責(zé)。15.3.3第三方的責(zé)任包括但不限于：a)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；b)對其提供的服務(wù)結(jié)果負責(zé)；c)不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的任何責(zé)任。15.4.2第三方與業(yè)主之間的關(guān)系是獨立的，第三方不對業(yè)主承擔直接責(zé)任。15.4.3第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生任何糾紛，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方在提供服務(wù)前