售后委托服務(wù)合同范例

售后委托服務(wù)合同范例第一篇范文：合同編號(hào)：__________

鑒于委托方（以下簡(jiǎn)稱“委托人”）與受托方（以下簡(jiǎn)稱“受托人”）就委托人產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1本合同項(xiàng)下，受托人同意按照委托人的要求，對(duì)委托人的產(chǎn)品提供以下售后服務(wù)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修服務(wù)；

（2）產(chǎn)品技術(shù)支持與咨詢；

（3）產(chǎn)品零配件供應(yīng)；

（4）產(chǎn)品回收、拆解、報(bào)廢處理；

（5）其他委托人提出的售后服務(wù)需求。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.2雙方可在合同到期前____個(gè)月書面通知對(duì)方續(xù)簽合同。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1本合同項(xiàng)下，受托人按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修服務(wù)：按實(shí)際發(fā)生的人工、材料費(fèi)用結(jié)算；

（2）產(chǎn)品技術(shù)支持與咨詢：按雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收??；

（3）產(chǎn)品零配件供應(yīng)：按市場(chǎng)價(jià)收??；

（4）產(chǎn)品回收、拆解、報(bào)廢處理：按雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)收??；

（5）其他售后服務(wù)需求：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。

3.2委托人應(yīng)于每月____日前支付上月產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。

四、權(quán)利義務(wù)

4.1委托人權(quán)利：

（1）要求受托人按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)；

（2）對(duì)受托人提供的服務(wù)提出合理意見或建議；

（3）在受托人違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

4.2委托人義務(wù)：

（1）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，配合受托人進(jìn)行售后服務(wù)；

（3）不得將受托人提供的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。

4.3受托人權(quán)利：

（1）要求委托人按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）對(duì)委托人提出的服務(wù)需求，有權(quán)拒絕不合理要求；

（3）在委托人違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

4.4受托人義務(wù)：

（1）按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)；

（2）保守委托人商業(yè)秘密；

（3）按照委托人要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回收、拆解、報(bào)廢處理。

五、違約責(zé)任

5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%；

（2）因違約給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.售后服務(wù)協(xié)議書

2.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.產(chǎn)品售后服務(wù)流程

4.其他相關(guān)文件

（以下無正文）

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）需要專業(yè)的售后服務(wù)支持，為保障甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量，特委托乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）作為其授權(quán)的服務(wù)提供商。同時(shí)，為更好地維護(hù)甲方權(quán)益，提高售后服務(wù)水平，特引入第三方（以下簡(jiǎn)稱“第三方”）作為質(zhì)量監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)甲、乙、第三方三方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1本合同項(xiàng)下，乙方作為甲方授權(quán)的服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的以下售后服務(wù)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修服務(wù)；

（2）產(chǎn)品技術(shù)支持與咨詢；

（3）產(chǎn)品零配件供應(yīng)；

（4）產(chǎn)品回收、拆解、報(bào)廢處理；

（5）其他甲方提出的售后服務(wù)需求。

二、第三方職責(zé)

2.1第三方作為質(zhì)量監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)以下工作：

（1）監(jiān)督乙方服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)；

（2）協(xié)調(diào)甲、乙雙方在售后服務(wù)過程中的爭(zhēng)議；

（3）對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，提出改進(jìn)意見。

三、甲方的權(quán)利義務(wù)

3.1甲方權(quán)利：

（1）要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)；

（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理意見或建議；

（3）在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

3.2甲方義務(wù)：

（1）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)；

（3）不得將乙方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。

四、乙方的權(quán)利義務(wù)

4.1乙方權(quán)利：

（1）要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）在甲方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

4.2乙方義務(wù)：

（1）按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)；

（2）保守甲方商業(yè)秘密；

（3）按照甲方要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回收、拆解、報(bào)廢處理。

五、第三方的權(quán)利義務(wù)

5.1第三方權(quán)利：

（1）對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和提出改進(jìn)意見；

（2）在甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，進(jìn)行協(xié)調(diào)。

5.2第三方義務(wù)：

（1）公正、客觀地履行監(jiān)督、評(píng)估和協(xié)調(diào)職責(zé)；

（2）保守甲、乙雙方商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%；

（2）因違約給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式____份，甲、乙、第三方三方各執(zhí)____份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.售后服務(wù)協(xié)議書

2.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.產(chǎn)品售后服務(wù)流程

4.其他相關(guān)文件

結(jié)語：

第三方介入的意義和目的在于提高售后服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方權(quán)益得到有效保障。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于：

（1）通過引入第三方，加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；

（2）優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高客戶滿意度；

（3）確保甲方在售后服務(wù)過程中的權(quán)益得到充分保障。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

鑒于乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）擁有專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）提供定制化的技術(shù)支持服務(wù)。為保障乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率，同時(shí)確保甲方權(quán)益得到充分保障，特引入第三方（以下簡(jiǎn)稱“第三方”）作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)甲、乙、第三方三方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1本合同項(xiàng)下，乙方同意按照甲方的要求，提供以下定制化技術(shù)支持服務(wù)：

（1）技術(shù)咨詢服務(wù)；

（2）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；

（3）軟件定制開發(fā)；

（4）設(shè)備安裝與調(diào)試；

（5）其他甲方提出的技術(shù)支持需求。

二、第三方職責(zé)

2.1第三方作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)以下工作：

（1）監(jiān)督乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；

（2）協(xié)調(diào)甲、乙雙方在技術(shù)支持過程中的爭(zhēng)議；

（3）對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，提出改進(jìn)意見。

三、乙方的權(quán)利義務(wù)

3.1乙方權(quán)利：

（1）要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）在甲方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任；

（3）對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

3.2乙方義務(wù)：

（1）按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)支持服務(wù)；

（2）保守甲方商業(yè)秘密；

（3）按照甲方要求，對(duì)提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行定期改進(jìn)。

四、甲方的權(quán)利義務(wù)

4.1甲方權(quán)利：

（1）要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)支持服務(wù)；

（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理意見或建議；

（3）在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

4.2甲方義務(wù)：

（1）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）提供必要的技術(shù)支持需求，配合乙方進(jìn)行服務(wù)；

（3）不得將乙方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。

五、違約責(zé)任

5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%；

（2）因違約給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同一式____份，甲、乙、第三方三方各執(zhí)____份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書

2.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.技術(shù)支持服務(wù)流程

4.其他相關(guān)文件

結(jié)語：

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于：

（1）確保乙方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)益得到充