網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)合作合同

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)合作合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同主體1.1甲方為我國合法注冊的法人機(jī)構(gòu)，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。1.2乙方為我國合法注冊的法人機(jī)構(gòu)，具備提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)的資格。第二章合同目的與依據(jù)2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方的實(shí)際情況制定。第三章合作內(nèi)容3.1乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)：3.1.1對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修；3.1.2對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)安全；3.1.3對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)處理，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；3.1.4提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題。3.2甲方應(yīng)乙方要求，提供以下支持：3.2.1提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資料和技術(shù)支持；3.2.2配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，保證維護(hù)順利進(jìn)行；3.2.3按照約定向乙方支付網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。第四章合作期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確新的合作期限。第五章合作費(fèi)用及支付5.1乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：________________________元整），作為雙方合作期間的固定費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)在合同生效后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的費(fèi)用。5.3甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付費(fèi)用的憑證。5.4如甲方在合同約定的支付期限內(nèi)未支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用為止。甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)立即恢復(fù)服務(wù)。第六章維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求6.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)：6.1.1遵循國家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；6.1.2保證維護(hù)服務(wù)質(zhì)量和效率，保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；6.1.3對維護(hù)過程中發(fā)覺的問題及時(shí)提出解決方案，并取得甲方認(rèn)可；6.1.4對維護(hù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。6.2乙方應(yīng)滿足以下維護(hù)服務(wù)要求：6.2.1維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)；6.2.2對甲方緊急故障的處理，乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；6.2.3定期向甲方提交維護(hù)服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果及改進(jìn)建議；6.2.4乙方維護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格，持證上崗。第七章維護(hù)服務(wù)變更與終止7.1在合同有效期內(nèi)，如甲方需變更維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2在合同有效期內(nèi)，如乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3合同期滿后，如雙方未簽訂補(bǔ)充協(xié)議，則本合同自動(dòng)終止。合同終止后，乙方應(yīng)將維護(hù)服務(wù)相關(guān)資料移交給甲方。第八章違約責(zé)任8.1乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的__%。8.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3甲方未按時(shí)支付合同費(fèi)用，應(yīng)按照__%的比率支付滯納金。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的活動(dòng)。10.5本合同簽訂地為中國____市（區(qū)/縣），適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章維護(hù)服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)11.1乙方應(yīng)保證其維護(hù)服務(wù)人員具備以下資質(zhì)：11.1.1具備國家認(rèn)可的職業(yè)資格證書；11.1.2接受過甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的專項(xiàng)培訓(xùn)；11.1.3具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。11.2乙方應(yīng)定期對維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其掌握最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第十二章維護(hù)服務(wù)記錄與報(bào)告12.1乙方在進(jìn)行維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和結(jié)果。12.2乙方應(yīng)在每次維護(hù)服務(wù)完成后，向甲方提供本次維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)報(bào)告。12.3乙方應(yīng)每季度向甲方提供一次維護(hù)服務(wù)匯總報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包含維護(hù)服務(wù)情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、潛在問題及改進(jìn)建議。第十三章質(zhì)量保證與售后服務(wù)13.1乙方保證其提供的維護(hù)服務(wù)符合甲方的要求和本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。13.2乙方應(yīng)在維護(hù)服務(wù)完成后提供至少一年的質(zhì)保期。13.3質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致的問題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供修復(fù)服務(wù)。第十四章保密與數(shù)據(jù)安全14.1乙方應(yīng)對在維護(hù)服務(wù)過程中獲得的甲方所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不得向任何第三方泄露。14.2乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被未授權(quán)訪問。14.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額__%的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章合同的修改與終止15.1任何一方修改本合同，均需書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。15.2在合同執(zhí)行過程中，如一方因不可抗力無法履行合同義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。15.3如果不可抗力持續(xù)影響超過__個(gè)月，任何一方有權(quán)書面通知對方終止