銷售員個(gè)人工作總結(jié)9篇

銷售員個(gè)人工作總結(jié)9篇轉(zhuǎn)眼之間，我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了，想想也快半年的變化使我成熟了不少，經(jīng)歷了不少，每一天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)待銷售內(nèi)勤工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事，比如和財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)每一天都在有工作上的往來，銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚，給財(cái)務(wù)的單子和倉(cāng)庫(kù)的單子，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí)，期望經(jīng)過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自我的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自我的辦事本事提到一個(gè)更高的高度。二、日常工作三、嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻警醒在工作中，我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自我在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高自我。我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自我。四、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎研究不周全的情景。五、嚴(yán)格遵守公司管理制度一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作資料。三、工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情景以及下周計(jì)劃和提議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。近半年的工作中，我經(jīng)過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的本事，有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí)，可是作為新人，我深深明白，自我經(jīng)驗(yàn)還是十分欠缺的，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。二、公司各部門人員要各負(fù)其責(zé)。(不要互相推，按照公司5S執(zhí)行)三、公司生產(chǎn)訂單必須落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)到底直到訂單的完成(投標(biāo)流程、購(gòu)買標(biāo)書、中標(biāo)及未中標(biāo)情景、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗(yàn)收單、回款)。四、公司器材出廠必須有出庫(kù)單。五、公司器材出廠要嚴(yán)格按照出庫(kù)單上價(jià)格回款，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底。六、公司管理制度、各個(gè)崗位的職責(zé)要明確健全。總之，一年來，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自我有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才明白自我的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自我，爭(zhēng)取更大的提高!銷售員個(gè)人工作總結(jié)篇2工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼來到XX股份有限公司晉北辦事處已有四個(gè)多月了，在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí)；對(duì)于自己銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月來的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。對(duì)于不同產(chǎn)品的銷售，首先要了解工作流程。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手；但是在X總的指導(dǎo)下這四個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí)，包括合同的簽訂，掛帳及催回款等。通過對(duì)XX這兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)往來，尤其是X公司從合同的簽訂到送貨以及掛帳等全套工作流程在X總的指導(dǎo)下由我單獨(dú)完成，雖然中途由于公司領(lǐng)導(dǎo)出差等原因耽擱了些時(shí)間，但是確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西，了解到了銷售流程。X總還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)的分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助做用。其次就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于我進(jìn)入公司時(shí)恰巧公司的新進(jìn)員工培訓(xùn)剛剛結(jié)束，所以很遺憾的錯(cuò)過了。而公司產(chǎn)品種類多類型廣，但是做為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)用應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入的了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。所以在有空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便于更好的了解自己所銷售的產(chǎn)品。另外重要的一點(diǎn)也就是觀念的轉(zhuǎn)變。我原來也做過一些其它產(chǎn)品的銷售，但是由于銷售產(chǎn)品類型不同，所以與現(xiàn)在的工作還是有很大的差別。原來的銷售方法在這里已經(jīng)不實(shí)用，所以要改變自己的觀念，適應(yīng)現(xiàn)在的工作。經(jīng)過這四個(gè)多月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的使用情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其它產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有我們公司產(chǎn)品的地方就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們的產(chǎn)品以達(dá)到以后銷售的目的。除了多去跑另外還要經(jīng)?？匆恍┱型稑?biāo)網(wǎng)站，擴(kuò)大自己的信息來源。這些網(wǎng)站上往往會(huì)有一些大項(xiàng)目的招標(biāo)信息，雖然不一定整個(gè)項(xiàng)目都能用到我們的產(chǎn)品，但是里面有一些小項(xiàng)目也許我們能做。要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。做為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要掛帳催回款。而這催回款一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的銷售來提高銷售水平。過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。銷售員年度工作總結(jié)銷售員年度工作總結(jié)銷售員月度工作總結(jié)銷售員年終工作總結(jié)銷售員年終工作總結(jié)銷售員個(gè)人工作總結(jié)篇3加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從鑫幫來到這里感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：一、銷售心得：1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的`反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。5、勤奮與自信；與客戶交談時(shí)聲音要洪亮，注意語氣，語速。6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。12、讓客戶先“痛”后“癢”。13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。銷售員個(gè)人工作總結(jié)篇4作為一個(gè)從事廣發(fā)銀行信用卡營(yíng)銷一年多的營(yíng)銷人員，我一直認(rèn)為所有營(yíng)銷產(chǎn)品都應(yīng)該具備：靈敏的應(yīng)對(duì)能力，懂得處理和猜測(cè)客戶的心理變化，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和解讀，語言表達(dá)能力，良好的心理素質(zhì)。1.對(duì)自己有信心。剛開始做市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候，想拜訪客戶的時(shí)候猶豫不決，不敢進(jìn)門。我終于鼓足勇氣進(jìn)了門，卻緊張得說不出話來。剛介紹產(chǎn)品的時(shí)候，三言兩語就被客戶打發(fā)走了。反復(fù)拜訪失敗，開始給自己找借口抱怨。但是我從來沒有意識(shí)到，在給自己找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)消極了。負(fù)面情緒對(duì)我的工作影響很大。后來領(lǐng)導(dǎo)知道了這件事，跟我說了很多。他告訴我：“一個(gè)合格的營(yíng)銷人員首先要有充分的信心。只有對(duì)自己有信心，才能消除面對(duì)客戶的恐懼，給自己一個(gè)清晰的思路，通過流利的語言向客戶介紹產(chǎn)品”。這些話深深地刻在我的腦海里。每當(dāng)我沮喪的時(shí)候，我都會(huì)暗暗鼓勵(lì)自己。我堅(jiān)信，只要對(duì)自己和產(chǎn)品有信心，就已經(jīng)成功了一半。2.給自己設(shè)定不同時(shí)期的最佳目標(biāo)。每個(gè)人都應(yīng)該合理安排每天的工作。它們應(yīng)該是有計(jì)劃和有目的的。為了避免一種盲目性和積極性，也可以說沒有方向。在這種情況下，往往事倍功半，得不償失?，F(xiàn)在作為一個(gè)新的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，除了自己，還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員。我既然帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，就要有周密的工作計(jì)劃，合理的時(shí)間安排，全員部署，良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。為自己和團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。3.瞬間獲得客戶的信任。營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，要和客戶做朋友，讓客戶對(duì)自己有好感，信任自己。第一次見客戶，說辭很重要，一句好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶的青睞和信任不僅僅體現(xiàn)在第一次見面上，客戶在交談中可能會(huì)對(duì)營(yíng)銷人員長(zhǎng)時(shí)間漠不關(guān)心，但一些細(xì)節(jié)的改變可能會(huì)贏得客戶的心。4.從營(yíng)銷失敗中學(xué)習(xí)新知識(shí)。俗話說“失敗是成功之母”！在營(yíng)銷過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的客戶。也許你很幸運(yùn)遇到了很好談的客戶，但也有客戶對(duì)你特別不好的時(shí)候。所以很多次你失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根源去尋找原因，失敗的原因，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人。希望下次不要經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤。以上幾點(diǎn)是我從營(yíng)銷人到營(yíng)銷副領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷。如果能做到，“把握現(xiàn)在，吸取過去，開始創(chuàng)造未來。想象一下美好的未來會(huì)是什么樣子，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，今天就做點(diǎn)什么讓它成為現(xiàn)實(shí)?？礃I(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)的也看了1.銷售部半年度工作總結(jié)2.銷售半年度總結(jié)計(jì)劃3.業(yè)務(wù)員年中工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃4.銷售半年度工作總結(jié)表模板5.銷售人員上半年個(gè)人工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃6.銷售人員親自總結(jié)了范文7.銷售人員年度工作總結(jié)銷售員個(gè)人工作總結(jié)篇5很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。小編為大家整理的員工試用期總結(jié)報(bào)告相關(guān)資料。提供參考，供大家借鑒。一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多地方值得反思，學(xué)習(xí);作為一名銷售人員，我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng)，發(fā)貨回款，市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好，在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方，我需要多反思，總結(jié)，多請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我相信自己會(huì)做好，不過這些都需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高，總結(jié)起來有下面幾個(gè)方面。一、本月__客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸，回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸，回款33.1萬。__客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸，實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬，實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸，計(jì)劃400噸，超計(jì)劃347噸，完成率為186.75%。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因，老百姓大都是以15-15-15為主，在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場(chǎng)原因只能銷售唯一一款追肥)。二、本月從5月6日至5月27日，共計(jì)出差22天，主要拜訪XXXXX區(qū)域等地客戶，落實(shí)發(fā)貨回款事宜，本月共開展了5場(chǎng)農(nóng)民會(huì)，6場(chǎng)門店促銷，開發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)2名;三、目前XXX區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象，XXXX等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致XXX區(qū)域，致客戶推廣困難，目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象，如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來越混亂，客戶的信心會(huì)越來越低落，最終受傷的是我們公司，當(dāng)然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶家中的貨物所剩不多，鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴(yán)重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨，打電話投訴，相關(guān)人員給出一套手續(xù)，等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售，把市場(chǎng)需求放第一位，那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程，客戶出，客戶心里本就抱怨，希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn)，但是每個(gè)品種庫(kù)存量較少，大豐馬上迎來打算定肥時(shí)期，我們要把活動(dòng)搞在前面，搞的有聲有色。四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響，各家肥料價(jià)格都比較低，中東15-15-15，1760送到，五禾豐15-15-15，1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸)，現(xiàn)在尿素都1750了，優(yōu)勢(shì)很大，銷售壓力同樣空前的大，但是我們還是要腳踏實(shí)地，拼盡最后一口氣。五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場(chǎng)拜訪客戶，特別XX市場(chǎng)，XX經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂，使得客戶非常有信心，銷量也上去了。六、下月計(jì)劃安排：下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營(yíng)銷動(dòng)作：示范田建設(shè)2場(chǎng)，農(nóng)民會(huì)3場(chǎng)，門店促銷5場(chǎng)，不干膠200張。__年_月_日入職昆明__以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。入職昆明__的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德業(yè)務(wù)員的*有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無業(yè)可務(wù)而是：業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!(2)具有責(zé)任感;不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。銷售員個(gè)人工作總結(jié)篇6篇1：手機(jī)銷售工作總結(jié)工作總結(jié)時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下。我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。篇2：手機(jī)銷售員年終總結(jié)手機(jī)銷售員年終總結(jié)手機(jī)銷售員>年終總結(jié)（一）時(shí)光荏苒，我到三星手機(jī)店已近一年的時(shí)間，回顧這段的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)制定的任務(wù)和要求，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我的工作模式有了改變，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作效率得到很大提升。現(xiàn)將我一年工作做次總結(jié)。我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。手機(jī)銷售員年終總結(jié)（二）實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點(diǎn)舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工，在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員（電腦銷售>實(shí)習(xí)報(bào)告），在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我>收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！1、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：臨近清明節(jié)，來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來，昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。篇3：手機(jī)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)手機(jī)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)經(jīng)過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)作和了解，對(duì)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：1、注意觀察公司每個(gè)業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時(shí)的方式、語氣和語調(diào)。學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，作為新人一定要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。2、平均每隔3-5天給各經(jīng)銷商打一次電話，出差中也要做到這點(diǎn)。3、下市場(chǎng)時(shí)，了解各店主要店員的人名和電話。通過小恩小惠等，建立和店員之間的關(guān)系。及時(shí)了解店內(nèi)銷售情況，和經(jīng)銷商對(duì)本公司產(chǎn)品的重視度。4、在與經(jīng)銷商溝通時(shí)，要適當(dāng)增近兄弟感情，建立朋友關(guān)系。與其談話時(shí)做到不亢不卑。在壓貨方面，要說話強(qiáng)硬，不要說行不行之類的話。5、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要相互配合下貨。6、產(chǎn)品的價(jià)格不能隨便告訴經(jīng)銷商的店員。因?yàn)橛械慕?jīng)銷商不讓店員知道產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。部分顧客是店員的親屬，以保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)。7、督促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動(dòng)和賣不動(dòng)的原因，如店員銷售本品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提和銷售其他品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提，是否因?yàn)楸酒放剖謾C(jī)提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣傳怎樣，機(jī)器擺放的位置如何，是否有禮品相送，等等。8、要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商，但不要夸大其詞，在有銷量的基礎(chǔ)上，公司才能給予相應(yīng)的支持力度。9、不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好，產(chǎn)品的不足之處，一定要清描淡寫而過。10、善于作個(gè)傾聽者，不要和經(jīng)銷商說個(gè)沒完，要聽經(jīng)銷商說什么，有什么要求，一一做答。11、每個(gè)點(diǎn)位都要培養(yǎng)多家客戶，經(jīng)常聯(lián)系，擴(kuò)大人脈，以便為將來切換渠道做準(zhǔn)備。12、開發(fā)新客戶時(shí)，要盡量帶些資料下去，如沒有，自己必須在下市場(chǎng)時(shí)，熟記其內(nèi)容。13、重大節(jié)日前一定要提前壓貨，因?yàn)楣?jié)日期間物流和銀行有休息的。14、新產(chǎn)品到貨時(shí)，如果不是品牌包銷，有其他客戶想要，不要輕易拒絕。讓他等等，等老渠道給答復(fù)后再回復(fù)新客戶。提前確認(rèn)新客戶能進(jìn)多少臺(tái)，因?yàn)槔峡蛻魧?duì)壓貨數(shù)量上不認(rèn)可時(shí)，數(shù)量少于新客戶，可以考慮給新客戶。15、針對(duì)本片區(qū)的大小，如果太大，要分側(cè)重點(diǎn)，不要盲目的去跑，對(duì)一些小點(diǎn)位要經(jīng)常電話聯(lián)系，可能電話解決的就不要去了，節(jié)省時(shí)間放在市縣級(jí)市場(chǎng)上，和大點(diǎn)位的促銷員處好關(guān)系，讓他們更好的了解本公司產(chǎn)品。把自己的片區(qū)劃分出不同級(jí)別的經(jīng)銷商，夫妻店要加強(qiáng)與做主的溝通，大店要加強(qiáng)與促銷員的溝通。16、對(duì)重點(diǎn)經(jīng)銷商的庫(kù)存要及時(shí)了解，對(duì)老機(jī)型難賣的，如果可通過調(diào)換顏色解決的，一定要盡快解決。如返回來的機(jī)器沒有人為損壞，盡量與公司協(xié)調(diào)換新，維護(hù)好大的渠道。17、賣的好的經(jīng)銷商能不花錢的售后盡量協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取不花，能少花的就少花。但前期一定要與售后人員處好關(guān)系。在不損失公司的利益下，通過個(gè)人關(guān)系解決最好。以維護(hù)渠道的忠誠(chéng)度。18、待續(xù)。。黑龍江省品牌手機(jī)下貨工作總結(jié)黑龍江省手機(jī)市場(chǎng)目前主要以直供為主,省代業(yè)務(wù)員直接下到市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,經(jīng)銷商直接打款發(fā)貨形式,通過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的了解,對(duì)品牌下貨進(jìn)行如下總結(jié):1.首先了解各個(gè)地域的市場(chǎng)情況,可直接下市場(chǎng)掃街,或通過其他公司業(yè)務(wù)員了解.如果是前期本品牌在市場(chǎng)上銷售后，先了解本品牌在本地的銷售情況。2.按銷量和店面大少劃分等級(jí),了解其經(jīng)營(yíng)手機(jī)品牌有多少,及其月銷量,通過其經(jīng)營(yíng)的品牌分析經(jīng)銷商的做貨能力.3.了解店員每月是否有主推機(jī)型,店員的獎(jiǎng)提問題，如果有有獎(jiǎng)提，注意產(chǎn)品價(jià)格一定要適當(dāng)加價(jià)。經(jīng)銷商對(duì)品牌產(chǎn)品的關(guān)注度,是否有做品牌產(chǎn)品的意識(shí).4.從中選取合作積極的經(jīng)銷商,并不是非要找最大的.關(guān)鍵是能主推本品牌手機(jī)的經(jīng)銷商,并有一定的銷售能力.因?yàn)榇蟮慕?jīng)銷商要求比較多.5.選擇可以掌的經(jīng)銷商做機(jī)器,對(duì)自己的品牌要有相信,有良好的售后保障.好的產(chǎn)品會(huì)讓經(jīng)銷商賺更多的錢.6.在洽談過程中,首先談品牌、公司的實(shí)力及公司的運(yùn)作模式,產(chǎn)品做好后，公司的后期支持力度有多大。讓經(jīng)銷商認(rèn)可你,在經(jīng)銷商頭腦中樹立品牌意識(shí),做品牌手機(jī)能帶給他多大的好處.最后當(dāng)經(jīng)銷商讓可后，再給他看產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品的功能等。7.當(dāng)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有興趣，并有意向做時(shí)，根據(jù)公司給的壓力適當(dāng)壓貨。如壓力大，一定要做到強(qiáng)勢(shì)壓貨，要求首單提貨量，讓經(jīng)銷商感覺你的產(chǎn)品就是好。大的點(diǎn)位，一臺(tái)兩臺(tái)的，寧可空著，也要樹立品牌形象。8.根據(jù)型號(hào)多少，為經(jīng)銷商制定月任務(wù)量。為以后工作打好基礎(chǔ)。總之，就是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況、詳細(xì)介紹本公司及產(chǎn)品、店員獎(jiǎng)提、首單量、月任務(wù)量。手機(jī)促銷方式大全針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)的方式，總的來說，就是贈(zèng)品、降價(jià)、特價(jià)機(jī)、抽獎(jiǎng)、展示、路演等幾種，只不過針對(duì)各種產(chǎn)品和各個(gè)地方可以做出不同的組合和不同的具體操作。下面對(duì)各種方式作詳細(xì)的介紹：一、贈(zèng)品贈(zèng)品，顧名思義就是在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品。分類：贈(zèng)品的形式非常多，按贈(zèng)品的物品形式，可以分為實(shí)物和非實(shí)物。實(shí)物：打印機(jī)、電腦包、配件禮盒、酷夏太陽眼鏡、太空背包、手表、t恤、水壺、手機(jī)掛鏈、臺(tái)歷、剃須刀等等；非實(shí)物：手機(jī)資費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)資費(fèi)等等。按與手機(jī)的關(guān)系密切程度可以分為手機(jī)配套產(chǎn)品、手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品和手機(jī)無關(guān)產(chǎn)品。手機(jī)配套產(chǎn)品：如電池、掛繩、彩殼、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線等等；手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品：與手機(jī)的產(chǎn)品形象相關(guān)的產(chǎn)品，如2005年五一索愛舉辦的促銷活動(dòng)：購(gòu)買時(shí)尚超長(zhǎng)攝像k700c/mp3手機(jī)，可獲贈(zèng)酷炫星際手表一個(gè)；購(gòu)買商務(wù)智能p910c手機(jī)，可送商務(wù)電腦包一個(gè)。又如購(gòu)買打印功能手機(jī)送打印機(jī)等。手機(jī)無關(guān)產(chǎn)品：通用的贈(zèng)品，如電子臺(tái)歷、微波爐專用瓷器、揮春套裝、紅酒禮盒等。評(píng)價(jià)：贈(zèng)品目前是手機(jī)促銷活動(dòng)最主要的形式。這種促銷方式可以讓顧客看到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和“讓利”，也已經(jīng)成為現(xiàn)時(shí)顧客最為熟悉的一種活動(dòng)方式，對(duì)購(gòu)買的成功有很大的幫助作用。但贈(zèng)品的選擇很關(guān)鍵，贈(zèng)品選好了可能會(huì)因?yàn)橘?zèng)品而選擇手機(jī)，贈(zèng)品搭配不好，一方面對(duì)顧客形成不了吸引力，另一方面還會(huì)面對(duì)較多的問題，如“要求將贈(zèng)品兌換成現(xiàn)金”等等。贈(zèng)品的選擇：產(chǎn)品定位、年齡、季節(jié)、流行因素等對(duì)贈(zèng)品的選擇起到?jīng)Q定性作用。個(gè)人觀點(diǎn)：手機(jī)贈(zèng)品的有效作用力排序如下：手機(jī)配套產(chǎn)品>手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品>手機(jī)無關(guān)產(chǎn)品二、降價(jià)降價(jià)就是降低價(jià)格促進(jìn)銷售的促銷方式。降價(jià)可以分為整體調(diào)價(jià)和部分調(diào)價(jià)。整體調(diào)價(jià)：全線產(chǎn)品降低價(jià)格銷售，如“全場(chǎng)滿1000返100”等形式；部分調(diào)價(jià)：部分產(chǎn)品降低價(jià)格銷售，主要是針對(duì)處理庫(kù)存機(jī)型或者是暢銷機(jī)型，新品價(jià)格一般不應(yīng)降價(jià)銷售。評(píng)價(jià)：降價(jià)也是最常見的一種促銷方式，也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期，另一方面，降價(jià)幅度過大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”，購(gòu)買了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來尋“價(jià)差”，持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生疑慮。個(gè)人觀點(diǎn)：控制頻率和幅度是關(guān)鍵。三、特價(jià)機(jī)特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)分為低端特價(jià)和高端特價(jià)，低端特價(jià)就是對(duì)低端產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)銷售，主要是吸引人氣；高端特價(jià)就是對(duì)高端產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)銷售，主要是促進(jìn)銷售，促進(jìn)銷售量和銷售額的增長(zhǎng)。評(píng)價(jià)：特價(jià)機(jī)都是限量限時(shí)的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫(kù)存，三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷售，有時(shí)甚至是賠本的買賣，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競(jìng)品市場(chǎng)，就選擇先進(jìn)一批競(jìng)爭(zhēng)品牌的暢銷產(chǎn)品，然后以特價(jià)銷售，打亂對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)格，乘虛而入。四抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)也是常見的促銷活動(dòng)形式，主要就是購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)分為全員中獎(jiǎng)和幸運(yùn)中獎(jiǎng)兩種。全員中獎(jiǎng)雖然也分為幾個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)品，但只要參加，就會(huì)得到或大或少的獎(jiǎng)品。幸運(yùn)中獎(jiǎng)就是只有少數(shù)消費(fèi)者可以中獎(jiǎng)，但獎(jiǎng)品比較豐厚評(píng)價(jià)：相對(duì)來說，全員中獎(jiǎng)吸引力大一些，因?yàn)槿巳硕疾幌胂Ｍ淇?，現(xiàn)在彩票橫行，對(duì)抽獎(jiǎng)的失落是普遍的情緒。幸運(yùn)中獎(jiǎng)的特點(diǎn)是獎(jiǎng)品比較豐厚，但獲獎(jiǎng)面低，會(huì)造成一定的抵觸情緒。觀點(diǎn)：抽獎(jiǎng)選擇要巧妙，做得巧，做得有新意，才有吸引力，但在目前的“理性彩票”的狀況下，是比較困難的。抽獎(jiǎng)可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，也可以全國(guó)集中舉行（通過短信、郵寄、網(wǎng)絡(luò)等方式）。五、展示展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷售的一種方式。展示分戶內(nèi)展示和戶外展示兩種。戶內(nèi)展示主要是形象展示，包括終端展柜形象宣傳，活動(dòng)條幅、海報(bào)、地貼、拱門、pop、贈(zèng)品等的堆放和張貼，臨時(shí)促銷員的安排等等。戶外展示包括路演和路展，主要是指在售場(chǎng)外面和人口密集的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行的促銷活動(dòng)。評(píng)價(jià)：一般大型的促銷活動(dòng)都會(huì)安排展示活動(dòng)，活動(dòng)力度小的時(shí)候就只有戶內(nèi)展示，力度大就有戶內(nèi)和戶外展示。展示主要是吸引顧客的注意，向顧客宣傳產(chǎn)品和促銷活動(dòng)。一般來說，展示活動(dòng)在顧客的眼里代表著企業(yè)的實(shí)力。觀點(diǎn)：展示要充分配合促銷活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷效果大打折扣。六、以舊換新以舊換新就是將舊機(jī)器折算成一定的價(jià)格，消費(fèi)者通過補(bǔ)差的方式購(gòu)買新機(jī)器。以舊換新分為同品牌產(chǎn)品換新和任意產(chǎn)品換新兩種。目前采用較多的是第二種方式，這種方式可以吸引其他品牌的購(gòu)買者，消費(fèi)面更廣一些。評(píng)價(jià)：以舊換新需要活動(dòng)方對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)較為詳細(xì)的了解，目的是促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，做大市場(chǎng)，同時(shí)也可以方便顧客，給予顧客一定的實(shí)惠。觀點(diǎn)：手機(jī)是非耐用消費(fèi)品，使用周期約為半年到兩年（6～24個(gè)月），以舊換新這種方式只要選擇時(shí)機(jī)得當(dāng)，是非?？扇〉摹Ｆ?、拍賣活動(dòng)拍賣活動(dòng)就是活動(dòng)方選擇幾件產(chǎn)品以一定價(jià)格起拍，吸引顧客注意，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的促銷方式。拍賣一般都與路演結(jié)合起來。評(píng)價(jià)：拍賣活動(dòng)目的也是帶動(dòng)人氣、宣傳產(chǎn)品和促銷活動(dòng)內(nèi)容。觀點(diǎn)：拍賣容易造成冷場(chǎng)，因此廠家一般會(huì)安排幾個(gè)“托兒”，一方面帶動(dòng)顧客拍賣情緒，另一方面也可抬高價(jià)格，節(jié)約促銷成本。關(guān)鍵是要安排得當(dāng)，不能露餡。八、限量版/珍藏版顧名思義，就是推出限量版/珍藏版的產(chǎn)品。評(píng)價(jià)：可以吸引顧客注意，但要求有一定的顧客忠誠(chéng)度。手機(jī)作為一種體現(xiàn)時(shí)尚和品味的產(chǎn)品，推出限量版/珍藏版，會(huì)有相當(dāng)大的吸引力。當(dāng)年tcl的鉆石手機(jī)風(fēng)行一時(shí)，并依靠鉆石手機(jī)打開了tcl手機(jī)的知名度，就可以體現(xiàn)這種方式是適用于手機(jī)的。觀點(diǎn)：創(chuàng)意是關(guān)鍵。限量版/珍藏版的內(nèi)涵可以擴(kuò)寬，變成一個(gè)特殊類別的手機(jī)產(chǎn)品（如tcl的鉆石手機(jī)）。九、團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu)就是顧客購(gòu)買多臺(tái)手機(jī)或者是幾個(gè)顧客聯(lián)合購(gòu)買多臺(tái)手機(jī)的時(shí)候，給予一定優(yōu)惠的促銷活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)分為一購(gòu)多和多購(gòu)多兩種。有時(shí)甚至可以與同品牌的其他產(chǎn)品聯(lián)合起來組成團(tuán)購(gòu)。評(píng)價(jià)：團(tuán)購(gòu)的讓利可以吸引顧客選擇產(chǎn)品，顧客普遍存在一種“買賺”的心理，團(tuán)購(gòu)的讓銷售員個(gè)人工作總結(jié)篇7一、工作總結(jié)營(yíng)銷策劃人就業(yè)總結(jié)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作比較零散。我仔細(xì)梳理了我在公司的主要工作。我參與了以下幾個(gè)部分：廣告跟進(jìn)、價(jià)目表、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作，如內(nèi)部關(guān)聯(lián)戶選房、外部客戶認(rèn)購(gòu)等。下面我就從上面的工作談一下我的體會(huì)。廣告跟進(jìn)廣告跟進(jìn)是我現(xiàn)階段的核心工作，不僅包括后續(xù)廣告設(shè)計(jì)，還包括校對(duì)設(shè)計(jì)文案。作為校對(duì)，不僅要細(xì)心，還要熟悉整個(gè)工作流程和當(dāng)前的工作內(nèi)容，否則很難發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。校對(duì)之前對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路不太清楚，但經(jīng)過反復(fù)校對(duì)，對(duì)交易策略和交易思路有了深入的了解，這是我沒想到的。在無數(shù)次的文件修改過程中，我找到了追求完美的快感，追求細(xì)節(jié)上的完美，從不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤。盡管在這個(gè)過程中經(jīng)歷了很多挫折和不耐煩，但經(jīng)歷過后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)和快樂，在追求完美中成長(zhǎng)，在追求完美中成熟。因?yàn)閷?duì)完美的不斷追求，我們可以做得更好，成長(zhǎng)得更快。在廣告跟進(jìn)的過程中，我也受到了責(zé)罵，誤解，犯了很多錯(cuò)誤，但這些對(duì)我來說已經(jīng)不重要了。重要的是，我從他們身上學(xué)到了很多，不僅是專業(yè)知識(shí)，還有做人的原則和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人相處總有一個(gè)磨合的過程。不管是生活還是工作，一開始可能會(huì)在磨合過程中吵架，但最終會(huì)互相理解，甚至在磨合過程中成為朋友。記得當(dāng)初跟進(jìn)廣告的時(shí)候，和設(shè)計(jì)師有過摩擦。他認(rèn)為我們總是在改變。我以為他沒有動(dòng)腦設(shè)計(jì)，沒有按照我們的要求去做。后來根據(jù)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙，修改文檔比較麻煩)，我認(rèn)真校對(duì)了需要設(shè)計(jì)的文檔，然后交給設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，這樣就不會(huì)因?yàn)楦膭?dòng)而耽誤生產(chǎn)，工作效率也能提高。就這樣，經(jīng)過幾次，我們彼此有了一些默契，工作進(jìn)行得順利多了。關(guān)于價(jià)目表，我先簡(jiǎn)單查了一下面積和戶型。隨著接觸次數(shù)的增加，我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)目表真的是一個(gè)非常復(fù)雜龐大的工程。一份價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除，還要考慮各種因素的關(guān)系和公式的應(yīng)用，要謹(jǐn)慎，否則修改起來很麻煩?；A(chǔ)工作做好了，后續(xù)工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除。此外，在制定價(jià)目表時(shí)，應(yīng)考慮后續(xù)使用的可行性。比如樓層標(biāo)注，房間號(hào)要按照實(shí)際樓層順序標(biāo)注，方便客戶查看等等。如果建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意，往往會(huì)影響后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題必須記住，以防你在制作自己的價(jià)格表時(shí)犯同樣的錯(cuò)誤。推廣計(jì)劃剛開始的時(shí)候，我一直覺得做推廣計(jì)劃不容易。沒有經(jīng)驗(yàn)我是做不到的，也從來沒想過有一天會(huì)做推廣計(jì)劃。我記得剛開始做的時(shí)候，我以為我做不到，但是我不得不硬著頭皮試著調(diào)整心態(tài)，告訴自己一定能做到。熬了幾個(gè)晚上，終于有了一些結(jié)果。后來在劉經(jīng)理的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次修改，發(fā)現(xiàn)推廣方案太專業(yè)了，簡(jiǎn)直不敢相信是自己的方案。這世上不難，恐怕你可以用心去做！現(xiàn)在，我對(duì)制定促銷計(jì)劃有了很多清晰的想法。其實(shí)做推廣計(jì)劃，首先要熟悉各種媒體的投放方式和媒體屬性，然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn)；另外還有一個(gè)重要因素，——媒體投放成本。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃，離不開推廣成本。推廣成本是定義好的，剩下的就是在這個(gè)條件下做最好的媒體組合，這樣就出來了一個(gè)完整的推廣方案。記錄周會(huì)紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開始我記得很差。會(huì)議記錄中有很多英語口語，有時(shí)我理解錯(cuò)了演講者。后來，在劉經(jīng)理的建議下，我仔細(xì)考慮了語言。經(jīng)過幾次，會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。曾經(jīng)我不喜歡做會(huì)議紀(jì)要，因?yàn)槲矣X得做這件事沒什么前途，記著也沒什么好處。但是劉經(jīng)理的話打動(dòng)了我。要快速進(jìn)步，會(huì)議紀(jì)要是新人學(xué)東西最快的方式，因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要充滿了人的思想碰撞的升華，頓時(shí)我豁然開朗。是的，我記得每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，我都是全神貫注的，慢慢的我明顯覺得自己對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了很多。所以在以后的工作中，記住會(huì)議紀(jì)要對(duì)我來說已經(jīng)不是一件不愉快的事情了。相反，我會(huì)更積極地做這項(xiàng)工作。第二，工作中存在的問題和未來努力的方向，我覺得我的主動(dòng)性不強(qiáng)，經(jīng)常不能把自己完全融入到項(xiàng)目中，認(rèn)為我沒有做過的工作就沒有獨(dú)立承擔(dān)的勇氣。其實(shí)很多人都是這么過來的。每個(gè)人都有開始，只要充滿信心，就能做好。短期目標(biāo)是：一是做好推廣，深入，多研究媒體，多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等。其次，價(jià)格表中的調(diào)整系數(shù)之間的關(guān)系還沒有很好的了解，所以近期一定要認(rèn)真研究，盡量充分了解。另外，彭幾項(xiàng)目開通后，希望通過其他項(xiàng)目的招投標(biāo)，深入學(xué)習(xí)地塊分析等項(xiàng)目前期工作，爭(zhēng)取半年后成為一名合格的中級(jí)規(guī)劃師！3.結(jié)論在過去的三個(gè)月里，我的生活中有很多值得回憶和擁有的記憶，這是我成長(zhǎng)的開始。進(jìn)入童之星，估計(jì)沒有人會(huì)像我一樣激動(dòng)，因?yàn)槲覍?duì)她充滿了向往和期待。進(jìn)入同樣的旅程，我找到了事業(yè)真正的起點(diǎn)，從這個(gè)起點(diǎn)我會(huì)珍惜每一刻。我的同事說，彭幾項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺起伏不定，但我想說，正是因?yàn)槠鸱欢ǎ覀儾拍軐W(xué)會(huì)適應(yīng)變化，讓我們欣賞更多的知識(shí)，更快地成長(zhǎng)。以后在童之星還有很長(zhǎng)的路要走，我會(huì)越來越努力。同時(shí)也希望能和長(zhǎng)沙同知行一起共創(chuàng)輝煌！銷售員個(gè)人工作總結(jié)篇8手機(jī)專區(qū)直接應(yīng)對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。下面是小編給大家?guī)淼氖鞘謾C(jī)銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀參考!手機(jī)銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文1屈指算來，到公司已近一年的時(shí)間，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，此刻已基本上融入了_公司這個(gè)大家庭，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，透過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。首先在思想上，無論在什么狀況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從此刻做起，才能每一天都不同的進(jìn)步。這一年內(nèi)我的崗位主要是在手機(jī)專區(qū)，我明白惟有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。手機(jī)專區(qū)直接應(yīng)對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。對(duì)工作我此刻充滿了信心，不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選取他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶明白我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣應(yīng)對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力。廳內(nèi)裝修后手機(jī)專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī)，這樣我能夠向顧客推薦手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情更多了，也讓我更加用心起來，但是有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街?。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、潛力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，用心提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。2019已成為過去，展望2019新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。手機(jī)銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文2轉(zhuǎn)眼間，20_年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多