【星圖數(shù)據(jù)】2024年電商發(fā)展報告

?

依靠尖端的大數(shù)據(jù)分析和云計算技術(shù),對海量網(wǎng)購數(shù)據(jù)進行高效的監(jiān)控采集和挖掘分析,

積累了50多家主流電商平臺,

超2.4

億商品的相關(guān)數(shù)據(jù),服務(wù)了超過200家知名品牌廠商,

與30余家機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會建立緊密合作關(guān)系。?

星圖數(shù)據(jù)自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),對互聯(lián)網(wǎng)電商平臺

(天貓/京東/拼多多/抖抖音/快快快手手京東到家

美團閃購等)公開頁面信息進行

監(jiān)測收集、處理、整合、計算、分析后發(fā)布。?

綜合電商平臺含天貓,京東,拼多多,蘇寧易購,唯品會,國美,網(wǎng)易嚴選,考拉海購,本來生活;直播電商含抖音,快快手,點淘;即時零售含盒馬,美團閃購,餓了么,七七鮮,京東到家,,叮咚買菜,小象超市,樸樸超市;社區(qū)團購含多多買菜,美團優(yōu)選,興盛優(yōu)選,淘寶買菜。?

其他公開渠道如國家統(tǒng)計部門、企業(yè)官網(wǎng)、證券研報等網(wǎng)上公開資料。?

本報告主要回顧2023年電商行業(yè)的整體情況以及不同電商業(yè)態(tài)近年的演變歷程,重點梳理主流電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀及2024年經(jīng)營布局的重點方向。數(shù)據(jù)說明報告范圍星圖數(shù)據(jù)星圖數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明報告范圍?

直播電商:抖音份額保持第一,2023年持續(xù)發(fā)展全域興趣電商,積極扶持產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展,本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)見成果,并將加大內(nèi)容化的投入力度,同時拼價格力;

快手GMV仍居第二,加大力度發(fā)展內(nèi)容短劇,成品牌營銷新陣地;點淘推出"追光計劃",

增加與明星、達人的合作力度,

促進內(nèi)容生態(tài)繁榮。?

即時零售:業(yè)態(tài)持續(xù)發(fā)展,2023年GMV突破4000億,主流電商平臺加碼即時零售賽道,"即時+"新商業(yè)新格局逐步形成;平臺方面,美團閃購銷售額排第一,

餓了么、京東到家隨其后;

品類方面,休閑零食、

方便速食和蔬菜水果銷售表現(xiàn)較好。?

社區(qū)團購:平臺方面,多多買菜、美團優(yōu)選、興盛優(yōu)選仍穩(wěn)居前三;品類方面,水果、蔬菜豆制品及肉禽蛋是暢銷主力;2023年年底,興盛優(yōu)選因行業(yè)同質(zhì)化競

爭嚴重,

內(nèi)卷之下選擇主動關(guān)停廣東市場的業(yè)務(wù),

行業(yè)受市場競爭沖擊較大。u

行業(yè)趨勢展望:?

平臺端、供應(yīng)鏈端及商家端多方一起發(fā)力,爭奪存量市場。?

為了提供更高效穩(wěn)定的基礎(chǔ)服務(wù)體系,以及進一步降低商家的經(jīng)營成本,頭部平臺積極推動電商Al化化。?

下沉市場人口占比大,對直播等交互性購物方式感興趣,有較大的消費潛力,依然是行業(yè)增長點。?

u

宏觀市場環(huán)境:?

2023年消費對經(jīng)濟增長貢獻率較去年大幅提升,居民整體消費意愿提升明顯。?

社會消費品零售總額同比轉(zhuǎn)為正增速,實物商品網(wǎng)零占社零總額比重創(chuàng)新高,線上消費規(guī)模擴大助力社零總額提升。?

農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增長較快,顯示消費增長可能性。?

快遞業(yè)務(wù)量增長重回兩位數(shù),吃類網(wǎng)絡(luò)零售額同比增速依然最快。u電商平臺發(fā)展:?

行業(yè)整體:平臺加碼內(nèi)容化,同時展開流量爭奪和服務(wù)內(nèi)卷,社區(qū)團購行業(yè)格局變化較大;除拼多多外的國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)上市公司2023年市值均下跌,拼多多國內(nèi)、跨境業(yè)務(wù)齊發(fā)力實現(xiàn)逆勢增長;行業(yè)市場份額方面,綜合電商2023年占比至73.3%,主要被直播電商蠶食。?

綜合電商:天貓占46.0%市場份額,但增長受阻,拼多多份額26.8%逼近京東;24年淘天集團將集中投入商品供給、價格力和效率、好服務(wù)的建設(shè)、提升用戶的消目錄2.3即時零售

平臺策略分析2,4社區(qū)團購

行業(yè)事件2.2直播電商

品牌分平臺策略

去頭部化分析2.1綜合電商

平臺策略分析

拼多多業(yè)務(wù)分析3

行業(yè)趨勢展望電商平臺發(fā)展2實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額實物商品網(wǎng)上零售額(萬億)

社會消費品零售總額及同比增速

社會消費品零售總額(萬億)

同比增速12.5%8.0%7.2%-0.2%3.9%41.2

39.2

44.1

44,0

47,127.2%

27.6%8.4%6.2%12.0

13.0額保持正增長,

占社會消費品零售額比重創(chuàng)歷史新高20192020202120222023

2019202020212022202324.9%20.7%19.5%注:

社零總額及實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額相關(guān)數(shù)據(jù)來源于每年國家統(tǒng)計局公開報告24.5%12.0%占社會消費品零售額比例同比增速14,8%10.89.88.5年份

耗時突破日期2023年

296

天

10.232022年

335

天

12.1全國快遞業(yè)務(wù)量年快遞業(yè)務(wù)量突破千億件耗時(天)2021年342天128凸顯居民消費韌性31.2%25.3%1083.020211320.720231105.82022635.22019833.62020

快遞量

(億件)

同比增速29.9%19.4%2.1%全國居民人均消費支出2023年

2022年o32,994元

30,391

元城鎮(zhèn)居民實際增長+8.3%實際增長-

1.7%a

18,175元16,632元農(nóng)村居民

實際增長+9.2%

實際增長+2.5%消費支出對GDP增長貢獻率(%)82.564.058.6

58.355.939.4

-6.8

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023支出同比均大幅提升,其中城鎮(zhèn)居民同比轉(zhuǎn)為正增長,整體經(jīng)濟回溫向好注:"最終消費支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長貢獻率(%)"來源于2024年3月的"國家數(shù)據(jù)國家統(tǒng)計局"數(shù)據(jù);中國電商融資事件數(shù)領(lǐng)域圖(2023年)跨境電商,14,9%

數(shù)字生活,

32.4%數(shù)字零售,

25.7%

產(chǎn)業(yè)電商,27.0%

數(shù)字生活產(chǎn)業(yè)電商數(shù)字零售

跨境電商中國電商融資金額(億元)及融資事件數(shù)量(次) 融資金額

融資事件數(shù)量5674894522731481,802.7933.5

1,532.2317.4

291.720192020

2021

2022202314,5%10.6%8.4%7.1%6.2%6.0%5.0%4.0%2.6%2.5%1.7%1.3%1.3%1.2%1.1%2023年網(wǎng)絡(luò)零售分品類交易額占比22.0%吃類

商品服裝鞋帽、針紡織品日用品

家用電器和音像器材

通訊器材

糧油、食品化妝品

文化辦公用品家具

體育、娛樂用品

金銀珠寶

五金、電料

建筑及裝演材料

中西藥品汽車

飲料

煙酒正增長,穿類對比去年增長幅度最大》》2022

2023年網(wǎng)絡(luò)零售額同比增速2023年

2022年穿類

商品用類2.49萬億元同比增長+12.9%休閑食品滋補食品糧油服飾鞋帽針紡織品2023年網(wǎng)絡(luò)零售額

2023年農(nóng)村日用品》》》》糧油食品注:"數(shù)商興農(nóng)"

是一個經(jīng)濟理念和發(fā)展計劃,旨在通過數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)資源來促進0.59萬億元農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售TOP品類農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額全年網(wǎng)上零售額

同比增長同比增長+12.5%總體中國網(wǎng)民規(guī)模我國網(wǎng)民規(guī)模

(億)4.3%3.4%2.3%10.72020年12月2021年12月2022年12月2023年12月截至農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率達66.5%普及率同比提升+4.6%

2023年12

同比增速10.910.39,9+19,6%25.7%22.2%18.6%15.6%9.8%1.3

1.6

1.9

2.1

2,4》》同比增速2022年跨境電商出口占比73%同比增速2023VS進一步提升,增速遠超同期全國貨物出口整體2023年中國跨境電商進出口總額跨境電商進出口總額(萬億)同比增速2023年

增速2019

2020

2021

2022進口占比+3.9%新通道不斷打通希音、TEMU

、TikTOK等新興電商平臺迅速崛起,

這3家電商平臺

2023年出口申報量同比增長超10倍倍,

迎來了爆發(fā)式增長。第五航權(quán)落地后,

貨值高、時效性強的跨境電商包裹能直接通過跨境電商空運出口專線從國內(nèi)城市飛向海外消費者。"而此前,寧波沒有到紐約的直航,

寧波企業(yè)要想把貨空運至紐約,

只能繞道上海等地,

現(xiàn)在可以直飛。

"相關(guān)部門為企業(yè)推出專項政策,

助力企業(yè)跨境業(yè)務(wù)發(fā)展。(1)浦東機場海關(guān)為物流企業(yè)定制監(jiān)管方案,靠前協(xié)調(diào)指導(dǎo)

保服務(wù)零延遲、

通關(guān)零等待。(2)寧波重點培育了跨境電商"一站兩倉"公共服務(wù)平臺體系。(3)青島海關(guān)作為全國首批十個跨境電商零售出口商品跨關(guān)區(qū)退

貨業(yè)務(wù)試點的直屬海關(guān),積極探索高效順暢的退貨流程?？缇畴娚讨黧w超10萬超20萬1800家

個

個簡要概括

詳情監(jiān)管改革助力出海出口量迅速增長截至

2023年建設(shè)獨立站因因海外倉即時零售,

2.2%

社區(qū)團購,11..44%%綜合電商,73.3%直播電商,23.1%26.8%2023GMV占比27.22023GMV占比46.0%2023GMV占比2023年互聯(lián)網(wǎng)公司市值 2022年總市值(億元人民幣)w2023年總市值(億元人民幣)單位:億元人民幣9,6587,2726,1444,6353,24216,318l3,95813,70620,00015,00010,0005,000注:

2022年市值數(shù)據(jù),

A、H股統(tǒng)計12月30日市值,海外上市股統(tǒng)計12月29日市值阿里巴巴美團拼多多快手京東集團2,7322,085在線營銷服務(wù)和其他收入

達1535億元同比增長+49%交易服務(wù)收入達941億元

同比增長+241%圍繞高質(zhì)量發(fā)展策略,重點投入技術(shù)創(chuàng)新與農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略全年營收達2476億元同比增長+90%超過百億,

擁抱高質(zhì)量發(fā)展凈利潤達

600億元同比增長+90%交易服務(wù)主要由電商傭金收入、多

多支付的手續(xù)費、百億補貼傭金以在技術(shù)創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域重點投入

研發(fā)投入連續(xù)兩年超過百億。全年研發(fā)投入

110億元及多多買菜、

Temu等收入構(gòu)成。2023年高質(zhì)量發(fā)展策略作為全年的核心工作,

通過技術(shù)創(chuàng)新與農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略的重點投入,

提高

農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、

加速農(nóng)業(yè)科技成果的應(yīng)用等,

有效助力消費者獲得

實惠,優(yōu)質(zhì)商家多賣貨,

鞏固平臺生態(tài)的正向循環(huán)。百億生態(tài)計劃該計劃通過資源傾斜,

包括資金、流量、運營和操盤等多個方面,對

優(yōu)質(zhì)商戶和商品進行支持,以提提升平臺商戶的整體服務(wù)效率與品質(zhì)。贊助

"美國春晚"···

超級碗》》上線

"砍一刀"

和各種玩游戲得優(yōu)惠的促銷活動。SimilarWeb，公開資料，星圖數(shù)據(jù)整理扶持國貨-

"國貨節(jié)"

大促

扶持農(nóng)業(yè)-多多豐收館

加大節(jié)慶促銷投入平臺全權(quán)承包店鋪運營、物流履行、

售后服務(wù)等環(huán)節(jié);通過在大量供應(yīng)商中挑選最具

性價比產(chǎn)品的方式掌握定價權(quán)。聯(lián)合100家國貨和老字號品牌開啟

"國貨節(jié)"大促。與央視財經(jīng)合作,邀請

58家優(yōu)質(zhì)國貨品牌到

百億補貼直播間為消

費者介紹優(yōu)價好物和

品牌背后的故事。?

投入10億元資源包,聯(lián)合平臺30萬涉農(nóng)商家與全國超1000個農(nóng)產(chǎn)區(qū)上線

"多多豐收館"。?

助力農(nóng)戶豐產(chǎn)增收

,

推動農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶提

質(zhì)增效。用戶》》

-能買到更便宜的商品國內(nèi)業(yè)務(wù)迭代升級跨境業(yè)務(wù)開疆拓土全托管模式(創(chuàng)新模式)用戶扯新(全球電商排名第二)工廠全球用戶達4.67億

繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)投入負責產(chǎn)品的供應(yīng)商家廣告??2023年12月

綜合電商APP用戶規(guī)模增長情況淘寶、

京東APP觀看直播用戶占比

同比增速22.0%力度,觀看直播用戶占比提升2.6%

7.8%注:觀看直播用戶占比=平臺中觀看直播的月活躍用戶規(guī)模

該平臺整體月活躍用戶規(guī)模拼多多淘寶淘寶京東京東月活躍用戶規(guī)模(億)份額變化+1.0%份額變化+

e2023年12月w

2022年12月4,8%4,8%0.3%23.0%8.1%29個直播間

開局即過億口

已有31個品牌年種草

期間京東"交個朋友"直播間

突破1.5億?

拼多多通過多多視頻與多多直播兩個方面來加碼內(nèi)容;年初,拼多多相繼發(fā)布了"新超星計劃""伯樂計劃",旨在吸引更多商家主播入駐拼多多直播帶貨。?

2023年7月,拼多多舉辦"百萬主播挑戰(zhàn)賽"

活動。?

月下旬,為了錯開雙十一的競爭壓力,拼多多聯(lián)合了100家國貨和老字號品牌開啟"國貨節(jié)"

大促為平臺消費者介紹優(yōu)價好物和品牌背后的故事邀請58家優(yōu)質(zhì)國貨品牌到百億補貼直播間團建?

內(nèi)容化是淘寶2023年五大戰(zhàn)略之一

,淘天CEO表示u淘寶將以遠超之前的投入推進全面內(nèi)容

化"

。?

推出"店號一體"模式,

與訂閱、逛逛、直播等頻道打通,推動

"內(nèi)容種草"收割效率提升。?

11月23日,

淘寶宣布重大改版,直播成為淘寶店鋪的一級入口,消費者可以在店鋪內(nèi)完成購物車

結(jié)算,

同時宣布Al生態(tài)伙伴計劃。留時長和推進成交轉(zhuǎn)化,

抓內(nèi)容紅利搶市場份額2023年平臺內(nèi)容化策略平臺直播數(shù)據(jù)和新星貨品池,以及流量、賬號權(quán)重的扶持。?

引入超頭部主播和明星主播,加大直播投入力度。?

12月26日,京東發(fā)布了直播相關(guān)的激勵政策:2024年一季度京東將繼續(xù)執(zhí)行京東直播POP降扣政?

2023年3月,京東推出super新星計劃"3月1日之后直播的新賬號提供試播期間的高傭貨品?

京東零售定下了2024年三大必贏之戰(zhàn),分別為內(nèi)容生態(tài)、開放生態(tài)、即時零售"。累計訪問人次超1700萬

成交金額過億與央視財經(jīng)合作

年年末雙國貨節(jié)以來2023618服務(wù)維度淘寶&天貓京東拼多多會員服務(wù)

為向88VIP會員提供更好的服務(wù)和體驗,淘天宣布,將于2023年10月11日推出全新的88VIP會員權(quán)益體系。

后續(xù)88VIP會員權(quán)益將分為生活卡、

購物卡

和全能卡三種版本。2023年8月23日起

無限免郵權(quán)益

,PLUS會員在購買京東自營商品時,可以享受不限次數(shù)的免郵服務(wù)。

購物返利

,PLUS會員還可以享受最高3%的購

物返利。省錢月卡部分權(quán)益:

每月124元全場通用券

天天享折扣

每月免一單偏遠地區(qū)服務(wù)

23年11月,淘天集團與中國郵政集團有限公司在杭州啟動西北集運項目,

江浙滬首個淘

寶平臺發(fā)新疆快遞集運倉開倉,

新疆消費者

在淘寶平臺可享受大部分網(wǎng)購商品低郵費甚

至包郵服務(wù)。

京東加大在新疆地區(qū)的倉儲建設(shè)及展開全產(chǎn)業(yè)鏈布局,不斷提高新疆物流的履約能力和配送效率,

有利于其新疆快遞業(yè)務(wù)的物流服務(wù)水平

持續(xù)提升。

2023年拼多多針對新疆消費者開通了中轉(zhuǎn)集運包郵業(yè)務(wù)。購物到貨體驗服務(wù)

推出店鋪標簽體系,

包括

"平均發(fā)貨時長"

等多個消費者購物體驗的關(guān)鍵指標。

淘寶為了提升用戶購買中小件后的到貨體驗,針對實物商品新增了"送貨上門"服務(wù)。

京東快遞升級服務(wù),率先提出"1小時未取件

必賠"

和"全程超時必賠",

及"派送不上

門必賠"三大服務(wù)承諾,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標

全面升級了消費者的保護和服

務(wù),

拼多多平臺絕大多數(shù)的商

品已經(jīng)從"72小時發(fā)貨"升級為

"48小時內(nèi)發(fā)貨"

。

2023年12月26日,

淘寶正式實施了最新的《平臺爭議處理規(guī)則》

,其中新增了"僅退款"

規(guī)定

升級店鋪綜合體驗分評分標準,新增"退款拒絕率"、"平臺求助率"等指標。

2023年12月27日,京東在《京東開放平臺售后服務(wù)管理規(guī)則》中,新增了退款不退貨的執(zhí)

行標準。

首推"僅退款不退貨"服務(wù)。綜合電商平臺用戶側(cè)服務(wù)策略?

春曉計劃"針對服飾、鞋靴等類目的設(shè)計師類

型商家推出了更多扶持權(quán)益。?

家具家裝、家居日用等類目在線下舉辦設(shè)計師CP

沙龍等品類設(shè)計主題活動。?

2023年京東整體商家數(shù)量同比保持三位數(shù)增長,

設(shè)計師作為京東的特色商家群體,數(shù)量大幅增長。?

拼多多致力于深耕農(nóng)村市場,通過農(nóng)村特色的商

品、農(nóng)產(chǎn)品直采等方式,吸引更多農(nóng)村用戶成

為拼多多的活躍用戶,進一步擴大用戶基數(shù)。?

拼多多通過用戶分享、

拼團和一

系列活動(如推金幣等)

,拉動

更多用戶參與,形成爆發(fā)式增長?！裥判〕绦虻榷喾N措施擴大用戶群體,

鞏固流量池占京東流量規(guī)模42.6%占拼多多流量規(guī)模26.2%?

京東實施了"邀請有禮"策略,利用福利激勵老用戶主動邀請新用戶,

從而實現(xiàn)用戶規(guī)模的迅速增長。2023

微信小程序注:取2023

品類抖音快手點淘抖音點淘1844z元抖音2023年雙十—直播電商銷售總額2023年618直播電商銷售總額成為第二大平臺對比"618"大促

銷售總額占比排名:

名快手快手點淘助力圖書行業(yè)增長

帶貨直播累計觀看超113億次商城圖書銷量同比增長+127%"全域興趣電商"

助力產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展

帶貨直播超109萬場貨架場景銷量增長+103%

助力農(nóng)貨上行

農(nóng)貨銷售超47億單貨架場景銷量增長+137%

內(nèi)容既扶持達人主播,

也扶持品牌直播;

在抖音的算法分發(fā)機制下,

低粉號也

能憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容獲得高曝光,23

年抖音熱門作品中,

肩腰部達人的貢獻最高,超過半數(shù)。

扶持產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展加強與地方產(chǎn)業(yè)的合作,通過產(chǎn)業(yè)帶

的發(fā)展來促進電商平臺的多元化和專業(yè)化。

推動貨架場景建設(shè)推出的商家

"商品卡免傭"、達人

"櫥窗經(jīng)營返現(xiàn)"

等扶持措施,旨在降低商家和達人的經(jīng)營成本,提高收215萬中小商家獲營收增長

村超火了"山里DOU是好風光"

項目抖音平臺策略2023年快手短劇日均DAU

達2.7億重度微短劇用戶數(shù)達9400萬同比增長52.6%飛鶴奶粉X可退換人生雪碧酷爽劇場?

電商場景"新商城"招商項目已進入提高階段。京召開發(fā)布會,宣布"精品短劇扶持計劃",未來三年,將面向行業(yè)激勵優(yōu)質(zhì)短劇的開發(fā)和制作。?

快手"星芒短劇"合作計劃正式升級,希望通過更大力度的支持,

構(gòu)建起短劇精品化支持體系。?

推出

"

元入駐"

權(quán)益、

商品卡免紅色小象X短劇:浪漫滿分舒膚佳X短劇:我不叫媽媽2023年12月14日,芒果TV和抖音在北傭活動、

達人"櫥窗經(jīng)營返現(xiàn)"等扶持措施。

短片營銷方向差異,抖音更多聚焦產(chǎn)品,產(chǎn)品畫面較多,快手更注重劇情。

套裝、新品鋪貨差異,

新品彩妝在抖音上線,

是新品上線的渠道,

而快手主要深

耕已有的產(chǎn)品;

韓束在抖音的套裝組合比快手豐富,

且銷量高套裝遠多于快手。?

2023年1至2月,韓束在抖音的單月GMV為千萬級

別,但到了3月突然飆升至上億元。?

通過大量曝光,

韓束吃到了短劇帶來的流量紅利,的賬號運營強度、

短片營銷方向及產(chǎn)品鋪貨均有策略差異2023年2月,韓束陸續(xù)與抖音達人合作短劇,《心動不止一刻》

《一束陽光一束愛》

播放量均超過了10億億。年韓束以33,4億的GMV登頂抖音美妝銷,比第二名的歐萊雅多出了近10億元。套裝數(shù)量多營銷短片:

以劇情為主營銷短片:

以產(chǎn)品為主品牌分平臺策略差異產(chǎn)品套裝數(shù)量相對較少n

2023量排行榜??

2021年4月,一周年專場直播羅永浩僅出場

一半時間,

其余時間由交個朋友的年輕主播

團隊輪流介紹商品。?

2022年55月,

羅永浩宣布退出交個朋友管理

層,

但仍會以主播身份參與直播。?

2023年,羅永浩的出場頻次進一步降低

,

交個朋友直播間引入了大量新主播。?

衍生出多個東方甄選直播賬號,銷售

多品類產(chǎn)品。?

2023年年底,董宇輝成為東方甄選高級合伙人。?

董宇輝成立個人工作室(由東方甄選

100%控股)

。(1)董宇輝個人風格對直播間影響較大(2)粉絲量較大,"丈母娘粉"群體巨大(3)管理層與主播之間的矛盾被放到"陽光下"

(4)多品類銷售發(fā)展受限(1)羅永浩個性色彩鮮明,直播帶貨的目的性"真還傳"明確(2)粉絲多為羅永浩個人"相聲"粉絲(3)電子產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者身份不適合直播間拓展多品類銷售截至24年3月底抖音直播間粉絲數(shù)2303.9萬抖音直播間粉絲數(shù)3065.1萬直播間團隊后續(xù)發(fā)展情況直播間團隊后續(xù)發(fā)展情況交個朋友東方甄選發(fā)展面臨的問題發(fā)展的制約因素截至24年3華為X"與輝同行"?

直播開始前,董宇輝再次發(fā)揮小作文優(yōu)勢,為整場直播帶貨預(yù)熱。?

當晚直播間總銷售額超1億

,4000臺華為Mate60pro被搶購一空。?

同時,直播間售價為139元的華為FreeBuds

SE2耳機大約賣了4萬159?

主編、作家們和董宇輝面對面,2個小時的直播帶動全年12期期

的2024年《人民文學》

雜志售出了7.7萬套

?

直播結(jié)束后,借助貨架電商,

這套雜志銷量仍在持續(xù)攀升;截3

16w.距離,

拉動消費;打造個人IP路徑難以復(fù)制人民文學X

"與輝同行"注:取2023

品類2023年即時零售GMV2019-2023年CAGR+26.46%注:即時零售統(tǒng)計平臺為盒馬美團閃購

餓了么,七七鮮鮮京東到家,多點

叮咚買菜

小象超市,樸樸超市3,0002,0001,000單位:

億5,0004,00020192020202120222023

京東到家重啟前置倉業(yè)務(wù),

上線便利店業(yè)務(wù);

啟動面向品牌商的"雙百億品牌計劃"

,通過數(shù)字化全面擁抱全渠道,旨在推動品牌銷售增長的策略。

餓了么與高德合并,

持續(xù)投入即時電商賽道;

啟動"雙百計劃",

攜手100個零售品牌,用兩

年時間實現(xiàn)100%增長。2023年即時零售平臺部分業(yè)務(wù)發(fā)展

美團加大閃購規(guī)模

,擴展團購配送業(yè)務(wù),優(yōu)化

用戶購買體驗。?

餓了么從服飾鞋包、家庭百貨,再到家用電器和手

機數(shù)碼一應(yīng)俱全。?

美團超市便利頻道品類

豐富,

大型超市、鮮花

等品類應(yīng)有盡有。務(wù),并持續(xù)提升配送效率?

京東到家展示線下超市

活動banner頁。美團閃購京東到家餓了么?

傳統(tǒng)商家更加積極擁抱即時零售平臺從零售商來看,投入小、見效快、成本低、覆蓋廣的即時零售開放平臺模式對實體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型拉動作用非常明顯。從經(jīng)銷商來看,演變?yōu)槠脚_服務(wù)商,

一方面拓展延伸平臺線下渠道體系,》》?

主流電商平臺持續(xù)加碼即時零售賽道面對未來萬億規(guī)模的藍海市場,

加碼布局即時零售已成為電商行業(yè)業(yè)內(nèi)共識。?

即時零售助力直播、團購、私域等新電商價值變現(xiàn)即時零售憑借本地化快速觸達能力、履約能力,

與直播、團購、私域等新零售業(yè)態(tài)新模式相融合,

帶來

"邊看邊買,

即時收貨"

等新消費體驗,"即時的通知(國辦函

(2023)〕70號)》在

"促進農(nóng)村消費"中提到:大力發(fā)展農(nóng)村直播電商、即時零售;在"拓展新型消費"中提到:發(fā)展即時零售、智慧商店等新零售業(yè)態(tài)。?

助力縣域商業(yè)體系建設(shè)2023年"中央一號文件"指出"全面推進縣域商業(yè)體系建設(shè)。大力發(fā)展共同配送、即時零售等新模式。?

助力一刻鐘便民生活圈建設(shè)2023年商務(wù)部等13部門聯(lián)合印發(fā)《全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動計劃(2023-2025)》

。即時零售作為社區(qū)商業(yè)新模式新業(yè)態(tài),成為各地一刻鐘便民生活圈建設(shè)重要抓手。該階段電子商務(wù)對實體商業(yè)賦能從業(yè)務(wù)前端數(shù)字化向選品選址、

渠道管理、爆品打造、

品牌升級等供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理升級。

實體商業(yè)鏈接平臺即時零售服務(wù)場景從大中型企業(yè)向小微型企業(yè)、

從一二線到低線城市甚至是縣域拓展。

即時履約從滿足消費者即時應(yīng)急向多元應(yīng)景需求轉(zhuǎn)變。

元化即時服務(wù)模式涌現(xiàn),"即時+"

新商業(yè)新格局逐步形成從品牌商來看,

通過即時零售平臺,幫助品牌實現(xiàn)"人貨場"的多維升級,讓商品流通的成本、效率和體驗更優(yōu)。?

助力恢復(fù)和擴大消費《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于恢復(fù)和擴大消費措施"即時+"新商業(yè)另一方面賦能實體門店。注:取2023

品類美團優(yōu)選興盛優(yōu)選多多買菜次撤城,全盤撤出廣東市場。2023.05美團優(yōu)選計劃進行新一輪調(diào)整,確立省區(qū)制,

并將運營決策權(quán)交給省區(qū)負責人,同時弱化業(yè)務(wù)部門的管理權(quán)限。2023.07京喜拼拼更名為京東拼拼,

京東再戰(zhàn)社區(qū)團購。2023.05興盛優(yōu)選進軍團店,對標美團明日達超市。2023.12美團優(yōu)選開啟全品類招商,邀請全國各地果2023.11興盛優(yōu)選繼4月關(guān)停福建市場業(yè)務(wù)后,11蔬、

酒水乳飲、糧油副食及日用百貨等品類

商家入駐。淘寶買菜"誕生,淘菜菜與淘鮮達合并。2023.05注:取2023

品類力等途徑以幫助商家實現(xiàn)降本增效,探索更多可持續(xù)的利潤空間,

以爭奪存量市場平臺助力供應(yīng)鏈

"擠水分"

全鏈路運營方案支持面對企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的需求,

平臺可聯(lián)動區(qū)域及行業(yè)協(xié)會等組織,為商戶提供包括運營動作、扶持政策、外部合作等內(nèi)容的全鏈路運營方案。往產(chǎn)業(yè)帶上的商家靠攏,

直至源頭產(chǎn)地,

挖掘優(yōu)價好物,去掉中

間商和渠道商等環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈端"出廠即原價"

。費提供入駐、圖文制作、視頻生成、客服、直播等服務(wù),

助力商家節(jié)省運營成本。

給予商家運營技術(shù)支持平臺積極提高自身技術(shù)水平,通過

優(yōu)化物流成本優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò),

可啟用前置智能一系列工具(如Al工具)

為商家免倉、合理規(guī)劃物流配送路線等,

產(chǎn)地直發(fā)

產(chǎn)業(yè)帶扶持提高效率,降低運營成本。

京東為新商家提供了"。元試運營"政策,期間無需繳納保證金,

約60%的類目商家還可享受技術(shù)支持等優(yōu)惠;此外,

對于在特定時間前完成入駐的商家,京東實施了階梯保證金政策,降低了商家的入駐門檻。

抖音電商在2023年開始有意識地放低商家準入門檻,通過"。元入駐"等模式吸引中小商家入駐。這一策略旨在彌補商家豐富度和產(chǎn)品動銷不足的短板,為商家提供一個完整的生態(tài),有利于商家的成長和發(fā)展。

抖音發(fā)布"抖音產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商權(quán)益"

,允許產(chǎn)業(yè)帶商家利用抖音的資源進行產(chǎn)品推廣,對白牌產(chǎn)品來說是一個提高知名度和銷量的機會;積極招納產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商,以更高效地引入和扶持商品價格更低的產(chǎn)業(yè)帶商家、

白牌商家。

淘天積極扶持產(chǎn)業(yè)帶,

其中針對產(chǎn)業(yè)帶工廠庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)等難題,通過淘寶直播流量補貼、

主播培養(yǎng)等方式提供幫助;2023年,交易額超過100億的產(chǎn)業(yè)帶共有50個個。

抖音培養(yǎng)不同類型、不同商業(yè)模式的主播,同時會將流量分給腰部主播以及扶持品牌直播。目的是可以更好地配合品牌做不同策略的投放,吸引品牌進駐。

抖音、快手推出短劇頻道,播放量十分可觀。2023年抖音助推韓束創(chuàng)造GMV高增速,快手短劇日均DAU達2.77億。

拼多多通過結(jié)合低價策略和社交元素迅速吸引了大量消費者,如以往的"萬人團"和今年的"推金幣"等;2023年,用戶基數(shù)達到了3億活躍用戶

京東通過"百億補貼"

等策略,為加入的商家提供流量和曝光機會。局的新玩法,

針對不同場景的需求鋪不同的鏈接,

以提高商品的曝光率和轉(zhuǎn)化率,助力商家達成生意增長目標。引入白牌商家和產(chǎn)業(yè)帶定向鞏固并爭取擴大平臺流量池降低商家準入門檻創(chuàng)新平臺運營策略豐富平臺生態(tài)

營銷Al可分析市場、描繪用戶

畫像,

精準定位客戶群體,幫助智能選品。還可從文案到平面圖片、

3D圖片再到視頻等營銷鏈路一條

龍生成

物流Al技術(shù)可以優(yōu)化物流和倉

儲管理流程。

通過自學習、

自執(zhí)行等功能,

實現(xiàn)對倉

庫內(nèi)物流作業(yè)更高程度的

自動化,

實現(xiàn)配送路線優(yōu)化,訂單智能分配

數(shù)字人數(shù)字人"閱讀"商品細節(jié),迅速"記住"產(chǎn)品賣點、

自動生成腳本。講解商品,根據(jù)關(guān)鍵詞

提示回復(fù)問題,

24小時

不間斷開播Q

搜索消費者向平臺Al搜索功能提出問題,

可獲得文字和視頻鏈接,并給出一定的分析,就能大大提升人貨

的匹配效率,幫消費者做

出選擇爆發(fā)階段(

2023年起)

電商行業(yè)正在

Al之戰(zhàn)。

積極擁抱Al技術(shù)。

頭部平臺阿里、

京東、抖音、

快手等平臺紛紛加入電商Al化應(yīng)用模塊使行業(yè)供給側(cè)高效運轉(zhuǎn),

并提升用戶體驗提高整體效率、

降低商家運營成本、

提升用戶消費體驗注:下沉市場一般指三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)的市場價格敏感下沉市場更趨向于購買性價比高的商品,偏好貨比三家。下沉市場居民生活節(jié)奏更慢,

可支配時間較多,擁有更多時間充裕時間挑選商品

,消費過程中體驗更為重要。即時體驗下沉市場消費者更注重線下消費的即時性與實體購物體驗。下沉市場社交人際網(wǎng)絡(luò)相對更緊密,

消費信息傳播更依賴?

《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》加快完善縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)和快遞物流配送體系,建設(shè)縣域集

采集配中心,推動農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展,大力發(fā)展共同配送、

即時零售等新模式,

推動冷鏈物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向鄉(xiāng)村下沉

求,相關(guān)政策引導(dǎo)企業(yè)往鄉(xiāng)村、農(nóng)村等下沉;下沉市場消費者重視購物體驗、注重購物交互性、對價格敏感和熟人經(jīng)濟的消費特征中國下沉市場消費特點2023年7月?

《關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的措施》促進農(nóng)村消費:有望釋放農(nóng)村市場強大消費潛力,

企業(yè)可

尋求第二增長曲線。中國下沉市場潛力

(2023年)貢獻近半的社會消費品零售總額下沉市場相關(guān)政策人口占比超過七成消費

旺盛幅員

遼闊2023下沉市場不僅僅是內(nèi)容主要供給來源(61%)

,也是主要的內(nèi)容消費力量互動偏好更強。抖音用戶視頻觀看及互動55.42%