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銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務(wù)提供方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”指由甲方和乙方簽訂的銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)合同,包括正文、附件和任何補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”指委托乙方提供銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)的服務(wù)需求方。1.3“乙方”指接受甲方委托,提供銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)的服務(wù)提供方。1.4“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方為提高銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理水平,降低運(yùn)營成本,提高服務(wù)質(zhì)量,特委托乙方提供銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)。2.2乙方具備豐富的銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),同意為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下服務(wù)內(nèi)容:3.1.1銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈的規(guī)劃與設(shè)計(jì);3.1.2銀行產(chǎn)品的采購、存儲、配送與售后服務(wù);3.1.3銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理;3.1.4銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈的績效評估與優(yōu)化。3.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的內(nèi)部管理規(guī)定。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);4.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用;4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)內(nèi)容,提供必要的資料、信息和資源。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);4.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及合同約定,按時支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:_______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯票等)。5.4若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金。滯納金按未支付金額的_____%計(jì)算,自逾期之日起至實(shí)際支付日止。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。6.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。6.3如甲方違反本合同的規(guī)定,乙方有權(quán)提前終止本合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)書面通知乙方改正,如乙方在接到通知后____個工作日內(nèi)仍未改正,甲方有權(quán)終止本合同。6.5合同終止后,乙方應(yīng)將服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有資料、文件等移交給甲方,并協(xié)助甲方完成交接工作。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7.1.1銀行產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理服務(wù)的整體滿意度達(dá)到_____%;7.1.2銀行產(chǎn)品的配送準(zhǔn)時率達(dá)到_____%;7.1.3銀行產(chǎn)品的售后服務(wù)響應(yīng)時間不超過______小時。7.2若乙方未能達(dá)到上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金。7.3乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)過程中存在的問題、改進(jìn)措施及效果評估。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。8.2違約金的計(jì)算方式為:違約金額等于守約方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的_____%。8.3若因乙方的原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章一般條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期限結(jié)束或雙方協(xié)商一致終止。10.4本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十一章保密條款11.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何方式泄露、使用或允許他人使用上述保密信息。11.4若乙方違反本保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第十二章數(shù)據(jù)與信息管理12.1乙方應(yīng)保證在服務(wù)過程中收集、處理和存儲的甲方數(shù)據(jù)和信息的安全性和完整性。12.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,防止甲方數(shù)據(jù)和信息被非法訪問、披露、篡改或丟失。12.3乙方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定,及時向甲方提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息報(bào)告。12.4乙方在合同終止或服務(wù)結(jié)束后,應(yīng)按照甲方的指示處理或銷毀所有甲方數(shù)據(jù)和信息。第十三章保險(xiǎn)與責(zé)任限制13.1乙方應(yīng)為其提供服務(wù)的人員購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保證在服務(wù)過程中可能發(fā)生的損害能得到及時賠償。13.2乙方對由于其服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)責(zé)任,但對于間接損失、利潤損失、商譽(yù)損失等非直接經(jīng)濟(jì)損失不承擔(dān)責(zé)任。13.3除本合同另有約定外,乙方對任何由于不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失不承擔(dān)責(zé)任。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2乙方經(jīng)甲方同意,可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。14.3乙方不得將全部服務(wù)義務(wù)分包,且分包不得影響服務(wù)的質(zhì)量。第十五章其他條款15.1本合同的未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、公正的原則另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同主題達(dá)成的全部協(xié)議,取代了之前雙方就相同主題達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。15.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.4本合同的正本為____份,甲乙雙方各持____份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(服務(wù)需求方):_______________
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