數(shù)據(jù)中心建設(shè)管理與測(cè)試驗(yàn)收

數(shù)據(jù)中心建設(shè)管理與測(cè)試驗(yàn)收1數(shù)據(jù)中心業(yè)主方設(shè)計(jì)管理1.1.工程設(shè)計(jì)的階段劃分?jǐn)?shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)一般可分為方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。1.方案設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)中心的方案設(shè)計(jì)主要用于政府規(guī)劃部門(mén)的審批和業(yè)主方審查，設(shè)計(jì)深度應(yīng)滿足政府規(guī)劃部門(mén)的審批要求和業(yè)主方需求，并應(yīng)滿足編制初步設(shè)計(jì)文件的需要。方案設(shè)計(jì)一般是在顧問(wèn)公司、業(yè)主方提出的概念設(shè)計(jì)或招標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行細(xì)化。2.初步設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)階段主要是確定各專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，明確主機(jī)房和輔助區(qū)的工藝流程和人流、物流情況及建筑平、立、剖面圖，明確設(shè)備的主要參數(shù)和選型要求及建設(shè)項(xiàng)目投資概算。初步設(shè)計(jì)的深度應(yīng)滿足編制施工圖設(shè)計(jì)文件、施工招標(biāo)文件和主要設(shè)備訂貨的需要。3.施工圖設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)階段主要是對(duì)初步設(shè)計(jì)進(jìn)行深化。各專(zhuān)業(yè)需增加節(jié)點(diǎn)圖、管線布置圖、施工說(shuō)明等。建設(shè)單位有要求時(shí)，經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)還需做施工圖預(yù)算。施工圖設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)深度應(yīng)滿足圖紙送審的要求，以及編制施工招標(biāo)文件和設(shè)備材料訂貨的需要。1.2.設(shè)計(jì)管理目標(biāo)和中心任務(wù)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目業(yè)主方設(shè)計(jì)管理是數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程管理中不可缺少的重要組成部分，是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目業(yè)主方設(shè)計(jì)管理的目標(biāo)是在滿足建設(shè)項(xiàng)目安全性、可靠性、適用性、經(jīng)濟(jì)性等要求的前提下，保障數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和投資三大控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)中心工程設(shè)計(jì)過(guò)程不僅是施工前期的工作，工程設(shè)計(jì)貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程。因此，數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)管理與施工管理一樣，貫穿于數(shù)據(jù)中心建設(shè)的全過(guò)程。其中心任務(wù)是對(duì)工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度和建設(shè)項(xiàng)目投資進(jìn)行控制。1.3.設(shè)計(jì)管理模式與選擇1.設(shè)計(jì)管理模式數(shù)據(jù)中心的工程設(shè)計(jì)管理模式主要有以下兩種：(1)建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主直接管理。(2)建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主委托項(xiàng)目管理公司管理。2.設(shè)計(jì)管理模式的選擇工程設(shè)計(jì)管理模式的選擇取決于建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主的工程技術(shù)力量和設(shè)計(jì)管理水平。一般來(lái)說(shuō)，工程設(shè)計(jì)管理模式要與建設(shè)項(xiàng)目管理模式保持一致。不管采用哪種模式，最終決策人和最終風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人都是建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主。建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主可根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需要聘請(qǐng)知名專(zhuān)家進(jìn)行咨詢，為決策提供建議。1.4.設(shè)計(jì)管理內(nèi)容數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主工程設(shè)計(jì)管理的主要工作是組織設(shè)計(jì)，配合和提供設(shè)計(jì)條件，控制設(shè)計(jì)規(guī)模、工程質(zhì)量、工期與投資，組織審查和批準(zhǔn)設(shè)計(jì)文件，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)外部協(xié)作關(guān)系和提供外部條件。主要內(nèi)容如下：(1)組織工程設(shè)計(jì)方案概念設(shè)計(jì)招標(biāo)、優(yōu)選概念設(shè)計(jì)單位。(2)提供勘察設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料和建設(shè)協(xié)議文件、項(xiàng)目審批文件。(3)組織協(xié)調(diào)勘察與設(shè)計(jì)單位之間、設(shè)計(jì)單位與材料供應(yīng)、設(shè)備制造廠商、施工單位等之間的配合活動(dòng)與互提資料、條件等。(4)主持研究和審查確認(rèn)重大設(shè)計(jì)方案。(5)對(duì)工程設(shè)計(jì)中提出采用超出國(guó)家現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，組織科研試驗(yàn)和鑒定并主持審查其成果，確認(rèn)設(shè)計(jì)采用的成果。(6)主持審查設(shè)計(jì)采用的重要設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、建筑物型式與結(jié)構(gòu)體系、重要計(jì)算成果。(7)組織專(zhuān)家進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。(8)組織環(huán)境影響評(píng)價(jià)、水土保持、勞動(dòng)安全與工業(yè)衛(wèi)生、消防等專(zhuān)題設(shè)計(jì)審查與報(bào)批，組織辦理城市規(guī)劃主管部門(mén)的審批等。(9)協(xié)調(diào)落實(shí)外部補(bǔ)充的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件。(10)配合設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)概算。(11)按規(guī)定報(bào)送辦理建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)或備案手續(xù)。(12)組織審查初步設(shè)計(jì)文件并按有關(guān)規(guī)定上報(bào)，主持審查招標(biāo)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)文件與圖紙。(13)控制和審查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更。(14)組織數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目設(shè)計(jì)后評(píng)價(jià)工作。(15)做好勘察設(shè)計(jì)文件和圖紙的驗(yàn)收、分發(fā)、使用、保管和歸檔工作。(16)按計(jì)劃與合同辦理勘察設(shè)計(jì)等費(fèi)用的支付與結(jié)算。1.設(shè)計(jì)階段的管理數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段的管理主要包括項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目科研試驗(yàn)與接口管理、項(xiàng)目施工階段的設(shè)計(jì)管理和項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的接收管理等。1.6.工程設(shè)計(jì)過(guò)程的管理1.設(shè)計(jì)過(guò)程管理的目的和控制點(diǎn)工程設(shè)計(jì)過(guò)程管理的目的是控制設(shè)計(jì)質(zhì)量，即在保證設(shè)計(jì)工作進(jìn)度的條件下，向業(yè)主提交符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、適宜的、便于實(shí)施、能滿足使用功能與效益的設(shè)計(jì)成果。工程設(shè)計(jì)質(zhì)量形成過(guò)程也是建設(shè)項(xiàng)目的使用特征、功能和效益的形成過(guò)程，影響設(shè)計(jì)質(zhì)量的因素有設(shè)計(jì)單位的內(nèi)部原因，也有外部協(xié)助的原因，設(shè)計(jì)管理活動(dòng)的主要控制點(diǎn)包括三個(gè)環(huán)節(jié)管理：(1)設(shè)計(jì)條件、設(shè)計(jì)大綱及工作內(nèi)容。(2)設(shè)計(jì)方案。(3)設(shè)計(jì)成果。2.設(shè)計(jì)質(zhì)量控制要點(diǎn)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制包括設(shè)計(jì)對(duì)象和設(shè)計(jì)結(jié)果兩個(gè)方面：一是工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是設(shè)計(jì)工作質(zhì)量。具體管理控制的要點(diǎn)如下：(1)設(shè)計(jì)前控制：重點(diǎn)在提供充分準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)條件和設(shè)計(jì)大綱。(2)設(shè)計(jì)方案論證和審查。(3)設(shè)計(jì)質(zhì)量工作檢查。(4)設(shè)計(jì)成果評(píng)審：對(duì)設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量，主要依據(jù)其功能性、可信性、安全性、可實(shí)施性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性等質(zhì)量特征是否滿足要求來(lái)衡量。3.設(shè)計(jì)進(jìn)度控制要點(diǎn)工程設(shè)計(jì)進(jìn)度控制的目的是要求設(shè)計(jì)單位保質(zhì)保量、按時(shí)間要求提供各階段設(shè)計(jì)文件。其控制要點(diǎn)具體如下：(1)勘察設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的編制。(2)勘察設(shè)計(jì)工作進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行檢查。(3)工程設(shè)計(jì)進(jìn)度的協(xié)調(diào)與管理措施。4.設(shè)計(jì)投資控制要點(diǎn)工程設(shè)計(jì)投資控制的中心任務(wù)就是采取預(yù)控措施，在設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量和使用功能的前提下，有效控制投資額。主要控制的方法包括：推廣標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、限額設(shè)計(jì)、多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較等。2數(shù)據(jù)中心工程建設(shè)管理2.1.確定數(shù)據(jù)中心的建設(shè)管理模式1.數(shù)據(jù)中心的建設(shè)規(guī)模按建設(shè)規(guī)模可以把數(shù)據(jù)中心分為超大型、大型、中大型、中型和小型五個(gè)級(jí)別，見(jiàn)表5-1。按類(lèi)型可分為部門(mén)級(jí)數(shù)據(jù)中心、企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心等。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)模式雖然與數(shù)據(jù)中心的規(guī)模和類(lèi)型沒(méi)有必然的聯(lián)系，但不同規(guī)模的數(shù)據(jù)中心對(duì)施工管理水平、工程管理的力度、施工能力的要求是不同的。大型和超大型數(shù)據(jù)中心規(guī)模大，系統(tǒng)復(fù)雜，對(duì)建設(shè)方的工程管理水平要求高，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大。因此，對(duì)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方來(lái)講，需要根據(jù)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)規(guī)模，認(rèn)真評(píng)估自身各項(xiàng)資源的現(xiàn)狀，規(guī)劃數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目施工階段的工程管理模式。

表5-1數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)模2.數(shù)據(jù)中心施工建設(shè)管理模式建設(shè)方應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，選擇適合自己的數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式。選擇何種管理模式最主要是從人力資源狀況來(lái)考慮，評(píng)估自身人員能力和數(shù)量與項(xiàng)目規(guī)模的匹配程度，以決定施工建設(shè)的管理模式。目前，建設(shè)管理模式主要有以下幾種類(lèi)型：自主管理模式、CM(ConstructionManagement)管理模式、代建制管理模式三大類(lèi)。中小型數(shù)據(jù)中心通常采用自主管理模式;中大型、大型和超大型數(shù)據(jù)中心通常采用CM管理模式或代建制管理模式。如果建設(shè)方在人力資源和工程建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)方面有充足的儲(chǔ)備，中大型以上數(shù)據(jù)中心的施工管理可以考慮采用自主管理模式。否則，為有效規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，一般不建議采用自主管理模式。1)自主管理模式由于建設(shè)規(guī)模較小，系統(tǒng)相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)工程管理人員的專(zhuān)業(yè)水平要求不高，通常在自己企業(yè)內(nèi)部選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，配備少量的工程協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)人員和技術(shù)人員，通過(guò)招標(biāo)選擇工程項(xiàng)目承包單位。工程質(zhì)量的檢查核實(shí)由業(yè)主內(nèi)部相關(guān)職能部門(mén)的技術(shù)人員把關(guān)，并聘請(qǐng)監(jiān)理公司進(jìn)行工程質(zhì)量和安全的監(jiān)督檢查。優(yōu)點(diǎn)：業(yè)主可以以較少的人員投入完成項(xiàng)目建設(shè)。缺點(diǎn)：工程項(xiàng)目的成果可否達(dá)到業(yè)主的要求，很大程度在于工程項(xiàng)目施工單位的工程管理能力和技術(shù)能力。大型項(xiàng)目采用該模式時(shí)，業(yè)主要有相當(dāng)數(shù)量精通項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)人員參與項(xiàng)目之中。如業(yè)主無(wú)同類(lèi)型工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，則項(xiàng)目存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。2)CM管理模式CM管理模式又稱為階段發(fā)包方式或快速軌道方式，產(chǎn)生于美國(guó)。這種管理模式與其他項(xiàng)目管理模式的主要區(qū)別在于兩個(gè)方面：一是有專(zhuān)業(yè)的從事項(xiàng)目管理的公司介入項(xiàng)目管理之中，也就是說(shuō)，在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，有獨(dú)立的主體承擔(dān)項(xiàng)目管理工作;二是與傳統(tǒng)的將設(shè)計(jì)圖紙全部完成再進(jìn)行招標(biāo)和建設(shè)不同，在此模式下，設(shè)計(jì)一部分、招標(biāo)一部分、甚至專(zhuān)業(yè)的承包商也參與設(shè)計(jì)，這樣就可以加快進(jìn)度、節(jié)省時(shí)間，基于模式的這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，CM模式在現(xiàn)今被不少企業(yè)所接受，得到廣泛的應(yīng)用。在CM模式中，業(yè)主直接與承包商簽訂合同，CM公司不對(duì)工程的總造價(jià)負(fù)責(zé)，只承擔(dān)管理責(zé)任，以自己的管理經(jīng)驗(yàn)為業(yè)主提供項(xiàng)目管理服務(wù)，而且在這種管理中，各項(xiàng)任務(wù)命令直接由業(yè)主來(lái)下達(dá);咨詢單位為項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)，CM公司為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理服務(wù)，承包商負(fù)責(zé)工程的建設(shè)或承擔(dān)少量的工程設(shè)計(jì)，業(yè)主做出決策并對(duì)最終的工程負(fù)責(zé)。優(yōu)點(diǎn)：工程進(jìn)度和質(zhì)量有保證，業(yè)主可以很好地控制建設(shè)成本。由于業(yè)主要全程參與項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)做出調(diào)整，可以保證建設(shè)成果符合業(yè)主要求。缺點(diǎn)：業(yè)主必須熟悉數(shù)據(jù)中心工程建設(shè)，并且對(duì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)有一定的了解。業(yè)主必須在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮積極的作用，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題迅速做出相應(yīng)的調(diào)整，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)主管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)有較大關(guān)聯(lián)。3)代建制管理模式建設(shè)單位(建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主)將投資建設(shè)的工程項(xiàng)目委托給熟悉建設(shè)程序和相關(guān)法律法規(guī)、具備一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量的、有資格的代建企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程管理的模式。代建制管理模式主要有三種操作方式：項(xiàng)目全過(guò)程代建方式、分階段代建方式和聯(lián)合代建方式。這三種操作方式雖然都是代建制管理模式，但其具體的代建運(yùn)行過(guò)程有所不同。在代建制管理模式中，首先是項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目管理公司簽訂合同，將整個(gè)項(xiàng)目全權(quán)委托給項(xiàng)目管理公司，之后由項(xiàng)目管理公司代行業(yè)主責(zé)任，對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)負(fù)責(zé)，既承擔(dān)項(xiàng)目管理責(zé)任，又對(duì)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)。項(xiàng)目管理公司所提供的咨詢服務(wù)和專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)是由一個(gè)主體完成。大型的項(xiàng)目管理公司可以做到咨詢、管理、建造由一個(gè)主體完成。優(yōu)點(diǎn)：業(yè)主不必投入大量的人力物力在項(xiàng)目管理上，也不要求業(yè)主有工程建設(shè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。缺點(diǎn)：目前的建筑市場(chǎng)發(fā)展較為混亂，目前我國(guó)適應(yīng)代建制管理模式要求的相關(guān)人才比較缺乏，有能力的代建企業(yè)還不多。而代建企業(yè)的選擇對(duì)項(xiàng)目成功有至關(guān)重要的作用。2.2.項(xiàng)目建設(shè)流程無(wú)論數(shù)據(jù)中心的規(guī)模大小，選擇什么樣的建設(shè)管理模式，項(xiàng)目的建設(shè)流程基本是一致的。針對(duì)具體項(xiàng)目，某些過(guò)程可能會(huì)省略或簡(jiǎn)化。中小型數(shù)據(jù)中心通常在現(xiàn)有建筑中或與其他功能建筑同時(shí)設(shè)計(jì)、施工，不會(huì)單獨(dú)為其進(jìn)行大規(guī)模的建筑施工，因此，在項(xiàng)目建設(shè)流程中，初步設(shè)計(jì)、辦理用地、規(guī)劃審批等環(huán)節(jié)可以省略。但原有建筑對(duì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)可能存在較多的制約因素，因此，建設(shè)選址非常重要。大型、超大型數(shù)據(jù)中心建設(shè)往往由土建施工開(kāi)始，所涉及的工程范圍非常廣。在工程實(shí)施環(huán)節(jié)中，要充分體現(xiàn)系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，提高系統(tǒng)的利用率，同時(shí)有效的利用建設(shè)資金。機(jī)房施工、系統(tǒng)配套通常不會(huì)一次到位，而是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展分階段實(shí)施。因此，在工程實(shí)施過(guò)程中，一定要有整體觀念，為后期施工預(yù)留條件。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)管理可以分階段進(jìn)行，如設(shè)計(jì)和工程施工可由不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，也可以由同一團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)進(jìn)行項(xiàng)目全過(guò)程管理。但不同的項(xiàng)目階段均應(yīng)具有完整的項(xiàng)目管理過(guò)程和相應(yīng)的管理流程，以確保項(xiàng)目的每個(gè)階段均在控制范圍內(nèi)有序進(jìn)行。每一階段都應(yīng)有明確的啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、控制和收尾過(guò)程。中小型數(shù)據(jù)中心的建設(shè)通常采用同一管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全過(guò)程管理，而大型和超大型數(shù)據(jù)中心通常會(huì)由不同的管理團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目的不同階段。項(xiàng)目建設(shè)流程如圖5-1所示。圖5-1項(xiàng)目建設(shè)流程本章節(jié)要介紹數(shù)據(jù)中心工程施工管理的主要方法和重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。工程施工是將設(shè)計(jì)圖紙轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的過(guò)程，最終的產(chǎn)品是否可以滿足業(yè)主的要求，與施工過(guò)程管理有密切的關(guān)系。在工程施工階段應(yīng)包含項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等諸過(guò)程。首先，由企業(yè)內(nèi)部高層宣布該項(xiàng)目階段的正式開(kāi)始并任命項(xiàng)目經(jīng)理;之后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，成立項(xiàng)目組，由項(xiàng)目組管理項(xiàng)目施工建設(shè);最后，由項(xiàng)目組之外的其他機(jī)構(gòu)對(duì)施工成果進(jìn)行驗(yàn)收。該機(jī)構(gòu)可以是內(nèi)部的，也可以是外部的。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建對(duì)于項(xiàng)目的建設(shè)非常重要，組建原則如下：(1)首先確定項(xiàng)目經(jīng)理人選，項(xiàng)目經(jīng)理可在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行選拔，也可為項(xiàng)目而專(zhuān)門(mén)招聘。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個(gè)人素質(zhì)、優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和組織能力及良好的判斷力。(2)根據(jù)項(xiàng)目范圍和預(yù)算確定團(tuán)隊(duì)組成。當(dāng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模較小時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可以單獨(dú)承擔(dān)項(xiàng)目的管理職責(zé)，而大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，則必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成。大規(guī)模數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)組成。管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程管理，技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)解決技術(shù)方面的問(wèn)題。技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)通常采取外聘的形式，成員為數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面的專(zhuān)家。(3)對(duì)項(xiàng)目起關(guān)鍵作用的崗位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部選拔。項(xiàng)目初始階段，關(guān)鍵崗位人員的職責(zé)和能力都比較重要，有了他們的協(xié)助，項(xiàng)目就會(huì)有一個(gè)良好的開(kāi)端。此類(lèi)人員都是比較資深的員工，穩(wěn)定性比較有保障。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，可能會(huì)有人員離職，但只要關(guān)鍵崗位的人員穩(wěn)定，項(xiàng)目管理就不易受到致命的影響。2.3.施工管理1.施工管理過(guò)程1)項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程是確定并核準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目施工啟動(dòng)的階段，其主要內(nèi)容有以下兩個(gè)方面：(1)制定項(xiàng)目章程，由企業(yè)高層頒布。章程宣布項(xiàng)目的正式啟動(dòng)，并說(shuō)明項(xiàng)目各個(gè)階段的具體要求，明確對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)等。(2)制定初步范圍說(shuō)明書(shū)。制定粗略的項(xiàng)目范圍說(shuō)明，內(nèi)容包括對(duì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)成果的要求、建設(shè)邊界、驗(yàn)收方法及高層的范圍控制。2)規(guī)劃過(guò)程組規(guī)劃過(guò)程是數(shù)據(jù)中心施工管理中非常重要的環(huán)節(jié)，但常常被忽視，其后果主要是導(dǎo)致規(guī)劃過(guò)程過(guò)于粗放，使后續(xù)管理中出現(xiàn)大量的、意想不到的計(jì)劃控制及協(xié)調(diào)性工作，進(jìn)而使施工進(jìn)程受到極大的影響，嚴(yán)重時(shí)將造成施工無(wú)法進(jìn)行，如圖5-2所示。因此，在項(xiàng)目一開(kāi)始就應(yīng)該投入大量的精力做出詳細(xì)的規(guī)劃，同時(shí)投入大量的精力做協(xié)調(diào)工作，這樣在執(zhí)行過(guò)程中項(xiàng)目相關(guān)各方都遵循統(tǒng)一的計(jì)劃來(lái)執(zhí)行和監(jiān)控，執(zhí)行過(guò)程中的計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作會(huì)大大減少，如圖5-3所示。規(guī)劃的重要作用還在于“處理不確定性”。項(xiàng)目前期，與項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的相關(guān)部門(mén)(利害關(guān)系者)對(duì)項(xiàng)目的影響很大，由于利害關(guān)系者的原因而使規(guī)劃發(fā)生變更的概率非常高，而此階段變更的成本相對(duì)較低，一旦到工程施工后期，情況則正好相反。因此，這也是重視規(guī)劃的另一個(gè)原因。項(xiàng)目不同階段變更的代價(jià)及利害關(guān)系者對(duì)項(xiàng)目的影響如圖5-4所示。在規(guī)劃過(guò)程中應(yīng)多聽(tīng)取利害關(guān)系者的意見(jiàn)，對(duì)項(xiàng)目的成功將非常有幫助。圖5-2無(wú)計(jì)劃的情況下，項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際情況圖5-3有計(jì)劃情況下，項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際情況圖5-4項(xiàng)目不同階段變更的代價(jià)及利害關(guān)系者對(duì)項(xiàng)目的影響在編制計(jì)劃完成后，就有了一個(gè)確定的路線圖。由于數(shù)據(jù)中心的建設(shè)是在復(fù)雜多變的情況下實(shí)施的，要確保實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，需要在計(jì)劃資源時(shí)增加一定的儲(chǔ)備量，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的項(xiàng)目環(huán)境。在編制計(jì)劃并排除不確定性的過(guò)程中要明確一個(gè)概念：高復(fù)雜性≠高不確定性，高風(fēng)險(xiǎn)不取決于高復(fù)雜程度，而主要取決于是否有數(shù)據(jù)中心建設(shè)的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有做過(guò)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，則項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，主要原因在于沒(méi)有可利用的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。在規(guī)劃過(guò)程中需要做的主要工作：(1)制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，規(guī)劃過(guò)程項(xiàng)目組應(yīng)邀請(qǐng)所有的利害關(guān)系者參與，如設(shè)計(jì)單位、數(shù)據(jù)中心的使用部門(mén)、數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理部門(mén)等。該計(jì)劃將明確如何規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控及結(jié)束該項(xiàng)目階段的基本信息。(2)范圍規(guī)劃和定義。該過(guò)程將產(chǎn)生數(shù)據(jù)中心施工過(guò)程的范圍說(shuō)明書(shū)和范圍管理計(jì)劃，以便指導(dǎo)項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行有效的管理。范圍定義一定要準(zhǔn)確，才能使工作范圍不蔓延。(3)制作工作分解結(jié)構(gòu)。該過(guò)程的重要輸入是數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)圖紙和詳盡的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)列明工程施工所需的材料列表。(4)活動(dòng)定義。主要的目的是識(shí)別為完成各個(gè)單項(xiàng)可交付成果所需要的具體活動(dòng)。如：建設(shè)數(shù)據(jù)中心需要1000m2防靜電地板，根據(jù)該輸入條件可以知道，要完成1000m2地板的安裝工程需要有以下活動(dòng)：地板搬運(yùn)、地板支架的安裝、地板面的安裝。(5)活動(dòng)排序。依據(jù)數(shù)據(jù)中心施工過(guò)程，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行排序。如在安裝防靜電地板之前需要完成地面的清潔、保溫面的鋪設(shè)。將數(shù)據(jù)中心施工的諸過(guò)程按先后順序進(jìn)行合理排序。(6)依據(jù)活動(dòng)資源估算及持續(xù)時(shí)間估算制定進(jìn)度表。分析活動(dòng)的順序、持續(xù)時(shí)間、資源要求和總體進(jìn)度要求，制定出工程施工進(jìn)度表、進(jìn)度基準(zhǔn)和項(xiàng)目日歷。(7)費(fèi)用的估算和預(yù)算。費(fèi)用估算是為取得完成數(shù)據(jù)中心施工建設(shè)所需各種資源費(fèi)用近似值的過(guò)程。費(fèi)用估算的準(zhǔn)確度在-25%~+25%之間，該估算在施工圖設(shè)計(jì)完成時(shí)提交。在數(shù)據(jù)中心工程施工前需要確定預(yù)算，準(zhǔn)確度應(yīng)在-5%~+5%之間，在這個(gè)過(guò)程中，要制訂出資金需求管理計(jì)劃。(8)質(zhì)量規(guī)劃。制定數(shù)據(jù)中心建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定哪些標(biāo)準(zhǔn)與工程施工相關(guān)，以及要達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)要求所必需的過(guò)程。需要制訂出項(xiàng)目管理計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)、質(zhì)量核對(duì)表和質(zhì)量基準(zhǔn)。(9)人力資源規(guī)劃。識(shí)別項(xiàng)目角色、責(zé)任、報(bào)告關(guān)系并形成以下文件：項(xiàng)目組織圖、人員配備管理計(jì)劃。(10)溝通規(guī)劃。確定項(xiàng)目相關(guān)各方的信息與溝通所必需的過(guò)程，制訂出溝通管理計(jì)劃。(11)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。決定如何對(duì)待、規(guī)劃和執(zhí)行數(shù)據(jù)中心施工過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析，制訂出風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。(12)采購(gòu)和發(fā)包規(guī)劃。確定采購(gòu)對(duì)象，如何采購(gòu)。應(yīng)制訂出采購(gòu)管理計(jì)劃、采購(gòu)文件、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及合同工作說(shuō)明書(shū)。3)執(zhí)行過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程指導(dǎo)與管理工程施工。主要完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的各項(xiàng)工作，以滿足項(xiàng)目要求。其工作重點(diǎn)是有效的協(xié)調(diào)人與資源，主要有以下過(guò)程：(1)指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行。指導(dǎo)在施工過(guò)程中各類(lèi)技術(shù)和組織界面，執(zhí)行管理計(jì)劃中確定的工作。(2)實(shí)施質(zhì)量保證。按照計(jì)劃實(shí)施開(kāi)展施工質(zhì)量保證活動(dòng)，確保使用了所有必需的施工過(guò)程以滿足要求。(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。改善團(tuán)隊(duì)成員的勝任能力和彼此間的配合，以提高項(xiàng)目業(yè)績(jī)。(4)信息發(fā)布。按溝通規(guī)劃，向與項(xiàng)目相關(guān)的各方發(fā)布項(xiàng)目信息。(5)詢價(jià)與賣(mài)方選擇。依據(jù)采購(gòu)規(guī)劃，取得信息、報(bào)價(jià)、投標(biāo)書(shū)或建議書(shū)，審核報(bào)價(jià)書(shū)，在潛在賣(mài)方中選擇合格者，并與其談判并簽訂合同。在該過(guò)程中，如業(yè)主對(duì)項(xiàng)目非常了解，可要求賣(mài)方提供投標(biāo)書(shū)，此時(shí)價(jià)格是關(guān)鍵;如業(yè)主對(duì)項(xiàng)目不了解，可要求賣(mài)方提交建議書(shū)，此時(shí)解決方案是關(guān)鍵。4)監(jiān)控過(guò)程組監(jiān)控過(guò)程貫穿于數(shù)據(jù)中心工程施工的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾的所有過(guò)程，觀察工程施工的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，在必要時(shí)采取糾正措施，進(jìn)而控制項(xiàng)目施工的各個(gè)過(guò)程。主要有以下工作：(1)監(jiān)控項(xiàng)目工作。通過(guò)收集、測(cè)量、分發(fā)績(jī)效信息，評(píng)價(jià)測(cè)量結(jié)果和估計(jì)趨勢(shì)以改進(jìn)施工過(guò)程。(2)變更控制?？刂圃斐勺兏囊蛩兀_保變更帶來(lái)對(duì)項(xiàng)目有益的結(jié)果，在變更發(fā)生時(shí)對(duì)其進(jìn)行管理。(3)范圍核實(shí)與控制。核實(shí)施工范圍，驗(yàn)收已完成的分項(xiàng)分部工程?？刂品秶兏?。(4)進(jìn)度控制。監(jiān)控施工進(jìn)度，當(dāng)進(jìn)度不符合要求時(shí)實(shí)施糾正措施，使施工進(jìn)度符合計(jì)劃要求。(5)費(fèi)用控制。控制工程施工費(fèi)用的變更。(6)實(shí)施質(zhì)量控制。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，應(yīng)監(jiān)控施工單位是否實(shí)施了質(zhì)量保證措施，推薦預(yù)防措施和糾正措施。(7)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。觀察團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，解決問(wèn)題以便增強(qiáng)施工執(zhí)行效果。(8)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。跟蹤項(xiàng)目施工過(guò)程中的已知風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。(9)合同管理。管理合同以及買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系，審查并記載賣(mài)方合同的履行。5)收尾過(guò)程組收尾過(guò)程是指正式結(jié)束數(shù)據(jù)中心工程的施工過(guò)程，將數(shù)據(jù)中心交給運(yùn)維管理部門(mén)進(jìn)行管理，該過(guò)程包括：(1)項(xiàng)目收尾。對(duì)于數(shù)據(jù)中心的施工，項(xiàng)目收尾只有一個(gè)，在這個(gè)過(guò)程中有行政收尾、交付施工成果和對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提供合同收尾程序，用于指導(dǎo)合同的收尾工作。(2)合同收尾。對(duì)于中小型數(shù)據(jù)中心的工程建設(shè)，合同相對(duì)較少;對(duì)于大型和超大型數(shù)據(jù)中心，合同可能非常多，合同收尾可能要進(jìn)行多次。2.過(guò)程組間的相互關(guān)系和交互作用項(xiàng)目管理過(guò)程組之間是以它們所產(chǎn)生的成果相互聯(lián)系，一個(gè)過(guò)程的成果一般成為另一個(gè)過(guò)程的依據(jù)或成為數(shù)據(jù)中心的最終交付的成果，如圖5-5所示。因此，在數(shù)據(jù)中心的施工過(guò)程中，要有效的管理項(xiàng)目實(shí)施，必須重視每一個(gè)過(guò)程組。圖5-5五大過(guò)程組之間的關(guān)系五大過(guò)程組中的啟動(dòng)過(guò)程是一個(gè)承諾的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是上下級(jí)之間的承諾過(guò)程，上級(jí)承諾數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)，并授權(quán)下屬可動(dòng)用的資源;下級(jí)承諾保證完成數(shù)據(jù)中心的工程施工任務(wù)等。獲得授權(quán)后，下屬就要兌現(xiàn)承諾，首先要制訂計(jì)劃，然后執(zhí)行計(jì)劃。在執(zhí)行的過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)控制，控制是把實(shí)際執(zhí)行情況和計(jì)劃做對(duì)比，發(fā)現(xiàn)偏差并進(jìn)行分析和判斷。根據(jù)偏差可接受程度，采取相對(duì)應(yīng)的措施。數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目是否完成，是否可以結(jié)束項(xiàng)目，需要以計(jì)劃階段確定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。各過(guò)程不是互相獨(dú)立的關(guān)系，而是相互重疊的關(guān)系，如圖5-6所示。圖5-6數(shù)據(jù)中心建設(shè)施工階段過(guò)程組之間的重疊3.數(shù)據(jù)中心施工管理的九大領(lǐng)域在數(shù)據(jù)中心的工程施工過(guò)程中，將涉及項(xiàng)目的整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)管理九大領(lǐng)域。(1)項(xiàng)目整體管理：強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一并協(xié)調(diào)各項(xiàng)目管理過(guò)程組中不同過(guò)程與項(xiàng)目管理活動(dòng)所需進(jìn)行的各種過(guò)程和活動(dòng)，使項(xiàng)目管理計(jì)劃從無(wú)到有、由淺入深，指導(dǎo)并管理項(xiàng)目的執(zhí)行，并通過(guò)分析執(zhí)行與計(jì)劃之間的差異，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的差異和變更進(jìn)行控制，并在過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(2)項(xiàng)目范圍管理：明確數(shù)據(jù)中心施工項(xiàng)目目標(biāo)，界定工作內(nèi)容，并將建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)分解到可以獨(dú)立外包的程度，形成工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructure，WBS)，并以此作為控制項(xiàng)目范圍變更的基準(zhǔn)。在范圍管理方面，我們要強(qiáng)調(diào)在數(shù)據(jù)中心的施工過(guò)程中，完成且只完成確保數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目順利完工所必需的全部工作。應(yīng)該避免和防止“鍍金”和“范圍蔓延”情況的發(fā)生。(3)項(xiàng)目時(shí)間管理：在數(shù)據(jù)中心施工項(xiàng)目范圍明確后，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步分解，并最終完成項(xiàng)目進(jìn)度表的制作，并以該進(jìn)度表作為施工過(guò)程的時(shí)間基準(zhǔn)，以進(jìn)度表衡量施工過(guò)程中的進(jìn)度績(jī)效。通過(guò)進(jìn)度控制系統(tǒng)所規(guī)定的程序?qū)M(jìn)度變更加以控制，其目的是確保數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)完成。(4)項(xiàng)目費(fèi)用管理：通過(guò)估算、整合，形成項(xiàng)目管理費(fèi)用基準(zhǔn)。該基準(zhǔn)是一條線，而非一個(gè)數(shù)值。通過(guò)該基準(zhǔn)可以知道在數(shù)據(jù)中心建設(shè)過(guò)程中，每一時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該花費(fèi)的金額。對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用變更加以控制，目的是確保項(xiàng)目按照規(guī)定的預(yù)算完成。項(xiàng)目的進(jìn)度和費(fèi)用績(jī)效都可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的技術(shù)進(jìn)行測(cè)量，二者互為支撐，互相約束，加上數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求，就構(gòu)成了項(xiàng)目管理的三大約束條件。(5)項(xiàng)目質(zhì)量管理：目的是達(dá)到數(shù)據(jù)中心施工項(xiàng)目既定的質(zhì)量要求。質(zhì)量管理是從技術(shù)層面指導(dǎo)施工項(xiàng)目工作的實(shí)施。質(zhì)量管理大體上可以分為以下三個(gè)階段：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。①質(zhì)量規(guī)劃過(guò)程主要應(yīng)該明確哪些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)適用于數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，并且明確如何開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，建立質(zhì)量管理工作流程，最終形成質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量基準(zhǔn)，作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)組成部分和質(zhì)量審計(jì)的依據(jù)。在質(zhì)量規(guī)劃的過(guò)程中，正確選擇和識(shí)別適用的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)非常關(guān)鍵，一定要避免那些不適用的標(biāo)準(zhǔn)被包含在質(zhì)量管理計(jì)劃之中，無(wú)謂的增加質(zhì)量管理的成本。②質(zhì)量保證是按質(zhì)量管理計(jì)劃開(kāi)展質(zhì)量管理工作，在這個(gè)過(guò)程中要嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理工作流程。實(shí)施質(zhì)量保證可以由項(xiàng)目管理主體組織內(nèi)部的相關(guān)部門(mén)來(lái)完成，也可以由組織外部的機(jī)構(gòu)或人員來(lái)完成，如由監(jiān)理公司承擔(dān)該項(xiàng)工作。③質(zhì)量控制的關(guān)鍵是及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的低效和不合規(guī)項(xiàng)，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)和缺陷補(bǔ)救，避免將不合格的交付成果帶入下一道工序或下一項(xiàng)目階段?？梢愿鶕?jù)項(xiàng)目的具體情況，適時(shí)的組織和開(kāi)展質(zhì)量審計(jì)工作，以保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量不低于質(zhì)量基準(zhǔn)的要求。在質(zhì)量管理的過(guò)程中，高級(jí)管理層必須重視質(zhì)量管理，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)基本準(zhǔn)則：質(zhì)量是規(guī)劃出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的;預(yù)防勝于檢查，防患于未然的代價(jià)總是小于檢查所發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的糾正代價(jià)。(6)項(xiàng)目人力資源管理：針對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)施主體——人及其組織的管理工作。(7)項(xiàng)目溝通管理：將施工項(xiàng)目的信息及時(shí)地傳遞給需要信息的人，確保信息上傳下達(dá)的順暢。(8)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：不是只強(qiáng)調(diào)監(jiān)控管理風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的威脅，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)要從風(fēng)險(xiǎn)中看到機(jī)遇，并要求對(duì)風(fēng)險(xiǎn)盡早識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)，強(qiáng)調(diào)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)征兆的管理，將風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響消除在萌芽狀態(tài)，或使其向有利于項(xiàng)目的方向轉(zhuǎn)化發(fā)展。(9)項(xiàng)目采購(gòu)管理：就是如何利用組織外的資源滿足數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目需求。4.數(shù)據(jù)中心建設(shè)的三大目標(biāo)工程施工管理是相互關(guān)聯(lián)又相互制約的過(guò)程。在項(xiàng)目施工的過(guò)程中，項(xiàng)目管理人員應(yīng)充分理解工程建設(shè)過(guò)程中的三大目標(biāo)，即質(zhì)量、時(shí)間、成本。應(yīng)采用合理的方法、手段和工具使數(shù)據(jù)中心施工項(xiàng)目在預(yù)期的時(shí)間和費(fèi)用內(nèi)達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)。在三大目標(biāo)中，其中一項(xiàng)發(fā)生變化，另外兩項(xiàng)會(huì)隨之發(fā)生變化。因此，項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)也稱為三大制約因素。應(yīng)確立“質(zhì)量目標(biāo)第一、進(jìn)度目標(biāo)第二、成本目標(biāo)第三”的原則，因?yàn)橘|(zhì)量對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的影響是最深遠(yuǎn)的。非常重要的一點(diǎn)是，在制定三大目標(biāo)時(shí)一定要科學(xué)合理。質(zhì)量目標(biāo)要切合實(shí)際，不應(yīng)無(wú)謂追求最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，否則，建設(shè)成本將大幅提高;在制定工程進(jìn)度目標(biāo)時(shí)，應(yīng)尊重自然規(guī)律和施工工序要求，盡量避免趕工，否則工程質(zhì)量將受到影響，成本也會(huì)增加。盡量避免，邊勘探、邊設(shè)計(jì)、邊施工的“三邊工程”;成本目標(biāo)的制定必須依據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)的復(fù)雜性、建設(shè)材料和設(shè)備的檔次、項(xiàng)目建設(shè)周期來(lái)制定，一旦建設(shè)資金受到限制時(shí)，不應(yīng)以降低工程質(zhì)量為代價(jià)。需要強(qiáng)調(diào)的是：高價(jià)格≠高質(zhì)量，低價(jià)格≠低質(zhì)量。數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)品質(zhì)量包含以下兩個(gè)方面：一是施工過(guò)程中選擇的施工材料和設(shè)備的質(zhì)量，二是工程施工質(zhì)量，二者必須結(jié)合起來(lái)，才能滿足數(shù)據(jù)中心的建設(shè)要求。項(xiàng)目施工過(guò)程中應(yīng)注重合同與流程項(xiàng)目管理過(guò)程中，對(duì)于外部單位，合同是工程管理的“憲法”;對(duì)于內(nèi)部，完善的流程是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，通常要求同時(shí)或先后有多個(gè)合同要進(jìn)行管理，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須關(guān)注項(xiàng)目合同管理，因?yàn)楹贤臈l款和條件會(huì)成為管理過(guò)程的關(guān)鍵依據(jù)，如產(chǎn)品或項(xiàng)目的驗(yàn)收依據(jù)、時(shí)間進(jìn)度要求、工程造價(jià)目標(biāo)等，同時(shí)還包含產(chǎn)品交付后的后續(xù)保修服務(wù)，對(duì)數(shù)據(jù)中心的后期運(yùn)營(yíng)具有至關(guān)重要的作用。對(duì)于建設(shè)方來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)最小的合同形式為“固定總價(jià)合同”。如建設(shè)方對(duì)時(shí)間進(jìn)度有特別要求，為鼓勵(lì)賣(mài)方提前完成項(xiàng)目，也可在進(jìn)度目標(biāo)上采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，以補(bǔ)償施工單位在項(xiàng)目趕工時(shí)所增加的施工成本。完善的項(xiàng)目管理流程對(duì)項(xiàng)目成功具有非常重要的作用。管理流程是在項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程中建立，用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的具體工作，讓成員在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)能夠按照特定的程序完成相應(yīng)的工作，這樣做通常會(huì)得到良好的結(jié)果。許多建設(shè)方都存在“重制度，輕流程”的現(xiàn)象。在實(shí)際工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)，只有制度是不能有效管理項(xiàng)目的，完善的流程在項(xiàng)目管理中更重要。在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)立工程管理的目標(biāo)和程序，具體包括：工程質(zhì)量目標(biāo)、工期進(jìn)度目標(biāo)、成本控制目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、文明施工目標(biāo)，招標(biāo)工作程序、監(jiān)理工作程序、質(zhì)量控制程序、工期控制程序、成本控制程序、重要材料控制程序、設(shè)計(jì)變更程序、隱蔽工程驗(yàn)收程序、竣工驗(yàn)收程序、合同管理程序、信息及資料管理程序等。3數(shù)據(jù)中心建設(shè)施工測(cè)試與驗(yàn)收3.1.中間驗(yàn)收1.中間驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備的條件承建單位已經(jīng)按設(shè)計(jì)要求和合同約定完成需驗(yàn)收的分部分項(xiàng)工程。分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料包括：(1)質(zhì)量保證資料齊全、真實(shí)，并與工程進(jìn)展同步。(2)有關(guān)原材料、半成品試驗(yàn)和評(píng)定合格。(3)施工形成的觀測(cè)數(shù)據(jù)滿足相關(guān)規(guī)范的要求。(4)分項(xiàng)工程自評(píng)資料齊全、評(píng)定結(jié)果符合要求。(5)監(jiān)理工程師對(duì)分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料簽署合格。2.中間驗(yàn)收程序(1)承建單位完成分部工程后，必須先進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)完成后將分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料提交監(jiān)理工程師，申請(qǐng)進(jìn)行中間驗(yàn)收。(2)監(jiān)理工程師對(duì)分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審查，并參照有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)分部工程現(xiàn)場(chǎng)觀感質(zhì)量進(jìn)行測(cè)量和檢查。(3)若符合驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)對(duì)分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行簽署，并通知項(xiàng)目組對(duì)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行中間驗(yàn)收。若不符合要求，監(jiān)理工程師應(yīng)向項(xiàng)目實(shí)施單位下發(fā)《整改通知單》，要求其整改完成后再重新申請(qǐng)中間驗(yàn)收。(4)接驗(yàn)收通知后，及時(shí)組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行中間驗(yàn)收。(5)中間驗(yàn)收通過(guò)后，驗(yàn)收參加人員應(yīng)對(duì)其分部工程的質(zhì)量做出最終評(píng)定，并對(duì)中間驗(yàn)收資料進(jìn)行簽認(rèn)。對(duì)中間驗(yàn)收中存在的問(wèn)題，項(xiàng)目管