關于湖南商務職業(yè)技術學院大學生創(chuàng)業(yè)影響因素的調(diào)查方案設計

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

目錄

1學校簡介............................................................1

2調(diào)查目的............................................................1

3問卷設計............................................................1

3.1題型設計......................................................1

3.2內(nèi)容設計......................................................2

4調(diào)查方法............................................................2

4.1抽樣調(diào)查法....................................................2

4.2典型調(diào)查法....................................................3

5調(diào)查流程............................................................4

5.1前期籌備......................................................4

5.2正式調(diào)查......................................................4

5.3后期整理......................................................5

6調(diào)查安排............................................................6

6.1調(diào)查時間......................................................6

6.2經(jīng)費預算......................................................6

6.3人員安排......................................................6

7小結................................................................7

參考資料.............................................................8

附錄調(diào)查問卷........................................................9

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

關于湖南商務職業(yè)技術學院大學生創(chuàng)業(yè)影響因素的

調(diào)查方案設計

1學校簡介

湖南商務職業(yè)技術學院創(chuàng)建于1950年，是由湖南省人民政府舉辦，湖南省

供銷合作總社主管的一所公辦全日制普通高等學校，是新中國最早設立的商科

學校之一。學院設有經(jīng)濟貿(mào)易學院、會計學院、旅游管理學院、商務信息技術

學院、電子商務學院、茶學院（鄉(xiāng)村振興學院）6個二級學院，現(xiàn)代商務專業(yè)群、

商貿(mào)流通專業(yè)群、現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群3個省級一流特色專業(yè)群，開辦專業(yè)27

個，在校學生近1萬人。

2調(diào)查目的

通過抽樣調(diào)查法和典型調(diào)查法相結合的方式對該校大學生創(chuàng)業(yè)影響因素進

行調(diào)查研究。了解該校大學生創(chuàng)業(yè)影響因素具體有哪些，以此為依據(jù)提出解決

該校大學生創(chuàng)業(yè)影響因素的方法和方案，討論哪些是由于個人因素影響的，哪

些是由于教育環(huán)境或者社會環(huán)境所造成的。

3問卷設計

3.1題型設計

問卷設計整體框架構成包含標題、調(diào)查說明、問卷題目及結束語等。問卷

題目的設置要從被調(diào)查者的角度出發(fā)，便于其理解題目能夠更有效地作答。為

了讓本次調(diào)查順利進行，題目設置數(shù)量適宜共有14道，不會占用被調(diào)查者過多

時間。本次問卷題型采用填空題、單選題、多選題和問答題，題目順序排列是

先易后難，簡單明了清晰易懂。

首先是填空題主要填寫被調(diào)查者的一些基本情況姓名學院等；其次問卷主

要的題型是單選題，各個選項之間具有排他性，為了防止設計的選項不是被調(diào)

查者所想要的，因此我們增加了“其他”這個選項，可以由被調(diào)查者對其自由

填寫內(nèi)容，從而加強了調(diào)查數(shù)據(jù)的準確度，通過單選題這個方式能更好的了解

被調(diào)查者真實的個人想法；最后我們設置了1道多選和2道簡答，為的就是使

被調(diào)查者不在局限于我們設置的選項框架，能讓其暢所欲言隨意發(fā)揮，獲得的

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數(shù)據(jù)也更為精確些。

3.2內(nèi)容設計

本次問卷內(nèi)容將從三個層面展開分析，分別是個人因素、教育環(huán)境和社會

環(huán)境。

個人因素主要是了解被調(diào)查者的基本情況以及對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和想法，包括

所屬學院、年級、專業(yè)、性別、年齡、對創(chuàng)業(yè)是否感興趣、選擇創(chuàng)業(yè)是受哪方

面影響、如果進行創(chuàng)業(yè)將會選擇在哪個行業(yè)領域、創(chuàng)業(yè)應當具備哪些能力以及

個人對創(chuàng)業(yè)前景的預測等等。

教育環(huán)境是為了了解被調(diào)查者所處的環(huán)境對他（她）們是否有間接影響，

主要是從兩個方面來講，包括學校是否開設有關創(chuàng)業(yè)的課程或講座、學校創(chuàng)業(yè)

教育對于被調(diào)查者而言是否重要。

社會環(huán)境是指被調(diào)查者對近期創(chuàng)業(yè)政策的了解程度、是從哪方面了解創(chuàng)業(yè)

途徑以及認為創(chuàng)業(yè)將受到哪方面的障礙和問題等等。

4調(diào)查方法

4.1抽樣調(diào)查法

在進行正式調(diào)查前，我們需要對該校學生人數(shù)進行分析，確定合適的樣本

量，避免抽樣框與目標總體不一致從而造成抽樣框誤差。在抽樣時樣本量過大

會導致人力和財力的浪費，而樣本量過少則沒有足夠的代表性對總體結果的估

計也不準確。因此，選擇一個適合本次調(diào)查的樣本量是非常重要的。

本次調(diào)查樣本量確定為：估計總體比例時樣本量的確定，E表示允許的估計

誤差，允許誤差為5%，置信水平為95%，Zα/2=1.96，由于總體比例Π的值不知

道，所以取Π=0.5。計算公式為：

2

（?α/2）Π（1―Π）

?=

?2

將數(shù)代進去計算后結果為384人，正好能在各棟宿舍樓之間平攤所以我們

最終選取384人的樣本量進行問卷發(fā)放。

由于該校大學生人數(shù)偏多，采用全面調(diào)查所需的人力、物力和時間都較多，

組織起來也比較困難不夠靈活，不利于本次調(diào)查的實施，因此我們選擇非全面

調(diào)查來進行，在非全面調(diào)查中我們選擇抽樣調(diào)查。

抽樣方法我們選擇概率抽樣中的分層抽樣作為主要的調(diào)查方法，利用發(fā)放

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調(diào)查問卷作為分層抽樣的方式，由于發(fā)放調(diào)查問卷選擇在宿舍樓進行，所以首

先將該校全部學生按照“年級”“性別”進行劃分為16棟宿舍樓，然后按照所

確定的樣本量384名學生等比例的方式從每一棟中隨機抽取24名學生，最后將

每棟抽取的學生調(diào)查問卷相結合并整理分析得出結論，從而有效地提高估計的

精確度。

表1樣本量分配

問卷分布（宿舍樓）發(fā)放問卷數(shù)（份）

1棟24

2棟24

3棟24

4棟24

5棟24

6棟24

7棟24

8棟24

9棟24

10棟24

11棟24

12棟24

13棟24

14棟24

15棟24

18棟24

人數(shù)匯總384（人）

4.2典型調(diào)查法

該校在2012年9月在校內(nèi)成立了湘商創(chuàng)業(yè)園，因此本次調(diào)查我們采用典型

調(diào)查作為輔助的調(diào)查方法，便于本次調(diào)查項目的開展。

典型調(diào)查是指在眾多調(diào)查對象中，人為有意識地選擇若干個具有代表性的

典型對象進行深入、周密、系統(tǒng)的調(diào)查研究。優(yōu)點在于調(diào)查對象少、調(diào)查時間

縮短，靈活性強，可以節(jié)省不少的人力財力。典型調(diào)查的方法種類繁多，如開

調(diào)查會、個別訪問、直接觀察法等，因對湘商創(chuàng)業(yè)園環(huán)境不熟不能一一都進行

調(diào)查，所以我們選擇個別訪問。

本次的個別訪問由兩名調(diào)查員負責，調(diào)查員事先準備幾個大概的提問要點

如：當初是因為什么原因選擇創(chuàng)業(yè)的、在創(chuàng)業(yè)過程中有碰到什么困難嗎？你們

是如何解決的以及能否對打算進行創(chuàng)業(yè)的小伙伴們提點小建議等，除此之外還

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需準備紙筆進行記錄。調(diào)查員在規(guī)定的調(diào)查期間內(nèi)到該校湘商創(chuàng)業(yè)園從目前正

在創(chuàng)業(yè)的所有項目當中隨機挑選10個項目進行調(diào)查，與該項目負責人或成員說

明來意后并進行面對面非標準式的訪問，由一名調(diào)查員先拋出問題，被調(diào)查人

員對該問題自由回復，之后所提及的問題都是在訪問過程中邊談邊拋出的，另

一名調(diào)查員在旁邊從他（她）們之間的對話中提取關鍵信息進行書寫記錄保存，

訪問結束后應對其表示感謝。個別訪問能讓我們通過彼此之間的談話更直觀更

近距離的去了解并感受被訪問對象創(chuàng)業(yè)的各種過往經(jīng)歷。訪問結束后調(diào)查員根

據(jù)所記錄的信息進行匯總整理。

5調(diào)查流程

5.1前期籌備

在進行正式調(diào)查之前，我們需要先進行前期籌備，做好調(diào)查前的準備工作。

有以下幾點：

（1）依據(jù)調(diào)查主題，確定調(diào)查內(nèi)容編制問卷；問卷初稿完成后要充分征求

身邊人的意見，避免問題出現(xiàn)不必要的偏差，若發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有設計不當之處要及

時修改，從而確定最終本次調(diào)查的問卷。

（2）做好組織領導本次調(diào)查活動，對所有調(diào)查員進行崗前培訓，要求在調(diào)

查期間儀表端正大方、舉止談吐得體、態(tài)度親切熱情、溝通及時到位、認真負

責地處理調(diào)查活動。

（3）調(diào)查期間所需的物品應提前幾天和商家溝通備好（如問卷和小禮品），

以防配送時間不到位而導致原計劃被打亂。

5.2正式調(diào)查

本次調(diào)查主要是通過問卷的方式進行數(shù)據(jù)資料的收集，所以在正式調(diào)查時

不僅要考慮地點和時間還要考慮天氣等等，這些都會影響調(diào)查結果的質量。

在考慮地點上：客觀來說發(fā)放問卷應該選擇人流量多的位置進行發(fā)放，這

樣可以在短時間內(nèi)收集大量的資料，能夠更快的完成任務達到目標效率高。但

是本次調(diào)查是在校內(nèi)發(fā)放問卷本身就不缺少人流量，也不急于一時快速的完成

這次調(diào)查任務。選人流量多的位置，一旦人多起來場面也難以控制。所以我們

應根據(jù)本次的調(diào)查方法確定問卷發(fā)放的位置，可以選擇在宿舍樓進行問卷發(fā)放，

不僅人流量多也便于調(diào)查員集中負責，還能節(jié)約時間和成本。

在考慮時間上：大多數(shù)學生在中餐或晚餐后的這段時間都會選擇待在寢室

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休息，結合該校春秋作息安排表，問卷的發(fā)放統(tǒng)一選擇在中午12點半過后以及

晚上九點半過后進行，為了避免打擾到他們休息，因此調(diào)查員對調(diào)查時間一定

要有把控，對于當天來不及寫完問卷的同學可以第二天收回。

在考慮天氣上：因為問卷的發(fā)放是在宿舍室內(nèi)進行不是在室外，所以天氣

上不需要太多的考慮，但還是盡量選擇在晴天或者陰天進行，雨天不利于調(diào)查

員行動。

對于不同的年級我們要進行分組調(diào)查，該校大部分的宿舍樓是按同年級劃

分的，全校共有16棟學生宿舍樓，所以我們需要對這16棟按不同年級和性別

的宿舍樓進行調(diào)查發(fā)放問卷，調(diào)查員2男2女共4人，兩兩一組，分頭行動。

正式開始前調(diào)查員集合對小禮品進行數(shù)量清點并用袋裝隨身攜帶,將打印

好的調(diào)查問卷平均分配給調(diào)查員，在統(tǒng)一規(guī)定的時間內(nèi)進入宿舍樓，向值班的

宿管人員打好招呼，隨后調(diào)查員隨機進入各寢室熱情地向同學表明來意介紹調(diào)

查問卷,講明填寫的要求及注意事項，填寫過程提醒被調(diào)查員之間避免相互交流

討論，更不能請他人代填或照抄其他同學的問卷。

當被調(diào)查員對問卷內(nèi)容有疑問時，應積極熱情地為其解答，對于拒絕不愿

配合調(diào)查的學生應表示理解。問卷盡量在現(xiàn)場就填寫完整，當被調(diào)查員填寫完

后應送上小禮品并向其表達感。當天發(fā)放的問卷填寫完成后應分類好，待問卷

達到一定數(shù)量時把所有問卷進行歸類對數(shù)據(jù)分析得出結論。

5.3后期整理

本次大學生創(chuàng)業(yè)影響因素的調(diào)查所需數(shù)據(jù)大部分來自調(diào)查問卷，小部分來

自個別訪問得到的數(shù)據(jù)。為保證調(diào)查結果符合要求，所以必須要對全部收集來

的問卷進行質量檢查，查看問卷所設題目內(nèi)容是否都回答完整有無漏填。對于

部分問卷關鍵信息未填寫完整的應看作無效問卷剔除本次調(diào)查結果當中，剩余

問卷可視為有效問卷。將有效問卷的數(shù)據(jù)利用excel工作表格進行分類篩選，

再運用統(tǒng)計專業(yè)知識和統(tǒng)計相關軟件對數(shù)據(jù)進行分析整理，得出調(diào)查結果。

調(diào)查流

程

前期籌正式調(diào)后期整

備查理

問卷設人員培物品準問卷發(fā)問卷回問卷整數(shù)據(jù)分

計訓備放收理析

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圖1調(diào)查流程圖

6調(diào)查安排

6.1調(diào)查時間

本次調(diào)查活動時間安排在20xx年5月1日至20xx年6月30日，具體詳細

情況分為以下三個階段：

表2調(diào)查時間安排

時間安排調(diào)查階段

確定調(diào)查項目、設計問卷以及人員分

20xx年5月1日-20xx年5月25日

工

20xx年5月26日-20xx年6月15日發(fā)放和回收調(diào)查問卷、個別訪問

20xx年6月16日-20xx年6月30日整理問卷，分析數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報告

6.2經(jīng)費預算

本次調(diào)查活動所需經(jīng)費由兩部分構成分別是問卷打印費和小禮品，相關預

算明細如下表所示：

表3經(jīng)費明細

物品數(shù)量（份）單價（元）價格（元）

問卷打印3900.5195

小禮品3901390

合計--585

6.3人員安排

本次調(diào)查活動由4名成員負責分別是A、B、C和D，各項調(diào)查工作的內(nèi)容以

及人員分工安排詳情如下表所示：

表4人員安排

成員任務安排

A問卷設計、問卷發(fā)放及整理、調(diào)查報告撰寫

B問卷發(fā)放及整理、個別訪問

C問卷發(fā)放及整理、個別訪問

D問卷發(fā)放及整理、調(diào)查報告撰寫

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7小結

隨著創(chuàng)業(yè)政策不斷的優(yōu)化，各地政府也在積極的鼓勵高校學生選擇創(chuàng)業(yè)，

但是畢業(yè)季仍有大量學生找工作困難，側方面說明我國高校大學生創(chuàng)業(yè)率并不

高，湖南商務職業(yè)技術學院也存在著這個問題。通過設計調(diào)查方案了解到開展

一個調(diào)查活動并不單單那么簡單，很多事情都需要去考慮，小到被調(diào)查者當時

的心情，大到調(diào)查問卷的設計，這些往往都需要耗費大量的時間和精力去維持，

但是想到能幫助該校找到問題所在，這些努力也是很值得的。

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參考資料

[1]廖文獻,呂曉芳,盧玲君.大學生創(chuàng)業(yè)模式的影響因素對比分析——基于溫州11所高校創(chuàng)業(yè)大學生為例[

J].浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院學報,2022,22(02):73-78.

[2]陳月.高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)影響因素研究[J].山西青年,2021,(05):10-11.

[3]肖亞麗.武漢高校在校生創(chuàng)業(yè)意愿影響因素分析[D].中南財經(jīng)政法大學,2019.

[4]徐國祥.統(tǒng)計預測與決策[M].第五版.上海財經(jīng)大學出版社，2016

[5]全國統(tǒng)計專業(yè)技術資格考試用書編寫組.統(tǒng)計業(yè)務知識[M].中國統(tǒng)計出版社，2021

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附錄調(diào)查問卷

關于湖南商務職業(yè)技術學院大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查問卷

親愛的同學：

您好！

為了了解和分析該校大學生創(chuàng)業(yè)影響因素具體有哪些，我們特別組織了這

次問卷調(diào)查，調(diào)查的結果可以提供給高校作為參考，非常感謝您對本次調(diào)查的

配合！

（問卷中如果填寫選項為“其他”，請寫明其中內(nèi)容，謝謝?。?/p>

1.性別__________年齡__________年級___________

學