二零二四年度技術(shù)服務(wù)合同:云計(jì)算服務(wù)商提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度技術(shù)服務(wù)合同:云計(jì)算服務(wù)商提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供商信息1.2客戶信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2保密義務(wù)5.3數(shù)據(jù)泄露處理6.服務(wù)質(zhì)量與性能標(biāo)準(zhǔn)6.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)性能標(biāo)準(zhǔn)6.2數(shù)據(jù)處理性能標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)變更與擴(kuò)展7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)擴(kuò)展流程8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除通知11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.法律適用及管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議14.其他約定14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供商信息1.1.1服務(wù)提供商名稱:_____________________1.1.2服務(wù)提供商地址:_____________________1.1.3聯(lián)系人:_____________________1.1.4聯(lián)系電話:_____________________1.1.5電子郵箱:_____________________1.2客戶信息1.2.1客戶名稱:_____________________1.2.2客戶地址:_____________________1.2.3聯(lián)系人:_____________________1.2.4聯(lián)系電話:_____________________1.2.5電子郵箱:_____________________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量:_____________________2.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)類型:_____________________2.1.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)訪問速度:_____________________2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)2.2.1數(shù)據(jù)處理能力:_____________________2.2.2數(shù)據(jù)處理類型:_____________________2.2.3數(shù)據(jù)處理響應(yīng)時(shí)間:_____________________3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期:_____________________3.2服務(wù)結(jié)束日期:_____________________4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:_____________________4.2費(fèi)用支付周期:_____________________4.3支付方式:4.3.1首付款:_____________________4.3.2付款周期:_____________________4.3.3付款方式:_____________________5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全措施:5.1.1數(shù)據(jù)加密:_____________________5.1.2訪問控制:_____________________5.1.3安全審計(jì):_____________________5.2保密義務(wù):5.2.1服務(wù)提供商保密義務(wù):_____________________5.2.2客戶保密義務(wù):_____________________5.3數(shù)據(jù)泄露處理:5.3.1數(shù)據(jù)泄露報(bào)告:_____________________5.3.2數(shù)據(jù)泄露補(bǔ)救措施:_____________________6.服務(wù)質(zhì)量與性能標(biāo)準(zhǔn)6.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)性能標(biāo)準(zhǔn):6.1.1存儲(chǔ)空間利用率:_____________________6.1.2數(shù)據(jù)讀取速度:_____________________6.1.3數(shù)據(jù)寫入速度:_____________________6.2數(shù)據(jù)處理性能標(biāo)準(zhǔn):6.2.1數(shù)據(jù)處理速度:_____________________6.2.2處理準(zhǔn)確率:_____________________6.2.3數(shù)據(jù)處理穩(wěn)定性:_____________________7.服務(wù)變更與擴(kuò)展7.1服務(wù)變更流程:7.1.1服務(wù)變更申請(qǐng):_____________________7.1.2服務(wù)變更審批:_____________________7.1.3服務(wù)變更實(shí)施:_____________________7.2服務(wù)擴(kuò)展流程:7.2.1服務(wù)擴(kuò)展申請(qǐng):_____________________7.2.2服務(wù)擴(kuò)展審批:_____________________7.2.3服務(wù)擴(kuò)展實(shí)施:_____________________8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約責(zé)任8.1.1未按約定提供服務(wù):8.1.1.1服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的相應(yīng)費(fèi)用。8.1.1.2服務(wù)提供商應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接損失。8.1.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任:8.1.2.1如因服務(wù)提供商原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露或損壞,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.1.2.2服務(wù)提供商應(yīng)立即采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù),并賠償客戶因此遭受的損失。8.2客戶違約責(zé)任8.2.1未按約定支付費(fèi)用:8.2.1.1客戶應(yīng)支付逾期費(fèi)用,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。8.2.1.2如客戶連續(xù)兩次逾期支付,服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù)。8.2.2侵犯他人權(quán)利:8.2.2.1如因客戶使用服務(wù)侵犯他人權(quán)利,客戶應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商無果,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)提交爭議相關(guān)材料。9.2.2法院應(yīng)在收到訴訟材料之日起60日內(nèi)安排開庭審理。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方違約,另一方在通知違約方解除合同后,違約方仍未采取補(bǔ)救措施的。10.1.3出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的。10.2解除通知10.2.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。10.2.2解除通知應(yīng)在合同解除條件成就后立即發(fā)出。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并加蓋公章或合同專用章。11.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤,且服務(wù)費(fèi)用已支付。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿自然終止。11.2.2合同因解除而終止。12.法律適用及管轄12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄法院12.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議,提交合同簽訂地人民法院管轄。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議14.其他約定14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義1.1.1第三方是指在合同簽訂及履行過程中,并非合同雙方當(dāng)事人,但因其專業(yè)知識(shí)、技能或資源等因素,被合同一方或雙方邀請(qǐng)參與合同相關(guān)活動(dòng)或提供服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。1.1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、技術(shù)支持等。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、項(xiàng)目監(jiān)理、合同執(zhí)行監(jiān)督等。1.2.2第三方介入的具體內(nèi)容將在合同附件中詳細(xì)說明。2.第三方介入的流程2.1第三方介入申請(qǐng)2.1.1任何一方有意引入第三方時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),說明第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。2.1.2對(duì)方收到申請(qǐng)后,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.2第三方選擇與確認(rèn)2.2.1雙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2.2第三方應(yīng)在合同中明確其責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。2.3第三方介入的啟動(dòng)2.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和雙方的要求,及時(shí)履行其職責(zé)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求,履行其職責(zé),并對(duì)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。3.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定4.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素確定。4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。4.2第三方責(zé)任限額的適用4.2.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失。4.2.2第三方責(zé)任限額不影響合同雙方根據(jù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應(yīng)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和存在的問題。5.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應(yīng)向乙方報(bào)告工作進(jìn)展和存在的問題。5.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。5.3第三方與合同雙方的劃分5.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。5.3.2第三方在合同履行過程中,如出現(xiàn)爭議,應(yīng)提交合同雙方協(xié)商解決。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件6.1.1合同終止。6.1.2第三方完成其職責(zé)。6.1.3雙方同意終止第三方介入。6.2第三方介入的終止程序6.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知第三方終止介入。7.本合同的修改與補(bǔ)充7.1如因第三方介入需要修改或補(bǔ)充本合同,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。7.2修改或補(bǔ)充后的合同與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)說明要求:詳細(xì)描述服務(wù)的內(nèi)容、性能標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理的具體流程、技術(shù)參數(shù)、安全措施等。說明:本附件作為合同的重要組成部分,用于明確雙方對(duì)服務(wù)的具體理解和要求。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用,包括但不限于初始費(fèi)用、月度費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。說明:本附件用于明確雙方在費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三:數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議要求:明確雙方在數(shù)據(jù)安全保密方面的責(zé)任,包括數(shù)據(jù)保護(hù)措施、保密期限、數(shù)據(jù)泄露處理等。說明:本附件用于保護(hù)雙方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露或不當(dāng)使用。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)說明第三方介入的目的、范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、終止條件等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的過程,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.附件五:爭議解決程序要求:明確爭議解決的方式、程序、時(shí)限、費(fèi)用等。說明:本附件用于在發(fā)生爭議時(shí),為雙方提供明確的解決途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按約定提供服務(wù)的違約行為:未按時(shí)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或處理服務(wù)。提供的服務(wù)未達(dá)到約定的性能標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)安全措施未達(dá)到合同要求。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、賠償客戶損失。如因違約導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。示例說明:若服務(wù)提供商未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),客戶有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用,并要求賠償因此造成的損失。2.未按約定支付費(fèi)用的違約行為:超過約定期限未支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付費(fèi)用。未按約定支付額外費(fèi)用。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)承擔(dān)逾期支付費(fèi)用,并支付相應(yīng)的利息。若客戶連續(xù)兩次逾期支付,服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù)。示例說明:若客戶在支付月度服務(wù)費(fèi)用時(shí),連續(xù)兩次逾期支付,服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)。3.侵犯他人權(quán)利的違約行為:因客戶使用服務(wù)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶立即停止侵權(quán)行為。示例說明:若客戶在使用服務(wù)時(shí),因侵權(quán)行為導(dǎo)致服務(wù)提供商被第三方起訴,客戶應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度技術(shù)服務(wù)合同:云計(jì)算服務(wù)商提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)范圍4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)范圍4.2數(shù)據(jù)處理范圍5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)性能標(biāo)準(zhǔn)5.2數(shù)據(jù)處理性能標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2侵權(quán)責(zé)任8.3其他法律責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件二:技術(shù)規(guī)格書12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)13.合同簽署13.1簽署地點(diǎn)13.2簽署日期13.3簽署人員14.其他條款14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.1.1名稱:[服務(wù)商名稱]1.1.2地址:[服務(wù)商地址]1.1.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.1.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]1.2服務(wù)接受方1.2.1名稱:[接受方名稱]1.2.2地址:[接受方地址]1.2.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.2.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.1.1數(shù)據(jù)類型:[存儲(chǔ)數(shù)據(jù)類型,如文檔、圖片、視頻等]2.1.2存儲(chǔ)容量:[存儲(chǔ)總?cè)萘?,?TB、10TB等]2.1.3存儲(chǔ)速度:[數(shù)據(jù)讀寫速度,如100MB/s、1GB/s等]2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)2.2.1處理類型:[數(shù)據(jù)處理類型,如數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)清洗等]2.2.2處理能力:[處理能力,如每日處理數(shù)據(jù)量,如100GB、1TB等]2.2.3處理速度:[數(shù)據(jù)處理速度,如每秒處理數(shù)據(jù)量,如10MB/s、100MB/s等]3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間:[具體日期]3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:[具體日期]4.服務(wù)范圍4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)范圍4.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái):[存儲(chǔ)平臺(tái)名稱,如AWS、Azure等]4.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)協(xié)議:[存儲(chǔ)協(xié)議,如S3、Blob等]4.2數(shù)據(jù)處理范圍4.2.1數(shù)據(jù)處理平臺(tái):[處理平臺(tái)名稱,如Hadoop、Spark等]4.2.2數(shù)據(jù)處理工具:[數(shù)據(jù)處理工具,如Pandas、NumPy等]5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)性能標(biāo)準(zhǔn)5.1.1存儲(chǔ)可靠性:[可靠性標(biāo)準(zhǔn),如99.999%]5.1.2數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間:[數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間,如1小時(shí)內(nèi)]5.2數(shù)據(jù)處理性能標(biāo)準(zhǔn)5.2.1數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性:[準(zhǔn)確性標(biāo)準(zhǔn),如99.9%]5.2.2數(shù)據(jù)處理響應(yīng)時(shí)間:[響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),如毫秒級(jí)]6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額:[費(fèi)用總額,如人民幣10萬元]6.2費(fèi)用支付方式:[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]6.3費(fèi)用支付時(shí)間:[支付時(shí)間,如每月前10個(gè)工作日內(nèi)]7.保密條款7.1保密信息定義7.1.1保密信息包括但不限于:服務(wù)提供方和接受方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同涉及的所有保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同的保密期限為自合同生效之日起至合同終止后5年。8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.1.1如服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致接受方遭受損失的,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償接受方因此遭受的直接損失。8.1.2如接受方未按照約定支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求接受方支付逾期付款的違約金。8.2侵權(quán)責(zé)任8.2.1如因服務(wù)提供方提供的服務(wù)侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),服務(wù)提供方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2如接受方使用服務(wù)過程中侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),接受方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。8.3其他法律責(zé)任8.3.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意,可將爭議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說明12.2附件二:技術(shù)規(guī)格書12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)13.合同簽署13.1簽署地點(diǎn):[簽署地點(diǎn)]13.2簽署日期:[簽署日期]13.3簽署人員13.3.1服務(wù)提供方代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)]13.3.2服務(wù)接受方代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)]14.其他條款14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。14.3合同附件效力14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義:[明確第三方身份,如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等]1.2第三方介入原因:[說明第三方介入的具體原因,如合同糾紛、爭議解決等]1.3第三方介入程序:[說明第三方介入的具體流程和步驟]2.第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利2.1.1調(diào)查權(quán):[第三方有權(quán)調(diào)查合同履行情況、爭議原因等]2.1.2提議權(quán):[第三方有權(quán)提出解決方案、調(diào)解建議等]2.1.3決策權(quán):[在特定情況下,第三方有權(quán)做出最終決策]2.2第三方義務(wù)2.2.1保密義務(wù):[第三方對(duì)介入過程中的信息負(fù)有保密責(zé)任]2.2.2公正義務(wù):[第三方應(yīng)保持中立、公正,不得偏袒任何一方]3.第三方介入后的合同履行3.1合同主體變更3.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同主體變更,應(yīng)重新明確合同主體及各方權(quán)利義務(wù)。3.2合同條款調(diào)整3.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同條款需要調(diào)整,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,以書面形式修改合同。3.3合同履行期限調(diào)整3.3.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行期限需要調(diào)整,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,以書面形式修改合同。4.第三方介入后的爭議解決4.1爭議解決方式4.1.1如合同履行過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.1.2如協(xié)商不成,可提交第三方介入調(diào)解。4.1.3如調(diào)解不成,可提交仲裁或訴訟解決。4.2第三方介入下的仲裁或訴訟4.2.1如合同爭議提交仲裁或訴訟,第三方有權(quán)參與仲裁或訴訟程序,并提出相關(guān)意見。4.2.2第三方在仲裁或訴訟中的地位、權(quán)利和義務(wù),應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。5.第三方介入后的合同解除與終止5.1合同解除條件5.1.1如合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。5.1.2如合同解除需符合法律規(guī)定,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定辦理。5.2合同終止條件5.2.1如合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,合同自然終止。6.第三方介入后的合同附件6.1附件一:第三方介入?yún)f(xié)議6.2附件二:第三方介入流程6.3附件三:第三方介入記錄7.第三方介入后的合同解釋權(quán)7.1本合同解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。8.其他條款8.1合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同修正條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)說明要求:詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、技術(shù)參數(shù)等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:技術(shù)規(guī)格書要求:詳細(xì)列出數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理的技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)、性能指標(biāo)等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于確保服務(wù)提供方提供的技術(shù)符合合同要求。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間、稅率等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確雙方費(fèi)用承擔(dān)和支付方式。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、程序、權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五:第三方介入流程要求:詳細(xì)描述第三方介入的具體流程,包括介入申請(qǐng)、調(diào)查、調(diào)解、仲裁或訴訟等環(huán)節(jié)。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:第三方介入記錄要求:記錄第三方介入過程中的相關(guān)事項(xiàng),包括會(huì)議記錄、文件往來等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于證明第三方介入的事實(shí)和過程。7.附件七:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:本附件為合同的重要組成部分,用于規(guī)范爭議解決的過程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時(shí)提供服務(wù)的違約行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:服務(wù)提供方未在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)的,視為違約。示例:服務(wù)提供方未能在合同約定的開始時(shí)間內(nèi)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)。費(fèi)用支付違約行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:接受方未按時(shí)支付費(fèi)用的,視為違約。示例:接受方未能在每月前10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的違約行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:服務(wù)提供方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。示例:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的可靠性未達(dá)到合同約定的99.999%。信息泄露的違約行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:服務(wù)提供方或接受方泄露合同保密信息的,視為違約。示例:服務(wù)提供方未按規(guī)定保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)直接損失賠償標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:服務(wù)提供方因未按時(shí)提供服務(wù)導(dǎo)致接受方損失的業(yè)務(wù)收入。違約金標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:違約方應(yīng)支付違約金,違約金的數(shù)額由合同約定。示例:接受方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)支付合同約定的違約金。侵權(quán)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:違約方侵犯第三方合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。示例:服務(wù)提供方提供的服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。全文完。二零二四年度技術(shù)服務(wù)合同:云計(jì)算服務(wù)商提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2云計(jì)算服務(wù)商定義1.3客戶定義1.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)定義1.5數(shù)據(jù)處理服務(wù)定義1.6服務(wù)期限定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.1.1存儲(chǔ)容量2.1.2存儲(chǔ)類型2.1.3存儲(chǔ)性能指標(biāo)2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)2.2.1處理能力2.2.2處理類型2.2.3處理速度2.2.4處理質(zhì)量保證3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3支付方式3.4付款期限3.5違約責(zé)任4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2服務(wù)期限長度4.3續(xù)約條款4.4終止條款5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約責(zé)任7.2客戶違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.法律適用與管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除程序10.3變更與解除條件11.合同附件11.1服務(wù)規(guī)格說明書11.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議11.3其他附件12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址13.其他條款13.1完整性條款13.2不可抗力條款13.3通知條款14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同副本數(shù)量第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語a)“合同”指本技術(shù)服務(wù)合同;b)“云計(jì)算服務(wù)商”指提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)的服務(wù)商;c)“客戶”指與云計(jì)算服務(wù)商簽訂本合同的當(dāng)事人;d)“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)”指云計(jì)算服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力,包括存儲(chǔ)容量、存儲(chǔ)類型、存儲(chǔ)性能指標(biāo)等;e)“數(shù)據(jù)處理服務(wù)”指云計(jì)算服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)處理能力,包括處理能力、處理類型、處理速度等;f)“服務(wù)期限”指本合同約定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)提供的時(shí)間范圍。1.2云計(jì)算服務(wù)商定義云計(jì)算服務(wù)商是指具備云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁?shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。1.3客戶定義客戶是指需要云計(jì)算服務(wù)商提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)是指云計(jì)算服務(wù)商為客戶提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力,包括但不限于云存儲(chǔ)、分布式存儲(chǔ)等。1.5數(shù)據(jù)處理服務(wù)定義數(shù)據(jù)處理服務(wù)是指云計(jì)算服務(wù)商為客戶提供的數(shù)據(jù)處理能力,包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.1.1存儲(chǔ)容量a)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶需求提供不低于XTB的存儲(chǔ)容量;b)存儲(chǔ)容量可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整;2.1.2存儲(chǔ)類型a)云計(jì)算服務(wù)商提供標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)、高吞吐量存儲(chǔ)和冷存儲(chǔ)等多種存儲(chǔ)類型;b)客戶可根據(jù)自身需求選擇合適的存儲(chǔ)類型;2.1.3存儲(chǔ)性能指標(biāo)a)云計(jì)算服務(wù)商保證存儲(chǔ)服務(wù)的IOPS性能不低于Y;b)存儲(chǔ)服務(wù)的讀寫速度不低于ZMB/s;2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)a)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),確??蛻魯?shù)據(jù)的安全;b)數(shù)據(jù)備份頻率不低于每周一次;c)數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間不超過X小時(shí)。2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)2.2.1處理能力a)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)提供不低于WGB/s的數(shù)據(jù)處理能力;b)處理能力可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整;2.2.2處理類型a)云計(jì)算服務(wù)商提供數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等多種處理類型;b)客戶可根據(jù)自身需求選擇合適的處理類型;2.2.3處理速度a)云計(jì)算服務(wù)商保證數(shù)據(jù)處理服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過V毫秒;b)處理服務(wù)的吞吐量不低于U次/秒;2.2.4處理質(zhì)量保證a)云計(jì)算服務(wù)商保證數(shù)據(jù)處理服務(wù)的準(zhǔn)確性不低于Q%;b)云計(jì)算服務(wù)商定期對(duì)數(shù)據(jù)處理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于存儲(chǔ)費(fèi)用、處理費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)a)存儲(chǔ)費(fèi)用根據(jù)存儲(chǔ)容量和存儲(chǔ)類型確定;b)處理費(fèi)用根據(jù)處理能力和處理類型確定;c)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際使用量確定。3.3支付方式客戶應(yīng)按照云計(jì)算服務(wù)商提供的支付方式,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.4付款期限a)客戶應(yīng)在服務(wù)開始后的第一個(gè)月內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用;b)后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后X日內(nèi)支付。3.5違約責(zé)任a)若客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,云計(jì)算服務(wù)商有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);b)若客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,云計(jì)算服務(wù)商有權(quán)收取滯納金,滯納金利率為X%。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2服務(wù)期限長度本合同服務(wù)期限為X年。4.3續(xù)約條款a)雙方可在服務(wù)期限屆滿前X個(gè)月提出續(xù)約意向;b)續(xù)約條款與原合同一致,除非雙方另有約定。4.4終止條款a)雙方可在合同期限內(nèi),經(jīng)協(xié)商一致后終止合同;b)合同終止后,云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)立即停止提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施a)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全;b)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。5.2隱私保護(hù)措施a)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私;b)云計(jì)算服務(wù)商不得泄露、篡改或非法使用客戶數(shù)據(jù)。5.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任a)若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施;b)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露給客戶造成的損失。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)云計(jì)算服務(wù)商對(duì)其提供的服務(wù)、軟件和技術(shù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶對(duì)其提供的數(shù)據(jù)和內(nèi)容擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)a)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);b)如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約責(zé)任a)若云計(jì)算服務(wù)商未能按照合同約定提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù),應(yīng)向客戶支付違約金;b)違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的一倍;c)若因服務(wù)商原因?qū)е驴蛻魯?shù)據(jù)泄露,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2客戶違約責(zé)任a)若客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)商支付違約金;b)違約金為未支付費(fèi)用的一倍;c)若客戶違反合同約定,給服務(wù)商造成損失,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3違約賠償a)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金;b)若違約行為給對(duì)方造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式a)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;b)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序a)雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起X日內(nèi)協(xié)商解決;b)如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.法律適用與管轄9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同變更與解除10.1變更程序a)合同任何一方的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;b)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。10.2解除程序a)合同任何一方需解除合同時(shí),應(yīng)提前X日以書面形式通知對(duì)方;10.3變更與解除條件a)如發(fā)生不可抗力事件,雙方可協(xié)商變更或解除合同;b)如合同一方違反合同約定,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1服務(wù)規(guī)格說明書服務(wù)規(guī)格說明書作為合同的附件,與合同具有同等法律效力。11.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議服務(wù)等級(jí)協(xié)議作為合同的附件,與合同具有同等法律效力。11.3其他附件如有其他附件,應(yīng)作為合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。12.通知與通訊12.1通知方式通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、傳真或電子郵件等方式進(jìn)行。12.2通訊地址a)云計(jì)算服務(wù)商通訊地址:[服務(wù)商地址];b)客戶通訊地址:[客戶地址]。13.其他條款13.1完整性條款本合同構(gòu)成雙方之間就合同事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。13.2不可抗力條款如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3通知條款任何一方發(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式,并在送達(dá)對(duì)方后生效。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本數(shù)量本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本條款中的“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供咨詢、中介、技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理等服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.2第三方選擇a)甲乙雙方可共同協(xié)商選擇第三方;b)第三方的選擇不得損害甲乙雙方的利益;c)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同要求。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1責(zé)任限額a)第三方在履行合同過程中,對(duì)甲乙雙方造成的損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在合同中明確;b)第三方的責(zé)任限額不得超過合同約定金額的X%;c)第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的實(shí)際能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。16.2第三方義務(wù)a)第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);b)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求;c)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;b)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合作和支持;c)第三方有權(quán)在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必

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