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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理服務(wù)合同標(biāo)的:酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同標(biāo)的概述2.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容2.2酒店咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起止時(shí)間3.2合同延期及終止條件4.酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)4.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)4.2運(yùn)營(yíng)管理具體措施4.3運(yùn)營(yíng)管理效果評(píng)估5.酒店咨詢(xún)服務(wù)5.1咨詢(xún)服務(wù)范圍5.2咨詢(xún)服務(wù)方式5.3咨詢(xún)服務(wù)成果6.人員配置及培訓(xùn)6.1人員配置要求6.2人員培訓(xùn)內(nèi)容6.3人員考核及評(píng)估7.質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督措施7.3質(zhì)量問(wèn)題處理8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式8.3付款時(shí)間及期限9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約爭(zhēng)議解決11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)14.其他14.1合同附件14.2合同修訂14.3合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.合同當(dāng)事人信息1.1合同甲方信息甲方名稱(chēng):____________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________電子郵箱:____________________1.2合同乙方信息乙方名稱(chēng):____________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________電子郵箱:____________________2.合同標(biāo)的概述2.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容(1)制定酒店年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;(2)監(jiān)督酒店日常運(yùn)營(yíng)管理;(3)負(fù)責(zé)酒店員工招聘、培訓(xùn)及績(jī)效考核;(4)負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理和成本控制;(5)負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新;(6)負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)關(guān)系管理;(7)負(fù)責(zé)酒店安全及衛(wèi)生管理。2.2酒店咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容(1)酒店行業(yè)市場(chǎng)分析;(2)酒店運(yùn)營(yíng)管理策略咨詢(xún);(3)酒店人力資源管理咨詢(xún);(4)酒店財(cái)務(wù)及成本控制咨詢(xún);(5)酒店設(shè)施設(shè)備采購(gòu)咨詢(xún);(6)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及品牌推廣咨詢(xún)。3.合同期限3.1合同起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同延期及終止條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可延期一年。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。4.酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)4.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)(1)酒店入住率不低于____%;(2)酒店?duì)I業(yè)收入不低于____元;(3)酒店客戶(hù)滿(mǎn)意度不低于____%。4.2運(yùn)營(yíng)管理具體措施(1)優(yōu)化酒店服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;(2)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工服務(wù)水平;(3)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高酒店知名度;(4)加強(qiáng)成本控制,降低運(yùn)營(yíng)成本。5.酒店咨詢(xún)服務(wù)5.1咨詢(xún)服務(wù)范圍(1)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)管理提出改進(jìn)建議;(2)協(xié)助甲方制定酒店運(yùn)營(yíng)策略;(3)協(xié)助甲方招聘和培訓(xùn)員工;(4)協(xié)助甲方進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和成本控制;(5)協(xié)助甲方采購(gòu)設(shè)施設(shè)備;(6)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣。5.2咨詢(xún)服務(wù)方式(1)定期召開(kāi)會(huì)議,討論酒店運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題;(2)提供專(zhuān)業(yè)報(bào)告,分析酒店運(yùn)營(yíng)狀況;(3)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),解決酒店運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題。6.人員配置及培訓(xùn)6.1人員配置要求(1)運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān);(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;(3)財(cái)務(wù)經(jīng)理;(4)人力資源經(jīng)理;(5)其他必要人員。6.2人員培訓(xùn)內(nèi)容(1)酒店運(yùn)營(yíng)管理知識(shí);(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;(3)財(cái)務(wù)及成本控制方法;(4)人力資源管理技巧;(5)其他相關(guān)培訓(xùn)。6.3人員考核及評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行考核及評(píng)估,確保其具備履行合同要求的能力。8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整,具體費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元;(2)酒店咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元。8.2支付方式(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%,即人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款;(2)每月末,甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%,即人民幣_(tái)___元;(3)合同期滿(mǎn)后,甲方應(yīng)向乙方支付剩余的____%,即人民幣_(tái)___元。8.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶(hù)。9.保密條款9.1保密信息范圍(1)甲方酒店的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)信息等;(2)乙方提供的咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)管理方案等;(3)雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為人民幣_(tái)___元。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未能按照合同約定提供服務(wù)的;(2)甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用的;(3)任何一方違反保密條款的;(4)任何一方違反合同其他約定的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)對(duì)于違約情形(1),乙方應(yīng)立即采取措施糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)對(duì)于違約情形(2),甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金;(3)對(duì)于違約情形(3)和(4),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向守約方支付違約金。10.3違約爭(zhēng)議解決對(duì)于因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序提起訴訟的一方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提交書(shū)面訴狀,并提供相關(guān)證據(jù)材料。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用因爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等,由敗訴方承擔(dān)。12.合同解除12.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正的;(2)一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。12.2合同解除程序一方要求解除合同時(shí),應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。12.3合同解除后的處理(1)乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款;(2)雙方應(yīng)結(jié)清未結(jié)算的費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期為_(kāi)___年____月____日。13.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.其他14.1合同附件(1)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(2)人員配置表;(3)培訓(xùn)計(jì)劃表;(4)保密協(xié)議。14.2合同修訂本合同如有修訂,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.3合同未盡事宜處理本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、顧問(wèn)方、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的情形(1)為提高服務(wù)質(zhì)量或效率,甲乙雙方共同決定引入第三方;(2)根據(jù)合同執(zhí)行需要,甲乙雙方協(xié)商一致引入第三方;(3)法律法規(guī)或政策要求引入第三方。15.3第三方職責(zé)第三方的職責(zé)包括但不限于:(1)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),協(xié)助甲乙雙方完成合同項(xiàng)下的工作;(2)遵守合同約定,履行相關(guān)義務(wù);(3)對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于:(1)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立行使職責(zé);(3)根據(jù)合同約定,獲取必要的信息和資料。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明(1)第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(2)第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供協(xié)助,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(3)第三方與合同其他方的關(guān)系:第三方與合同其他方無(wú)直接合同關(guān)系,但應(yīng)遵守合同約定,對(duì)合同其他方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本條款中的“責(zé)任限額”是指第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同一方或多方遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額的確定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)依據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等因素確定;(2)責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在合同中明確。16.3責(zé)任限額的適用范圍(1)第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同一方或多方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同一方或多方遭受間接經(jīng)濟(jì)損失;(3)第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同一方或多方遭受名譽(yù)損害。16.4超出責(zé)任限額的處理(1)若損失由甲方承擔(dān),甲方應(yīng)向乙方支付超出部分;(2)若損失由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)向甲方支付超出部分;(3)若損失由合同其他方承擔(dān),由相關(guān)方按照合同約定或法律法規(guī)處理。17.第三方變更17.1第三方變更條件(1)第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同;(2)第三方違反合同約定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,決定更換第三方。17.2第三方變更程序(1)甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方變更事宜;(2)第三方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi),向甲乙雙方提供書(shū)面確認(rèn);(3)甲乙雙方應(yīng)在第三方確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi),與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任。17.3第三方變更后的處理(1)原合同中與第三方相關(guān)的條款失效;(2)新第三方應(yīng)履行原第三方在合同中的義務(wù);(3)甲乙雙方應(yīng)與新第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新的權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:(1)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用;(2)包含稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;(3)提供費(fèi)用計(jì)算的依據(jù)和計(jì)算公式。2.人員配置表詳細(xì)要求:(1)列明甲方、乙方及第三方人員姓名、職位、職責(zé)等信息;(2)包含人員變動(dòng)情況及原因說(shuō)明;(3)確保人員配置符合合同要求。3.培訓(xùn)計(jì)劃表詳細(xì)要求:(1)列明培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師等信息;(2)包含培訓(xùn)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);(3)確保培訓(xùn)計(jì)劃符合合同要求。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:(1)明確保密信息的范圍;(2)規(guī)定保密義務(wù)和違約責(zé)任;(3)確保雙方在保密方面達(dá)成一致。5.運(yùn)營(yíng)管理方案詳細(xì)要求:(1)列明酒店運(yùn)營(yíng)管理的具體措施;(2)包含運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)、預(yù)期效果等信息;(3)確保方案符合合同要求。6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃詳細(xì)要求:(1)列明酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體策略;(2)包含市場(chǎng)分析、目標(biāo)客戶(hù)、推廣活動(dòng)等信息;(3)確保計(jì)劃符合合同要求。7.財(cái)務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:(1)提供酒店財(cái)務(wù)狀況的月度、季度、年度報(bào)告;(2)包含收入、成本、利潤(rùn)等關(guān)鍵數(shù)據(jù);(3)確保報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.安全及衛(wèi)生管理報(bào)告詳細(xì)要求:(1)提供酒店安全及衛(wèi)生管理情況的報(bào)告;(2)包含安全隱患排查、整改措施等信息;(3)確保報(bào)告符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:a.未能按時(shí)支付費(fèi)用;b.未按合同約定提供相關(guān)資料和信息;c.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。(2)乙方違約:a.未能按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;b.未按合同約定完成工作;c.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。(3)第三方違約:a.未能按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;b.未按合同約定完成工作;c.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:a.逾期支付費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,違約金比例為_(kāi)___%;b.未提供資料和信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失;c.泄露商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。(2)乙方違約:a.未能提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并支付違約金;c.泄露商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。(3)第三方違約:a.未能提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c.泄露商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:(1)甲方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)支付違約金人民幣_(tái)___元;(2)乙方未按合同約定完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用人民幣_(tái)___元,并支付違約金人民幣_(tái)___元;(3)第三方在提供咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任人民幣_(tái)___元。全文完。2024年度酒店管理服務(wù)合同標(biāo)的:酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的概述2.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容2.2酒店咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限及起止時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起止時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用結(jié)算方式5.服務(wù)內(nèi)容及要求5.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容5.1.1酒店日常運(yùn)營(yíng)管理5.1.2酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1.3酒店人力資源配置5.1.4酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃5.2酒店咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容5.2.1市場(chǎng)調(diào)研分析5.2.2經(jīng)營(yíng)策略咨詢(xún)5.2.3財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)5.2.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估咨詢(xún)6.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)效果評(píng)估7.違約責(zé)任及處理7.1違約責(zé)任7.2違約處理方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署日期14.合同雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方:X酒店管理有限公司乙方:X酒店1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道號(hào)乙方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的概述2.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:酒店日常運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、人力資源配置、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等。2.2酒店咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:市場(chǎng)調(diào)研分析、經(jīng)營(yíng)策略咨詢(xún)、財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估咨詢(xún)等。3.服務(wù)期限及起止時(shí)間3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)起止時(shí)間乙方須在2024年1月1日前完成酒店運(yùn)營(yíng)管理的交接工作,自交接之日起正式開(kāi)始提供酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥100,000.00)。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月底前支付甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月5日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶(hù)。4.4費(fèi)用結(jié)算方式雙方應(yīng)于每年末進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,如無(wú)異議,甲方開(kāi)具正式發(fā)票。5.服務(wù)內(nèi)容及要求5.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容5.1.1酒店日常運(yùn)營(yíng)管理包括但不限于:制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、組織日常管理工作、監(jiān)督執(zhí)行情況等。5.1.2酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)包括但不限于:制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、監(jiān)督維修工作、確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行等。5.1.3酒店人力資源配置包括但不限于:招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、員工關(guān)系管理等工作。5.1.4酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃包括但不限于:市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。5.2酒店咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容5.2.1市場(chǎng)調(diào)研分析包括但不限于:收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、提出市場(chǎng)預(yù)測(cè)等。5.2.2經(jīng)營(yíng)策略咨詢(xún)包括但不限于:制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提出經(jīng)營(yíng)策略、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式等。5.2.3財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)包括但不限于:制定財(cái)務(wù)預(yù)算、分析財(cái)務(wù)狀況、提出財(cái)務(wù)建議等。5.2.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估咨詢(xún)包括但不限于:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化等。6.違約責(zé)任及處理6.1違約責(zé)任如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。6.2違約處理方式違約處理方式由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、技術(shù)資料等,均為雙方應(yīng)予保密的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、技術(shù)資料等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或以任何方式披露。8.2.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取必要的保密措施,確保其不被泄露。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿(mǎn),合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致,可以終止合同。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同生效及變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同份數(shù)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。12.3合同附件本合同附件包括但不限于:1.酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)具體內(nèi)容清單;2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;3.保密協(xié)議;4.其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。13.合同簽署日期本合同于2024年X月X日在省市區(qū)街道號(hào)簽訂。14.合同雙方簽字蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:2024年X月X日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)由甲方或乙方提出申請(qǐng),經(jīng)雙方同意后,由第三方提供相關(guān)服務(wù)。15.2.2第三方介入需簽訂單獨(dú)的協(xié)議,該協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù),其責(zé)任和義務(wù)由第三方自行承擔(dān)。15.3.2第三方的責(zé)任限額15.3.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在第三方協(xié)議中約定,但不得超過(guò)甲方或乙方因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的實(shí)際損失。15.3.2.2若第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方協(xié)議的要求,獲得甲方或乙方提供的相關(guān)資料和信息。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方協(xié)議的要求,對(duì)甲方或乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系,由第三方協(xié)議約定。15.5.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分,應(yīng)遵循本合同和第三方協(xié)議的規(guī)定。15.5.3甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或第三方協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款16.1甲方或乙方在引入第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并確保第三方協(xié)議與本合同內(nèi)容不沖突。16.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方具備履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的能力和資質(zhì)。16.3甲方或乙方應(yīng)與第三方共同制定詳細(xì)的合作計(jì)劃,明確各方責(zé)任和義務(wù)。16.4甲方或乙方應(yīng)定期向?qū)Ψ酵▓?bào)第三方服務(wù)的進(jìn)展情況,并確保雙方對(duì)第三方服務(wù)有共同的認(rèn)識(shí)和期待。16.5甲方或乙方應(yīng)與第三方保持溝通,及時(shí)解決第三方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。17.第三方介入后的合同變更17.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。17.2變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力,各方均應(yīng)遵守。17.3任何一方違反變更后的協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)具體內(nèi)容清單詳細(xì)列明雙方約定的酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)具體內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明合同服務(wù)期間內(nèi)每月的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于管理費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)等。3.保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行期間及合同終止后對(duì)商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等的保密義務(wù)。4.第三方協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、保密等條款。5.合同變更協(xié)議雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂的書(shū)面變更協(xié)議。6.費(fèi)用支付憑證雙方在支付和收取費(fèi)用時(shí)的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等憑證。7.服務(wù)效果評(píng)估報(bào)告第三方或甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)效果進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告。8.爭(zhēng)議解決記錄雙方在解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議時(shí)的相關(guān)記錄。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按照合同約定提供相關(guān)資料和信息。未履行保密義務(wù),導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。1.2乙方違約行為未按時(shí)提供服務(wù)。提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未履行保密義務(wù),導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。1.3第三方違約行為未按照第三方協(xié)議約定提供服務(wù)。提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未履行保密義務(wù),導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的%。甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料和信息的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的%。甲方未履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任乙方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用總額的%。乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償甲方實(shí)際損失。乙方未履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任第三方未按照第三方協(xié)議約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方或乙方支付違約金,違約金為第三方協(xié)議約定金額的%。第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償甲方或乙方實(shí)際損失。第三方未履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣萬(wàn)元。2.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失人民幣萬(wàn)元,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。3.第三方未按照第三方協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失人民幣萬(wàn)元,第三方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。全文完。2024年度酒店管理服務(wù)合同標(biāo)的:酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容2.2酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)期限2.3酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)內(nèi)容及要求3.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)具體內(nèi)容3.2酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.隱私與保密5.1隱私保護(hù)措施5.2保密義務(wù)及保密期限5.3侵權(quán)責(zé)任6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除或終止的程序7.違約責(zé)任7.1違約情形及違約責(zé)任7.2違約金及賠償7.3爭(zhēng)議解決8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除或終止后合同效力10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同份數(shù)及效力11.合同附件11.1酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽訂及生效日期13.合同附件簽署14.合同份數(shù)及送達(dá)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng):甲方(酒店名稱(chēng)),乙方(酒店管理公司名稱(chēng))1.2合同雙方地址:甲方地址:省市區(qū)路號(hào);乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表:甲方法定代表人:;乙方法定代表人:2.合同標(biāo)的及范圍(1)酒店管理團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn)(2)酒店財(cái)務(wù)管理及成本控制(3)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣(4)酒店客戶(hù)服務(wù)及投訴處理(5)酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新(6)酒店安全與應(yīng)急管理2.3合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.4合同地點(diǎn):甲方所屬酒店所在地3.服務(wù)內(nèi)容及要求3.1服務(wù)內(nèi)容:(1)乙方負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括但不限于酒店員工管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升等(2)乙方提供酒店咨詢(xún)服務(wù),包括但不限于市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略、客戶(hù)關(guān)系管理等(3)乙方協(xié)助甲方進(jìn)行酒店裝修、設(shè)備更新等重大決策3.2服務(wù)要求:(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,確保酒店運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范性和高效性(2)乙方應(yīng)定期向甲方提交酒店運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告,包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等(3)乙方應(yīng)確保酒店服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)處理客戶(hù)投訴4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間:乙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成酒店運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的組建及培訓(xùn)工作4.2服務(wù)交付方式:乙方通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等方式向甲方提供酒店運(yùn)營(yíng)管理及咨詢(xún)服務(wù)4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序:(1)甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量,進(jìn)行定期或不定期的檢查(2)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行檢查,并及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(3)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,視為乙方已按照合同要求完成服務(wù)交付5.隱私與保密5.1隱私保護(hù)措施:乙方應(yīng)采取必要措施,確保甲方提供的酒店信息及客戶(hù)信息的安全,防止信息泄露5.2保密義務(wù)及保密期限:乙方在合同履行期間及合同終止后,對(duì)甲方提供的酒店信息及客戶(hù)信息負(fù)有保密義務(wù),保密期限至合同終止后三年5.3侵權(quán)責(zé)任:如因乙方泄露甲方信息導(dǎo)致侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.合同解除及終止(1)一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面催告后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行(2)一方發(fā)生重大違約,導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)(3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行6.2合同終止條件:合同期限屆滿(mǎn),合同自然終止6.3合同解除或終止的程序:任何一方解除或終止合同,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)8.2爭(zhēng)議解決程序:雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起仲裁8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外9.合同生效及變更9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同變更程序:任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后,變更內(nèi)容生效9.3合同解除或終止后合同效力:合同解除或終止后,尚未履行的部分終止,已履行的部分按照合同約定結(jié)算10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)立即通知對(duì)方并提供不可抗力的證明(1)酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)(2)酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)(3)酒店運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3合同份數(shù)及效力:本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力11.合同附件簽署11.1本合同附件應(yīng)由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章11.2本合同附件的簽署日期應(yīng)與合同簽署日期一致12.合同簽訂及生效日期12.1合同簽訂日期:____年____月____日12.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同份數(shù)及送達(dá)13.1合同份數(shù):本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份13.2合同送達(dá):本合同自簽訂之日起,由一方將合同副本送達(dá)另一方,視為送達(dá)完成14.合同簽署14.1甲方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字蓋章:14.2乙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字蓋章:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義:本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)的個(gè)人或組織。(1)中介方:在合同簽訂、履行過(guò)程中,提供中介服務(wù),促成甲乙雙方達(dá)成協(xié)議的第三方;(2)咨詢(xún)服務(wù)方:為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、評(píng)估、審計(jì)等服務(wù)的第三方;(3)監(jiān)督協(xié)調(diào)方:根據(jù)合同約定,對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),確保合同順利實(shí)施的第三方。16.第三方介入的程序及條件16.1第三方介入程序:第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。16.2第三方介入條件:(1)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入工作;(2)第三方介入應(yīng)有利于合同的履行和目的的實(shí)現(xiàn);(3)第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入的責(zé)任及權(quán)利17.1第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定或協(xié)議規(guī)定,履行其介入職責(zé);(2)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或協(xié)議規(guī)定,對(duì)甲乙雙方提出意見(jiàn)和建議。18
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