2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容1.2物業(yè)公司不提供的服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域的范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備3.物業(yè)公司職責(zé)3.1物業(yè)公司的基本職責(zé)3.2物業(yè)公司的緊急維修職責(zé)3.3物業(yè)公司的安全管理職責(zé)4.業(yè)主義務(wù)4.1業(yè)主的基本義務(wù)4.2業(yè)主的配合義務(wù)5.物業(yè)費用5.1物業(yè)費用的計算方式5.2物業(yè)費用的支付方式5.3物業(yè)費用的調(diào)整機制6.物業(yè)公司人員管理6.1物業(yè)公司人員的配置要求6.2物業(yè)公司人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.合同期限7.1合同的開始日期7.2合同的結(jié)束日期8.合同的解除和終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司的違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的時限11.合同的修改和補充11.1合同的修改條件11.2合同的補充內(nèi)容12.合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件13.保密條款13.1保密信息的范圍13.2保密信息的保護期限14.其他條款14.1法律適用14.2合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護、清潔、綠化等工作。1.1.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域的安全監(jiān)控、消防設(shè)施的維護等工作。1.1.3物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施的維護和管理，包括但不限于電梯、水泵、供電設(shè)施等。1.2物業(yè)公司不提供的服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)公司不負(fù)責(zé)業(yè)主個人財產(chǎn)的安全，包括但不限于業(yè)主的個人財產(chǎn)丟失、損壞等情況。1.2.2物業(yè)公司不負(fù)責(zé)業(yè)主個人行為的后果，包括但不限于業(yè)主的個人行為導(dǎo)致的傷亡、損失等情況。2.物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域的范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域包括：住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)等物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的區(qū)域。2.1.2物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍以《物業(yè)管理區(qū)域范圍圖》為準(zhǔn)。2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備2.2.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備包括但不限于：電梯、水泵、供電設(shè)施、消防設(shè)施等。2.2.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備進行日常維護和管理。3.物業(yè)公司職責(zé)3.1物業(yè)公司的基本職責(zé)3.1.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，及時維修、更換損壞的設(shè)施和設(shè)備。3.2物業(yè)公司的緊急維修職責(zé)3.2.1物業(yè)公司應(yīng)在接到緊急維修通知后，立即進行維修，確保設(shè)施和設(shè)備恢復(fù)正常使用。3.3物業(yè)公司的安全管理職責(zé)3.3.1物業(yè)公司應(yīng)建立健全的安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。3.3.2物業(yè)公司應(yīng)配備足夠的安全管理人員，進行日常的安全巡查和保衛(wèi)工作。4.業(yè)主義務(wù)4.1業(yè)主的基本義務(wù)4.1.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)費用。4.1.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，維護公共秩序。4.2業(yè)主的配合義務(wù)4.2.1業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的管理工作，提供必要的協(xié)助。4.2.2業(yè)主應(yīng)對自己的行為負(fù)責(zé)，不得損害他人的利益。8.合同的解除和終止8.1合同解除的條件8.1.1在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。8.1.2在合同有效期內(nèi)，如一方提前終止合同，應(yīng)提前三個月通知對方，并支付違約金。8.2合同終止的條件8.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。8.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。8.2.3依法應(yīng)終止合同的其他情形。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司的違約責(zé)任9.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。9.1.2物業(yè)公司未按照合同約定履行維修、保養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用和賠償責(zé)任。9.2業(yè)主的違約責(zé)任9.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行金、賠償物業(yè)公司損失等。9.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，導(dǎo)致他人損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決的途徑10.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時限10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)解決爭議，否則視為雙方均同意將爭議提交法院解決。11.合同的修改和補充11.1合同的修改條件11.1.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.1.2合同的修改協(xié)議應(yīng)注明修改的條款、內(nèi)容和日期。11.2合同的補充內(nèi)容11.2.1合同的補充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。11.2.2合同的補充協(xié)議應(yīng)注明補充的條款、內(nèi)容和日期。12.合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.1.2合同的生效不代表合同的完整履行，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同的終止條件12.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。12.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.2.3依法應(yīng)終止合同的其他情形。13.保密條款13.1保密信息的范圍13.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等，均屬于保密信息。13.1.2保密信息包括但不限于客戶資料、合同內(nèi)容、財務(wù)數(shù)據(jù)等。13.2保密信息的保護期限13.2.1雙方對保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為期兩年。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2本合同履行過程中，如涉及到適用國際法律，雙方應(yīng)協(xié)商確定適用的法律。14.2合同的解釋權(quán)14.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單獨解釋合同。14.2.2如有爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的自然人、法人和其他組織。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持、法律咨詢等。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體事項和期限。4.第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)的規(guī)定，并保障雙方的合法權(quán)益。6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)，第三方不應(yīng)直接與甲乙雙方的其他當(dāng)事人建立合同關(guān)系。6.2第三方如與甲乙雙方的其他當(dāng)事人建立合同關(guān)系，應(yīng)事先通知甲乙雙方，并征得甲乙雙方同意。7.第三方介入的變更和終止7.1甲乙雙方如需變更或終止第三方介入事項，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議。7.2第三方如未能按照約定履行其職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方如違反本合同或甲乙雙方的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。8.2甲乙雙方如因第三方違約導(dǎo)致?lián)p失，有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.第三方介入的保密條款10.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方披露。10.2第三方如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。11.第三方介入的其他條款11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同履行過程中，如涉及到適用國際法律，雙方應(yīng)協(xié)商確定適用的法律。12.第三方介入的解釋權(quán)12.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，任何一方不得單獨解釋合同。12.2如有爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)管理區(qū)域范圍圖》描述：詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的范圍、設(shè)施和設(shè)備等。要求：圖示清晰，標(biāo)注準(zhǔn)確，方便雙方理解和執(zhí)行。2.《物業(yè)公司人員配置表》描述：列出物業(yè)公司人員的配置要求，包括職位、數(shù)量、資質(zhì)等。要求：根據(jù)實際需求制定，確保人員配置合理，滿足物業(yè)管理需求。3.《物業(yè)費用計算公式》描述：詳細(xì)說明物業(yè)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)費用、額外費用等。要求：計算公式清晰，便于雙方計算和核對物業(yè)費用。4.《物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》描述：列出物業(yè)公司應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間等。要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體明確，便于雙方評估和監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)。5.《物業(yè)管理規(guī)章制度》描述：列出物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，包括業(yè)主行為規(guī)范、安全管理等。要求：規(guī)章制度合理，確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序和安全。6.《第三方服務(wù)協(xié)議》描述：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等。要求：協(xié)議條款詳細(xì)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。7.《保密協(xié)議》描述：約定甲乙雙方及第三方之間的保密信息范圍、保護期限等。要求：協(xié)議明確，確保各方保守商業(yè)秘密，防止信息泄露。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)違約行為：物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，如未能按時維修設(shè)施、未能提供安全保障等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例說明：物業(yè)公司未能在約定時間內(nèi)修復(fù)損壞的電梯，導(dǎo)致業(yè)主出行不便，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費用違約行為：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費用，如遲延支付、拒絕支付等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行金、賠償物業(yè)公司損失等。示例說明：業(yè)主未能在約定時間內(nèi)支付物業(yè)費用，導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方未按照約定履行服務(wù)職責(zé)違約行為：第三方未按照約定履行服務(wù)職責(zé)，如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未能按時完成服務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。示例說明：第三方未能按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致項目進度延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進行日常管理工作，包括設(shè)施維護、安全保障等。2.物業(yè)公司：指承擔(dān)物業(yè)管理職責(zé)的企業(yè)或其他組織。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的自然人、法人和其他組織。4.第三方：指與甲乙雙方無直接合同關(guān)系，但與合同履行有關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。5.違約：指未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的條件。6.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。7.爭議解決