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文檔簡介
后廚規(guī)章制度管理
后廚規(guī)章制度管理1
1、對(duì)需要烹調(diào)加工的原料,應(yīng)按時(shí)、精確、快速的加工,不得有意推
脫或置之度外。
2、對(duì)所用原料應(yīng)依據(jù)客情,做好充足的準(zhǔn)備,保證開餐后正常供應(yīng)。
3、對(duì)次日所購的原料,應(yīng)有專人上報(bào),本崗位人員專人認(rèn)領(lǐng)和加工。
4、把握原料品質(zhì)和新奇度,菜肴烹調(diào)燒熟煮透,嚴(yán)把成品菜肴的質(zhì)量
關(guān)。
5、對(duì)庫存原料和半成品應(yīng)按時(shí)清點(diǎn),上報(bào)領(lǐng)班或廚師長,使之物盡其
用,削減鋪張。
7、工作光陰不得擅自離開崗位,如需離開應(yīng)向領(lǐng)班或同工作人員說明。
8、下班前后做好安全工作,關(guān)掉水、電、煤氣,杜絕擔(dān)心全因素。
9、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞,每星期一清理大掃除,留意各自的衛(wèi)生習(xí)
慣,不要將各種垃圾任意丟棄,保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。
10、開餐、結(jié)束后務(wù)必用1:XXX的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、
封條。
11、工作人員在上班時(shí)留意個(gè)人形象,衣服、帽子要持續(xù)清潔,做到
“四勤”。
12、各崗點(diǎn)職責(zé)請(qǐng)工作人員認(rèn)真做到,詳細(xì)事項(xiàng)聽從領(lǐng)班、廚師長詳
細(xì)分配。
后廚規(guī)章制度管理2
1
一、人事管理制度
為使本酒店廚房人事管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、統(tǒng)一化,使公司廚房
員工管理有章可循,提高員工的工作效率,增加責(zé)任心和歸屬感,特制定
本制度。
1廚房人員編制:
行政總廚1名
中餐廚師長1名
炒鍋5名上雜1名面點(diǎn)5名涼菜4名
打荷4名切配5名洗碗3名水臺(tái)1名
擇菜2名火鍋廚師長1名
火鍋主管1名鍋房2名配菜4名刨肉2名
后廚合計(jì):41人
2、員工聘請(qǐng)程序:
I申請(qǐng):廚房各部門因工作需要聘請(qǐng)新員工,必需先申請(qǐng),在得到董事
長和總經(jīng)理的批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行聘請(qǐng)計(jì)劃。
2要求:有以下情形者不得錄用:
A、剝奪權(quán)利尚未恢復(fù)者;
B、被判有期徒刑或被通緝尚未結(jié)案者;
C、吸毒或有其它嚴(yán)峻不良癖好者;
D、拖欠公款有記錄在案者;
E、患有精神病體檢不合格者;
F、其它本公司認(rèn)定不合格者。
2
3面試:新招人員首先進(jìn)行面試,面試合格后進(jìn)入試工期,試工期3天。
4試工期間如工作欠佳、表現(xiàn)不好、品德不良者,可隨時(shí)停止試工予以
辭退。
5試工合格后由行政總廚簽字,正式錄用(需交身份證復(fù)印件1張,1
寸照片2張),并由辦公室主任建好檔案備案。:
3、員工薪資福利:
A,員工錄用后,食宿由公司免費(fèi)提供,意外損害險(xiǎn)免費(fèi)辦理。
B,中小工工作滿半年可以參與晉級(jí)競賽(一年2次晉級(jí)競賽XXX元
X150元不等),合格者納入根本工資。勤雜工不享受此項(xiàng)考核。
C,本月沒有遲到早退曠工事假記錄者,當(dāng)月可享受50元全勤獎(jiǎng)。
D,每月評(píng)比優(yōu)秀員工中餐火鍋各1名(含XXX元獎(jiǎng)金),先進(jìn)班組
每人(含3()元獎(jiǎng)金)衛(wèi)生標(biāo)兵組每人(含20元獎(jiǎng)金),并頒發(fā)榮譽(yù)證書
和先進(jìn)小組以及衛(wèi)生標(biāo)兵0
E、工作滿一年的員工,每月可享受50元的工齡工資,每多一年工齡
工資在50元基礎(chǔ)上翻一翻。
F、連續(xù)工作滿一年可享受5天年假,連續(xù)兩年者可享受7天年假,連
續(xù)工作滿三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在崗人員可享受三天
雙薪。
G、主管以上人員工作滿一年,主管以下人員工作滿兩年者可以免費(fèi)入
三險(xiǎn)(意外損害險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn))
H、后廚低值消耗品為3000元,流水在80XXX萬低值消耗品為5000
元,沒超出規(guī)定的范圍內(nèi)節(jié)約的余款,每人可享受同樣的生活用品,例如
3
息,否則按事假計(jì)算[特別情況除外)。事假超過1天取消當(dāng)月公休,當(dāng)
月事假超過五天或曠工一天,上月工資當(dāng)月推延到20號(hào)發(fā)放。
三、獎(jiǎng)罰管理制度:
(一)崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子臟、不穿工褲、
不戴工號(hào)牌,工裝臟,圍裙臟、留長發(fā)(蓋巨及眉),留長指甲(超過0.1
厘米)穿戴不整齊,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元。
2、菜品質(zhì)量:包括量化標(biāo)準(zhǔn)、刀工標(biāo)準(zhǔn)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)四標(biāo)準(zhǔn):
(1)量化標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)菜單進(jìn)行量化,如有缺斤短兩,發(fā)現(xiàn)一次扣
5元。(2)刀工標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)刀工規(guī)格進(jìn)行加工,如有刀工處理與加工
規(guī)格不符或相差0.5厘米,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,廝峻導(dǎo)致原料無法運(yùn)用者,當(dāng)
事人根據(jù)原料的進(jìn)價(jià)賠償。(3)烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)烹調(diào)方法進(jìn)行烹調(diào),
如因火候或調(diào)味不準(zhǔn)和過期食品導(dǎo)致出品顯現(xiàn)以下情況:過軟、過硬、色
重、色淺、過咸、過淡、變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)峻導(dǎo)致客人退
菜,當(dāng)事人根據(jù)菜品售價(jià)的50%擔(dān)當(dāng)。(4)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)餐飲業(yè)的
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,如因在制作過程中不認(rèn)真,馬虎意導(dǎo)致以下情況(皮沒去
凈,毛沒處理潔凈,原料沒有清洗潔凈,出品有異物,出品器皿沒擦潔凈)
發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)峻導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人及負(fù)責(zé)本菜品加工人員一起
擔(dān)當(dāng),根據(jù)菜品的售價(jià)60%平攤。
3、上菜速度:涼菜第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8
分鐘之前上,主食(米飯,面條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒根
5
據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之
前上,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人一次性扣5元。另外涼菜一桌上齊最慢不能
超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能
超過2()分鐘,火鍋不能超過2()分鐘,特別菜品除外,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,
導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人一次性扣10元,嚴(yán)峻導(dǎo)致客人退菜,
當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)售價(jià)的50%。
4、工作紀(jì)律:工作中如顯現(xiàn)以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串
崗、聊天、看報(bào)刊、雜志、勾肩搭背、聲喧嘩、打鬧、不聽從布置、與上級(jí)
頂撞、做工作之外的事)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10
元,嚴(yán)峻者開除。
5、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):工作中及收尾中,如顯現(xiàn)以下情況(物品及用具沒清洗,
操作臺(tái)及貨架的內(nèi)外衛(wèi)生,冰箱及冷庫的內(nèi)外衛(wèi)生,煙罩及灶臺(tái)衛(wèi)生,墻
面及地面的衛(wèi)生,下水道及下水道篦子,各種機(jī)器裝備及留過夜餐具沒清
洗,當(dāng)班垃圾沒有處理,)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣
10元。
6、物品歸類:工作中及收尾中顯現(xiàn)以下情況(亂拿亂放,用具及物蘋
回家,標(biāo)識(shí)不對(duì),沒標(biāo)識(shí),生熟沒分開,沒加膜加蓋)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,
如有明知故犯者,一次性扣10元。
(二)一月之內(nèi)沒違規(guī)以上崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上
菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類),可一次性嘉獎(jiǎng)10o
(三)全部用具及裝備沒到達(dá)運(yùn)用壽命期,屬于人為損壞需照價(jià)賠嘗。
(四)餐具每月正常破損率是營業(yè)額的千分之三為損耗,如因個(gè)人人
6
為導(dǎo)致?lián)p耗,由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng),如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損
耗由后廚全體人員一起擔(dān)當(dāng),一律根據(jù)餐具的原價(jià)處理。
(五)違紀(jì)懲罰
(1)工作期間禁止外出接待,發(fā)現(xiàn)一次懲罰2()元。
(2)進(jìn)出酒店門必需主動(dòng)接受檢查,嚴(yán)禁私自拿本酒店的物品外出,
一經(jīng)覺察一律開除。
(3)禁止在本酒店內(nèi)打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻開除、嚴(yán)峻者送入機(jī)關(guān)處理。
四、安全管理制度
廚房里的擔(dān)心全因素環(huán)節(jié)眾多,從菜品的加工、制作、銷售都存在著
許多擔(dān)心全因素。廚房管理應(yīng)重視、警示、培育員工提高安全防范意識(shí)。
1、全部在崗廚師二班期間不許追逐打鬧,當(dāng)心作業(yè),防止摔傷、刀傷、
燙傷。
2、全部在崗廚師對(duì)廚房的全部機(jī)器裝備性能嫻熟把握,方可運(yùn)用u對(duì)
各種機(jī)械裝備運(yùn)用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行操作,不得任意更改操作規(guī)程,
嚴(yán)禁違章操作。裝備一旦開頭運(yùn)轉(zhuǎn),操作人員不準(zhǔn)隨便離開現(xiàn)場(chǎng),對(duì)電器
裝備高溫作業(yè)的崗位,作業(yè)中隨時(shí)留意機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)和油溫的改變情況,發(fā)現(xiàn)
意外按時(shí)停止作業(yè),按時(shí)上報(bào)廚師長和行政總廚,遇到故障不準(zhǔn)任意拆卸
裝備,因按時(shí)報(bào)修,由專業(yè)人員進(jìn)行修理。
3、廚師運(yùn)用的,各種刀具嚴(yán)格強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按要求運(yùn)用和放置刀具,
不用時(shí)應(yīng)將刀具放在固定位置,不準(zhǔn)任意拿刀具恐嚇?biāo)耍蛴玫毒咧笇?duì)
他人,收檔后應(yīng)將刀具放在固定位置存放,廚師不準(zhǔn)任意把刀帶出廚房。
4、個(gè)人的專業(yè)刀具,不用時(shí)應(yīng)放在固定位置保管好,不準(zhǔn)任意借給他
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人運(yùn)用,嚴(yán)禁隨處亂放。
5、各種裝備由專人負(fù)責(zé)管理,他人不得任意亂動(dòng),定期檢查廚房的各
種裝備設(shè)備,按時(shí)去陵擔(dān)心全隱患。
6、每天收檔后要逐一檢查閥門、氣路、燃?xì)忾_關(guān)、電源插座與開關(guān)的
安全情況,假如發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)報(bào)修,嚴(yán)禁私自進(jìn)行處理。
7、平常禁用濕抹布擦拭電源插頭,嚴(yán)禁私自接電源,不準(zhǔn)帶故障運(yùn)用
裝備,下班后要做好電源和門窗的關(guān)閉檢查二作。
9、把握廚房內(nèi)消防設(shè)備和滅火器材的安放位置以及運(yùn)用方法,每天對(duì)
電源線路要認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電及電源老化現(xiàn)象要按時(shí)報(bào)修,并向
上級(jí)匯報(bào)。
五、消防安全管理制度
1、消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。
2、凡酒店員工必需做到“四懂四會(huì)H“四懂四會(huì)四力量”:懂得本單位
火災(zāi)的危險(xiǎn)性會(huì)報(bào)警(119);懂得預(yù)防火災(zāi)的措施會(huì)運(yùn)用消防器材;懂得
補(bǔ)救火災(zāi)的方法會(huì)組織疏散逃命;懂得逃命的方法會(huì)處理險(xiǎn)情事故。檢查
消退火災(zāi)隱患的力量;組織補(bǔ)救初期火災(zāi)的力量;組織人員疏散逃命的力
量;消防宣傳教育培訓(xùn)的力量。
3、廚房防火詳情
(1)運(yùn)用自然氣忖,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,運(yùn)用前要檢查輸氣管開
關(guān)和接頭、灶心,發(fā)現(xiàn)漏氣立刻停止運(yùn)用。
(2)廚師開爐前先打開電源,在開氣,不運(yùn)用時(shí)先關(guān)氣在關(guān)電源。每
餐下班后要關(guān)閉灶臺(tái)下閥門和廚房總氣閥。
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(3)餐廳營業(yè)期間,各出口的門不得上鎖,保持暢通。
(4)每季度或半年清洗一次廚房抽油煙機(jī)及管罩,清洗廚房時(shí),不要
將水灑到電插座、電開關(guān)處,防止電器短路引起火災(zāi)。
(5)熱油炸東西和煉制料油時(shí),留意掌握油溫,防止油鍋著火。
4、廚房防火檢查細(xì)則
嚴(yán)格遵守以下操作規(guī)程;
(1)廚房晚班下班前應(yīng)細(xì)致檢查,熄滅火種,關(guān)嚴(yán)各氣閥門,無漏氣
現(xiàn)象;
(2)保持工作環(huán)境的清潔,去除工作臺(tái)上的各種油污,定期對(duì)抽油煙
機(jī)進(jìn)行清潔;
(3)嚴(yán)禁員工在工作時(shí)吸煙。
六、衛(wèi)生管理制度
1、個(gè)人衛(wèi)生
(1)工裝潔凈干凈,無油垢、破損、褶皺,紐扣脫落、不系現(xiàn)象;
(2)除結(jié)婚戒指外,不答應(yīng)佩戴飾物;
(3)男員工不留長發(fā)、胡須、鬢角;女員工發(fā)簾不過眉,不佩戴冗雜
頭飾;
(4)不用指頭尖撓頭、挖鼻孔、擦拭嘴巴等不文明行為;
(5)飯前、便后、接觸贓物后要認(rèn)真洗手;
(6)接觸食品、餐具、器皿及每次開頭工作之前,肯定要認(rèn)真洗手;
(7)養(yǎng)成常常洗臉、洗澡的習(xí)慣,保證工作人員的身體清潔;
2、操作衛(wèi)生
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(1)上崗前接觸不潔物品按時(shí)洗手。
(2)明檔、涼菜工作人員上班期間必需佩戴口罩,冬裝戴套袖。
(3)蔬菜、肉類加工前進(jìn)行有效清洗。
(4)傳遞菜品時(shí),手指不要直接接觸菜品。
(5)熟菜品掉落地上,應(yīng)完全丟棄,不行食用。
(6)操作過程中,留意刀、墩、抹布和手的消毒。
3、環(huán)境衛(wèi)生
(1)餐具:潔凈、無污漬、殘?jiān)?,無缺口、破損。
(2)地面:無積水,無垃圾,保持潔凈,物品定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
(3)操作臺(tái):內(nèi)外潔凈,無破損,無殘?jiān)?、油膩,物品定位按?biāo)識(shí)整
齊放置。
(4)貨架:保持潔凈,無灰塵、油垢,物品定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
(5)下水道:每天清理,無垃圾。
(6)盛用具:保持潔凈,無灰塵、油垢,定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
(7)裝備設(shè)備:保持潔凈,無灰塵,定期維護(hù)、保養(yǎng)。
(8)冰箱:內(nèi)外潔凈無油污,原材料按標(biāo)識(shí)整齊擺放,不堆放,無異
味,無積霜。
(9)水池:保持潔凈,無雜物、無堵塞。
(10)案板:保持潔凈,無雜物、無面跡。
(11)調(diào)料區(qū):每天清理和清掃,調(diào)料按標(biāo)識(shí)分類整齊擺放,不變質(zhì),
潔凈干凈。
(12)灶臺(tái):無雜物,干凈、光亮。
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4、周衛(wèi)生
(I)每周禮拜一掃除。
(2)冰箱除霜一次。
(3)每個(gè)部門區(qū)域死角。
(3)天花板,排煙罩,下水道。
七、驗(yàn)收管理制度
廚房原料驗(yàn)收管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它關(guān)系到菜品質(zhì)量和餐廳
的經(jīng)營利潤,驗(yàn)收人員肩負(fù)著把好原料質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)的重任,所以要求
驗(yàn)收人員必需嚴(yán)格根據(jù)菜品質(zhì)量的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行驗(yàn)貨,堅(jiān)定杜絕一
切不合格的食品原料蒙混過關(guān)。
1:品種驗(yàn)收:首先是對(duì)原料進(jìn)行品種驗(yàn)收,確認(rèn)選購的品種是廚房所
早購的要求;
2:數(shù)量瞼收:對(duì)于零散的食品原料,需要進(jìn)行稱重的必需過秤,對(duì)于
按個(gè)數(shù)、箱數(shù)計(jì)數(shù)的必需一一清點(diǎn);
3:質(zhì)量驗(yàn)收:食品原料的質(zhì)量驗(yàn)收是最冗雜的環(huán)節(jié),驗(yàn)收人員必需運(yùn)
用豐富的工作經(jīng)驗(yàn)通過原料色澤、氣味、味道、口感、手感、外觀等來推斷
原料質(zhì)量的優(yōu)劣,最終確定其是否留用;
4:包裝驗(yàn)收:對(duì)于包裝的原料,首先檢驗(yàn)原料包裝是否完好無損,是
否過期,變質(zhì)變味的現(xiàn)象,相關(guān)證件是否齊全等;
5:辦理入庫:食品原料驗(yàn)收合格后,按時(shí)與保管員辦理入庫手續(xù)并簽
字,合理儲(chǔ)存保管、發(fā)放;
八、盤點(diǎn)管理制度
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每月都要按要求對(duì)原材料、物品、餐具進(jìn)行盤點(diǎn),詳細(xì)步驟如下:
1:盤點(diǎn)時(shí)間:
后廚原材料盤點(diǎn):每月最終一天,晚餐閉餐后。
物品、餐具盤點(diǎn):每月26號(hào)早上8:3()分。
2:盤點(diǎn)表填寫要求:
(1)字跡清晰、工整,數(shù)字真實(shí)、精確;
(2)嚴(yán)格按盤點(diǎn)表所規(guī)定規(guī)格,填寫數(shù)量;
(3)各班組組長帶頭盤點(diǎn),廚師長監(jiān)盤;
(4)盤點(diǎn)表首頁注明部門、日期、負(fù)責(zé)人簽字、廚師長簽字;
(5)確認(rèn)無誤后,交出納員填寫正規(guī)盤點(diǎn)表
九、員工宿舍管理制度
1、宿舍居住員工必需嚴(yán)格遵守公司的宿舍管理規(guī)定。
2、住宿員工歸舍最遲時(shí)間:晚12:00,入寢熄燈時(shí)間:晚12:00;
員工有事需晚歸的要按時(shí)向相關(guān)人員請(qǐng)假,晚12:00X12:30回宿舍應(yīng)按
時(shí)向宿舍長請(qǐng)假,超過12:30回宿舍或特別情況夜不歸宿的必需上報(bào)廚師
長批準(zhǔn)。
3、員工宿舍施行宿舍長負(fù)責(zé)制,由宿舍長負(fù)責(zé)員工宿舍的日常管理及
監(jiān)督,宿舍員工所運(yùn)用的公司物品由宿舍長統(tǒng)一發(fā)放或回收。
4、宿舍長每天檢查宿舍衛(wèi)生,并布置宿舍員工輪番值班清掃,宿舍員
工要嚴(yán)格聽從宿舍長布置,必需保持宿舍內(nèi)潔凈、衛(wèi)生、干凈。
5、宿舍員工在離開宿舍前必需關(guān)閉水、電、門窗及其它電器。
6、宿舍內(nèi)應(yīng)保持地面潔凈無垃圾,物品擺放整齊,床單被罩勤洗勤換,
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室內(nèi)無異味。
7、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品,發(fā)現(xiàn)隱患按時(shí)排解,如發(fā)生意
外由宿舍相應(yīng)人員擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
8、嚴(yán)禁帶外人留宿,不得讓外人單逗留宿舍區(qū),是直接親屬因特別情
況必需經(jīng)行政總廚批準(zhǔn)。
9、宿舍員工要愛惜裝備設(shè)備等公共財(cái)產(chǎn),如有損壞、喪失由責(zé)任人照
價(jià)賠償。
10、住宿人員不得在公共走廊上堆放私人物品,不隨地吐痰、亂倒垃
圾,不在室內(nèi)飼養(yǎng)各種寵物。
11、宿舍員工不得在異性宿舍內(nèi)逗留、閑談。
12、員工宿舍施行“費(fèi)用包干制”即公司為各宿舍統(tǒng)一規(guī)定定額支付水、
電等費(fèi)用,超支后由該宿舍員工分擔(dān)自理。
13、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打架、博、吸毒等不良活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除。
14、宿舍員工應(yīng)愛惜住房,不得往下水道、馬桶等處亂扔雜物、垃圾,
不得私改線路、安裝電器裝備等。否則由此造成一切后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠
償,找不到責(zé)任人的由全部住宿人員分擔(dān)。
15、宿舍內(nèi)發(fā)惹事故及個(gè)人財(cái)物被竊等,由所住員工自行負(fù)責(zé),公司
幫助解決,必要時(shí)移交機(jī)關(guān)處理。
16、宿舍內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)按時(shí)舉報(bào)互相監(jiān)督,對(duì)拒不擔(dān)當(dāng)責(zé)任又無
人舉報(bào)的由全部住宿人員共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
17、全體員工要團(tuán)結(jié)、互助、和諧相處,不得拉結(jié)派破壞團(tuán)結(jié)°
18、嚴(yán)禁在宿舍燃燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁亂扔煙頭。
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19、員工上班時(shí)間,不得回宿舍,特別情況必需上報(bào)廚師長。
20、嚴(yán)禁攜帶有毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入宿舍,員工有權(quán)互相監(jiān)
督,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品立刻上報(bào)或沒收。
21、未經(jīng)同意嚴(yán)禁動(dòng)用他人物品,偷竊他人錢物,一經(jīng)抓獲,交機(jī)關(guān)依
法處理。
22、節(jié)約用電,禁止亂拉接電源,嚴(yán)禁運(yùn)用功率(于200W)的電器裝
備,外出時(shí)\要切斷電源,關(guān)好門窗。
23、離職的員工在辦理完手續(xù)后保安簽字當(dāng)天搬出宿舍,因特別情況
需上報(bào)行政總廚,可留宿一夜,第二天必需離開宿舍。
酒樓刺身房管理規(guī)定
一、冷葷加工間到達(dá)“五?!保▽H恕J?、專工具、專消毒、專冷藏)
要求,非專室人員不得進(jìn)入冷葷加工間。
二、冷葷間開展工作前進(jìn)行不低于40分鐘的室內(nèi)紫外線消毒,消毒后
進(jìn)行記錄,當(dāng)室內(nèi)溫度低于20C或相對(duì)濕度于60%時(shí),應(yīng)恰當(dāng)延長照耀時(shí)
間(延長至1個(gè)小時(shí))以保證消毒效果,消毒時(shí)人員全部退出,防止用眼
睛直視燈管,不得在紫外線燈管下長時(shí)間停留。
三、每周運(yùn)用95%酒精棉球?qū)ψ贤饩€燈管進(jìn)行一次擦拭,保持燈管清
潔、無塵土、無油污,定期計(jì)算消毒燈的累計(jì)消毒時(shí)間,消毒時(shí)間累計(jì)超
過8()0小時(shí)后按時(shí)更換新燈管,保證消毒效具。
四、進(jìn)入冷葷間前在預(yù)進(jìn)間進(jìn)行二次更衣,將雙手洗凈,個(gè)人衛(wèi)生符
合標(biāo)準(zhǔn)要求。出冷葷間前在預(yù)進(jìn)間先卸下二更工作服,更換一更工作服。
五、室內(nèi)運(yùn)用立空調(diào),設(shè)溫度計(jì),室內(nèi)溫度掌握在25℃以下。
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六、切配加工涼菜前先將刀、墩等工具及雙手以75%酒精棉球擦拭消
毒,盛放冷葷食品的容器必需專用,工具用具用前消毒,用后洗凈并保持
清潔,木墩立式存放。用具柜內(nèi)清潔,專室內(nèi)不存放個(gè)人物品。
七、供加工用的蔬菜、水果等食品原料應(yīng)精選,未經(jīng)清洗處理的蔬菜、
水果等食品原料及食品小包裝以外的包裝(紙箱、木箱等)不得進(jìn)入冷葷
間。三個(gè)水池分別標(biāo)注洗滌、消毒、清洗,開關(guān)處(手動(dòng)式)放置消毒小毛
巾。蔬菜、水果等食品原料運(yùn)用前在冷葷間再經(jīng)清洗、消毒,消毒水池內(nèi)
壁水面高度標(biāo)記清楚,消毒工序、藥物配比濃度及效果符合要求。
八、冷盤食品當(dāng)餐食用當(dāng)餐切配,盡量縮短切配后的放置時(shí)間。在切
配帶包裝的食品前,需先將食品包裝清洗潔凈后再開啟運(yùn)用,防止污染食
品。重要活動(dòng)時(shí)供食用的冷葷食品加工切配后應(yīng)在無菌容器內(nèi)冷藏留樣48
小時(shí)。
九、冰箱把手放置消毒小毛巾,并每天更換,清洗消毒,冰箱內(nèi)存放的
冷葷食品應(yīng)放置在容器內(nèi),容器應(yīng)加蓋。定期進(jìn)行除霜,擦拭冰箱內(nèi)積水。
十、做好防蠅、防鼠、防螳螂工作,蠅拍定位存放,做到室內(nèi)無蠅、無
鼠、無蟒螂。
后廚規(guī)章制度管理3
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必需打考勤,嚴(yán)禁代人或托付人代打
考勤。
2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報(bào)到或總體點(diǎn)名。
3、依據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開
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工作地。
4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,
如會(huì)客,看書報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚好友到其他場(chǎng)所玩耍、聊
天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
5、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)
院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或
早退處理請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條書面?zhèn)浒浮?/p>
6、需請(qǐng)事假的,必需提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)前方有效,
未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請(qǐng)假一律無效。
7、依據(jù)工作需要,需廷長工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時(shí)
銷假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定。
9、本制度適用于廚政部的全部員工°
二、廚房著裝制度
1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要
潔凈,干凈、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應(yīng)保持潔凈干凈,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的
地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
5、必需按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規(guī)定者,按懲罰條例執(zhí)行。
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三、廚房衛(wèi)生管理制度
1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必需按時(shí)排解。
2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)牢固美觀,全部孔、洞、縫、隙應(yīng)予填
實(shí)蜜封,并保持干凈,以免螳螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
3、定期清洗抽油煙裝備。
4、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別留意清掃,防止殘留食
物腐蝕。
5、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、
抹布等必需保持請(qǐng)清潔、衛(wèi)生。
6、食物應(yīng)保持新奇、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或
裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫
中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物
分開儲(chǔ)放,防止食物間串味。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。
8、調(diào)味品應(yīng)以恰當(dāng)容器裝盛,運(yùn)用后隨即加蓋,全部器皿及菜點(diǎn)均不
得與地面或污垢接觸。
9、應(yīng)備有密蓋污物桶,湘水桶,湘水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,
如需要隔夜去除,則應(yīng)用桶蓋隔離,湘水桶周圍應(yīng)常常保持潔凈。
10、員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴干凈,不得留長發(fā)、長指甲,工作時(shí)
防止讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食
物。
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12、廚房工作人員工作前、便利后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。
13、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中
處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或
亂放雜物等。
15、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗(yàn)收制度
1、依據(jù)廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),施行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,合理運(yùn)用原
料,防止先后程序不分,先入庫房原料擱置無用。
2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量運(yùn)用o其它原料同樣做到按量運(yùn)用,
物盡其用。
3、未經(jīng)答應(yīng),不得私自制作本供應(yīng)菜品,杜絕任何原料鋪張行為。
4、不得運(yùn)用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)?。?duì)原料做到先入先
出,隨時(shí)檢查。
5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供應(yīng)客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保菜品操作流程
正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗(yàn)收人員必需心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。
9、驗(yàn)收人員必需嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。
10、驗(yàn)收人員必需了解即將取得的原料與選購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求
是否全都,拒絕驗(yàn)收與選購單上規(guī)定不符的原材料。
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11、驗(yàn)收人員必需了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且明白在發(fā)現(xiàn)問
題時(shí)如何處理。假如已驗(yàn)收的原材料顯現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)
任。
12、驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,備存或交給相關(guān)部門的
相關(guān)人員。
13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店
懲罰制度執(zhí)行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對(duì)廚房各項(xiàng)工作施行分級(jí)檢查制,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、
不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚房員工。
2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、裝備運(yùn)用
和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、
安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;
紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);
裝備安全檢查:每月一次,包括裝備運(yùn)月、維護(hù)安全工作;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏、職責(zé)巴品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個(gè)人及其它衛(wèi)生。
4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出恰當(dāng)?shù)奶?/p>
理,并有權(quán)催促當(dāng)事人立刻改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的過失,追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部
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n,班組的過失,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時(shí)實(shí)行
相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰措施
6、對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重懲罰,
直到辭退。
7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參與檢查的人員,
對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)按時(shí)與部門和個(gè)人利
益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、依據(jù)工作需要,組長有權(quán)布置本組各崗人員值班。
2、接班人員必需提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。
3、交班人員必需向接班人員具體交代交接事宜,并填寫交接班日志,
方可離崗。
4、接班人員必需認(rèn)真核對(duì)交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容°
5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,
不得做與工作無關(guān)的事。
6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
7、值班、接班人員要妥當(dāng)處理和保藏盈余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生
工作。
8、值班、接班人員下班時(shí)要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,按時(shí)
關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時(shí)檢查值班交接記錄。
七、廚房會(huì)議制度
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1、廚房依據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開各類會(huì)議:
(1)衛(wèi)生工作會(huì):每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃
衛(wèi)生;
(2)生產(chǎn)工作會(huì):每周一次,主要內(nèi)容有儲(chǔ)藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜
品創(chuàng)新;
(3)廚房紀(jì)律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;
(4)裝備會(huì)議:每月一次,主要內(nèi)容有裝備運(yùn)用、維護(hù)。
(5)每日例會(huì):主要內(nèi)容有總結(jié)評(píng)價(jià)過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突
發(fā)大事。
(6)安議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協(xié)調(diào)會(huì)議:每周一次,主要是互相溝通、溝通。
2、除例會(huì)和特別會(huì)議外,各類會(huì)議召開至少提前一天通知,并告知開
會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、到會(huì)對(duì)象及內(nèi)容。
3、與會(huì)人員都應(yīng)清晰會(huì)議性質(zhì)及商量的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會(huì)議主
持者要做好會(huì)議進(jìn)程的全要工作。
4、參與會(huì)議的全部人員都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如因特別情況不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者,
應(yīng)事先向總廚請(qǐng)假。會(huì)議必需準(zhǔn)時(shí)開頭,與會(huì)人員中不得任意離開會(huì)場(chǎng)。
5、會(huì)議非談?wù)撈陂g,與會(huì)者不應(yīng)私下交談,爭辯搶白。如需發(fā)言,應(yīng)
等候適宜時(shí)間。
6、全部會(huì)議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時(shí)間。
7、與會(huì)人員應(yīng)集中精力開會(huì),不辦理與會(huì)議無關(guān)事宜。
8、會(huì)議一時(shí)不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時(shí)商
21
量,不行糾纏不休。
9、會(huì)議未形成確定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保存,會(huì)后不亂
談?wù)摚瑫?huì)上確定之事項(xiàng),廚房各崗位必需自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)
±o
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量積累易燃油脂,煤氣爐未按時(shí)關(guān)閉,
煤氣漏氣,電器裝備未按時(shí)切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時(shí)無人值守等。
1、發(fā)現(xiàn)電氣裝備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立刻報(bào)修,修復(fù)后才能運(yùn)
用;
2、不能超負(fù)荷運(yùn)用電氣裝備。
3、各種電器裝備在不用時(shí)或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
6、煉油時(shí)應(yīng)專人看管,烤食物時(shí)不能著火。
7、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度運(yùn)用。
8、每天清洗潔凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。
9、下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
10、廚房消防措施齊全、有效。
11、全體人員把握處理意外事故的最初掌握方法和報(bào)警方法。
九、廚房裝備及用具管理制度
1、廚房全部裝備、設(shè)備、用具施行文明操作,按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。
2、對(duì)廚房全部裝備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,人人遵守。
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3、廚房內(nèi)一切個(gè)人運(yùn)用器具,由本人妥當(dāng)保管,運(yùn)用及維護(hù)。
4、廚房內(nèi)共用器具,運(yùn)用后放回規(guī)定的位置,不得擅自轉(zhuǎn)變,司時(shí)強(qiáng)
化保養(yǎng)和正常運(yùn)用。
5、廚房內(nèi)一切特別工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借
用時(shí)做記錄,歸還時(shí)要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量。
6、廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,防止人為損壞。
9、廚房內(nèi)用具,運(yùn)用人有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)
程和廚房紀(jì)律造成裝備工具損壞,喪失的,照價(jià)賠償。
10、備定期檢查、修理。凡裝備損壞后,須經(jīng)修理人員檢查,能修則
修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告檢查批準(zhǔn)。
后廚規(guī)章制度管理4
1、遵守賓館規(guī)章制度及有關(guān)協(xié)議。
2、熟識(shí)了解各種原料、宰殺過程,做到對(duì)原料要綜合利用,做到物盡
其用,防止鋪張,提高各種原料的凈料率。
3、依據(jù)廚師的要求對(duì)食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、
清洗加工的質(zhì)量和數(shù)量。
4、了解當(dāng)日各種食品原料數(shù)量,與單核對(duì),精確無誤。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到個(gè)人衛(wèi)生“四勤”,認(rèn)真搞好所屬區(qū)域衛(wèi)
生工作。
6、在洗凈過程中要嚴(yán)格按規(guī)定操作,對(duì)于造成的損失由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)。
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7、嚴(yán)禁將下腳料拿回家,如發(fā)現(xiàn),按“員工手冊(cè)”中規(guī)定懲罰外,還要
嚴(yán)峻處理。
8、原料洗滌不凈,引起顧客投訴,按原價(jià)賠償。
9、每一天所進(jìn)蔬菜務(wù)必測(cè)試農(nóng)藥殘留量,合格前方能洗滌。
10、將蔬菜置干水池充足浸泡,消退存在剩余農(nóng)藥的可能性。
11、將蔬菜進(jìn)行分類,依據(jù)廚房要求進(jìn)行摘洗,分別裝入不一樣的盛
器濾水,加工蔬菜要求無老葉,老根,才能皮及筋絡(luò)等不能食用部分。
12、按規(guī)格要求修削整齊,洗滌潔凈,濾干水份,要求無泥沙,蟲等污
物。
13、將各類蔬菜送到廚房冷庫中臨時(shí)待用(一般有各崗點(diǎn)廚師領(lǐng)取)。
后廚規(guī)章制度管理5
為確保廚房在收市后,部分客人的特別要求以及廚房后期收尾工作,
特規(guī)定以下值班制度°
第一條:依據(jù)工作需要,廚師長布置各崗位人員值班
第二條:接班人員必需提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)時(shí)上班
第三條:交班人員必需與接班人員具體交代交接事宜,并填寫交接日
志,方可離崗
第四條:接班人員就認(rèn)真核對(duì)交接班日忘,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容
第五條:值班人員應(yīng)自覺完成交代工作;工作時(shí)間不得擅離工作崗位,
不得做與工作無關(guān)的事情
第六條:值班人員應(yīng)保證值班期間用餐夾賓菜品的按時(shí)供應(yīng)
第七條:值班人員要妥當(dāng)處理、保藏盈余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生
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工作
第八條:值班人員下班時(shí)要填定寫好交接班日志,按時(shí)關(guān)閉水、電、氣
閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,在規(guī)定的.時(shí)間離崗
第九條:廚師長抽查值班交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)值人員有責(zé)任解釋
清晰,并按時(shí)改進(jìn)
后廚規(guī)章制度管理6
一、廚房考勤制度:
1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必需打考勤,嚴(yán)禁代人或托付人代打
考勤。
2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報(bào)到或總體點(diǎn)名。
3、依據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開
工作地。
4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,
如會(huì)客,看書報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚好友到酒店公共場(chǎng)所玩
耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
5、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)
院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或
早退處理。請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條書面?zhèn)浒浮?/p>
6、需請(qǐng)事假的,必需提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)前方有效,
未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請(qǐng)假一律無效。
7、依據(jù)工作需要,需廷長工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時(shí)
銷假處理。
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8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定。
9、本制度適用于廚政部的全部員工。
二、廚房著裝制度:
1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要
潔凈,干凈、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應(yīng)保持潔凈干凈,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的
地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
5、必需按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規(guī)定者,按酒店懲罰條例執(zhí)行。
三、廚房衛(wèi)生管理制度
1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必需按時(shí)排解°
2、地面天花板、墻壁、門窗應(yīng)牢固美觀,全部孔、洞、縫、隙應(yīng)予填
實(shí)蜜封,并保持干凈。
后廚規(guī)章制度管理7
1、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工,有事要請(qǐng)假,違者按情節(jié)
輕重賜予懲罰。
2、以公司的利益為重,不鋪張?jiān)牧希渥憷孟陆橇稀?/p>
3、出餐應(yīng)保質(zhì)保量和衛(wèi)生后才能提供應(yīng)顧客。
4、保持廚房衛(wèi)生,每日下班后清掃衛(wèi)生,每周六上午大掃除。(注:
將給每人劃分衛(wèi)生區(qū)域,誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé))
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5、每日餐具應(yīng)清洗,不得滯留。應(yīng)做到一刷二洗三沖四消毒。
6、留意廚房安全設(shè)備,每日下班前,應(yīng)全面檢查水電氣是否關(guān)閉安全。
7、做到不拿不偷,如有發(fā)現(xiàn)按雙倍賠償。
8、布置好值班人員的工作,以免顯現(xiàn)問題。做好第二日的打料,備料
工作,以免影響第二天的運(yùn)用。
9、操作間衛(wèi)生隨時(shí)保持清潔,物料用品分類清潔整齊擺放,全部器具、
用具不答應(yīng)落地,做到器具、用具、地面、操作臺(tái)清潔無污漬。
10、語言文明,行為端正,不留長指甲、長發(fā)、工服潔凈干凈。
11、工作間及個(gè)人衛(wèi)生隨時(shí)檢查,工作間衛(wèi)生不合格扣罰20元,個(gè)人
衛(wèi)生不合格發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元。
后廚規(guī)章制度管理8
一、人事管理制度
為使本酒店廚房人事管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、統(tǒng)一化,使公司廚房
員工管理有章可循,提高員工的工作效率,增加責(zé)任心和歸屬感,特制定
本制度。
廚房人員編制:
行政總廚1名
中餐廚師長1名
炒鍋5名上雜1名面點(diǎn)5名涼菜4名
打荷4名切配5名洗碗3名水臺(tái)1名
擇菜2名
火鍋廚師長1名
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火鍋主管1名鍋房2名配菜4名刨肉2名
后廚合計(jì):41人
2、員工聘請(qǐng)程序:
1申請(qǐng):廚房各部門因工作需要聘請(qǐng)新員工,必需先申請(qǐng),在得到董事
長和總經(jīng)理的批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行聘請(qǐng)計(jì)劃。
2要求:有以下情形者不得錄用:
尚未恢復(fù)者;
被判有期徒刑或被通緝尚未結(jié)案者;
吸毒或有其它嚴(yán)峻不良癖好者;
拖欠公款有記錄在案者;
患有精神病體檢不合格者;
⑥其它本公司認(rèn)定不合格者。
3面試:新招人員首先進(jìn)行面試,面試合格后進(jìn)入試工期,試工期3天0
4試工期間如工作欠佳、表現(xiàn)不好、品德不良者,可隨時(shí)停止試工予以
辭退。
5試工合格后由行政總廚簽字,正式錄用(需交身份證復(fù)印件1張,1
寸照片2張),并由辦公室主任建好檔案備案。:
3、員工薪資福利:
1,員工錄用后,食宿由公司免費(fèi)提供,意外損害險(xiǎn)免費(fèi)辦理。
2,中小工工作滿半年可以參與晉級(jí)競賽(一年2次晉級(jí)競賽XXX元
—150元不等),合格者納入根本工資。勤雜工不享受此項(xiàng)考核。
3,本月沒有遲到早退曠工事假記錄者,當(dāng)月可享受50元全勤獎(jiǎng)。
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4,每月評(píng)比優(yōu)秀員工中餐火鍋各1名(含XXX元獎(jiǎng)金),先進(jìn)班組
每人(含30元獎(jiǎng)金)衛(wèi)生標(biāo)兵組每人(含20元獎(jiǎng)金),并頒發(fā)榮譽(yù)證書
和先進(jìn)小組以及衛(wèi)生標(biāo)兵。
5、工作滿一年的員工,每月可享受50元的工齡工資,每多一年工齡
工資在50元基礎(chǔ)上翻一翻。
6、連續(xù)工作滿一年可享受5天年假,連續(xù)兩年者可享受7天年假,連
續(xù)工作滿三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在崗人員可享受三天
雙薪。
7、主管以上人員工作滿一年,主管以下人員工作滿兩年者可以免費(fèi)入
三險(xiǎn)(意外損害險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn))
8、后廚低值消耗品為300()元,流水在80—XXX萬低值消耗品為5000
元,沒超出規(guī)定的范圍內(nèi)節(jié)約的余款,每人可享受同樣的生活用品,例如
(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)
4、員工離職
1,提前1個(gè)月向部門廚師長寫書面申請(qǐng),交行政總廚。
2,工作滿一年離職的員工,健康證免費(fèi)辦理。
3,申請(qǐng)期到后,經(jīng)行政總廚同意填上離職清單,董事長或總經(jīng)理、行
政總廚、部門廚師長簽字后到人事辦公室辦理手續(xù),到財(cái)務(wù)結(jié)算工資,最
終保安簽字方可離店。
二、考勤管理制度
1、在規(guī)定時(shí)間里上班做到不遲到、不早退,按時(shí)、按質(zhì)、按量完本錢
質(zhì)工作;
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2、員工有病需按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意前方可休假。
3、有事請(qǐng)假提前說明理由,辦理請(qǐng)假手續(xù),通過廚師長同意、行政總
廚簽字前方可休假。
4、因意外情況來不及提前請(qǐng)假就按時(shí)通過電話請(qǐng)假,事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假
手續(xù)。
5、事先未辦請(qǐng)假手續(xù),無故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)即休假者記曠工一天,曠
工一天扣三天工資,曠工三天,按規(guī)定開除。
6、遲到,早退5分鐘之內(nèi)扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計(jì)
算,遲到早退超過半小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退在三次以上者,一律
按曠工半天計(jì)算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日
(清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦)。但必需根據(jù)排班計(jì)劃表休
息,否則按事假計(jì)算(特別情況除外)“事假超過1天取消當(dāng)月公休,當(dāng)
月事假超過五天或曠工一天,上月工資當(dāng)月推延到20號(hào)發(fā)放。
三、獎(jiǎng)罰管理制度:
1、崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)
生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子臟、不穿工褲、
不戴工號(hào)牌,工裝臟,圍裙臟、留長發(fā)(蓋耳及眉毛)留長指甲(超過0.1
厘米)穿戴不整齊,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元。
2、菜品質(zhì)量:包君量化標(biāo)準(zhǔn)、刀工標(biāo)準(zhǔn)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)
準(zhǔn):(1)量化標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)菜單進(jìn)行量化,如有缺斤短兩,發(fā)現(xiàn)一
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次扣5元。(2)刀工標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)刀工規(guī)珞進(jìn)行加工,如有刀工處理與
加工規(guī)格不符或相差0.5厘米,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)峻導(dǎo)致原料無法運(yùn)用
者,當(dāng)事人根據(jù)原料的進(jìn)價(jià)賠償。(3)烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)烹調(diào)方法進(jìn)行
烹調(diào),如因火候或調(diào)味不準(zhǔn)和過期食品導(dǎo)致出品顯現(xiàn)以下情況:過軟、過
硬、色重、色淺、過咸、過淡、變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)峻導(dǎo)致客
人退菜,當(dāng)事人根據(jù)菜品售價(jià)的50%擔(dān)當(dāng)。(4)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格根據(jù)餐飲
業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,如因在制作過程中不認(rèn)真,馬虎大意導(dǎo)致以下情況(皮
沒去凈,毛沒處理潔凈,原料沒有清洗潔凈,出品有異物,出品器血沒擦
潔凈)發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)峻導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人及負(fù)責(zé)本菜品加工人
員一起擔(dān)當(dāng),根據(jù)菜品的售價(jià)60%平攤。
3、上菜速度:涼菜第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8
分鐘之前上,主食(米飯,面條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒根
據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之
前上,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人一次性扣5元。另外涼菜一桌上齊最慢不能
超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能
超過20分鐘,火鍋不能超過20分鐘,特別菜品除外,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,
導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人一次性扣10元,嚴(yán)峻導(dǎo)致客人退菜,
當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)售價(jià)的50%。
4、工作紀(jì)律:工作中如顯現(xiàn)以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串
崗、聊天、看報(bào)刊、雜志、勾肩搭背、大聲喧嘩、打鬧、不聽從布置、與上
級(jí)頂撞、做工作之外的事)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有屢教不改者,一次性扣
10元,嚴(yán)峻者開除。
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5、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):工作中及收尾中,如顯現(xiàn)以下情況(物品及用具沒清洗,
操作臺(tái)及貨架的內(nèi)外衛(wèi)生,冰箱及冷庫的內(nèi)外衛(wèi)生,煙罩及灶臺(tái)衛(wèi)生,墻
面及地面的衛(wèi)生,下水道及下水道篦子,各種機(jī)器裝備及留過夜餐具沒清
洗,當(dāng)班垃圾沒有處理,)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣
10元。
6、物品歸類:工作中及收尾中顯現(xiàn)以下情況(亂拿亂放,用具及物品
沒回家,標(biāo)識(shí)不對(duì),沒標(biāo)識(shí),生熟沒分開,沒加膜加蓋)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,
如有明知故犯者,一次性扣10元。
2,一月之內(nèi)沒違規(guī)以上崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜
速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類),可一次性嘉獎(jiǎng)10o
3,全部用具及裝備沒到達(dá)運(yùn)用壽命期,屬于人為損壞需照價(jià)賠嘗。
4,餐具每月正常破損率是營業(yè)額的千分之三為損耗,如因個(gè)人人為導(dǎo)
致?lián)p耗,由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng),如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由
后廚全體人員一起擔(dān)當(dāng),一律根據(jù)餐具的原價(jià)處理。
5,違紀(jì)懲罰
(1)工作期間禁止外出接待,發(fā)現(xiàn)一次懲罰20元。
(2)進(jìn)出酒店大門必需主動(dòng)接受檢查,嚴(yán)禁私自拿本酒店的物品外出,
一經(jīng)覺察一律開除。
(3)禁止在本酒店內(nèi)打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻開除、嚴(yán)峻者送入公安機(jī)關(guān)
處理。
四、安全管理制度
廚房里的擔(dān)心全因素環(huán)節(jié)眾多,從菜品的加工、制作、銷售都存在著
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許多擔(dān)心全因素。廚房管理應(yīng)重視、警示、培育員工提高安全防范意識(shí)。
1、全部在崗廚師二班期間不許追逐打鬧,當(dāng)心作業(yè),防止摔傷、刀傷、
燙傷。
2、全部在崗廚師對(duì)廚房的全部機(jī)器裝備性能嫻熟把握,方可運(yùn)用。對(duì)
各種機(jī)械裝備運(yùn)用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行操作,不得任意更改操作規(guī)程,
嚴(yán)禁違章操作。裝備一旦開頭運(yùn)轉(zhuǎn),操作人員不準(zhǔn)隨便離開現(xiàn)場(chǎng),對(duì)電器
裝備高溫作業(yè)的崗位,作業(yè)中隨時(shí)留意機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)和油溫的改變情況,發(fā)現(xiàn)
意外按時(shí)停止作業(yè),按時(shí)上報(bào)廚師長和行政總廚,遇到故障不準(zhǔn)任意拆卸
裝備,因按時(shí)報(bào)修,由專業(yè)人員進(jìn)行修理。
3、廚師運(yùn)用的各種刀具嚴(yán)格強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按要求運(yùn)用和放置刀具,
不用時(shí)應(yīng)將刀具放在固定位置,不準(zhǔn)任意拿刀具恐嚇?biāo)?,或用刀具指?duì)
他人,收檔后應(yīng)將刀具放在固定位置存放,廚師不準(zhǔn)任意把刀帶出廚房。
4、個(gè)人的專業(yè)刀具,不用時(shí)應(yīng)放在固定位置保管好,不準(zhǔn)任意借給他
人運(yùn)用,嚴(yán)禁隨處亂放。
5、各種裝備由專人負(fù)責(zé)管理,他人不得任意亂動(dòng),定期檢查廚房的各
種裝備設(shè)備,按時(shí)去除擔(dān)心全隱患。
6、每天收檔后要逐一檢查閥門、氣路、燃?xì)忾_關(guān)、電源插座與開關(guān)的
安全情況,假如發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)報(bào)修,嚴(yán)禁私自進(jìn)行處理。
7、平常禁用濕抹布擦拭電源插頭,嚴(yán)禁私自接電源,不準(zhǔn)帶故障運(yùn)用
裝備,下班后要做好電源和門窗的關(guān)閉檢查二作。
9、把握廚房內(nèi)消防設(shè)備和滅火器材的安放位置以及運(yùn)用方法,每天對(duì)
電源線路要認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電及電源老化現(xiàn)象要按時(shí)報(bào)修,并向
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上級(jí)匯報(bào)。
五、消防安全管理制度
1、消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。
2、凡酒店員工必需做到“四懂四會(huì)
“四懂四會(huì)四力量”:懂得本單位火災(zāi)的危險(xiǎn)性會(huì)報(bào)警(119);懂得預(yù)
防火災(zāi)的措施會(huì)運(yùn)用消防器材;懂得補(bǔ)救火災(zāi)的方法會(huì)組織疏散逃命;懂
得逃命的方法會(huì)處理險(xiǎn)情事故。檢查消退火災(zāi)隱患的力量;組織補(bǔ)救初期
火災(zāi)的力量;組織人員疏散逃命的力量;消防宣傳教育培訓(xùn)的力量。
3、廚房防火詳情
(1)運(yùn)用自然氣時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,運(yùn)用前要檢查輸氣管開
關(guān)和接頭、灶心,發(fā)現(xiàn)漏氣立刻停止運(yùn)用。
(2)廚師開爐前先打開電源,在開氣,不運(yùn)用時(shí)先關(guān)氣在關(guān)電源。每
餐下班后要關(guān)閉灶臺(tái)下閥門和廚房總氣閥“
(3)餐廳營業(yè)期間,各出口的門不得上鎖,保持暢通。
(4)每季度或半年清洗一次廚房抽油煙機(jī)及管罩,清洗廚房時(shí);不要
將水灑到電插座、電開關(guān)處,防止電器短路引起火災(zāi)。
(5)熱油炸東西和煉制料油時(shí),留意掌握油溫,防止油鍋著火。
4、廚房防火檢查細(xì)則
嚴(yán)格遵守以下操作規(guī)程;
(1)廚房晚班下班前應(yīng)細(xì)致檢查,熄滅火種,關(guān)嚴(yán)各氣閥門,無漏氣
現(xiàn)象;
(2)保持工作環(huán)境的清潔,去除工作臺(tái)上的各種油污,定期對(duì)抽油煙
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機(jī)進(jìn)行清潔;
(3)嚴(yán)禁員工在工作時(shí)吸煙。
六、衛(wèi)生管理制度
1、個(gè)人衛(wèi)生
(1)工裝潔凈干凈,無油垢、破損、褶皺,紐扣脫落、不系現(xiàn)象;
(2)除結(jié)婚戒指外,不答應(yīng)佩戴飾物;
(3)男員工不留長發(fā)、胡須、大鬢角;女員工發(fā)簾不過眉,不佩戴冗
雜頭飾;
(4)不用指頭尖撓頭、挖鼻孔、擦拭嘴巴等不文明行為;
(5)飯前、便后、接觸贓物后要認(rèn)真洗手;
(6)接觸食品、餐具、器皿及每次開頭工作之前,肯定要認(rèn)真洗手;
(7)養(yǎng)成常常洗臉、洗澡的習(xí)慣,保證工作人員的身體清潔;
2、操作衛(wèi)生
(1)上崗前接觸不潔物品按時(shí)洗手。
(2)明檔、涼菜工作人員上班期間必需佩戴口罩,冬裝戴套袖。
(3)蔬菜、肉類加工前進(jìn)行有效清洗。
(4)傳遞菜品時(shí),手指不要直接接觸菜品。
(5)熟菜品掉落地上,應(yīng)完全丟棄,不行食用。
(6)操作過程中,留意刀、墩、抹布和手的消毒。
3、環(huán)境衛(wèi)生
(1)餐具:潔凈、無污漬、殘?jiān)?,無缺口、破損。
(2)地面:無積水,無垃圾,保持潔凈,物品定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
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(3)操作臺(tái):內(nèi)外潔凈,無破損,無殘?jiān)⒂湍?,物品定位按?biāo)識(shí)整
齊放置。
(4)貨架:保持潔凈,無灰塵、油垢,物品定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
(5)下水道:每天清理,無垃圾。
(6)盛用具:保持潔凈,無灰塵、油垢,定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
(7)裝備設(shè)備:保持潔凈,無灰塵,定期維護(hù)、保養(yǎng)。
(8)冰箱:內(nèi)外潔凈無油污,原材料按標(biāo)識(shí)整齊擺放,不堆放,無異
味,無積霜。
(9)水池:保持潔凈,無雜物、無堵塞。
(10)案板:保持潔凈,無雜物、無面跡。
(11)調(diào)料區(qū):每天清理和清掃,調(diào)料按標(biāo)識(shí)分類整齊擺放,不變質(zhì),
潔凈干凈。
(12)灶臺(tái):無雜物,干凈、光亮。
4、周衛(wèi)生
(1)每周禮拜一大掃除。
(2)冰箱除霜一次。
(3)每個(gè)部門區(qū)域死角。
(3)天花板,排煙罩,下水道。
七、驗(yàn)收管理制度
廚房原料驗(yàn)收管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它關(guān)系到菜品質(zhì)量和餐廳
的經(jīng)營利潤,驗(yàn)收人員肩負(fù)著把好原料質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)的重任,所以要求
驗(yàn)收人員必需嚴(yán)格根據(jù)菜品質(zhì)量的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行驗(yàn)貨,堅(jiān)定杜絕一
36
切不合格的食品原料蒙混過關(guān)。
1:品種驗(yàn)收:首先是對(duì)原料進(jìn)行品種驗(yàn)收,確認(rèn)選購的品種是廚房所
早購的要求;
2:數(shù)量驗(yàn)收:對(duì)于零散的食品原料,需要進(jìn)行稱重的必需過秤,對(duì)于
按個(gè)數(shù)、箱數(shù)計(jì)數(shù)的必需一一清點(diǎn);
3:質(zhì)量驗(yàn)收:食品原料的質(zhì)量驗(yàn)收是最冗雜的環(huán)節(jié),驗(yàn)收人員必需運(yùn)
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