2024年度云計算服務合同：具有數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同：具有數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展本合同目錄一覽1.服務內容1.1云計算服務1.2數(shù)據(jù)存儲1.3規(guī)模彈性擴展2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期3.服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整4.數(shù)據(jù)存儲規(guī)模4.1初始存儲規(guī)模4.2擴展存儲規(guī)模4.3存儲規(guī)模限制5.彈性擴展5.1擴展方式5.2擴展時間5.3擴展效果保證6.服務質量保證6.1服務可用性保證6.2數(shù)據(jù)安全保證6.3技術支持保證7.服務違約7.1服務未達到約定指標7.2服務中斷7.3違約責任承擔8.數(shù)據(jù)保護8.1數(shù)據(jù)所有權8.2數(shù)據(jù)保密8.3數(shù)據(jù)備份9.技術支持9.1技術支持范圍9.2技術支持響應時間9.3技術支持服務時間10.合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點11.3爭議解決時效12.法律適用和管轄12.1合同適用法律12.2合同爭議管轄法院13.合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件13.2合同修改條件13.3合同解除條件14.其他約定14.1保密協(xié)議14.2知識產權保護14.3通知和送達第一部分：合同如下：1.服務內容1.1云計算服務1.1.1云服務器租賃1.1.2云數(shù)據(jù)庫服務1.1.3云存儲服務1.2數(shù)據(jù)存儲1.2.1數(shù)據(jù)存儲容量1.2.2數(shù)據(jù)存儲類型1.2.3數(shù)據(jù)存儲訪問權限1.3規(guī)模彈性擴展1.3.1擴展條件1.3.2擴展時間1.3.3擴展后的服務保證2.服務期限2.1服務開始日期2.1.1服務啟動流程2.1.2服務啟動前的準備工作2.2服務結束日期2.2.1服務結束條件2.2.2服務結束前的準備工作3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1費用計算基礎3.1.2費用計算公式3.2服務費用支付方式3.2.1支付渠道3.2.2支付周期3.3服務費用調整3.3.1費用調整條件3.3.2費用調整流程4.數(shù)據(jù)存儲規(guī)模4.1初始存儲規(guī)模4.1.1初始存儲規(guī)模確定4.1.2初始存儲規(guī)模的調整4.2擴展存儲規(guī)模4.2.1擴展存儲規(guī)模流程4.2.2擴展存儲規(guī)模的限制4.3存儲規(guī)模限制4.3.1存儲規(guī)模的上限4.3.2超出存儲規(guī)模的處理方式5.彈性擴展5.1擴展方式5.1.1自動擴展5.1.2手動擴展5.2擴展時間5.2.1擴展時間窗口5.2.2擴展時間的預約5.3擴展效果保證5.3.1擴展效果的監(jiān)測5.3.2擴展效果的保障措施6.服務質量保證6.1服務可用性保證6.1.1服務可用性指標6.1.2服務可用性保障措施6.2數(shù)據(jù)安全保證6.2.1數(shù)據(jù)安全指標6.2.2數(shù)據(jù)安全保障措施6.3技術支持保證6.3.1技術支持服務范圍6.3.2技術支持服務響應時間7.服務違約7.1服務未達到約定指標7.1.1服務指標未達成的處理7.1.2服務指標未達成的原因分析7.2服務中斷7.2.1服務中斷的定義7.2.2服務中斷的處理流程7.3違約責任承擔7.3.1違約責任的判定標準7.3.2違約責任的具體承擔方式8.數(shù)據(jù)保護8.1數(shù)據(jù)所有權8.1.1數(shù)據(jù)所有權的歸屬8.1.2數(shù)據(jù)所有權的轉移8.2數(shù)據(jù)保密8.2.1保密信息的定義8.2.2保密信息的保護措施8.3數(shù)據(jù)備份8.3.1數(shù)據(jù)備份的頻率8.3.2數(shù)據(jù)備份的存儲位置9.技術支持9.1技術支持范圍9.1.1技術支持的范疇9.1.2技術支持的不包括內容9.2技術支持響應時間9.2.1技術支持響應時間標準9.2.2技術支持響應時間的長度9.3技術支持服務時間9.3.1技術支持服務的時間段9.3.2技術支持服務的休息日安排10.合同的變更和終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更的申請流程10.1.2合同變更的生效時間10.2合同終止條件10.2.1合同終止的申請流程10.2.2合同終止的生效時間10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后的數(shù)據(jù)處理10.3.2合同終止后的服務交接11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1爭議解決的協(xié)商途徑11.1.2爭議解決的調解步驟11.2爭議解決地點11.2.1爭議解決的地點選擇11.2.2爭議解決地點的法律效力11.3爭議解決時效11.3.1爭議解決的時效要求11.3.2爭議解決的超時處理12.法律適用和管轄12.1合同適用法律12.1.1合同適用的法律體系12.1.2法律變更對合同的影響12.2合同爭議管轄法院12.2.1合同爭議的管轄法院選擇12.2.2管轄法院的判決效力13.合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件13.1.1合同生效的前提條件13.1.2合同生效的履行程序13.2合同修改條件13.2.1合同修改的申請流程13.2.2合同修改的審批程序13.3合同解除條件13.3.1合同解除的申請流程13.3.2合同解除的生效時間14.其他約定14.1保密協(xié)議14.1.1保密信息的范圍14.1.2保密信息的保密期限14.2知識產權保護14.2.1知識產權的保護內容14.2.2知識產權的保護措施14.3通知和送達14.3.1通知的方式14.3.2送達的效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義1.1.1第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的個體或實體。1.2第三方分類1.2.1第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術服務提供商等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形列舉2.1.1第三方介入包括但不限于合同履行過程中的技術支持、數(shù)據(jù)監(jiān)管、爭議調解等。2.2第三方介入的程序2.2.1第三方介入的申請流程2.2.2第三方介入的審批流程3.第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定3.1.1第三方責任限額的標準3.1.2第三方責任限額的計算方法3.2第三方責任限額的調整3.2.1第三方責任限額調整的條件3.2.2第三方責任限額調整的流程4.第三方權利與義務4.1第三方權利4.1.1第三方享有合同約定的服務與支持4.1.2第三方有權要求甲乙方履行合同約定的義務4.2第三方義務4.2.1第三方應遵守合同約定的條款與規(guī)定4.2.2第三方應履行合同約定的責任與義務5.第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙方的關系5.1.1第三方與甲乙方獨立簽訂合同5.1.2第三方與甲乙方之間的關系不影響本合同的履行5.2第三方與中介方的關系5.2.1第三方與中介方簽訂的合同不影響本合同的履行5.2.2第三方與中介方之間的關系不影響本合同的履行6.第三方介入后的額外條款6.1第三方介入后的合同修改6.1.1第三方介入后合同修改的申請流程6.1.2第三方介入后合同修改的審批流程6.2第三方介入后的爭議解決6.2.1第三方介入后爭議解決的途徑與方法6.2.2第三方介入后爭議解決的時效要求7.第三方介入后的說明與界定7.1第三方介入的具體情形說明7.1.1第三方介入的具體情形列舉7.1.2第三方介入的具體情形界定7.2第三方介入的責任與權利界定7.2.1第三方介入的責任界定7.2.2第三方介入的權利界定8.第三方介入后的履行與監(jiān)督8.1第三方介入后的履行監(jiān)督8.1.1第三方介入后的履行監(jiān)督機構8.1.2第三方介入后的履行監(jiān)督流程8.2第三方介入后的履行調整8.2.1第三方介入后的履行調整條件8.2.2第三方介入后的履行調整流程9.第三方介入后的違約處理9.1第三方介入后的違約情形界定9.1.1第三方介入后的違約情形列舉9.1.2第三方介入后的違約情形界定9.2第三方介入后的違約責任承擔9.2.1第三方介入后的違約責任判定標準9.2.2第三方介入后的違約責任承擔方式10.第三方介入后的法律適用與管轄10.1第三方介入后的法律適用10.1.1第三方介入后的法律適用體系10.1.2法律變更對第三方介入后合同的影響10.2第三方介入后的管轄法院選擇10.2.1第三方介入后的管轄法院選擇標準10.2.2第三方介入后的管轄法院選擇流程11.第三方介入后的合同解除與終止11.1第三方介入后的合同解除條件11.1.1第三方介入后的合同解除情形列舉11.1.2第三方介入后的合同解除條件界定11.2第三方介入后的合同終止條件11.2.1第三方介入后的合同終止情形列舉11.2.2第三方介入后的合同終止條件界定12.第三方介入后的合同效力與繼承12.1第三方介入后的合同效力第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務合同條款詳細說明1.1附件一的目的是為了詳細解釋云計算服務合同中的各項條款，包括服務內容、服務期限、服務費用等。1.2附件一應包括條款的定義、計算方法、適用條件等詳細信息。2.附件二：數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展詳細說明2.1附件二將詳細說明數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展的流程、條件以及擴展后的服務保證。2.2附件二應包括擴展規(guī)模的上限、擴展時間的預約等具體要求。3.附件三：技術支持服務詳細說明3.1附件三將詳細描述技術支持服務的范圍、響應時間、服務時間等。3.2附件三應包括技術支持服務的具體內容、服務流程以及服務時間的安排。4.附件四：數(shù)據(jù)保護詳細說明4.1附件四將詳細闡述數(shù)據(jù)保護的措施、保密信息的范圍以及數(shù)據(jù)備份的具體要求。4.2附件四應包括數(shù)據(jù)所有權的歸屬、數(shù)據(jù)保密的義務以及數(shù)據(jù)備份的頻率等。5.附件五：彈性擴展詳細說明5.1附件五將詳細說明彈性擴展的方式、時間以及擴展效果的保證。5.2附件五應包括自動擴展和手動擴展的具體流程以及擴展效果的監(jiān)測方法。6.附件六：服務質量保證詳細說明6.1附件六將詳細描述服務可用性保證、數(shù)據(jù)安全保證以及技術支持保證的具體措施。6.2附件六應包括服務指標未達成的處理方式、服務中斷的處理流程以及違約責任的判定標準。7.附件七：服務違約詳細說明7.1附件七將詳細說明服務未達到約定指標、服務中斷等違約行為的責任認定標準。7.2附件七應包括違約責任的承擔方式、合同解除的條件以及合同終止的流程。8.附件八：數(shù)據(jù)所有權和保密詳細說明8.1附件八將詳細闡述數(shù)據(jù)所有權的歸屬、數(shù)據(jù)保密的義務以及數(shù)據(jù)備份的具體要求。8.2附件八應包括數(shù)據(jù)所有權的轉移、保密信息的保護措施以及數(shù)據(jù)備份的頻率等。9.附件九：技術支持服務詳細說明9.1附件九將詳細描述技術支持服務的范圍、響應時間、服務時間等。9.2附件九應包括技術支持服務的具體內容、服務流程以及服務時間的安排。10.附件十：合同的變更、解除和終止詳細說明10.1附件十將詳細說明合同變更的條件、合同解除的條件以及合同終止的條件。10.2附件十應包括合同變更的申請流程、合同解除的申請流程以及合同終止的申請流程。11.附件十一：爭議解決詳細說明11.1附件十一將詳細說明爭議解決的方式、爭議解決的地點以及爭議解決的時效。11.2附件十一應包括爭議解決的協(xié)商途徑、調解步驟以及管轄法院的選擇標準。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務未達到約定指標：指服務提供商未能按照合同約定提供服務，或者服務質量不符合約定標準。1.2服務中斷：指服務提供商未能在合同約定的時間內提供服務，或者服務提供商主動中斷服務。1.3數(shù)據(jù)泄露：指服務提供商未能妥善保管客戶數(shù)據(jù)，導致數(shù)據(jù)泄露或者丟失。2.責任認定標準2.1服務未達到約定指標的責任認定：根據(jù)合同約定的服務指標和質量標準，判斷服務提供商是否違約。2.2服務中斷的責任認定：根據(jù)合同約定的服務時間和中斷原因，判斷服務提供商是否違約。2.3數(shù)據(jù)泄露的責任認定：根據(jù)合同約定的數(shù)據(jù)保護和保管措施，判斷服務提供商是否違約。示例說明：如果服務提供商未能在合同約定的時間內提供服務，導致客戶無法正常使用云計算服務，則構成服務中斷的違約行為。服務提供商應根據(jù)合同約定的違約責任承擔方式，向客戶賠償相應的損失。如果服務提供商未能妥善保管客戶數(shù)據(jù)，導致客戶數(shù)據(jù)泄露或者丟失，則構成數(shù)據(jù)泄露的違約行為。服務提供商應根據(jù)合同約定的數(shù)據(jù)保護措施和違約責任承擔方式，向客戶賠償相應的損失。全文完。2024年度云計算服務合同：具有數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展1本合同目錄一覽1.服務內容1.1云計算服務1.1.1基礎云服務1.1.2數(shù)據(jù)存儲服務1.1.3規(guī)模彈性擴展服務1.2技術支持與維護1.3用戶培訓與指導2.服務期限2.1合同有效期限為2024年度2.2服務開始日期和結束日期3.服務費用3.1服務費用明細3.1.1基礎云服務費用3.1.2數(shù)據(jù)存儲服務費用3.1.3規(guī)模彈性擴展服務費用3.2支付方式和支付時間4.數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展4.1彈性擴展的定義與范圍4.2數(shù)據(jù)存儲規(guī)模的彈性擴展機制4.3擴展的響應時間和效果保證5.服務質量和保障5.1服務滿意度保障5.2服務故障處理與恢復5.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.服務提供商的責任和義務6.1提供優(yōu)質服務6.2保護用戶數(shù)據(jù)安全6.3遵守相關法律法規(guī)7.用戶的責任和義務7.1合理使用服務7.2支付服務費用7.3遵守服務提供商的使用規(guī)范和政策8.違約責任8.1服務提供商的違約行為8.2用戶的違約行為8.3違約責任的承擔方式9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑解決10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序11.合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的處理事項12.保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.2保密信息的保護措施12.3保密信息的泄露責任13.法律適用和爭議解決13.1合同的適用法律13.2爭議解決的方式14.其他條款14.1服務提供商的授權和許可14.2用戶的承諾和聲明14.3附加服務和優(yōu)惠政策的說明第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1云計算服務1.1.1基礎云服務1.1.2數(shù)據(jù)存儲服務1.1.3規(guī)模彈性擴展服務1.2技術支持與維護1.3用戶培訓與指導第二條服務期限2.1本合同的有效期限為2024年度，自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。2.2服務的開始日期為合同生效之日起，結束日期為2024年12月31日。第三條服務費用3.1服務費用明細3.1.1基礎云服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），用于提供基礎云計算服務。3.1.2數(shù)據(jù)存儲服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），用于提供數(shù)據(jù)存儲服務。3.1.3規(guī)模彈性擴展服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），用于提供規(guī)模彈性擴展服務。3.2用戶應在合同生效后的七個工作日內，通過銀行轉賬的方式支付服務費用。第四條數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展4.1彈性擴展是指用戶在存儲數(shù)據(jù)時，可以根據(jù)實際需要隨時增加存儲空間，以滿足數(shù)據(jù)增長的需求。4.2數(shù)據(jù)存儲規(guī)模的彈性擴展機制如下：4.2.1用戶可在合同有效期內，根據(jù)實際存儲需求，申請擴充數(shù)據(jù)存儲空間。4.2.2服務提供商應在用戶申請擴充后的X個工作日內，完成數(shù)據(jù)存儲空間的擴充。4.3服務提供商承諾，在用戶申請擴充數(shù)據(jù)存儲空間后，X個工作日內完成擴充，確保用戶數(shù)據(jù)的正常存儲和使用。第五條服務質量和保障5.1服務提供商承諾，提供的云計算服務達到行業(yè)標準，保證服務的穩(wěn)定性和可用性。5.2服務提供商應在接到用戶故障報告后的X個工作小時內，響應并處理故障，確保服務的正常運行。5.3服務提供商應采取有效措施，保護用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。第六條服務提供商的責任和義務6.1服務提供商應按照合同約定，提供優(yōu)質、穩(wěn)定的云計算服務，確保服務的正常運行。6.2服務提供商應采取有效措施，保護用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。6.3服務提供商應遵守相關法律法規(guī)，合法經營，不得利用用戶數(shù)據(jù)從事任何違法活動。第七條用戶的責任和義務7.1用戶應按照合同約定，合理使用服務提供商提供的云計算服務，不得利用服務從事違法活動。7.2用戶應按照約定時間，支付服務費用，確保服務的正常使用。7.3用戶應遵守服務提供商的使用規(guī)范和政策，不得損害服務提供商合法權益。第八條違約責任8.1服務提供商的違約行為8.1.1服務提供商未能按照合同約定提供服務，或服務質量未達到約定的標準的，應向用戶支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.1.2服務提供商未按照約定時間提供服務的，應按照延遲提供服務的時間，向用戶支付延遲履行違約金，違約金為合同總金額的1%。8.2用戶的違約行為8.2.1用戶未能按照約定時間支付服務費用的，應向服務提供商支付違約金，違約金為應付款金額的5%。8.2.2用戶未按照合同約定合理使用服務的，服務提供商有權終止提供服務，并要求用戶支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.3違約責任的承擔方式8.3.1違約金支付方式為扣除用戶應付款項，或由用戶直接支付至服務提供商指定的賬戶。8.3.2服務提供商有權根據(jù)違約情況，終止合同的履行，并追究用戶的其他法律責任。第九條爭議解決9.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.1.1任何一方提出變更合同的，應向對方提出書面變更通知。10.1.2經雙方協(xié)商一致，可對合同進行變更。10.2合同解除的條件和程序10.2.1任何一方提出解除合同的，應向對方提出書面解除通知。10.2.2經雙方協(xié)商一致，可解除合同。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同的。11.1.3服務提供商依法終止提供服務的。11.2合同終止后的處理事項11.2.1合同終止后，服務提供商應在X個工作日內向用戶支付尚未使用的服務費用。11.2.2雙方應按照合同約定，辦理合同終止相關的手續(xù)。第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.1.1保密信息是指在合同履行過程中，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。12.1.2保密信息包括但不限于技術資料、客戶信息、商業(yè)計劃等。12.2保密信息的保護措施12.2.1雙方應對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。12.2.2雙方應在合同終止后，繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息成為公開信息。12.3保密信息的泄露責任12.3.1如一方泄露了保密信息，泄露方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息的價值的2倍。第十三條法律適用和爭議解決13.1本合同的適用法律為中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式為提交仲裁委員會仲裁。第十四條其他條款14.1服務提供商的授權和許可14.1.1服務提供商授權用戶在合同有效期內，使用其提供的云計算服務。14.1.2用戶承諾不將服務提供商的服務用于任何侵權或違法行為。14.2用戶的承諾和聲明14.2.1用戶聲明其使用服務提供商的服務，不違反任何法律法規(guī)。14.2.2用戶承諾按照約定時間支付服務費用。14.3附加服務和優(yōu)惠政策的說明14.3.1服務提供商提供的附加服務和優(yōu)惠政策，詳見附件。14.3.2用戶同意附加服務和優(yōu)惠政策，作為本合同的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、技術支持方、運維服務方等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的內容、方式和期限。2.2第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的資質、信譽及能力進行審查，確保第三方符合合同履行要求。第三條第三方責任限定3.1第三方介入本合同后，僅承擔合同中約定的責任，不得提出額外要求。3.2第三方如因故意或過失導致合同履行出現(xiàn)問題，應承擔相應的違約責任。3.3第三方對甲乙方之間的合同權益不產生影響，甲乙方之間的權利義務關系不受第三方介入的影響。第四條第三方義務4.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供相關服務和支持，確保合同順利履行。4.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得利用合同履行過程從事違法活動。4.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方或乙方之間的合同關系，不影響甲乙方之間的合同關系。5.2第三方對甲乙方履行合同的行為，不產生法律上的權利義務關系。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙雙方如需變更或解除第三方介入事項，應協(xié)商一致，并書面通知第三方。6.2第三方應在收到變更或解除通知后，按照甲乙雙方的要求，辦理相關手續(xù)。第七條第三方違約責任7.1第三方如未能按照合同約定履行義務，應向甲乙雙方承擔違約責任。7.2第三方如因違約行為給甲乙雙方造成損失，應承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1涉及第三方的爭議，甲乙雙方應嘗試協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用和爭議解決9.1本合同及第三方介入事項，適用中華人民共和國法律。9.2涉及第三方的爭議解決，按照中華人民共和國法律規(guī)定執(zhí)行。第十條合同的終止和解除10.1合同終止或解除后，第三方介入事項相應終止或解除。10.2甲乙雙方應按照合同約定，辦理合同終止或解除相關手續(xù)。第十一條附加條款11.1甲乙雙方與第三方簽訂的附加協(xié)議，應明確約定第三方介入的具體事項、責任劃分、權益保障等。11.2附加協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條第三方與其他各方的關系12.1第三方與甲乙方、中介方等其他各方之間的關系，不影響甲乙方之間的合同關系。12.2第三方對甲乙方、中介方等其他各方履行合同的行為，不產生法律上的權利義務關系。第十三條第三方責任限額13.1第三方對甲乙方的賠償責任限額，按照合同約定執(zhí)行。13.2未在合同中約定賠償限額的，第三方對甲乙方的賠償責任，不超過第三方從甲乙雙方獲得的報酬總額。第十四條其他事項14.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，不得違反本合同的約定。14.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務，確保合同順利履行。14.3本合同及第三方介入事項的變更、解除和終止，不影響甲乙雙方的權利義務關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細描述1.1基礎云服務內容1.1.1云主機租賃1.1.2云存儲服務1.1.3云安全服務1.2數(shù)據(jù)存儲服務內容1.2.1數(shù)據(jù)存儲方案1.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復1.2.3數(shù)據(jù)安全措施1.3規(guī)模彈性擴展服務內容1.3.1計算資源擴展1.3.2存儲資源擴展1.3.3網(wǎng)絡資源擴展附件二：技術支持和維護服務說明1.1技術支持服務范圍1.1.1云服務故障處理1.1.2云服務性能優(yōu)化1.1.3云服務安全咨詢1.2維護服務內容1.2.1系統(tǒng)監(jiān)控1.2.2系統(tǒng)更新和升級1.2.3故障預防與處理附件三：用戶培訓與指導服務說明1.1培訓內容1.1.1云服務基礎知識培訓1.1.2云服務操作指南培訓1.1.3云服務安全使用培訓1.2指導服務范圍1.2.1云服務使用咨詢1.2.2云服務配置指導1.2.3云服務故障排除指導附件四：服務費用明細表1.1基礎云服務費用1.1.1云主機租賃費用1.1.2云存儲服務費用1.1.3云安全服務費用1.2數(shù)據(jù)存儲服務費用1.2.1數(shù)據(jù)存儲空間費用1.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復費用1.2.3數(shù)據(jù)安全措施費用1.3規(guī)模彈性擴展服務費用1.3.1計算資源擴展費用1.3.2存儲資源擴展費用1.3.3網(wǎng)絡資源擴展費用附件五：數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展機制說明1.1彈性擴展觸發(fā)條件1.1.1存儲空間使用率超過閾值1.1.2用戶申請擴充存儲空間1.1.3系統(tǒng)自動檢測到存儲需求增加1.2彈性擴展執(zhí)行流程1.2.1用戶提交擴展請求1.2.2服務提供商確認請求1.2.3服務提供商完成擴展操作附件六：服務質量和保障措施說明1.1服務滿意度保障措施1.1.1客戶服務1.1.2服務滿意度調查1.1.3客戶反饋處理機制1.2服務故障處理與恢復說明1.2.1故障報告和受理1.2.2故障處理流程1.2.3故障恢復時間承諾1.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施1.3.1數(shù)據(jù)加密技術1.3.2訪問控制機制1.3.3數(shù)據(jù)安全審計說明二：違約行為及責任認定：違約行為示例：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方提供的云計算服務未達到約定的服務標準。3.第三方未能在約定時間內完成數(shù)據(jù)存儲空間的擴充。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為應付款金額的5%。2.乙方提供的云計算服務未達到約定的服務標準的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。3.第三方未能在約定時間內完成數(shù)據(jù)存儲空間的擴充的，第三方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2024年度云計算服務合同：具有數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務定義2.服務內容2.1服務概述2.2數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展2.3服務支持與維護3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期3.3服務續(xù)約條款4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整條款5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)隱私保護5.3數(shù)據(jù)訪問權限管理6.技術支持與培訓6.1技術支持服務6.2培訓內容與安排7.故障處理與服務等級協(xié)議（SLA）7.1故障處理流程7.2SLA指標與承諾8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項9.違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償責任10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律訴訟11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決地點12.其他條款12.1保密條款12.2通知義務12.3合同的完整性與獨立性13.附件13.1服務詳細說明13.2技術參數(shù)表14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3云計算服務定義云計算服務是指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務，具體服務內容見附件。第二條服務內容2.1服務概述乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供具有數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展的云計算服務。服務內容包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)分析等。2.2數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展乙方提供的云計算服務支持數(shù)據(jù)存儲規(guī)模的彈性擴展，甲方可以根據(jù)實際需求隨時調整存儲空間，具體調整方式見附件。2.3服務支持與維護乙方提供7x24小時的服務支持，確保云計算服務的穩(wěn)定運行。對于甲方在使用過程中遇到的問題，乙方將及時提供技術支持和解決方案。第三條服務期限3.1服務開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務開始日期為（服務開始日期）。3.2服務結束日期本合同有效期為一年，服務結束日期為（服務開始日期）加上一年。3.3服務續(xù)約條款除非一方書面通知另一方不續(xù)約，否則本合同自動續(xù)約一年。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用甲方應支付乙方的云計算服務費用為每年人民幣（服務費用金額），支付方式為（支付方式，如銀行轉賬、等）。4.2支付方式甲方按照本合同約定的時間和金額，通過（支付方式）將服務費用支付給乙方。4.3費用調整條款如因市場行情變化、政策調整等原因導致乙方服務成本發(fā)生重大變化，乙方有權對本合同約定的服務費用進行調整，并提前通知甲方。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應采取合理、有效的數(shù)據(jù)安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。具體措施見附件。5.2數(shù)據(jù)隱私保護乙方承諾對甲方的所有數(shù)據(jù)保密，不向任何第三方披露，除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意。5.3數(shù)據(jù)訪問權限管理乙方應根據(jù)甲方的要求，設置和管理甲方的數(shù)據(jù)訪問權限，確保只有經過授權的人員才能訪問和使用甲方的數(shù)據(jù)。第六條技術支持與培訓6.1技術支持服務6.2培訓內容與安排乙方提供針對甲方人員的云計算服務培訓，包括基礎操作、高級功能和故障排除等內容。具體培訓安排見附件。第七條故障處理與服務等級協(xié)議（SLA）7.1故障處理流程甲方在發(fā)現(xiàn)云計算服務出現(xiàn)故障時，應立即通知乙方。乙方將在（故障響應時間）小時內響應，并在（故障解決時間）小時內解決故障。7.2SLA指標與承諾（1）數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展響應時間不超過（響應時間）；（2）數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展成功率不低于（成功率）；（3）數(shù)據(jù)存儲規(guī)模彈性擴展故障恢復時間不超過（恢復時間）。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件任何一方因合理原因需變更本合同的，應提前（提前通知時間）書面通知對方。變更內容應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。8.2合同終止條件本合同有效期內，任何一方有權提前終止合同，但應提前（提前通知時間）書面通知對方。合同終止后，乙方應立即停止提供云計算服務，并按照甲方的要求處理相關數(shù)據(jù)和信息。8.3合同終止后的處理事項合同終止后，乙方應向甲方支付因提前終止合同而產生的違約金，具體金額和計算方式見附件。乙方還應按照甲方的要求，協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)和恢復服務。第九條違約責任與賠償9.1違約行為任何一方違反本合同的約定，均視為違約。違約方應承擔相應的違約責任。9.2賠償責任違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體金額和計算方式見附件。違約方還應賠償守約方因違約而遭受的直接經濟損失。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律訴訟如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決地點本合同爭議的解決地點為乙方所在地。第十二條其他條款12.1保密條款雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。12.2通知義務雙方應確保本合同中雙方的聯(lián)系方式準確無誤，如有變更，應及時書面通知對方。12.3合同的完整性與獨立性本合同構成雙方之間關于云計算服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的各個條款相互獨立，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。第十三條附件13.1服務詳細說明附件中詳細說明了乙方提供的云計算服務的具體內容和技術參數(shù)。13.2技術參數(shù)表附件中列出了乙方云計算平臺的技術參數(shù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲容量、處理能力、網(wǎng)絡帶寬等。第十四條簽署頁（此處為簽署頁，由雙方授權代表簽署并加蓋公章）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經本合同約定但經甲方和乙方同意，參與或涉及本合同項下云計算服務提供、使用、監(jiān)管、維護、改進等過程的法人、其他組織或自然人。15.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方委托的獨立第三方進行審計、評估、檢測等服務；（2）監(jiān)管機構或其他法定機構依法對云計算服務進行審查、監(jiān)管；（3）云計算服務涉及的技術、軟硬件等由第三方提供或支持；（4）其他經甲方和乙方書面同意的第三方介入情形。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方對云計算服務的提供、使用、監(jiān)管、維護、改進等過程中產生的任何直接或間接損失、損害、費用和責任，由第三方依