2024年家庭老年看護(hù)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭老年看護(hù)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1看護(hù)服務(wù)1.1.2醫(yī)療輔助服務(wù)1.1.3餐飲服務(wù)1.1.4清潔服務(wù)1.1.5娛樂活動(dòng)1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人員2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2收費(fèi)方式2.3費(fèi)用支付時(shí)間2.4費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2試用期3.3續(xù)約條款3.4提前終止合同4.雙方義務(wù)4.1服務(wù)提供方的義務(wù)4.1.1保證服務(wù)質(zhì)量4.1.2保密客戶信息4.1.3遵守法律法規(guī)4.2客戶的義務(wù)4.2.1提供服務(wù)所需的資料和信息4.2.2支付服務(wù)費(fèi)用4.2.3遵守合同約定5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任5.2客戶的違約責(zé)任5.3違約賠償6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的變更和解除7.1變更條款7.2解除合同8.隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶隱私8.2信息使用和披露9.保險(xiǎn)責(zé)任9.1服務(wù)提供方保險(xiǎn)9.2客戶保險(xiǎn)9.3保險(xiǎn)理賠10.特殊事件處理10.1突發(fā)事件處理10.2緊急情況下的聯(lián)系方式11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知時(shí)效12.適用法律12.1合同適用的法律12.2法律沖突解決13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3服務(wù)人員簡歷表14.其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的生效日期14.3合同的復(fù)印件效力第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1看護(hù)服務(wù)包括為老年人提供日常生活照料，包括但不限于飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生等。1.1.2醫(yī)療輔助服務(wù)包括協(xié)助老年人服藥、定期體檢、緊急情況下的初步處理等。1.1.3餐飲服務(wù)根據(jù)老年人的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需求，提供合適的餐食。1.1.4清潔服務(wù)保持老年人的居住環(huán)境整潔，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒。1.1.5娛樂活動(dòng)根據(jù)老年人的興趣和身體狀況，組織適合的娛樂活動(dòng)，如唱歌、繪畫、健身等。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周七天，每天從早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，具體時(shí)間可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整。1.3服務(wù)人員服務(wù)人員由具有相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的人員組成，所有服務(wù)人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第二條：服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)看護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣3000元，醫(yī)療輔助服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣2000元，餐飲服務(wù)費(fèi)用為每日人民幣100元，清潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣500元，娛樂活動(dòng)費(fèi)用根據(jù)具體活動(dòng)另行商定。2.2收費(fèi)方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，客戶應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用支付時(shí)間客戶應(yīng)在每月第一個(gè)工作日內(nèi)支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。2.4費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商可進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前需雙方書面確認(rèn)。第三條：服務(wù)期限3.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字之日起生效。3.2試用期合同生效后，試用期為一個(gè)月，試用期期間雙方有權(quán)終止合同。3.3續(xù)約條款合同到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。3.4提前終止合同合同期內(nèi)，任何一方提前終止合同，需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)作為違約金。第四條：雙方義務(wù)4.1服務(wù)提供方的義務(wù)4.1.1保證服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。4.1.2保密客戶信息，未經(jīng)客戶同意不得泄露客戶個(gè)人信息。4.1.3遵守法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。4.2客戶的義務(wù)4.2.1提供服務(wù)所需的資料和信息，包括老年人的健康狀況、生活習(xí)慣等。4.2.2支付服務(wù)費(fèi)用，按時(shí)支付約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2.3遵守合同約定，不得要求服務(wù)人員從事合同約定以外的活動(dòng)。第五條：違約責(zé)任5.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。5.2客戶的違約責(zé)任客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供方的損失等。5.3違約賠償違約方的賠償金額根據(jù)違約程度和雙方協(xié)商確定，最高不超過合同金額的30%。第六條：爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第八條：隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶隱私服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人隱私，不得泄露客戶個(gè)人信息，包括但不限于姓名、住址、聯(lián)系方式等。8.2信息使用和披露服務(wù)提供方僅能使用客戶信息用于提供和改善服務(wù)，未經(jīng)客戶同意，不得將客戶信息披露給任何第三方。第九條：保險(xiǎn)責(zé)任9.1服務(wù)提供方保險(xiǎn)服務(wù)提供方應(yīng)為其員工購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障在提供服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害時(shí)的賠償。9.2客戶保險(xiǎn)客戶應(yīng)為其自身及家庭成員購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障在服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害時(shí)的賠償。9.3保險(xiǎn)理賠發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，雙方應(yīng)積極協(xié)助對(duì)方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠手續(xù)。第十條：特殊事件處理10.1突發(fā)事件處理如遇突發(fā)事件，服務(wù)提供方應(yīng)立即通知客戶或客戶指定的緊急聯(lián)系人，并采取適當(dāng)措施保障老年人的安全。10.2緊急情況下的聯(lián)系方式雙方應(yīng)在合同中明確緊急情況下的聯(lián)系方式，包括雙方的電話、地址等。第十一條：通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址，包括家庭地址、電子郵箱、電話等。11.3通知時(shí)效通知自發(fā)送之日起，對(duì)方收到即為有效。第十二條：適用法律12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突解決如本合同內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。第十三條：附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件一：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等信息。13.2費(fèi)用明細(xì)表附件二：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整等信息。13.3服務(wù)人員簡歷表附件三：列出服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等信息。第十四條：其他條款14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的生效日期本合同自雙方簽字之日起生效。14.3合同的復(fù)印件效力本合同的復(fù)印件與原件具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等信息。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整等信息。附件三：服務(wù)人員簡歷表列出服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.服務(wù)提供方泄露客戶個(gè)人信息。3.客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶要求服務(wù)人員從事合同約定以外的活動(dòng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。2.服務(wù)提供方泄露客戶個(gè)人信息的，應(yīng)根據(jù)泄露的程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。4.客戶要求服務(wù)人員從事合同約定以外的活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。示例說明：1.如果服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶遭受損失，服務(wù)提供方需賠償客戶的損失。2.如果服務(wù)提供方泄露了客戶的個(gè)人信息，導(dǎo)致客戶遭受損失，服務(wù)提供方需根據(jù)泄露的程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如果客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶支付違約金。4.如果客戶要求服務(wù)人員從事合同約定以外的活動(dòng)，導(dǎo)致?lián)p失，客戶需承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同中雙方約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.服務(wù)提供方：指承擔(dān)提供服務(wù)義務(wù)的一方。3.客戶：指接受服務(wù)并支付費(fèi)用的一方。4.服務(wù)費(fèi)用：指雙方約定的客戶支付給服務(wù)提供方的報(bào)酬。5.違約金：指違約方按照合同約定或法律規(guī)定支付給守約方的賠償金。6.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.保險(xiǎn)：指為防止發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致?lián)p失，一方購買的保險(xiǎn)。8.理賠：指在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行的賠償。9.法律：指適用于本合同的法律規(guī)定。10.人民法院：指具有管轄權(quán)的人民法院。1.雙方簽訂的合同是本合同的主體部分。2.服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù)。3.客戶按照合同約