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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務合同旅游行程安排與服務質(zhì)量本合同目錄一覽1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游行程安排1.1.1目的地選擇1.1.2行程日期1.1.3行程路線1.2服務質(zhì)量1.2.1住宿安排1.2.2餐飲服務1.2.3交通安排1.2.4導游服務1.2.5景點門票1.2.6活動安排2.旅游服務費用2.1旅游服務總價2.2費用支付方式2.2.1支付時間2.2.2支付金額2.2.3支付方式2.3費用退還政策2.3.1提前取消2.3.2修改行程2.3.3特殊情況3.旅游服務提供方責任3.1服務提供方的義務3.2服務提供方的責任限制3.3服務提供方的賠償責任4.旅游者權利與義務4.1旅游者的權利4.2旅游者的義務5.違約責任5.1服務提供方的違約責任5.2旅游者的違約責任6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同的生效、變更與終止7.1合同的生效條件7.2合同的變更7.3合同的終止8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果9.不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的后果10.合同的適用法律10.1合同的法律適用10.2法律的解釋11.其他條款11.1旅游保險11.2行李安全11.3特殊需求12.合同的附件12.1旅游行程詳細安排12.2旅游服務費用明細13.合同簽署日期14.合同簽署人第一部分:合同如下:1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游行程安排1.1.1目的地選擇:乙方根據(jù)甲方提供的偏好和需求,為甲方選擇旅游目的地。甲方應提供乙方其旅游目的地的大致偏好,包括但不限于旅游類型(如休閑、探險、文化等)、出行時間、預算等。乙方根據(jù)甲方的需求,提供目的地選擇建議。甲方應對乙方的選擇建議進行審核,并在合理時間內(nèi)通知乙方其最終決定。1.1.2行程日期:乙方向甲方保證所提供的行程日期為最佳可行日期。甲方應按照乙方提供的行程日期進行旅行。如甲方需要更改行程日期,應提前通知乙方,并按照乙方提供的更改行程日期進行旅行。1.1.3行程路線:乙方根據(jù)甲方提供的偏好和需求,為甲方制定行程路線。甲方應對乙方的行程路線進行審核,并在合理時間內(nèi)通知乙方其最終決定。1.2服務質(zhì)量1.2.1住宿安排:乙方應為甲方安排符合行程路線的住宿,并保證住宿的安全和舒適。住宿的等級和類型應符合甲方的需求和預算。1.2.2餐飲服務:乙方應為甲方安排符合當?shù)靥厣涂谖兜牟惋嫹?。甲方應向乙方提供其飲食偏好和限制,包括但不限于素食、無麩質(zhì)、過敏原等。1.2.3交通安排:乙方應為甲方安排符合行程路線的交通工具,并保證交通的安全和準時。交通的方式和類型應符合甲方的需求和預算。1.2.4導游服務:乙方應為甲方提供專業(yè)的導游服務,并保證導游的專業(yè)性和服務質(zhì)量。導游的性別、語言和其他特殊要求應符合甲方的需求。1.2.5景點門票:乙方應為甲方購買行程中所涉及的景點門票。甲方應向乙方提供其旅游人數(shù)和景點門票需求。1.2.6活動安排:乙方應為甲方安排符合行程路線的活動,并保證活動的安全和趣味性。活動的類型和難度應符合甲方的能力和興趣。2.旅游服務費用2.1旅游服務總價:乙方根據(jù)行程安排和服務質(zhì)量,向甲方提供旅游服務的總價。甲方應按照乙方提供的總價支付旅游服務費用。2.2費用支付方式2.2.1支付時間:甲方應按照乙方的要求,在旅游服務開始前支付旅游服務費用。2.2.2支付金額:甲方應支付乙方提供的旅游服務總價。2.2.3支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)賬等方式支付旅游服務費用。2.3費用退還政策2.3.1提前取消:如甲方在旅游服務開始前提前取消,乙方應根據(jù)實際情況扣除已發(fā)生的費用后,退還剩余費用。2.3.2修改行程:如甲方在旅游服務開始前修改行程,乙方應根據(jù)實際情況調(diào)整費用,并退還或收取差額。2.3.3特殊情況:如因不可抗力等特殊情況導致旅游服務無法進行,乙方應根據(jù)實際情況退還部分或全部費用。3.旅游服務提供方責任3.1服務提供方的義務3.1.1乙方應按照約定提供旅游服務,并保證服務質(zhì)量。3.1.2乙方應確保甲方的安全和權益,包括但不限于提供安全保障、協(xié)助處理緊急情況等。3.2服務提供方的責任限制3.2.1乙方對甲方因自身原因受到的損失不承擔責任。3.2.2乙方對甲方因不可抗力等無法預見和控制的原因受到的損失不承擔責任。3.3服務提供方的賠償責任3.3.1乙方應對甲方因乙方原因受到的損失承擔賠償責任。3.3.2乙方應對甲方因乙方違反合同規(guī)定而受到的損失承擔賠償責任。4.旅游者權利與義務4.1旅游者的權利4.1.1甲方有權按照合同約定享受乙方提供的旅游服務。4.1.2甲方有權要求乙方提供符合合同約定的服務質(zhì)量。4.2旅游者的義務4.2.1甲方應按照合同約定支付旅游服務費用。4.2.2甲方應遵守乙方的行程安排和服務質(zhì)量要求。5.違約責任5.1服務提供方的違約責任5.1.1如乙方未能按照合同約定提供旅游服務,乙方應承擔違約責任。5.1.28.違約責任8.1服務提供方的違約責任8.1.1如乙方未能按照合同約定提供旅游服務,乙方應承擔違約責任。8.1.2如乙方提供的旅游服務不符合合同約定的服務質(zhì)量,乙方應承擔違約責任。8.1.3如乙方違反合同約定導致甲方受到損失,乙方應承擔違約責任。8.2旅游者的違約責任8.2.1如甲方未能按照合同約定支付旅游服務費用,甲方應承擔違約責任。8.2.2如甲方違反合同約定導致乙方受到損失,甲方應承擔違約責任。9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1如合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應在爭議發(fā)生后的十個工作日內(nèi)開始協(xié)商,并盡最大努力達成一致。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的,雙方同意接受仲裁或訴訟解決。10.合同的適用法律10.1合同的法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律的解釋10.2.1如本合同中的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定重新解釋。11.其他條款11.1旅游保險11.1.1甲方應自行購買旅游保險,以覆蓋因旅游活動可能發(fā)生的意外傷害、疾病等風險。11.2行李安全11.2.1甲方應確保自己的行李安全,乙方不承擔甲方行李遺失、損壞的責任。11.3特殊需求11.3.1如甲方有特殊需求,包括但不限于飲食、住宿、交通等,應在合同簽訂前告知乙方。12.合同的附件12.1旅游行程詳細安排12.1.1附件一為旅游行程的詳細安排,包括行程日期、行程路線、住宿、餐飲、交通等。12.2旅游服務費用明細12.2.1附件二為旅游服務費用的明細,包括服務項目、服務費用等。13.合同簽署日期13.1本合同于____年____月____日簽署。14.合同簽署人14.1甲方(旅游者):14.1.1姓名:_______14.1.2身份證號碼:_______14.1.3聯(lián)系方式:_______14.2乙方(服務提供方):14.2.1名稱:_______14.2.2營業(yè)執(zhí)照號碼:_______14.2.3聯(lián)系方式:_______第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、景點提供方、交通提供方、住宿提供方等。15.2第三方責任15.2.1第三方應按照合同約定提供服務,并保證服務的質(zhì)量和安全。15.2.2第三方對因提供服務過程中產(chǎn)生的損失承擔賠償責任。15.3第三方與甲乙方的關系15.3.1第三方與甲方和乙方之間不存在任何合同關系。15.3.2甲方和乙方不承擔第三方提供的服務的質(zhì)量和安全責任。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇16.1.1甲方和乙方應共同協(xié)商選擇第三方,并確保第三方的合法性和信譽。16.1.2甲方和乙方應對第三方提供的服務進行審核,并確保其符合合同約定的服務質(zhì)量。16.2第三方責任限額16.2.1甲方和乙方明確第三方責任限額,確保第三方在賠償范圍內(nèi)對甲方和乙方承擔責任。16.2.2甲方和乙方應與第三方協(xié)商確定責任限額,并在合同中明確。16.3第三方違約處理16.3.1如第三方未能按照合同約定提供服務,甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決。16.3.2如第三方違約導致甲方和乙方受到損失,甲方和乙方應與第三方協(xié)商賠償事宜。17.第三方介入的爭議解決17.1甲方和乙方應與第三方共同協(xié)商解決爭議。17.2如協(xié)商不成,甲方和乙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。17.3調(diào)解不成的,雙方同意接受仲裁或訴訟解決。18.第三方介入的適用法律18.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。19.第三方介入的其他條款19.1甲方和乙方應與第三方明確各自的權利和義務,確保合同的履行。20.第三方介入的附件20.1如有必要,甲方和乙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同附件,應作為本合同的一部分。21.第三方介入的合同簽署日期21.1本合同的附件與第三方簽訂的協(xié)議或合同于____年____月____日簽署。22.第三方介入的合同簽署人22.1甲方(旅游者):22.1.1姓名:_______22.1.2身份證號碼:_______22.1.3聯(lián)系方式:_______22.2乙方(服務提供方):22.2.1名稱:_______22.2.2營業(yè)執(zhí)照號碼:_______22.2.3聯(lián)系方式:_______22.3第三方(服務提供方):22.3.1名稱:_______22.3.2營業(yè)執(zhí)照號碼:_______22.3.3聯(lián)系方式:_______第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程詳細安排1.目的地選擇1.1目的地列表1.2目的地選擇標準2.行程日期2.1行程日期表2.2行程日期調(diào)整政策3.行程路線3.1行程路線圖3.2行程路線變更政策4.住宿安排4.1住宿列表4.2住宿標準5.餐飲服務5.1餐飲列表5.2餐飲標準6.交通安排6.1交通列表6.2交通標準7.導游服務7.1導游列表7.2導游標準8.景點門票8.1景點門票列表8.2景點門票政策9.活動安排9.1活動列表9.2活動標準附件二:旅游服務費用明細1.服務項目費用表2.服務費用支付明細3.服務費用退還政策附件三:第三方服務協(xié)議或合同1.第三方服務
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