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儀器儀表制造業(yè)的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考核試卷考生姓名:__________答題日期:__________得分:__________判卷人:__________
一、單項(xiàng)選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.下列哪項(xiàng)不是儀器儀表制造業(yè)質(zhì)量管理體系的核心要素?()
A.管理職責(zé)
B.資源管理
C.設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2.在儀器儀表的制造過(guò)程中,下列哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)過(guò)程的控制?()
A.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制定
B.生產(chǎn)設(shè)備的校準(zhǔn)
C.物料采購(gòu)的管理
D.成品檢驗(yàn)
3.關(guān)于儀器儀表的質(zhì)量檢驗(yàn),以下哪項(xiàng)說(shuō)法是正確的?()
A.檢驗(yàn)的目的是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不應(yīng)進(jìn)行記錄
B.檢驗(yàn)應(yīng)涵蓋所有生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保100%無(wú)缺陷
C.檢驗(yàn)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)來(lái)制定計(jì)劃
D.檢驗(yàn)應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行
4.以下哪個(gè)不是儀器儀表制造過(guò)程中的關(guān)鍵質(zhì)量特性?()
A.準(zhǔn)確度
B.可靠性
C.安全性
D.體積大小
5.在儀器儀表的設(shè)計(jì)階段,以下哪項(xiàng)措施不能有效控制產(chǎn)品的質(zhì)量?()
A.進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審
B.制定設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃
C.實(shí)施設(shè)計(jì)確認(rèn)
D.加快設(shè)計(jì)進(jìn)度
6.關(guān)于儀器儀表的校準(zhǔn),以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的?()
A.校準(zhǔn)是確定測(cè)量?jī)x器示值誤差的一種方法
B.校準(zhǔn)可以在儀器儀表的生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行
C.校準(zhǔn)應(yīng)由具有資質(zhì)的人員進(jìn)行
D.校準(zhǔn)不必記錄在案
7.在儀器儀表制造業(yè)的質(zhì)量評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不是常用的質(zhì)量改進(jìn)工具?()
A.查檢表
B.控制圖
C.帕累托圖
D.甘特圖
8.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系文件的類(lèi)型?()
A.質(zhì)量手冊(cè)
B.程序文件
C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
D.年度報(bào)告
9.在儀器儀表的制造過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的依據(jù)?()
A.設(shè)計(jì)文件
B.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
C.員工經(jīng)驗(yàn)
D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
10.以下哪個(gè)不是儀器儀表制造企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量策劃時(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)容?()
A.顧客需求
B.生產(chǎn)成本
C.法律法規(guī)要求
D.企業(yè)的市場(chǎng)占有率
11.在儀器儀表制造業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是檢驗(yàn)類(lèi)型的一種?()
A.進(jìn)料檢驗(yàn)
B.過(guò)程檢驗(yàn)
C.成品檢驗(yàn)
D.定期檢驗(yàn)
12.以下哪個(gè)不是儀器儀表制造過(guò)程中可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的人為因素?()
A.人員技能不足
B.工作環(huán)境不良
C.操作不規(guī)范
D.設(shè)計(jì)失誤
13.在儀器儀表的質(zhì)量管理中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理原則?()
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.過(guò)程方法
D.追求最大利潤(rùn)
14.以下哪個(gè)不是儀器儀表制造業(yè)質(zhì)量管理的常用方法?()
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量評(píng)審
15.在儀器儀表的制造過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的手段?()
A.檢驗(yàn)
B.校準(zhǔn)
C.評(píng)審
D.培訓(xùn)
16.以下哪個(gè)不是儀器儀表制造業(yè)常用的質(zhì)量成本類(lèi)型?()
A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部失敗成本
D.外部成功成本
17.在儀器儀表的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段,以下哪項(xiàng)不是設(shè)計(jì)輸入的內(nèi)容?()
A.顧客需求
B.法律法規(guī)要求
C.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃
D.市場(chǎng)趨勢(shì)
18.以下哪個(gè)不是儀器儀表制造企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的常用方法?()
A.PDCA循環(huán)
B.魚(yú)骨圖
C.查檢表
D.SWOT分析
19.在儀器儀表制造業(yè)中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系的有效性評(píng)審內(nèi)容?()
A.質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況
B.過(guò)程控制的有效性
C.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的效果
D.企業(yè)的市場(chǎng)占有率
20.以下哪個(gè)不是儀器儀表制造企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià)的指標(biāo)?()
A.供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系
B.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
C.供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格
D.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模
(以下為其他題型內(nèi)容,本題僅要求完成單項(xiàng)選擇題部分)
二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪些是儀器儀表制造業(yè)質(zhì)量管理體系的主要目標(biāo)?()
A.滿足顧客要求
B.提高企業(yè)利潤(rùn)
C.保證產(chǎn)品質(zhì)量
D.持續(xù)改進(jìn)
2.在儀器儀表的質(zhì)量控制中,哪些因素需要特別關(guān)注?()
A.人
B.機(jī)
C.料
D.法
3.以下哪些是儀器儀表設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素?()
A.產(chǎn)品的功能需求
B.產(chǎn)品的可靠性
C.產(chǎn)品的成本控制
D.產(chǎn)品的市場(chǎng)前景
4.關(guān)于儀器儀表的校準(zhǔn),以下哪些說(shuō)法是正確的?()
A.校準(zhǔn)可以確保測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確性
B.校準(zhǔn)應(yīng)在設(shè)備使用前進(jìn)行
C.校準(zhǔn)記錄應(yīng)保存以備查
D.校準(zhǔn)應(yīng)由設(shè)備操作者自行完成
5.以下哪些是常用的質(zhì)量改進(jìn)工具和技術(shù)?()
A.帕累托圖
B.因果圖
C.運(yùn)行圖
D.散點(diǎn)圖
6.以下哪些是質(zhì)量管理體系文件的組成部分?()
A.質(zhì)量手冊(cè)
B.程序文件
C.工作指導(dǎo)書(shū)
D.內(nèi)部審計(jì)報(bào)告
7.在儀器儀表制造過(guò)程中,以下哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行質(zhì)量控制?()
A.原材料采購(gòu)
B.生產(chǎn)加工
C.成品包裝
D.產(chǎn)品運(yùn)輸
8.以下哪些是導(dǎo)致儀器儀表制造過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的主要原因?()
A.設(shè)計(jì)缺陷
B.操作失誤
C.設(shè)備磨損
D.環(huán)境因素
9.在儀器儀表制造業(yè)中,以下哪些屬于預(yù)防成本?()
A.培訓(xùn)費(fèi)用
B.設(shè)備維護(hù)費(fèi)用
C.質(zhì)量計(jì)劃制定費(fèi)用
D.廢品處理費(fèi)用
10.以下哪些是儀器儀表制造企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的因素?()
A.供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系
B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量
C.供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
D.供應(yīng)商的交貨時(shí)間
11.以下哪些是質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動(dòng)?()
A.內(nèi)部審核
B.管理評(píng)審
C.設(shè)計(jì)驗(yàn)證
D.檢驗(yàn)和測(cè)試
12.以下哪些是儀器儀表制造業(yè)中常用的質(zhì)量管理方法?()
A.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
B.持續(xù)改進(jìn)
C.預(yù)防措施
D.糾正措施
13.在儀器儀表的設(shè)計(jì)階段,以下哪些內(nèi)容應(yīng)包括在設(shè)計(jì)輸入中?()
A.產(chǎn)品的預(yù)期用途
B.產(chǎn)品的性能要求
C.產(chǎn)品的安全要求
D.產(chǎn)品的成本預(yù)算
14.以下哪些工具可以用于分析儀器儀表制造過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題?()
A.控制圖
B.散點(diǎn)圖
C.查檢表
D.A/B測(cè)試
15.以下哪些是儀器儀表制造企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量策劃時(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)外部因素?()
A.顧客需求
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C.法律法規(guī)要求
D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
16.以下哪些是質(zhì)量管理體系的有效性評(píng)審內(nèi)容?()
A.質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況
B.顧客滿意度
C.過(guò)程控制的有效性
D.員工的培訓(xùn)情況
17.以下哪些是儀器儀表制造過(guò)程中的質(zhì)量特性?()
A.可靠性
B.可維護(hù)性
C.安全性
D.易用性
18.以下哪些措施可以用來(lái)減少儀器儀表制造過(guò)程中的內(nèi)部失敗成本?()
A.提高員工技能培訓(xùn)
B.加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)
C.改進(jìn)工藝流程
D.提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
19.以下哪些是儀器儀表制造企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)常用的統(tǒng)計(jì)工具?()
A.均值
B.方差
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.相關(guān)性分析
20.以下哪些是儀器儀表制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)?()
A.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量
B.供應(yīng)商的交貨時(shí)間
C.供應(yīng)商的價(jià)格
D.供應(yīng)商的技術(shù)支持
(本題僅要求完成多選題部分)
三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.在儀器儀表制造業(yè)中,質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行依據(jù)的是_______標(biāo)準(zhǔn)。()
2.儀器儀表的質(zhì)量特性主要包括_______、_______和_______等。()
3.質(zhì)量策劃的主要目的是確定_______和_______,并制定相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。()
4.在儀器儀表的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段,_______和_______是確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵活動(dòng)。()
5.質(zhì)量保證的核心是通過(guò)_______和_______來(lái)確保產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量。()
6.常用的質(zhì)量改進(jìn)工具有_______、_______和_______等。()
7.質(zhì)量成本分為預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部失敗成本和_______成本。()
8.儀器儀表制造企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)考慮供應(yīng)商的_______、_______和_______等因素。()
9.質(zhì)量管理體系的有效性評(píng)審主要評(píng)估質(zhì)量目標(biāo)的_______情況、過(guò)程的_______和顧客的_______等。()
10.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)是一種通過(guò)收集和分析_______數(shù)據(jù)來(lái)監(jiān)控過(guò)程穩(wěn)定性和預(yù)測(cè)過(guò)程性能的方法。()
四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.儀器儀表制造過(guò)程中,只要產(chǎn)品通過(guò)了最終檢驗(yàn),就可以保證其質(zhì)量符合要求。()
2.質(zhì)量管理體系認(rèn)證可以代替企業(yè)自身的內(nèi)部審核。()
3.在儀器儀表的設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)輸入應(yīng)該包括所有顧客需求和法律法規(guī)要求。(√)
4.質(zhì)量控制的主要目的是消除生產(chǎn)過(guò)程中的所有缺陷。(×)
5.供應(yīng)商評(píng)價(jià)只需要關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格。(×)
6.質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)可以由企業(yè)中任何層次的員工發(fā)起。(√)
7.帕累托圖是一種用來(lái)表示過(guò)程變化趨勢(shì)的工具。(×)
8.在儀器儀表制造過(guò)程中,環(huán)境因素不會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。(×)
9.質(zhì)量管理體系文件只需要包括質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。(×)
10.教育培訓(xùn)是提高儀器儀表制造業(yè)員工質(zhì)量意識(shí)的有效方法。(√)
五、主觀題(本題共4小題,每題10分,共40分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述儀器儀表制造業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系的主要意義,并列舉至少三個(gè)具體的好處。
2.在儀器儀表的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,如何確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足顧客需求?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明應(yīng)采取的措施。
3.描述在儀器儀表制造過(guò)程中如何應(yīng)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程穩(wěn)定性。
4.作為一名質(zhì)量管理人員,請(qǐng)闡述如何對(duì)儀器儀表制造企業(yè)中的供應(yīng)商進(jìn)行有效評(píng)價(jià)和選擇,以確保供應(yīng)鏈的質(zhì)量。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.C
3.C
4.D
5.D
6.D
7.D
8.D
9.C
10.D
11.D
12.B
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
二、多選題
1.AC
2.ABCD
3.ABC
4.ABC
5.ABCD
6.ABC
7.ABCD
8.ABCD
9.ABC
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABC
14.ABC
15.ABCD
16.ABC
17.ABCD
18.ABC
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.ISO9001
2.準(zhǔn)確性、可靠性、安全性
3.質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃
4.設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證
5.質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制
6.查檢表、控制圖、帕累托圖
7.外部失敗成本
8.質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間
9.實(shí)現(xiàn)、有效性、滿意度
10.過(guò)程
四、判斷題
1.×
2.×
3.√
4.×
5.×
6.√
7.×
8.×
9.×
10.√
五、主觀題(參考)
1.
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