基于云計(jì)算的信息化平臺(tái)建設(shè)(2024版)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云計(jì)算的信息化平臺(tái)建設(shè)(2024版)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語及定義2.合同標(biāo)的2.1信息化平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容2.2云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍和目標(biāo)3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表4.項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持時(shí)間5.3售后服務(wù)承諾6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)8.3法律適用9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件10.合同的解釋和適用10.1合同解釋權(quán)10.2合同適用法律11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的附件11.3合同的修訂12.附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書12.1需求分析12.2功能描述12.3技術(shù)規(guī)格13.附件二：云計(jì)算服務(wù)協(xié)議13.1服務(wù)內(nèi)容13.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議13.3服務(wù)費(fèi)用14.附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間表14.1項(xiàng)目階段劃分14.2各階段實(shí)施任務(wù)14.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語及定義（1）信息化平臺(tái)：指根據(jù)甲方需求，由乙方設(shè)計(jì)和開發(fā)的，用于提高甲方企業(yè)管理效率、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和數(shù)據(jù)共享的在線服務(wù)平臺(tái)。（2）云計(jì)算服務(wù)：指丙方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫等資源的租賃和使用。（3）項(xiàng)目實(shí)施范圍：指甲方委托乙方實(shí)施的信息化平臺(tái)建設(shè)的內(nèi)容，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、維護(hù)等工作。第二條合同標(biāo)的2.1信息化平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容（1）企業(yè)信息管理模塊；（2）業(yè)務(wù)流程管理模塊；（3）數(shù)據(jù)分析與展示模塊；（4）移動(dòng)辦公模塊；（5）系統(tǒng)管理與維護(hù)模塊。2.2云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容（1）云服務(wù)器租賃和使用；（2）云存儲(chǔ)服務(wù)；（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)；（4）云安全服務(wù)；（5）云技術(shù)支持與維護(hù)。2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍和目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施范圍包括：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、維護(hù)等工作。項(xiàng)目目標(biāo)是通過信息化平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)甲方的企業(yè)管理現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、數(shù)據(jù)共享和分析，提高企業(yè)競爭力。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為一億人民幣（大寫：壹億元整），用于支付乙方和丙方的服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式甲方采用分期支付的方式，按照項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和完成情況進(jìn)行支付。具體支付安排見附件一：支付時(shí)間表。3.3支付時(shí)間表甲方根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和完成情況，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行支付。具體支付時(shí)間表見附件一。第四條項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方根據(jù)甲方需求，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括各階段的任務(wù)、時(shí)間表和輸出物。4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排乙方按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按期完成。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）信息化平臺(tái)功能完整性；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性；（3）用戶體驗(yàn)和易用性；（4）數(shù)據(jù)安全和保密性；（5）技術(shù)支持和售后服務(wù)。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）平臺(tái)設(shè)計(jì)和技術(shù)咨詢；（2）系統(tǒng)開發(fā)和測試；（3）系統(tǒng)部署和運(yùn)維；（4）用戶培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；（5）系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化。5.2技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持時(shí)間為自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，為期三年。5.3售后服務(wù)承諾乙方和丙方承諾在技術(shù)支持時(shí)間內(nèi)，對(duì)甲方使用過程中遇到的問題提供及時(shí)、專業(yè)的解答和解決。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：本合同及附件中的所有信息、甲方的業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。6.2保密期限保密期限為自本合同簽訂之日起，為期五年。6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任乙方和丙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方和丙方支付違約金，并賠償因此造成的相關(guān)損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此造成的相關(guān)損失。8.3丙方違約責(zé)任丙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此造成的相關(guān)損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自各方簽字蓋章之日起生效，并在滿足合同約定的全部條件后生效。10.2合同變更程序任何一方如要變更或解除本合同，應(yīng)提前書面通知其他方，并經(jīng)各方協(xié)商一致后簽署書面文件予以變更或解除。10.3合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）各方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除；（4）法律、法規(guī)、政策等要求終止。第十一條合同的解釋和適用11.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸各方共同所有。11.2合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)各方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。12.2合同的附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由各方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十三條附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書附件一包含項(xiàng)目需求分析、功能描述、技術(shù)規(guī)格等內(nèi)容，作為本合同的附件。第十四條附件二：云計(jì)算服務(wù)協(xié)議附件二詳細(xì)描述了丙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別協(xié)議和服務(wù)費(fèi)用等信息。第十五條附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間表附件三包含了項(xiàng)目的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表，包括各階段的工作內(nèi)容、目標(biāo)和時(shí)間表。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方、乙方和丙方之外的其他組織或個(gè)人。第三方介入可能包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目實(shí)施或服務(wù)提供時(shí)，應(yīng)遵守合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額將在本合同的附件或其他補(bǔ)充協(xié)議中具體界定。2.第三方選擇及委托2.1第三方選擇甲方、乙方和丙方均有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同項(xiàng)下的工作。選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)等因素。2.2委托關(guān)系甲方、乙方和丙方與第三方之間的委托關(guān)系，以及第三方的具體職責(zé)和權(quán)利，將在附件或其他補(bǔ)充協(xié)議中明確界定。3.第三方介入的程序和條件3.1介入程序第三方介入本合同項(xiàng)下的工作，應(yīng)按照甲方、乙方和丙方確定的程序進(jìn)行。未經(jīng)甲方、乙方和丙方同意，第三方不得擅自介入或退出。3.2介入條件第三方介入的條件包括但不限于：符合甲方、乙方和丙方的要求；具備必要的資質(zhì)和能力；簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議等。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方、乙方和丙方對(duì)第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額度。第三方責(zé)任限額在本合同的附件或其他補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定因素包括但不限于：第三方的資質(zhì)和能力；合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。4.3責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方和丙方可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況、第三方表現(xiàn)等因素，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在附件或其他補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.第三方違約處理5.1第三方違約如第三方違反本合同或附件的約定，甲方、乙方和丙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任處理（1）要求第三方糾正違約行為；（2）要求第三方支付違約金；（3）要求第三方賠償因此造成的損失；（4）解除與第三方的委托關(guān)系。6.第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方、丙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及第三方在項(xiàng)目中的地位和作用，應(yīng)在附件或其他補(bǔ)充協(xié)議中明確。6.2權(quán)益分配第三方在項(xiàng)目中的權(quán)益分配，包括但不限于收益分配、責(zé)任承擔(dān)等，應(yīng)在附件或其他補(bǔ)充協(xié)議中明確。7.第三方退出7.1第三方退出條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲方、乙方和丙方同意第三方退出；7.2退出程序第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方的業(yè)務(wù)需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)集成需求等。乙方和丙方需根據(jù)該附件制定具體的實(shí)施方案和技術(shù)方案。附件二：云計(jì)算服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了丙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等信息。附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間表本附件詳細(xì)闡述了項(xiàng)目的實(shí)施階段劃分、各階段的任務(wù)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間表等。乙方和丙方需按照該附件執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施工作。附件四：技術(shù)支持和售后服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了乙方和丙方向甲方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式等。附件五：保密協(xié)議本附件明確了各方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入項(xiàng)目的條件、責(zé)任范圍、責(zé)任限額、違約處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，且甲方應(yīng)支付違約金。示例：甲方在項(xiàng)目實(shí)施期間未能按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方因此暫停了項(xiàng)目實(shí)施。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付違約金。2.乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，甲方因此解除了合同，并要求乙方支付違約金。3.丙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合服務(wù)級(jí)別協(xié)議，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金，并有權(quán)解除云計(jì)算服務(wù)協(xié)議。示例：丙方提供的云計(jì)算服務(wù)出現(xiàn)了頻繁故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。根據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金，并解除云計(jì)算服務(wù)協(xié)議。4.第三方未按約定完成委托任務(wù)，甲方、乙方和丙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方未能按照約定完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)，甲方、乙方和丙方因此要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.各方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方泄露了合同中的保密信息，導(dǎo)致乙方和丙方的利益受損。根據(jù)保密協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完?；谠朴?jì)算的信息化平臺(tái)建設(shè)(2024版)合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算的信息化平臺(tái)建設(shè)定義2.合同標(biāo)的及范圍2.1信息化平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容2.2云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3發(fā)票開具與報(bào)銷4.項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)與實(shí)施流程4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排與監(jiān)控4.3項(xiàng)目驗(yàn)收與交付5.技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量保證6.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2系統(tǒng)升級(jí)政策與流程6.3故障處理與應(yīng)急響應(yīng)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全政策7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略7.3用戶隱私保護(hù)措施8.合同的有效期與終止8.1合同有效期8.2合同終止條件與流程8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)9.違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3賠償方式與金額10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.法律適用與爭議解決11.1合同適用法律11.2爭議解決地點(diǎn)與法院12.通知與聯(lián)系方式12.1通知方式12.2聯(lián)系方式13.其他條款13.1保密協(xié)議13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3合同修改與補(bǔ)充14.合同簽署14.1甲方簽署人14.2乙方簽署人14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為：___________，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織，具有簽訂和履行本合同的法定資格和能力。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為：___________，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)或其他組織，具有簽訂和履行本合同的法定資格和能力。1.3云計(jì)算的信息化平臺(tái)建設(shè)定義云計(jì)算的信息化平臺(tái)建設(shè)是指通過云計(jì)算技術(shù)，為甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署、網(wǎng)絡(luò)安全等在內(nèi)的全面信息化解決方案，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第二條合同標(biāo)的及范圍2.1信息化平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，將提供云計(jì)算平臺(tái)搭建、系統(tǒng)集成、應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡(luò)安全等信息化平臺(tái)建設(shè)服務(wù)。2.2云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù)。2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)乙方將提供724小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保信息化平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。技術(shù)支持包括但不限于故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、性能優(yōu)化等。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），包括但不限于信息化平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用、云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用等。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票支付；（3）現(xiàn)金支付。3.3發(fā)票開具與報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)后，乙方將發(fā)票快遞給甲方。第四條項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)與實(shí)施流程雙方將在合同簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)，共同成立項(xiàng)目組，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施流程包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)驗(yàn)收等。4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排與監(jiān)控乙方將制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收與交付項(xiàng)目驗(yàn)收包括但不限于系統(tǒng)功能測試、性能測試、安全測試等。項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方將信息化平臺(tái)及相關(guān)資料正式交付給甲方。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用信息化平臺(tái)過程中遇到的問題，確保信息化平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。5.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供操作員培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)等培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)信息化平臺(tái)。5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量保證乙方承諾在接到甲方技術(shù)支持請求后的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問題。乙方保證提供的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。第六條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方將提供信息化平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保信息化平臺(tái)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。系統(tǒng)維護(hù)包括但不限于故障處理、系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化等。6.2系統(tǒng)升級(jí)政策與流程乙方將根據(jù)信息化平臺(tái)的運(yùn)行狀況和甲方業(yè)務(wù)需求，制定系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃。系統(tǒng)升級(jí)前，乙方應(yīng)通知甲方，并與甲方協(xié)商確定升級(jí)時(shí)間。6.3故障處理與應(yīng)急響應(yīng)乙方承諾在接到甲方故障報(bào)告后的1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決信息化平臺(tái)遇到的問題。對(duì)于重大故障，乙方將在2小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場進(jìn)行處理。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全政策乙方將建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，采取技術(shù)措施和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略乙方將定期對(duì)信息化平臺(tái)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并制定數(shù)據(jù)恢復(fù)策略，以確保甲方數(shù)據(jù)在發(fā)生丟失或損壞時(shí)能夠得到及時(shí)恢復(fù)。8.3用戶隱私保護(hù)措施乙方將遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方用戶的個(gè)人信息和隱私。第九條合同的有效期與終止9.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同終止條件與流程在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面終止合同。合同終止條件如下：（1）甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)；（2）乙方未按照約定提供服務(wù)；（3）一方明確表示不再繼續(xù)履行合同；（4）一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止流程如下：（1）雙方協(xié)商一致，簽署書面終止協(xié)議；（2）乙方按照約定向甲方提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)；（3）乙方辦理合同終止手續(xù)，向甲方退還剩余合同款項(xiàng)（如有）。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)將根據(jù)終止協(xié)議的約定進(jìn)行處理。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。第十條違約責(zé)任與賠償10.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。10.3賠償方式與金額違約金的計(jì)算方式為：違約金=合同總價(jià)×違約比例。違約比例根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的商會(huì)申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決地點(diǎn)與法院本合同的爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，爭議解決法院為合同簽訂地人民法院。第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式雙方通過書面形式相互通知，通知以送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式為生效。13.2聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式為：____________________乙方的聯(lián)系方式為：____________________第十四條其他條款14.1保密協(xié)議雙方同意簽訂保密協(xié)議，約定保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任等事項(xiàng)。14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方保證信息化平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后生效。第十五條合同簽署15.1甲方簽署人甲方簽署人為：____________________15.2乙方簽署人乙方簽署人為：____________________15.3合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入定義及責(zé)任16.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。16.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的行為不得違反法律法規(guī)和本合同的條款。16.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)，由第三方與甲方或乙方之間另行簽訂協(xié)議進(jìn)行約定。第三方與甲方或乙方之間的協(xié)議，不得違反本合同的約定。17.第三方介入的程序與條件17.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的原因和目的。雙方應(yīng)在收到通知后10個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。17.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備必要的資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲方或乙方?jīng)]有利益沖突；（3）第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充18.1合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，需要對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充的，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。18.2合同補(bǔ)充第三方介入引起的合同補(bǔ)充條款，應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。19.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方協(xié)商確定，并在第三方與甲方或乙方之間的協(xié)議中進(jìn)行約定。19.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議的解決當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭議時(shí)，甲方和乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.2第三方介入爭議的訴訟第三方介入引發(fā)的爭議訴訟，應(yīng)在合同簽訂地的人民法院進(jìn)行。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件（1）第三方完成介入事項(xiàng)；（2）甲方和乙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。21.2第三方介入的終止流程第三方介入的終止流程如下：（1）甲方和乙方協(xié)商一致，簽署書面終止協(xié)議；（2）第三方與甲方或乙方之間的協(xié)議相應(yīng)終止；（3）第三方按照約定向甲方或乙方提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)；（4）第三方辦理合同終止手續(xù)，向甲方或乙方退還剩余合同款項(xiàng)（如有）。22.第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)22.1第三方介入后的權(quán)利第三方介入后，享有本合同約定的權(quán)