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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年專業(yè)物業(yè)委托管理協(xié)議范例選集版本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1:合同雙方1.2:物業(yè)1.3:管理服務(wù)1.4:托管期1.5:委托人1.6:管理人第二條:物業(yè)描述與管理范圍2.1:物業(yè)基本信息2.2:物業(yè)管理范圍2.3:不包括的服務(wù)內(nèi)容第三條:管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1:物業(yè)維護(hù)3.2:設(shè)施設(shè)備管理3.3:綠化保潔服務(wù)3.4:安全保障3.5:客戶服務(wù)第四條:合同期限與起始日期4.1:合同期限4.2:起始日期4.3:續(xù)約條款第五條:費(fèi)用與支付5.1:管理費(fèi)用5.2:費(fèi)用支付方式5.3:費(fèi)用調(diào)整5.4:預(yù)付與結(jié)算第六條:管理與服務(wù)要求6.1:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2:質(zhì)量管理6.3:應(yīng)急預(yù)案第七條:合同的變更與終止7.1:變更條件7.2:終止條件7.3:提前通知期限第八條:違約責(zé)任與賠償8.1:違約行為8.2:責(zé)任賠償8.3:爭(zhēng)議解決第九條:爭(zhēng)議解決方式9.1:協(xié)商解決9.2:調(diào)解9.3:仲裁9.4:法律途徑第十條:法律適用與解釋10.1:適用法律10.2:合同解釋第十一條:保密條款11.1:保密內(nèi)容11.2:泄露后果第十二條:不可抗力12.1:不可抗力事件12.2:影響及處理第十三條:附件13.1:物業(yè)清單13.2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則13.3:管理費(fèi)用明細(xì)第十四條:簽署與生效14.1:簽署日期14.2:生效日期14.3:副本份數(shù)與保管第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1:合同雙方1.2:物業(yè)指委托人擁有的位于__________的房產(chǎn)及其附屬設(shè)施和周邊共有部分,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。1.3:管理服務(wù)指管理人根據(jù)本合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全及客戶服務(wù)等管理工作。1.4:托管期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.5:委托人指合同甲方,擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán),并委托管理人進(jìn)行物業(yè)管理的自然人、法人和其他組織。1.6:管理人指合同乙方,具備物業(yè)管理資質(zhì),接受委托人委托,負(fù)責(zé)物業(yè)管理的法人或其他組織。第二條:物業(yè)描述與管理范圍2.1:物業(yè)基本信息物業(yè)位于__________,占地面積____平方米,總建筑面積____平方米,包括____棟建筑,共有____個(gè)住宅單元。2.2:物業(yè)管理范圍管理范圍包括但不限于:物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、綠化保潔、安全保障、客戶服務(wù)等。2.3:不包括的服務(wù)內(nèi)容管理人負(fù)責(zé)物業(yè)管理的范圍不包括:__________第三條:管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1:物業(yè)維護(hù)管理人應(yīng)確保物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修,并按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定提供服務(wù)。3.2:設(shè)施設(shè)備管理管理人應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備管理制度,對(duì)物業(yè)內(nèi)的電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.3:綠化保潔服務(wù)管理人應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的綠化保潔工作,保持環(huán)境整潔,綠化植物定期修剪、施肥、病蟲害防治。3.4:安全保障管理人應(yīng)制定物業(yè)安全管理規(guī)章制度,配備專業(yè)保安人員,確保物業(yè)的安全防范工作,防止意外事件的發(fā)生。3.5:客戶服務(wù)管理人應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴,及時(shí)解決業(yè)主在物業(yè)管理過程中遇到的問題。第四條:合同期限與起始日期4.1:合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2:起始日期本合同的起始日期為____年__月__日。4.3:續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月,雙方可書面協(xié)議續(xù)約。第五條:費(fèi)用與支付5.1:管理費(fèi)用雙方約定管理費(fèi)為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元/月。5.2:費(fèi)用支付方式委托人應(yīng)按合同約定,每月____日前向管理人支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.3:費(fèi)用調(diào)整合同期內(nèi),如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化,雙方可協(xié)商調(diào)整管理費(fèi)。5.4:預(yù)付與結(jié)算委托人應(yīng)預(yù)付____個(gè)月的管理費(fèi),合同終止后,管理人應(yīng)及時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)期間的費(fèi)用清單,進(jìn)行結(jié)算。第六條:管理與服務(wù)要求6.1:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理人應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2:質(zhì)量管理管理人應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和第三方評(píng)價(jià),確保服務(wù)質(zhì)量滿足合同約定及業(yè)主需求。6.3:應(yīng)急預(yù)案管理人應(yīng)制定物業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,確保在突發(fā)公共事件時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處置。第八條:違約責(zé)任與賠償8.1:違約行為包括但不限于:未按約定支付管理費(fèi)、未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)、未履行合同約定的義務(wù)等。8.2:責(zé)任賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3:爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:爭(zhēng)議解決方式9.1:協(xié)商解決雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則,通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2:調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可向所在地物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3:仲裁如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。9.4:法律途徑如仲裁不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:法律適用與解釋10.1:適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2:合同解釋本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條:保密條款11.1:保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等,應(yīng)予以保密。11.2:泄露后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。第十二條:不可抗力12.1:不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等,影響合同的正常履行。12.2:影響及處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)事件影響程度減輕或免除違約責(zé)任。第十三條:附件13.1:物業(yè)清單附件中應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)的基本情況、設(shè)施設(shè)備、綠化情況等。13.2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件中應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。13.3:管理費(fèi)用明細(xì)附件中應(yīng)詳細(xì)列明管理費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目等。第十四條:簽署與生效14.1:簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2:生效日期本合同自____年__月__日起生效。14.3:副本份數(shù)與保管雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,雙方均妥善保管。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)清單詳細(xì)列明物業(yè)的基本情況、設(shè)施設(shè)備、綠化情況等,包括物業(yè)的地址、面積、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備列表、綠化區(qū)域等。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)列明各項(xiàng)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、綠化保潔服務(wù)、安全保障、客戶服務(wù)等細(xì)項(xiàng)。附件三:管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明管理費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目等,包括管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算基礎(chǔ)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.未按約定支付管理費(fèi)。2.未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.未履行合同約定的義務(wù)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的影響進(jìn)行認(rèn)定。示例說明:如果委托人未按約定時(shí)間支付管理費(fèi),則構(gòu)成違約。管理人可以要求委托人支付應(yīng)付的管理費(fèi),并額外支付遲延支付所產(chǎn)生的利息作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指管理人按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全及客戶服務(wù)等管理工作。2.托管期:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.管理費(fèi)用:指委托人應(yīng)向管理人支付的費(fèi)用,用于支付管理人在合同期限內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。4.不可抗力:指不可預(yù)見、不可避免、不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)
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