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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務管理合同(含綠化及安全保障)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務管理范圍與內容1.1物業(yè)范圍1.2服務內容2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務3.服務費用與支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3費用調整4.綠化管理4.1綠化范圍與標準4.2綠化維護4.3綠化改進與更新5.安全保障5.1安全保障措施5.2事故處理與應急5.3保險責任6.物業(yè)服務質量與監(jiān)督6.1服務質量標準6.2監(jiān)督與檢查7.合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的事宜處理8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.合同的生效、修改與解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.其他事項11.1合同的保管11.2合同的份數(shù)11.3信息的保密12.甲方(業(yè)主)簽字13.乙方(物業(yè)公司)簽字14.簽訂日期第一部分:合同如下:1.物業(yè)服務管理范圍與內容1.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、公共綠化區(qū)域等。具體物業(yè)范圍以附件一《物業(yè)項目明細表》為準。1.2服務內容a)物業(yè)設施設備的維護與管理;b)物業(yè)環(huán)境的清潔與維護;c)公共秩序的維護與管理;d)物業(yè)的綜合維修與保養(yǎng);e)綠化景觀的設計、建設與維護;f)業(yè)主咨詢、投訴的處理與反饋;g)其他雙方約定的服務內容。2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務a)按照合同約定享受乙方提供的服務;b)對乙方服務提出建議和意見;c)監(jiān)督乙方的服務情況;d)在合同約定的范圍內,對物業(yè)進行合理使用。a)按照合同約定支付服務費用;b)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;c)愛護物業(yè)設施設備,合理使用公共資源;d)配合乙方的管理工作。2.2乙方權利與義務a)按照合同約定向甲方提供服務;b)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;c)對甲方的不當行為進行制止和管理。a)按照合同約定提供服務質量達標的服務;b)維護物業(yè)的安全與完好;c)及時處理甲方的咨詢和投訴;d)定期向甲方報告物業(yè)管理工作情況。3.服務費用與支付方式3.1服務費用本合同的服務費用根據(jù)物業(yè)范圍、服務內容以及雙方約定標準計算,具體費用以附件二《服務費用明細表》為準。3.2支付方式甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用,支付方式可以采取按月支付、按季支付或按年支付等方式。具體支付方式由雙方在合同中約定。3.3費用調整如因政策調整、市場變化等原因導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調整服務費用。費用調整需按照甲方實際享有的服務內容、服務質量等因素進行合理確定。4.綠化管理4.1綠化范圍與標準綠化范圍包括小區(qū)內的公共綠化區(qū)域,綠化標準應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。具體綠化范圍和標準以附件三《綠化項目明細表》為準。4.2綠化維護乙方應負責綠化區(qū)域的日常維護工作,包括修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等。確保綠化植物的生長狀況良好,保持綠化環(huán)境的美觀與舒適。4.3綠化改進與更新乙方應根據(jù)季節(jié)變化和綠化植物的生長情況,對綠化區(qū)域進行必要的改進與更新。同時,乙方應定期對綠化項目進行評估,針對存在的問題提出改進措施,并報甲方批準后實施。為確保綠化工作的順利進行,甲方應給予乙方必要的配合與支持,包括提供綠化用水、協(xié)助乙方處理綠化施工中的相關事宜等。8.違約責任8.1違約行為甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金的具體金額由雙方在合同中約定。甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金的具體金額由雙方在合同中約定。乙方未按約定標準提供服務,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改,并有權要求乙方支付相應的賠償金。8.2違約責任違約方應承擔因違約所造成的直接經(jīng)濟損失及甲方因此所受到的間接經(jīng)濟損失。乙方因故意或者重大過失造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方未按約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金,違約金的計算方式為:應付款金額×逾期付款天數(shù)×日利率。日利率為中國人民銀行同期貸款基準利率的千分之一。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如果調解不成,任何一方均有權向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、修改與解除10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2修改條件合同的修改應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3解除條件合同解除應由雙方協(xié)商一致,并簽訂解除協(xié)議。解除協(xié)議應明確約定解除合同的具體事項、解除時間、解除后的處理事項等。11.其他事項11.1合同的保管雙方均有義務保管好合同正本,并不得擅自轉讓、抵押或者復印。11.2合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.3信息的保密雙方應對在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。12.甲方(業(yè)主)簽字13.乙方(物業(yè)公司)簽字14.簽訂日期第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個人或組織。第三方可以是對合同履行有監(jiān)督權或協(xié)調權的政府機構、行業(yè)協(xié)會,也可以是提供專業(yè)服務的咨詢公司、審計機構等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于:a)政府相關部門對物業(yè)服務的監(jiān)督與檢查;b)行業(yè)協(xié)會對物業(yè)服務的指導與協(xié)調;c)專業(yè)機構對物業(yè)服務質量的評估與審計;d)業(yè)主大會對物業(yè)服務的監(jiān)督與決策。2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序a)甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入時,可向第三方提出書面申請;b)第三方在收到申請后,按照其職責與權限,決定是否介入;c)第三方介入后,甲乙雙方應積極配合第三方的工作,提供必要的資料與信息;d)第三方完成介入工作后,應向甲乙雙方出具書面報告。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于:a)甲乙雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入;b)第三方具備介入的資質與能力;c)第三方介入不違背其職責與權限;d)第三方介入有利于合同的履行與雙方權益的保護。3.第三方介入的權利與義務3.1第三方介入的權利第三方介入有權對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督與檢查,要求提供必要的資料與信息,并對合同履行提出建議與意見。3.2第三方介入的義務第三方介入應保持中立公正的立場,客觀公正地履行監(jiān)督、檢查與協(xié)調職責,不得偏袒任何一方,同時應當保密甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方介入的責任限額4.1第三方介入的責任第三方介入對甲乙雙方的責任限于合同約定范圍內,對于因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用與損失,第三方不承擔責任。4.2第三方介入的賠償責任第三方介入因故意或者重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。賠償責任的限額由甲乙雙方在合同中約定。5.第三方介入的費用5.1第三方介入費用的承擔第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定。如第三方為國家機關或行業(yè)協(xié)會,其介入費用按照國家規(guī)定或行業(yè)協(xié)會標準執(zhí)行。5.2第三方介入費用的支付第三方介入費用支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定,可以在合同中約定。支付方式可以是一次性支付,也可以是按階段支付。6.第三方介入的退出6.1第三方退出條件第三方介入的條件消失或第三方完成介入工作后,第三方有權退出。6.2第三方退出程序a)第三方向甲乙雙方出具書面退出通知;b)甲乙雙方收到退出通知后,應停止向第三方支付相關費用;c)甲乙雙方與第三方協(xié)商解決退出后的相關事宜。7.第三方介入與其他各方的關系7.1第三方介入與甲乙雙方的關系第三方介入不改變甲乙雙方之間的權利義務關系。甲乙雙方應繼續(xù)按照合同約定履行各自的權利義務。7.2第三方介入與第三方的關系第三方介入應獨立于甲乙雙方與第三方之間的關系。第三方介入的職責是對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督、檢查與協(xié)調,不參與甲乙雙方的具體事務。7.3第三方介入與其他第三方之間的關系第三方介入與其他第三方之間的關系由各方自行確定。第三方介入不承擔其他第三方之間的糾紛與責任。8.第三方介入的補充條款8.1第三方介入的生效條件第三方介入的條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方介入的修改與解除第三方介入的修改與解除應由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3第三方介入的適用法律與爭議解決第三方介入的適用法律與爭議解決方式由甲乙雙方在合同中約定。第二部分:第三方介入后的修正結束第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)項目明細表》詳細列出物業(yè)范圍內的所有項目,包括房屋、設施設備、綠化區(qū)域等,以及各項目的具體位置、數(shù)量、狀況等信息。附件二:《服務費用明細表》詳細列出各項服務的費用標準,包括基礎服務費、增值服務費等,以及費用的計算方式、支付周期等信息。附件三:《綠化項目明細表》詳細列出綠化項目的范圍、標準、維護要求等信息,包括植物種類、數(shù)量、種植面積等。附件四:《安全保障措施清單》詳細列出安全保障措施的具體內容,包括保安人員配置、監(jiān)控設備安裝、應急預案等。附件五:《服務質量標準》詳細列出服務質量的各項標準,包括清潔、維修、安保等方面的具體要求。附件六:《監(jiān)督與檢查辦法》詳細列出甲方對乙方服務進行監(jiān)督與檢查的辦法,包括監(jiān)督的方式、頻率、反饋機制等。附件七:《合同變更協(xié)議》當合同履行過程中需要變更合同時,雙方應簽訂此協(xié)議,詳細記錄變更的內容、日期等信息。附件八:《違約金計算方式》詳細列出違約金的計算方式,包括計算公式、計算依據(jù)等。附件九:《第三方介入申請表》甲方乙方向第三方提出介入申請時需提交的表格,包括申請事項、理由、期望介入時間等信息。附件十:《第三方介入報告》第三方完成介入工作后向甲乙雙方出具的報告,包括介入過程、發(fā)現(xiàn)的問題、建議與意見等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付服務費用。責任認定:甲方應支付逾期付款違約金,違約金的計算方式為:應付款金額×逾期付款天數(shù)×日利率。日利率為中國人民銀行同期貸款基準利率的千分之一。2.乙方未按約定提供服務。責任認定:乙方應支付違約金,違約金的金額由雙方在合同中約定。乙方未按約定標準提供服務,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改,并有權要求乙方支付相應的賠償金。3.甲方未按約定使用物業(yè)。責任認定:甲方應承擔未按約定使用物業(yè)所產(chǎn)生的損失,并支付違約金。具體金額由雙方在合同中約定。4.乙方未按約定標準進行綠化維護。責任認定:乙方應按照合同約定進行整改,并支付違約金。違約金的金額由雙方在合同中約定。5.乙方未按約定提供安全保障。責任認定:乙方應承擔未按約定提供安全保障所產(chǎn)生的損失,并支付違約金。具體金額由雙方在合同中約定。全文完。2024版物業(yè)服務管理合同(含綠化及安全保障)2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務管理合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內容2.3綠化管理2.4安全保障3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期4.服務質量標準4.1物業(yè)服務基本要求4.2綠化管理標準4.3安全保障措施5.物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用標準5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.物業(yè)服務人員的管理6.1物業(yè)服務人員配置6.2物業(yè)服務人員培訓6.3物業(yè)服務人員考核7.維修養(yǎng)護7.1物業(yè)維修養(yǎng)護范圍7.2物業(yè)維修養(yǎng)護標準7.3維修養(yǎng)護費用承擔8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3丙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同的生效、解除和終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3保密泄露的責任13.合同的履行和監(jiān)督13.1合同履行主體13.2合同履行監(jiān)督13.3履行監(jiān)督方式14.其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3丙方特殊要求第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務管理合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍乙方管理的物業(yè)范圍包括:小區(qū)內的住宅樓、配套設施(如會所、幼兒園、停車場等)及小區(qū)內的公共區(qū)域。2.2物業(yè)管理內容乙方提供的物業(yè)管理內容包括:物業(yè)維護、綠化管理、清潔衛(wèi)生、安全保障、公共設施設備維護等。2.3綠化管理乙方負責小區(qū)內的綠化植物的日常養(yǎng)護工作,包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。2.4安全保障乙方負責小區(qū)的安全保障工作,包括門禁管理、巡邏檢查、監(jiān)控系統(tǒng)維護、事故處理等。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽署合同之日起。3.2合同結束日期合同結束日期為合同期限屆滿之日。第四條服務質量標準4.1物業(yè)服務基本要求乙方應按照國家和地方的物業(yè)管理相關法規(guī)、規(guī)范和行業(yè)標準,提供專業(yè)的物業(yè)服務。4.2綠化管理標準乙方應按照甲方提供的綠化管理標準,保持小區(qū)綠化環(huán)境的整潔美觀。4.3安全保障措施乙方應建立健全安全保障制度,確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用標準物業(yè)服務費用標準為人民幣元/平方米·月。5.2費用支付方式丙方應按照甲方制定的收費標準,按時支付物業(yè)服務費用。5.3費用調整機制物業(yè)服務費用的調整應按照甲乙雙方的協(xié)商一致進行。第六條物業(yè)服務人員的管理6.1物業(yè)服務人員配置乙方應根據(jù)小區(qū)的實際情況,配置足夠的物業(yè)服務人員。6.2物業(yè)服務人員培訓乙方應對物業(yè)服務人員進行定期培訓,提高服務質量。6.3物業(yè)服務人員考核乙方應對物業(yè)服務人員進行定期考核,確保服務質量。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件合同變更應由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件合同終止條件如下:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴重損害對方利益,對方有權解除合同。8.3合同終止后的事宜合同終止后,乙方應向甲方交還物業(yè)管理權,并處理好與丙方的事宜。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方違反合同規(guī)定,應承擔違約責任,賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責任乙方違反合同規(guī)定,應承擔違約責任,賠償甲方因此造成的損失。9.3丙方違約責任丙方違反合同規(guī)定,應承擔違約責任,賠償甲方或乙方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構爭議解決機構為有管轄權的人民法院。第十一條合同的生效、解除和終止11.1合同生效條件合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件合同解除條件如下:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴重損害對方利益,對方有權解除合同。11.3合同終止條件合同終止條件同第八條的合同終止條件。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。12.2保密期限保密期限為合同終止后五年。12.3保密泄露的責任泄露保密信息的一方應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。第十三條合同的履行和監(jiān)督13.1合同履行主體甲乙丙三方均為合同履行主體。13.2合同履行監(jiān)督甲方負責對乙方的工作進行監(jiān)督,確保服務質量。13.3履行監(jiān)督方式甲方可以通過定期檢查、滿意度調查等方式對乙方進行監(jiān)督。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實際情況,向乙方提出特殊要求,乙方應盡量滿足。14.2乙方特殊要求乙方可以根據(jù)實際情況,向甲方提出特殊要求,甲方應盡量滿足。14.3丙方特殊要求丙方可以根據(jù)實際情況,向甲方和乙方提出特殊要求,甲方和乙方應盡量滿足。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方以外的其他個體或組織,包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入的情形(1)甲方、乙方在履行合同過程中,需要第三方專業(yè)機構提供服務;(2)甲方、乙方在履行合同過程中,需要第三方的監(jiān)管或評估;(3)甲方、乙方在履行合同過程中,涉及訴訟或仲裁,需要第三方的協(xié)助。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇2.2第三方介入的程序(1)甲方、乙方協(xié)商一致,確定需要第三方介入的事項;(2)甲方、乙方共同選定第三方;(3)甲方、乙方與第三方簽訂相關協(xié)議,明確雙方的權利義務;(4)第三方按照協(xié)議約定,提供服務或協(xié)助。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的定義第三方責任限額指第三方在履行合同過程中,對其行為承擔的法律責任的上限。3.2第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)合同的具體情況,由甲方、乙方與第三方在簽訂相關協(xié)議時約定。3.3第三方責任限額的支付(1)甲方、乙方應按照合同約定,支付第三方服務費用;(2)如第三方因違約、侵權等行為導致甲方、乙方損失,第三方應承擔相應的賠償責任,但不超過雙方約定的責任限額。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方、乙方的關系第三方在履行合同過程中,應遵守甲乙雙方的指示和要求,但第三方對甲乙雙方不承擔合同履行義務。4.2第三方與丙方的關系第三方在履行合同過程中,應尊重丙方的合法權益,但第三方對丙方不承擔合同履行義務。4.3各方對第三方的權利和義務各方對第三方僅限于合同約定的權利和義務,未經(jīng)各方協(xié)商一致,不得對第三方提出額外的要求。第五條第三方介入對合同履行的影響5.1第三方介入不影響甲方、乙方履行合同的義務和責任。5.2第三方介入不影響丙方享受合同約定的權益。5.3第三方介入不影響合同的解除、終止和違約責任的規(guī)定。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更甲方、乙方如需變更第三方,應按照合同約定的程序進行。6.2第三方介入的解除甲方、乙方如需解除第三方介入,應按照合同約定的程序進行。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決機構第三方介入的爭議解決機構為有管轄權的人民法院。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務管理合同主體及定義詳細說明
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