二零二四年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的服務(wù)的范圍與技術(shù)支持

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的服務(wù)的范圍與技術(shù)支持本合同目錄一覽第一條服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)開發(fā)1.4技術(shù)支持與維護第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1軟件升級與維護2.1.2硬件故障排除2.1.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)規(guī)范4.2技術(shù)指標(biāo)4.3技術(shù)質(zhì)量保證第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用金額5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決機構(gòu)第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同變更與終止的程序第十條繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承10.2合同轉(zhuǎn)讓第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同解除條件第十二條雙方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢甲方同意為乙方提供關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等方面的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于對乙方提出的技術(shù)問題進行解答，提供相關(guān)的技術(shù)資料，以及進行相關(guān)的技術(shù)交流和指導(dǎo)。1.2技術(shù)培訓(xùn)乙方可以根據(jù)實際需要，向甲方提出對相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)的要求。甲方同意根據(jù)乙方的要求，安排相關(guān)技術(shù)人員對乙方人員進行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識、操作技能、維護保養(yǎng)等方面。1.3技術(shù)開發(fā)甲方同意根據(jù)乙方的需求，為乙方提供產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)服務(wù)，包括但不限于新產(chǎn)品的研發(fā)、現(xiàn)有產(chǎn)品的改進、生產(chǎn)工藝的優(yōu)化等。1.4技術(shù)支持與維護甲方同意在合同有效期內(nèi)，為乙方提供產(chǎn)品技術(shù)支持與維護服務(wù)，包括但不限于對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題進行解答，對產(chǎn)品進行升級和維護，確保產(chǎn)品正常運行。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1軟件升級與維護甲方負(fù)責(zé)定期對乙方使用的軟件進行升級，確保軟件的版本是最新的，同時對軟件進行維護，確保軟件的正常運行。2.1.2硬件故障排除甲方負(fù)責(zé)對乙方使用的硬件設(shè)備進行定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)故障，甲方應(yīng)及時進行維修或更換，確保硬件設(shè)備的正常運行。2.1.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使乙方能熟練掌握和運用甲方的產(chǎn)品和技術(shù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)開始日期為____年__月__日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。除非雙方另有約定，否則服務(wù)期限屆滿后，本合同自動終止。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)規(guī)范甲方向乙方提供的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的技術(shù)規(guī)范。4.2技術(shù)指標(biāo)甲方提供的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品應(yīng)達到雙方約定的技術(shù)指標(biāo)，包括但不限于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、可靠性等。4.3技術(shù)質(zhì)量保證甲方保證其提供的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并對其提供的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用金額本合同的服務(wù)費用為人民幣【】元（大寫：【】元整），用于支付甲方提供本合同約定的技術(shù)服務(wù)和支持的費用。5.2服務(wù)費用支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向甲方支付服務(wù)費用。5.3服務(wù)費用支付時間乙方應(yīng)在本合同簽字后【】天內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，包括但不限于技術(shù)資料、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營策略等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽字之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年止。6.3保密泄露責(zé)任如一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致對方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密被泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)因此而給對方造成的經(jīng)濟損失賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為甲方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或未按照約定時間提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品的，視為甲方違約。乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用，或未按照約定方式支付服務(wù)費用的，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)甲方違約的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此所遭受的損失、費用和利息等。乙方違約的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此所遭受的損失、費用和利息等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點本合同的簽訂地為【】。9.3爭議解決機構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第十條繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承本合同的有效期為____年，自合同簽字之日起計算。除非雙方另有約定，否則本合同不得提前終止或解除。本合同的有效期屆滿后，如雙方仍需繼續(xù)履行合同，可簽訂新的合同繼承原有合同的權(quán)益和義務(wù)。10.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：【】。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除條件第十二條雙方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定提供技術(shù)服務(wù)和支持，并保證其提供的技術(shù)服務(wù)和支持符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費用，并按照甲方的要求提供必要的技術(shù)資料和信息。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2通知與送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送的通知、文件和要求，均視為有效送達。13.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。14.2合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方介入的定義在本合同中，“第三方”指非甲方和乙方之外的其他個人、法人或其他組織。第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中，涉及到第三方提供服務(wù)、協(xié)助或參與的情況。1.2第三方介入的條件（1）第三方介入必須得到甲乙雙方的書面同意；（2）第三方介入必須符合本合同的約定和目的；（3）第三方介入不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)。第二條第三方介入的范圍和方式2.1第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）參與技術(shù)交流和指導(dǎo)；（3）協(xié)助解決技術(shù)問題；（4）提供相關(guān)資料和信息。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式包括但不限于：（1）與甲方或乙方簽訂獨立合同；（2）以顧問、專家或其他身份提供服務(wù)；（3）通過互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件或其他通訊方式提供協(xié)助。第三條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任3.1第三方介入的義務(wù)第三方介入必須按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)，包括但不限于：（1）提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）遵守本合同的保密條款；（3）按照約定時間和方式提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方介入的責(zé)任第三方介入對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于：（1）保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和可靠性；（2）對因服務(wù)或產(chǎn)品問題導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方介入的權(quán)益和報酬4.1第三方介入的權(quán)益（1）按照約定獲得報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）參與甲乙雙方的技術(shù)交流和培訓(xùn)。4.2第三方介入的報酬第三方介入的報酬根據(jù)雙方簽訂的獨立合同約定，或由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的解除和終止5.1第三方介入的解除甲乙雙方均有權(quán)書面通知第三方解除介入，解除通知應(yīng)明確說明解除原因和日期。5.2第三方介入的終止本合同終止或履行完畢后，第三方介入自動終止。第六條第三方介入與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入與甲乙雙方各自獨立，第三方介入不視為甲乙雙方的代理、合作伙伴或雇傭關(guān)系。6.2第三方介入與甲乙雙方的合同關(guān)系第三方介入與甲乙雙方簽訂的獨立合同，不影響甲乙雙方履行本合同的義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方介入的責(zé)任限額7.1第三方介入的責(zé)任限額除非本合同有另外約定，第三方介入對甲乙雙方的責(zé)任限額不得超過第三方從甲乙雙方獲得的報酬總額。7.2第三方介入的賠償責(zé)任第三方介入對甲乙雙方的賠償責(zé)任，以第三方從甲乙雙方獲得的報酬總額為限。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2第三方介入的爭議解決地點第三方介入爭議的訴訟地點為合同簽訂地。第九條第三方介入的繼承與轉(zhuǎn)讓9.1第三方介入的繼承第三方介入的合同權(quán)利和義務(wù)，在本合同有效期內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓或繼承。9.2第三方介入的轉(zhuǎn)讓第三方介入的合同權(quán)利和義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。第十條第三方介入的附則10.1第三方介入的附件第三方介入的附件包括與第三方簽訂的獨立合同及相關(guān)文件。10.2第三方介入的生效條件第三方介入的獨立合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3第三方介入的解除條件除非甲乙雙方另有約定，否則第三方介入的獨立合同的解除或終止，不影響本合同的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了甲方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢的具體領(lǐng)域、技術(shù)培訓(xùn)的課程安排、技術(shù)開發(fā)的項目范圍等。附件2：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細說明了產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性、兼容性等方面的具體指標(biāo)。附件3：技術(shù)培訓(xùn)計劃本附件詳細制定了技術(shù)培訓(xùn)的時間表、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式等。附件4：技術(shù)開發(fā)項目計劃本附件詳細闡述了技術(shù)開發(fā)項目的目標(biāo)、進度安排、預(yù)期成果等。附件5：服務(wù)費用支付明細表本附件詳細列出了服務(wù)費用的支付時間、支付方式以及支付金額等。附件6：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保護措施和責(zé)任。附件7：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明本附件提供了第三方的服務(wù)資質(zhì)證明，包括第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件8：第三方服務(wù)提供商的合同本附件是甲方與第三方服務(wù)提供商簽訂的獨立合同，明確了第三方服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品。2.甲方提供的技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用。4.乙方未按照約定方式支付服務(wù)費用。5.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。6.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)