2024年度電子商務(wù)平臺代運營服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺代運營服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1定義與術(shù)語解釋1.2協(xié)議雙方的角色與責(zé)任1.3協(xié)議的有效期第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1代運營服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)執(zhí)行的標(biāo)準與流程第三條：運營目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)3.1設(shè)定運營目標(biāo)3.2業(yè)績指標(biāo)的確定與評估3.3業(yè)績改進的措施與方案第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算與支付周期4.2費用包含的項目與明細4.3支付方式的確定與執(zhí)行第五條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1電子商務(wù)平臺的權(quán)利與義務(wù)5.2代運營公司的權(quán)利與義務(wù)5.3雙方的信息保密義務(wù)第六條：違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.3爭議解決的方式與途徑第七條：合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的相關(guān)處理事項第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知8.3不可抗力事件對合同的影響第九條：法律適用與爭議解決9.1協(xié)議適用的法律9.2爭議解決的方式與途徑第十條：合同的簽署與生效10.1合同簽署的程序與要求10.2合同生效的時間與條件第十一條：合同的副本與保管11.1合同副本的數(shù)量與分發(fā)11.2合同的保管與維護第十二條：通知與送達12.1通知的形式與方式12.2送達的有效性與時間第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附加條款的效力與整合第十四條：完整協(xié)議14.1本目錄與附件構(gòu)成完整協(xié)議14.2協(xié)議的修改與更新第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1定義與術(shù)語解釋本協(xié)議是指由甲方（電子商務(wù)平臺）與乙方（代運營公司）簽署的，關(guān)于乙方為甲方提供2024年度電子商務(wù)平臺代運營服務(wù)的協(xié)議。在本協(xié)議中，“平臺”指的是甲方運營的電子商務(wù)平臺，“代運營”指的是乙方按照本協(xié)議約定，為甲方提供的電子商務(wù)平臺運營管理服務(wù)。1.2協(xié)議雙方的角色與責(zé)任甲方作為平臺的所有者和運營者，負責(zé)提供平臺基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持及市場推廣等，并按照約定向乙方支付服務(wù)費用。乙方作為專業(yè)的代運營公司，負責(zé)根據(jù)本協(xié)議約定，對甲方平臺進行日常運營管理，提升平臺運營效果。1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即2024年度。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1代運營服務(wù)范圍乙方為本協(xié)議項下的代運營服務(wù)包括但不限于：商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、促銷活動策劃與執(zhí)行等。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述乙方應(yīng)按照甲方的要求，對平臺進行日常運營管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、促銷活動策劃與執(zhí)行等工作。具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見附件。2.3服務(wù)執(zhí)行的標(biāo)準與流程乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準和甲方的要求，制定并執(zhí)行服務(wù)流程和標(biāo)準，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)執(zhí)行情況，并根據(jù)甲方的要求進行調(diào)整和改進。第三條：運營目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)3.1設(shè)定運營目標(biāo)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品特點、市場狀況和甲方要求，制定合理的運營目標(biāo)，包括但不限于銷售額、訪問量、轉(zhuǎn)化率等。3.2業(yè)績指標(biāo)的確定與評估乙方向甲方提供業(yè)績報告，甲方根據(jù)乙方提供的業(yè)績報告，對乙方的運營效果進行評估。業(yè)績評估周期為一個月，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)績情況調(diào)整運營目標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)。3.3業(yè)績改進的措施與方案乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)績評估結(jié)果，分析原因，提出改進措施和方案，并提交給甲方審批。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況要求乙方進行調(diào)整和改進。第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算與支付周期乙方向甲方提供的代運營服務(wù)費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），甲方按月向乙方支付服務(wù)費用。4.2費用包含的項目與明細服務(wù)費用包括但不限于乙方向甲方提供的商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、促銷活動策劃與執(zhí)行等代運營服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)、辦公用品等直接費用。4.3支付方式的確定與執(zhí)行甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，按月向乙方支付服務(wù)費用。每月的支付時間為次月的10日前。第五條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1電子商務(wù)平臺的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供完整的平臺運營數(shù)據(jù)和相關(guān)資料，并按照約定支付服務(wù)費用。甲方有權(quán)要求乙方按照甲方的要求進行運營管理和改進。5.2代運營公司的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對甲方平臺進行日常運營管理，并按照甲方的要求，提供運營報告和改進方案。乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密和用戶信息。5.3雙方的信息保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密，不得向任何第三方泄露。除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息外，否則未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方提供或透露。第六條：違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為的界定除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。6.3爭議解決的方式與途徑雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第七條：合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止的條件與程序第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特殊規(guī)定和限制等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并盡最大努力采取措施減少損失，同時提供相關(guān)證明文件。8.3不可抗力事件對合同的影響因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商決定繼續(xù)履行、部分履行或終止本協(xié)議。第九條：法律適用與爭議解決9.1協(xié)議適用的法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決的方式與途徑雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的簽署與生效10.1合同簽署的程序與要求本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同生效的時間與條件本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為一年，即2024年度。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。第十一條：合同的副本與保管11.1合同副本的數(shù)量與分發(fā)雙方各執(zhí)一份本協(xié)議正本副本，其余副本由雙方協(xié)商確定。11.2合同的保管與維護eachpartyshallkeepandmaintaintheoriginaloradulycertifiedcopyofthisagreementatitsprincipalplaceofbusinessoratsuchotherplaceasmaybedesignatedit,andshallmakethesameavailableforinspectionandcopyingtheotherpartyatallreasonabletimes.第十二條：通知與送達12.1通知的形式與方式任何一方可以通過書面形式、電子郵件或其他雙方同意的方式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。12.2送達的有效性與時間通知或其他文件按照本協(xié)議約定的送達方式送達對方，即構(gòu)成有效送達。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附加條款的效力與整合本協(xié)議附件及雙方簽署的任何補充協(xié)議和修正案均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條：完整協(xié)議14.1本目錄與附件構(gòu)成完整協(xié)議本協(xié)議連同附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于2024年度電子商務(wù)平臺代運營服務(wù)協(xié)議的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。14.2協(xié)議的修改與更新本協(xié)議的任何修改或更新都應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、技術(shù)支持提供商、廣告代理商等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：商品物流配送、支付結(jié)算、市場推廣、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、法律咨詢等。第二條：第三方的選擇與審核2.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行需要，選擇具備相關(guān)資質(zhì)、良好信譽的第三方進行合作。2.2甲乙方應(yīng)對第三方進行盡職調(diào)查，確保第三方具備履行合同的能力和合法性。2.3甲乙方應(yīng)將與第三方的合作協(xié)議、服務(wù)內(nèi)容、費用等詳細信息告知對方，并保持溝通。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，并確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。3.2第三方應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違規(guī)操作，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)行事，不得超越授權(quán)范圍進行任何行為。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1第三方對因其履行合同過程中導(dǎo)致的甲乙方損失承擔(dān)有限責(zé)任。4.2第三方對因其故意或重大過失導(dǎo)致的甲乙方損失承擔(dān)無限責(zé)任。4.3第三方對因其履行合同過程中導(dǎo)致的用戶損失承擔(dān)有限責(zé)任，但需符合法律法規(guī)規(guī)定。第五條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1甲乙方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)第三方與雙方的關(guān)系，確保第三方服務(wù)的順利進行。5.2甲乙方應(yīng)對第三方服務(wù)進行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。5.3甲乙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解服務(wù)進展，及時解決存在的問題。第六條：第三方介入的變更與終止6.1甲乙方如需更換或終止與第三方的合作，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。6.2甲乙方不得無故解除與第三方的合同，確需解除的，應(yīng)支付第三方合同約定的違約金。第七條：第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方的損失。7.2甲乙方如違反本合同約定，導(dǎo)致第三方無法履行合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3第三方如因違法行為導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：第三方介入的爭議解決8.1雙方如與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2第三方如因履行合同導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償，也可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條：合同的生效與第三方介入本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，第三方介入本合同的行為，應(yīng)符合本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。第十條：附加條款的效力與第三方介入本合同附件及雙方簽署的任何補充協(xié)議和修正案均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三方介入的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)以本合同及附件為準。第十一條：完整協(xié)議與第三方介入本合同連同附件構(gòu)成了甲乙雙方之間關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。第十二條：協(xié)議的修改與第三方介入本合同的任何修改或更新都應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方簽署。第三方介入的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，以書面形式進行修改或更新。本部分內(nèi)容共計1500字，詳細界定了第三方介入的概念、責(zé)任、義務(wù)、責(zé)任限額、協(xié)調(diào)管理、變更終止、違約責(zé)任等事宜，確保了甲乙雙方在第三方介入時的權(quán)益得到保障。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細描述本附件詳細描述了代運營服務(wù)的具體內(nèi)容，包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、促銷活動策劃與執(zhí)行等。2.附件二：運營目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)本附件詳細描述了運營目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)，包括銷售額、訪問量、轉(zhuǎn)化率等，以及業(yè)績評估周期和評估方法。3.附件三：服務(wù)費用明細本附件詳細列出了服務(wù)費用的計算方式和明細，包括乙方向甲方提供的代運營服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)、辦公用品等直接費用。4.附件四：服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準與流程本附件詳細描述了服務(wù)執(zhí)行的標(biāo)準和流程，包括服務(wù)時間、服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)滿意度等。5.附件五：合同變更與終止條件本附件詳細描述了合同變更和終止的條件和程序，包括變更和終止的原因、通知方式和時間等。6.附件六：不可抗力事件應(yīng)對措施本附件詳細描述了不可抗力事件的應(yīng)對措施，包括通知方式、證明文件要求等。7.附件七：第三方選擇與審核標(biāo)準本附件詳細描述了選擇和審核第三方的標(biāo)準，包括資質(zhì)要求、盡職調(diào)查內(nèi)容等。8.附件八：第三方責(zé)任限額計算方式本附件詳細描述了第三方責(zé)任限額的計算方式，包括有限責(zé)任和無限責(zé)任的具體范圍和計算方法。9.附件九：第三方服務(wù)協(xié)調(diào)與管理要求本附件詳細描述了甲乙雙方對第三方服務(wù)的協(xié)調(diào)和管理要求，包括溝通方式、監(jiān)督方法等。10.附件十：第三方服務(wù)變更與終止程序本附件詳細描述了第三方服務(wù)的變更和終止程序，包括通知方式和時間、違約金計算等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用：違約責(zé)任：乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為欠付服務(wù)費用的百分比。甲方未提供完整平臺運營數(shù)據(jù)和相關(guān)資料：違約責(zé)任：乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料，否則有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為暫停服務(wù)期間的損失賠償。2.乙方違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)：違約責(zé)任：甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為暫停服務(wù)期間的損失賠償。乙方未妥善保管甲方的商業(yè)秘密和用戶信息：違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此造成的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。3.第三方違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)：違約責(zé)任：甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)，并要求第三方支付違約金，違約金計算方式為暫停服務(wù)期間的損失賠償。第三方未妥善保管甲方的商業(yè)秘密和用戶信息：違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)甲乙雙方因此造成的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由甲乙雙方協(xié)商確定。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺代運營服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1電子商務(wù)平臺搭建2.2商品上架與維護2.3訂單處理與發(fā)貨2.4售后服務(wù)與退換貨處理2.5數(shù)據(jù)分析與市場推廣第三條：服務(wù)標(biāo)準與質(zhì)量保證3.1服務(wù)響應(yīng)時間3.2商品信息準確性與更新頻率3.3訂單處理時效性3.4客戶滿意度指標(biāo)第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用支付周期4.3支付方式與支付平臺4.4費用調(diào)整機制第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3培訓(xùn)對象與培訓(xùn)內(nèi)容5.4培訓(xùn)方式與培訓(xùn)時間第六條：信息安全與數(shù)據(jù)保護6.1信息安全保障措施6.2數(shù)據(jù)保護與隱私政策6.3數(shù)據(jù)共享與使用權(quán)第七條：違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任判定7.2賠償金額與計算方式7.3違約責(zé)任解除條件第八條：爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2仲裁機構(gòu)選擇8.3仲裁費用承擔(dān)第九條：協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議解除條件9.3變更與解除的程序要求第十條：協(xié)議終止與有效期10.1協(xié)議終止條件10.2協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.3協(xié)議有效期限第十一條：法律適用與管轄11.1法律適用11.2爭議管轄法院第十二條：雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條：附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細清單13.2技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃13.3費用明細表第十四條：其他約定14.1雙方的其他補充約定14.2對協(xié)議的最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺代運營服務(wù)，包括平臺搭建、商品上架與維護、訂單處理與發(fā)貨、售后服務(wù)與退換貨處理、數(shù)據(jù)分析與市場推廣等服務(wù)；1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非雙方另有約定。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1電子商務(wù)平臺搭建2.2商品上架與維護乙方負責(zé)協(xié)助甲方將商品信息至平臺，并確保商品信息的準確性和及時更新；2.3訂單處理與發(fā)貨乙方負責(zé)處理甲方平臺上的訂單，并按照甲方指定的方式進行商品發(fā)貨；2.4售后服務(wù)與退換貨處理乙方負責(zé)處理客戶的售后服務(wù)需求，包括退換貨申請，并按照甲方的退換貨政策進行處理；2.5數(shù)據(jù)分析與市場推廣乙方負責(zé)對甲方平臺的銷售數(shù)據(jù)進行分析，并提供市場推廣建議，以幫助甲方提升銷售業(yè)績。第三條：服務(wù)標(biāo)準與質(zhì)量保證3.1服務(wù)響應(yīng)時間乙方保證對甲方的服務(wù)請求在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決相關(guān)問題；3.2商品信息準確性與更新頻率乙方保證商品信息的準確性和及時更新，確保甲方的商品能夠吸引和滿足消費者的需求；3.3訂單處理時效性乙方保證在收到訂單后的48小時內(nèi)完成訂單處理并安排發(fā)貨，確?？蛻裟軌蚣皶r收到商品；3.4客戶滿意度指標(biāo)第四條：服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成乙方向甲方提供代運營服務(wù)，服務(wù)費用包括平臺搭建費、運營管理費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費等；4.2服務(wù)費用支付周期甲方應(yīng)按照雙方約定的周期向乙方支付服務(wù)費用，具體支付周期由雙方協(xié)商確定；4.3支付方式與支付平臺甲方可以選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付服務(wù)費用；4.4費用調(diào)整機制如雙方約定在合同執(zhí)行期間對服務(wù)費用進行調(diào)整，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供平臺搭建、運營管理、數(shù)據(jù)分析等方面的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方能夠順利使用和維護電子商務(wù)平臺；5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方保證對甲方的技術(shù)支持請求在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決相關(guān)問題；5.3培訓(xùn)對象與培訓(xùn)內(nèi)容乙方負責(zé)對甲方相關(guān)人員進行電子商務(wù)平臺操作和管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺使用、訂單處理、售后服務(wù)等；5.4培訓(xùn)方式與培訓(xùn)時間乙方可以根據(jù)甲方的需求提供線上或線下培訓(xùn)，培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定。第六條：信息安全與數(shù)據(jù)保護6.1信息安全保障措施乙方采取必要的安全措施，保護甲方提供的商品信息、客戶數(shù)據(jù)等信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失；6.2數(shù)據(jù)保護與隱私政策乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護消費者的個人隱私，制定并實施隱私政策，確保數(shù)據(jù)合法合規(guī)使用；6.3數(shù)據(jù)共享與使用權(quán)未經(jīng)甲方明確授權(quán)，乙方不得將甲方提供的商品信息、客戶數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)信息共享給第三方，除非法律要求或雙方另有約定。第七條：違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任判定雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；7.2賠償金額與計算方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式雙方可以協(xié)商確定，具體金額根據(jù)違約行為的嚴重程度和造成的損失程度進行判定；7.3違約責(zé)任解除條件守約方有權(quán)要求違約方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，如違約方在規(guī)定時間內(nèi)未能糾正違約行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第八條：爭議解決方式8.1爭議解決途徑如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟；8.2仲裁機構(gòu)選擇如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)選擇中國仲裁機構(gòu)進行仲裁，包括但不限于中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或中國仲裁協(xié)會；8.3仲裁費用承擔(dān)仲裁費用包括但不限于仲裁費、律師費、差旅費等，由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第九條：協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更條件任何一方可以根據(jù)實際情況提出變更協(xié)議的請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以書面形式修改本協(xié)議；9.2協(xié)議解除條件如雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，解除協(xié)議應(yīng)書面確認，并按照本協(xié)議約定的方式進行；9.3變更與解除的程序要求協(xié)議的變更或解除應(yīng)經(jīng)過雙方書面確認，并由雙方代表簽字蓋章后生效。第十條：協(xié)議終止與有效期10.1協(xié)議終止條件本協(xié)議在有效期屆滿前，如雙方無續(xù)約意愿，應(yīng)提前三個月書面通知對方終止協(xié)議；10.2協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理尚未履行完畢的事項，包括但不限于訂單處理、售后服務(wù)、費用結(jié)算等；10.3協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非雙方另有約定。第十一條：法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律；11.2爭議管轄法院如雙方同意通過訴訟解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交乙方所在地的人民法院管轄。第十二條：雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________日期：____年__月__日；12.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________乙方蓋章：____________日期：____年__月__日。第十三條：附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細清單13.2技術(shù)支持與培訓(xùn)計劃13.3費用明細表第十四條：其他約定14.1雙方的其他補充約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；14.2對協(xié)議的最終解釋權(quán)本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單獨解釋本協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1本協(xié)議所稱的“第三方”是指除甲方、乙方之外的其他個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、廣告代理方、支付平臺、物流公司等；1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本協(xié)議過程中，第三方參與并提供服務(wù)或協(xié)助的行為；1.3第三方責(zé)任是指第三方在介入過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失或損害的責(zé)任。第二條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲方或乙方如需引入第三方服務(wù)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍及責(zé)任；2.2甲方或乙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)，應(yīng)確保不影響本協(xié)議的履行，并避免對另一方造成不利影響；2.3甲方或乙方在引入第三方服務(wù)時，應(yīng)確保第三方了解并遵守本協(xié)議的內(nèi)容和要求。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)的合規(guī)性；3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌膿p失或損害責(zé)任，并按照本協(xié)議的約定進行賠償；3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議項下的服務(wù)從事違法活動。第四條：第三方介入的額外條款4.1如甲方或乙方與第三方簽訂單獨的服務(wù)協(xié)議，該協(xié)議應(yīng)視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力；4.2甲方或乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不應(yīng)影響甲乙雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)；4.3甲方或乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第五條：第三方責(zé)任限額5.1甲方或乙方因第三方介入而遭受的損失或損害，應(yīng)由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；5.2賠償金額的計算方式應(yīng)參照本協(xié)議第七條的約定，除非甲乙雙方另有約定；5.3甲方或乙方對于第三方的賠償責(zé)任有上限限制，該上限金額由甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時協(xié)商確定。第六條：第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系；6.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的法律責(zé)任，不應(yīng)將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方；6.3甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)避免與第三方產(chǎn)生利益沖突，確保本協(xié)議的履行不受影響。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確；7.2第三方終止介入后，應(yīng)將其與甲方或乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)移給甲方或乙方，并確保不影響本協(xié)議的履行；7.3第三方終止介入后，本協(xié)議繼續(xù)有效，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)。第八條：法律適用與管轄8.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律；8.2任何因第三方介入而產(chǎn)生的爭議，應(yīng)提交乙方所在地的人民法院管轄。第九條：雙方簽字